Войти в личный кабинет Райффайзен Бизнес Онлайн РБО на rbo.raiffeisen.ru

Время чтения: ~7 минут 765

Райффайзенбанк – крупнейший банк в России, который обслуживает физических и юридических лиц. Он входит в одноименную австрийскую группу. В своей работе банк придерживается высоких стандартов качества и активно использует разнообразные инновации. Личный кабинет юридического лица Райффайзенбанка – это популярный онлайн-сервис, с помощью которого представители бизнеса могут выполнять множество финансовых операций, не посещая отделение. В статье подробно описывается, как войти в ЛК, как зарегистрироваться и восстановить доступ.

Для входа в интернет-банк для юридических лиц выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.raiffeisen.ru/.
2. Выберите подходящий раздел – Малому бизнесу, Корпоративному бизнесу.
3. В правой части страницы сверху нажмите на кнопку «Интернет-банк».

В выпадающем меню выберите версию ЛК, которую использует компания. Доступны две – Райффайзен Бизнес Онлайн или Эльбрус Интернет. Для входа в систему укажите свой логин или адрес электронной почты. Введите пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Прямая ссылка для перехода в ЛК для юр. лиц – https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin.

Для регистрации ЛК и настройки электронного сервиса юридическое лицо должно выполнить следующее:

1. Обратитесь в отделение банка, в котором обсуживаетесь как юридическое лицо. Выберите оптимальный тариф для интернет-банкинга и подпишите «Соглашение об условиях предоставления банковских услуг с помощью банк-клиент». Получите в отделение запечатанный конверт с логином и паролем от ЛК.
2. Проверьте, соответствует ли ваш компьютер техническим требованиям, чтобы использовать его для входа в ЛК.

Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей в интернет-банке (https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin). Введите логин и пароль, полученный в конверте. Кликните «Войти». При первом входе система автоматически предложит изменить пароль. Сделайте это, чтобы обеспечить максимальный уровень безопасности. После завершения процедуры подключения убедитесь, что все работает. Создайте, подпишите и отправьте в банк письмо, в котором сообщите, что подключение к интернет-сервису прошло успешно. Убедитесь, что оно дошло до адресата. Статус письма должен быть «Принят».

На сайте банка в разделе для бизнеса нужно подобрать оптимальный тариф и заполнить небольшую анкету клиента

В заявке юридическое лицо должно указать следующую информацию:

• номер мобильного телефона;
• название компании (для ИП Ф. И. О.);
• ИНН;
• город, где юридическое лицо планирует обслуживаться;
• отделение, с которым удобнее всего взаимодействовать.

На заметку: Под формой заявки также нужно поставить галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.

При потере пароля от ЛК юридического лица доступ в электронный сервис можно без проблем восстановить. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу https://sso.rbo.raiffeisen.ru/password-recovery.
2. Укажите электронную почту, которую сообщали во время регистрации.

Кликните «Отправить». На e-mail поступит письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней. Придумайте новую комбинацию символов в качестве пароля. Сохраните изменения и войдите в систему.

Для юридических лиц Райффайзенбанк разработал две версии ЛК. Райффайзен Бизнес Онлайн – это более простая система, с помощью которой можно выполнять стандартные финансовые операции. Эльбрус – более продвинутый сервис.

Функционал данной версии интернет-банка довольно внушительный:

• просмотр остатков по счетам;
• осуществление платежей;
• использование шаблонов для выполнения самых частых операций;
• получение выписок.

Райффайзен Бизнес Онлайн в большей степени ориентирован на индивидуальных предпринимателей, представителей малого и микробизнеса. Обычно таким клиентам не нужно выполнять сложные операции. Упрощенный интерфейс ЛК делает использование интернет-банкинга комфортным.

ELBRUS – это полноценный интернет-банк с широким набором функций. Доступ к нему предоставляется всем корпоративным клиентам, включая представителей малого бизнеса. С помощью системы Эльбрус юридическое лицо может осуществлять следующие операции:

• просмотр остатков по счетам юридического лица;
• запрос выписок и при необходимости их экспорт в системы бухгалтерского учета;
• осуществление платежей в рублях и в иностранной валюте;
• создание и отправка в банк документов по валютному контролю;
• выплата заработной платы сотрудникам компании;
• подача заявок на получение кредитов;
• управление корпоративными картами;
• получение актуальных новостей от банка;
• подключение дополнительных сервисов, специально разработанных для бизнеса.

