Топливные карты ПТК – личный кабинет для юридических и физических лиц

Компания ПТК имеет большую сеть заправок. Для улучшения взаимодействия и контроля за работой своих подразделений и клиентов, компания разработала личный кабинет ПТК. Использовать его возможности можно после регистрации аккаунта на официальном сайте компании.

Содержание

Регистрация личного кабинета юридического лица может быть проведена на сайте компании только после заключения договора. На главной странице сайта в верхнем правом углу наведите курсор на кнопку «Вход/регистрация» и кликните по ней. Выбирайте нужную опцию «Регистрация». После этого откроется форма, которую нужно заполнить, указав в ней:

• свою топливную карту;
• номер своего действующего телефона.

После этого придумайте пароль и точно повторите его, дайте согласие на обработку персональных данных, кликните внутри формы «Я не робот» и после этого по кнопке «Далее». В течение минуты на указанный номер придет код подтверждения, после введения которого регистрация аккаунта будет завершена.

Физические лица дистанционно с компанией работают через Мобильное приложение.

На главной странице сайти найдите вверху кнопку «Вход» и нажмите ее. После этого увидите форму входа, в которую надо вписать:

• свой номер телефона;
• придуманный при регистрации пароль.

После этого сделайте отметку в графе «Я не робот» и жмите на кнопку «Войти». Если вся информация верна, открывается доступ к личному кабинету.

Указывая пароль, обязательно соблюдайте все нюансы придуманного пароля — язык, использование верхнего и нижнего регистра. В случае не соблюдения этого условия программа не сможет идентифицировать клиента и в доступе к аккаунту будет отказано.

Если программа отказа в доступе сначала проверьте правильность внесения данных в форму входа, при обнаружении ошибки, исправьте ее и вход повторите. Если и после этого доступ не предоставлен по всей видимости внесенный пароль оказался неверным.

В этой связи его необходимо сменить.

Под формой входа кликните мышкой по надписи «Забыли пароль?» Увидите форму «Восстановление пароля», в нее внесите свой номер сотового телефона, сделайте отметку в графе «Я не робот» и кликайте по кнопке «Далее».

В течение одной минуты на указанный номер придет уникальный код, который нужно внести в специальное поле, после чего программа предложит придумать новый пароль и сохранит его. Для сохранности запишите его и храните в недоступном для третьих лиц месте. В противном случае придется часто восстанавливать пароль, а это лишняя трата времени.

Пользователь личного кабинета получает возможность дистанционно получать информацию и совершать следующие операции:

• в случае необходимости изменить свои данные, например номер телефона, в разделе «Настройки» личного кабинета;
• уточнить остаток средств на топливной карте и при необходимости пополнить ее;
• принять участие в программе лояльности, накапливать и использовать баллы;
• уточнить положение ближайшей АЗС и АЗС, где действует программа лояльности «Семейная команда»;
• обменять бонусные баллы на мили «Аэрофлот Бонус»;
• знакомиться со всеми действующими акциями.

Список функций аккаунта не является закрытым, так как компания постоянно совершенствует его возможности.

Для удобства клиентов компания разработала мобильное приложение, которым клиент может пользоваться везде и всегда, без привязки к ПК.

Данное приложение можно установить на телефон, работающий на базе iOS или Android. В приложении App Store или App Gollery, которые установлены производителем, в поисковой строке набрать «Сеть АЗС ПТК». Программа откроет окно загрузки, нажмите на кнопку «Загрузить» и мобильное приложение в течение одной минуты будет загружено на ваш телефон. После этого им можно сразу пользоваться.

Пользование данным приложение бесплатное, а объем информации соответствует личному кабинету.

При возникновение вопросов или проблем при пользовании личным кабинетом, клиент может обратиться:

• в службу поддержки, направив письменный запрос, для этого на главной странице сайта нажмите на кнопку «Помощь», которая расположена вверху страницы. Программа предложит указать способ как с вами связаться (телефон или E-mail) и вписать текст сообщения.
• для ускорения получения ответа со службой поддержки можно связаться по телефону 8-800-7757588. Ответивший на звонок оператор поможет решить проблем у или возникший вопрос.
• внизу главной страницы имеется кнопка «Частые вопросы», воспульзуйтесь ею и сможете ознакомиться с развернутыми ответами на часто задаваемые вопросы. Возможно там найдете ответ и на ваш возникший вопрос или проблему.

