Сайт управляющей компании АО «ВК Комфорт» не только позволяет оперативно ознакомиться с информацией, важной для жильцов, которых эта компания обслуживает. У неё также имеется достаточно функциональный личный кабинет. Рассмотрим, как войти в него, а также для чего это вообще стоит делать.
Регистрация
Для того чтобы завести личный кабинет «ВК Комфорт», необходимо заполнить форму на сайте с указанием следующих данных:
- Ф.И.О.
- Контактный номер телефона.
- Адрес квартиры и/или машиноместа.
- Адрес электронной почты.
- Лицевой счет.
Обратите внимание, что Ф.И.О. обязательно надо вводить кириллицей – текст на латинице сайт сочтет некорректным.
Форма регистрации
После успешного заполнения формы пользователю на электронный адрес будет выслан назначенный системой пароль. Его можно оставить прежним, но из соображений безопасности стоит сменить на более сложный, придуманный самостоятельно. Для активации личного кабинета и получения доступа ко всем его возможностям также необходимо будет подтвердить свои контактные данные.
Вход
Авторизация в личном кабинете «ВК Комфорт» выполнена по стандартному принципу – для входа в личный кабинет пользователю необходимо ввести:
- Логин (в его роли выступает лицевой счет).
- Пароль (высылается на указанный адрес электронной почты после регистрации и впоследствии может быть заменен на удобный пользователю).
Форма входа
Если пароль утерян или забыт, это не станет препятствием к использованию личного кабинета. Его можно легко восстановить. Для этого достаточно пройти по соответствующей ссылке в нижней части формы входа. На открывшейся странице надо будет указать свой адрес электронной почты и номер лицевого счета. Новый пароль будет выслан пользователю в письме.
Форма восстановления
Восстановление пароля:
Регистрация:
Вход:
Возможности
В личном кабинете «ВК комфорт» вы можете воспользоваться следующими возможностями:
- Узнать подробную информацию о начислениях за весь выбранный вами период.
- Оплатить ЕПД в режиме онлайн при помощи банковской карты (учтите, что при этом будет браться комиссия в размере 0,9%, а возврат будет возможен только на реквизиты используемой карты).
- Ознакомиться с информацией по всем транзакциям, что были осуществлены раннее.
- Отослать сообщения и задать вопросы специалистам, работающим с клиентами «ВК Комфорт», без посещения офиса компании.
- Заказать специальную услугу «Мастер на все руки», воспользовавшись этой специальной скидкой в 15%.
- Отслеживать события и обновления, касающиеся вашего ЖК.
Функционал имеющегося у личного кабинета постоянно дополняется, так что всё не ограничивается перечисленными возможностями.
Мобильное приложение
Интерфейс мобильного приложения
Вы можете воспользоваться личным кабинетом с мобильного телефона, установив специальное мобильное приложение. С его помощью можно:
- отправлять сообщения о неисправностях и поломках, зафиксировав их прям при помощи камеры смартфона;
- заказать «Мастера на все руки»;
- передать показания счетчиков;
- ознакомиться с информацией о начислении оплаты за квартиру и делать многое другое, что доступно в онлайн-версии личного кабинета.
Программа существует в версиях для всех популярных мобильных операционных систем. Приложения имеют офлайн-режим, позволяющий иметь доступ к ряду возможностей даже в условиях отсутствия интернета.
Версия для Android:
Версия для iOS:
Главная ЖКХ
Обновлено: 20.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
Группа Компаний «ПИК» — строит, реализует и обслуживает здания, а также территории, прилегающие к ним. Построенное ими жилье комфортное и доступное, в нем значительно улучшается качество жизни. ООО «ПИК-Комфорт» занимается управлением, техническим контролем и обслуживанием объектов, располеженных в Москве, Люберцах, Мытищах, Химках. Компания разработала много ипотечных программ, которые позволяют постепенно выплачивать за свое жилье, а не снимать чужое.
Личный кабинет ПИК-Комфорт позволяет завести на сайте контроль за своими счетами, передавать показания счетчиков и проводить платежи онлайн. На своем аккаунте можно получить всю необходимую информацию по предоставляемым услугам или настроить автоплатеж, при котором средства будут списываться с прикрепленной банковской карты.
pik-comfort.ru — официальный сайт ПИК-Комфорт
Возможности личного кабинета
В основном личный кабинет ПИК-Комфорт был создан для отслеживания оплат и их удобного проведения в домашних условиях.
