Все способы получение пароля от личного кабинета Мегафон

Личный кабинет Мегафон позволяет самостоятельно решать большинство вопросов по мобильной связи. Абоненту не нужно звонить по телефону горячей линии или искать офис оператора. Посмотреть информацию, сменить тариф, подключить услугу – всё это и много всего другого можно сделать онлайн – в своём компьютере или смартфоне.

Современный ЛК Мегафон называется «Сервис-Гид». Это более функциональная и удобная система самообслуживания, чем старая версия кабинета.

Мегафон работает более чем в 80 субъектах России. Однако возможности личного кабинета для всех одинаковы. Будь то Сибирь, Кавказ, ДВ, северо-запад или Урал – регистрация на сайте проходит по одной схеме.

Вход по номеру телефона в личный кабинет МегаФон

Это быстрый способ зайти в личный кабинет. Не нужно регистрироваться даже при первом посещении сервиса. Чтобы войти в ЛК по номеру телефона без постоянного пароля, нужно сделать следующее:

  • Открыть официальный сайт Мегафон.
  • В правом углу страницы нажать на кнопку «Личный кабинет».

image

  • Откроется форма авторизации. Выберите вкладку «Вход по коду».
  • Напишите номер и нажмите кнопку «Далее».

image

  • На указанный телефон придёт СМС с коротким кодом, который нужно ввести в окне на следующей странице.
  • Если код введён правильно, то пользователю открывается его кабинет lk.megafon.ru.

На странице авторизации есть пункт «Напомнить номер». Если абонент забыл свой телефон, он может воспользоваться этой функцией. После нажатия кнопки на экране появится короткий код *205#. Если набрать его на телефоне, то номер высветится на экране.

Вход с помощью логина и пароля

Если нужен постоянный пароль и логин, то при первом входе в сервис нужно зарегистрироваться. Для этого получите пароль. Вот такие шаги нужно сделать:

  1. Наберите команду *105*00#. Пароль для входа придёт в сообщении. Логин – это номер телефона.
  2. Откройте личный кабинет.
  3. Оставьте форму авторизации на вкладке «Вход по паролю».
  4. Введите в поля номер и полученный в СМС пароль.
  5. Нажмите кнопку «Войти».

Для ввода пароля даётся 5 попыток. Если все они оказались неверными, то вход блокируется. В этом случае нужно просто заново запросить пароль через USSD-команду и получить новый пароль.

После авторизации любым из способов в верхней части страницы будет отображаться регион подключения сим-карты, например, Краснодарский край. Если абонент после авторизации будет ходить по сайту и исследовать тарифы и услуги, то цены на них будут отображаться именно для этого региона.

Мобильное приложение МегаФон

Попасть в ЛК можно с телефона или планшета. Для этого создан удобный сервис – «Мегафон Личный кабинет». Это приложение для мобильных устройств, которое повторяет набор возможностей полноэкранного профиля на сайте.

Чтобы создать личный кабинет в смартфоне, нужно:

  1. Скачать приложение в Google Play или AppStore. Установка начнётся автоматически.
  2. После этого нужно ввести пароль и логин от личного кабинета, которые используются на сайте. Здесь также можно получить пароль или одноразовый код для входа.
  3. После авторизации программа предлагает установить короткий пароль из 4 цифр – он будет использоваться при следующих входах в систему, чтобы не вводить каждый раз телефон и пароль.
  4. Лучше эти цифры запомнить или куда-то записать. При неправильном вводе этой комбинации потребуется новая авторизация в системе.

После установки кода пользователю открывается главная страница сервиса. Здесь в верхней части экрана показан баланс, далее указывается номер и информация по накопленным бонусам. Ниже – список разделов для управления номером: пополнение, детализация, переводы и оплата услуг, настройка автоплатежа. Далее собрана информация по тарифу – условия предоставления мобильной связи, подключённые услуги, остатки пакетов.

Как настроить автоматический вход

Описанная процедура получения пароля и ввода данных в окно авторизации нужно при первом входе в систему. Если абонент уже раз авторизовался в Сервис-Гид Мегафон, делать это каждый следующий раз совсем необязательно.

Чтобы избавить себя от запоминания пароля и вписывания данных в поля, настройте автовход. Для этого:

  • Зайдите в личный кабинет.
  • На главной странице спуститесь до конца.
  • Выберите раздел «Настройки».
  • Далее – «Настройки входа».
  • Автовход стоит первым пунктом. Нажмите на кнопку-ползунок – она перейдёт в активное положение.

Опция работает, только если абонент входит через модем или смартфон в сети Мегафон. В этом случае вход становится автоматическим не только на компьютере, но и на всех устройствах.

Есть и другой вариант ускорить авторизацию. При вводе пароля и логина браузер спрашивает, запомнить ли эти данные. Нажмите да, и в следующий раз поля уже будут заполнены. Пользователю останется только нажать на кнопку «Вход».

Основные функции ЛК

После входа в ЛК абонент получает массу возможностей по получению информации и изменению параметров своего тарифа. В верхней панели страницы всегда указывается сумма на счету и номер телефона, по которому совершён вход.

