ТТК – подключить домашний интернет и ТВ

Ваш город … Абакан Агрыз Азов Алапаевск Алейск Амазар Ангарск Анжеро-Судженск Апатиты Арзамас Артёмовский Асбест Аскиз Астрахань Ахтубинск Ачинск Бакал Балаково Балахна Балтийск Барабинск Барнаул Батайск Бачатский Белгород Белово Белогорск Белорецк Белореченский Березники Берёзовский Биробиджан Благовещенск Богданович Боготол Бодайбо Большегривское Бор Борзя Бородино Братск Брянск Бурея Ванино Вихорёвка Владивосток Владимир Волгоград Волгодонск Вольск Воронеж Выборг Выкса Вязовая Вязьма Вятские Поляны Гагарин Глазов Городец Гурьевск Гусиноозерск Дегтярск Демьянка Десногорск Дивногорск Долинск Донской Дружинино Екатеринбург Елец Еманжелинск Емва Ерофей Павлович Ершов Железногорск-Илимский Жирекен Забайкальск Заволжье Заозерный Заринск Зверево Зеленогорск Зилово Зима Златоуст Знаменск Иваново Ижевск Иланский Ильиногорск Инта Иркутск Искитим Ишим Казань Калининград Калуга Каменногорск Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камень-на-Оби Камышин Камышлов Канаш Кандалакша Канск Карабаш Карасук Карталы Карымское Касли Кемерово Кемь Керамкомбинат Кизема Кинель Киров Киров Киселёвск Ковров Ковылкино Кольцово Комсомольск-на-Амуре Кондопога Копейск Коркино Корсаков Коряжма Кострома Котлас Кохма Кошурниково Краснодар Краснокаменск Красноуфимск Красноярск Красный Сулин Кропоткин Ксеньевская Кувандык Кузино Куйбышев Кулунда Курган Куть-Ях Кушва Куэнга Кызыл Кыштым Ленинск-Кузнецкий Лесосибирск Линево Липецк Лиски Ложок Лоскутово Луга Лузино Людиново Магдагачи Магнитогорск Майкоп Маргуцек Мариинск Маркс Медвежьегорск Медногорск Междуреченск Менделеево Миасс Минеральные Воды Минусинск Михайловка Мичуринск Могоча Мончегорск Москва Мурманск Муром Мыски Назарово Нахабино Невельск Невинномысск Нерюнгри Нижневартовск Нижнеудинск Нижний Новгород Нижний Тагил Новая Игирма Новоалтайск Новогорный Новокузнецк Новомосковск Новороссийск Новосибирск Новоуральск Новочеркасск Новошахтинск Обнинск Обь Озерск Оловянная Омск Оренбург Орск Осинники Пенза Первоуральск Пермь Петров Вал Петрозаводск Печора Полевской Полетаево Полысаево Полярные Зори Поронайск Приисковая Приисковый Прокопьевск Пыть-Ях Ревда Реж Решоты Россошь Ростов-на-Дону Рубцовск Рузаевка Рыбинск Ряжск Рязань Салаир Салым Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Саров Сасово Сатка Сафоново Саянская Светлый Светогорск Свободный Северобайкальск Северск Сегежа Сенной Серов Сковородино Славгород Смоленск Советская Гавань Соликамск Сортавала Сосногорск Ставрополь Старый Оскол Степное Стерлитамак Сургут Сызрань Сыктывкар Таганрог Тайга Тайшет Тамбов Татарск Татищево Тихорецк Тобольск Томари Томск Топки Троицк Тула Тырма Тюмень Тёплая гора Узловая Улан-Удэ Ульяновск Уруша Усинск Усолье-Сибирское Усть-Илимск Усть-Лабинск Уфа Ухта Ушумун Уяр Фролово Хабаровск Хилок Холмск Циолковский Чайковский Чапаевск Чебаркуль Челябинск Черемхово Черкесск Черногорск Чернушка Чернышевск Чита Чудово Чунский Чусовой Шадринск Шаля Шахты Шахунья Шелехов Шерловая Гора Шилка Шимановск Шиханы Шуя Энгельс Югорск Юдино Южно-Сахалинск Южноуральск Якутск Янаул Яровое Ярославль Ясногорск Яшкино На открывшейся странице нажмите «Перейти в Личный кабинет».Откроется стандартная авторизационная форма. В верхней строчке введите номер Лицевого счета, в нижней – пароль. Нажмите «Войти».На заметку: Для входа в ЛК ТТК можете использовать ссылку https://lk.ttk.ru/po/login.jsf.

