Важная информация: как бийчанам передать показания ИПУ в Водоканал

08.09.2022, Выпуск #070 Валерий Забелин

С 1999 года в России работает Система «Город», личный кабинет в которой позволяет абонентам получать всю информацию о состоянии расчетов за жилищно-коммунальные услуги, оплачивать счета и передавать текущие показания. Рассказываем, как работает система на федеральном уровне и в отдельных регионах.

Функции федеральной системы

Система «Город» — это федеральная автоматизированная система начисления, сбора и обработки массовых платежей. Она оптимизирована для решения задач как отдельно взятых предприятий ЖКХ, так и населенных пунктов любого масштаба. В систему входят более 40 тыс. пунктов оплаты в 83 регионах России, а также различные каналы интернет-оплаты.

Система Город через официальный сайт позволяет:

• оплачивать жилищно-коммунальные и другие услуги;
• передавать показания счетчиков;
• подтверждать платежи квитанциями;
• добавить в свой профиль нужные услуги, чтобы потом видеть начисления по ним;
• ежемесячно получать рассылку единого платежного документа;
• при необходимости – связаться со своей управляющей компанией и оставить заявку диспетчеру аварийной службы.

Все это доступно, если УК, ТСЖ или поставщик ресурсов подключились к этой системе. На данный момент доступны услуги в 83 регионах России, но стоит понимать, что некоторых поставщиков может не быть в списках.

Виды платежей

Не так давно была запущена новая версия личного кабинета – new.kvartplata.ru. С его помощью абоненты могут:

• оплачивать услуги от разных поставщиков – УК, ТСЖ, коммунальных компаний, и т. д.;
• оплачивать капитальный ремонт, платежи за домофон, вывоз мусора и охрану;
• оплачивать широкий спектр прочих услуг – например, связь, интернет, пополнять транспортные карты, платить за детский сад;
• платить штрафы ГИБДД и налоги;
• передать показания счетчиков при платеже;
• пожертвовать деньги на благотворительность

В настоящее время с помощью сервиса можно оплатить несколько тысяч популярных федеральных и региональных услуг. Все это доступно в одном месте. Перечень этих функций со временем расширяется.

Способы оплаты услуг

Основная задача системы – прием оплаты за коммунальные услуги. Для этого у нее есть соглашения с Газпромбанком и РНКО «Платежный центр», которые обеспечивают прием оплаты.

В Системе «Город» предусмотрены следующие способы оплаты коммунальных услуг:

• в офисах партнеров;
• через терминалы самообслуживания;
• через мобильное приложение или сайт – картами «Мир», Visa и MasterCard.

Абонент вправе выбрать любой удобный способ оплаты. При этом он может обратиться в любую точку обслуживания, так как территориальной привязки к пунктам приема платежей не существует.

Для абонентов системы «Город» предусмотрена оплата картами и наличными.

Наличными деньгами абонент может рассчитаться только в пункте приема платежей, безналичным способом через терминал, мобильное приложение, личный кабинет, пункт приема платежей.

Платежная система имеет стандартный уровень защиты. Надежность транзакций обеспечивают Газпромбанк и «Платежный центр», которые используют современные технологии шифрования и защиты Verified by VISA, MicAccept, PCI DSS, 3D-Secure. При совершении платежа абоненту придется подтвердить операцию с помощью короткого кода, который придет на его смартфон.

Как это работает

Система «Город» ежедневно формирует и рассылает поставщикам услуг электронные реестры платежей, принятых накануне от населения в их пользу. Денежные средства, полученные от пользователей, поступают в единый расчетный центр, а затем в течение двух суток перечисляются на счета поставщиков.

При этом информация об оплате абонентом поступает поставщику услуги моментально, поэтому он может отобразить ее на своем сайте сразу или на следующий день. Непосредственно деньги идут до трех дней.