Интернет-банкинг для юридических лиц работает с соблюдением всех требований безопасности. Поэтому ЛК подключены к услуге SMS-OTP, которая предполагает подтверждение всех операций с помощью одноразовых кодов. Они направляются на мобильный телефон клиента банка, когда он хочет осуществить какую-либо операцию. В результате пользователь онлайн-банка защищается от мошенников, которые могут получить доступ к его аккаунту.

Преимущества услуги:

• за использование сервиса отсутствует плата;
• не нужно устанавливать дополнительного ПО;
• не зависит от работы мобильного телефона или компьютера;
• коды имеют ограниченный срок действия и действуют лишь для определенных операций;
• при каждой попытке подтверждения операции смс-кодом система проверяет, не менялась ли SIM-карта (при выявлении данного факта сообщение не отправляется);
• дневной лимит на отправку смс-кодов – 3 млн р.

На заметку: Если у пользователя интернет-банка изменилась SIM-карта, услугу SMS-OTP необходимо переподключить.

USB-токеном называют специальное устройство, на котором хранится электронная подпись пользователя. Его использования значительно повышает уровень безопасности. Без физического присутствия данного устройства войти в интернет-банкинг и осуществлять какие-либо операции невозможно. Но при использовании такого способа подписания документов нужно учитывать ряд нюансов:

• USB-токены не работают на мобильных устройствах и на компьютерах с ОС не Windows;
• для использования устройства необходимо наличие свободного порта на компьютере;
• для функционирования данного метода подписания документов клиенту нужно установить специальное ПО – плагин Крипто Про.

Настройка плагина происходит по следующей схеме:

1. Скачайте актуальную версию плагина Крипто Про. Используйте ссылку http://cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0.

Используйте загруженный файл для установки программы на свой компьютер. Осуществите установку плагина. После появления сообщения об успешной настройке ПО перезагрузите браузер. После повторного его запуска появится сообщение о появлении нового расширения. Нажмите «Включить расширение». Проверка работоспособность плагина, перейдя по ссылке http://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/simple.html. После открытия страницы появится сообщение, что Крипто Про запрашивает доступ к ключам. Разрешите его. После этого появится информация об установленном плагине.

Представителям бизнеса, которые открыли счет в Райффайзенбанке и используют ЛК, доступна услуга интернет-эквайринга. Она предполагает, что юридическому лицо может добавить на свой сайт специальную форму. Функция доступна для всех ИП и компаний. С ее помощью клиенты предпринимателя могут быстро и удобно оплачивать товары и услуги.

На заметку: Интернет-эквайринг от Райффайзенбанка отличается высоким уровнем удобства. Он поддерживает оплату картами различных платежных систем.

Для получения услуги достаточно заполнить заявку на сайте банка. Специалисты Райффайзенбанка помогут подключить платежную форму к вашему сайту. Также банковские работники осуществят настройку интернет-эквайринга с онлайн-кассой. Подключение услуги осуществляется бесплатно. Банк берет комиссию с оборота через платежную систему, которая составляет 2,7%.

Райффайзенбанк предоставляет своим клиентам, представителям бизнеса, возможность использовать специальный мобильный банк. Это полезный сервис, позволяющий получать актуальную информацию по счетам своей компании в любое удобное время. Он открывает перед пользователями следующие возможности:

• быстрые переводы и платежи;
• формирование реквизитов для отправки партнерам в виде смс или письмом на e-mail;
• осуществление платежей в рублях на счета и карты других банков;
• отображение информации по операциям на счету;
• обращение в службу поддержки;
• получение смс-уведомлений обо всех изменениях;
• вход по коду, отпечатку пальца или скану лица;
• использование специального сервиса для проверки надежности контрагентов;
• отображение информации по тарифу, остатков по лимитам.

Для скачивания мобильного банка для бизнеса используйте следующие ссылки:

Андроид	Айфон
https://play.google.com/store.android.rbo	https://apps.appess/id1295021523

Почему перестало корректно работать мобильное приложение для бизнеса от Райффайзенбанка?

Попробуйте обновить приложение через Google Play Store или App Store (в зависимости от операционной системы, установленной на вашем телефоне).

Могу ли я одновременно использовать ЛК для физических лиц и для бизнеса (по одному номеру телефона)?

Да, конечно.

Сколько стоит обслуживание юридических лиц в Райффайзенбанке?