Первым идёт раздел «Счёт». Здесь можно:

  • Пополнить баланс банковской картой.
  • Взять обещанный платёж.
  • Узнать свои расходы и заказать детализацию.
  • Настроить автоплатёж.
  • Выпустить виртуальную карту для оплаты покупок в интернете.
  • Переводить деньги со счёта на другой мобильный телефон или карту.

Следующая категория – «Услуги». Прокрутите страницу немного ниже и увидите его функции:

  • Информация по тарифу.
  • Подключённые услуги и опции.
  • Остатки пакетов услуг.
  • Условия связи в роуминге.
  • Настройка переадресации вызовов.
  • Замена гудков на мелодию.
  • Подключение Megafon ТВ.

За ним следует «Поддержка» в нижней части страницы. В этой категории всего два раздела.

Первый – «Обратиться в поддержку». Раздел содержит список частых вопросов, которые возникают у абонентов, и ответы на них. Можно открыть чат – на вопросы отвечает бот, чаще всего не понимает вопроса и просит его переформулировать.

«Настройки» – здесь можно сменить пароль, настроить автовход, посмотреть личные данные, загруженные в системе, и изменить, например, адрес электронной почты. В управлении автоплатежами можно добавить карту, в журнале операций – проверить даты входов в личный кабинет и других действий.

Пользуйтесь сервисом как удобно – каждый раз запрашивайте СМС-код или установите постоянный пароль. Без телефона и сим-карты регистрация через компьютер невозможна, так как в любом случае проверочный код отправляется системой на указанный номер. Так что никто посторонний не сможет получить доступ к данным абонента.

Обычно проблем с использованием личного профиля не возникает. Если по какой-то причине не получается войти в систему, позвоните оператору по номеру 0500 (бесплатно).

Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

МегаФон предоставляет пользователям возможность управлять своим тарифным планом с помощью личного кабинета. С этой страницы абонент может подключать и отключать функции, пополнять свой баланс и отслеживать расходы.

Содержание

Регистрация в ЛК МегаФона

Для того чтобы авторизоваться в личном кабинете, необходимо стать клиентом МегаФон и оформить sim-карту с выбранным тарифным планом. Номер телефона, привязанный к симке, является логином, который понадобится для регистрации. Проще осуществить регистрацию на официальном сайте с помощью веб-обозревателя. Для этого понадобится компьютер или ноутбук, поскольку страница сайта неудобна для просмотра на телефоне.

Способы входа

Войти в ЛК можно как с компьютера, так и с мобильного телефона.

С компьютера

Войти в Личный Кабинет

Для регистрации с ПК или ноутбука пользователю понадобится сделать следующие действия:

  1. Включить устройство и дождаться загрузки платформы. При открытии рабочего стола следует зайти в любой веб-обозреватель и ввести в поисковой системе запрос на официальный сайт провайдера;
  2. Перейдя на главную страницу сайта, пользователь должен навести курсор мышки на блок «Личный кабинет», находящийся в правом верхнем углу экрана;
  3. Появится меню, где необходимо ввести данные для входа.

С мобильного

Если нет желания заходить в ЛК с компьютера и быть привязанным к дому или офису, то можно воспользоваться другим вариантом, скачать программное обеспечение на телефон. Софт делает клиентов мобильными, можно зайти в ЛК в любом месте, если есть интернет.

У пользователя есть два способа загрузки программного обеспечения на свой телефон. Для установки программного обеспечения с компьютера понадобится:

  1. Перейти на официальный сайт с помощью браузера, дождаться загрузки главной страницы;
  2. Среди всех разделов необходимо нажать на кнопку «Поддержка»;
  3. В новом разделе стоит обратить внимание на правую часть загруженной страницы, среди всех блоков следует навести курсор мышки на «Приложения МегаФон»;
  4. После этого необходимо отметить галочкой операционную систему своего телефона и затем кликнуть на команду «МегаФон Личный кабинет»;
  5. Откроется новая страница с описанием приложения, можно ознакомиться с функционалом софта в информационных роликах. Приложение будет доступно для Андроид или для iOS, необходимо щелкнуть на нужный значок для загрузки;
  6. Скачав приложение, пользователь подсоединяет USB-кабель к компьютеру и телефону, перемещает файл установки в гаджет. После этого произойдет установка, и программное обеспечение высветится на экране;
  7. Пользователю понадобится нажать пальцем на приложение в телефоне и зайти в софт. Появится стандартное меню авторизации, где потребуется указать номер телефона и пароль. Помимо всего можно установить пин-код, чтобы процедура авторизации не занимала много времени и была простой.

Способ загрузки мобильного софта с сайта провайдера считается долгим, поэтому существует альтернатива, речь о которой пойдет ниже.

  1. Пользователю понадобится подключить мобильный интернет или найти точку доступа вай-фай;
  2. Следует зайти в приложение Гугл Плей или Эппл Стор, ввести искомый софт в строку поиска, и дождаться загрузки;
  3. Установка приложения осуществится автоматически, значок появится на экране, что обозначает успешность выполнения операции;
  4. Далее нужно нажать на приложение и пройти регистрацию. Абоненту нужно указать свой телефон в строке логин, ниже ввести пароль. Чтобы не ошибиться при вводе, можно нажать на значок закрытого глаза и просмотреть набранные символы. Как вариант пользователю следует сначала написать пароль в блокноте, затем нажать на клавишу «Копировать», а после кликнуть на «Вставить» в строке пароля. Последним действием будет нажатие на клавишу «Войти», после чего абонент зайдет в главное меню приложения.