Некоторые поставщики должны отображать данные об оплате сразу. К ним относят:

• Платежи за сотовую связь.
• Оплату интернета.
• Другие услуги, для которых актуально немедленное зачисление средств на лицевой счет.

С точки зрения абонента ему достаточно авторизоваться в системе, выбрать нужную услугу, заполнить все поля и провести оплату.

Как пользоваться личным кабинетом Системы Город

В системе «Город» есть несколько вариантов личного кабинета:

• «Личный кабинет абонента ЖКХ». Он позволяет получать информацию о балансе по лицевым счетам, получать детализацию, запрашивать квитанции, вносить показания и оплачивать услуги. Войти в него можно только имея логин и пароль. А их можно получить только в офисе управляющей компании, заполнив бумажное заявление;
• «Платежный кабинет». Регистрация через номер телефона, на который приходит код. Возможности – оплата коммунальных и прочих услуг. Это прошлая версия кабинета, а система предлагает всем перейти на новую версию.
• «Квартплата+». Это новый вариант платежного кабинета, зарегистрироваться в нем можно по номеру телефона, возможности те же.

Основной вариант – это «Квартплата+», воспользоваться которым сервис предлагает всем желающим.

Регистрация и вход в личный кабинет Системы Город

Для использования личного кабинета необходимо пройти регистрацию в системе. В процессе регистрации нужно:

• указать свой номер телефона;
• дождаться смс-сообщения с коротким кодом;
• ввести полученный код в соответствующее поле:

После регистрации абонент попадает в свой ЛК. Вход в личный кабинет в дальнейшем осуществляется точно также – по номеру телефона и смс-коду.

Поиск и оплата услуг

Для совершения оплаты абонент может найти нужную услугу в поиске по названию или использовать штрих-код из квитанции.

При повторном совершении платежа заново вводить данные не придется, достаточно будет открыть вкладку «Мои услуги», в которой сохраняется информация обо всех совершенных абонентом платежах.

При этом можно выбрать услугу или несколько услуг, отправить их в «Корзину», затем перейти в нее и оплатить сразу все. Ошибиться при оплате практически невозможно. Система направляет пользователя и дает ему подсказки.

Как передать показания счетчика

В новом личном кабинете Системы «Город» отправить показания можно в момент оплаты коммунальных услуг. Для этого нужно:

• выбрать нужного поставщика услуги;
• ввести лицевой счет и месяц, за который вносится оплата;
• заполнить все остальные поля (ФИО, адрес);
• ввести сумму к оплате;
• ввести показания.

Например, в приложении это выглядит так:

Отдельного функционала по передаче показаний (без оплаты) в системе не предусмотрено.

Мобильное приложение

У Системы «Город» есть мобильные приложения для Android и iOS. С помощью приложений можно самостоятельно оплачивать различные услуги. Приложение переадресует пользователя на вход в личный кабинет.

Оно открывает для абонента следующие возможности:

• Оплачивать услуги ЖКХ и совершать другие платежи онлайн;
• Узнать задолженность за коммунальные услуги;
• Просматривать историю платежей;
• Искать поставщика по адресу и ЕЛС (в веб-версии это недоступно);
• Просматривать информацию о задолженности за потребленные услуги;
• Передавать показания счетчиков учета газа, воды, электроэнергии.

По мере выхода обновлений приложение обновляется и для абонентов открываются новые функции.

