Твиптел – регистрация и вход в личный кабинет

1. Откройте в браузере сайт tviptel.ru и нажмите на кнопку “Личный кабинет”;

2. Авторизуйтесь в личном кабинете (при работе с внешней сети) введя свой логин и пароль, если в сети ООО “ТВИПТЕЛ” авторизация происходит автоматически;

3. В списке меню выберите пункт “Оплата”;

4. Выбирете способ оплаты “Банковской картой”;

5. Введите сумму оплаты и нажмите кнопку “Оплатить”;

6. Введите параметры банковской карты:

• если вы хотите запомнить эту карту в личном кабинете, чтобы каждый раз не вводить её параметры, поставьте соответствующую галочку;
• введите свою электронную почту (для электронного чека, который вам придет после оплаты), без электронной почты платеж не будет активирован;

7. Проверьте сумму, которую вы перечисляете на лицевой счет, нажмите кнопку “Оплатить”;

8. Введите в появившиеся поле код из СМС, которая вам придет на телефон, привязанный к вашей банковской карте.

После оплаты:

1. У вас пополнится баланс на соответсвующую сумму;

2. Придет уведомление на электронную почту и чек на оплаченную сумму;

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ТЕЛЕВИДЕНИЕ, ИНТЕРНЕТ, ТЕЛЕФОН”

  Действующая компания ОГРН 1175050006922   ИНН 5050133319   КПП 505001001   ОКПО 17480725   Коды статистики от Росстата и сведения о регистрации Дата регистрации 19 июля 2017 года Вид деятельности Деятельность в области связи на базе проводных технологий + еще 17 видов деятельности Юридический адрес 141143, Московская область, г. Щёлково, п. Новый Городок, д. 17 Организационно-правовая форма Общества с ограниченной ответственностью Уставный капитал 100 000 руб. Финансовая отчетность за 2021 год Выручка: выросла до 13,7 млн руб. Чистая прибыль: понизилась до 964 тыс. руб. Специальный налоговый режим УСН (Упрощенная система налогообложения)? Управляющий – индивидуальный предприниматель Курпачев Сергей Анатольевич ИНН 732812481170   Учредитель Аверьянов Александр Михайлович Среднесписочная численность работников 6 человек? Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства В реестре с 10 августа 2017 года Категория субъекта МСП: микропредприятие? Федресурс Компания не опубликовала ни одного сообщения ЕФРСБ (реестр банкротств) Блокировка банковских счетов Проверить Санкции Управлять этой страницей Добавить в Избранное Скачать краткий отчет Скачать выписку из ЕГРЮЛ Поделиться ссылкой

Реквизиты

ОГРН?	1175050006922     от 19 июля 2017 года
ИНН?	5050133319
КПП?	505001001
ОКПО?	17480725

Сведения о регистрации

Регистрация в ФНС Регистрационный номер 1175050006922 от 19 июля 2017 года Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области Регистрация в ПФР Регистрационный номер 060054039175 от 20 июля 2017 года Государственное учреждение – Управление Пенсионного фонда РФ №18 Щелковский район Московской области Регистрация в ФСС Регистрационный номер 504001563550401 от 20 июля 2017 года Филиал №40 Государственного учреждения – Московского областного регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Коды статистики

Код ОКОГУ?	4210014
Код ОКОПФ?	12300
Код ОКФС?	16
Код ОКАТО?	46488000276
Код ОКТМО?	46788000376
Код КЛАДР?	50000062015

Контакты ООО “ТВИПТЕЛ”

Адрес 141143, Московская область, г. Щёлково, п. Новый Городок, д. 17 Показать на карте Телефоны +7 965 396-52-05 +7 496 561-62-22 Электронная почта contact@tviptel.ru Веб-сайт tviptel.ru Cоциальные сети —

Контакты неверны или неактуальны?

Если вы являетесь владельцем или руководителем ООО “ТВИПТЕЛ”, вы можете добавить или отредактировать контактную информацию. Также, вы можете подключить сервис “Мой бизнес” для управления этой страницей.