Стоимость обслуживания юридического лица зависит от выбранного им тарифа и подключенных сервисов. Для расчета примерных затрат ознакомьтесь с информацией на странице https://www.raiffeisen.ru/business/rko/accounts/ или обратитесь в службу поддержки клиентов.

Чтобы получить ответы на любые вопросы, связанные с ЛК от Райффайзенбанка для юридических лиц, используйте следующие контакты:

Телефон	8 800 700 46 46
Офисы и банкоматы	https://www.raiffeisen.ru/offices/

Видео по теме

В бизнесе ценится каждая минута, потому что упущенная выгода может принести убытки и нанести удар по репутации.

Raiffeisen Busines Online ценит время каждого клиента и предлагает сервис, который соответствует скорости мысли каждого клиента.

А его оперативность и качество исполнения никогда не подведут.

Система RBO – это интернет-банк для предпринимателей и юридических лиц, которая включает в себя «банк в каждом офисе».

Как войти в личный кабинет?

Для использования интернет-банка юридическому лицу необходимо войти на сайт по адресу и ввести в верхней части экрана имя пользователя и пароль.

Получить данные для доступа можно несколькими способами:

• у менеджера при открытии РКО в отделении банка;
• оформить заявку на РКО на сайте и пригласить менеджера в офис;
• при наличии счета, но отсутствии необходимых данных обратиться по номеру клиентского сервиса 8-800-700-46-46.

Функциональность сайта

На сайте представлена информация для всех категорий клиентов и отдельно сгруппирована для малого и корпоративного бизнеса.

Подробно указана информация о продуктах:

• расчетно-кассовое обслуживание;
• дебетовые карты и возможность открытия овердрафта, условия его предоставления;
• кредитные программы в зависимости от размера выручки;
• дополнительные продукты акции.

В нижней части экрана изучить часть преимуществ и нажать на кнопку «Стать клиентом».

В новом окне необходимо заполнить заявку на обслуживание. Выбрать сумму годового оборота и внести информацию в соответствующие поля.

Необходимо полностью ввести наименование компании, указать данные контактного лица и его номер телефона, а также адрес электронной почты для ведения переписки.

Отметьте услуги, которые необходимо открыть: расчетный счет, эквайринг, корпоративную карту, депозит или зарплатный проект.

Выбор и оформление заявки на карту

Каждому клиенту предложено 3 вида карт, в зависимости от их целевого использования разработаны тарифы.

И также на странице сразу можно без дополнительной активации оперативно выполнить команды:

• заблокировать потерянную или украденную карту;
• активировать новую карту;
• изменить ПИН-код;
• подключить сервис СМС-информирования.

Виды кредитных программ

В зависимости от размера выручки виды разделены на 2 группы. При нажатии на каждый из них можно получить подробную информацию и заказать звонок менеджера.

Отличием кредитных продуктов является простая процедура рассмотрения, выгодные условия, предоставление денег без залога и обеспечения в сумме до 2 000 000 рублей.

Дополнительные услуги для клиента

Райффайзен предлагает своим клиентам полный комплекс услуг и при необходимости можно оформить договор и на эквайринг и на инкассацию.

Условия при приобретении комплекса продуктов выгодные, а дополнительные акции позволяют экономить существенные суммы.

Содержание личного кабинета

Главная страница содержит всю необходимую информацию, с которой клиенту нужно ознакомиться оперативно либо иметь «под рукой» постоянно.

Можно получить информацию о состоянии платежей, остатках на счетах и последних движениях по ним.

Меню включает в себя всего 3 пункта:

• главная страница;
• платежи;
• выписки;
• письма;
• служба поддержки.

Выписку можно сформировать за день, неделю, период, причем самые популярные периоды сразу предлагаются, также доступно выставление дат в календаре.

Полученный документ можно скачать и сохранить в любом необходимом текстовом или графическом редакторе.

Дополнительно на главной странице представлена переписка с банком и информация о последних исходящих платежах.

При необходимости, если клиенту нужна функция из старой системы можно войти в меню и работать. И также это меню удобно для тех, кому тяжело или некогда перестраиваться.

Новый интернет-банк отличается простотой. Можно совершить много действий только с главного экрана, не совершая бесконечные переходы из меню в меню и хождение по страницам системы.

За «два клика» можно создать платежное поручение, в чем помогает справочник контрагентов и возможность создания шаблонов и автоплатежей.

При необходимости клиент может менять пароль по своему усмотрению.