Преимущества и недостатки Системы «Город»

У сервиса есть свои преимущества и недостатки:

Достоинства	Недостатки
Можно совершать все необходимые платежи в удобное время в удобном месте Пункты приема платежей расположены в шаговой доступности и имеют удобный режим работы На сайте системы, через терминалы и банкоматы оплатить услуги можно в круглосуточном режиме Можно выбрать любую удобную форму расчетов – наличную или безналичную	Нельзя передать показания через сайт до оплаты услуги За платежи взимается комиссия (она рассчитывается в момент платежа) Нет поиска по адресу и ЕЛС в веб-версии системы

Региональные версии сервиса

Кроме общефедерального портала, у Системы «Город» есть отдельные сервисы в некоторых регионах России. В отличие от федерального проекта, там доступно больше функций, но и более сложная регистрация. Рассмотрим их подробнее

Система «Город»: Барнаул и Бийск (Алтайский край)

В этом регионе «Город» работает еще с 2003 года, сейчас там можно оплачивать широкий спектр услуг – не только коммунальные, но и связь, кредиты, детские сады, штрафы и т. д. Кроме Барнаула и Бийска, сервис работает в Рубцовске, Новоалтайске, Алейске и других городах региона. Личный кабинет Системы Город Алтайского края вы можете найти здесь.

Зарегистрироваться в системе можно двумя способами:

• по чеку – нужен чек от этой системы не старше 2 месяцев. С него нужно ввести номер операции и сумму, а также номер телефона. На телефон придет пароль для дальнейшей авторизации;
• по квитанции – нужно выбрать свой город, потом ввести номер квитанции (за ЖКУ или капремонт в зависимости от города), сумму операции и номер телефона.

В личном кабинете можно получить выписку по лицевым счетам, передавать показания счетчиков, и даже увидеть график потребления ресурсов.

Система «Город»: Иркутск (Иркутская область)

В Иркутске у системы есть обычные пункты приема платежей, а также личный кабинет на официальном сайте.

Регистрация простая – нужно ввести адрес электронной почты и пароль, а если есть – данные карты Системы «Город». Почту затем нужно подтвердить, и система допустит пользователя в кабинет.

Там можно оплачивать коммунальные и другие услуги из каталога или искать их по адресу, сохранять в кабинете, передавать показания счетчиков (если поставщик заключил договор с системой) и т. д.

Оплачивать услуги можно картами всех трех платежных систем, а по некоторым платежам не будет комиссии.

Система «Город»: Оренбург, Орск (Оренбургская область)

Для жителей Оренбургской области есть своя система, где можно оплачивать все основные платежи – коммунальные, за связь, интернет, образование, домофон и другие услуги.

Что интересно, есть личный кабинет (с достаточно простой регистрацией), но по факту он и не нужен – многие сервисы доступны без него:

• передача показаний;
• просмотр задолженности;
• подача электронных заявлений;
• запрос квитанций;
• копии чеков и многое другое.

Чаще всего достаточно знать лицевой счет и адрес квартиры, иногда – номер квитанции или чека.

Система позволяет проводить многие операции без регистрации в ЛК

Оплата услуг доступна в мобильном приложении ОФИС.Mobile (для Android и iOS).

Система «Город»: Челябинск (Челябинская область)

Своя Система «Город» есть и у Челябинской области. Функционал тот же – платежи за ЖКХ, связь, интернет, налоги и пошлины, штрафы, кредиты и многое другое.

Система работает с Челябинвестбанком, оплачивать услуги можно прямо в их офисах, в банкоматах и терминалах банка. Но больше всего возможностей дает личный кабинет, который тоже работает на платформе Челябинвестбанка.

Авторизоваться в личном кабинете можно тремя способами:

• по номеру в системе «Город»;
• по номеру телефона;
• через Госуслуги.

После регистрации в системе можно увидеть список долгов за ЖКХ, оплачивать их или любые другие услуги, а при оплате – вносить показания приборов учета.

Если платеж будет проходить с карты Челябинвестбанка, комиссия за него не взимается.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли в Системе «Город» оплачивать коммунальные услуги из другого города?

Да, можно, через новый личный кабинет, выбрав нужный город.

Как в Системе «Город» узнать информацию о задолженности за жилищно-коммунальные услуги?

Информация о задолженности отображается при оплате через интернет-сервисы партнеров. Также ее можно получить у операторов в пунктах оплаты.

Как узнать размер комиссии при оплате услуг через Систему «Город»?

