Вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн для юридических лиц

Время чтения: ~7 минут 609

Банк ВТБ – крупнейший на территории России. Он оказывает много финансовых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Клиентами учреждения являются представители, малого, среднего, крупного бизнеса, индивидуальные предприниматели. Для их удобства разработаны различные электронные площадки с дистанционным обслуживанием. В статье можно ознакомиться с информацией, как войти в Личный кабинет ВТБ для юридических лиц, как зарегистрироваться и пользоваться интернет-сервисом.

Для входа в интернет-банкинг ВТБ-Онлайн для организаций и ИП придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.vtb.ru/.
2. В верхней части экрана выберите вкладку «Малый и средний бизнес», после чего нажмите кнопку «Интернет банк».

Для перехода в Личный кабинет выберите вкладку «ВТБ Бизнес Онлайн» и нажмите «Войти». Укажите логин, пароль и укажите путь к каталогу ключевого носителя СКЗИ, после чего войдите в систему. На заметку: Прямая ссылка для перехода к сервису дистанционного банковского обслуживания – https://bo.vtb24.ru/login/.

Регистрация в ЛК ВТБ 24 для бизнеса (компаний, ИП) частично происходит в дистанционном режиме, но также необходимо посетить отделение для передачи некоторых документов. Придерживайтесь следующей схемы:

1. Посетите банк, чтобы заключить Соглашение о комплексном обслуживании с применением электронных площадок.
2. Перейдите по ссылке https://bo.vtb24.ru/.
3. В верхней части страницы размещается рекомендация установить плагин для работы с электронной подписью. Перейдите по ссылке, чтобы скачать файл. Установите плагин на свой компьютер. Если нажать на знак вопроса, можно открыть инструкцию по настройке ПО.

Перейдите в ЛК организации, чтобы добавить сотрудников, которым будет открыт доступ к электронной площадке. Чтобы войти в систему, введите ИНН юридического лица и секретное слово. Последнее указано в Соглашении с банком. Нажмите «Войти». После входа на электронную площадку кликните «Создать пользователя». Заполните информацию о сотруднике. Укажите его фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, данные паспорта. Введите актуальный адрес электронной почты каждого сотрудника и его номер телефона. После ввода всех данных кликните «Сохранить». Определите полномочия каждого сотрудника. Укажите его должность, наличие права подписи, полномочия. После выбора всех настроек нажмите «Сохранить». Созданный пользователь появится в разделе «Сертификаты» со статусом «новый». Если нужно добавить еще сотрудников, которым будет открыт доступ к ЛК, повторно кликните «Создать пользователя». После добавления всех сотрудников компании нажмите кнопку «Выход» в верхней части экрана. После регистрации каждому сотруднику на электронную почту поступят сообщения с логином и паролем для первого входа в систему. Используйте эти данные для авторизации в ЛК пользователя. При первом входе система предложит сменить временный пароль на постоянный. В первой строчке введите комбинацию, которая пришла в смс. После указания нового пароля нажмите «Изменить». Подтвердите новый пароль кодом из смс, после чего нажмите «Войти». Сформируйте сертификат электронной подписи, перейдя во вкладку «Запрос нового сертификата». Кликните «Выбрать» и укажите папку, в которую будет сохранен ключ электронной подписи. В поле «Комиссия за выпуск сертификата» укажите наименование своей организации. Нажмите кнопку «Запросить». В процессе формирования ключа электронной подписи поместите курсор мыши внутри окна и произвольно нажимайте любые клавиши до окончания процесса. Когда ключ сформируется, появится окно, где нужно придумать пароль. В дальнейшем он будет использоваться для подтверждения электронной подписи. Информация о созданном сертификате отобразится во вкладке с соответствующим названием. В этом же разделе размещается его статус. Когда он сменится на «Ожидает подтверждения в дополнительном офисе», нажмите «Скачать», чтобы загрузить документ на компьютер. Введите пароль, который вы указали при генерации ключа. Нажмите «Выход», чтобы покинуть систему. Для активации сертификата распечатайте заявление и предоставьте его в офис банка. Для его скачивания войдите в ЛК организации. Перейдите во вкладку «Документы», где найдете «Заявление на подключение к системе ВТБ БО». Впишите данные сотрудника, который уполномочен подписывать и предоставлять в банк заявление. Если он зарегистрирован в системе, укажите это, чтобы не вводить данные вручную. Выберите одного или нескольких сотрудников, для которых нужно предоставить заявление в банк. Нажмите «Добавить». На экране отобразится заявление. Проверьте корректность данных, после чего нажмите «Печать». Распечатанный документ должны подписать владелец электронной подписи и руководитель организации. Передайте готовый документ в офис ВТБ. На заметку: После активации сертификата на стороне банка пользователь может полноценно использовать ЛК. Придерживайтесь дальнейших инструкций, чтобы получить доступ к ЛК. На заметку: Если не получается восстановить доступ в систему указанным способом, перейдите в ЛК организации. Во вкладке «Пользователи» выберите нужного сотрудника и справа кликните «Сбросить пароль».

