Услуги оператора Ростелеком. Описание базовых услуг мобильного оператора.

Чтобы получать SMS-уведомления о событиях, нужно привязать к аккаунту телефонный номер, на который они будут приходить. Каждый номер можно привязать только к одному аккаунту; к аккаунту нельзя привязать два телефона одновременно.

Важно! Мы никогда не передаем телефонные номера третьим лицам и организациям. Ваш номер будет использован только для отправки SMS-уведомлений, связанных с работой сервиса.

Привязка телефона¶

1. Откройте окно профиля.

2. Введите номер в поле «Телефон».

3. Дождитесь SMS-сообщения с четырехзначным кодом. Получение такого сообщения бесплатно.

4. Введите код из SMS-сообщения в поле «Код из SMS».
5. Если вы ввели верный код, номер телефона будет подтвержден автоматически.

Повторный запрос SMS-сообщения с кодом¶

Если не вводить код, рядом с полем «Телефон» появится окошко с обратным отсчетом времени. Если после ввода номера телефона SMS-сообщение не пришло, ожидайте окончания работы таймера. Когда 60 секунд истекут, окно с таймером превратится в кнопку, нажав на которую, вы запросите SMS-сообщение повторно.

Отвязка телефона¶

1. Откройте окно профиля.
2. Нажмите на кнопку с крестиком рядом с телефоном.

Отвязка телефона приводит к его удалению с серверов системы. Вы не будете получать SMS-уведомления на этот номер. Восстановить отвязанный телефон нельзя, требуется повторная привязка. Вы можете привязать отвязанный телефон к тому же самому или к другому аккаунту.

Последнее обновление: 2022-06-24

Существует ряд причин, по которым абонент Ростелекома принимает решение поменять номер домашнего телефона, но с чего начать, как подать заявление, какие сведения указать, знают немногие. При обращении в отделение компании-оператора специалисты подскажут ход действий и примут документы. Останется лишь дождаться очереди на подключение.

Содержание:

Можно ли сменить номер домашнего телефона от Ростелекома

Если вы задались вопросом, как сменить номер домашнего телефона от компании Ростелеком и можно ли в принципе это сделать, то самым простым решением станет звонок в службу поддержки абонентов. Затем придется обратиться в ближайшее отделение оператора, где Вам разъяснят, потребуется ли расторгать действующий договор и заключать новый, продиктуют список документов и ознакомят со сроками рассмотрения заявления.

Закон «О связи» содержит сведения о том, что каждый гражданин имеет право на бесплатный номер телефона, но по поводу его смены в правовом акте ничего не сказано. Обычно, чтобы не потерять клиента, поставщик услуг принимает к сведению указанные в заявлении причины и переподключает абонента.

Узнайте, как подключить VPN (виртуальную сеть) от Ростелекома для вашей организации.

Ознакомиться с кодами домофонов от провайдера можно здесь.

Сложности могут возникнуть, если у оператора нет технической возможности или отсутствуют свободные номера.

Так как вы являетесь потребителем услуг, то имеете полное право требовать их качественного выполнения. Если использование действующего номера домашнего телефона от Ростелеком становится невозможным (угрозы, шантаж, частые ошибочные звонки и прочее), то решить данную проблему можно, лишь сменив его.

Внимание! При затягивании процесса рассмотрения заявления или необоснованном отказе рекомендуется обращаться в вышестоящие инстанции, в том числе решать вопрос через суд.

Если Вы не готовы долго ждать, то можно расторгнуть договор с Ростелекомом и сменить как городской номер телефона, так и оператора.

Домашний телефон от Ростелекома: как сменить номер

Ниже рассмотрим, как сменить номер домашнего телефона, предоставленный Ростелекомом.

Для этого нужно:

• посетить ближайшее отделение компании Ростелеком;
• подать заявление о смене номера (его может подать как собственник жилья, так и любой зарегистрированный там человек);
• ждать решения оператора.

Внимание! Прежде чем подавать заявление, убедитесь в отсутствии задолженности за услуги связи.

При заполнении заявления Вам понадобятся следующие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• документ, подтверждающий право собственности на жилье, или прописка;
• при наличии льгот предоставить удостоверение или справку.

Интересно! Иногда оператор предоставляет возможность выбрать телефонный номер из числа свободных, в этом случае не забудьте указать его в заявлении. Наличие льгот позволит получить услугу без очереди, но лишь при условии, что регистрация по месту жительства составляет более 6 месяцев.