Размер комиссии можно уточнить у операторов в пунктах оплаты услуг. Также она отображается в сервисах интернет-оплаты, банкоматах и платежных терминалах.

Какие документы нужны для обслуживания в пунктах приема платежей Системы?

Для оплаты услуг на сумму менее 15 тыс. рублей документы не нужны. Не потребуются и квитанции. Достаточно назвать номер лицевого счета, адрес проживания, номер договора с поставщиком услуг или другие параметры. Для оплаты услуг на сумму более 15 тыс. рублей необходимо предъявить паспорт.

Как с помощью Системы «Город» передать данные счетчиков учета воды и электричества?

Можно продиктовать показания оператору в пункте приема платежей, либо ввести их в специальные поля при оплате через интернет или терминал.

Можно ли с помощью Системы «Город» оплатить штрафы ГИБДД?

Да, это возможно. В системе можно оплачивать штрафы, выписанные в любом регионе России.

Можно ли в Системе получить квитанции на оплату услуг?

Нет, квитанции получить нельзя, зато можно получить информацию о задолженности по каждой услуге.

Система «Город» в Алтайском крае это филиал федеральной системы с идентичным названием, действующей с 1999 года. Ее личный кабинет позволяет оплачивать множество услуг без необходимости посещения банка или управляющей компании. О том, как в ней зарегистрироваться и расскажет эта статья.

Содержание

Регистрация в личном кабинете системы «Город»

Существует 4 способа зарегистрироваться в этом сервисе:

• с помощью карты системы «Город»;
• получение логина и пароля в управляющей компании;
• по квитанции;
• по чеку.

Последние 2 способа можно выполнить самостоятельно через интернет.

Регистрация через карту системы «Город»

        При получении этой карты в одном из банков-партнеров системы создается аккаунт, а логин (серийный номер) и пароль (4-значный пин-код) нанесен на ее поверхность. Для ее оформления потребуется паспорт.

Полный список банков, где ее можно получить находится тут (https://www.sistemagorod.ru/banks.php).

Регистрация через управляющую компанию

Для этого нужно обратиться в бухгалтерию УК и заполнить регистрационный бланк следующими данными:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес жилья;
• электронная почта;
• номер мобильного телефона;
• кодовое слово.

При себе нужно иметь один из документов, подтверждающих право собственности или проживания: договор купли-продажи, аренды, дарения, мены, приватизации, социального найма, ордер на квартиру, судебное решение о получении наследства.

После этого работник выдаст документ с цифровыми кодами, с помощью которых и можно будет войти в личный кабинет системы «Город». По желанию их можно получить на мобильный телефон, указанный в регистрационном бланке.

Регистрация по квитанции

Порядок действий следующий:

1. Открыть сайт сервиса (http://sistemagorod.ru/).

На номер будет выслан 4-хзначный пароль, а он сам будет использоваться в качестве логина для входа.

Регистрация по чеку

Порядок действий следующий:

1. Выполнить шаги № 1 и 2 из предыдущего метода.

1. Ввести в поля «Операция» и «Сумма» цифры, отмеченные в чеке как «Операция №» и «Итого по чеку».
2. Указать номер телефона и кликнуть «Получить доступ».

На телефон будет отправлен пароль, а номер будет использоваться как логин.

Вход в личный кабинет системы «Город»

Порядок действий следующий:

1. На главной странице (http://sistemagorod.ru/) нажать «Личный кабинет».

1. Ввести в поле «Телефон или карта» номер телефона, многозначный код с карты или полученный от управляющей компании.
2. Ввести в поле «Пароль» четырехзначный пин-код.

Восстановление пароля

Для того, чтобы изменить пароль нужно отправить СМС с текстом «password» на номер 8(903) 767-20-24. В ответ будет выслано новый пин-код. Сообщение платное и стоит как отправка сообщения на обычный номер согласно выбранному тарифу.