ЛК для юридических лиц ВТБ Бизнес-Онлайн обладает широким функционалом:

• отправка срочных платежей;
• приобретение пакетов услуг на банковское обслуживание (открытие счетов, отправка платежей, внесение наличных);
• открытие депозитов;
• прохождение валютного контроля;
• проверка статуса платежей и документов;
• конвертация валюты;
• заказ наличных;
• работа с кредитами;
• сопровождение зарплатных проектов;
• оформление подписки на небанковские сервисы;
• обслуживание карт самоинкассации;
• консультации и помощь сотрудников банка при появлении каких-либо вопросов;
• проверка благонадежности контрагента;
• получение актуальных новостей банка.

ВТБ Бизнес Онлайн доступен для пользователей и в виде мобильного приложения. С его помощью можно совершать платежи, просматривать историю движения денежных средств, общаться со службой поддержки и совершать прочие действия.

Андроид	Айфон
https://play.google.com/store/appsnt.android	https://apps.apple.com/us/ap199445530

ВТБ предлагает еще одну электронную площадку для юридических лиц. Это система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) «Клиент-Телебанк». Она доступна для организаций, подключивших SMS-OTP.

На заметку: Для получения интерфейса ЛК с полным функционалом потребуется использование СКЗИ и ключа ЭП.

Для входа в интернет-банкинг придерживайтесь инструкции:

1. Запустите программу Inter Pro-Client.
2. Перейдите по ссылке https://dbo.szrcvtb.ru/.
3. Введите логин и пароль, после чего кликните «Войти».

При наличии нескольких номеров телефона выберите из списка подходящий и кликните «Отправить код». Введите код, полученный на мобильный. Нажмите «Войти».

ДБО удобно тем, что позволяет обмениваться с банком документами в любое удобное для клиента время. Система предполагает эффективное разграничение прав доступа пользователей. Через ЛК можно управлять несколькими счетами, открытыми в разных филиалах банка.

ВТБ позволяет своим клиентам юридическим лицам открывать различные спецсчета. Они необходимы для участия в закупках, для формирования фонда капитального ремонта и в других ситуациях. Заявки на открытие специальных счетов можно подать в отделении банка или сформировать его через ЛК ДБО. Через электронную площадку, которая находится по адресу https://dbo.szrcvtb.ru/, также можно управлять спецсчетом и совершать необходимые настройки.

На заметку: Чтобы более подробно ознакомиться с особенностями открытия спецсчетов, перейдите на страницу https://www.vtb.ru/malyj-biznes/otkryt-schet/specialnye-scheta/.

Почему не активна кнопка навигации в ЛК для указания пути к каталогу ключевого носителя СКЗИ?

Установить элемент ActiveX, чтобы исправить проблему. Ссылка для скачивания надстройки находится в нижней части страницы, где происходит авторизация (для старой версии ЛК).

Не могу войти в ЛК ВТБ онлайн. Появляется ошибка, что сертификат недействителен. Что делать?

Обычно такая проблема возникает при несовпадении данных сертификата с датой, выставленной на компьютере. Выставьте на устройстве корректное время и попытайтесь войти в ЛК повторно.

Для решения вопросов, связанных с использованием ЛК ВТБ для юрлиц, используйте следующие контакты:

Телефон (по России)	8 800 200-77-99
Телефон (для Москвы)	8 495 739-77-99
Электронная почта	corp@vtb.ru
Адреса отделений и банкоматов	https://www.vtb.ru/o-banke/koD1}

Видео по теме

Вход в личный кабинет Банка ВТБ

ВТБ – один из крупнейших банков Российской Федерации, предоставляющий сервис для предпринимателей и частных клиентов. Финансовая организация предлагает использование Интернет-банка для проведения операций. Возможно подключение полной версии или установка специальной программы на смартфон. Личный кабинет банка ВТБ располагает спектром функций и распространяется бесплатно. Система базируется на сертифицированных протоколах защиты, гарантирует, что все данные клиентов находятся в безопасности. Банкинг постоянно обновляется, поэтому вы можете получить к нему доступ, не беспокоясь об утечках данных или технических проблемах.

Функционал личного кабинета для физического лица

Прежде, чем совершать вход в личный кабинет ВТБ, ознакомьтесь с доступными инструментами. В аккаунте есть множество функций, позволяющих проводить транзакции удаленно. Персональный профиль позволяет:

1. Обслуживать кредитные обязательства. Учетная запись дает возможность полного сервиса займов дистанционно. Существует функция контроля, частичного погашения по графику. Вы также можете подать заявку на досрочное погашение.
2. Получить справочную информацию о счетах, картах, включая реквизиты. При необходимости клиент банка может распечатать информацию. Реквизиты карты будут полезны работодателю для расчета заработной платы.
3. Переводы. Возможны переводы между вашими счетами. Например, со счета на карту или на погашение кредита. Вы также можете перевести деньги другим клиентам по номеру телефона или на карту. После входа в личный кабинет банка ВТБ возможны переводы физическим лицам в другие банки онлайн.
4. Платежи. Для совершения платежа стоит ввести реквизиты или отсканировать квитанцию. Платежи доступны как в адрес частных компаний, так и государственным учреждениям. Через систему легко оплатить налоги или перечислить деньги на штрафы.
5. Открытие, закрытие и управление депозитами. Все обслуживание вкладов можно производить удаленно. Депозит открывается с карты, на которую можно внести нужную сумму.
6. Регистрация автоматических платежей. Чтобы упростить регулярные платежи, проще настроить автоматическое списание в желаемую дату. Доступны автоматические коммунальные платежи, штрафы, налоги и сотовая связь.