Абоненту провайдера не нежно самостоятельно проходить регистрацию в ЛК. После подписания договора с компанией за каждым клиентом автоматически закрепляется учетная запись. Необходимые для входа авторизационные данные можно узнать в договоре с ТТК.

Но через официальный сайт провайдера можно без проблем подать заявку на подключение услуг. Чтобы это выполнить, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт провайдера https://ttk.ru/.
2. На главной странице компании выберите свой город.
3. Спуститесь ниже и заполните заявку на подключение услуг. Укажите свой адрес, фамилию, имя, номер телефона.
4. Нажмите «Отправить заявку».
5. Дождитесь звонка сотрудника компании, чтобы договориться о выезде специалистов для подключения и настройки услуги.

На сайте провайдера также можно проверить возможность подключения конкретной услуги по определенному адресу. Это можно сделать на главной странице сайта https://ttk.ru/. В разделе «Проверить возможность подключения» введите свой адрес и нажмите «Проверить».

При потере пароля от ЛК провайдера для восстановления доступа выполните следующее:

1. Перейдите на страницу, где осуществляется авторизация абонентов в электронном сервисе. Также можете сразу перейти по ссылке https://lk.ttk.ru/po/forgotPassword.jsf.
2. Нажмите «Забыли пароль?».
3. В соответствующей форме укажите номер своего ЛС.
4. Кликните «Восстановить пароль».
5. В подходящее поле введите код, полученный в смс или письмом на электронную почту. Также введите новый пароль и нажмите «Восстановить».
6. Если все сделано верно, появится соответствующее сообщение.

На заметку: Восстановить пароль можно и с помощью звонка в контактный центр. Оператору провайдера необходимо назвать номер ЛС и некоторые паспортные данные. На главной странице ЛК ТТК содержится вся необходимая для абонента информация

Через ЛК можно без проблем связаться с сотрудником службы технической поддержки для решения разнообразных вопросов. Туда же поступит ответ, который можно просмотреть в любое удобное для абонента время.

Как проверить баланс своего ЛС?

Авторизуйтесь в ЛК на сайте провайдера. Сразу после входа в онлайн-сервис на сразу главной странице увидите необходимую информацию.

Можно ли пополнить баланс без входа в ЛК?

Да. Перейдите на сайт провайдера, где на главной странице найдите раздел «Пополнить счет картой». В соответствующем поле введите номер ЛС и сумму платежа. Кликните «Пополнить». В результате попадет на страницу платежной системы, где нужно указать данные банковской карты. Подтвердите платеж, указав код, полученный в смс-сообщении.

Чтобы связаться с провайдером ТТК, используйте следующие контакты:

Телефон	8 800 775 0 775
Обратная связь	https://moskva.ttk.ru/support/form/
Справочник абонента	https://moskva.ttk.ru/support/help/

Видео по теме:

Личный кабинет ТТК — это ваш личный раздел на сайте провайдера, где вы можете следить за состоянием лицевого счета и управлять своей подпиской.

Что можно делать в Личном кабинете:

Вход в Личный кабинет ТТК

Войти в Личный кабинет можно по паролю и лицевому счету. Эта информация написана у вас в договоре, который вы заключали при подключении услуг. Лицевой счет вы, наверняка, помните — ведь без него не возможно произвести ежемесячную оплату услуг. Но как быть, если договор утерян, а пароль к Личному кабинету записан только там?

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить пароль от Личного кабинета, перейдите на страницу lk.ttk.ru и нажмите на ссылку «Забыли пароль» справа от поля ввода пароля. Вы попадете на страницу, на которой нужно ввести свой лицевой счет и нажать кнопку «Восстановить пароль». На ваш телефон и e-mail, указанные при регистрации, придет код восстановления пароля, введите его в соответствующее поле на сайте, в двух нижних полях напишите свой новый пароль и нажмите на красную кнопку. Теперь вы можете войти в Личный кабинет по лицевому счету и новому паролю.

Функции Личного кабинета

Проверка баланса и детализация счета

Информация о вашем текущем балансе находится прямо на главной странице Личного кабинета.

Если вам требуется подробная детализация счета, т. е. все начисления и списания, то используйте раздел «Финансовая статистика». Нажмите на соответствующую кнопку, введите нужные даты и нажмите «Показать».

После этого на своём экране вы увидите полный финансовый отчет за выбранный период.

Подключение автоплатежа

Зайдите в Личный кабинет и нажмите на кнопку «Оплата». В открывшемся окне нажмите на кнопку «Подключить карту оплаты». При подключении карты с нее спишется 1 рубль для проверки, что карта действительна.

После этого откроется форма для ввода данных банковской карты (номер, имя держателя, срок действия, CVV/CVC) и вашего e-mail. Вставьте требуемые реквизиты, проверьте их правильность и нажмите «Оплатить». В открывшейся странице введите полученный по SMS код и нажмите «Отправить». Дождитесь завершения платежа — на экране высветится сообщение «Операция прошла успешно». Затем можно нажать кнопку «Вернуться».

Вы можете задать расписание автоплатежей, для этого нажмите соответствующую кнопку. Откроется форма, в которой можно выбрать число и сумму ежемесячного платежа, нажмите «Создать».

При необходимости дату и сумму можно изменить: для этого нажмите на кнопку «Изменить» и установить нужную дату и/или сумму, затем нажмите «Создать».

Оплата услуг бонусами

Вы можете оплачивать накопленными бонусами услуги связи ТТК. Сделать это очень просто.

1. Зайдите в свой Личный кабинет и нажмите на кнопку «ТТК Бонус».

2. Нажмите на кнопку «Оплатить баллами».

3. Выберите, сколько баллов хотите списать в счет оплаты услуг, и нажмите на кнопку «Оплатить».

4. Подтвердите оплату. Если все прошло успешно, вы увидите соответствующее всплывающее сообщение.

Подключение добровольной блокировки

Зайдите в Личный кабинет, на главной странице найдите кнопку «Блокировка».

Вы попадете на страницу с изложением правил пользования услугой. Внизу неё можно установить блокировки и нажать «Заблокировать».

После успешной установки срока блокировки вы увидите соответствующее всплывающее окно.

Как отключить

Для снятия блокировки ТТК на той же странице личного кабинета, где вы подключали услугу, внизу справа от установленного вами срока нажмите на иконку с изображением кирпичика.

Подключение обещанного платежа

Зайдите в Личный кабинет, нажмите на кнопку «Пополнить», после этого откроется страница оплаты. Под заголовком «Обещанный платеж» нажмите кнопку «Подключить». Ознакомьтесь с условиями, подтвердите свое согласие. Готово, услуга подключена!

Компания ТрансТелеКом (ТТК) – популярный российский оператор связи. Частные лица способны воспользоваться цифровым телевидением, скоростным интернетом и телефонией. Корпоративным пользователям предоставляются магистральные каналы для создания сетей. Также доступен электронный документооборот для бизнеса.

Ознакомиться с полным перечнем услуг можно на сайте «ТрансТелеКом». Также авторизованным клиентам доступен личный кабинет. Это система самостоятельного обслуживания, помогающая экономить время. Она открывается с любого устройства, подключенного к интернету. В персональном разделе отображается баланс, оплачиваются услуги, меняются настройки.

Содержание

ТрансТелеКом: вход в личный кабинет

Авторизация выполняется после указания логина и пароля. Зарегистрироваться самостоятельно невозможно. Чтобы получить идентификаторы для входа – понадобится заключить договор с компанией. Впоследствии сотрудники предоставят необходимую информацию на бумажном документе. Если пользователь потерял или не получил пароль, рекомендуется воспользоваться горячей линией для получения поддержки. Сотрудники контактного центра обязательно разберутся в проблеме, чтобы помощь абоненту.

Также доступ можно восстановить самостоятельно, если пользователь обладает номером лицевого счета. Нажмите кнопку «Забыли пароль», расположенную на странице авторизации. Затем следуйте инструкциям системы.

Возможности личного кабинета ТТК

Личный кабинет обладает широким функционалом:

• Отображение состояние баланса;
• Просмотр истории операций;
• Контроль расходов;
• Настройка мобильного информирования;
• Просмотр каталога тарифных планов;
• Самостоятельное изменение тарифного плана;
• Пополнение счета картой;
• Использование обещанного платежа;
• Подписка на платное антивирусное программное обеспечение;
• Блокировка неиспользуемых услуг для экономии денег;
• Использование выгодных предложений, скидок или акций;
• Обращение в поддержку.

Регистрация в личном кабинете ТТК

Популярный провайдер «ТрансТелеКом» фактически принадлежит ОАО «РЖД». Было создано несколько дочерних компаний, поэтому авторизация может несколько отличаться. Например, жителям ЦФО рекомендуется пользоваться адресом https://customer.ttk.ru/PCM/ для посещения кабинета. Населению Западной Сибири желательно переходить по ссылке https://stat.myttk.ru, чтобы пользоваться системой самообслуживания. Также существует универсальный адрес https://lk.ttk.ru, подходящий для клиентов из любых российских регионов.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт ТТК: http://www.ttk.ru/ Личный кабинет: https://lk.ttk.ru Телефон горячей линии: 8 800 775-07-75

ТрансТелеКом – известная российская компания, о которой знают даже за пределами СНГ. Заслуженное уважение к акционерному обществу пришло после вхождения в пятерку ведущих российских операторов сотовой связи. Достоинство этой компании в том, что она входит в список лидеров в России по предоставлению услуг подключения к сети интернет, телевиденья и телефонии. Абонентская база на сегодняшний день достигла одного миллиона и девятисот тысяч абонентов, которые получают услуги по всей стране.

Чтобы каждому клиенту было намного проще пользоваться этим сервисом, существует система личного кабинета ТТК. Любой пользователь может зайти туда после авторизации, узнать размер финансов на его счете. Там же можно заказать определенные услуги, просмотреть информацию о новых тарифах или связаться с технической поддержкой. Какие еще возможности открывает ТТК личный кабинет, и как им можно пользоваться?

Основные функции личного кабинета ТТК

Достаточно только зайти официальную страничку ТТК. Справа вверху сможете обнаружить заметную надпись с иконкой в виде ключа. Именно туда нужно зайти, чтобы получить доступ к управлению своим аккаунтом.

Кабинет ТТК на официальном сайте

Эта кнопка расположилась над большим прямоугольником с надписью «Подключиться». Найти ее совершенно не сложно, а помощью этого скриншота становится еще проще. ТТК личный кабинет открывает массу возможностей для пользователей:

1. перемещение денег между счетами;
2. контроль каждой денежной операции;
3. просмотр истории оплат;
4. активация или деактивировать определенные услуги.
5. просмотр тарифов;

Просмотр тарифов

1. оплата услуг;
2. пользование добровольной блокировкой.

Добровольная блокировка

Как только вы станете абонентом ТТК, вам сразу же объяснят, почему так выгодно использовать личный кабинет и какими преимуществами обладает такая возможность. Не стоит забывать и о том, что для входа в ТТК личный кабинет можно использовать не только персональный компьютер, но и смартфон или планшет. При условии, что сайт будет оставаться в рабочем состоянии, каждый пользователь сможет войти в личный кабинет ТТК, когда тому будет удобно осуществить эту операцию.

Смена тарифа

Важное удобство личного кабинета в том, что можно оперативно просмотреть все предложения по тарифному плану, которые только имеются у этой компании. Таким образом, можно увидеть название каждого тарифа, его абонентскую плату, а также количество МБИТ/C, которые будет предоставлять этот вариант.

При этом, чтобы сменить тариф для предоставления вам услуг, не нужно специально звонить менеджеру. Для этой задачи служит личный кабинет. Имея достаточное количество денежных средств на счету, можно перейти на любой предложенный тариф в один момент.

Стоимость подключения к новому тарифу всего лишь один рубль. При этом не взымается плата за обслуживание абонентской линии.

Оплата услуг

Если однажды вы обнаружили, что интернет или другая услуга больше не функционирует, в первую очередь, нужно проверить само соединение, аппаратуру и кабель. После этого загляните в личный кабинет ТТК на состояние вашего счета. Если финансов на балансе недостаточно, то интернет блокируется. С экрана вашего смартфона это будет выглядеть так, как на этом скриншоте.

Минусовый баланс

Также в этой же вкладке можно провести пополнение вашего лицевого счета, чтобы сразу же ликвидировать задолженности. Очень удобно, ведь не нужно неоднократно переходить между разными вкладками и сделать все сразу. Можете еще воспользоваться услугой «сделать обещанный платеж». Это очень выгодно в том случае, когда вы не следите за регулярной оплатой и не хотите тратить на нее время.

Авторизация в личном кабинете

Регистрация

Для всех желающих зайти на портал, в первую очередь, проводят авторизацию. Что для этого нужно? Важно вписать в специальные строки ваш логин и пароль. Получить их можно при подключении, тогда в договоре прописываются исходные данные. Если пароль покажется сложным, то в настройках сможете его изменить на другой.

Также у вас есть возможность поставить на галочку «запомнить меня» и после этого при каждом вхождении больше не нужно будет вводить логин и пароль, поскольку система это запомнит. Но если вы используете общественный компьютер, то лучше воздержаться от такой функции ради безопасности данных.

Запомнить для входа в личный кабинет

Регистрация на сайте

Получить доступ к личному кабинету ТТК можно только после того, как вы подключите к себе услугу. Форма для заполнения находится на официальном сайте. Именно ею потребуется воспользоваться, если вы хотите оформить подключение к интернету в режиме онлайн, что гораздо удобнее прямого обращения в центр связи. После того, как вы ее нажмете, откроется страничка:

Адрес подключения и контактная информация

Здесь потребуется указать только самую необходимую информацию. Обязательно наличие мобильного телефона, по которому с вами вскоре свяжется менеджер компании ради того, чтобы уточнить определенные детали по этому заказу. Специалисты по адресу могут сразу же конкретно определить, когда будет проведено подключение и за какой период, чтобы заранее рассчитывать время.

Но всегда есть альтернативный вариант. Когда вам не слишком удобно пользоваться интернет-сервисом для оформления заявки, можно направиться в ближайший центр, который осуществляет продажи и обслуживание абонентов. Также это можно сделать с помощью телефонного номера 8 800 775 0 775, которым пользуются бесплатно по всей России.

Проблемы с входом в личный кабинет?

К сожалению, современный интернет-пользователь сталкивается с такой проблемой, что не всегда можно запомнить все пароли от каждого ресурса. В результате, можно утерять доступ к важным данным, на восстановление которых придется утратить не один час драгоценного времени. Чтобы избежать таких неприятных последствий, сервис ТТК помогает пользователям восстановить их пароль.

Для этого нажимаете на «Восстановить пароль от Личного кабинета», после чего открывается следующее окно:

Восстановление пароля

После этого останется только ввести номер вашего лицевого счета. Если эта операция была проведена правильно, то на электронную почту или телефонный номер отправится новый пароль. Некоторые пользователи могут подумать, что если они при регистрации не указывали этих данных, то теперь не видать им личного кабинета. Но при любых обстоятельствах можно провести восстановление с помощью паспортных данных.

Что делать в случае возникновения непредвиденных вопросов?

Конечно, использование личного кабинета существенно облегчает процесс общения между пользователем и администрацией, которая предоставляет услуги. Но всегда могут возникнуть вопросы, на которые не найдешь ответа. Именно для этого существует кнопка «Помощь». Это позволит отправить сообщение в техническую помощь, чтобы они помогли исправить поломку или определенное нарушение. С помощью нее можно связаться с модераторами посредством чата или звонка по телефону.

Помощь

Если подытожить особенности функционала личного кабинета, то теперь очевидно, что каждому пользователю стоит туда зайти, чтобы регулярно пользоваться всеми привилегиями компании.