Возможности личного кабинета

С помощью ЛК можно:

• Передать показания счетчиков электроэнергии, холодной и горячей воды, газа;
• Посмотреть историю платежей;
• Узнать о задолженностях и сроках оплаты каждой услуги.
• Оплачивать коммунальные услуги, телефонную связь и интернет, услуги образовательных учреждений, сборы, налоги, охрану, кредит.
• Оплачивать напрямую банковской картой или с внутреннего баланса, пополняемого с электронных кошельков (Qiwi, Яндекс.Деньги).
• Подключать самостоятельно услуги для оплаты без обращения в банк.
• Оформить в любое время в формате PDF квитанцию для последующей распечатки.

Мобильное приложение

Оно полностью дублирует функционал личного кабинета на сайте sistemagorod.ru.

Скачать его можно в официальных магазинах приложений Android и iOS

Техническая поддержка

В случае появления вопросов можно поискать ответ в системе помощи (http://sistemagorod.ru/help/index.html) или связаться со службой поддержки:

• по телефону: +7 (38-52) 20-28-20;
• по электронной почте: support@sistemagorod.ru.

Регистрация в личном кабинете алтайского филиала системы «Город» — это несложная операция, отнимающая 10 минут и позволяющая забыть об очередях в кассу банка или бухгалтерию управляющей компании.

Похожие статьи

Актион мцфэр личный кабинет Супермамки казани вход в личный кабинет Фрмо сайт вход Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц Главная ЖКХ

Обновлено: 21.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Система «Город» — действующая в Алтайском крае — представляет собой расчетный центр, позволяющий осуществлять расчеты за многие услуги. Зарегистрировав личный кабинет Система Город — можно дистанционно проводить оплату за ЖКХ, а также Интернет, домофон, стационарный телефон, посещения ребенком садика или школы. Компания заключила более 1000 договоров с организациями и несколько тысяч соглашений с физическими лицами. Все зарегистрированные абоненты теперь могут проводить оплату за полученный газ, воду, энергию и другое, в удобное для них время.

www.sistemagorod.ru — официальный сайт Система Город

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Система Город позволяет не только вовремя передавать показания счетчиков удобным способом, но и пользоваться следующими привилегиями:

• смотреть историю ранее проведенных платежей;
• оплачивать счета онлайн, воспользовавшись карточками: Viza, Maestro, Mastercard или же МИР;
• узнавать задолженность по предоставляемым услугам;
• настроить «Автоплатеж», чтобы оплачивать все счета ежемесячно без личного участия;
• узнавать обязательные сроки поверки счетчиков и оставлять заявки на их снятие или установку;
• получать актуальную информацию об изменениях в системе, о новых ставках на тарифы;
• получать выписки по счетам за определенные периоды.

Зарегистрировав личный кабинет на сайте можно просто и удобно обрабатывать платежи и отслеживать движение своих денежных средств в системе. Исключается необходимость заполнять вручную квитанции, вести учет любым бумажным носителям информации, все необходимые данные не потеряются, так как будут доступны в любое время в электронном виде. Абонент сможет отслеживать свои расходы в графическом виде, самостоятельно формировать квитанции и распечатывать. Если пользователю системы удобно, то он может по ним оплачивать счета в кассах компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет перейдите по ссылке lk.sistemagorod.ru/lk/, прямо во вкладке «Личный кабинет» имеется подробная инструкция как это сделать.

https://lk.sistemagorod.ru/lk/new-card — регистрация

Поэтапно регистрация происходит в таком порядке:

1. в открывшемся окне сайта ввести код квитанции, лицевой счет, номер мобильного;
2. подтвердить действия, нажатием кнопки;
3. выполнить вход в личный кабинет и ввести код, который придет в СМС на указанный номер.

lk.sistemagorod.ru/lk/ — вход в личный кабинет Система Город

По мобильному номеру также можно восстановить забытый пароль, передавать сведения о показаниях счетчиков, войти в систему и пользоваться практически всеми услугами, которые имеются в системе, установленной на стационарном компьютере. Номер может служить логином для входа в личный кабинет или же можно сменить его на любое другие сочетание символом, легкое для запоминания.