Функция валютного контроля доступна в старой системе. Райффайзен не вынуждает всех клиентов перейти на новую систему, каждый выбирает сам, с чем удобнее с тем и работает.

Потому что основная задача банка – клиент и его желание на первом месте.

При необходимости всегда можно написать в онлайн-чат или позвонить специалисту.

В исходящих платежах доступно выставление фильтров по дате, сумме, контрагенту, назначению платежа.

На любое платежное поручение можно оформить шаблон, при необходимости можно скопировать его и отредактировать часть его параметров.

Из меню можно сразу сформировать выписку, подписать документ, распечатать, переместить в архив при необходимости.

Платежное поручение создается быстро за счет большого количества встроенных справочников – как самим банком, так и клиентом, есть формы распространенных поручений.

Интересной функцией при создании платежного поручения является функция заметки.

Для того чтобы не вспоминать по названию поставщика или не изучать договор, чтобы вспомнить за что оплата была произведена в специальном поле можно своими словами написать цель платежа.

Информация, указанная в данном поле, в банк не передается.

При создании письма в банк можно выбрать основные поля, чтобы не тратить время на описание проблемы, а в сообщение добавить короткий комментарий.

Клиент самостоятельно настраивает интерфейс и необходимые фильтры за несколько минут, чтобы сразу получать необходимую информацию.

Для загрузки документов в RBO достаточно просто перетянуть файл из компьютера.

Параметры загрузки и выгрузки информации в 1С тоже можно настроить.

Преимущества применения RBO

Программа была разработана очень тщательно, учтены малейшие детали в результате длительных «боевых» тестирований.

Поэтому достоинств у нее огромный список, основными из которых являются:

Действующая система является результатом многолетней работы непосредственно с клиентами, выяснения их потребностей, анализ работы фокус-групп.

Результат оправдывает все ожидания пользователей, так как такой эффективной и несложной системы еще не было.

Все о чем подумаешь расположено там, где необходимо, операции выполняются за считаные секунды, а меню содержит только необходимую для работы информацию.

Raiffeisen Busines Online – надежный партнер, который в нужную минуту поддержит технически и при необходимости окажет финансовую помощь.

Надежный банк и удобная программа гарантируют успешное ведение бизнеса каждому своему клиенту!

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Контакты

Официальный сайт: www.raiffeisen.ru

Горячая линия;

• 88007009100; 
• +74957219100 для Москвы.

Вход в личный кабинет Райффайзенбанка

Райффайзенбанк – один из коммерческих банков России, открытый при участии зарубежных инвесторов. Он предлагает депозитные и кредитные продукты, а также платежные карты. Финансовая организация специализируется на обслуживании физических и юридических лиц. Впрочем, у финансовой организации не так много отделений, чтобы предоставлять полный и качественный сервис. Для удобства клиентов и разгрузки филиалов разработан личный кабинет Райффайзенбанк, позволяющий проводить операции онлайн. Спектр услуг системы широк и доступен с любого устройства, подключенного к Интернету. Как правильно зарегистрироваться и войти в систему – далее в статье.

Возможности личного кабинета для физического лица

Использование личного кабинета для физических лиц от Райффайзенбанк в рамках функционала полностью безопасно. Банк предоставляет адекватные гарантии безопасности средств и счетов клиентов. Авторизация в системе происходит через сертифицированный протокол шифрования. Важно, чтобы большинство операций были доступны клиентам без обращения к специалисту. Рассмотрим основные функции онлайн-системы:

1. Получение необходимых документов удаленно. При желании вы можете распечатать документы по банковским продуктам. Например, кредитный договор, план выставления счетов, договор банковского обслуживания.
2. Переводы. В рамках онлайн-банкинга клиент может осуществлять переводы внутри банка. Например, владельцам других карточных счетов. Можно отправить деньги в другие организации. Перевод возможен по номеру карты, расчетному счету и полным реквизитам получателя. За переводы в другие банки взимается комиссия в соответствии с тарифной политикой.
3. Платежи в госбюджет. Возможна оплата штрафов и налогов. Перевод осуществляется по номеру квитанции, в соответствии с полными данными получателя или путем сканирования штрих-кода.
4. Получить совет. Чтобы узнать подробности оказания услуги или получить информацию об услуге, вы можете воспользоваться системой.
5. Выплата денег индивидуальным предпринимателям и другим юридическим лицам. Вам просто нужно иметь сумму на балансе, чтобы произвести платеж. Просто введите данные получателя и укажите цель в соответствующем поле.
6. Просмотр информации о транзакции. Интернет-банк Райффайзенбанк открывает доступ к истории транзакций. Здесь вы можете найти информацию о начислениях и дебетах по всем счетам клиентов.
7. Управление и контроль банковских продуктов. Через счет легко подать заявку на кредит, ипотеку, открыть инвестиционный счет.
8. Оформление банковских карт. Также доступно управление карточным счетом. Клиент может открыть продукт самостоятельно, отправить запрос на продление или инициировать блокировку.