Большинство услуг предоставляются бесплатно, но за некоторые взимают комиссию по тарифам финансовой организации. Это происходит автоматически, поэтому сумму платежа необходимо уточнять заранее.

Регистрация в личном кабинете

Вход в Интернет-банк ВТБ доступен после завершения регистрации в онлайн-системе. В будущем войти в персональный аккаунт будет очень просто. Процедура регистрации подразумевает такие шаги, как:

• вход на официальный сайт;
• выбор в меню кнопки для активации системы банкинга;
• указание номера мобильного телефона, вписанного в договор;
• подтверждение операции после получения короткого сообщения с кодом;
• создание логина и пароля для входа в личный кабинет ВТБ для физических лиц.

После успешного прохождения всех этапов вы можете прикрепить к профилю фотографию или сделать образец записи голоса. Несколько проще синхронизировать сведения с данными государственного портала. Можно стать клиентом через сайт Госуслуги или прямо в ближайшем офисе по паспорту. Если у пользователя нет открытых продуктов, то он не сможет присоединиться к системе. Потребуется один из трех вариантов:

• пластиковая карта (дебетовая или кредитная);
• номер расчетного счета или срочного счета;
• номер договора о кредите.

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в онлайн-системе для частных клиентов проводится по номеру карты или по логину. Для входа в систему Интернет-банка ВТБ на сайте перейдите на страницу банка, укажите запрашиваемую информацию. Если данные верны, то произойдет загрузка учетки и можно будет приступить к работе. Доступны другие варианты авторизации, включающие использование QR-кода. Понадобится телефон с установленной программой или встроенным считывателем в камере. Также нужны карта и номер, привязанный к клиентскому договору.

Интернет-банк для юридического лица

Интернет-банк от ВТБ могут использовать только юридические лица, у которых есть открытый текущий счет в данной финансовой организации. После того, как данные для доступа получены в отделении, можно войти в свою учетную запись. Для использования онлайн-системы следует:

1. Зайти на официальный сайт банка. Вам необходимо ввести свой логин и пароль. Затем введите проверочный код, указанный в SMS-сообщении.
2. Использовать специальный электронный токен, записанный на флеш-карту. Необходимо вставить ключ в компьютер, открыть флешку и загрузить файл запуска. Затем ввести данные для авторизации.

Личный кабинет банка ВТБ для юридических лиц отличается широкими возможностями. Это удобная и функциональная система, которая позволяет:

• управлять счетами организации;
• отслеживать расходы и доходы компании;
• совершать платежи удаленно и самостоятельно;
• переводить заработную плату и премии сотрудникам;
• платить налоги и получать информацию для формирования финансовой отчетности.

Восстановление доступа

При сложностях с авторизации поиск решения возможен разными способами. Обычно необходимо указать УНК или номер пластиковой карты. Первый вписан в договор. Также его можно узнать, позвонив на горячую линию. Если рядом с работой или домом есть банкомат ВТБ, то вставьте в него карты, зайдите в «Настройки», нажмите кнопку, чтобы изменить имя пользователя и пароль. Вы можете обратиться за помощью к консультанту.

Удаление личного кабинета

Это легко сделать в офисе или в соответствии с инструкциями, которые вы получите по телефону горячей линии. Сайт не предоставляет онлайн-услуги для этой цели. Единственный вариант – написать консультантам.

Мобильное приложение

С помощью приложения для смартфона легко осуществлять платежи и переводы через систему быстрых платежей. Программу можно скачать в магазинах утилит для конкретной операционной системы. Банк предлагает:

• совершать переводы по всему миру на любой счет;
• пользоваться услугами цифрового банкинга;
• оформить и управлять кредитом;
• открыть депозит;
• ставить цели, чтобы эффективно экономить деньги.

Телефон горячей линии

Для связи с банком вы можете использовать бесплатный и удобный номер. Просто наберите 8 (800) 100-24-24 со своего мобильного телефона. Вызов с территории России абсолютно бесплатный.

Часто задаваемые вопросы

Как разблокировать аккаунт? Если доступ ограничен из-за превышения количества попыток входа в систему, нужно немного подождать, блокировка будет снята автоматически. В других ситуациях вы можете обратиться в службу поддержки или в ближайшее отделение финансового учреждения. Как сменить пароль? Изменить информацию легко в личном кабинете в разделе «Настройки». Вам нужно выбрать «Логин и пароль», следуйте дальнейшим инструкциям, предлагаемым системой. Как получить выписку со счета? Документ можно распечатать или загрузить в электронном виде через учетную запись. Вы можете сделать то же самое в отделении, но там ставят печать.