Вход в личный кабинет МегаФон по номеру телефона

На других сайтах пользователи генерируют пароль и логин сами, когда проходят процедуру регистрации, либо имеют возможность изменить кодовое значение. Провайдер закрепляет за пользователем лицевой счет, имея который можно просмотреть всю информацию, к нему привязывается и номер телефона абонента, так система доступна только для активных клиентов.

При оформлении симки пользователь указывает паспортные данные, поэтому происходят автоматическая идентификация при одном лишь введении телефонного номера.

Номер телефона запомнить проще, поэтому он автоматически становится логином, который частично обеспечивает доступ в систему. Пароль при этом генерируется оператором.

Как получить пароль

У пользователя есть несколько вариантов получения пароля: с помощью USSD-команды и при переходе на раздел «Вход по SMS», где указывается номер телефона.

Первый способ будет следующим:

  1. Пользователю понадобится открыть стандартное приложение на телефоне «Контакты» (или аналогичное ему) и ввести там команду *105*00#;
  2. В течение пары минут абоненту придет смс-оповещение с паролем внутри. Этот пароль можно скопировать в нужную строку и нажать «Войти».

Второй способ тоже прост, однако потребуется наличие рабочего интернета (мобильного или вай-фай).

  1. Во время авторизации пользователь вводит логин, ниже под строкой пароля есть команда «Забыли пароль?»;
  2. Необходимо кликнуть по этой команде. Она будет идентична при входе в ЛК с телефона и с компьютера на официальном сайте. Далее нужно ввести телефон еще раз и подтвердить отправку пароля на введенный номер;
  3. Далее следует указать пароль в строке и войти в ЛК.

Вход без ввода пароля

Некоторые пользователи не хотят тратить время на запрос пароля и ожидание его генерации провайдером. Можно изменить параметры в приложении, тогда клиенту не понадобится авторизация. Первый вход следует осуществить стандартно, с введением логина и пароля. Для смены параметров используется следующий алгоритм действий:

  1. После прохождения авторизации пользователю нужно найти раздел «Настройки» и зайти в него;
  2. Потребуется нажать на функцию «Автовход». После ее активации абонент сможет заходить в личный кабинет без ввода данных, используя мобильный интернет;
  3. Нужно обратить внимание, что такой вход доступен только при подключении мобильного интернета. Если пользователь использует вай-фай, то лучше использовать TouchID или FaceID авторизацию. Также необходимо учитывать, что при раздаче вай-фая с телефона (функция модема в настройках устройства), любой пользователь, знающий имя сети и пароль от точки доступа, может зайти в ЛК. Не стоит сообщать информацию третьим лицам.

Как сменить пароль от личного кабинета МегаФон

Большинство клиентов предпочитает оставить пароль, поскольку он нужен для того, чтобы обезопасить абонента от мошенников. Но вводить случайно сгенерированный код неудобно, проще изменить пароль на тот, который пользователь запомнит и сможет вводить без подсказок:

  • Пользователю нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
  • Затем зайти в раздел «Настройки».
  • После этого необходимо нажать на пункт «Настройки входа»
  • Ввести старый пароль.
  • После пользователю следует указать новый пароль, продублировать его.
  • Кликнуть по команде «Сменить пароль».

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Помимо обслуживания физических лиц, провайдер предлагает новые возможности для корпоративных клиентов. Авторизация и личный кабинет таких пользователей, подключенных по одному тарифному плану, будет отличаться от интерфейса ФЛ.

Для того чтобы личный кабинет работал для выбранных пользователей, нужно заполнить заявление и отправить его на электронную почту по адресу [email protected] Можно распечатать заявление и принести его в ближайший офис компании, при визите потребуется паспорт клиента, на которого оформлена симка. Скачать заявление можно следующим образом:

  1. Пользователю потребуется зайти на корпоративный портал;
  2. После этого действия следует указать регион в строке. Далее нажать на команду «Войти в личный кабинет»;
  3. Клиент окажется на странице авторизации, следует прокрутить колесико мышки и щелкнуть по команде «Как получить доступ». Отобразится информация, некоторые слова будут подсвечены синим (ссылка на скачивание заявления и электронный адрес);
  4. Пользователю нужно кликнуть по команде «Заявление» и скачать документ для заполнения.

Войти в Личный Кабинет

После отправки заявления пользователи получат доступ к личному кабинету. Следует заходить в ЛК по вышеуказанному адресу для корпоративных клиентов, поскольку на официальном сайте доступ предоставлен для физических лиц.

Функции личного кабинета МегаФон

С помощью личного кабинета пользователь может управлять своим тарифом и использовать возможности, предоставляемые провайдером. Посещение офиса теперь не потребуется, нужно только наличие мобильного интернета или рабочего вай-фай. Ниже предоставлена таблица, в которой отображены функции ЛК.

