Телекоммуникационная компания Битрейс телеком на Пионерской улице в Сергиевом Посаде – отзывы, фото, цены, телефон и адрес – Интернет компании – Москва – Zoon.ru

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ”

  Действующая компания ОГРН 1075038016415   ИНН 5042096783   КПП 504201001   ОКПО 81716559   Коды статистики от Росстата и сведения о регистрации Дата регистрации 16 ноября 2007 года Вид деятельности Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая + еще 11 видов деятельности Юридический адрес 141303, Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Осипенко, д. 6, помещ. 531 Организационно-правовая форма Общества с ограниченной ответственностью Уставный капитал 20 000 руб. Финансовая отчетность за 2021 год Выручка: выросла до 131,4 млн руб. Чистая прибыль: выросла до 14,8 млн руб. Специальный налоговый режим УСН (Упрощенная система налогообложения)? Генеральный директор Калачева Елена Сергеевна ИНН 504212338603   Учредители

1.	Калачев Алексей Сергеевич ИНН 504213351950	5 тыс. руб.	25%
2.	Калачева Елена Сергеевна ИНН 504212338603	5 тыс. руб.	25%
3.	Копытов Вадим Игоревич ИНН 504212533058	5 тыс. руб.	25%
4.	Ковалев Олег Игоревич ИНН 504214499324	5 тыс. руб.	25%

Связи

*; active: 0; animation: uk-animation-fade”> По руководителю (2) 2 организации По учредителям (9) 9 организаций Управляемые организации () Связи отсутствуют Учрежденные организации () Связи отсутствуют

Руководитель ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ” также является руководителем или учредителем 2 других организаций

1.	ООО “БИТТЕЛ СИСТЕМЫ” 141303, Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Осипенко, д. 6, офис 531 Строительство жилых и нежилых зданий Руководитель и учредитель — Калачева Елена Сергеевна
2.	ООО “РЕГИОН ТЕЛЕКОМ” 141303, Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Осипенко, д. 6, пом. 531 пом. 6 Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая Учредитель — Калачева Елена Сергеевна

Учредители ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ” также являются руководителями или учредителями 9 других организаций

1.	ООО “БИТТЕЛ СИСТЕМЫ” 141303, Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Осипенко, д. 6, офис 531 Строительство жилых и нежилых зданий Руководитель и учредитель — Калачева Елена Сергеевна Учредитель — Ковалев Олег Игоревич Учредитель — Калачев Алексей Сергеевич
2.	ООО “РЕГИОН ТЕЛЕКОМ” 141303, Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Осипенко, д. 6, пом. 531 пом. 6 Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая Руководитель и учредитель — Ковалев Олег Игоревич Учредитель — Калачев Алексей Сергеевич Учредитель — Калачева Елена Сергеевна
3.	ООО “ВЭЛЛДАН” 119311, г. Москва, пр-кт Вернадского, д. 15, кв. 268 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления Руководитель и учредитель — Калачев Алексей Сергеевич
4.	ООО “БИТРЕЙС” 141371, Московская область, Сергиево-Посадский район, г. Хотьково, ул. Ленина, д. 2, кв. 119 Деятельность в области документальной электросвязи Учредитель — Копытов Вадим Игоревич Учредитель — Ковалев Олег Игоревич Учредитель — Калачев Алексей Сергеевич
5.	ООО “ИНТЕРНЕТ СЕРВИС” 141304, Московская область, г. Сергиев Посад, пр-кт Красной Армии, д. 212А, пом. 4 Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий Руководитель и учредитель — Калачев Алексей Сергеевич Учредитель — Ковалев Олег Игоревич

Все связи по учредителям (9)

ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ” не является управляющей организацией

ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ” не является учредителем других организаций

Лицензии

Согласно данным ЕГРЮЛ от ФНС и федеральных органов, компанией ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ” были получены 10 лицензий

Источники данных

• ЕГРЮЛ (8)
• Роскомнадзор (Связь) (5)

Товарные знаки

Согласно данным Роспатента, компания обладает исключительными правами на 1 товарный знак