Виды деятельности ОКВЭД-2

61.10	Деятельность в области связи на базе проводных технологий?
95.11	Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования
61.90	Деятельность в области телекоммуникаций прочая
82.20	Деятельность центров обработки телефонных вызовов
62.02	Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
43.29	Производство прочих строительно-монтажных работ
69.20.2	Деятельность по оказанию услуг в области бухгалтерского учета
62.03	Деятельность по управлению компьютерным оборудованием
70.22	Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
33.20	Монтаж промышленных машин и оборудования

Все виды деятельности компании (18)

Финансовая отчетность

Финансовая (бухгалтерская) отчетность ООО “ТВИПТЕЛ” согласно данным ФНС и Росстата за 2016–2021 годы

Выручка? 2016–2021 гг. Чистая прибыль? 2016–2021 гг. Финансовые показатели 2021 г.

Выручка	Выручка 13,7 млн руб.
Чистая прибыль	Чистая прибыль 964 тыс. руб.
Активы	Активы 7,7 млн руб.
Капитал и резервы	Капитал и резервы 5,7 млн руб.

Полная финансовая отчетность за все годы Финансовые отчеты от ФНС в формате PDF 2019 г. 2020 г. 2021 г. Финансовые коэффициенты согласно результатам 2021 г.

Финансовая устойчивость
Коэффициент автономии (финансовой независимости)Коэффициент автономии = Собственный капитал / Активы”>?	0.75
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствамиКоэффициент обеспеченности СОС = (Собственный капитал – Внеоборотные активы) / Оборотные активы”>?	—
Коэффициент покрытия инвестицийКоэффициент покрытия инвестиций = (Собственный капитал + Долгосрочные обязательства) / Активы”>?	0.75
Ликвидность
Коэффициент текущей ликвидностиКоэффициент текущей ликвидности = Оборотные активы / Краткосрочные обязательства”>?	—
Коэффициент быстрой ликвидностиКоэффициент быстрой ликвидности = (Оборотные активы – Запасы) / Краткосрочные обязательства”>?	—
Коэффициент абсолютной ликвидностиКоэффициент абсолютной ликвидности = (Денежные средства + Краткосрочные финансовые вложения) / Краткосрочные обязательства”>?	—
Рентабельность
Рентабельность продажРентабельность продаж по чистой прибыли = (Чистая прибыль / Выручка) x 100%”>?	7.04%
Рентабельность активовРентабельность активов = (Чистая прибыль / Активы) х 100%”>?	12.55%
Рентабельность собственного капиталаРентабельность собственного капитала = (Чистая прибыль / Собственный капитал) х 100%”>?	16.78%

Руководитель

Управляющий – индивидуальный предприниматель Курпачев Сергей Анатольевич ИНН 732812481170  

Учредитель ООО “ТВИПТЕЛ”

1.

Аверьянов Александр Михайлович ИНН 505000863909

100 тыс. руб.

100%

Связи

*; active: 1; animation: uk-animation-fade”> По руководителю () Связи отсутствуют По учредителю (4) 4 организации Управляемые организации () Связи отсутствуют Учрежденные организации () Связи отсутствуют

Не найдено ни одной связи по руководителю

Учредитель ООО “ТВИПТЕЛ” также является руководителем или учредителем 4 других организаций

1.	ООО “ИНТЕЛКОМ”  119034, г. Москва, пер. Всеволожский, д. 2, стр. 2 Учредитель — Аверьянов Александр Михайлович
2.	ООО “ТЕЛЕКОМ-ЗВЕЗДНЫЙ”  141160, Московская область, п. Звездный Городок, д. 12 Деятельность в области связи на базе проводных технологий Руководитель — Аверьянов Александр Михайлович
3.	ООО “МАГНОМИР”  111250, г. Москва, ул. Красноказарменная, д. 14 Деятельность в области связи на базе проводных технологий Учредитель — Аверьянов Александр Михайлович
4.	ТСЖ “ГОРЬКОГО 15”  141150, Московская область, г. Лосино-Петровский, ул. Горького, д. 15, кв. 42 Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе Руководитель — Аверьянов Александр Михайлович

ООО “ТВИПТЕЛ” не является управляющей организацией

ООО “ТВИПТЕЛ” не является учредителем других организаций

Лицензии

Согласно данным ЕГРЮЛ от ФНС и федеральных органов, компанией ООО “ТВИПТЕЛ” были получены 10 лицензий

Источники данных

• ЕГРЮЛ (5)
• Роскомнадзор (Связь) (5)

Сообщения на Федресурсе

Компания ООО “ТВИПТЕЛ” не опубликовала и не является участником ни одного сообщения на Федресурсе

Госзакупки

Согласно данным Федерального казначейства, ООО “ТВИПТЕЛ” является участником системы государственных закупок

Заказчик

Контракты	Общая сумма
94-ФЗ	—	—
44-ФЗ	—	—
223-ФЗ	—	—

Поставщик

Контракты	Общая сумма
94-ФЗ	—	—
44-ФЗ	2	81,4 тыс. руб.
223-ФЗ	—	—

Проверки

ФГИС “Единый Реестр Проверок” Генеральной Прокуратуры РФ не содержит сведений о проверках в отношении компании “ТВИПТЕЛ”

Исполнительные производства

Налоги и сборы

Уплаченные ООО “ТВИПТЕЛ”, ИНН 5050133319 налоги и сборы за 2021 год?

Налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы налогообложения	280 771 руб.
Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством	29 355 руб.
Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования	188 964 руб.
Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации	497 374 руб.
Итого	996 464 руб.

Сотрудники

Согласно данным ФНС, среднесписочная численность работников за 2021 год составляет 6 человек

Среднемесячная зарплата

2021 г.	6 человек	51,5 тыс. руб.
2020 г.	6 человек	42,5 тыс. руб.
2019 г.	5 человек	20,3 тыс. руб.

Значения рассчитаны автоматически по сведениям о взносах в фонд обязательного медицинского страхования и среднесписочной численности ООО “ТВИПТЕЛ”. Полученная информация может отличаться от реальной и позволяет лишь примерно оценить глубину налоговой оптимизации.

История изменений

19.07.2017 Регистрация юридического лица

Присвоен ОГРН 1175050006922

20.07.2017 Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 060054039175 Государственное учреждение – Управление Пенсионного фонда РФ №18 Щелковский район Московской области

Регистрация в ФСС, присвоен регистрационный номер 504001563550401 Филиал №40 Государственного учреждения – Московского областного регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

31.08.2017 Аверьянов Александр Михайлович больше не является директором организации Курпачев Сергей Анатольевич становится новым руководителем организации, должность — управляющий – индивидуальный предприниматель

21.03.2021 Юридический адрес изменен с “141143, Московская область, Щелковский район, п. Новый Городок, д. 17” на “141143, Московская область, г. Щёлково, п. Новый Городок, д. 17”

Согласно данным ЕГРЮЛ, компания ООО “ТВИПТЕЛ” — или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ТЕЛЕВИДЕНИЕ, ИНТЕРНЕТ, ТЕЛЕФОН” — зарегистрирована 19 июля 2017 года по адресу 141143, Московская область, г. Щёлково, п. Новый Городок, д. 17. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области.

Реквизиты юридического лица — ОГРН 1175050006922, ИНН 5050133319, КПП 505001001. Регистрационный номер в ПФР — 060054039175, регистрационный номер в ФСС — 504001563550401. Организационно-правовой формой является “Общества с ограниченной ответственностью”, а формой собственности — “Частная собственность”. Уставный капитал составляет 100 тыс. руб.

Основным видом деятельности компании ООО “ТВИПТЕЛ” является “Деятельность в области связи на базе проводных технологий”. Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как “Деятельность центров обработки телефонных вызовов”, “Монтаж промышленных машин и оборудования”, “Деятельность, связанная с инженерно-техническим проектированием, управлением проектами строительства, выполнением строительного контроля и авторского надзора”, “Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий”, “Деятельность по управлению компьютерным оборудованием” и других.

Управляющий – индивидуальный предприниматель — Курпачев Сергей Анатольевич. Учредитель — Аверьянов Александр Михайлович.

На 11 февраля 2023 года юридическое лицо является действующим.

Конкуренты

Схожие по финансовым показателям компании, занимающиеся тем же бизнесом

ООО “УМНЫЙ ИНТЕРНЕТ” г. Вологда	15,8 млн руб.
ООО ИК “ИНСИТ-ИНТЕРНЕТ” г. Копейск	16,4 млн руб.
ООО “ВСЛ-И” г. Химки	16,4 млн руб.
13,7 млн руб.
ООО “ГИСПО” г. Киров	13,5 млн руб.
ООО “ЭЛВИКОМ-СЕРВИС” Архангельская Область	15,3 млн руб.
ООО “ОФД ТРЕЙД” г. Москва	16,8 млн руб.

Смотрите также

Прочие фирмы и организации

ООО “ЗЛАТОВАР” Производство прочих недистиллированных напитков из сброженных материалов г. Челябинск

ООО “ТЕПЛОЛЮКС67” Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах г. Смоленск

ООО “ТРАНСЛИДЕР” Деятельность агентов, специализирующихся на оптовой торговле фармацевтической продукцией, изделиями, применяемыми в медицинских целях, парфюмерными и косметическими товарами, включая мыло, и чистящими средствами г. Южно-Сахалинск

ООО “ФУД ТРЕЙД” Торговля розничная фруктами и овощами в специализированных магазинах г. Мытищи

ООО “РЕГИ” Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах г. Набережные Челны

ТвипТел — оператор связи в Щелковском районе Московской области. Предлагает возможность подключения скоростного интернета, кабельного телевидения и других услуг. Главное достоинство компании — качественное обслуживание пользователей. Она обладает современным телекоммуникационным оборудованием для обеспечения быстрого соединения. Скорость связи достигает нескольких сотен мегабит в секунду. Этого показателя достаточно для игр, просмотра потокового видео и многих других задач.

На сайте ТвипТел находится личный кабинет, позволяющий управлять услугами. Благодаря ему можно проверить состояние лицевого счета, внести оплату, подключить дополнительные услуги и так далее. Кабинет работает совершенно бесплатно.

Содержание

Как создать личный кабинет

1. Пользователи не могут самостоятельно зарегистрироваться. Учетные записи выдают лично сотрудники провайдера после подключения услуг. Поэтому для получения кабинета необходимо отправить заявку на технологическое присоединение. Сделать это можно на официальном сайте.
2. Нажмите кнопку “Подключение”. Перед вами появится список адресов, на которые распространяется покрытие компании. В городской среде подключение, как правило, бесплатное. В частном секторе проведение услуг стоит определенную сумму. Поэтому перед отправкой заявки вы должны ознакомиться со стоимостью.
3. Нажмите кнопку “Подключить” напротив  своего адреса. Перед вами появится анкета для заполнения. Напишите имя заявителя и его паспортные данные. Указывайте только достоверную информацию, поскольку она используется сотрудниками провайдера для обработки заявок. Обязательно примите пользовательское соглашение.
4. Отправьте заявку. В течение нескольких часов вам позвонят сотрудники абонентского отдела. Они помогут согласовать время приезда мастеров, которые заведут кабели в дом. Кроме того, мастера помогут настроить программное обеспечение и телекоммуникационное оборудование, например, ТВ-приставку или роутер.
5. Подпишите необходимые документы. Вы получите логин и пароль.

Как войти в личный кабинет

1. Найдите кнопку “Личный кабинет” вверху любой страницы. Нажмите по ней.
2. Наберите на клавиатуре имя пользователя и пароль.
3. Войдите.

Как восстановить доступ

Некоторые пользователи не могут открыть личный кабинет по причине потери пароля. Поэтому сотрудники компании добавили самостоятельное восстановление доступа. Вам поможет ссылка “Забыли пароль”. После нажатия по ней появляется строка для написания номера договора или адреса электронной почты. На него приходит одноразовая ссылка для установки нового пароля. Рекомендуется придумать надежное сочетание символов. Оно будет обегать личный кабинет от проникновения посторонних лиц.

Обратите внимание! Если кроме пароля вы потеряли номер договора, самостоятельно восстановить доступ уже не получится. Единственный способ решения проблемы подразумевает обращение на горячую линию. Сотрудники технической поддержки выдадут новые учетные данные.

Функционал учетной записи

• Проверка состояния лицевого счета.
• Оплата услуг.
• Отслеживание статистики за любой выбранный период времени.
• Получение уведомлений.
• Чтение последних новостей компании.
• Обращение в тех. поддержку.
• Редактирование персональных данных.
• Смена тарифного плана.
• Чтение справочного раздела.
• Получение выгодных предложений.

Способы оплаты услуг

Для удобства пользователей компания предусмотрела несколько вариантов внесения оплаты:

• Банковская карта.
• Наличными.
• Через терминал самообслуживания.

Как связаться с компанией

• Горячая линия. Звонки пользователей принимаются по телефону 8-800-700-97-53. Перед разговором рекомендуется подготовить основные личные данные. Это имя абонента, номер договора и так далее. Сотрудники технической поддержки своевременно устраняют все неполадки. Если проблема возникла на стороне пользователя, будет дано руководство по настройке программного обеспечения или оборудования. Если проблема появилась на стороне провайдера, на место поломки будут направлены мастера.
• Контактная форма. Нажмите кнопку “Написать нам” вверху любой страницы. Вы можете адресовать свое письмо сотрудникам технического отдела или непосредственно руководству компании. Независимо от получателя, вам понадобится заполнить имя, личные данные, подробности вопроса. После нажатия кнопки “Отправить” ваша заявка поступит в обработку. Время рассмотрения обращений не превышает рабочего дня. Обычно ответ приходит через несколько часов.
• Электронная почта. Вы можете связаться с компанией по адресу contact@tviptel.ru. При составлении обращения указывайте имя и детали вопроса. При необходимости добавляйте вложения, они помогут конкретизировать обстоятельства проблемы.
• Физ. адрес. Офис провайдера находится по следующему адресу: Московская обл., Щелковский р-н., п. Новый городок, д. 17.

ООО «TVIPTEL» — компания-провайдер, предоставляющая услуг по подключению к глобальной сети-интернет, телефонии, а также монтажу и обслуживанию систем видеонаблюдения.

Карта покрытия Сети провайдера постоянно расширяется, а с зоной покрытия можно ознакомиться на официальном портале. В случае отсутствия интересующего адреса, сервис ТвипТел предусматривает возможность подачи дистанционной заявки на подключения, а также получения доступа к дополнительным услугам через электронный личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Доступ в личный кабинет предоставляется абонентам, заключившим с компанией договора. Чтобы подключить услуги компании ООО «ТвипТел» нужно подать заявление.

Делается это 2 способами:

1. Оформив электронную форму на официальном сайте.
2. Подготовить заявление в письменном виде и подать на рассмотрение в офис организации.

Дистанционный способ удобнее и проще, а для его реализации необходимо:

1. Перейти на официальный сайт компании по ссылке https://tviptel.ru.
2. Выбрать интересующую услугу в разделе «Наши услуги» в шапке сайте.
3. Нажать «Подключение».
4. В открывшемся окне откроется перечень адресов покрытия сетью. Если необходимого адреса нет, то необходимо подать заявку на рассмотрение для индивидуальной проверки технической возможности подключения к сети. При этом будущему клиенту потребуется заполнить специальную форму, указав:

• ФИО контактного лица-абонента.
• Фактический адрес подключения.
• Контактный номер мобильного телефона.
• Действующий Email.
• Серию и номер паспорта.
• Прочие персональные данные по форме электронной заявке.