ВТБ Бизнес Онлайн – дистанционная система управления финансовыми ресурсами вашей организации. В личном кабинете ВТБ Бизнес доступны все необходимые банковские и внебанковские сервисы для успешного ведения бизнеса. Доступ в кабинет предоставляется после заключения договора на банковское обслуживание юридического лица. Система является мультибраузерной, для ее работы необходим лишь доступ в интернет и электронная подпись. ВТБ Бизнес Онлайн предназначен исключительно для компаний и предпринимателей, для физических лиц предусмотрен личный кабинет ВТБ Онлайн.

Вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн

Для того, чтобы осуществить вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн вам необходимо перейти на страницу авторизации по адресу https://bo.vtb24.ru/login и указать идентификационные данные, после чего нажать клавишу “Войти”. Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу личного кабинета своей организации. Личный кабинет позволяет осуществлять следующие операции:

1. Отправлять срочные платежи
2. Выставлять счета контрагентам
3. Формировать выписки по счетам
4. Оплачивать товары и услуги партнеров
5. Анализировать доходы и расходы компании за выбранный период
6. Пользоваться небанковскими сервисами (проверка контрагента, онлайн-бухгалтерия и прочее)
7. Открывать депозиты
8. Заказывать чековые книжки, наличные деньги и разные справки
9. Оформлять заявку на кредит для развития бизнеса
10. Зарплатный проект
11. Проходить валютный контроль
12. Обменивать валюту (курс обмена зависит от котировок на Московской бирже)
13. Получать ответы на интересующие вопросы и задавать вопросы службе поддержки банка

Регистрация в системе ВТБ Бизнес Онлайн

Для регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн необходимо личное посещение директора организации (или его доверенного лица) в отделение банка, занимающееся обслуживанием юридических лиц. Потребуется заполнить заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц. Подключение личного кабинета происходит следующим образом:

1. Уполномоченное лицо компании создает для каждого пользователя учетную запись (в-среднем операция занимает 5 минут на одного человека)
2. Формируются сертификаты электронных подписей для каждого пользователя
3. Повторное посещение банка и активация личного кабинета ВТБ Бизнес Онлайн

На плечи клиента ложится работа по созданию рабочей среды для возможности работы в личном кабинете: настройка браузера для работы с электронной подписью, формирование сертификатов ЭЦП.

Совет! Для экономия времени вы можете заранее создать учетные записи для пользователей компании, воспользовавшись функцией предварительной регистрации компании по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/.

Для прохождения предварительной регистрации нужно заполнить минимум полей:

• ИНН организации
• Наименование организации (краткое)
• E-mail
• Выбрать минимальное количество подписей
• Ввести проверочный код с картинки и нажать “Зарегистрироваться”

После рассмотрения заявки банком вам будет предоставлена возможность создать учетные записи своим работникам и сформировать им ключи для входа в систему, сделать это можно по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/guest/login.

Далее после входа в личный кабинет необходимо найти кнопку “Создать пользователя” и заполнить все поля в представленной анкете.

Напротив только что созданной учетной записи находим вкладку “Настройка полномочий” в контекстном меню . Заполняем анкеты на каждого пользователя, указывая в графах должность, право подписи, снимая отметки в тех полях, где не распространяется его сфера деятельности. Сохраняем введенные данные. По завершению операции выходим из ЛК и вновь возвращаемся на первую страницу входа, заходим в ту же вкладку “Личный кабинет”, но теперь выбираем опцию “Пользователь”.

Вводим логин и пароль (данные реквизиты выдал вам банк) и нажимаем клавишу “Войти”, подтверждаем вход вводом одноразового кода из SMS от банка.

Следующим шагом меняем пароль от личного кабинета на свой собственный.

Следующим шагом идет запроса сертификата для пользователя, для этого в меню личного кабинета нажмите по вкладке “Запрос нового сертификата”.

Указываем требуемые данные и отправляем запрос в банк. Через некоторое время на вкладке “Сертификаты” появится созданный сертификат. Скачайте его к себе на компьютер. Теперь вам нужно распечатать 2 экземпляра заявления на подключение к системе ВТБ Бизнес Онлайн и отнести их в банк. После этого сертификат будет активирован и вход в личный кабинет ВТБ БО станет возможен.

Скачать заявление на подключение к систему вы можете во вкладке “Мои документы” в личном кабинете организации.

На этом процесс регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн успешно завершен. Теперь каждый из созданных пользователей может осуществить вход в свой личный кабинет для совершения возложенных на него финансовых операций. Вкладка “Личный кабинет” предназначена для сотрудников фирмы, а вкладка “Войти” – для директора фирмы или уполномоченных им для этого лиц.

Восстановление пароля ВТБ Бизнес Онлайн

Если вы вдруг забыли пароль от своей учетной записи ВТБ Бизнес Онлайн, то можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу восстановления доступа по адресу https://bo.vtb24.ru/auth/passwordrecovery и введите ваш логин, а также текст с картинки. Также вы можете попросить своего руководителя отправить вам пароль из личного кабинета организации – он поступит на привязанный к вашей учетной записи номер мобильного телефона.