Используя возможности личного кабинета клиент может находится на связи с компанией постоянно.

«ПТК» — крупнейшая в Северо-Западном регионе сеть автозаправочных станций. Сама «Петербургская Топливная компания» занимается не только розничной, но и оптовой реализацией нефтепродуктов. Достойное качество бензина по адекватной цене, около 200 заправочных станций в регионе, высокое качество обслуживания и дополнительные сервисы – вот то, что заставляет водителей делать выбор в пользу именно этой сети.

Также для постоянных клиентов разработана специальная программа «Автопозитив», позволяющая получать скидки на покупку топлива и на товары и услуги АЗС. Личный кабинет ПТК доступен на сайте для владельцев дисконтных карт.

Возможности личного кабинета

Благодаря удобной и функциональной опции — личный кабинет ПТК участники программы «Автопозитив» могут круглосуточно получать актуальную информацию по своей топливной карте:

• Формировать онлайн и распечатывать отчеты о расходе топлива.
• Просматривать историю денежных операций по получению услуг на АЗС и покупке товаров.
• Получать информацию об актуальном остатке топлива на карте, о внесении денежных средств для его пополнения и его списании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для получения всех преимуществ участия в дисконтной программе потребуется регистрация на сайте. Выполнить ее несложно: на сайте в правом верхнем углу под полями входа в личный кабинет расположена кнопка для перехода на страницу с регистрационной формой для заполнения, нажав на которую система предложит пройти 3 этапа.

Заполнение личных данных. Пункты, необходимые для заполнения: ФИО, дата рождения, желаемый логин (латиницей) и адрес электронной почты. Также следует ознакомиться с пользовательским соглашением и подтвердить согласие, поставив галочку в соответствующем поле.

• Регистрация карты. Следует внести в соответствующие поля номер карты и пароль (содержится в конверте, выдаваемом при оформлении карты).
• Подтверждение. На указанный адрес электронной почты высылается письмо, содержащее логин и пароль для входа в личный кабинет ПТК.

Получить новый пароль можно, выбрав вкладку «восстановить пароль», и указав адрес электронной почты или номер мобильного телефона, указанные при регистрации.

• Официальный сайт: http://www.ptk.ru
• Личный кабинет: http://www.ptk.ru/rails/users/sign_in
• Телефон горячей линии: 8 800 7000-801

ПТК является одной из наиболее известных российских трейдинговых компаний. Основное представительство расположено в Санкт-Петербурге. Главное направление в деятельности предприятия связано с оптовой и розничной продажей нефтяной продукции. У данной организации есть собственная интерактивная платформа, с помощью которой ведётся дистанционное взаимодействие с действующими клиентами. Для начала сотрудничества с компанией пользователям нужно войти в личный кабинет на сайте ПТК.

Содержание

Регистрация учётной записи

Чтобы приступить к дистанционному общению с сотрудниками компании ПТК, клиенту придётся пройти регистрацию, а также стать обладателем карточки «Автопозитив». При этом, зарегистрироваться могут клиенты, не имеющие на руках данной карты.

Чтобы создать персональный аккаунт, нужно выполнить последовательно такие действия:

1. Зайти на основную страницу официального портала, воспользовавшись ссылкой https://www.ptk.ru.
2. Кликнуть по кнопке «Регистрация», расположенной на сайте вверху справа.
3. Выбрать вкладку для перехода к регистрации физлица.
4. Заполнить появившуюся регистрационную анкету, указав в ней сведения о себе.
5. Ввести свою фамилию с именем.
6. Указать действующий электронный почтовый адрес.
7. Ввести контактный телефонный номер.
8. Указать секретную комбинацию, которая будет использоваться в будущем в виде пароля.
9. Продублировать пароль, чтобы подтвердить его.
10. Написать число, месяц и год рождения. Это требуется для получения подарков и прочих бонусов для именинников (при желании).
11. Щёлкнуть по клавише «Регистрация».

Сервисом будет проведена автоматическая регистрация потребителя в базе данных компании. Помимо этого, клиенту компании предоставляется возможность введения номера своей бонусной карточки, хотя это необязательно. На этом регистрационная процедура считается завершенной. Можно приступать к работе с функционалом персонализированного аккаунта.

Важно! В профиле доступно использование услуг технической поддержки.

Создание аккаунта для юридических лиц

Если зарегистрироваться требуется юридическому лицу или представителю какой-либо организации, требуется нажатие на клавишу «Регистрацию». Затем нужно перейти во вкладку для юрлиц.

В появившейся регистрационной карточке клиентам данной категории придётся указать кодовую комбинацию, полученную при заключении договора о сотрудничестве. Нужно дать согласие на условия использования возможностей сайта и точно выполнить все действия в соответствии с подсказками системы. Функционал учётной записи в этом случае будет более широким, в сравнении с аккаунтом для физлиц.

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в пользовательском профиле на портале предприятия ПТК могут зарегистрированные клиенты. Чтобы войти в учётную запись, нужно следовать такой инструкции:

1. Войти на главную страничку, указав в поисковике адрес https://www.ptk.ru.
2. Кликнуть по клавише «Вход в систему».
3. Заполнить появившиеся строки. Потребуется введение логина и парольной комбинации, составленной в процессе заполнения регистрационной карточки.
4. Логином является электронный почтовый адрес либо мобильный телефон, указанный при регистрации.
5. Щёлкнуть по кнопке для входа.

Сервис проверит корректность представленных идентификационных данных, после чего на сайте появится основная страничка личного кабинета.

Восстановление пароля

При возникновении сложностей с авторизацией в учётной записи первым делом рекомендуется проверить введённые логин с паролем на наличие ошибок. Кроме того, следует перепроверить корректность выбранной языковой раскладки, а также посмотреть, не была ли нечаянно зажата клавиша Caps Lock.

Если идентифицироваться не получается из-за того, что пользователь забыл парольную комбинацию, её можно восстановить, выполнив такие действия:

• зайти на главную страничку, прописав в поисковике адрес https://www.ptk.ru;
• выбрать вкладку «Регистрация»;
• кликнуть по кнопке «Забыли пароль?»;
• определиться со способом восстановления доступа к системе – через электронную почту или телефонный номер;
• в контрольной строке указать контактные данные в соответствии с выбранным способом восстановления доступа;
• точно следовать инструкции, полученной в электронном письме либо SMS-сообщении.

Функционал учётной записи

Компания ПТК предлагает зарегистрированным клиентам воспользоваться функциональными возможностями сайта. Причем функционал личного кабинета для клиентов и юридических лиц будет немного отличаться.

Физическим лицам после создания персонального аккаунта становятся доступны для использования в дистанционном режиме такие опции:

• получение актуальной информации относительно АЗС, на которой была проведена заправка машины;
• отслеживание оставшихся средств на ТК;
• смена личных данных;
• получение информации о новых предложениях и возможностях.

Важно! В аккаунте доступен просмотр истории всех оплат с помощью карты.

Корпоративным клиентам предоставляется более расширенный функционал. Есть возможность заключения договоров и использование дополнительных программ по максимально выгодным расценкам.

Контактные данные для связи

Если появились какие-то вопросы, требующие специализированной консультации или технической помощи, рекомендуется обратиться к сотрудникам предприятия:

• позвонив на круглосуточную горячую линию по номеру 8-800-200-10-70 (звонки из любого региона РФ бесплатные);
• посетив официальную группу компании в социальной сети ВКонтакте.

Также можно посетить одно из представительств фирмы, посмотрев адрес на официальном сайте на онлайн-карте.

Главная АЗС

Обновлено: 28.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

В условиях повышения цен на бензин многие водители задумываются о том, как сэкономить на топливе. Один их вариантов – брать попутчиков в дорогу. Минус – не каждый захочет возить в автомобиле посторонних людей. Другой вариант – топливные карты. Их предлагают многие энергетические компании. Одна из таких – ПТК. Став владельцем бонусной программы, заправляясь на АЗС под брендом ПТК можно неплохо сэкономить. Для владельцев дисконтных карт доступен личный кабинет ПТК.

www.ptk.ru — официальный сайт Петербургская Топливная Компания

Бонусная программа

Для получения скидок на топливо и продукцию АЗС во время заправки транспортного средства, необходимо получить от представителя компании карту, заполнив небольшую анкету. Начисление ведется по двум приложениями:

• Дисконтному;
• Топливному.

Использование каждого из них дает свои преимущества:

• Фиксация стоимости топлива – колебания курса валют и повышение цен на энергоносители вам не вредят;
• Оплата наличным/безналичным способом;
• Экономия. В момент зачисления денег на счет происходит их конвертация в литры;
• Вся информация по карте – в личном кабинете ПТК.

Где приобрести и как активировать карту?

Топливные карты продаются в офисах Петербургской топливной компании, а также на ее заправочных станциях. После приобретения карточки нужно пройти процедуру регистрации в личном кабинете ПТК для контроля над расходами и начисленными бонусами. Доступен просмотр по топливному и дисконтному приложениям.

С дисконтным приложением можно экономить при расчетах за товары наличными денежными средствами:

• С каждого залитого литра топлива – минус 1 рубль (пример: стоимость литра 42 рубля, будет 41). Карту нужно дать оператору во время оплаты.
• С каждой покупки на автозаправочных станциях – скидка до 10% на приобретение товаров, питание в кафе, мойку автомобиля.

Оплата топлива, услуг и иных товаров производится за наличный и безналичный расчет (банковскими картами).

Работа по карте с дисконтным приложением:

1. Вручите карту оператору заправки, назовите номер ТРК, объем и тип топлива, которое планируете залить;
2. После уточняющего вопроса оператора, «По какому приложению будете платить?», ответьте: «По дисконтному»;
3. Проверьте данные, возьмите квитанцию, заправьте автомобиль.

Для получения скидок в других местах ПТК: отелях, магазинах, кафе – предоставляйте карту перед расчетом.

С топливным приложением заправлять ТС можно по ценам тарифа «Позитивный». Цена остается фиксированной. Стоимость 1 литра дополнительно уточняйте у оператора АЗС. Для совершения платежей нужно пополнить карту. Аппараты приема наличных находятся на территории заправки и в офисах компании. На главной странице ищите пункт «АВТОпозитив» и следуйте инструкции.

Обратите внимание! На карте несколько типов топлива. Не ошибитесь с выбором при оплате. Если это произошло, потребуйте перерасчет, обратившись по адресу в Москве, написав заявление.

Регистрация в системе

Регистрация и вход в личный кабинет

Личный кабинет для владельцев карт «Автопозитив» расположен на главной странице официального сайта ПТК в разделе: «Регистрация» – «Физические лица». Нажмите на кнопку регистрации и укажите данные:

• Фамилию и имя;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона, он же логин;
• Придумайте и повторите пароль.

Дополнительно по желанию укажите дату своего рождения. Нажмите кнопку «Регистрация». На следующей странице система предложит ввести данные карты «Позитив». Сделайте это, введя с клавиатуры номер карты и пароль, выданный вам в ПИН-конверте. Дождитесь поступления уведомления на электронный ящик с логином и паролем. Введите их для входа в систему.

Вход в личный кабинет ПТК

Возможности личного кабинета

• Полная информация о финансовых операциях и приобретениях по карте;
• Получение отчетов по расходу топлива с использованием приложений обеих типов;
• Получение полных данных по топливному и дисконтному приложению.

Все отчеты распечатываются или формируются в формате Ексель.

Топливное приложение. Порядок получения отчета:

1. Перейдите в личный кабинет;
2. Войдите в раздел «Веб-интерфейс»;
3. Введите номер карты;
4. Укажите интересующий вас период, за который необходимо сформировать отчет;
5. Нажмите клавишу «Выбрать».

На следующей странице появятся 2 таблицы. В первой – информация об остатке топлива, планируемые пополнения, во второй – данные о:

• Первичном кодировании карты;
• Поступлении финансов на счет;
• Пополнениях на заправочных станциях;
• Списания топлива в момент заправки.

Официальный сайт: https://www.ptk.ru

Личный кабинет: https://www.ptk.ru/rails/users/sign_in

Телефон горячей линии: 8 800 7000-801

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Оптовая фирма «Петербургская топливная компания» — крупное предприятие, которое более 20 лет специализируется на корпоративных и оптовых продажах нефтепродуктов. Оптовая фирма ПТК сотрудничает с предприятиями и организациями. Общее число ее клиентов превышает отметку в 2500 юридических лиц – транспортных компаний, государственных и муниципальных предприятий, индивидуальных предпринимателей.

Для каждого клиента специалистами ПТК подбирается оптимальная система обеспечения нефтепродуктами. Для строгого и оперативного контроля использования нефтепродуктов клиентам предоставляется возможность зарегистрировать онлайн кабинет ПТК.

Содержание

Как зарегистрировать ЛК

Регистрация персонального кабинета ОФ ПТК доступна только для клиентов компании, имеющих топливные карты и подписавшие договор. Для заключения договора клиент может обратиться лично в один из офисов ПТК или подать заявку на заключение договора онлайн:

1. Прейдите на официальный сайт компании https://www.ofptk.ru.
2. Нажмите на вкладку «Заключить договор и получить скидку» на главной странице.
3. Укажите в открывшемся окошке свое имя.
4. Введите номер мобильного телефона.
5. Укажите адрес действующей электронной почты.
6. В поле «Сообщение» заполните информацию о своем предприятии и желании заключить договор.
7. Нажмите на кнопку «Получить скидку».

После заполнения онлайн заявки с клиентом свяжется менеджер компании ОФ ПТК. Он поможет определить необходимое количество топливных карт для конкретного юридического лица. После заключения договора клиенту выдается ПИН-конверты с кодами доступа, а также реквизитами для доступа к личному кабинету ОФ ПТК.

Вход и аккаунт

Для авторизации в личном кабинете ПТК перейдите на официальный сайт компании https://www.ofptk.ru и кликните вкладку «Личный кабинет» на верхней панели. Вход в ЛК можно осуществить по прямой ссылке https://lk.ofptk.ru/rails/users/sign_in.

Укажите на странице свой логин (адрес электронного почтового ящика или номер мобильного телефона) и пароль. В завершение нажмите на кнопку «Войти» — после этого пользователю будет открыт доступ к персональному профилю ОФ ПТК.

Восстановление пароля

Клиентам ОФ ПТК предоставляется возможность самостоятельно восстановить доступ к ЛК ОФ ПТК, без посещения офиса компании. Это можно сделать на странице для авторизации https://lk.ofptk.ru/rails/users/sign_in, кликнув вкладку «Забыли пароль?».

Пользователю нужно выбрать способ восстановления доступа к аккаунту – с помощью мобильного телефона или электронного почтового ящика. Далее ему нужно ввести в контрольное поле мобильный номер и кликнуть «Получить код». При вводе электронной почты нужно нажать «Выслать инструкцию».

В течение минуты клиент получит СМС-сообщение или электронное письмо с кодом для сброса утерянного пароля. Введя полученный код на экране, он сможет сменить пароль и восстановить доступ в личный аккаунт ОФ ПТК.

Функции ЛК

В ЛК ОФ ПТК клиентам доступны все преимущества дистанционного управления топливными картами. С его помощью можно:

1. Заказывать необходимое количество топливных карт.
2. Устанавливать и снимать суточные или месячные лимиты по топливным картам.
3. Мгновенно переводить нефтепродукты с топливного счета на карту.
4. Получать уведомления о любых транзакциях по картам или счетам.
5. Заблокировать или разблокировать карты.
6. Устанавливать или снимать требования путевого листа.
7. Контролировать отпуск нефтепродуктов.
8. Получить доступ к облачному хранилищу документации.

В онлайн кабинете клиентам доступно ведение электронной документации, получение аналитических данных и отчетности.

Контактные данные для связи

Центральный офис ООО «ОФ ПТК» расположен по адресу 192102, Санкт-Петербург, Нефтяная дорога, д. 11.

Для получения дополнительно информации или решения возникших проблем с работой на сайте клиенты могут обратиться в службу технической поддержки, позвонив по телефону горячей линии  8-812-449-11-11 или написав на электронную почту of@ofptk.ru.