Операции Описание операций
Контроль и учет расходов и внесения средств на счет При входе в личный кабинет с приложения или на официальном сайте, пользователь может отследить свой баланс и при необходимости внести абонентскую плату. Есть возможность подключить бесплатную услугу Автоплатеж. Тогда баланс будет ежемесячно пополняться на указанную в окне настроек сумму в определенный день месяца. Помимо этого абонент может заказать детализацию расходов (лучше всего указать электронный адрес и получить документ на почту). Также здесь можно увидеть задолженность, если она числится за лицевым счетом абонента.
Управление услугами Кликнув по специальному блоку, пользователь получит возможность ознакомиться с подключенными услугами и получить их краткое описание. В разделе указывается абонентская плата за каждую функцию. Клиент МегаФон может самостоятельно дезактивировать любую опцию, нажав на клавишу «Отключить». Помимо этого, если есть необходимость подключить новую услугу, абоненту всего лишь нужно кликнуть по клавише «Подключить».
Управление тарифным планом При оформлении тарифного плана абоненту выделяется пакет услуг, где указано определенное количество минут для разговоров по телефону, сообщений и гигабайт. Пользователь может отслеживать остатки по тарифу, и при необходимости изменять тариф в соответствии со своими потребностями. В личном кабинете можно ознакомиться с информацией о текущих тарифах и выбрать любой подходящий.
Мобильный банк Компания предоставляет новый сервис, теперь клиент может заказать банковскую карту от оператора. Функционал этого пластика аналогичен любой другой дебетовой карте, пользователь имеет возможность оплачивать покупки, совершать переводы и погашать долги. Все операции можно проводить в личном кабинете приложения или на сайте.
Управление бонусными баллами Провайдер предоставил своим клиентам новую разработку, теперь за своевременное внесение средств на баланс абоненты будут получать баллы. Помимо этого, дополнительные бонусы начисляются в день рождения клиента. Чтобы активировать начисление баллов, пользователю потребуется стать участником программы «МегаФон-бонус». Участие будет бесплатным, полученные баллы можно использовать как обычные деньги, например, оплатить с их помощью услуги или товары.
Поддержка, ответы на вопросы В личном кабинете у пользователя есть раздел техподдержки, где можно задать вопросы. Служба техподдержки реагирует оперативно и предоставляет абоненту информацию на любые вопросы, связанные с обслуживанием, помогает решать возникшие проблемы. Весь диалог отображается и сохраняется в чате со специалистом.

Личный кабинет абонента Мегафон часто называют гидом-проводником. Здесь можно в онлайн-режиме решить большинство вопросов по обслуживанию. Это намного удобней, чем ждать ответа оператора по телефону на горячей линии. Однако не всем понятно, как войти в личный кабинет Мегафона, так как требуется пароль, который не выдается при покупке номера.

Как зайти в ЛК Мегафон по номеру

Для авторизации в личном кабинете держателю симки Мегафон потребуется логин и пароль. Логином выступает номер телефона в формате 8хххххххххх, +7хххххххххх или 9ххххххххх. Перед тем, как войти в личный кабинет Мегафона, потребуется заказать случайно сгенерированный пароль.

Обратите внимание! Если у пользователя несколько сим-карт Мегафон, то и аккаунтов в системе провайдера будет столько же.

Для того чтобы зайти в ЛК, абоненту нужно:

  1. Открыть в браузере официальный сайт оператора сотовой связи – lk.megafon.ru/login.
  2. Указать в верхнем поле номер телефона, в формате приведенном выше.
  3. С сим-карты, номер которой пользователь предоставил для авторизации, отправить USSD-запрос на номер *105*00# .
  4. Ввести в графу с паролем комбинацию, которая отразилась на экране мобильного телефона.

Если клиент забыл собственный номер телефона, он может набрать с него команду *205# и тот отобразится на экране. Если пользователь вводит пароль, но система пишет, что данные неправильные, нужно нажать на значок глаза. При его открытии показываются все символы пароля и легче найти ошибку.

Справка! Пароль, который пользователь получил при первой авторизации, можно использовать каждый раз для входа, либо же требуется постоянно запрашивать новые данные.

Читайте также: Как использовать личный кабинет Мегафона.

Вход в личный кабинет Мегафон без пароля

Зайти в личный кабинет Мегафон без пароля невозможно, система безопасности работает таким образом, чтобы обеспечить конфиденциальность данных клиента. Поэтому владельцу сим-карты нужно хотя бы один раз запросить пароль от аккаунта. Эта комбинация будет действительна до тех пор, пока гражданин снова не отправит запрос на восстановление данных для входа.

Обратите внимание! У провайдера есть приложения для iOS и Android, которые можно использовать даже на умных часах. Однако вне зависимости от того, на каком устройстве они установлены, правила авторизации не изменяются.

Если пользователь хочет войти в личный кабинет Мегафон по паролю через приложение на смартфоне, но не помнит комбинацию, ему нужно отправить запрос-восстановление на номер *105*00# . Пароль не будет автоматически вписан в соответствующую графу, клиенту придется посмотреть СМС и вручную вбить цифр в точно такой же последовательности.

Доступ к личному кабинету через модем

Личный кабинет для физического лица един вне зависимости от того, через какой гаджет работает сим-карта. Даже если это модем, гражданину потребуется сначала вставить SIM в обычный телефон и получить пароль стандартным образом – отправить запрос на *105*00# .

Далее клиент заходит в приложение или браузерную версию сайта Мегафон, нажимает на кнопку авторизации, указывает номер симки и сгенерированный пароль. Так как он многоразовый, то его нужно запомнить, и переставлять сим-карту из модема в телефон больше не потребуется. Сделать это можно еще до того, как пользователь успешно залогинится в системе, и тут без разницы, активна или нет сейчас симка.