ВТБ Бизнес Онлайн телефон горячей линии

Для получения поддержки со стороны банка и решения вопросов по работе с системой ВТБ Бизнес Онлайн вы можете обратиться в банк по телефону горячей линии:

• 8 (800) 200-77-99 – звонок не территории России бесплатный (с любого телефона)
• 8 (495) 739-77-99 – для звонков жителей Москвы и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Также вы можете получить обратную связь от банка другим удобным способом:

• отправив письмо на e-mail [email protected]
• написав в службу поддержки в личном кабинете

Если у вас возникли вопросы по работе в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн, то рекомендуем ознакомиться со следующими документами:

Инструкция по подключению и настройке системы ВТБ Бизнес Онлайн

Руководство пользователя системы ВТБ Бизнес Онлайн

The following two tabs change content below.

Дистанционные сервисы ВТБ помогают клиентам избегать визитов в отделение банка, а значит, существенно экономят их время. В этой статье попробуем выполнить вход в личный кабинет ВТБ-Онлайн, совершить другие операции. Также обсудим особенности использования услуг удаленного доступа для частных и юридических лиц.

Содержание

Вход в личный кабинет

Выполнить вход в ВТБ-Онлайн пользователи могут по URL-адресу https://online.vtb.ru (официальный сайт). В первый раз клиенту пригодятся имя (log-in) и пароль. В качестве логина используется номер карты или УНК – уникальный номер клиента-физического лица.

Этот идентификатор можно найти в заявлении на подключение сервисов дистанционных услуг или получить по телефону 8-800-100-24-24. Пароль передается в SMS при подключении. После первого входа этот код необходимо сменить.

Как зайти в личный кабинет через браузер планшета или компьютера:

Перейти на online.vtb.ru

1. Откройте любую страницу официального сайта банка. Найдите в правом верхнем углу красную кнопку ВТБ-Онлайн либо используйте прямую ссылку, указанную выше.
2. Введите логин – УНК или номер действующей карточки.
3. Кликните «Далее», укажите пароль.
4. Дождитесь, пока на телефон придет СМС с кодом подтверждения входа.

Аналогичным способом – с использованием идентификатора и пароля – следует авторизоваться на личной странице через мобильный браузер или приложение. Услуга не предоставляется по номеру телефона или без пароля.

Иногда пользователю не приходит пароль по СМС. Решить задачу поможет служба поддержки клиентов ВТБ.

Важно! Для идентификации личности клиента оператор запросит его паспортные данные и дату рождения.

Не помню логин/пароль

Банком предусмотрено несколько способов восстановления каждого вида учетных данных — логина/пароля.

Что делать, если забыли пароль:

1. Использовать ссылки в окне авторизации (кнопки «Восстановление доступа»/«Не помню пароль»). Для сброса данных потребуется УНК или номер карты.
2. Сменить пароль в меню «Настройки» банкомата.
3. Обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-100-24-24, набрав в меню автоинформатора «Счета, карты, интернет-банкинг» /«Восстановление доступа».

Как восстановить логин:

• войти в ЛК по номеру банковской карточки;
• воспользоваться ближайшим банкоматом ВТБ – логин содержится в меню «Настройки»;
• узнать УНК по телефону справочной службы 8-800-100-24-24.

При многократном введении неправильных данных вход в личный кабинет ВТБ может быть заблокирован службой безопасности. Часто именно по этой причине интернет-банк пользователя не работает.

Разблокировать сервис помогут следующие действия:

1. Не пытайтесь входить в сервис на протяжении получаса, а затем воспользуйтесь верными логином и паролем. Это работает, если появилось сообщение «доступ заблокирован на 30 минут».
2. Позвоните в службу клиентской поддержки.
3. Обратитесь к сотруднику в отделении.

Регистрация в ВТБ-Онлайн

Выберите один из двух способов:

• открыть доступ к ВТБ-Онлайн в меню банкомата «Настройки»;
• обратиться в ближайший офис банка.

Чтобы зарегистрироваться, клиенту ВТБ-Онлайн следует предъявить сотруднику отделения паспорт и контактный номер. На указанный телефон поступит сообщение с временным паролем. Логин-идентификатор для входа будет напечатан в договоре ДБО. Также сотрудник подробно расскажет, как узнать логин или получить новый пароль к личному кабинету в случае утери данных.

Для подключения услуги необходимо иметь при себе любую карту, эмитентом которой является ВТБ (зарплатную, дебетовую, кредитную). Далее следует создать личный кабинет, выполнив первый вход на сайте ВТБ или в приложении. Оно доступно в магазинах контента App Store и Play Маркет. Как и для полной браузерной версии, на нашем сайте есть инструкции к мобильному банку.

Внимание! Самостоятельная регистрация по номеру карты на официальном сайте Внешторгбанка недоступна!

Услуги интернет-банка

• получение информации по всем счетам, кредитам;
• возможность проверить текущий баланс карты, привязать ее к телефону;
• онлайн-оплата коммунальных услуг, погашение штрафов, налоговых задолженностей;
• перевод средств между своими счетами, а также другим людям, внутри и вне банка;
• погашение кредитных обязательств: можно оплачивать ипотеку, кредитную карту, заем в ВТБ, сторонних организациях;
• оплата с карты услуг связи (телевидение, телефон, интернет);
• возможность завести онлайн-заявку на кредит или открыть вклад;
• валютообменные операции, открытие металлических счетов и покупка ценных бумаг;
• индивидуальные финансовые решения для владельцев зарплатной мультикарты и других.