Подключение и отключению услуг

http://www.sistemagorod.ru/help/?item=7

Способы передать показания

Специалистами компании Системы «Город» была организована быстрая и доступная передача данных со счетных приборов, установленных по определенному адресу.

Для чего потребуется войти в свой личный кабинет, а затем:

• выбрать соответствующий пункт;
• в открывшемся окне ввести новые показания, заполнить поле с периодом вносимых изменений;
• проверить данные, которые были указаны в прошлом месяце, а затем внести новые, если же предыдущие данные отличаются от реальных, тогда их необходимо согласовать с представителями компании, для чего потребуется подъехать в офис с паспортом;
• после внесения новых данных в четвертой колонке отобразятся используемые ресурсы;
• подтвердить правильность действий, нажатием кнопки отправления.

Передать показания счетчиков через личный кабинет Система Город

Передача показаний займет не более 1 минуты, а чтобы не забывать вносить их вовремя можно настроить напоминание на мобильном телефоне или в виде сообщения на e-mail. Компания АО «Алтайэнергосбыт» допускает введение показаний в системе на протяжении всего месяца. После дистанционного введения данных повторно передавать их не нужно.

Способы оплаты

Их несколько, каждый пользователь выбирает себе подходящий вариант:

• Сбербанк онлайн. На его главной странице выбрать вкладку «Платежи и переводы», где нужно будет выбрать Алтайский край. Найти вкладку «Квартплата» и перейти по ней. Выбрать Систему «Город» и провести оплату через свой личный кабинет. В графе с реквизитами карты необходимо указать ее номер. Проверить все заполненные поля и нажать «Далее». Определиться за какую услугу будет проведен платеж и подтвердить свое решение нажатием «В корзину». После чего подтвердить решения.
• Лицевой счет. Нажать в нем кнопку с надписью «Корзина», если услуга была ранее сохранена в ней, то ее не нужно будет повторно сохранять, а просто ввести новые сведения и сумму оплаты, а также дату и все остальные требуемые сведения. Показания будут выведены в табличном виде, если все внесено правильно, то необходимо нажать на сохранение, после чего можно будет переходить к оплате. В корзине также можно будет посмотреть конкретную сумму задолженности и приобщить ее к оплате. При формировании окончательного счета необходимо поставить галочку варианта оплаты. На странице платежей выбрать подходящий денежный перевод и осуществить его, нажав кнопку.

Платежи проводятся сейчас только через RSB Retail и Сбербанк Онлайн, но компания Система «Город» работает над тем, чтобы расширить возможности личного кабинета.

Мобильное приложение

У кого имеется мобильный на платформах iOS и Android могут передавать сведения со счетчиков прямо с него, только нужно установить соответствующее приложение и войти личный кабинет Система Город.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gorodok.mobile

Приложение Система «Город» можно бесплатно установить из Google play, через него можно будет беспрепятственно заходить в личный кабинет и пользоваться всеми теми услугами, что имеются в стационарной версии. Мобильная версия постоянно обновляется, что открывает доступ к новым версиям, это происходит автоматически.

Клиентская поддержка

Возникшие вопросы или предложения можно оформить в электронное письмо и отослать его в службу поддержки или же обратиться к дежурному оператору горячей линии

+7 (3852) 37-13-92

,

+7 (3852) 20-28-20

. По телефону можно решить срочные вопросы, в электронном виде они будут решаться дольше.