Как зайти в ЛК Мегафон корпоративным клиентам

Авторизация для корпоративных клиентов также действует по схеме «логин-пароль», однако получить комбинацию для входа им сложнее. Зайти в личный кабинет Мегафона по номеру телефона не получится, да и авторизоваться смогут только действующие корпоративные клиенты. Получить такой статус могут индивидуальные предприниматели, нотариусы и адвокаты, и в пользование будет предоставлен всего 1 номер.

Обратите внимание! Доступ в ЛК корпоративные клиенты получают не автоматически. Юридическое лицо, которое хочет пользоваться личным кабинетом Megafon, должно отправить заявление:

  • на электронную почту msk@megafon.ru;
  • в офис провайдера связи.

Обратите внимание! Электронная почта указана для юридических лиц из Москвы (msk). Для Поволжья, Астрахани и других регионов России будут действовать адреса почты с соответствующей приставкой с учетом области. Найти точный адрес можно под блоком для авторизации нужного региона.

Бланк заявления можно скачать с официального сайта, ссылка на документ расположена под блоком для авторизации.

Для того чтобы зайти в профиль корпоративного клиента, абоненту нужно:

  1. Зайти на страницу провайдера, после чего автоматически откроется сайт для частных лиц.
  2. Нажать кнопку «меню» в верхнем правом углу рядом с кнопкой для входа в ЛК для физических лиц.
  3. Выбрать блок “Частным лицам” в боковом меню.
  4. Выбрать раздел “Бизнесу” или сразу перейти по ссылке moscow.megafon.ru/corporate.
  5. В правом верхнем углу есть кнопка “Личный кабинет”. Ее нужно нажать, чтобы перейти на страницу для авторизации – center.b2blk.megafon.ru/b2b/login.
  6. Указать логин и пароль.

Чтобы войти в личный кабинет, данные, в том числе логин, запрашиваются у провайдера.

Читайте также: Как получить пароль от Личного кабинета оператора Мегафон.

Что делать, если не получается войти

Количество запросов пароля не ограничено, поэтому если проблема заключается в неверно указанной секретной комбинации, то стоит запросить ее еще раз. Однако иногда, когда нужно войти в личный кабинет Мегафон через номер, СМС с текстом кода не приходит. Скорее всего, проблема тут заключается в гаджете – нужно переставить симку в другой аппарат и повторить запрос.

Если действия не принесли результатов, клиент также может попробовать:

  • отправить СМС с текстом 00 на номер 000110;
  • набрать команду *105*01# ;
  • позвонить по номеру 0505 и с помощью подсказок автоинформатора перейти в блок “Тарифные планы и услуги”, а дальше выбрать формирование пароля для входа в ЛК.

Если ни один из перечисленных способов не помог войти в личный кабинет по телефону Мегафон, клиенту стоит обратиться на горячую линию или подойти в офис компании.

В настоящий момент одной из наиболее востребованных опций компании Мегафон является личный кабинет абонента. С его помощью клиенты компании могут осуществлять управление счётом, контроль расходов, подключение либо отключение необходимой услуги. Также доступно изменение действующего тарифного плана без посещения отделения оператора. Главное условие – активная SIM-карта Мегафон. Войти на личную страницу, используя номер телефона, довольно просто.

Регистрация личного кабинета

В случае возникновения необходимости создания персонального аккаунта Мегафон с помощью компьютера нужно выполнить такие действия:

  1. Открыть главную страницу официального портала провайдера megafon.ru.
  2. В форме авторизации указать в нужном окне номер своего мобильного телефона.
  3. Через смартфон отправить уведомление на номер *105*00#.
  4. В соответствующее окно ввести секретный код, отправленный на ваш телефон в SMS‑сообщении.
  5. Кликнуть по кнопке «Войти».

Регистрационная процедура завершена. Можно приступать к использованию функционала личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный аккаунт требуется активная SIM-карта с мобильным телефоном. Для входа требуется введение телефонного номера и пароля. Войти на личную страницу Мегафон можно разными способами. Рассмотрим каждый из них в отдельности.

Через мобильный телефон

Войти в личный кабинет Мегафон можно как через персональный компьютер, так и через портативные гаджеты – мобильный телефон либо планшет, воспользовавшись специальным мобильным приложением. В данном приложении есть самые необходимые опции, которые помогают управлять мобильным номером оператора.

Для установки мобильного приложения в мобильном устройстве должна быть оперативная система Windows, Android либо iOS. Когда программа будет скачана и установлена, для получения доступа на свою страницу потребуется ввести полученный ранее пароль либо кликнуть по ссылке «Получить пароль по SMS».

Если вы решили скачать мобильное приложение на свое мобильное устройство, в обязательном порядке следует обращаться к официальным источникам. В случае, когда определенная функция программы не работает, рекомендуется войти на портал провайдера и на основной страничке скачать мобильное приложение в соответствии с операционной системой, установленной на вашем гаджете.

