Зачем Райффайзенбанку собственная партнёрская программа, и что это означает для вебмастеров

Вход в личный кабинет Райффайзенбанка

Райффайзенбанк – один из коммерческих банков России, открытый при участии зарубежных инвесторов. Он предлагает депозитные и кредитные продукты, а также платежные карты. Финансовая организация специализируется на обслуживании физических и юридических лиц. Впрочем, у финансовой организации не так много отделений, чтобы предоставлять полный и качественный сервис. Для удобства клиентов и разгрузки филиалов разработан личный кабинет Райффайзенбанк, позволяющий проводить операции онлайн. Спектр услуг системы широк и доступен с любого устройства, подключенного к Интернету. Как правильно зарегистрироваться и войти в систему – далее в статье.

Возможности личного кабинета для физического лица

Использование личного кабинета для физических лиц от Райффайзенбанк в рамках функционала полностью безопасно. Банк предоставляет адекватные гарантии безопасности средств и счетов клиентов. Авторизация в системе происходит через сертифицированный протокол шифрования. Важно, чтобы большинство операций были доступны клиентам без обращения к специалисту. Рассмотрим основные функции онлайн-системы:

1. Получение необходимых документов удаленно. При желании вы можете распечатать документы по банковским продуктам. Например, кредитный договор, план выставления счетов, договор банковского обслуживания.
2. Переводы. В рамках онлайн-банкинга клиент может осуществлять переводы внутри банка. Например, владельцам других карточных счетов. Можно отправить деньги в другие организации. Перевод возможен по номеру карты, расчетному счету и полным реквизитам получателя. За переводы в другие банки взимается комиссия в соответствии с тарифной политикой.
3. Платежи в госбюджет. Возможна оплата штрафов и налогов. Перевод осуществляется по номеру квитанции, в соответствии с полными данными получателя или путем сканирования штрих-кода.
4. Получить совет. Чтобы узнать подробности оказания услуги или получить информацию об услуге, вы можете воспользоваться системой.
5. Выплата денег индивидуальным предпринимателям и другим юридическим лицам. Вам просто нужно иметь сумму на балансе, чтобы произвести платеж. Просто введите данные получателя и укажите цель в соответствующем поле.
6. Просмотр информации о транзакции. Интернет-банк Райффайзенбанк открывает доступ к истории транзакций. Здесь вы можете найти информацию о начислениях и дебетах по всем счетам клиентов.
7. Управление и контроль банковских продуктов. Через счет легко подать заявку на кредит, ипотеку, открыть инвестиционный счет.
8. Оформление банковских карт. Также доступно управление карточным счетом. Клиент может открыть продукт самостоятельно, отправить запрос на продление или инициировать блокировку.

Личный кабинет Райффайзенбанк для физического лица предлагает большое количество бонусов. В процессе использования продуктов клиент накапливает кэшбэк-вознаграждения и участвует в программе лояльности. Всеми функциями можно управлять независимо через персональную страницу.

Регистрация в личном кабинете

Учетная запись регистрируется сразу после выпуска дебетовой карты банка. При получении пластика вы получите сообщение с кодом для авторизации, который нужно будет ввести позже при входе в Интернет-банк. Приведенные ниже инструкции помогут понять порядок регистрации на платформе:

• необходимо зайти на сайт банка;
• в правом верхнем углу найти кнопку «Интернет-банк»;
• на следующей странице выбрать ссылку «Стать клиентом».

После этого новый пользователь сможет в полной мере управлять услугами банка, реализованными в аккаунте.

Как войти в личный кабинет?

Для использования личного кабинета Райффайзенбанк после регистрации необходимо использовать пароль, который был сгенерирован при создании учетной записи. Вы должны ввести пароль в поле, которое появляется после нажатия кнопки «Интернет-банк» на официальном сайте финансовой организации В целях безопасности пользователя различные действия и попытки подключения могут подтверждаться одноразовым кодом из сообщения.

Интернет-банк для юридического лица

Личный кабинет Райффайзенбанк для юридических лиц создается при открытии расчетного счета в банке. Процесс регистрации осуществляется по отдельной ссылке или в обычном окне регистрации для физических лиц. При создании учетной записи появится специальная ссылка на ресурс для предпринимателей. Личный кабинет Райффайзенбанк для бизнеса позволяет:

1. Регулировать финансовые потоки. Удобно переводить деньги через счет онлайн. Все возможные операции легко выполнять с компьютера или планшета.
2. Проводить расходные операции. Личный кабинет Интернет-банка Райффайзенбанк позволяет переводить деньги другим юридическим лицам, бюджетополучателям или физическим лицам.
3. Следить за балансом своего счета. Владелец бизнеса видит все поступления и списания в режиме реального времени.
4. Создавать отчеты. Информация может использоваться для целей экономического планирования или бухгалтерского учета.