Личный кабинет Райффайзенбанк для физического лица предлагает большое количество бонусов. В процессе использования продуктов клиент накапливает кэшбэк-вознаграждения и участвует в программе лояльности. Всеми функциями можно управлять независимо через персональную страницу.

Регистрация в личном кабинете

Учетная запись регистрируется сразу после выпуска дебетовой карты банка. При получении пластика вы получите сообщение с кодом для авторизации, который нужно будет ввести позже при входе в Интернет-банк. Приведенные ниже инструкции помогут понять порядок регистрации на платформе:

• необходимо зайти на сайт банка;
• в правом верхнем углу найти кнопку «Интернет-банк»;
• на следующей странице выбрать ссылку «Стать клиентом».

После этого новый пользователь сможет в полной мере управлять услугами банка, реализованными в аккаунте.

Как войти в личный кабинет?

Для использования личного кабинета Райффайзенбанк после регистрации необходимо использовать пароль, который был сгенерирован при создании учетной записи. Вы должны ввести пароль в поле, которое появляется после нажатия кнопки «Интернет-банк» на официальном сайте финансовой организации В целях безопасности пользователя различные действия и попытки подключения могут подтверждаться одноразовым кодом из сообщения.

Интернет-банк для юридического лица

Личный кабинет Райффайзенбанк для юридических лиц создается при открытии расчетного счета в банке. Процесс регистрации осуществляется по отдельной ссылке или в обычном окне регистрации для физических лиц. При создании учетной записи появится специальная ссылка на ресурс для предпринимателей. Личный кабинет Райффайзенбанк для бизнеса позволяет:

1. Регулировать финансовые потоки. Удобно переводить деньги через счет онлайн. Все возможные операции легко выполнять с компьютера или планшета.
2. Проводить расходные операции. Личный кабинет Интернет-банка Райффайзенбанк позволяет переводить деньги другим юридическим лицам, бюджетополучателям или физическим лицам.
3. Следить за балансом своего счета. Владелец бизнеса видит все поступления и списания в режиме реального времени.
4. Создавать отчеты. Информация может использоваться для целей экономического планирования или бухгалтерского учета.

Восстановление пароля личного кабинета

Иногда необходимо срочно восстановить утерянный пароль. В таких ситуациях не стоит переживать, а важно следовать инструкциям по восстановлению пароля:

1. На странице авторизации вы можете нажать на ссылку «Восстановить пароль».
2. Затем предложено ввести адрес электронной почты, который пользователь указал при регистрации.
3. Система создаст новый пароль и отправит его клиенту по указанному адресу. После вы можете изменить пароль на новый.

Как удалить личный кабинет?

Вы имеете право в любой момент прекратить пользоваться услугами личного кабинета Райффайзенбанк с привязанным номером телефона. Для этого необходимо выполнить несколько задач. Нужно отправиться в ближайшее отделение банка и принести с собой документ, удостоверяющий личность. Сотрудник попросит заполнить несколько форм, после чего будет рассмотрено заявление о прекращении использования услуг банка.

Мобильное приложение

Мобильное приложение значительно упрощает использование сервисов сервиса. Программа очень удобна и отлично адаптирована для непрерывного использования на небольшом экране. Установить приложение на телефон можно легко и быстро. Вы можете бесплатно скачать приложение в магазине утилит.

Телефон горячей линии

Вы можете использовать 24-часовой номер, чтобы связаться с представителями банка. Телефон горячей линии 8 (800) 700-91-00. Звонки со всей России бесплатные. К сожалению, по этому номеру нельзя позвонить из-за границы.

Часто задаваемые вопросы

Как разблокировать учетную запись? Чтобы разблокировать персональную страницу, следует выяснить конкретную причину ограничения доступа. Для этого вам необходимо связаться с банком. Сотрудники расскажут вам, в чем причина, и помогут решить проблему. Как изменить пароль от своей страницы? Необходимо войти в учетную запись в разделе «Настройки». В этом поле вы должны найти и нажать кнопку «Настройки входа». После этих действий откроется специальная страница для смены пароля. Как погасить кредит через Интернет? Необходимо зайти в соответствующий раздел в профиле, ввести данные и произвести оплату. Банковские кредиты погашаются без комиссии с карты.