Официальный сайт: http://www.sistemagorod.ru

Личный кабинет: https://lk.sistemagorod.ru/lk/

Телефон горячей линии: +7 3852 20-28-20

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Система Город работает около двадцати лет. Пользователям предоставляется возможность оплаты коммунальных услуг, внесения абонентских платежей за городской телефон или домашний интернет. Также возможно заплатить за другие услуги, предоставляемые населению Алтайского края. Например, за детский сад или образовательное учреждение. Руководство компании заключило договора с огромным количеством организаций, благодаря чему пользователи способны оплачивать больше 2 000 услуг.

Система Город обладает официальным сайтом. Ресурс содержит справочную информацию, контактные телефоны, каталог доступных услуг. Взаимодействие с пользователями осуществляется через удобный личный кабинет. Персональный раздел позволяет переводить средства или просматривать подробную детализацию выполненных платежей.

Содержание

Создание личного кабинета Система Город

Перед использованием Системы Город обязательно зарегистрируйтесь. Можно посетить центр обслуживания ЖКХ или самостоятельно создать кабинет на официальном сайте. Укажите номер лицевого счета из полученной квитанции, шестизначный код платежной квитанции, номер мобильного телефона или карты «Город». Затем нажмите кнопку «Получить доступ».

Вскоре на телефон поступит одноразовый код подтверждения, предназначенный для активации доступа. Регистрация осуществляется единственный раз. Если пользователь случайно потерял или забыл пароль, рекомендуется воспользоваться опцией восстановления доступа. Новый секретный код поступит на мобильный телефон. Его можно сменить в настройках кабинета.

Система Город — вход в личный кабинет

Форма авторизации в кабинете Системы Город.

Можно авторизоваться в кабинете Системы Город двумя способами. Первый вариант подразумевает указание телефона. Второй способ предусматривает указание номера персональной карты с паролем. Также необходимо поставить флажок напротив пункта пользовательского соглашения.

Основные функции кабинета

sistemagorod.ru — официальный сайт Системы Город.

• Оплата коммунальных услуг посредством банковских карт;
• Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
• Настройка ежемесячного автоматического платежа;
• Просмотр статистики платежей;
• Просмотр наличия задолженности по коммунальным услугам;
• Получение справочной информации;
• Обращение в поддержку.

Как оплатить услуги через Систему Город

Главное предназначение сервиса – самостоятельная оплата коммунальных услуг. Вносить средства разрешается несколькими способами. Поддерживаются банковские карты Visa, Maser Card, Maestro, МИР. Для оплаты услуг откройте вкладку «Платежи и переводы». Выберете Алтайский край в качестве региона проживания и ознакомьтесь с подробной информацией на странице.

Следующий шаг – совершение оплаты. Выберете пункт «Оплата через личный кабинет», укажите номер карты и номер телефона. Введите лицевой счет. Для осуществления оплаты пользователь переадресовывается на сайт банковской организации. Денежный перевод занимает меньше минуты. Выполненные операции можно отследить в личном кабинете.

Как восстановить пароль от кабинета Системы Город?

Если доступ забыт или утерян, то его можно восстановить. Для смены доступа нужно отправить SMS с текстом «password» на номер +7-903-767-20-24. В ответ получите SMS уже с новым паролем. Важно: стоимость СМС не бесплатное. Стоимость уточняйте у оператора.

Мобильное приложение Система Город

Компания разработала мобильное приложение, функционал которого аналогичен личному кабинету. Для загрузки программы откройте каталог Google Play, введите в поиск фразу «Система Город – Алтайский край», нажмите кнопку «Установить» возле найденного варианта. После успешной установки авторизуйтесь в личном кабинете, указав логин с паролем. Пользователям предоставляются следующие функции:

1. Оплата за коммунальные услуги;
2. Просмотр истории выполненных платежей;
3. Отображение задолженности;
4. Передача показаний приборов учета;
5. Регулярное получение автоматических обновлений.