Не забудьте также указать причину, по которой вы решили сменить прежний номер домашнего телефона Ростелеком, так как этот факт может повлиять на решения оператора.

Узнайте, какие существуют альтернативные DNS сервера от Ростелекома.

Прочитать о том, как узнать собственный номер лицевого счета, можно тут.

Бесплатный просмотр ТВ: //o-rostelecome.ru/tarify/besplatnye-kanaly/.

Если у Вас есть веская причина для смены номера домашнего телефона Ростелеком, то можно смело идти в отделение оператора и писать соответствующее заявление. Если ам удастся доказать, что использование номера невозможно и причиняет ряд неудобств, за переход на другую комбинацию платить не придется. Как правило, уже в течение недели вы станете обладателем нового телефонного номера.

Похожие статьи

Личный Кабинет для Юридических Лиц Ростелеком — ограничен доступ к сайтам Какие отзывы об интернете и телевидении компании Ростелеком оставляют клиенты? Забава.ру для абонентов Ростелекома: особенности видеосервиса ▲ Нажмите по кнопке, чтобы увидеть, оставить комментарии ▲

Услуга оповещения о смене мобильного номера “Мой новый номер” Ростелеком. Как подключить и настроить.

Для информирования абонентов о смене номера можно использовать услугу «Мой новый номер», которую предоставляет оператор сотовой связи Ростелеком всем своим абонентам. Для использования достаточно установить переадресацию звонков со старого номера на новый и активировать услугу. Активация услуги происходит в течении суток.

Позвонив на ваш старый номер абонент получит информацию о том, что вы изменили свой мобильный номер. Каждый пользователь услуги может ее использовать в течении 90 дней с момента подключения.

Также есть возможность продления сервиса по истечению 90 дней. Продлить можно только три раза. Также есть ограничение, в использовании услуги, ее можно подключить только на 3 разных номера.

Предоставляется сервис бесплатно при нахождении абонента на территории действия сети оператора, в случае нахождения в роуминге действие сервиса будет тарифицироваться согласно действующим тарифам пакета.Также необходимо установить безусловную переадресацию на старом номере, на его счету должен быть положительный баанс.

Режимы оповещения услугой Ростелеком «Мой новый номер»

Пользователю предоставляется несколько режимов для оповещения, каждый из них позволяет тонко настроить работу сервиса. В случае выбора двухстороннего оповещения звонящий на ваш номер получит СМС уведомление или голосовое сообщение о том.

Что вы изменили свой мобильный номер. А вы в ответ получите СМС уведомление о том, что вам звонили. Если использовать односторонний режим оповещения, то звонящий на ваш старый номер будет проинформирован стандартным сообщением. А вы получите информационное СМС о том, что вам звонили на старый номер.

Также можно использовать и выборочный режим оповещения. В этом случае звонящий на старый номер будет проинформирован стандартным сообщением. А вы получите СМС сообщение о том. Что на старый номер звонили и запрос на уведомление этого абонента о том, что ваш номер был изменен.

Для того, чтобы изменить режим оповещения, необходимо использовать личный кабинет. Для этого необходимо перейти по адресу и выполнить вход https://kabinet.rt.ru/. Отыскать необходимую услугу и сменить режим оповещения.

Как подключить услугу «Мой новый номер» на Ростелеком

Для подключения данного сервиса нужно использовать USSD запрос *143*9[старый номер абонента]#. При этом подключение можно выполнить и при помощи отправки СМС сообщения на короткий номер 143, в теле сообщения необходимо указать ваш старый номер.

• Получить более подробную информацию по работе услуги можно позвонив на номер оператора Ростелеком. Консультацию проведут специалисты в данном воросе. {jcomments on}

Родительская категория: Услуги оператора Ростелеком

Категория: Услуги оператора Ростелеком

Одна из полезных опций Ростелеком — переход со своим номером от другого оператора. В этом случае переносятся остатки минут, СМС и ГБ, открывается возможность совершать бесплатные звонки на мобильные и городские номера РТ. Также доступен безлимитный трафик на мессенджеры и соцсети, а также обмен минут на гигабайты Интернета.

Как перейти в Ростелеком со своим номером

Для начала рассмотрим, как перейти с Теле2 или другого оператора на Ростелеком. Переход со своим номером доступен двумя путями.

В режиме онлайн

• Определитесь с тарифным планом.

• Заполните онлайн-заявку.

• Дождитесь, пока курьер привезет документы и передаст СИМ-карту.
• Оплатите услугу и покажите паспорт.
• Распечатайте и заполните бланк самостоятельно для ускорения процесса (см.на официальном сайте).

• Пользуйтесь услугами по тарифу.
• Дождитесь перехода и получите уведомление.

В салоне

1. Выберите подходящий тариф.
2. Заполните заявку на сайте.
3. Обратитесь по телефону  или в один из офисов Ростелеком. Захватите с собой паспорт.
4. Внесите необходимую сумму и получите СИМ-карту.
5. Пользуйтесь услугами с первого дня.
6. Дождитесь перехода и получите уведомление о статусе.

Лучшее решение — перейти в Ростелеком со своим номером онлайн, но при наличии рядом офиса можно обратиться в него.

До момента перехода с МТС или другого оператора на Ростелеком в вашем распоряжении две СИМ-карты. На первой будет привычный номер со старым оператором, а на второй— новая симка с временным номером. Последним можно пользоваться до фактического переноса телефона.

В момент перехода номера в РТ СИМ-карта вашего прошлой компании-оператора перестает действовать, а привычный номер переходит на СИМ Ростелеком.

Для удобства на каждом из этапов перехода на Ростелеком с сохранением номера клиенту приходит сообщение на старый и новый телефон. Такая опция позволяет следить за процессом и контролировать изменения.

Условия перехода с сохранением номера

Перед тем как перейти на Ростелеком с Мегафона или другого оператора, необходимо знать требования провайдера. Выделим главные условия:

1. Заявление должен заполнять человек, на которого оформлен договор о предоставлении услуг связи. Еще одно обязательное условие перехода со своим номером — предоставление паспорта. Альтернативный вариант — привлечение третьего лица, но в таком случае необходимо наличие у него доверенности, заверенной в нотариальном органе.
2. Для перехода со своим номером необходимо отсутствие долгов у оператора. В ином случае представители Ростелеком могут отказать в услуге.
3. Номер не должен быть заблокирован из-за утери СИМ-карты, по решению судебного органа или из-за наличия просрочки по оплате за услуги.
4. В заявлении о переходе со своим номером на Ростелеком должны быть точные персональные данные. Важно, чтобы информация совпадала со сведениями, указанными в договоре.
5. Со дня последнего переноса прошло не более двух месяцев.
6. Переносу принадлежат только государственные номера в пределах одного региона. Переход на городские телефоны не предусмотрен.
7. В период переноса возможно отключение связи на непродолжительный период. В частности, исходящие звонки могут быть заблокированы на срок до получаса, а все входящие звонки и СМС — на время до шести часов.

Судя по отзывам, переход на Ростелеком с сохранением номера не вызывает трудностей. Главное — выполнить условия компании-оператора и соблюдать приведенную инструкцию. Если по оплате услуг имеется задолженность, ее необходимо погасить. При этом помните о запрете переноса данных между разными регионами.

Как долго происходит переход

Чтобы перейти со своим номером на Ростелеком, потребуется от восьми дней до полугода. В правилах системы указывается, что переход клиента осуществляется с учетом правил оказания услуг подвижной связи. При оформлении заявления укажите дату переноса данных. Если этой информации нет в онлайн-заявке, телефон переносится автоматически, начиная с восьмого дня после оформления договора с провайдером.

Причины задержки и их решение

Иногда представители провайдера отказывают в переходе со своим телефоном и требуют другие документы. Этому может быть несколько причин:

1. Сведения в заявлении не совпадают с данными, которые имеются у оператора. В таком случае нужно обновить сведения у старого провайдера путем обращения в офис продаж. Для успешного переноса необходимо, чтобы ФИО и данные из паспорта совпадали. После этого еще раз подайте заявление на переход в Ростелеком.
2. Долги перед прошлым оператором. При наличии неоплаченной задолженности перед прошлой компанией можно оплатить долг в срок до 24.00. Далее необходимо погасить долг любым удобным способом и подать заявку снова.
3. Прошло меньше двух месяцев с момента последнего переноса. В таком случае ничего не остается, как выждать необходимый срок и снова подать заявление на переход в Ростелеком со своим номером.
4. Телефон зарегистрирован в другом регионе. Если данные по СИМ-карте относятся к другому региону, необходимо прийти в тот центр продаж, который находится на этой территории.
5. СИМ-карта заблокирована. В таких обстоятельствах необходимо разблокировать телефон путем обращения в офис прошлой компании-оператора. После этого нужно снова подать заявку на переход в РТ.

В остальных случаях задержек в переводе быть не должно.

Как поменять интернет-провайдера на РТ

Выше мы рассмотрели, как перейти с МТС или другого оператора на Ростелеком. Но иногда возникает другая необходимость — переход на услугу Интернета. Если вы хотите подключиться к Сети РТ, сделайте следующие шаги:

1. Уточните возможность подключения для вашего региона и адреса проживания. Это можно сделать по номеру колл-центра, путем обращения в офис продаж или на официальном сайте.
2. Если вы убедились, что можно перейти с Дом ру Интернета или другого оператора на Ростелеком, начинайте процесс расторжения договора со старым провайдером. Чтобы избежать дополнительных расходов, внимательно изучите договор на факт возможностей и последствий прекращения сотрудничества.
3. В пояснении к отказу укажите, что именно вас не устраивает. Чаще всего это низкая скорость, частые разрывы, отсутствие дополнительных функций, указанных в соглашении.
4. Оформите договор с Ростелеком. Компания часто предлагает бонусы новым клиентам, которыми стоит воспользоваться. О плюсах перехода нужно уточнить у оператора. При заключении соглашения обратите внимание на тарифы, требование к оборудованию, скорость, цели посещения, время активного трафика и другие особенности.

После подписания договора пользуйтесь услугами нового оператора и выполняйте условия договора.

Теперь вы знаете, как выполнить переход на Ростелеком со своим номером и можно ли уйти от другого провайдера Интернета к РТ. Для этого нужно учесть несколько правил оператора и следовать рекомендациям, указанным в статье.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Вологда Где на роутере написан пароль от WiFi Маме Узнать свой номер телефона Управление приставкой с телефона Настройка приставки

Для проведения расчётных операций между компанией Ростелеком и её клиентами используются лицевые счёта. Они оформляются отдельно на каждую подключённую услугу: цифровое или интерактивное телевидение, мобильный или стационарный телефон, домашний интернет. Абонент может свободно управлять всеми перечисленными сервисами, но для этого необходимо знать, как привязать имеющиеся лицевые счета к личному кабинету Ростелеком.

Как узнать номер

Лицевой счёт представляет собой 14-значный набор цифр, который является индикатором абонента. Назвав его оператору Ростелеком, пользователь может получить информацию о наличии задолженностей, перечне подключённых опций и т.д.

Чтобы узнать этот номер, можно воспользоваться одним из нижеприведённых способов:

• ознакомиться с содержанием контракта, заключённого ранее с компанией Ростелеком (нужные цифры находятся рядом с отметкой «лицевой счёт» или «л/с», обычно они совпадают с номером договора);
• изучить выданные провайдером квитанции или чеки (это актуально даже для тех случаев, когда перечисленные документы представлены в электронном формате);
• открыть вкладку «Мои услуги» в личном кабинете Ростелеком (все необходимые номера представлены там);
• позвонить в службу поддержки по номеру 8 (800) 100-08-00 (информация предоставляется только в том случае, если пользователь назовёт оператору свои паспортные данные или другую требуемую информацию).

Наконец, пользователь может лично посетить один из офисов Ростелеком (в этом случае нужно иметь при себе паспорт).

Авторизация в личном кабинете

Чтобы беспрепятственно осуществлять необходимые операции с подключёнными услугами, пользователь должен быть зарегистрирован в личном кабинете Ростелеком. Для этого нужно перейти на страницу lk.rt.ru и заполнить специальную форму, вписав логин и пароль.

Внимание! Длина пароля составляет не менее 9 символов. Он должен включать в себя латинские буквы (строчные и заглавные), цифры и спецсимволы. При несоблюдении этих правил завершить регистрацию не удастся.

Если всё выполнено верно, на e-mail, ранее указанный в соответствующем поле, поступит электронное письмо, содержащее специальную ссылку. После перехода по ней процедура создания учётной записи будет завершена.

Далее пользователю потребуется авторизоваться в системе. Для этого достаточно ввести пароль и логин в соответствующие поля на странице входа в личный кабинет.

Как привязать лицевой счет

После привязки лицевого счёта услуги к ЛК Ростелеком пользователь получает возможность управлять соответствующей услугой:

• менять тарифный план;
• подключать дополнительные опции и отключать их;
• узнавать баланс и пополнять его;
• печатать чеки.

Чтобы эти операции стали доступны, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Открыть главную страницу ЛК.
2. Кликнуть надпись «Добавление услуги» в верхней части экрана.
3. Подтвердить желание управлять опциями на странице пользователя.
4. Указать регион предоставления услуги.
5. Ввести лицевой номер.
6. Нажать кнопку «Продолжение».
7. Указать вид подключённого сервиса: телефония, телевидение, интернет.
8. Кликнуть «Подтверждение».

Учётную запись можно также использовать для того, чтобы привязывать лицевые счета, оформленные в Ростелекоме близкими пользователя, и управлять услугами, которые подключены у них.

Важно! Для регистрации лицевого счета в личном кабинете Ростелеком не всегда нужно знать его точный номер. Иногда достаточно указать пароль в интернете или свой телефон.

Авторизация лицевого счета

После добавления номера требуется авторизовать его. Эта мера безопасности, которая не позволит кому-то управлять сервисами, подключёнными абонентом Ростелеком, без его ведома.

Читайте также:  Бесконечные деньги для симс 4

Чтобы авторизовать лицевой счёт, необходимо:

1. Кликнуть наименование нужной услуги.
2. Указать логин и пароль доступа к ней.
3. Кликнуть надпись «Авторизовать».

Эту последовательность придётся повторять при подключении любой из имеющихся услуг, но в некоторых случаях авторизация проходит с незначительными отличиями.

Наименование услуги	Необходимые действия
Телефонная связь	Указать в специально отведённом поле номер телефона абонента (вместе с кодом города). После нажатия кнопки «Подтверждение» сделать бесплатный звонок в абонентскую службу (8-800-100-20-48) и напечатать проверочный код.
Интернет	Ввести логин и пароль доступа, который можно увидеть на задней панели модема, либо найти в договоре.
ТВ	Указать логин и код присоединения, который высветится в сообщении на телеэкране.

Удаление счёта

Отключение лицевого счёта происходит не сложнее, чем его подключение. Пользователю достаточно лишь выполнить следующие действия:

1. Открыть вкладку «Лицевые счета».
2. Выбрать номер, который нужно отключить.
3. Кликнуть надпить «Подробности о счёте».
4. Выбрать необходимое действие: «Удалить счёт».

В случае необходимости удалённую опцию всегда можно восстановить. Поэтому не стоит переживать, если окажется, что проведение операции было преждевременным. Достаточно лишь сделать повторную привязку и продолжать пользоваться услугами Ростелеком.

sony — это обычное дело, то вы можете пользоваться всеми интерактивными сервисами с помощью своего планшета и iPad

Как присоединить (добавить) услугу

1. В разделе «Добавить услугу» выберете ссылку «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете».

2. Выберите регион предоставления услуги и нажмите «Продолжить».

3. Выберете тип добавляемой услуги: «Домашний интернет», «Домашний телефон», «Интерактивное ТВ».

4. Введите код города и номер телефона (для услуги «Домашний телефон») либо иной идентификатор (для других услуг), нажмите «Подтвердить».

Просмотр и распечатка счета

Способ №1 (основной).

1. В разделе «Мои услуги» выберите любую услугу: «Домашний интернет», «Домашний телефон», «Интерактивное ТВ».

2. Внизу открывшейся страницы, в подразделе «Доставка документов», выберите «Посмотреть счет».

3. Откроется всплывающее окно, в котором будут отражены счета за последние полгода (можно выбрать период 1 год, 3 года). Напротив интересующего счета кликните по иконке документа.

4. В отдельном окне браузера будет сформирована квитанция в формате pdf.

Читайте также:  Драйвер для huawei p8 lite

Способ №2 (дополнительный).

1. В правом нижнем углу раздела «Мои услуги» нажмите на ссылку «Документы».

2. В открывшемся окне укажите период формирования счетов и нажмите «Обновить».

3. Кликните по значку «Документы» в строке с нужным Вам счетом для просмотра и распечатки счета. Откроется счет, сформированный в формате pdf.

4. Кликните по значку «Конверт» и укажите адрес для отправки счета по электронной почте.

Как взять обещанный платеж?

Обещанный платеж позволит пользоваться услугами «Домашний Интернет» и «Интерактивного телевидение» при нулевом балансе и невозможности пополнить счет.

1. Воспользоваться сервисом можно в разделе «Оплата» — «Обещанный платеж».

2. Выберите необходимую услугу и нажмите «Продолжить оплату».

3. Подтвердите сумму обещанного платежа, которая устанавливается автоматически.

4. Обещанный платеж будет активирован на указанные услугу, срок и сумму.

Программа «БОНУС» позволит Вам получать бонусы за пользование услугами, приобретать фильмы из каталога сервиса «Видеопрокат», оплачивать подписки на видео, караоке и многое другое. Стать участником Программы «БОНУС» может каждый абонент Ростелеком, являющийся физическим лицом, пользующийся услугами Домашнего телефона, Домашнего Интернета или Интерактивного телевидения.

Для регистрации в программе в разделе «Бонусы» нажмите на «Стать Участником Программы «БОНУС».

Что касается личного кабинета, то тут уже все пользователи должны знать о данной системе обслуживания абонентов и ее принципе работы. Если кто еще не знает – то следует посмотреть предыдущие материалы о том. Как в ней пройти регистрацию и как ее использовать на практике. На самом деле это очень удобный интерфейс управления опциями и своими растратами. Также через него можно [Подробнее…]

Если кто еще не знает что такое лицевой счет и для чего он нужен, то в вкратце попробуем объяснить. Лицевой счет – это счет абонента по определенной услуге, через него происходит расчет между абонентом и оператором. Он может предоставляться на различные услуги, такие как интерактивное ТВ Ростелеком, домашний телефон, домашний интернет. У каждой из этих услуг будет свой лицевой счет, и чтобы управлять этими сервисами их необходимо добавить в свой персональный кабинет. О том, как добавить лицевой счет в личном кабинете Ростелеком и пойдет речь далее.

Вход в единый кабинет Ростелеком

Первое, что необходимо сделать пользователю – это выполнить вход в систему обслуживания абонентов. Если у вас нет доступа к кабинету, в силу того что вы его раньше не использовали, то вам необходимо пройти простую регистрацию в личном кабинете Ростелеком. После этого вам нужно ввести свой логин и пароль в соответственные поля формы, которая доступна по адресу lk.rt.ru . Для тех, кто проходит регистрацию, следует обратить внимание на условия создания пароля доступа. Он должен быть не менее девяти символов.

Читайте также:  Выбор болгарки 125 мм форум

В нем должны быть заглавные и строчные буквы латинского алфавита. Также в нем должны присутствовать цифры и специальные символы. Только при соблюдении всех, выше описанных правил, вы сможете пройти регистрацию, если ваш пароль не будет соответствовать указанным требованиям, то регистрацию вы не пройдете. Если все сделано правильно, то на адрес указанной вами электронной почты будет отправлено электронное письмо со ссылкой для подтверждения операции.

Как привязать лицевой счет

Первое, что необходимо сделать после входа в ЛК Ростелеком – это привязать лицевой счет каждой услуги. Зачем это делается? А делается это для управления слугами, которые доступны абоненту. Таким образом, у вас появиться возможность изменить свой тариф, подключить новую опцию, пополнить свой счет, получить информацию о расходах и состоянии баланса.

На главной странице личного кабинета пользователя будет находиться ссылка «привязать лицевой счет» при помощи данной ссылки вы можете привязать свой лицевой счет к аккаунта личного кабинета. Для этого вам следует ввести номер лицевого счета в открывшейся форме и соответствующем поле для ввода. Со своей учетной записи вы можете производить управление не только своими услугами, но и услугами своих близких, если добавите лицевые счета данных абонентов.

Авторизация лицевого счета

На самом деле кроме того что вы добавите лицевой счет, его еще нужно и авторизовать. Это сделано как раз для безопасности абонентов, чтобы никто не мог завладеть управлением вашем лицевым счетом. Процесс авторизации происходит следующим образом. Для этого вам необходимо нажать на выбранной услуге и ввести пароль и логин доступа к ней, а после этого нажать кнопку «Авторизовать».

Так нужно проделать с каждой подключенной услугой. Например, у вас подключена услуга домашний интернет. Соответственно из списка выбираем данную услугу, после чего нажимаем на нее. Откроются поля для ввода логина и пароля. Вводим в данные поля логин и пароль от этой услуги и нажимаем на кнопку «Авторизовать».

Как отключить лицевой счет в личном кабинете

Итак, с тем как подключить лицевой счет услуги и пройти его авторизацию описано выше. Но, как поступить, если необходимо отключить данный сервис со своего кабинета. Это можно также легко выполнить через личный кабинет, как и подключение.

После входа в ЛК и перехода в раздел «Лицевые счета», пользователь может выбрать необходимый счет для отключения и нажать на кнопку «Подробности о счете». После этого у вас появиться ссылка «Удалить лицевой счет». Если вы случайно удалите не тот счет, то не беспокойтесь, его всегда можно добавить при необходимости снова.