Акционерное общество «Райффайзенбанк» – коммерческая финансово-кредитная организация, появившаяся в Российской Федерации в 1996 году с целью предоставления полного спектра финансовых услуг частным и корпоративным клиентам, в рублях и иностранной валюте, резидентам и нерезидентам. С поставленной задачей организаторы справились: уже к 2006 году Raiffeisen превратился в крупнейшее иностранное банковское объединение в РФ. И останавливаться на достигнутых высотах никто не собирается. Впереди – новые филиалы, специальные предложения для тех, кто еще остался у конкурентов, мощное программное обеспечение для финансового взаимодействия в любой точке планеты. И главное – «Райффайзен» отныне сосредоточен на малом, среднем, крупном и международном бизнесе, а потому на официальном сайте уже появились отдельные личные кабинеты и вкладки с впечатляющими преимуществами.

Особенности личного кабинета для юридического лица:

• Наличие мультифункциональных пакетов услуг для экономии времени при расчетно-кассовом обслуживании.
• Проведение валютно-обменных операций по сниженным ставкам или в режиме реального времени с использованием помощи современных трейдеров.
• Доступ к кредитованию бизнеса для своевременного развития тех направлений предпринимательства, которые ранее казались заоблачными и недосягаемыми.
• Подключение эксклюзивного бухгалтерского обслуживания.
• Круглосуточный доступ к консультантам и специалистам.

А еще – информативность и дополнительная защита при использовании программного обеспечения, разработанного специально для смартфонов и планшетов с iOS (https://itunes.apple.com/ru/app/raiffeisen-business/id1295021523?mt=8) и Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisen.android.rbo). Разработчики софта предлагают беспрерывно оставаться в курсе баланса, своевременно получать подробную информацию о недавних транзакциях и совершенных действиях, а заодно – экономить время, которое уходит на авторизацию. Вместо использования электронных подписей и сложных логинов, и паролей, тут можно остановиться на биометрических сканерах отпечатка пальца или лица. Проверка личности еще никогда не занимала настолько мало времени и не защищала настолько сильно!

Кстати, если проходить авторизацию все равно неудобно, можно настроить систему push-уведомлений, которые обязательно оповестят об изменившемся балансе или появившихся задолженностях.

Начиная от обслуживания представителей малого бизнеса и заканчивая обменом валют.

Если же регистрация завершена, пора переходить к авторизации:

В верхней части главной страницы «Райффайзенбанк» выбрать подходящий раздел (малый или корпоративный бизнес).

После перехода в правом верхнем углу найти кнопку «Интернет-Банк» и вызвать выпадающее меню.

Из предлагаемых вариантов выбрать или Raiffeisen Business Online (https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin), или Elbrus Internet (с недавних пор личные кабинеты объединились, вход происходит онлайн по одинаковому сценарию с использованием персональных данных).

Перед тем, как приступить к заполнению пустующих текстовых полей, разработчики настоятельно рекомендуют разобраться с безопасностью. А именно – установить специальный инструмент КриптоПро ЭЦП (https://cdn.rbo.raiffeisen.ru/fs/ElbrusInstaller.zip), а затем разобраться в подробной пошаговой инструкции, посвященной взаимодействию с необходимым программным обеспечением (https://cdn.rbo.raiffeisen.ru/fs/CheckPlugin.pdf). А еще не обойтись без расширения для браузеров Google Chrome, Mozilla Firefox или Internet Explorer. В инструкции найдется информация и на этот счет.

Если подготовка защищенного рабочего пространства завершена, значит, пора переходить к использованию имеющегося логина, адреса электронной почты и пароля.

Важно! Разработчики настоятельно не рекомендуют отвечать на электронные письма, SMS или текстовые сообщения, связанные с уточнением данных по кредитным картам или личным кабинетам. Такие запросы стоит расценивать, как мошеннические.

Если же авторизация закончилась ошибкой, то стоит воспользоваться системой восстановления пароля. Информация выдается только на адрес электронной почты, и, в тех случаях, когда e-mail не прикреплен к учетной записи, придется обращаться за помощью к консультантам по телефону или же в отделении банка.