Другие способы входа в аккаунт

Если не один из перечисленных способов входа в личный кабинет для вас не подходит, можно воспользоваться одним из дополнительных вариантов:

  • Для владельцев телефонов, в которых невозможно установить мобильное приложение, следует нажать на клавиатуре такую комбинацию – *105# и позвонить. Когда операция будет завершена, на телефоне откроется меню персонального аккаунта, предусмотренное специально для таких гаджетов.
  • Также для входа в личный кабинет можно использовать голосовое меню. Для этого нужно позвонить по короткому номеру 0505 и следовать голосовым инструкциям.

Подобные способы подойдут пользователям, которые не имеют современных мобильных устройств либо если под рукой нет компьютера.

Получение пароля для авторизации

Наиболее простой вариант получения пароля для входа в личный кабинет – набор на телефоне комбинации *105*00# для отправки запроса провайдеру. Спустя несколько минут на ваш телефон придёт SMS-сообщение с паролем.

Также можно для получения пароля использовать такие способы:

  • Отправить SMS с текстом 00 по номеру 000105. Реквизиты пароля будут отправлены на ваш телефон в виде SMS-сообщения.
  • При использовании для входа в личный кабинет планшета, модема либо роутера, у которых чаще всего отсутствует функция приёма SMS, придется вставить SIM-карту в телефон и воспользоваться одним из вариантов получения пароля, описанных ранее.
  • Владельцы смартфонов с современной операционной системой могут установить в своем мобильном устройстве специальное приложение, где в процессе авторизации можно использовать опцию «Получить пароль через SMS».

Важно! Пароль для входа в личный кабинет можно получить за 1-2 минуты. Основное требование – наличие действующей SIM-карты Мегафон.

Смена пароля

При случайной потере пароля от персонального аккаунта для получения новых реквизитов рекомендуется использовать такие способы:

  • При необходимости смены старого пароля новым нужно перейти в личном кабинете Мегафон по ссылке «Настройки входа». После этого требуется указать реквизиты старого пароля, а затем нового. Для выполнения операции нужно кликнуть по надписи «Сменить пароль».
  • Для восстановления доступа в персональный аккаунт и для получения нового пароля нужно на телефоне набрать комбинацию *105*00# позвонить. Спустя пару минут вы получите SMS с новым паролем.
  • Для сброса пароля нужно отправить SMS с текстом 00 по номеру телефона 000105. Реквизиты нового пароля будут также получены в виде SMS-сообщения.

Настройка автоматического входа в аккаунт

Чтоб не приходилось все время указывать логин с паролем, рекомендуется подключить услугу «Автовход». Для этого нужно сначала авторизоваться в аккаунте и перейти в раздел «Настройки входа». Такую опцию можно подключить, если для входа в кабинет вы пользуетесь смартфоном, планшетом либо компьютером с SIM-картой оператора, а также устройствами, которые подключены к интернету с помощью модема либо роутера Мегафон.

Стоит заметить, что после подключения опции «Автовход», если на Wi-fi не установлен пароль, любой посторонний человек сможет с легкостью войти на вашу страницу.

Функции личного кабинета

Зарегистрированным клиентам Мегафон предоставляется возможность выполнения таких операций с помощью личного кабинета:

  • контроль проводимых транзакций, заказ и получение детализации по расходам и денежным поступлениям;
  • ознакомление с информацией по подключенному тарифному плану, выбор и смена тарифа более выгодным;
  • подключение и отключение предоставляемых услуг;
  • просмотр оставшихся минут, интернета, SMS и MMS;
  • проверка подключенных опций;
  • уточнение баланса счёта бонусов, расходование баллов на вознаграждения;
  • проверка текущего состояния лицевого счёта, пополнение баланса, подключение «Обещанного платежа»;
  • блокировка SIM-карты удаленным способом;

Важно! Через личный кабинет доступна связь с консультантами техподдержки через онлайн-чат.

Клиентская поддержка

При возникновении каких-либо трудностей, с которыми не удается справиться без помощи специалиста, рекомендуется позвонить в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 8 800 550 05 00. Консультанты компании окажут оперативную помощь в устранении любых неполадок.

Информация о компании

Мегафон – это крупный российский оператор мобильной связи, предоставляющий услуги населению многих городов РФ, начиная с 2002 года. Компания сотрудничает не только с физическими, но и с юридическими лицами. Основные преимущества данного мобильного оператора – высококачественная мобильная связь, стабильный доступ к интернету и множество иных дополнительных сервисов.

The following two tabs change content below.

  • Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

image

Мегафон – российская телекоммуникационная организация. Дата регистрации под изначальным наименованием ЗАО «Северо-Западный GSM» состоялась в 1993 году. Обладает представительствами во многих регионах России и в республике Таджикистане, и частично в Абхазии и Южной Осетии. Мегафон предоставляет услуги сотовой связи и широкополосного Интернета для населения, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а для управления подключенными услугами рекомендуется дополнительно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафона.

Мегафон: вход в личный кабинет по номеру телефона

image

Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется с официального портала сотового оператора. Единственным условием для работы в системе является ПК с Internet подключением и активированная учетная запись.

  • Открыть браузер и напечатать в адресной строке http://megafon.ru/. Портал автоматически определит местоположение клиента (область) и после протокола передачи данных появится сокращенное наименование населенного пункта, например http://spb.megafon.ru/. Для изменения автоматического местоположения кликнуть по активной строке «Изменить регион» и выбрать из списка;
  • Навести курсор на баннер с изображением ключа «Личный кабинет»;
  • На странице https://lk.megafon.ru/login/ заполнить строки «Номер телефона» (имя пользователя) и «Пароль». Кликнуть по баннеру «Войти».