1. Согласиться с Положением об обработке и защите персональных данных.
2. Нажать «Отправить заявку».

Жители многоквартирных домов подключаются к сети Интернет со скоростью до 100Мбит/с бесплатно, однако клиент обязуется внести абонентскую плату в размере 1000 рублей авансом. Оплаченная сумма будет использована для оплаты стоимости выбранного тарифа.

Лица, проживающие в многоквартирных домах, могут подключить высокоскоростной тариф (200 и 500 Мбит/с) за 2500 рублей.

Подключение лиц, проживающих в частном секторе, осуществляется на платной основе, независимо от выбранного тарифа. Стоимость услуги составляет 29500 рублей.

Важно! Компания регулярно проводит акции, направленные на предоставление возможности жителям частного сектора подключиться к интернету по более низкой цене.

Вход в личный кабинет

Если клиент открывает официальный портал компании с компьютера или иного устройства, находящегося по фактическому месту подключения абонента, то вход в личный кабинет производится автоматически, без необходимости проходить авторизации.

Чтобы отменить функцию автоматической авторизации, и получить возможность при каждом входе в ЛК вводить Логин и Пароль, нужно изменить соответствующие настройки в личном кабинете.

Делается это следующим образом:

1. Нужно войти в Личный кабинет.
2. В ЛК выбрать пункт «Настройки Абонента».
3. Установить флажок возле пункта «Отключить автоматическую авторизацию».
4. Нажать «Изменить».

Если все сделано верно, то при каждом последующем входе система будет запрашивать Логин и Пароль.

Для прохождения авторизации «вручную», нужно:

1. Перейти на портал компании по ссылке https://tviptel.ru.
2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
3. Указать Логин и Пароль.
4. Нажать «Продолжить».

Внимание! Независимо от того, включена функция автоматическая авторизация или нет, при открытии официального портала из сторонней сети, система всегда будет требовать введения Логина и Пароля.

Восстановление доступа к личному кабинету

Если по каким-либо причинам пользователь забыл или потерял данные авторизации, то можно воспользоваться простой формой восстановления доступа к ЛК.

Для этого необходимо:

1. Перейти в окно авторизации на официальном портале компании.
2. Нажать «Забыли пароль?».
3. Ввести Логин или
4. Кликнуть на кнопке «Продолжить».

На зарегистрированный в системе адрес электронной почты будет направлена инструкция по восстановлению доступа в личный кабинет.

Функционал личного кабинета

С помощью личного кабинета пользователь может:

1. Контролировать состояние лицевого счета, своевременно оплачивать услуги провайдера.
2. Получать актуальную информацию по изменениям в регламенте работы компании, а также тарифов.
3. Общаться с сотрудниками технической поддержки.
4. Менять тарифный план.
5. Участвовать в акциях и пользоваться специальными предложениями от компании.

Функционал сайта предусматривает возможность дистанционной оплаты с банковской карты клиента.

Контактная информация

В случае возникновения вопросов или необходимости связаться с представителями компании, можно:

1. Воспользоваться номерами технической поддержки +7 (496) 561-62-22,  +7 (499) 271-62-22, +7 (498) 950-42-22,  +7 (965) 396-52-22.
2. Заказать обратный звонок.
3. Написать заявление, воспользовавшись разделом «Написать нам».

Отправить электронное обращение можно по адресу contact@tviptel.ru.

The following two tabs change content below.