Акционерное общество «Райффайзенбанк» – незаменимый инструмент, превращающий частные и корпоративные финансовые операции из невыполнимых процедур в наглядные действия, отнимающие минимум свободного времени. Постоянные обращения в офис, долгие очереди и денежные переводы, ранее вызывавшие трудности, отныне в прошлом – настало время прочувствовать силу современных технологий!

Еще можете почитать: Личный кабинет на сайте РЕСО лизинг

Видео по теме

Райффайзенбанк – один из крупнейших банков РФ. Он входит в одноименную австрийскую финансовую группу и придерживается самых высоких стандартов качества обслуживания. Многие организации и ИП выбирают Райффайзен для обслуживания бизнеса за счет высокой надежности. А для удобного дистанционного обслуживания был запущен личный кабинет юр. лиц Райффайзен Банка позволяющий практически любые операции осуществлять дистанционно.

Райффайзен Банк традиционно уделяет большое внимание развитию сервисов удаленного обслуживания компаний. Они существенно экономят время клиентов, позволяя совершать практически любые операции через интернет, находясь в собственном офисе, дома или даже в дороге.

На текущий момент для юридического лица и ИП в банке предлагается 2 версии интернет-банкинга – стандартная с названием Эльбрус и «легкая» – Райффайзен Бизнес Онлайн, обеспечивающая быстрое совершение самых распространенных операций.

Система с названием Райффайзен Бизнес Онлайн – это «легкая» версия личного кабинета (ЛК). Она обеспечивает удобное и безопасное проведение самых частых операций:

• просмотр остатков по счетам;
• получение выписок;
• осуществление платежей контрагентам (в т. ч. по шаблонам).

Эта версия сервиса ориентирована на ИП и организации, представляющие малый и микробизнес. Обычно они не пользуются большинством «сложных» услуг (например, валютным контролем) и упрощенный интерфейс предоставляет им более комфортную среду для работы.

Версия системы ELBRUS – это полноценный интернет-банк. В нем доступно совершение практически любых операций, не выходя из офиса. Доступ к сервису предоставляется всем корпоративным клиентам, включая представителей малого бизнеса.

С помощью интернет-банка клиент сможет самостоятельно осуществлять следующие операции:

• просматривать актуальные остатки по счетам;
• запрашивать выписки и при необходимости экспортировать их в системы бухгалтерского учета;
• проводить платежи в рублях и валюте;
• создавать и отправлять в банк документы по валютному контролю;
• осуществлять выплату зарплаты сотрудникам;
• просматривать данные по кредитным продуктам и подавать заявки на них;
• управлять корпоративными картами и лимитами по ним;
• подключать дополнительные сервисы для бизнеса (например, эквайринг).

Интерфейс системы Эльбрус более нагружен, чем в Raiffeisen Business Online (RBO), из-за большого числа доступных возможностей.

Регистрация в системах Elbrus Internet и RBO осуществляется одновременно. Для этого необходимо открыть счет в Райффайзенбанке и подписать дополнительное соглашение об использовании ДБО. Заявку на заключение договора РКО можно оформить на сайте банка, выбрав наиболее подходящий тариф и заполнив небольшую анкету.

В форме заявки надо указать следующую информацию:

• контактный телефон;
• название компании или Ф.И.О. ИП;
• ИНН;
• данные контактного лица;
• город, где планируется обслуживаться, и удобное отделение.

Под формой заявки нужно также предоставить согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ. Без выполнения этого условия отправить запрос не получится.

Действующие клиенты могут также в любой момент подключиться к системе ДБО. Для этого необходимо только подписать заявление на заключение дополнительного соглашения, обратившись сразу в обслуживающее отделение или оставив предварительно контакты на сайте и договорившись предварительно о встрече.

При подключении клиента к системе дистанционного обслуживание предлагается выбор способа подтверждения операций – с помощью одноразовых SMS-паролей и/или с использованием токена.

Получать электронный ключ необязательно. Но без него можно за 1 день подписать платежки за 1 день максимум на 1 млн рублей. Кроме того, электронная подпись может повысить безопасность использования интернет-банкинга.

Перед тем как выполнить первый вход в интернет-банкинг клиент должен дождаться от банка информации о логине и пароле, а также инструкции по настройке системы. В большинстве случаев достаточно просто скачать и установить специальный плагин, ссылка на который размещена прямо над формой входа.

Для авторизации с использованием токена необходимо сначала подключить его к компьютеру, а затем ввести полученные логин и пароль. При использовании одноразовых паролей нужно сразу ввести данные учетной записи, а затем подтвердить вход с помощью кода из SMS.