Зарегистрированные пользователи могут работать в системе не только со стационарного компьютера, но и со смартфона или планшетного устройства, на котором установлено одноименное приложение.

Вход в личный кабинет Мегафона с использованием социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Instagram), о котором упоминается в статье на портале https://personal-cabinet.com/megafon/#i, уже не действует. Согласно маркетинговому исследованию мобильного оператора, социальная авторизация снижает количество ошибок при заполнении учетной записи, но стандартный вход (по телефонному номеру и паролю) – более безопасный.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Пользовательский кабинет – бесплатная система для абонентов телекоммуникационной организации Мегафон. Регистрация осуществляется по короткой команде на смартфоне или планшетном устройстве с sim-картой Мегафон: *105*00# и «Вызов». В течение 1-2 минут рекомендуется обновить папку с входящими сообщениями и открыть новое уведомление с текстом пароля.

Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон

Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется по телефонному номеру и паролю, а если пара «login-password» указывается с ошибками, на портале всплывает диалоговое окно с предупреждением. Пользователю рекомендуется проверить раскладку клавиатуры (русский или английский) и убедиться, что клавиша CapsLock выключена, после этого сделать вторую попытку. Если ошибка повторяется, рекомендуется воспользоваться командами «Требуется пароль» или «Напоминать номер».

Специальная команда *105*00# позволяет получить новый пароль в смс, а *205# – узнать номер телефона.

Основные услуги и опции

Краткую информацию об функциональных преимуществах пользователи могут получить при клике по активной строке «О личном кабинете» на странице входа.

На главном экране системы отображается основная информация о клиенте: номер мобильного телефона, тарифный план, основной и дополнительный (бонусный) балансы. При клике по ФИО пользователя, открывается список услуг.

Операции со счетом:

  • Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
  • Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
  • Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.
  • Активация «Обещанный платеж» (услуга доверительного платежа позволяет пополнить счет абонента на сумму от 100 до 1300 рублей, на погашение долга отводится от 3 дней до 1 недели),
  • Бонусные баллы (бонусное вознаграждение в рамках программы «Мегафон-Бонус»),
  • Детализация счета (от 1 суток до 1 месяца),
  • Пополнение персонального счета,
  • Пополнение счета стороннего абонента (Билайн, МТС, Теле 2 и другие российские сотовые операторы) или банковского счета.

Операции с тарифным планом:

  • Изменение мелодии «Гудок»,
  • Изменение тарифного плана,
  • Оформление опций с абонентской платой и без абонентской платы,
  • Переадресация входящих вызовов,
  • Получение денежного остатка по подключенным пакетам,
  • Получение персональных предложений,
  • Управление безопасностью.

К дополнительным функциональным преимуществам относятся: геолокация салонов и онлайн чат со службой клиентской поддержки.

Тарифные опции Мегафон разделяется на две категории: пакеты Интернет трафика для смартфонов; пакеты сообщений и сопутствующие.

Опции для Интернета:

  • Internet (50МБ ежедневно за 5,5 рублей в день),
  • Internet S (7 ГБ за 270 рублей в месяц),
  • Internet М (15 ГБ за 400 рублей),
  • Internet L (20 ГБ за 550 рублей),
  • Internet XL (30 ГБ в дневное время и безлимитно в ночное за 650 рублей),
  • Гигатека (100 ГБ и развлекательный контент с оплатой за подключение 5000 рублей);
  • В пути (безлимитный Интернет для бронирования билетов и отелей, онлайн карт и автосервисов).

Опции для смс:

  • Sms S (100 сообщений с абонентской платой 110 рублей в месяц),
  • Sms M (300 сообщений за 260 рублей),
  • Sms L (600 сообщений за 600 рублей),
  • Sms XL (более 3000 сообщений за 30 рублей в день).

Сопутствующие услуги насчитывают более 10 наименований, включая счет («Живой баланс», «Звонок за счет друга», «Перезвони мне», «Плати, когда удобно» и т.д.), платежи и переводы («Мобильный перевод от 0%» и т.д.), связь и общение («Второй номер от 1 рубля в день», «СуперАОН» и т.д.), безопасность («Антивирус ESET NOD32», «Смс-Фильтр», «Черный список» и т.д.), развлечения, семья («Где ваш ребенок» и т.д.) и другие.

Указанные тарифные опции совмещаются не со всеми тарифами и другими опциями. Перед их подключением рекомендуется ознакомиться с подробностями в соответствующем подразделе личного кабинета на портале телекоммуникационной организации.

Для физических лиц

Для дистанционного управления счетом, оператор Мегафон предоставляет систему «Личный кабинет» для подключенных абонентов (физических лиц). На официальном портале https://lk.megafon.ru/login/ зарегистрированные клиенты могут осуществить вход, а новые – оформить учетную запись. Для регистрации (и восстановления пароля, при наличии учетной записи) рекомендуется использовать короткую команду *105*00# и «Вызов».

На главном экране располагается информация о клиенте: актуальный баланс на сегодня с указанием времени последнего обновления, телефонный номер абонента, бонусные баллы. Под этим отображается информация по остаткам пакетов: количество смс сообщений, количество минут, количество Интернет трафика и дополнительные подключенные опции.