1.	№ 583307 от 9 августа 2016 года

Сообщения на Федресурсе

Компания ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ” не опубликовала ни одного сообщения, но является участником 5 сообщений на Федресурсе

Самые популярные типы сообщений

• Заключение договора финансовой аренды (лизинга) (4)
• Прекращение договора финансовой аренды (лизинга) (1)

Госзакупки

Согласно данным Федерального казначейства, ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ” является участником системы государственных закупок

Заказчик

Контракты	Общая сумма
94-ФЗ	—	—
44-ФЗ	—	—
223-ФЗ	—	—

Поставщик

Контракты	Общая сумма
94-ФЗ	1	843 тыс. руб.
44-ФЗ	30	37,8 млн руб.
223-ФЗ	1	2,6 млн руб.

Проверки ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ”

ФГИС “Единый Реестр Проверок” Генеральной Прокуратуры РФ не содержит сведений о проверках в отношении компании “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ”

Арбитражные дела

В арбитражных судах РФ были рассмотрены 15 судебных дел с участием ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ”

13 2 — Истец Ответчик Третье / иное лицо Последнее дело № А41-97742/2022 от 13 декабря 2022 года Экономические споры по гражданским правоотношениям Истец ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ” Ответчик ИП Комаров Дмитрий Сергеевич

Исполнительные производства

На сегодняшний день в отношении ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ” открыто 1 исполнительное производство

Общая сумма Остаток непогашенной задолженностиНепогашенная задолженность 321 тыс. руб. 300 тыс. руб. Типы исполнительных производств

• Штрафы (1)

Сведения предоставлены Федеральной службой судебных приставов и актуальны на 10 февраля 2023 года

Налоги и сборы

Уплаченные ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ”, ИНН 5042096783 налоги и сборы за 2021 год?

Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации	1 754 720 руб.
Налог на имущество организаций	26 195 руб.
Транспортный налог	42 396 руб.
Налог на добавленную стоимость	241 руб.
Налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы налогообложения	1 600 399 руб.
Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования	593 464 руб.
Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством	112 734 руб.
Итого	4 130 150 руб.

Задолженности по пеням и штрафам

Имелись незначительные задолженности по пеням и штрафам за 2021 год?

Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством	653 руб.
Итого	653 руб.

Сотрудники

Согласно данным ФНС, среднесписочная численность работников за 2021 год составляет 22 человека

Среднемесячная зарплата

2021 г.	22 человека	44,1 тыс. руб.
2020 г.	18 человек	33,4 тыс. руб.
2019 г.	20 человек	31,5 тыс. руб.

Значения рассчитаны автоматически по сведениям о взносах в фонд обязательного медицинского страхования и среднесписочной численности ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ”. Полученная информация может отличаться от реальной и позволяет лишь примерно оценить глубину налоговой оптимизации.

История изменений

Полная история изменений с 16 ноября 2007 года

28.10.2015 Организационно-правовая форма изменена с “ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ” на “ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ”

22.05.2016 Добавлены сведения об ИНН для руководителя Калачевой Елены Сергеевны

Добавлены сведения об ИНН для учредителя Калачева Алексея Сергеевича Добавлены сведения об ИНН для учредителя Калачевой Елены Сергеевны Добавлены сведения об ИНН для учредителя Ковалева Олега Игоревича Добавлены сведения об ИНН для учредителя Копытова Вадима Игоревича

01.10.2019 Юридический адрес изменен с “141362, Московская область, Сергиево-Посадский район, с. Воздвиженское, 1А” на “141303, Московская область, Сергиево-Посадский район, г. Сергиев Посад, ул. Осипенко, д. 6, пом. 531”

14.05.2020 Юридический адрес изменен с “141303, Московская область, Сергиево-Посадский район, г. Сергиев Посад, ул. Осипенко, д. 6, пом. 531” на “141303, Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Осипенко, д. 6, пом. 531”

Согласно данным ЕГРЮЛ, компания ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ” — или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ” — зарегистрирована 16 ноября 2007 года по адресу 141303, Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Осипенко, д. 6, помещ. 531. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области.

Реквизиты юридического лица — ОГРН 1075038016415, ИНН 5042096783, КПП 504201001. Регистрационный номер в ПФР — 060012051471, регистрационный номер в ФСС — 503400811350341. Организационно-правовой формой является “Общества с ограниченной ответственностью”, а формой собственности — “Частная собственность”. Уставный капитал составляет 20 тыс. руб.

Основным видом деятельности компании ООО “БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ” является “Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая”. Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как “Деятельность в области радиовещания”, “Деятельность в области телевизионного вещания”, “Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи”, “Деятельность в области документальной электросвязи”, “Строительство местных линий электропередачи и связи” и других.

Генеральный директор — Калачева Елена Сергеевна. Учредители — Копытов Вадим Игоревич, Ковалев Олег Игоревич, Калачев Алексей Сергеевич, Калачева Елена Сергеевна.

На 10 февраля 2023 года юридическое лицо является действующим.

Конкуренты

Схожие по финансовым показателям компании, занимающиеся тем же бизнесом

ООО “ЕТЕЛЕКОМ” г. Санкт-Петербург	191,7 млн руб.
ООО “КТВС” г. Арзамас	146,7 млн руб.
ООО ” МПТ-СЕРВИС ПРОЕКТ ” г. Москва	125,9 млн руб.
131,4 млн руб.
ООО “РУСОНИКС” г. Москва	88,6 млн руб.
ООО “ТЕХНОЛОГИИ СВЯЗИ” г. Москва	152,2 млн руб.
ООО ” ФЛАЙ – ТЕЧ ” г. Махачкала	110,1 млн руб.

Смотрите также

Прочие фирмы и организации

ООО “АЗИМУТ” Торговля оптовая отходами и ломом г. Москва

ООО ТД РАДУГА Торговля оптовая прочими потребительскими товарами, не включенными в другие группировки г. Тула

СПК “НОВАЯ ПОБЕДА” Смешанное сельское хозяйство с. Красномихайловское

ДАГЕСТАНСКОЕ РЕСПУБЛИКАНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ОБЩЕРОССИЙСКОЙ ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ “СОЮЗ РОССИЙСКИХ ПИСАТЕЛЕЙ” Деятельность прочих общественных организаций, не включенных в другие группировки г. Махачкала

ООО “СОВРЕМЕННЫЕ СТРОИТЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ” Деятельность заказчика-застройщика, генерального подрядчика г. Москва

Битрейс Телеком является провайдером, который предоставляет услуги по подключению к интернету, телевидению и телефонии для жителей Московской области. Большинство клиентов компании проживают на территории Сергиево-Посадского и Пушкинского районов. Битрейс Телеком позиционирует себя как провайдер, предоставляющий высокоскоростной интернет с применением надежных современных технологий по выгодной цене. Учитывая последние тенденции и нормы безопасности, часть услуг предоставляется дистанционно. Для подключения новых услуг онлайн нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Битрейс Телеком. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать аккаунт на сайте Битрейс Телеком, сначала нужно стать клиентом этого провайдера:

1. Нужно пройти на официальный сайт компании https://bitrace.ru/.
2. Пользователю, который знает, какую услугу будет подключать, может сразу заполнить заявку на главной странице.
3. Нужно сделать выбор между интернетом, телевидением или телефонией.
4. В первых двух разделах потребуется указать, будет ли услуга использоваться в квартире, частном доме или офисе.
5. Затем от пользователя требуется подтвердить факт проживания в одном из городов Московской области.
6. После этого программа выведет доступные пакеты. Нажатие на любой из них выведет на анкету для подключения.
7. Для подключения услуг по телефонии подтверждать место проживания и тип жилья не требуется.

Независимо от типа услуги, от потенциального клиента ожидается заполнение анкеты, включающей:

• имя;
• телефон;
• согласие на обработку персональных данных, которое вступает в силу при нажатии клавиши «Отправить».

