УГМК Телеком личный кабинет

УГМК-Телеком – популярный поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий несколько российских городов, расположенных в разных регионах страны. Большое преимущество компании – высокое качество обслуживания и отличный набор услуг. Потенциальные клиенты способны подключиться к телевидению или скоростному интернету. Также можно заказать пакет из нескольких предложений.

УГМК-Телеком обладает официальным порталом, где представлена полезная справочная информация. Она помогает клиентам определиться с тарифным планом или подать заявку на подключение. Дополнительная возможность – личный кабинет, доступный авторизованным посетителям. Здесь можно дистанционно управлять лицевым счетом без необходимости посещения филиалов провайдера.

Содержание

УГМК-Телеком: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете – укажите логин с паролем, предоставленные специалистами компании. Узнать данные авторизации можно благодаря бумажной копии договора. В качестве логина используется лицевой счет, а пароль представляет собой случайную комбинацию символов, сгенерированную системой. Если авторизоваться не получается, рекомендуется проверить данные входа. Также пользователь может связаться с поддержкой для обсуждения ситуации. После предоставления необходимой информации сотрудники помогут возобновить доступ к личному кабинету.

Возможности личного кабинета

• Проверка баланса;
• Отображение подключенных услуг;
• Изменение настроек профиля;
• Переписка с технической поддержкой;
• Самостоятельное изменение тарифного плана;
• Отображение истории платежей;
• Подключение автоматических платежей;
• Использование выгодных предложений для экономии.

Личный кабинет обладает разделом «Услуги», предназначенным для самостоятельного изменения тарифного плана. Также здесь можно подписаться на лицензионное антивирусное обеспечение, необходимое для защиты компьютера. При необходимости пользователи способны отображать статистику денежных поступлений и получать детализацию затрат.

Провайдер обладает привлекательной ценовой политикой, касающейся услуг и приобретения антивирусов.

Регистрация в Личном кабинете УГМК-Телеком

Самостоятельно зарегистрироваться на портале УГМК-Телеком невозможно. Поэтому для использования личного кабинета потребуется заключить договор с провайдером. Сотрудники напишут данные авторизации на бумажном документе.

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Компания УГМК-Телеком пока не разработала мобильное приложение для телефонов. Однако пользователи могут посещать портал посредством встроенного браузера. Здесь поддерживается просмотр текущего баланса и оплата услуг несколькими способами, включая банковские карточки и электронные системы платежей.

Клиентская поддержка пользователей

При возникновении затруднений абонентам рекомендуется посетить раздел «Поддержка», расположенный на портале. Здесь можно начать переписываться с сотрудниками компании, чтобы решить проблему. Необходимо оставить контактные данные и ждать ответа.

Также присутствует онлайн чат, операторы которого незамедлительно отвечают на вопросы посетителей. Персонал вежливо относится к собеседникам и старается рассмотреть каждое обращение. Если свободных операторов нет, система выдаст соответствующее предупреждение.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы отключить кабинет, необходимо разорвать договор с провайдером. После этого пользовательская информация будет автоматически удалена. Если договор действует, а личный кабинет остается недоступным – обратитесь в поддержку. Специалисты рассмотрят ситуацию и предложат оптимальное решение проблемы.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://ugmk-telecom.ru Личный кабинет УГМК-Телеком: https://lk.ugmk-telecom.ru Телефон горячей линии: 8 800 700-04-00 +7 343 380-15-16

Телекоммуникационная компания «УГМК Телеком» предоставляет услуги связи в населенных пунктах Центральной части России, Сибири, Башкирии, а также на Урале. Оператор производит подключение и обслуживание Интернета, кабельного телевидения и IP-телефонии. УГМК работает с частными и корпоративными клиентами. После подписания договора на обслуживание, каждому абоненту открывается доступ в личный кабинет УГМК. Функционал персонального профиля позволяет регулировать предоставленные услуги, контролировать оплату и видеть расходы, не посещая клиентского центра провайдера.

Возможности личного кабинета

К основным функциям и возможностям доступным через личный кабинет УГМК Телеком относятся такие:

• Контроль за балансом персонального лицевого счета абонента. С его помощью пользователь может видеть актуальную информацию обо всех зачислениях и списаниях.
• Оплата подключенных услуг онлайн (с помощью карт Visa или MasterCard через платежные шлюзы множества банков, а также через электронные кошельки и мобильные сервисы).
• Формирование отчетов о зачисленных и потраченных средствах за конкретный период, детализация звонков.
• Подключение услуги автоматического платежа.
• Обращение к менеджерам УГМК по вопросам смены тарифного пакета, подключения и отключения дополнительных услуг, вызова мастера для решения технических неисправностей и по другим вопросам в режиме онлайн.
• Использование сервиса обещанного платежа для внесения виртуальной предоплаты за услуги с обязательством вернуть средства в указанные сроки.
• Изменение персональных данных в профиле.
• Получение регулярных оповещений от оператора относительно специальных предложений, изменения в работе и обновление системы.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы получить доступ в личный кабинет УГМК, изначально нужно стать действующим клиентом, заключив в офисе оператора договор на обслуживание. После его подписания абонент получает логин и пароль для регистрации персонального профиля.

Логином для входа выступает номер счета, указанный в заключенном договоре.

Чтобы восстановить пароль в личный кабинет УГМК Телеком при его потере, пользователю следует обратиться в техническую поддержку или с паспортом и договором посетить ближайший офис оператора связи.

• Официальный сайт: http://ugmk-telecom.ru
• Личный кабинет: https://lk.ugmk-telecom.ru
• Телефон горячей линии:

УГМК Телеком – популярный провайдер, более 15 лет занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке Свердловской области. Он предоставляет высококачественные и доступные услуги в таких городах, как Екатеринбург, Рубцовск, Красноуральск, Кемерово, Верхняя Пышма.

Компания УГМК Телеком предлагает бесплатное и быстрое подключение к интернету, интерактивному телевидению и стационарной телефонии с применением передовых комплексных решений в области телекоммуникаций, системной интеграции и цифровых технологий. Клиентам компании предоставляется широкий выбор выгодных тарифов на любой вкус, круглосуточную помощь службы техподдержки и онлайн доступ к своему счету через личный аккаунт для абонента от УГМК Телеком.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Оформление персонального аккаунта УГМК Телеком доступно только после подписания контракта на абонентское обслуживание. Оформить заявление на подключение услуги можно дистанционно, без посещения отделения интернет-провайдера:

1. Откройте официальный веб-сайт компании https://ekb.ugmk-telecom.ru/.
2. Кликните оранжевую вкладку «Подключитесь» на главной странице.
3. К заявке можно перейти по прямой ссылке https://ekb.ugmk-telecom.ru/request/.
4. Укажите в заявке свое имя.
5. Введите номер мобильного телефона для обратной связи с менеджером провайдера.
6. Выберите интересующую услугу из списка представленных на странице.
7. В поле «Комментарий» укажите удобное время для звонка менеджера УГМК Телеком.
8. Подтвердите согласие с политикой обработки персональной информации, поставив галочку возле соответствующего пункта.
9. Нажмите кнопку «Отправить».

В назначенное время с пользователем свяжется оператор УГМК Телеком, уточнит адрес для подключения услуги, согласует удобное время для приезда техников и ответит на все дополнительные вопросы.

В установленное время проводится подключение услуги, для клиента формируется его персональный кабинет и подписывается контракт на абонентское обслуживание. Вместе с документом каждый абонент получает свои персональные реквизиты для идентификации на платформе УГМК Телеком – логин и пароль.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет УГМК Телеком и проверки баланса абоненту нужно открыть главную страничку https://www.ugmk-telecom.ru/ и нажать на вкладку «Личный кабинет» на верхней панели. К форме для авторизации можно перейти по прямой ссылке https://lk.ugmk-telecom.ru/.

Укажите на открывшейся страничке логин и пароль, затем кликните пункт «Войти». В течение нескольких секунд будет открыто меню персонального кабинета УГМК Телеком.

Как восстановить пароль

В целях безопасности клиентов интернет-провайдера УГМК Телеком на сайте не предоставляется возможность самостоятельного восстановления пароля от персонального кабинета. Получить новые реквизиты для доступа к аккаунту можно только с помощью техподдержки.

Для этого можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-700-04-00 или написать на электронный почтовый ящик ugmk@ugmk-telecom.ru.

Функционал учетной записи

Создание персонального кабинета УГМК Телеком открывает клиенту провайдера широкие онлайн возможности:

1. Проверка баланса абонентского счета.
2. Оплата используемых услуг с помощью любых банковских карточек, электронных кошельков QIWI Кошелек и WebMoney, платежной системы Сбербанк Онлайн.
3. Подключение или выключение дополнительных услуг.
4. Просмотр истории пополнений и списаний по лицевому счету.
5. Проверка скорости интернета и использованного трафика.
6. Включение услуги «Обещанный платеж» для мгновенного продления действия услуги при отсутствии денежных средств на счету.
7. Написание и чтение отзывов на форуме для абонентов.
8. Оформление заявки на вызов мастера.

В персональном кабинете абоненты УГМК Телеком могут воспользоваться временным приостановлением услуги в случае длительного отсутствия. Бесплатно возобновить действие услуги можно также в кабинете.

Контакты техподдержки

Центральный офис интернет-провайдера УГМК Телеком расположен по адресу 624090 г. Верхняя Пышма, ул. Юбилейная, 8.

Для подключения или отключения услуг, восстановления пароля от ЛК клиенты могут обратиться в службу технической поддержки, позвонив по телефону 8-343-687-77-77 или написав на электронную почту ugmk@ugmk-telecom.ru.

УГКМ Телеком – провайдер Сибирского округа и центральных регионов России. Компания проводит в дома интернет, кабельное и цифровое ТВ, телефонию. Дополнительные услуги: настройка систем видеонаблюдения, предоставление серверов. Провайдер работает как частными, так и юридическим лицами.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет есть у каждого абонента УГКМ Телеком. Самостоятельно зарегистрироваться не получится. Это делают специалисты компании во время заключения договора об оказании услуг. Если вы еще не являетесь клиентом компании, сначала подключите какую-либо услугу. Для этого перейдите по ссылке и оставьте заявку:

https://ugmk-telecom.ru/connect/ 

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется по индивидуальному паролю и по номеру лицевого счета – он же логин. Данные для авторизации находятся в договоре, который вы заключили с провайдером.

Как войти в личный кабинет УГМК:

1. Перейдите по ссылке: https://lk.ugmk-telecom.ru.
2. Либо нажмите на кнопку «Личный кабинет» на основном сайте провайдера: https://ugmk-telecom.ru/connect/. Откроется та же страница для авторизации.
3. Введите данные в форму: логин (номер лицевого счета) и пароль.
4. Нажмите «Войти».

Возможности личного кабинета

Какие полезные функции есть в личном кабинете:

1. Контроль баланса. Здесь находится информация о текущем состоянии счета.
2. История списаний и поступлений средств на счет.
3. Оплата интернета, ТВ и других услуг провайдера.
4. Заказ детализации счета за выбранный период времени.
5. Детализация звонков: список совершенных и принятых вызовов.
6. Настройка автоматической оплаты услуг, если не хочется проводить операции вручную каждый месяц.
7. Подключение обещанного платежа, если нет возможности оплатить услуги вовремя.
8. Подключение и отключение тарифов, дополнительных услуг.
9. Доступ к бонусной программе провайдера.
10. Пошаговые инструкции по настройке оборудования.
11. Связь с техподдержкой: можно заказать приезд специалиста на дом, уточнить порядок оплаты, попросить помощи с настройкой оборудования.

Также в кабинете можно следить за новостями компании, текущими акциями и персональными предложениями.

Как проверить баланс

Если вы находитесь в другом разделе кабинета, нажмите на логотип компании в левом верхнем углу, чтобы перейти на главную страницу.

Способы оплаты услуг

Оплатить интернет и ТВ можно несколькими способами:

1. Банковская карта. Оплату можно провести без авторизации на сайте. Для этого перейдите на страницу и заполните форму: https://ugmk-telecom.ru/sberpay/. Введите сумму платежа, номер лицевого счета, номер телефона и электронную почту. Нажмите «Оплатить» и добавьте реквизиты карты. Подойдут такие виды карт: МИР, Visa, MasterCard, JCB.
2. Интернет-банки: УБРиР, Кольцо Урала, СКБ-банк, ВТБ24, Росгосстрахбанк, Сбербанк, Русский стандарт, HandyBank.
3. Личные кабинеты электронных кошельков: Qiwi Кошелек, WebMoney, TelePay Онлайн, e-POS.
4. Сервис Фрисби: https://frisbi24.ru/search?query=%D1%83%D0%B3%D0%BC%D0%BA%20%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC.
5. Отделения почты России. Ближайший офис можно найти на официальном сайте учреждения: https://www.pochta.ru/offices.
6. Отделения банков: Кольцо Урала, Уральский банк, ВТБ24, Сбербанк, Газпромбанк.
7. Терминалы: Qiwi, Сбербанк России, Фрисби, Кольцо Урала, CyberPlat, Amigo, Telepay.

Восстановление пароля и связь с техподдержкой

Восстановить пароль самостоятельно нельзя. Если вы забыли защитный код, обратитесь в техподдержку провайдера. Позвоните на горячую линию:

8 (800) 7000-400

Звонок на номер бесплатный с любого региона России. Набирать можно с городского или мобильного телефона. Служба работает круглосуточно.

Также можно лично прийти в офис компании в вашем городе. Не забудьте взять с собой паспорт и договор. Узнать адрес офиса можно на сайте компании:

www.ugmk-telecom.ru/kontakty/ 

Электронная почта компании для вопросов:

ugmk@ugmk-telecom.ru

Составляйте письмо правильно. В теме укажите кратко проблему. В теле письма опишите ситуацию, но уже подробно: код ошибки, когда появилась проблема, после чего, что уже сделали для ее решения и т. д. При необходимости прикрепите к сообщению фото или видео, чтобы специалисты смогли быстрее разобраться в вашем вопросе.

Для письменных обращений есть два чата в мессенджерах:

1. Viber: http://chats.viber.com/ugmk-telecom.
2. WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=79827008400.

Если пользуетесь соц. сетями, пишите в группы:

Можно перейти на сайт компании и открыть онлайн-чат с дежурным специалистом:

http://ugmk-telecom.ru

Нажмите на кнопку «Напишите нам, мы online». И введите сообщение в поле.

Управляйте своими счетами в личном кабинете УГКМ-Телеком. Здесь можно оплачивать услуги, менять тарифы, подключать новые опции и отключать старые. Есть чат со специалистом компании. Если консультант не отвечает, позвоните на круглосуточную горячую линию. Для связи доступны чаты в мессенджерах: Viber и WhatsApp.

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет

Дата: 22 марта 2018 | Обновлено: 26 января 2023 | Автор: Igor F.

before–>

УГМК-Телеком один из самых больших операторов на рынке услуг связи и телекоммуникаций. Охватывает территории  более двадцати населённых пунктов Урала, Сибири, Башкирии и Центральной России.

Содержание скрыть 1. Как проверить баланс УГМК-Телеком через Интернет 2. Как проверить баланс УГМК-Телеком по телефону p, blockquote 1,0,0,0,0–>

p, blockquote 2,0,1,0,0–>

Основным видом деятельности, по которым компания оказывает услуги – это Интернет, IP-телефония и кабельное телевидение.

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

Зачастую клиенты задаются вопросом,  как проверить баланс УГМК-Телеком. В этой статье рассмотрим все варианты ответа на этот вопрос.

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

Как проверить баланс УГМК-Телеком через Интернет

h2 1,0,0,0,0–>

Для этого у пользователя должен быть в наличии договор, заключенный с этой компании. К договору прилагается памятка пользователя, в которой распечатаны логин и пароль клиента для доступа к личному кабинету.p, blockquote 5,1,0,0,0–>

На официальном сайте www.ugmk-telecom.ru в предложенном окне необходимо набрать имеющиеся логин и пароль, как показано на картинке.

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

После ввода данных откроется личный кабинет УГМК-ТЕЛЕКОМ, в котором отображается ваш баланс на все предоставляемые услуги.

p, blockquote 7,0,0,1,0–>

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

В личном кабинете помимо проверки остатка средств на лицевом счету можно выполнить следующие действия:

p, blockquote 9,0,0,0,0–>

• поменять тарифный план;
• сохранить детализацию вызовов;
• заказать обещанный платеж;
• подключить автоматический платеж.

Как проверить баланс УГМК-Телеком по телефону

h2 2,0,0,0,0–> p, blockquote 10,0,0,0,1–>

Узнать баланс УГМК-Телеком по бесплатному номеру телефону 8-800-7000-400. При наборе этого номера ответит автоответчик, и нажав кнопку «5» на клавиатуре мобильного телефона вы попадете в раздел проверки состояния вашего лицевого счёта и последних платежей.

after–>