Онлайн-кабинет интернет-банка предназначен для владельцев карт ВТБ, держателей вкладов, кредитных заемщиков и зарплатных клиентов. Также пользоваться личным кабинетом ВТБ могут физические лица, являвшиеся клиентами:

• Банка Москвы;
• ВТБ24;
• Транскредитбанка.

На сегодня все сервисы ДБО перечисленных банков недоступны, в том числе система Телебанк банка ВТБ24. Все клиенты переведены на единый интернет-банк ПАО ВТБ.

Видео: Оплата услуг в ВТБ-Онлайн. 

Ниже приведены инструкции к наиболее востребованным операциям.

Перевод с карты на карту

Услуга позволяет пополнять карточки платежных систем Visa, MasterCard, Мир любых эмитентов.

1. Откройте в ВТБ-Онлайн раздел «Переводы», перейдите к пункту «Перевести деньги с карты на карту».
2. Выберите нужные карточки для списания и зачисления или укажите реквизиты платежных инструментов вручную.
3. В поле «Сумма» внесите требуемую сумму операции.
4. Кликните «Продолжить», подтвердите перевод.

В зависимости от принимающего банка зачисление происходит в срок от нескольких секунд до 3 дней. Комиссия устанавливается после ввода всех реквизитов.

Смена ПИН-кода

1. Авторизуйтесь в системе.
2. Перейдите в меню «Защита».
3. Откройте вкладку «Пароль», нажмите «Заменить».
4. Подтвердите процедуру с помощью кода, который будет выслан в СМС.

Или измените ПИН-код на карте ВТБ в банкомате и мобильном приложении.

Подключение SMS-уведомлений

1. Откройте раздел «Подключить СМС и емэйл-оповещения» в настройках профиля ВТБ-Онлайн.
2. Выберите один из предлагаемых пакетов.
3. Нажмите «Подключить», а затем «Настройки» для выбора событий и времени информирования.

В этом же разделе можно отключить СМС-оповещение.

Изменить номер телефона

1. Откройте вкладку «Профиль и пакет услуг», перейдите в раздел «СМС и емэйл-оповещения».
2. В подключенном пакете выберите «Настройка».
3. Чтобы добавить еще один номер, нажмите «Дополнительный телефон», а затем – «Подключить».

Отключить СМС-оповещения для основного номера в ВТБ-Онлайн не удастся – поменять этот телефон смогут только при обращении в отделение банка.

Активировать карту

Активация карты происходит при первом удачном вводе ПИН-кода в банкомате или осуществлении расчетной операции. Чтобы активировать карточку в интернет-банке, достаточно:

1. Авторизоваться в личном профиле.
2. Совершить любую операцию, например, оплатить через ВТБ-Онлайн сотовую связь или коммунальные услуги.

Оплатить кредит

В личном кабинете ВТБ-Онлайн заемщики банка могут оплатить взнос по кредиту или ипотеке, пополнить кредитную карту или досрочно погасить свои обязательства в полном или частичном объеме.

Чтобы произвести платеж, достаточно пополнить баланс счета, указанного в договоре кредитования. Сумма спишется в дату, определенную графиком платежей. Чтобы осуществить частичное погашение, нажмите соответствующую кнопку в разделе «Мои продукты».

Блокировка карты

1. Выполните вход в личный кабинет.
2. Во вкладке «Мои продукты» выберите «Счета и карты».
3. Нажмите «Еще» в списке доступных действий с картой, найдите «Заблокировать».

Онлайн-банк ВТБ для бизнеса

Как и частные лица, владельцы бизнеса могут производить операции с расчетным счетом, не посещая офиса банка. ВТБ предлагает различные версии интернет-банка для юридических лиц, ИП и корпоративных клиентов, ориентируясь на объемы расчетных операций и другие потребности.

На данный момент в банке действуют следующие сервисы ДБО:

• ВТБ Бизнес-Онлайн и система Интернет-Банк клиент (БКО ВТБ24) – онлайн банк для малого бизнеса;
• Клиент-Телебанк и Интернет-Клиент для среднего бизнеса;
• личный кабинет для крупного бизнеса.

Услуги, которые можно осуществить через личный кабинет организации:

• формирование платежей, переводов, расчетных операций, выписок;
• покупка валюты, конверсионные операции;
• заказ справок;
• просмотр информации о счетах, картах;
• формирование документов по депозитам;
• оплата кредитов, пополнение овердрафта.

Вход в систему – инструкция

1. Откройте официальный сайт банка vtb.ru, перейдите на вкладку «Малый бизнес».
2. Нажмите кнопку «Интернет-банк». Выберите «ВТБ Бизнес-Онлайн».
3. Введите логин, пароль, а также укажите путь к папке с сертификатом электронной подписи.