Оставить заявку на подключение также можно по телефону. Следующим шагом станет ожидание специалистов, которые приедут устанавливать и настраивать работу.

Важно! После подключения услуг выполняется подписание договора, в котором за пользователем закрепляется логин и пароль для доступа в аккаунт.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для авторизации в аккаунте нужно следовать такой инструкции:

1. Пройти во вкладку «Личный кабинет». Она расположена в правом верхнем углу главной страницы сайта.
2. Чтобы попасть в нужную вкладку, можно также пройти по ссылке https://lk.bitrace.ru/.
3. В открывшемся окне требуется ввести логин и пароль. По умолчанию символы, вводимые в графе «пароль», скрываются от пользователя точками. Чтобы увидеть комбинацию, нужно нажать на клавишу с изображением глаза в конце поля для ввода. Это требуется, когда нужно проверить правильность пароля.
4. Нажать «Войти».

Важно! На некоторых браузерах при входе появится предложение сохранить пароль без логина. Если воспользоваться функцией, при следующих авторизациях после заполнения первого поля второе будет заполняться автоматически. Использовать подобную опцию стоит только на личных устройствах, недоступных для посторонних лиц.

Восстановление доступа

В некоторых случаях после ввода логина и пароля пользователь видит сообщение об ошибке. В этом случае поля для ввода начинают подсвечиваться красным цветом. Чтобы попасть в личный кабинет, стоит действовать по такой схеме:

• Чаще всего, ошибка входа становится следствием опечатки. Поэтому сначала можно попробовать ввести данные повторно, проверив правильность пароля нажатием на значок с глазом. При этом стоит проверить язык клавиатуры и положение клавиши Caps Lock.
• Если входные данные забыты, нужно воспользоваться помощью службы поддержки.

Контакты провайдера

Связаться с представителями Битрейс Телеком можно несколькими способами:

• Офис провайдера расположен по адресу г. Сергиев Посад, улица Серова дом 9А. Компания работает ежедневно в период 9.00-21.00.
• Позвонить по телефону 8-926-068-33-34.
• Заказать обратный звонок. Для этого потребуется пройти в раздел «Контакты». В открывшемся окне вписать имя и номер телефона. После нажатия кнопки «Отправить» данные будут направлены сотрудникам Битрейс Телекома, которые постараются перезвонить в ближайшее время.
• Через электронную почту info@bitrace.ru.

Клиентам Битрейс Телеком также разрешается направлять обращения руководству. Для этого нужно пройти в раздел «Контакты». В открывшемся окне вводятся имя, контактный номер телефона и текст обращения.

Стоит учесть, что большинство возникающих вопросов успешно решаются сотрудниками компании. Связь с руководством рассчитана на экстренные случаи, которые в обычной практике почти не встречаются.

Компания Битрейс Телеком на протяжении многих лет предоставляет услуги телевиденья и высокоскоростного интернета в Сергиевом Посаде и во всем Московском регионе. Компания продолжает идти в ногу со временем и предлагает качественные услуги, выгодную тарификацию. Чтобы не тратить время на посещение офисов для оплаты или подключения услуг, провайдер Битрейс предлагает вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Регистрация на официальном сайте компании отсутствует. Чтобы получить доступ к персональному кабинету, для начала потребуется заключить договор на оказание услуг в Битрейс Телеком. Для этого достаточно выполнить следующие шаги:

• перейти на официальный сайт компании bitrace.ru;
• выбрать услугу для подключения;
• оставить онлайн заявку или позвонить по контактному номеру телефона;
• ожидать приезда специалиста.

Внимание: Сотрудник произведет подключение и наладить нормальную работу оборудования, а также подпишет договор, в котором будет закреплен логин и пароль.

Как только заявка будет получена, специалист свяжется по указанному номеру телефона.

Вход в личный кабинет

Для зарегистрированных пользователей вход на персональную страницу не вызовет сложностей. Достаточно выполнить следующий порядок действий:

• перейти по следующей ссылке https://lk.bitrace.ru/cabinet/;
• ввести логин и пароль;
• кликнуть на кнопку «войти».

Если данные указаны, верно, пользователь автоматически перейдет в личный кабинет, где может пользоваться полным функционалом.

Восстановление пароля от ЛК

Ни один человек не застрахован от потери пароля от личного кабинета. Процедура восстановления стандартная и оказывается привычной для многих пользователей:

• открыть ссылку для входа в личный кабинет https://lk.bitrace.ru/cabinet/;
• после окон для заполнения логина и пароля кликнуть на надпись «Забыли логин или пароль?»;
• если пользователь помнит логин нажать на кнопку «я помню свой логин»;
• подтвердить, что клиент не является роботом;
• ниже в поле указать логин или номер телефона;
• нажать на «отправить».

Далее придет смс с кодом на зарегистрированный номер телефона для смены пароля.

Внимание: комбинацию можно поменять в личном кабинете после входа.

Мобильного приложения компания не разработала, поэтому вход можно осуществить через веб-версию не только через ПК, но и смартфоны или другие девайсы.

Функционал личного кабинета

Персональная страница открывает доступ для зарегистрированных пользователей к следующим опциям:

• корректировать или просматривать персональные данные (ФИО, контактный номер телефона, адрес и т.д.);
• контролировать текущее состояние счета;
• вносить оплату по договору, чтобы избежать отключение услуг;
• подключить новые услуги: интернет, телевиденье, телефонию;
• отправлять заявки на переход на другой тариф;
• просматривать список подключенных опций, выбирать оборудование в аренду.

Благодаря расширенному функционалу, пользователю не потребуется тратить время на посещение офиса компании, чтобы решить возникший вопрос. Большая часть опций представлена на персональной странице.

Способы оплаты

Оплатить услуги компании возможно следующими способами:

1. Через терминалы КИВИ.
2. Банковской картой Виза, Мастеркард, МИР.
3. По банковским реквизитам.
4. Со счета мобильного телефона МТС, Мегафон, ТЕЛЕ2.
5. Через электронный кошелек КИВИ.

Внимание: мобильный оператор взимает дополнительную комиссию за проведение платежа.

Контактные данные для связи

Связаться с компанией возможно следующими способами:

• по контактным телефонам: +7(926)068-33-34, +7(499)995-33-34;
• через группу в социальных сетях Одноклассники, Вконтакте, Facebook, Инстаграм;
• написать обращение на электронный адрес info@bitrace.ru;
• отправить сообщение на мессенджер Whats App;
• заказать обратный звонок. Для этого потребуется перейти по ссылке https://bitrace.ru/, опуститься вниз страницы и кликнуть на кнопку «заказать обратный звонок». Останется указать номер контактного телефона, имя и нажать кнопку «отправить».

Компания Битрейс Телеком сотрудничает с юридическими и физическими лицами, готова установить телевиденье, телефонию или интернет как в многоквартирном, так и частном доме. Чтобы рассчитать собственный бюджет, на сайте представлен прейскурант с услугами.

The following two tabs change content below.

«Битрейс Телеком» — популярный интернет-провайдер, который с 2007 года предоставляет все виды услуг связи в Москве, городах Сергиев Посад, Краснозаводск, Талицы, Софрино и других населенных пунктах Московской области. Компания заботится о том, чтоб обеспечить жителям многоквартирных домов и частного сектор комфорт в динамичной современной жизни.

Провайдер «Битрейс Телеком» предоставляет полный спектр лицензированных телекоммуникационных услуг для частных и корпоративных клиентов. Это подключение к высокоскоростному интернету, цифровое и интерактивное телевидение, фиксированная телефония, установка систем видеонаблюдения. Для абонентов компании разработана возможность управлять лицевым счетом и контролировать подключенные услуги без посещения офиса – с помощью учетной записи «Битрейс Телеком».