Восстановление пароля личного кабинета

Иногда необходимо срочно восстановить утерянный пароль. В таких ситуациях не стоит переживать, а важно следовать инструкциям по восстановлению пароля:

1. На странице авторизации вы можете нажать на ссылку «Восстановить пароль».
2. Затем предложено ввести адрес электронной почты, который пользователь указал при регистрации.
3. Система создаст новый пароль и отправит его клиенту по указанному адресу. После вы можете изменить пароль на новый.

Как удалить личный кабинет?

Вы имеете право в любой момент прекратить пользоваться услугами личного кабинета Райффайзенбанк с привязанным номером телефона. Для этого необходимо выполнить несколько задач. Нужно отправиться в ближайшее отделение банка и принести с собой документ, удостоверяющий личность. Сотрудник попросит заполнить несколько форм, после чего будет рассмотрено заявление о прекращении использования услуг банка.

Мобильное приложение

Мобильное приложение значительно упрощает использование сервисов сервиса. Программа очень удобна и отлично адаптирована для непрерывного использования на небольшом экране. Установить приложение на телефон можно легко и быстро. Вы можете бесплатно скачать приложение в магазине утилит.

Телефон горячей линии

Вы можете использовать 24-часовой номер, чтобы связаться с представителями банка. Телефон горячей линии 8 (800) 700-91-00. Звонки со всей России бесплатные. К сожалению, по этому номеру нельзя позвонить из-за границы.

Часто задаваемые вопросы

Как разблокировать учетную запись? Чтобы разблокировать персональную страницу, следует выяснить конкретную причину ограничения доступа. Для этого вам необходимо связаться с банком. Сотрудники расскажут вам, в чем причина, и помогут решить проблему. Как изменить пароль от своей страницы? Необходимо войти в учетную запись в разделе «Настройки». В этом поле вы должны найти и нажать кнопку «Настройки входа». После этих действий откроется специальная страница для смены пароля. Как погасить кредит через Интернет? Необходимо зайти в соответствующий раздел в профиле, ввести данные и произвести оплату. Банковские кредиты погашаются без комиссии с карты. Содержание

Интернет-банк Райффайзен

Райффайзенбанк – один из крупнейших в России банков с иностранным участием. Он обслуживает большое число клиентов – как частных лиц, так и предпринимателей. Тем, кто пользуется услугами Райффайзенбанка, доступен интернет-банк – подробнее о нем вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

Как и многие другие крупные банки, Райффайзенбанк сам разрабатывает свои системы интернет-банкинга. Он стремится сделать эти сервисы удобными как для частных лиц, так и для бизнеса. Интернет-банк здесь имеет все стандартные функции и сервисы для управления открытыми в Райффайзене счетами и картами.

Для физических лиц

Интернет-банк для физических лиц Райффайзен Онлайн предусматривает весь необходимый функционал:

• Просмотр информации о состоянии счетов и карт, заказ выписок
• Оплата различных расходов – связи, интернета, коммунальных услуг
• Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
• Настройка лимитов и параметров карт
• Управление накопленными бонусами
• Погашение кредитов и кредитных карт

Для юридических лиц

Юридические лица могут воспользоваться системой Райффайзен Бизнес Онлайн. Она позволит в удобном режиме управлять расчетными счетами:

• Отслеживать состояние счетов, запрашивать выписки
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Управлять настройками и лимитами корпоративных карт
• Формировать и отправлять зарплатную ведомость
• Обмениваться документами с банком
• Проводить операции по валютному контролю
• Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Эльбрус от Райффайзенбанка

Эльбрус – это новая версия интернет-банка для бизнеса. От старого Raiffeisen Business Online он отличается:

• Более удобным интерфейсом
• Поддержкой работы без цифрового ключа – операции подтверждаются SMS-кодом
• Поддержкой современных браузеров для Windows и MacOS
• Улучшенными инструментами для проведения и отслеживания платежей
• Повышенной совместимостью с 1С

При подключении к интернет-банку вы можете выбрать, какую систему вы хотите использовать – Эльбрус или Райффайзен Бизнес Онлайн. Вы можете в любое время поменять ее – для этого обратитесь в отделение банка. Перенос данных между системами не займет много времени, а порядок входа у них одинаков.

Личный кабинет Райффайзенбанка для физических лиц

Как зайти на сайт Райффайзенбанка

• Перейдите по ссылке на главную страницу для входа в личный кабинет Райффайзенбанка
• Нажмите на «Онлайн-банк» в шапке сайта
• Введите логин и пароль
• Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Райффайзенбанке скачайте мобильное приложение и авторизуйтесь с помощью логина и пароля или карты банка.

Подтвердите данные SMS-кодом и следуйте дальнейшим инструкциям.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Райффайзенбанка, нажмите на ссылку «Восстановить пароль». Укажите данные вашей карты – номер и срок действия, код безопасности. Введите одноразовый код из СМС. Нажмите на кнопку «Получить доступ».