В личном кабинете можно:
- мониторить историю платежей и начислений по счетам;
- проводить оплату онлайн без комиссии, используя банковскую карту;
- подключать «Автоплатеж», который дает возможность системе автоматически оплачивать счета, используя средства с прикрепленной банковской карты;
- оплачивать полученные услуги с электронных кошельков: Элекснет, TeleMoney, QIWI и Сбербанк-онлайн;
- получать квитанции для оплаты сразу на электронную почту;
- прослеживать коммунальные платежи и дистанционно управлять ими;
- узнавать об изменениях в тарифах;
- вносить показания, взятые со счетчиков;
- оформлять заявки на дополнительные услуги;
- распечатывать квитанции.
Диспетчеры в телефонном режиме также принимают показания, но их гораздо проще заносить в своем личном кабинете.
Регистрация и вход в личный кабинет
Ее могут пройти только ответственные плательщики, чьи ФИО значатся на квитанциях, так как все данные, введенные в специальную форму для создания личного кабинета, проверяются на соответствие базе лицевых счетов. Чтобы регистрация состоялась, необходимо внести сканы своего паспорта и свидетельства о праве собственности на жилье, к которому подключены счета, после их проверки обслуживающим оператором, на указанную почту придет пароль.
client.pik-comfort.ru/register.html — регистрация (старая версия)
В полях формы необходимо указать следующие сведения:
- номер и серию паспорта, только пробелы делать не нужно;
- лицевой счет;
- email.
В конце потребуется оставить отметку, давая согласие на получение квитанции по электронной почте.
Вход в личный кабинет может производиться с главной страницы, для чего необходимо ввести логин (состоящий из 9 символов) и пароль, который булл получен на email.
https://client.pik-comfort.ru — личный кабинет ПИК-Комфорт (старая версия)
Если регистрация и последующие входы в личный кабинет будут осуществляться с персонального компьютера, на который установлен пароль защиты, то для удобства можно поставить галочку напротив надписи «Запомнить данные», которые были введены для авторизации. Тогда система будет открывать доступ в личный кабинет автоматически.
Новый личный кабинет ПИК-Комфорт
В 2018 году компания обновила интерфейс личного кабинета. Новый личный кабинет ПИК-Комфорт позволяет:
- Оплачивать квитанции и страховые взносы без коммиссии;
- Передавать показания счётчиков в 2 клика не выходя из дома;
- Смотреть историю начислений и платежей в личном кабинете.
new.pik-comfort.ru — новый личный кабинет ПИК-Комфорт
Регистрация несовершеннолетнего собственника
Для прохождения процедуры необходимо собрать пакет документов, среди которых:
- документ, подтверждающий право собственности ребенка;
- свидетельство рождения;
- паспорт одного из родителей.
После внесения всех данных, взятых из этих документов в систему, что выполнит представитель компании «ПИК-Комфорт» станет возможным зарегистрировать личный кабинет маленького абонента самостоятельно его родителями.
Редактировать ранее внесенные данные самому нет возможности. Внести их корректировку помогут в контакт-центре.
Забытый код можно восстановить через запрос по почте, на которую придет новый пароль с 9 знаками.
В случае покупки квартиры новыми людьми им нужно будет перерегистрировать уже закрепленный за жильем личный кабинет. Вовремя оплачивать счета ЖКУ помогут следующие действия:
- набрать номер
8 (800) 505-89-89
и объяснить обстоятельства, которые заставляют перерегистрировать личный кабинет;
- аннулировать прежний аккаунт;
- пройти новую регистрацию.
Восстановление и изменение пароля
Старый пароль можно изменить самостоятельно, перейдя по ссылке в личный кабинет. После входа в систему в нижнем правом углу находиться вкладка, пройдя по которой можно после заполнения специальной формы сменить пароль. После заполнения всех полей, необходимо нажать кнопку «Отправить».
Способы передачи показаний счетчиков
Первый и самый оптимальный вариант, если имеется личный кабинет ПИК-Комфорт, то можно ввести данные прямо в нем.
Передать показания счетчика в ПИК-Комфорт
Существуют другие варианты введения данных со счетчиков:
- воспользоваться чатом на сайте;
- отправить сообщение на телефон
8 (916) 765-14-68
;
- оставить квитанцию в специальном ящике, расположенном по адресу мкр. ДЗФС (с 10 по 22 число).
Перед предоставлением данных необходимо проверять их правильность, чтобы избежать оплаты неправильной суммы. Клиент компании Пик Комфорта сам выбирает приемлемый для него способ передачи данных. Важно вносить данные в срок, чтобы избежать штрафных санкций.
ПИК-Комфорт — передать показания счетчика
Способы оплаты
В системе можно рассчитываться другими сервисами, используя средства из Сбербанк онлайн, а также электронные деньги Элекснет, QIWI и ТелеМани.
Подключение автоплатежа
Удобная услуга, которая дает возможность своевременно вносить оплату за израсходованные ресурсы, при этом не переживая, что не вовремя внесены средств, так как система все проводит автоматически.
Подключение автоплатежа происходит в несколько этапов:
- вход в личный кабинет;
- выбрать вкладку «Оплата»;
- зайти в соответствующий раздел «Автоплатеж»;
- заполнить поля, указав сумму к оплате и установив лимит;
- привязать банковскую карточку именно к «Автоплатежу», для чего следует в качестве суммы выбрать 1 рубль;
- определиться с ежемесячной суммой списания.
В довершение поставить галочку напротив надписи «Согласен». После откроется окно, в котором необходимо ввести реквизиты банковского пластика, когда с него спишется рубль, то услуга «Автоплатеж» будет подключена.
Как узнать номер лицевого счета
Рассмотрим как узнать 12-ти значный номер лицевого счёта ПИК-комфорт. Он прописывается в платежной квитанции, если же она утеряна, тогда можно обратиться на офис компании и после предъявления паспорта сотрудник подскажет персональный счет.
Номер лицевого счета ПИК-комфорт в квитанции
Воспользоваться горячей линией, продиктовать оператору данные, взятые с паспорта и получить номер.
В личном кабинете необходимо найти красную стрелочку, она располагается справа, когда нажимаешь на нее, то открывается номер счета.
Мобильное приложение
https://play.google.com/store/apps/details?id=apiqa.ru.residentcabinetandroid
Его можно скачать в «Google Play» или «App Store», после чего необходимо ввести номер мобильного, когда приложение будет запущено, можно ознакомиться с его функционалом. Он практически такой же, как и в стационарной версии.
Клиентская поддержка
Проблемы и возникающие вопросы по работе с приложением решаются по нескольким номерам:
+7 (495) 505-89-89
и
8 (800) 505-89-89
. Еще как вариант — зайти в личный кабинет и там оставить представителю компании письменное послание.
Официальный сайт: https://pik-comfort.ru
Личный кабинет: https://new.pik-comfort.ru
Телефон горячей линии: 8 800 505-89-89
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Вход в персональный кабинет УК «Группа Комфорт», сайт
«Группа Комфорт»- это управляющая компания, ответственно подходящая к обслуживанию жильцов на своей территории. Свои услуги предоставляет более 10 лет, и за это время, не было ни одного отрицательного отзыва.
В ее услуги входит:
- Участие в управление многоквартирных домов;
- Услуга “Мастер на все руки”;
- Возможность передачи показаний водосчетчиков;
- Добровольное страхование квартир;
- Замена счетчиков водоснабжения, и др.
Чтобы начать пользоваться функциями персонального раздела, сделайте простые действия:
- Нажмите на вкладку “Личный кабинет”;
- Прочитав все преимущества этой функции, перейдите вниз страницы;
- Кликните по “Регистрация личного кабинета”. Фраза выделена синим цветом;
- Заполните абсолютно все данные, и дождитесь ответа компании
УК Комфорт Сити – управляющая компания, созданная специалистами в сфере жилой недвижимости. Компания является партнером российского холдинга Абсолют. Сегодня под управлением организации находятся несколько жилых комплексов – «Первый Московский», «Сколково», «Переделкино Ближнее». Главным направлением работы является инженерное обслуживание, обеспечение жилой недвижимости коммунальными ресурсами, благоустройство придомовой территории. УК обладает официальным сайтом, посетители которого способны получать справочную информацию или просматривать расписание запланированных профилактических работ.
Содержание
УК Комфорт Сити — вход в личный кабинет
Форма входа в кабинет УК Комфорт Сити.
Компания предусмотрела для потребителей личный кабинет, посредством которого можно самостоятельно управлять коммунальными услугами. Использование персонального раздела экономит время клиентов. Теперь взаимодействовать с поставщиками услуг можно через интернет, не посещая реальные отделения. Для использования такой возможности необходимо предварительно авторизоваться. Нажмите на персональный значок, расположенный вверху главной страницы. Затем укажите логин с паролем и нажмите кнопку «Войти». Если планируете часто пользоваться учетной записью, поставьте флажок напротив пункта «Запомнить меня».
Регистрация личного кабинета УК Комфорт Сити
uk-kc.ru — официальный сайт УК Комфорт Сити.