Твиптел – это надёжный интернет-провайдер, который много лет работает в сфере телекоммуникационных услуг. Предлагает клиентам полный перечень услуг, но основная – это доступ в сеть. Можно заказать проведение интернета, телефонии, телевидения, видеонаблюдения и прочее. Организация предлагает различные тарифные планы, поэтому каждый пользователь подберет для себя подходящий вариант. Регулярно предлагаются акции. Для каждого клиента предусмотрена учётная запись. Чтобы удалённо взаимодействовать с учреждением, потребуется войти в личный кабинет провайдера Твиптел.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для онлайн оплаты услуг, смены тарифа потребуется пройти регистрирование на официальном сайте. Получить доступ в кабинет может любой действующий клиент организации. Но как такового регистрирования на портале не предусмотрено. Провайдер упрощает процесс взаимодействия и предлагает подать заявку на подключение в режиме online. Чтобы воспользоваться такой возможностью, выполнить:

1. Перейти на официальный сайт https://tviptel.ru/ и выбрать раздел «Наши услуги». Подобрать необходимый вариант.
2. Далее выбрать, к примеру, «Интернет» и нажать «Подключение». Выбрать нужный вариант и нажать «Подключить».
3. Далее открывается анкета, где указать фамилию, имя, отчество, полный адрес, контактный телефон, виртуальный ящика, данные паспорта, тарифный план. Нажать «Отправить заявку».

После с клиентом связывается представитель Твиптел для уточнения данных. Если адрес обслуживается учреждениями, нет никаких проблем, оговаривается дата встречи. В указанный срок приезжает представитель, занимается прокладкой кабелей и установкой оборудования. После этого заключается соглашение, в котором прописываются данные для входа в личный кабинет Твиптел.

Вход в личный кабинет

Для оплаты услуг и проверки скорости интернета смена тарифа потребуется войти в личный аккаунт. Для авторизации выполнить:

• перейти на официальный сайт https://tviptel.ru/;
• выбрать раздел «Личный кабинет»;
• заполнить нужные данные;
• нажать «Продолжить».

После пользователю предлагается полноценный функционал. Здесь возможно без посещения офиса удалённо контактировать с провайдером. При бездействии отмечается самопроизвольный выброс из аккаунта Tviptel. Это сделано с целью защиты страниц от действий третьих лиц.

Восстановление данных

Иногда могут наблюдаться проблемы со входом в личный кабинет Tviptel. Можно просто забыть код доступа к аккаунту либо отличаются сложности технического характера. Чтобы ни произошло, на сайте есть функция обновления данных. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:

• перейти по официальной ссылке https://lk.tviptel.net/cabinet/;
• нажать «Забыли пароль?»;
• указать логин либо виртуальный ящик;
• нажать «Продолжить».

После выполненных действий на виртуальный ящик поступит инструкция по возобновлению данных. Внимательно соблюдать все наставления от Tviptel.

Возможности ЛК

Личный кабинет Tviptel позволяет клиентам удаленно взаимодействовать с провайдером без необходимости лично посещать офис. Вход в профиль открывает возможности:

• ознакомление с полным перечнем услуг;
• составление заявки на подключение дополнительных услуг;
• ознакомление с тарифными планами и при необходимости изменение программы;
• изучение акционных предложений и принятие участия в акциях;
• проверка скорости интернета;
• ознакомление со статистическими данными;
• изучение истории оплат;
• внесение оплаты по договору;
• контактирование с представителями и прочее.

Войти в личный профиль Твиптел клиент может в любое время суток.

Контакты

При появлении люблю неурядиц необходимо обращаться за помощью к квалифицированным представителям. Сотрудники компании ответят на вопросы, проконсультируют и устранят сложности. Связаться с Твиптел можно так:

• телефон поддержки пользователей: 8-498-950-42-22;
• виртуальный ящик: contact@tviptel.ru.

При появлении любых проблем позвонить по одному из указанных номеров. Менеджер оперативно выходит на связь и дает пояснения. Будет разрешена любая сложность.

Ещё один вариант – это составить обращение и направить на виртуальный ящик Твиптел. Важно указать причину письма и закрепить за ним файлы и документацию. Это поможет получить быстрый ответ. Он придёт на исходный адрес пользователя.