Содержание

Как оформить учетную запись

У клиентов интернет-провайдера «Битрейс Телеком» нет необходимости самостоятельно регистрировать личную страницу на сайте компании. Она создается для каждого абонента автоматически, после заключения договора на предоставление телекоммуникационных услуг и внесения его персональных данных в клиентскую базу.

Для заказа подключения телекоммуникаций клиенты могут обратиться в офис провайдера или заполнить небольшую форму на сайте:

1. Перейдите на официальный сайт компании https://bitrace.ru/, ознакомьтесь с предлагаемыми услугами связи и действующими тарифными предложениями.
2. На главной странице представлена форма для заказа подключения услуг, которую нужно заполнить.
3. Напишите в представленной форме свое имя.
4. Введите номер мобильного телефона с кодом оператора.
5. Поставьте отметку о согласии с Политикой обработки и использования персональных данных.
6. После заполнения всех строк анкеты кликните кнопку «Отправить заявку».

На протяжении нескольких часов после подачи электронной заявки с пользователем свяжется специалист провайдера «Битрейс Телеком» и уточнит адрес, а также другую информацию, необходимую для подключения телекоммуникационных услуг.

После проведения монтажных работ, установки и настройки оборудования с новым клиентом заключается договор на предоставление услуг связи. Вместе с документом абонент получит Приложение, в котором указаны его логин и пароль, используемые для доступа к учетной записи «Битрейс Телеком».

Авторизация на личной странице

Для входа в личный кабинет «Битрейс Телеком» перейдите на официальный веб-сайт провайдера https://bitrace.ru/ и выберите пункт «Личный кабинет», расположенный на заглавной странице. Также абоненты компании смогут зайти в свою учетную запись, воспользовавшись прямой ссылкой https://lk.bitrace.ru/.

Укажите на отрывшейся странице свой логин с паролем, затем кликните пункт «Войти». После автоматического обновления странички абоненту откроется доступ к интернет-профилю «Битрейс Телеком».

Восстановление пароля

Абоненты интернет-провайдера «Битрейс Телеком» могут воспользоваться опцией самостоятельной смены пароля от личной страницы. Для этого им потребуется выполнить несколько простых действий. Перейдите на страницу для авторизации https://lk.bitrace.ru/ и выберите пункт «Забыли логин или пароль?».

Укажите, помните ли свой логин. Далее пользователю откроется контрольная строка, в которой нужно указать логин и кликнуть «Отправить». Если абонент забыл свой логин, ему нужно ввести в контрольную строку номер мобильного телефона, указанный в договоре на предоставление услуг связи.

После выполнения этих действий абонент получит СМС-сообщение со ссылкой на страницу для сброса пароля от аккаунта «Битрейс Телеком».

Основные возможности учетной записи

Абоненты провайдера «Битрейс Телеком», зарегистрировавшие личную страницу, могут пользоваться всеми доступными функциями и услугами:

1. Просмотреть срок действия, условия и другую информацию о подключенном тарифном плане.
2. Сменить действующий тарифный план.
3. Контролировать состояние абонентского счета.
4. Просмотреть историю начислений, оплат и списаний по абонентскому счету.
5. Оплатить подключенные услуги связи онлайн с помощью любых банковских карт, а также электронного кошелька QIWI Wallet.
6. Получать и распечатывать электронные платежные квитанции для оплаты услуг в терминалах самообслуживания.
7. Контролировать статистику используемого трафика.
8. Настроить СМС-оповещение о любых транзакциях по абонентскому счету.
9. Включить или выключить дополнительные услуги от провайдера.
10. Написать обращение в онлайн чат службы технической поддержки.

Если абонент забыл или не успел своевременно оплатить услуги связи, он может воспользоваться опцией «Обещанный платеж». С ее помощью можно продлить срок действия подключенных коммуникаций на 5 дней при отрицательном балансе.

Контактная информация для связи

Для заключения или расторжения договора на абонентское обслуживание, а также получения детальной информации о предоставляемых телекоммуникационных услугах можно обратиться в центральный офис интернет-провайдера «Битрейс Телеком», расположенный по адресу 141303,г. Сергиев Посад,ул. Серова, 9А.

