Ардинвест – компания, которая специализируется на предоставлении гражданам телекоммуникационные услуги. На протяжении длительного времени она функционирует на территории Республики Крым, в зону ее покрытия входит не только Симферополь, но и другие мелкие и крупные населенные пункты региона.
Чтобы клиентам было удобно управлять своими услугами, им предлагается зарегистрироваться в системе. После этого выполняется вход в личный кабинет Ардинвест Симферополь, и можно приступать к использованию и управлению.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Ардинвест, необходимо действовать в соответствии со следующим пошаговым руководством:
- Зайти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: www.ardinvest.net.
- В шапке сайта в правом углу кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
- Открывается новая страница statinfo.online, где нужно сначала выбрать город или населенный пункт. Здесь по умолчанию стоит Симферополь, однако можно сменить.
- Ввести логин и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
Важно: система распознает попытки авторизоваться в ЛК не с выделенного для него IP-адреса. Поэтому во избежание блокировок аккаунта рекомендуется поставить галочку напротив пункта «Я не дома». Тогда клиенты получают доступ к удаленному управлению без проблем.
Регистрация личного кабинета
Самостоятельно зарегистрировать личный кабинет Ардинвест не получится. Для начала необходимо подключиться. Процедура выполняется в режиме онлайн по инструкции:
- Зайти на главную страницу официального сайта www.ardinvest.net.
- В вертикальной панели управления с левой стороны располагается кнопка «Подключиться», на которую надо кликнуть.
- Выбрать «Подключение».
Внимание: если пользователь не уверен, входит ли его адрес в зону покрытия, то он может воспользоваться соответствующей кнопкой, чтобы проверить. Кнопку «Подключение» можно использовать только при условии, что абонент абсолютно уверен, что его адрес входит в зону покрытия.
- Выполняется переход на страницу https://www.ardinvest.net/zayavka-na-podklyuchenie/, где предлагается заполнить заявку.
- В заявке указывают личные данные, точный адрес подключения (он не обязательно должен совпадать с пропиской или проживанием), контактную информацию.
- Кликнуть на «Отправить».
После этого заявка поступает на стадию обработки. Когда ее рассмотрят сотрудники компании, они свяжутся с новым клиентом, и обсудят условия подсоединения к сервису. Затем они приезжают на объект, выполняют монтажные работы при необходимости, а также настраивают работу оборудования.
Специалисты привозят с собой договор, который клиенту потребуется подписать. После этого ему выдаются идентификационные данные, и через них он сможет авторизоваться стандартным способом.
Восстановление пароля
Поскольку клиенты самостоятельно не регистрируются, восстановление доступа к личному кабинету не предусмотрено. Такая опция отсутствует. Если возникают проблемы со входом, тогда потребуется связываться с работниками службы технической поддержки, чтобы они напомнили авторизационные данные.
Функционал аккаунта
Функциональные возможности личного кабинета Ардинвест стандартные для телекоммуникационной компании. Здесь абонентам предлагается:
- Заказывать все услуги, которые предлагаются предприятием. Например, установку видеонаблюдения дома «под ключ»;
- Пополнять лицевой счет, чтобы всегда иметь доступ к интернету или/и цифровому телевидению;
- Менять тарифные планы или пакеты с каналами, если действующие перестали устраивать;
- Подключать дополнительные услуги;
- Просматривать историю;
- Настраивать уведомления, чтобы получать своевременную информацию о низком балансе.
Контактные данные
Связаться с работниками Ардинвест можно несколькими способами:
- Через официальные группы в социальных сетях.
- Через почту: support@ardinvest.net.
- По номеру: +7(3652) 534-000.
- Через прямой чат на сайте или в ЛК.
Физические адреса и график работы телекоммуникационной компании можно просмотреть на главной странице официального сайта.
The following two tabs change content below.
«Ardinvest» — популярный интернет-провайдер, являющийся лидирующим поставщиком коммуникационных услуг и сервисов связи на территории Республики Крым. Гарантией надежности компании является многолетний опыт работы в сфере телекоммуникаций, всегда высокий уровень качества предоставляемых услуг и гибкая тарифная система для частных и корпоративных клиентов.
Провайдер «Ардинвест» предлагает полный комплекс услуг связи для граждан и юридических лиц – скоростной безлимитный интернет, цифровую и интерактивную телефонию, установку систем видеонаблюдения. Благодаря обширной и хорошо развитой сети покрытия подключение коммуникаций проводится в любой точке Симферополя и Симферопольского района. Для эффективного взаимодействия с провайдером абоненты могут оформить онлайн кабинет «Ардинвест» и с его помощью дистанционно управлять подключенными услугами связи.
Содержание
Пошаговое создание учетной записи
У абонентов провайдера «Ардинвест» нет необходимости самостоятельно регистрировать интернет-страницу. Она создается на официальном сайте компании в автоматическом режиме, сразу же после подключения телекоммуникационных услуг и подписания договора на абонентское обслуживание.
Пользователи могут стать абонентами «Ardinvest» двумя способами – лично обратиться к менеджеру в ближайшем офисе провайдера и написать письменное заявление или оформить заказ онлайн.
- Перейдите на официальный сайт провайдера https://www.ardinvest.net/.
- Выберите интересующую услугу связи и ознакомьтесь с актуальными тарифными предложениями.
- После выбора тарифа кликните пункт «Подключиться», расположенный в левой колонке на главной странице или перейдите к заявке на подключение по прямой ссылке https://www.ardinvest.net/zayavka-na-podklyuchenie/.
- Укажите в анкете свои персональные данные – фамилию, имя и отчество.
- Напишите полный адрес, по которому необходимо провести подключение коммуникаций – название населенного пункта и улицы, номер дома, корпуса и квартиры.
- Укажите номер мобильного телефона с кодом оператора.
- Введите действующий электронный почтовый адрес.
- Для защиты от ботов укажите ответ на математический пример с картинки и кликните кнопку «Отправить».
После подачи электронной заявки с пользователем свяжется специалист компании «Ардинвест», уточнит дополнительные технические детали и согласует удобное время для проведения монтажных работ.
Подключение в городских квартирах и частном сектора осуществляется на протяжении 1 дня после получения заявки. Его стоимость – 1 рубль. После установки и настройки оборудования новому абоненту будут выданы логин и пароль для доступа к личной странице на сайте «Ардинвест».
Вход в личный кабинет
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Ардинвест Симферополь» откройте официальный портал провайдера https://www.ardinvest.net/ и выберите закладку «Личный кабинет», расположенную в правой колонке заглавной страницы. Также абоненты могут быстро войти на личную страницу, воспользовавшись прямой ссылкой https://statinfo.online/.
Для доступа к ЛК укажите на странице свой логин и пароль, затем кликните кнопку «Войти». Если вы хотите авторизоваться с другой сети, обязательно отметьте галочкой пункт «Я не дома». После этого пользователю будет открыта интернет-страница «Ардинвест».
Восстановление пароля
С целью защиты персональных данных абонентов на сайте отсутствует возможность для самостоятельной смены пароля от личной страницы «Ардинвест». В случае потери учетных данных пользователь сможет восстановить доступ к интернет-кабинету только с помощью службы техподдержки. Для этого ему необходимо позвонить на круглосуточную горячую линию 8-978-753-40-00 ли написать на электронный адрес support@ardinvest.net.
Преимущества учетной записи
В ЛК «Ардинвест» абонентам доступны дополнительные функции и возможности, предоставляемые провайдером:
- Проверка баланса лицевого счета.
- Подключение или отключение дополнительных опций, предлагаемых провайдером.
- Пополнение абонентского счета с помощью любых банковских карт, а также интернет-банкинга РНКБ.
- Управление пакетами платных телеканалов для интерактивного телевидения.
- Просмотр истории всех пополнений и списаний по абонентскому счету.
- Использование услуги «Обещанный платеж» для продления работы услуги при отрицательном балансе.
- Использование услуги «Добровольная блокировка» для временного приостановления работы услуги.
Новые абоненты «Артинвест» могут воспользоваться различными акциями, скидками и специальными предложениями. Например, при подключении интернета с интерактивным телевидением они получают бесплатный тест-драйв сроком 2 месяца.
Контактная информация для связи
Для подключения услуг связи или получения дополнительной информации клиенты могут обратиться в центральный офис интернет-провайдера «Ардинвест», расположенный по адресу ул. Битакская, 11 г. Симферополь Республика Крым, Россия 295017.
Контакты службы техподдержки:
- 8-978-753-40-00;
- 8-365-253-40-00.
Также абоненты могут написать в техподдержку письменный вопрос, жалобу или обращение, воспользовавшись электронными адресами support@ardinvest.net.
Ардинвест – это организация, занимающаяся предоставлением населению Симферополя телекоммуникационных услуг. Для удобного взаимодействия между сотрудниками компании и действующими клиентами на официальном сайте предусмотрена регистрация учётной записи. После создания личного кабинета и авторизации житель Симферополя сможет выполнять оплату услуг Ардинвест в удаленном режиме без посещения офиса провайдера.
Регистрация личного кабинета
Самостоятельная регистрация пользовательского профиля на сайте Ардинвест не предусмотрена. Предварительно требуется подключить услуги. Для этого нужно посетить лично близлежащее представительство компании или подать заявку через интернет. Если выбран второй способ, следует выполнить пошагово такие действия:
- В поисковой строке браузера указать адрес https://www.ardinvest.net для входа на страницу портала провайдера.
- Нажать на клавишу с надписью «Подключиться», расположенную в левом верхнем углу.
- В открывшейся форме нажать на вкладку «Подключение». В случае, когда у потенциального клиента нет уверенности в том, находится ли его дом в зоне покрытия, можно использовать соответствующую кнопку для проверки возможности подключения. Клавишей «Подключение» можно пользоваться при полной уверенности в том, что дом расположен в зоне покрытия.
- На сайте появится форма для заполнения, где требуется указать фамилию, имя и отчество. Требуется ввести адрес, куда надо подключить телекоммуникации, телефонный номер и электронный почтовый ящик.
- После введения всей необходимой информации нажать «Отправить».
Когда поданное заявление будет рассмотрено, с потенциальным абонентом свяжется представитель организации для обсуждения условий подключения к системе. Будет уточнена дата и время прихода монтажников по указанному адресу для выполнения необходимых работ.
Важно! Клиент должен поставить подпись в договоре на обслуживание. Затем он получит свой экземпляр документов, к которому прилагается памятка с идентификационными данными для авторизации на сайте.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в персональном аккаунте на сайте Ардинвест нужно пошагово выполнить такие действия:
- На странице, расположенной по адресу https://www.ardinvest.net, нажать на клавишу с надписью «Личный кабинет», находящуюся в верхней части экрана справа.
- В открывшейся форме изначально следует указать название города или населённого пункта, где вы проживаете (тут автоматически указан Симферополь, хотя возможна смена города).
- Ввести логин и пароль.
- Кликнуть по клавише «Войти».
Следует учесть, что сервис способен распознавать попытки входа в личный кабинет с чужого IP-адреса. Это может закончиться блокировкой профиля. Во избежание подобных проблем при использовании для посещения сайта чужого компьютера необходимо поставить отметку в окошке возле строки «Я не дома». В этом случае пользователю будет предоставлен доступ к дистанционному использованию функционала.
Как восстановить пароль
Так как самостоятельная регистрация учётной записи на портале Ардинвест не предусмотрена, восстановить доступ в аккаунт на сайте не получится. Такой функции нет. Поэтому при возникновении сложностей в процессе авторизации для начала необходимо перепроверить, правильно ли были введены логин и пароль. Если же войти в личный кабинет всё-таки не получается, придется обратиться за помощью в техническую поддержку для повторного получения идентификационных реквизитов.
Функции персонального аккаунта
После регистрации в системе клиентам компании становятся доступны такие функции для дистанционного выполнения:
- Заказ всех услуг, предлагаемых провайдером. К примеру, установка видеонаблюдения по адресу абонента.
- Пополнение лицевого счёта для беспрерывного использования сети интернета и/или цифрового телевещания.
- Смена действующих тарифных планов или пакетов с телевизионными каналами, если они больше не устраивают.
- Подключение и отключение дополнительных услуг.
- Просмотр истории.
Важно! В личном кабинете доступна настройка SMS-информирования для своевременного получения сведений о недостаточном количестве средств на счету, проводимых акциях и специальных предложениях.
Контактная информация
При возникновении каких-либо вопросов относительно предоставляемых провайдером услуг или использования личного кабинета для получения консультации можно:
- воспользоваться официальной группой компании в соцсетях;
- отправить обращение в письменной форме на электронный адрес – [email protected];
- обратиться в телефонном режиме, позвонив по номеру 8-365-253-40-00;
- воспользоваться прямым чатом на официальном портале либо в пользовательском профиле.
Адреса представительств компании и график можно узнать на главной странице портала Ардинвест.
The following two tabs change content below.
Ардинвест – провайдер, который действует на территории Симферополя и в некоторых ближайших населенных пунктах. Организация специализируется на предоставлении различных услуг в сфере телекоммуникаций, а также постоянно улучшает свою инфраструктуру, чтобы динамично выводить свой сервис на новый уровень. Помимо бытовых потребителей, провайдер также обслуживает корпоративных клиентов.
Вход в личный кабинет Ардинвест Симферополь выполняется для того, чтобы абонент мог самостоятельно и полностью дистанционно управлять своими услугами. Но доступ к аккаунту предоставляется только тем клиентам, которые уже подключились к компании.
Содержание
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в ЛК на официальном сайте Ардинвест, клиенту надо выполнить следующие действия:
- Открыть в своем браузере страницу www.ardinvest.net.
- В шапке справа кликнуть на «Личный кабинет», чтобы быстрее найти эту кнопку, она выделяется ярким желтым цветом на черном фоне.
- В новой вкладке браузера загружается идентификационная страница statinfo.online.
- Выбрать город, где находится подключенный объект.
- Ввести свой логин и пароль.
- Нажать «Войти».
Важно! Чтобы авторизоваться в личном кабинете, если на момент входа пользователь находится не дома, соответственно, не подключен к провайдеру Ардинвест, обязательно необходимо поставить галочку «Я не дома». В противном случае система заблокирует доступ.
Регистрация личного кабинета
Системой Ардинвест не предусматривается возможность самостоятельного создания личного кабинета. Сначала потенциальному абоненту необходимо направить заявку на подключение. Для этого руководствуются следующей инструкцией:
- Загрузить www.ardinvest.net.
- Под шапкой располагается горизонтальное меню разделов. В нем необходимо выбрать и кликнуть на крайнюю левую кнопку «Подключиться».
Совет! Чтобы не подавать заявку, которая не будет одобрена, рекомендуется подвести курсор к «Подключиться» и выбрать в меню раздел «Зона покрытия». В ней потребуется проверить, входит ли адрес в зону покрытия, и если да, тогда подавать заявку. В противном случае придется искать другого провайдера для подключения.
- Открывается раздел https://www.ardinvest.net/zayavka-na-podklyuchenie/.
- Ввести ФИО. Желательно вводить эти данные так, как они указываются в паспорте, чтобы менеджеры смогли быстрее начать составлять договор.
- Указать точный адрес подключения.
- Ввести свои контактные данные.
- Нажать «Отправить».
Сразу после обработки заявки с клиентом связывается менеджер. Он уточняет отдельные вопросы будущего сотрудничества, равно как рассказывает его особенности будущему абоненту. Также потребуется выбрать дату и время, когда удобно будет подключаться. И надо продиктовать менеджеру свои паспортные данные, чтобы можно было подписать договор на месте, а не ехать для этого в офисы обслуживания.
Внимание! Также компания предлагает услуги срочного подключения. Если нужно в критически сжатые сроки подключить интернет, тогда потребуется переплатить 1,500 рублей за срочность.
После разговора с менеджером на объект в назначенный день и время приезжают специалисты, чтобы выполнить соответствующие работы. Также они подключают и настраивают оборудование. После этого техника и соединение тестируются, а результат показывается клиенту.
Далее надо подписать договор и оплатить услуги. Затем пользователю выделяется доступ к личному кабинету, чтобы он смог самостоятельно заниматься управлением.
Восстановление пароля
Опция восстановления доступа в системе отсутствует. Личные кабинеты регистрируются не самими клиентами, а сотрудниками компаний. Поэтому нет достоверных способов проверить личность пользователя. И кнопка восстановления отсутствует, чтобы обезопасить личные данные абонентов провайдера Ардинвест.
Если возникают сложности с авторизацией, тогда рекомендуется сразу обращаться в службу тех.поддержки, либо написать обращение на почту. Юридическим лицам для восстановления потребуется обращаться в офисы компании, удалено такая услуга не предоставляется.
Функционал аккаунта
Функции личного кабинета провайдера Ардинвест заключаются в следующем:
- Просматривать и менять тарифные планы, если появляются новые предложения, которые выгоднее и интереснее текущих;
- Оплачивать услуги. Для оплаты можно использовать разные способы, включая электронные кошельки и виртуальные платежные сервисы;
- Подключать дополнительные услуги, отключать их, если они больше не требуются;
Важно! Для подключения надо, чтобы на балансе лицевого счета пользователя была достаточная сумма для использования конкретной услуги.
- Пользоваться другими сервисами без предварительного подписания договора. Можно, к примеру, быстро подключить телевидение;
- Из личного кабинета направлять обращения тех.специалистам или консультантами, просматривать историю их ответов;
- Участвовать в акциях;
- Подключать уведомления, чтобы не пропускать важных сообщений.
Контактные данные
Если надо связаться с техническими работниками или менеджерами и консультантами провайдера Ардинвест, то можно воспользоваться следующими способами:
- Круглосуточный номер клиентской поддержки и технического информирования: +7 (978) 7 534 000.
- Электронный адрес технической службы: support@ardinvest.net. Но на него также можно направлять обращения по общим вопросам. Все они рассматриваются в порядке очереди.
- Социальные сети.
- Официальный канал на Ютубе: https://www.youtube.com/channel/UCgDG6Zj70HivWLIEC44jvgQ.
Местоположение центрального офиса в Симферополе: ул. Битакская, 11. Также есть несколько филиалов в других населенных пунктах. И по городу множество банкоматов для приема оплаты за услуги наличными.
АрдИнвест Симферополь — телекоммуникационная компания, предоставляющая качественные услуги связи и интернета на выгодных условиях всему Симферопольскому краю. Преимуществами компании Ардинвест является незамедлительное реагирование на неполадки со связью, круглосуточная техподдержка своих клиентов, большой выбор для оплаты услуг с помощью PayBerry, банковских карт, терминалов и непосредственно в самом офисе компании.
Регистрация учетной записи и подключение
Оставить заявку на подключение к необходимой вам услуге можно на официальном сайте АрдИнвест. После перехода на сайт, нажмите на вкладку Подключиться в левом верхнем углу ресурса. На открывшейся странице заполните все требуемые поля заявки, пройдите защиту от ботов и нажмите «Отправить». После отправки заявления с вами свяжутся менеджеры АрдИнвест и обговорят все нюансы подключения.
Ардинвест вход в личный кабинет
Осуществить вход в личный кабинет Ардинвест вы сможете перейдя по зеленой кнопке ниже. Введите свои авторизационные данные полученные от менеджера.
Если логин пароль утерян или забыт необходимо выйти на связь с техподдержкой компании и ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Адрес:
ул. Битакская, 11
г. Симферополь
Республика Крым, Россия
295017
Call центр 24/7:
+7 978 7 534-000
+7 978 7 554-000
+7 978 7 574-000
+7(3652) 534-000
Время работы офиса:
Пн-Пт: с 09-00 до 18-00 (без перерыва)
Сб: с 10-00 до 16-00 (без перерыва)
Вс: выходной
Email:
Общие вопросы: support@ardinvest.net
По вопросам рекламы и сотрудничества:
otdelreklamy@ardinvest.net
ли со статьей или есть что добавить?