Пользоваться онлайн-помощником могут только представители бизнеса с активным расчетным счетом в ВТБ. Юридические лица, открывшие ранее счет в бывшем Банке Москвы, выполняют вход через Интернет Банк-Клиент (ранее Телебанк-Клиент, доступный по ссылке www.bco.vtb24.ru), установив соответствующее программное обеспечение.

Регистрация и подключение юрлиц

Для регистрации клиента в онлайн-сервисе необходимо его непосредственное присутствие в офисе банка.

1. Обратитесь в ближайшее отделение с пакетом документов для открытия р/с и услуг ДБО.
2. Получите логин и пароль от личного кабинета, а также инструкцию для работ в интернет-банкинге.
3. Зарегистрируйте пользователей, создав для каждого личный кабинет и электронную подпись.
4. Распечатайте и подпишите заявления об использовании сервиса дистанционного банковского обслуживания.
5. Выполните настройку банк-клиента для каждого пользователя.

Внимание! При возникновении затруднений с подключением сервиса позвоните по телефону горячей линии для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Единый бесплатный номер – 8 (800) 200-77-99.

Юридические лица и предприниматели практически не могут вести полноценную деятельность без расчетного счета. Многие представители бизнеса отдают предпочтение обслуживанию ВТБ благодаря его высокой надежности и приемлемой тарифной политике. Для удобства осуществления операций в дистанционном режиме компаниями и ИП был создан интернет-банк ВТБ Бизнес Онлайн.

Банк ВТБ долгое время специализировался на обслуживании крупных корпораций и компаний, а малым и средним бизнесом занималась его «дочка» – ВТБ24. Но в 2018 году банки были объединены. В результате на текущий момент юридические лица на текущий момент могут пользоваться 2 вариантами интернет-банкинга – системой ВТБ Бизнес Онлайн и интернет-клиентом. Но второй вариант предлагается к подключению довольно редко.

Выбирая дистанционное обслуживание, юридические лица и предприниматели получают следующие преимущества:

• Постоянный контроль за финансовыми потоками. В режиме реального времени сервис позволяет отслеживать остатки и запрашивать информацию о входящих платежах.
• Ускоренное проведение платежей. Система позволяет в любое время формировать платежные поручения и сразу отправлять их на обработку в банк. Нет необходимости посещать офис для осуществления перевода партнерам.
• Простая работа с валютным контролем. Все необходимые документы отправлять и получать организация может напрямую через онлайн-сервис. Это существенно ускоряет прохождение проверок.
• Удобный доступ к управлению дополнительными продуктами. В онлайн-банке можно не только проводить платежи, но и открывать депозиты, получать сведения по открытым кредитам, осуществлять выплату заработной платы и т. д. Все эти операции проводятся дистанционно и отнимают минимум времени.
• Возможность интеграции с существующей бухгалтерской системой. Юридические лица и ИП могут настроить интеграцию с популярными системами бух. учета и осуществлять большинство операций прямо из них.
• Снижение затрат. При осуществлении операций в онлайн-сервисе не надо ездить в офис и рабочее время можно посветить более плодотворному труду. Многие услуги при использовании интернет-банкинга также будут дешевле (например, внешние платежи).

Доступ в систему ВТБ Бизнес Онлайн предоставляется только организациям и ИП, заключившим с банком ВТБ договор на расчетно-кассовое обслуживание и ДБО. Для этого потребуется подать документы на открытие счета и подписать необходимые соглашения. Заявку на открытие счета можно подать прямо из системы онлайн-банкинга, воспользовавшись гостевым входом.

Форма заявки в ВТБ максимально упрощена. В ней нужно указать только номер контактного телефона. Всю дополнительную информацию менеджеры банка уточнят по телефону.

После одобрения заявки сотрудники банка пригласят клиента для подписания договора. Ему потребуется обязательно посетить выбранное отделение банка.

2) Заполнить форму регистрации и получить секретное слово для входа в личный кабинет (ЛК) компании. Потребуется указать ИНН, наименование организации, email.

3) Создать в ЛК всех пользователей, имеющих право подписи в соответствии с карточкой, оформленной при заключении договора. А также каждому пользователю надо создать запросы на ключи электронной подписи (ЭП).

4) Подготовить и передать в офис банка акт о вводе системы в эксплуатацию. Он сгенерируется автоматически в личном кабинете.

После регистрации сразу доступен вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн для организаций и пользователей. Администратор компании может входить в систему через вкладку «Личный кабинет», введя ИНН, а также идентификатор и секретное слово, полученные при регистрации.

В сервисе доступно создание новых пользователей, сброс паролей, а также настройка уведомлений по SMS.

После создания учетной записи администратором каждый пользователь получает на электронную почту уникальный логин и пароль. Они позволяют войти в кабинет, где можно генерировать запросы на ключи ЭП.

Для доступа к интернет-банку пользователю потребуется указать не только логин и пароль, но и путь к сертификату ЭП. Причем ключ должен быть активирован банком, т. е. в него должен поступить уже бумажный запрос.

Все реквизиты доступа к сервису рекомендуется запомнить или в крайнем случае – записать и хранить в недоступном для посторонних людей месте. К сожалению, все же никто не застрахован оттого, что пароль будет забыт или утерян. На этот случай в банке предусмотрели возможность его восстановления.