В правой части главного экрана открывается меню с операциями по счету («Пополнить счет», «Расходы и пополнения», «Бонусы»), и тарифному плану («Мой тариф», «Остатки», «Мои услуги», «Все услуги», «Роуминг»). Для удобной работы в личном кабинете Мегафона рекомендуется перенести «популярные категории» на главные экран. Например, при регулярном пополнении счета, клиенты могут создать окно с автоматическим списанием денежных средств.

С вопросами о работе в личном кабинете Мегафона рекомендуется обращаться к специалистам сотового оператора по телефону горячей линии.

Корпоративным клиентам

Клиенты, которые представляют юридическое лицо (например, является ИП), могут зарегистрироваться в системе в качестве корпоративного пользователя.

  • На странице http://spb.megafon.ru/corporate/help/howtobecome/ заполнить анкету: ФИО, номер телефона, адрес e-mail, наименовании регистрируемой организации, ИНН. Ознакомиться с условиями политики конфиденциальности. Кликнуть по баннеру «Отправить»;
  • Договориться о дате обращения в офис телекоммуникационной организации;
  • Подготовить документы: паспорт или другой документ, подтверждающий личность гражданина РФ; копию документа о назначении генерального директора в регистрируемой организации; доверенность; свидетельство о ЕГРЮЛ или ЕГРИП; свидетельство ИНН;
  • Заполнить учетную карточку клиента http://spb.megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/uchetnaya_kartochka_yuridicheskogo_litza.pdf, приложить распечатанную карточку к основным документам и обратиться в офис сотового оператора.

Как правило, после обращения в Мегафон для регистрации в личном кабинете Мегафона, клиенты уже могут приступить к работе в системе. На странице https://center.b2blk.megafon.ru/b2b/login напечатать логин, пароль и кликнуть по баннеру «Продолжить». Для восстановления пароля рекомендуется обращаться по телефону горячей линии.

На главном экране личного кабинета Мегафона для корпоративных клиентов по умолчанию располагается информация о лицевых счетах (номер лицевого счета, номер договора, ИНН, тип услуг, тип оплаты и баланс). Для удобной работы клиенты могут заменить главный экран «Лицевые счета» на один из следующих разделов: «Мобильная связь», «Фиксированная связь», «История заказов» или «Обращения».

Первые три раздела «Лицевые счета», «Мобильная связь» и «Фиксированная часть» являются основополагающими, в них клиенты могут:

  • Изменять тарифный план;
  • Контролировать расходные операции на услуги сотовой связи и их последующей оплаты;
  • Оформлять отчетные документы;
  • Подключать и отключать дополнительные тарифные опции;
  • Прикреплять номера за конкретными сотрудниками и/или отделами;
  • Управлять переадресацией входящих вызовов;
  • Управлять услугами и тарифными опциями.

Дополнительные опции для корпоративных клиентов разделяются на: Интернет для смартфона, Интернет для планшета, Интернет для модема или роутера, смс. А к дополнительным опциям относятся «Запрет развлекательного контента от 1 рубля в сутки», «Автопродление Интернета» и т.д.

Мобильное приложение Мегафон

Официальное мобильное приложение Мегафон, разработанное PJSC MegaFon, позволяет обладателям смартфонов работать в личном кабинете Мегафона через экран устройства. Мегафон позаботился не только о популярных смартфонах Android и iOS, но и моделях с операционной системой Microsoft (Windows Phone).

Чтобы загрузить приложение бесплатно, рекомендуется воспользоваться электронными маркетами или открыть статью со смартфона и планшетного устройства и кликнуть по соответствующему баннеру.

Вход в систему не отличается от стандартного: на странице приветствия указать номер телефона и пароль, кликнуть по баннеру «Войти». При втором и последующем ходах пользователи могут установить четырехзначный пин-код или входить в систему с использованием функции «Сканер отпечатка пальца» (Fingerabdruck Registr для Android, Touch ID для iPhone и iPad) или «Сканер объемно-пространственной формы лица» (Face ID для iPhone и iPad).

Мобильное приложение обладает различными плагинами, которые пользователи могут установить на рабочий стол смартфона или планшетного устройства. На плагине отображается актуальный баланс и информация об абоненте (баланс и остатки подключенных пакетов).

Телефон горячей линии Мегафон

Связаться с оператором сотовой связи Мегафон клиенты могут по телефонам горячей линии, с бесплатным разговором на территории РФ:

  • 8-800-550-05-00 – Для физических лиц;
  • 8-800-550-05-55 – Для юридических лиц.

При использовании смартфона или планшетного устройства с sim-картой Мегафон, рекомендуется использовать короткий номер 0500 (для физических лиц) и 0555 (для юридических лиц).

Онлайн консультацию оператора клиенты могут получить в социальных сетях Мегафон:

  • ВКонтакте (https://vk.com/megafon)
  • Одноклассники (https://ok.ru/megafon)
  • Facebook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/)
  • Habr (https://habr.com/en/company/megafon/)
  • Twitter (https://twitter.com/megafonru)
  • Youtube (https://www.youtube.com/user/MegaFonTV).

Вход в личный кабинет МегаФон

  • Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий