ВТБ коллекция — личный кабинет, вход в кабинет войти по номеру.

Мультибонус – программа лояльности, которая входит в состав сервисов ВТБ Коллекция. Здесь клиентам предлагается собирать и получать кэшбеки, пользоваться акциями и выгодными бонусными предложениями, а также тратить накопленные средства на личные нужды, оплату услуг или пополнение различных счетов. Пользоваться данной программой могут все клиенты банка ВТБ, а также Почта Банка и других партнеров компании.

Чтобы клиентам было удобно отслеживать свои баллы или просматривать доступные акции, для них открыта регистрация персонализированных разделов. Сразу после создания аккаунта предлагается выполнить вход в личный кабинет программы лояльности «Мультибонус», чтобы приступить к использованию представленных возможностей.

Содержание

Регистрация учетной записи

Для создания аккаунта на сайте ВТБ Мультибонус пользователям потребуется выполнить ряд операций:

1. Получить карту в соответствующем банке. Но следует помнить, что получать бонусы в рамках программы лояльности можно не со всеми картами. Подойдут только карты «Мультикарта» или «Мультикарта Привелегия».
2. Выбрать при оформлении карточки бонусную программу, представленную учреждением: коллекция, путешествия, кэшбек или заемщик. Каждая программа характеризуется своими уникальными особенностями, поэтому рекомендуется выбирать предельно внимательно, чтобы сделать сотрудничество с бонусной программой максимально выгодным.
3. После регистрации и оформления карты подождать несколько дней, после чего получают пароль в СМС сообщении на номер, привязанный к карточке. Обычно это происходит в течение трех рабочих дней.
4. Могут авторизоваться в личном кабинете.

Кстати, по аналогичному принципу выполняется регистрация личного кабинета ВТБ Онлайн. Только для него не требуется выбирать именно мультикарту, можно использовать любую другую карточку, например, Мир. Но без карты зарегистрироваться на сервисе не получится, поэтому ее оформление является обязательной процедурой для получения доступа к личному кабинету.

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете ВТБ Мультибонус (коллекция, или другие вариации программы лояльности) можно только одним способом:

1. Открывают https://new.multibonus.ru/.
2. Указывают номер мобильного и пароль.
3. Нажимают «Войти».

Если пользователь после оформления карты все еще не смог получить временный пароль для авторизации в личном кабинете ВТБ Мультибонус, то ему следует обратиться к сотрудникам компании по короткому номеру 1000. Если не получается позвонить с мобильного, тогда можно воспользоваться другими контактами. Короткий номер предназначается только для звонков с мобильного.

Восстановление пароля

В случае, если пользователь не может авторизоваться на сайте  ВТБ Мультибонус, ему предлагается воспользоваться следующим руководством для восстановления контроля над персонализированным разделом:

1. Открывают страницу для идентификации в личном кабинете https://new.multibonus.ru/.
2. Кликают на «Забыли пароль», соответствующая активная надпись располагается под «Войти» с левой стороны.
3. Загружается https://new.multibonus.ru/restore, где потребуется ввести свой номер мобильного. Обязательно нужно использовать тот телефон, который привязан к конкретному аккаунту.
4. Нажимают на «Получить код».
5. Получают код, который и используют для авторизации в личном кабинете по стандартной инструкции.

Внимание: сразу после авторизации при восстановлении пароля можно перейти в профиль, чтобы сменить пароль на удобный для себя. Но можно также продолжить пользоваться тем, что был случайным образом сгенерирован системой.

Функционал учетной записи

В отличие от других вариантов программы лояльности, ВТБ Коллекция предлагает следующие функциональные возможности в личном кабинете:

• Зарабатывать баллы при расходе средств. В личном кабинете имеется раздел «Мой Баланс», где и отображаются все данные по движению средств и начислению бонусных рублей;
• Зарабатывать баллы за открытие депозитов. Они будут начисляться в зависимости от суммы депозита. Поступления на счет осуществляются каждые 10 дней работы вклада;
• Просматривать каталог товаров и партнеров, покупки у которых приносят держателям карт бонусные рубли;
• Использовать копилку, через которую тоже начисляются бонусные баллы.

Внимание: также в личном кабинете, независимо от выбранной формы программы лояльности, клиенты смогут тратить набранные бонусы.

Мобильное приложение

Подключить бонусную программу, равно как полноценно ей пользоваться, можно не только через официальный сайт, но и в мобильном приложении. Загрузить соответствующий софт предлагается по ссылкам:

1. https://apps.apple.com.
2. https://appgallery.huawei.com.
3. https://play.google.com.

Контактные данные для связи

Если нужно связаться с работниками сервиса ВТБ Мультибонус, то предлагается воспользоваться следующими контактами:

1. Телефоны для клиентов банка ВТБ:

• 8-800-100-24-24 – бесплатный номер для звонков со всей России;
• 8-495-777-24-24 – дополнительный телефон для Москвы и Московской области.

1. Телефон для клиентов Почта Банка: 8-495-532-13-00.

Также можно связаться с работниками сервиса через Телеграм: https://t.me/multibonusnews.

На сегодняшний день практически все банковские организации помимо основного перечня финансовых продуктов предлагают своим клиентам различные программы накопления бонусов. Они отличаются друг от друга, поэтому люди стараются выбирать наиболее выгодные для себя. Одной из наиболее популярных программ является «ВТБ Коллекция». В этой статье мы рассмотрим, что представляет собой эта банковская система, а также узнаем, как зарегистрировать и начать накапливать бонусы от совершенных покупок.

Официальный сайт программы

Особенности программы лояльности

Сразу стоит отметить, что программа «ВКоллекция» – это специально разработанная система для клиентов банка «ВТБ». От каждой покупки, которая будет оплачена безналичным способом, будут зачисляться определенной количество баллов. На счет клиента бонусное вознаграждение поступит не ранее, чем через 21 день. Также некоторые магазины проводят специальные акции совместно с банком «ВТБ 24», по условиям которых спецпредложение может принести еще больше баллов. С полным перечнем партнеров можно ознакомиться на официальном сайте. Каждый клиент имеет возможность обменять свои бонусы на товары/услуги, которые представлены в каталоге программы.

1 бонус зачисляется на счет за каждые потраченные 25-30 рублей в зависимости от того, каким типом карты пользуется держатель. Дополнительные бонусы могут быть получены:

•  за пополнение собственных депозитов;
•  за продление срока вклада;
•  за повторное открытие вклада;
•  за пользование кредитными продуктами.

Администрация банка сделала возможным частично или полностью оплачивать различные услуги.  Отслеживать состояние бонусного счета можно несколькими способами. Самый популярный – с помощью личного кабинета пользователя системой. Для этого, разумеется необходима регистрация и прикрепление финансового номера телефона.

Регистрация в «ВТБ Коллекция»

Личный кабинет: 

Горячая линия: +7-800-500-0524.

Как создать личный кабинет участника программы лояльности «Коллекция»?

Сразу стоит отметить, что регистрация и пользование личным кабинетом на сайте «ВТБ» является абсолютно бесплатным. На создание личного кабинета вам может понадобиться от 3 до 5 минут. Первым делом необходимо зайти на сайт . Создать личный кабинет могут только те люди, которые являются владельцами карт банка «ВТБ 24». При необходимости ее можно заказать дистанционно, заполнив простую анкету. При регистрации в программе необходимо указывать следующую информацию:

•  Ф.И.О.;
•  электронную почту:
•  оптимальную комбинацию пароля и логина (эти данные будут использоваться для каждой последующей авторизации в личном кабинете);
•  контактный номер мобильного телефона;
•  дата рождения;
• бонусный номер (в том случае, если вы регистрируетесь по приглашению человека, который уже является участником программы).

Чтобы закончить процесс создания личного кабинета и получить доступ ко всем предложенным функциям, необходимо подтвердить свои действия с помощью короткого кода, который придет в СМС.

Кроме того, работники создали дополнительные способы создания личного кабинета:

•  обратившись в отделение банка, предъявив документ, удостоверяющий вашу личность;
•  воспользовавшись банкоматом или же терминалом самообслуживания.

Окно авторизации

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы успешно авторизоваться в личном кабинете, необходимо ввести установленный при регистрации логин и пароль. Кроме того, вместо логина можно использовать свой финансовый номер телефона.  Если по каким-то причинам у «ВТБ Коллекция» вход в личный кабинет не удается, воспользуйтесь формой восстановления пароля или позвоните сотрудникам горячей линии.

Инструменты личного кабинета ВТБ Коллекция расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция

ВТБ Коллекция — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании ВТБ Коллекция, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета ВТБ Коллекция

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

ВТБ Коллекция – программа лояльности, разработанная банком ВТБ. Пользователям выдаются вознаграждения за определенные действия в системе. Баллы начисляются за использование банковских продуктов или партнерских акций. Каждый участник способен контролировать количество собранных баллов через личный кабинет. Также можно заказывать разнообразные подарки с доставкой.

Пользователи программы лояльности способны оплачивать услуги или товары, участвовать в акциях или осуществлять другие действия, за которые будут поступать вознаграждения. Все полученные бонусы сохранились после слияния банков ВТБ и ВТБ24 с января 2018 года.

Содержание

ВТБ Коллекция — вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет ВТБ Коллекция.

Пользоваться кабинетом можно только на официальном сайте https://bonus.vtb.ru/. После авторизации пользователи способны просматривать количество бонусов, совершать покупки, обменивать бонусы на подарки. Каталог содержит тысячи различных предложений, на которые можно потратить собранные вознаграждения. Каждый участник программы сможет подобрать подходящий вариант. Чтобы посетить персональный раздел, нажмите кнопку «Войти» на главной странице. Система потребует указать номер телефона и пароль. После ввода идентификаторов посетитель будет переадресован в учетную запись, где сможет управлять бонусами.

Вход в систему по номеру телефона

Разработчики программы лояльности предусмотрели простое использование личного кабинета, чтобы участники не сталкивались с различными затруднениями. Именно поэтому логином выступает телефонный номер, который трудно забыть или потерять. Его необходимо вводить в международном формате. Для безопасности клиентов альтернативные способы входа не предусмотрены. Невозможно авторизоваться по адресу электронной почты, дате рождения или фамилии.

Регистрация в бонусной программе ВТБ Коллекция

Чтобы пользоваться возможностями программы лояльности, необходимо предварительно создать учетную запись. Откройте раздел регистрации. Сайт потребует заполнить небольшую анкету. После указания необходимой информации на мобильный телефон поступит сообщение с логином и паролем. Посредством полученных реквизитов входа можно авторизоваться в личном кабинете. С этого момента вы станете полноправным участником программы Коллекция. Можете оплачивать услуги или товары для получения бонусов. Однако собранные вознаграждения пока невозможно обменять на подарки – требуется активация аккаунта.

Регистрация в личном кабинете ВТБ Коллекция

Простой способ активации личного кабинета подразумевает использование интернет-банка ВТБ. Через три дня после успешной регистрации вы получите предложение подтвердить учетную запись. После перехода по соответствующей ссылке активация будет успешно выполнена. Вы получите индивидуальный номер, позволяющий заказывать различные подарки на сайте ВТБ Бонус.

Карты для бонусной программы ВТБ Коллекция

Пользоваться программой лояльности могут держатели кредитных или дебетовых карт ВТБ24. Размер вознаграждений варьируется от разновидности платежного средства. Для участников предусмотрены следующие процентные ставки начисления баллов:

• Классика – 0,6%.
• Золото – 1%.
• Привилегия – 1,2%.
• Платина – 1,2%.
• Мультикарта – до 4%.
• Прайм – 1,3%.

За какие операции выдаются бонусы?

Правила программы лояльности достаточно простые. Пользователи просто совершают повседневные банковские переводы или оплачивают разнообразные товары. За перечисленные действия кредитная организация начисляет бонусы, появляющиеся через 21 день на индивидуальном счету клиента. Каждый участник может авторизоваться в личном кабинете для просмотра количества баллов, полученных за покупки. Также бонусы выдаются за оплату услуг пластиковой картой. Дополнительный способ увеличить баланс бонусов – принимать участие в акциях с кэшбеком от партнеров банковского учреждения. Перечень партнерских магазинов опубликован на официальном сайте ВТБ. Список может меняться, поэтому пользователям желательно просматривать актуальную информацию перед совершением покупки, чтобы бонусы гарантировано зачислились.

Клиенты получают стандартный кэшбек, оплачивая услуги или товары в любых магазинах. Для просмотра информации о начислении вознаграждений откройте страницу «Партнеры», где опубликованы активные акционные предложения.

Восстановление доступа от кабинета

Проблемы с авторизацией нередко вызваны неправильным указанием реквизитов входа. Возможно, случайно переключена клавиатурная раскладка или регистр символов. Пользователю рекомендуется совершить несколько повторных попыток. Если пароль забыт – воспользуйтесь восстановлением доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и укажите телефон. Вскоре система отправит код подтверждения, предназначенный для изменения пароля. Если пользователь случайно удалил реквизиты карты участника, следует обратиться в поддержку по телефону 8 (800) 500-05-24 и пройти идентификацию.

Возможности личного кабинета ВТБ Коллекция

bonus.vtb.ru — официальный сайт программы ВТБ Коллекция.

Личный кабинет позволяет накапливать и тратить вознаграждения в рамках программы лояльности Коллекция. Самый простой способ получения баллов – использование партнерских акций. Иногда процент кэшбека достигает десяти процентов. После накопления большого количества бонусов нажмите кнопку «Потратить бонусы». Вы будете перенаправлены в каталог, содержащий разнообразные подарки. Здесь присутствуют различные сертификаты, принадлежности для любителей активного отдыха, литература, аксессуары.

Как проверить количество бонусов ВТБ Коллекция?

Каждый пользователь способен быстро проверить количество накопленных баллов. Просто авторизуйтесь в личном кабинете для просмотра подробного отсчета. Количество вознаграждений будет отображено на главной странице учетной записи. Также существуют альтернативные способы проверки баланса. Например, можно отправить сообщение на короткий номер 500 с текстом Balance. Или позвонить на горячую линию, чтобы получить подробную консультацию специалистов.

Что можно купить за баллы?

Вознаграждения можно обменивать на подарки на официальном сайте. Процедура покупки товара за бонусы не отличается от оформления заказа в любом другом виртуальном магазине. Единственной разницей является использование баллов вместо денежных средств.

ВТБ Коллекция — телефон горячей линии

Программа ВТБ Коллекция обладает собственной горячей линией. Розничные клиенты набирают номер +7-495-777-24-24 или 8-800-100-24-24 для получения консультации. Держатели карт «Привилегия» способны воспользоваться телефоном +7-495-777-77-24 или 8-800-500-24-24. Также на официальном сайте присутствует раздел «Обратная связь», посредством которого можно отправить электронное обращение. Потребуется описать проблему и указать контактные данные. Вскоре специалисты обработают вопрос и предоставят подробный ответ.

Официальный сайт: https://bonus.vtb.ru/ Личный кабинет: https://bonus.vtb.ru/ Телефон поддержки: 8-800-500-24-24

Мультибонус – это специальная программа лояльности для держателей Мультикарт от банка ВТБ. Бонусная программа позволяет клиентам накапливать мили, бонусы и бонусные рубли, используя их для дальнейшей оплаты разнообразных товаров, услуг, развлечений и путешествий.

Клиентам банка доступен обширный каталог товаров, занятия в онлайн школах, подписки на онлайн кинотеатры и множество других услуг, которые можно оплатить накопленными бонусами. Также накопленные баллы можно переводить деньгами на свою банковскую карту. Все возможности программы лояльности Мульбонус доступны клиентам банковского учреждения в личном кабинете.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Зарегистрироваться в системе Мультибонус может каждый клиент банка ВТБ, являющийся держателем Мультикарты. Чтобы подключить свою карту нужно выполнить несколько действий:

1. Подключиться к онлайн системе можно в любом банковском отделении, при получении Мультикарты.
2. Выберите через ВТБ Онлайн бонусную линию – «Заемщик», «Кешбэк», «Путешествия» или «ВТБ Коллекция».
3. Выбранную бонусную линию можно бесплатно изменять раз в месяц.
4. На протяжении 3 дней на мобильный телефон клиента будет отправлено СМС-сообщение с временным паролем для входа в личный акант.
5. Войдите в свой персональный аккаунт, используя полученный пароль.

Обратите внимание на то, что по линии «Путешествия» можно накопить только мили, которые используются для оплаты путешествий, билетов и проживания в отелях. Выбрав «Коллекцию» можно накапливать бонусы. Остальные линии предназначены для накопления бонусных рублей.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет программы лояльности «Мультибонус» пользователю нужно открыть страничку https://multibonus.ru/ и заполнить представленную форму. Укажите в ней номер мобильного телефона, указанный в Заявлении на участие в программе лояльности, а также пароль, полученный в СМС-сообщении. Нажмите «Войти» — после этого доступ к личному кабинету будет открыт.

Как восстановить доступ

Участники программы лояльности Мультибонс могут самостоятельно восстановить пароль от персонального аккаунта. Для этого нужно открыть страницу для авторизации https://multibonus.ru/ и кликнуть кнопку «Забыли пароль».

К форме для восстановления пароля можно перейти по прямой ссылке https://multibonus.ru/restore. Укажите в контрольной строке номер мобильного, который использовался при оформлении учетной записи. После этого новый пароль для входа в аккаунт будет отправлен на указанный мобильный телефон.

Функционал личного кабинета

С помощью персонального кабинета Мультибонус участники программы лояльности могут пользоваться следующими функциями:

1. Проверка баланса и количества накопленных баллов.
2. Просмотр доступных услуг и товаров в онлайн каталоге, которые можно оплатить накопленными бонусами.
3. Оформление быстрых покупок у партнеров банка ВТБ.
4. Перевод накопленного кешбэка в рублях на карту банка.
5. Доступ к специальным сервисам для выбора и организации путешествий.

Зарегистрированные участники могут просматривать историю всех заказов, начислений и списаний накопленных баллов в своей учетной записи.

Контактные данные для связи

Клиенты банка ВТБ могут узнать обо всех правилах и привилегиях программы лояльности Мультибонус в круглосуточной службе технической поддержки. Для этого можно позвонить в колл-центр по телефону 8-495-777-24-24.