Самостоятельно зарегистрироваться в кабинете управляющей компании невозможно. Логин с паролем выдаются каждому потребителю при заселении в квартиру. Однако если соответствующий бланк потерян перед первой авторизацией, можно всегда отправить повторную заявку на создание учетной записи. Откройте вкладку сайта «Запрос логина и пароля по паспорту», заполните предложенную анкету и нажмите кнопку подтверждения. Такой способ подходит только пользователям, которые раньше не пользовались дистанционным обслуживанием, но потеряли документы с реквизитами входа после заселения в квартиру.
Возможности личного кабинета Комфорт Сити
Личный кабинет представляет собой виртуального помощника для каждого потребителя коммунальных услуг. Самая востребованная возможность персонального раздела – самостоятельная оплата услуг без дополнительной комиссии. Также всегда можно подключить автоматический платеж. Средства будут списываться с банковской карты в установленный промежуток времени. Таким образом, пользователю больше не требуется посещать отделения банковских организаций для оплаты квитанций. Дополнительные функции персонального раздела позволяют:
- Просматривать начисления;
- Обращаться в диспетчерскую службу;
- Оставлять пожелания и отзывы;
- Пользоваться системой контроля качества обслуживания;
- Оплачивать услуги;
- Устанавливать мобильное приложение.
Восстановление доступа от кабинета
Проблемы с авторизацией обычно вызваны неправильными действиями пользователя. Некоторые клиенты выбирают русскоязычную раскладку клавиатуры или вводят реквизиты другим регистром символов. Поэтому рекомендуется внимательно проверить пользовательские идентификаторы перед совершением повторной попытки. Если самостоятельные действия оказываются безуспешными, восстановите доступ нажатием ссылки «Забыли пароль». Система потребует указать логин (номер лицевого счета) или электронный адрес. Вскоре на почту поступит сообщение с подробной инструкцией.
Мобильное приложение УК Комфорт Сити
Управляющая компания Комфорт Сити разработала собственное приложение для клиентов. Программа позволяет пользоваться личным кабинетом везде, где присутствует подключение к интернету. Чтобы пользоваться приложением, загрузите соответствующий файл из каталога Google Play или App Store под названием «УК КС». После первого запуска перед пользователем отобразится форма авторизации. Здесь необходимо указать логин с паролем, выданные управляющей компанией после заселения в квартиру. Если реквизиты введены правильно – откроется учетная запись с широкими функциональными возможностями:
- Контроль начислений;
- Оплата коммунальных услуг;
- Отображение истории платежей;
- Получение уведомлений;
- Чтение новостей управляющей организации;
- Получение выгодных предложений;
- Подключение автоматических платежей;
- Редактирование персональной информации;
- Участие в опросах жильцов.
Телефон горячей линии УК Комфорт Сити
Для получения поддержки набирайте номер +7 (499) 426-46-46 или +7 (495) 803-25-25. Консультанты помогут решить проблемы с использованием кабинета или предоставить справочную информацию по работе компании. Кроме того, Комфорт Сити обладает дополнительными горячими линиями, номера которых зависят от жилого комплекса пользователя. Дополнительный способ получения поддержки подразумевает посещение официального сайта. Здесь располагается раздел «Памятка жителям», содержащий подробные инструкции по использованию счетчиков и шаблоны документов.
Официальный сайт: https://www.uk-kc.ru/ Личный кабинет: https://www.uk-kc.ru/auth/ Телефон поддержки: +7 (499) 426-46-46
- Главная
- О компании
- Новости
- Новые возможности личного кабинета
29 сентября 2022, 17:10
Уважаемые собственники! Мы рады сообщить вам, что запустили в работу «Личный кабинет» на сайте управляющей компании: https://lk.уккс.рф/! В связи с прекращением сотрудничества с «КВАДО.ру» для вашего удобства мы добавили на сайт «Личный кабинет», функционал которого дублирует опции мобильного приложения ЛСР. Помимо передачи показаний индивидуальных приборов учета и оплаты жилищно-коммунальных услуг в личном кабинете вы сможете отслеживать историю начислений и оплаты, прикреплять необходимые документы, оставлять заявку и отслеживать статус ее выполнения. Чтобы воспользоваться возможностями личного кабинета, вам нужно зарегистрироваться на сайте управляющей компании. Для этого необходимо будет указать свой контактный номер телефона, ФИО и придумать пароль. А если же вы уже зарегистрированы в приложении ЛСР, но использование мобильной версии по каким-либо причинам невозможно, то для входа в личный кабинет на сайте управляющей компании необходимо указать номер телефона, к которому было привязано приложение, и пароль, который вы вводили при авторизации.
942
Другие новости
Все новости
ли со статьей или есть что добавить?