Если клиент забыл пароль, то он может его всегда восстановить. Для этого понадобится нажать на ссылку «Забыли пароль?» под формой авторизации и ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации в банке. Система отправит на него ссылку, после перехода по которой можно будет установить новый пароль.

В случае если был утерян логин для доступа к сервису, то для авторизации можно использовать email, указанный при регистрации. Но при утрате доступа к почтовому ящику сменить его дистанционно не получится и придется вновь обращаться в отделение финансового учреждения для внесения изменений в базу данных клиентов.

Приложение для смартфонов позволяет держать под полным контролем финансы компании и осуществлять платежи партнерам практически из любого места. Оно доступно в вариантах для Android и iOS через официальные магазины программного обеспечения с помощью поиска или по ссылкам на сайте банка.

В приложении клиент может самостоятельно совершать следующие операции:

• получать актуальные остатки по счетам;
• просматривать историю операций;
• осуществлять платежи контрагентам в рублях;
• быстро отправлять реквизиты счета партнерам.

Все операции в приложении подтверждаются с помощью SMS-паролей. Но доступна возможность его использования не во всех тарифах Райффайзенбанка.

Райффайзен уделяет много внимания безопасности. Он использует для защиты средств клиентов самые современные стандарты при разработке программного обеспечения. Передача данных в банковских сервисах осуществляется только в зашифрованном виде, чтобы исключить ее кражу. Но пользователь должен также соблюдать общие правила и рекомендации для выбранного способа подтверждения операций.

Рассмотрим основные правила безопасности при работе с онлайн-банком:

• Не стоит использовать для доступа к сервису общественные сети. Данные в них могут быть легко перехвачены или даже отслеживаться владельцами сетей.
• Нельзя осуществлять вход в сервис с устройств, принадлежащих посторонним людям. В этом случае невозможно гарантировать отсутствие на сторонних компьютерах или смартфонах вредоносного ПО.
• На всех устройствах должен быть установлен антивирус. Причем его базы надо своевременно обновлять.
• Данные для входа в систему не должны передаваться третьим лицами. При компрометации учетной записи следует немедленно сообщить в банк.

Сервис подтверждения операций с помощью SMS в Райффайзенбанке получил название SMS-OTP. При подписании документа в онлайн-банке или через мобильное приложение банк направляет клиенту сообщение с кодом, который надо ввести в специальное окно для подтверждения операции.

Услуга SMS-OTP доступна всем клиентам без дополнительной платы, но при ее использовании надо учитывать следующие нюансы:

• 1 код используется только для подписания 1 документа.
• При каждой попытке подтверждения операции проверяется факт замены SIM-карты и при его подтверждении или неудачной попытке проверки код не отправляется.
• В международном роуминге услуга не всегда работает корректно.
• Услугу можно подключить только 1 телефонному номеру.
• Из-за технических ограничений работа услуги возможна не со всеми операторами.

Токен – это электронное устройство для хранения электронной подписи клиента. Его использование позволяет повысить уровень безопасности. Без физической установки носителя в ПК подтвердить операцию невозможно. Но при использовании этого способа подписания документов надо учитывать также ряд нюансов:

• Токены не работают на мобильных устройствах и с их использованием под ОС отличной от Windows.
• Для работы токена необходимо наличие свободного порта в компьютере.
• Клиенту для использования этого метода подписания документов нужно установить дополнительное ПО (плагин Крипто Про).

При возникновении любых вопросов по использованию систем Raiffaisen Business Online или Elbrus Internet клиент может обратиться в центр поддержки. Он работает с понедельника по пятницу с 3 до 20, а также в субботу с 9 до 18 часов по московскому времени.

Позвонить в центр поддержки из России можно по телефону 8-800-700-99-95, а из других государств – по номеру +7 (495) 225-91-92. А также можно отправить в него электронное письмо по адресу elbrus@raiffeisen.ru.

Личный кабинет для юр. лиц Райффайзенбанка позволяет организациям и предпринимателям из числа клиентов банка удобней осуществлять контроль за финансами, проводить платежи и получать другие услуги. Но при использовании системы интернет-банкинга надо обязательно соблюдать правила безопасности.

Видео по теме:

• 
• 
• Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес онлайн

Вход в личный кабинет Сбербанк онлайн через идентификатор Регистрация личного кабинета в kaspibank.kz