Восстановление пароля осуществляется за 3 действия:

1. Нажать под формой авторизации на ссылку «Забыли пароль?».
2. Ввести логин и защитный код.
3. Получить на email новый пароль.

Администратор компании может также сбросить пароль для любого пользователя через кабинет организации. В этом случае он также будет сгенерирован заново и отправлен по электронной почте.

Сервис интернет-банкинга может работать практически на любом компьютере. Он совершенно нетребователен к процессору или оперативной памяти. Это позволяет организации не нести дополнительных расходов на приобретение техники.

Для обеспечения правильной работы на компьютере должно быть установлено следующее программное обеспечение:

• Операционная система. Подходит Windows 7 и выше, а также Mac OS X (мин. 10.9). Технически не должно быть проблем и использованием сервиса под Linux. Но в последнем случае все будет зависеть от настроек и конкретных конфигураций.
• Браузер. Подойдет практически любой современный браузер (IE 11 и выше, Chrome 44 и выше и т. д.).
• Антивирус. Он необязателен для функционирования сервиса, но рекомендуется в целях обеспечения безопасности средств. Рекомендуется использовать продукты компаний Лаборатория Касперского, Dr.Web.

Сервис онлайн-банкинга не требует инсталляции на жесткий диск компьютера и работает в окне браузера. Но для его нормальной работы потребуется установить специальный плагин. Если этого не было сделано заранее, то на странице авторизации появится предупреждение и предложение инсталлировать плагин. А также здесь можно загрузить инструкцию по его установке.

ВТБ сотрудничает с большим числом компаний, которые предлагают услуги для бизнеса. Клиентам, обслуживающимся в банке, предоставляется возможность приобрести их на специальных условиях. Скидки могут составить до 25%, а также некоторые партнеры предлагают различные бонусы и опции.

Воспользоваться предложениями партнеров можно с помощью специального раздела «Маркетплейс». Вход в него можно осуществить со страницы продукта ВТБ Бизнес Онлайн. В каталоге представлены предложения партнеров по следующим направлениям:

• бухгалтерия;
• онлайн-кассы;
• продвижение;
• CRM-системы;
• поиск персонала;
• юридическая поддержка;
• страхование.

В приложении пользователю доступны следующие возможности:

• просмотр информации об остатках и поступивших платежах;
• осуществление переводов партнерам и в бюджет;
• просмотр аналитики и контроль за движением средств;
• поиск ближайших офисов или устройств самообслуживания;
• акцепт платежных документов.

Банк предлагает доступ и обслуживание через систему ВТБ Бизнес Онлайн в рамках пакетов услуг бесплатно. В этом случае не надо будет платить также и за открытие счета, а ежемесячная абонентская плата составит от 1200 р. По стандартным тарифам за открытие счета придется заплатить 3000 р., его ведение будет стоить от 2300 р. А также клиенту придется оплатить подключение к системе ВТБ Бизнес Онлайн – 500 р.

ВТБ при разработке сервиса удаленного обслуживания придерживается самых строгих российских и международных стандартов безопасности, а оборудование банка находится под постоянным контролем со стороны профессиональных сотрудников. Это обеспечивает довольно высокий уровень безопасности средств клиентов на банковских счетах. Но не все моменты зависят исключительно от кредитной организации. Клиенту также надо соблюдать простые правила безопасности:

• Никому нельзя сообщать данные для входа в онлайн-банкинг. Даже если кто-то представляется сотрудником банка ему нельзя сообщать информацию о логине, пароле и т. д. Она не требуется специалистам кредитной организации, а может запрашиваться исключительно мошенниками.
• В случае компрометации данных для доступа к сервису и/или ключа надо незамедлительно уведомить об этом кредитную организацию. Для этого можно воспользоваться телефоном справочной службы 8 (800) 200-77-99.
• Нельзя использовать для доступа к онлайн-банкингу компьютеры или мобильные устройства, принадлежащие посторонним лицам. Никто не сможет гарантировать, что они не заражены вредоносным ПО.
• Обязательно на компьютерах, смартфона и т. д. должен быть установлен антивирус. Современные мошенники довольно часто прибегают к краже данных доступа к банковским сервисам с помощью вирусов. При этом надо обязательно поддерживать актуальность баз антивируса.

Юридические лица и предприниматели при возникновении вопросов по услугам или работе системы ВТБ Бизнес Онлайн могут обратиться в справочную службу кредитной организации. Она доступна по номеру 8 (800) 200-77-99. А из других стран дозвониться до нее можно по прямому московскому телефону – +7 (495) 777-24-24.

ВТБ Бизнес Онлайн – система, значительно облегчающая работу юридических лиц и ИП с расчетными счетами. А также в ней можно получить доступ к большинству дополнительных услуг ВТБ. Но нужно помнить, что при использовании интернет-банкинга надо обязательно соблюдать элементарные рекомендации по безопасности, чтобы не стать жертвой мошенников.

Видео по теме:

• Разблокировка учетной записи в Сбербанк Бизнес онлайн

Вход в личный кабинет на Сбербанк бизнес-онлайн Как выглядит логин в Сбербанке онлайн