Со специалистами службы технической поддержки можно связаться по многоканальному телефону 8-926-083-33-34 или электронной почте info@bitrace.ru.

Провайдер Битрейс Телеком — одна из самых популярных телекоммуникационных компаний, предоставляющая цифровые услуги на территории Сергиева Посада, а также всем Московском регионе. Клиентам предлагается подключиться всемирной сети интернет, а также телевидению с большими ассортиментом тарифных планов.

Для взаимодействия с компанией нет необходимости лично посещать офис, абоненту достаточно на официальном сайте Битрейс осуществить вход в личный кабинет, чтобы получить доступ к дистанционным сервисам.

Содержание

Как подключиться к услугам и получить доступ в ЛК

Функционал личного кабинета полезен только действующим абонентам компаний, поэтому самостоятельно зарегистрироваться на официальном сайте нельзя. В свою очередь, на официальном сайте интернет-провайдера можно подать электронную заявку на подключение к услугам.

Для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий, а именно:

1. Открыть используемый браузер, и в адресной строке указать https://bitrace.ru. Также можно кликнуть по ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу интернет-портала.
2. В верхней части сайта выбрать вид подключения к услугам – для квартиры, дома или бизнеса.
3. Ознакомиться с действующими предложениями и нажать на кнопку оформления электронной заявки.
4. В предложенной форме указать имя будущего абонента и контактный номер телефона.
5. Нажать «Отправить заявку».

Внимание! После рассмотрения анкеты с клиентом свяжется представитель компании для согласования подходящей даты проведения монтажных работ и настройки оборудования. После фактического предоставления доступа к услугам провайдера, с клиентом подписывается договор и передаются данные для авторизации в персональном профиле на официальном сайте https://bitrace.ru.

Как правильно авторизоваться в системе

Войти в ЛК можно в несколько последовательных действий. Для этого пользователю достаточно:

1. Открыть используемый браузер, и в адресной строке указать https://bitrace.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу интернет-портала провайдера.
2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
3. Выбрать город.
4. В открывшемся меню ввести логин и пароль, полученные после подписания договора с компанией.
5. Нажать «Войти».

Внимание! Если абонент не допустил ошибок при вводе идентификационных данных, то система автоматически переместит клиента в личный кабинет.

Как восстановить пароль в случае его утери

Если абонент компания забыл или потерял аутентификационные данные от персонального профиля, то для их восстановления следует воспользоваться стандартной формой восстановления:

1. В адресной или поисковой строке браузера указать https://lk.bitrace.ru/cabinet для быстрого перехода к форме восстановления.
2. Нажать «Забыли логин или пароль?».
3. Выбрать из предложенных вариантов способ восстановления доступа в ЛК.
4. Ввести Логин или номер телефона, указанный в договоре.
5. Нажать «Отправить».

Внимание! На привязанный к аккаунту номер мобильного телефона поступит код, который необходимо ввести в предложенном поле для восстановления доступа в ЛК. После авторизации рекомендуется сменить пароль на более удобный для использования.

Возможности учетной записи абонента

Через личный кабинет клиент может пользоваться различными дистанционными сервисами, а также выполнять различные действия в онлайн режиме, а именно:

1. Вносить изменения в контактную и персональную информацию.
2. Контролировать состояние лицевого счета.
3. Своевременно вносить оплату за услуги провайдера.
4. Активировать или отключать дополнительные услуги.
5. Ознакомляться с действующим тарифным планом, переходить на другой, более выгодный.
6. Просматривать историю списаний, а также зачислений денежных средств.

Практически любые вопросы, возникающие у клиентов в процессе использования услуг провайдера, можно решить дистанционном режиме через личный кабинет.

Контактная информация для клиентов

Если требуется консультация или помощь технических специалистов, можно воспользоваться номером телефона службы поддержки клиентов 8-926-068-33-34 или написать письмо на электронный почтовый ящик info@bitrace.ru.