Контакты и телефоны

Передать показания через Личный кабинет Системы «Город»

Передать показания счетчика воды в Бийске можно через Личный кабинет Системы «Город» sistemagorod.ru. Для регистрации в Личном кабинете достаточно иметь квитанцию на оплату взносов на капитальный ремонт. При необходимости воспользуйтесь инструкцией.

1. На странице входа в «Личный кабинет» https://lk.sistemagorod.ru/lk/ нажмите на ссылку «Регистрация» и выберете способ «По квитанции».

2. На странице самостоятельной регистрации необходимо выбрать тип квитанции для регистрации.

3. Далее необходимо ввести в соответствующие поля лицевой счет, 6-значный код из квитанции за последний месяц, номер мобильного, и нажать «Получить доступ».

Передать показания через Водоканал г. Бийска

1. Через электронную почту: vodocanal@biysk22.ru.

2. По телефонам: 30-29-61; 30-29-62; 30-29-63.

Потребителю для общего сведения

В настоящее время практически в каждом школе, офисе, детском саду, больнице, квартире, доме имеются счетчики учета потребления газа, воды, электроэнергии. Из всех природных ресурсов самыми ценными являются водные. Они занимают ведущее место в развитии жизни на планете. Без воды жизнь на Земле невозможна. Потребность населения в воде круглосуточно обеспечивает коммунальное хозяйство РФ. Разумное отношение к водным ресурсам — важная задача, стоящая перед любым из нас. Решить эту задачу успешно позволяют приборы учета воды.

Счетчик учета воды представляет собой прибор, предназначенный для измерения количества кубометров воды, поступающей из центрального водопровода. С учетом его использования, прибор учета воды еще называют расходомером или водомером. Приборы ставят на входную магистраль отдельно на холодную и горячую воду. Эти приборы учета имеют отличие по цвету. Расходомер красного цвета устанавливают на горячую воду, синего цвета — на холодную. Следя за ежемесячными показаниями водомера жилец сможет легко определить уровень своего расточительного или, напротив, экономного потребления воды.

Собственник жилья должен каждый месяц передавать сведения приборов учета воды в управляющую организацию в строго установленные дни. Впрочем, в апреле 2013 года в России были внесены некоторые изменения в условия предоставления коммунальных услуг. В соответствии с ними абонента освобождали от строгой необходимости каждый месяц предоставлять показания счетчиков в расчетный центр управляющей орнанизации Бийска.

Однако, заметим, существует ряд причин, из-за которых потребителю лучше сообщать показания каждый месяц. Рассмотрим некоторые из них.

Если потребитель не передал показания в установленный договором срок, оплата за потребленную воду рассчитывается по среднемесячному объему потребления с учетом данных ИПУ за предыдущие полгода. Если же и по истечении 6 месяцев абонент не передаст показания счетчика в расчетный центр обслуживающей организации, ему по умолчанию производится расчет оплаты за количество потребленной воды согласно нормативов потребления, что может быть больше фактических расходов жильца. Заметим, что не реже 1 раза в шесть месяцев обслуживающая организация осуществляет у абонента проверку работы счетчиков учета воды и достоверность сообщаемых им данных.

При нерегулярной передаче показаний приборов учета многими потребителями многоквартирного дома расчет числа кубометров израсходованной воды может быть произведен неправильно, в результате чего будет завышен размер общедомовых нужд. В многоэтажном доме помимо поквартирных приборов для учета расходов устанавливается и коллективный счетчик учета. Фактическая величина общедомовых расходов представляет разницу между данными общедомового прибора учета и суммой данных, представленных потребителями дома. Весь неучтенный объем воды распределяется на всех жильцов дома, соответственно, в квитанциях оплата за использование воды в местах коллективного пользования возрастает в 1,5 — 2 раза. В данной ситуации несправедливо страдают абоненты, добросовестно сообщающие показания счетчиков ежемесячно. Подобная ситуация, конечно же, не способствует добрососедским отношениям и здоровому климату в многоквартирном доме.