Личный кабинет Райффайзенбанка для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Малому бизнесу» на главной странице Райффайзенбанка
• Выберите «Интернет-банк» в шапке сайта
• Изучите инструкцию по установке в документе «Ссылки на полезные инструкции»
• Введите логин и пароль
• Нажмите кнопку «Далее». Воспользуйтесь ключом для дальнейшего входа

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Райффайзенбанка для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации. Нажмите кнопку «Отправить».

Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение для его перевыпуска.

Мобильный банк

Также клиентам банка доступно мобильное приложение. Оно поможет оперативно управлять открытыми в Райффайзене счетами и картами в любое время и в любом месте. Предусмотрены приложения для частных клиентов и бизнеса. Они работают на любых устройствах на базе iOS и Android последних версий.

Основной функционал приложения – тот же, что и у интернет-банка. Оно позволит вам проводить платежи, следить за состоянием счетов, настраивать лимиты и выполнять другие действия. Также с помощью приложения можно найти ближайшее отделение или банкомат Райффайзена, и связаться со службой поддержки в онлайн-чате.

Интернет-эквайринг

Предпринимателям, открывшим счет в Райффайзенбанке, доступна услуга интернет-эквайринга. Она поможет вам добавить на сайт платежную форму, через которую ваши клиенты смогут оплачивать товары или услуги безналичным способом. Эквайринг в Райффайзене отличается высоким уровнем надежности и поддерживает оплату любыми картами популярных платежных систем.

Для подключения интернет-эквайринга достаточно заполнить онлайн-заявку на сайте Райффайзенбанка. Специалисты помогут вам подключить платежную форму к вашему сайту. Также они помогут настроить работу эквайринга с онлайн-кассой для соответствия требованиям 44-ФЗ.

Тарифы

Подключение интернет-эквайринга осуществляется бесплатно. Банк берет только комиссию с оборота через платежную форму. .Комиссия устанавливается индивидуально и составляет от 2,7%

Телефон горячей линии

При возникновении вопросов или технических проблем при работе с интернет-банком Райффайзенбанка вы всегда сможете связаться со службой поддержки банка любым удобным способом:

• По телефону +7 (495) 775-52-03 – для Москвы, 8 (800) 700-00-72 – для остальных регионов России
• В онлайн-чате на сайте банка
• По электронной почте info@raiffeisen.ru
• В мессенджерах Viber, WhatsApp и Telegram

Частые вопросы

Как заказать карту Райффайзенбанка через интернет?

Чтобы оформить новую дебетовую или кредитную карту Райффайзенбанка через интернет, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Карты», прокрутите страницу вниз и выберите нужное вам предложение. Заполните заявку и дождитесь ее рассмотрения.

Как заблокировать карту Райффайзенбанка через интернет?

Чтобы заблокировать карту, войдите в личный кабинет, выберите нужную карту, нажмите кнопку «Настройки» и укажите пункт «Блокировка карты». Укажите причину блокировки, введите номер телефона и подтвердите заявку.

Не работает интернет-банк Райффайзен, что делать?

Интернет-банк может не работать или выдавать ошибку входа по некоторым причинам:

• Вы еще не зарегистрированы в системе – зарегистрируйтесь, следуя инструкции
• Нет подключения к интернету – проверьте соединение
• Войти в личный кабинет мешают вирусы – запустите проверку компьютера
• На сайте ведутся технические работы – уточните время их окончания
• Ваш аккаунт был заблокирован – уточните причину блокировки

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета?

Если вы физическое лицо, то восстановите данные для входа, используя реквизиты карты. Введите их в форме восстановления пароля. Если вы юридическое лицо – отправьте заявку на восстановление доступа через интернет или обратитесь в отделение банка.

Все банковские продукты

Продукт	Сумма	Процент	Заявка
Потребительский кредит	до 2 000 000	от 8,99%	Онлайн заявка
Кредитная карта	до 600 000	от 26,5%	Онлайн заявка
Рефинансирование	до 2 000 000	от 8,99%	Онлайн заявка
Дебетовая карта	Кэшбэк 3,9%	Онлайн заявка

Кредит на любые цели

Банк предлагает потребительский кредит на любые потребности. Искать поручителей и предоставлять залог не нужно.

Процентная ставка зависит от региона заявителя, суммы кредита и участия в программе страхования.

Участники программы страхования могут претендовать на следующие условия.

Условия потребительского кредита

Ставка	Москва, МО, Питер	Регионы
12,99-13,99%	90 — 499 тысяч рублей	90 — 249 тысяч рублей
11,99-12,99%	500 — 999 тысяч рублей	250 — 499 тысяч рублей
10,99-11,99%	1 млн – 1,499 млн рублей	500 — 749 тысяч рублей
8,99-10,99%	1,5 млн – 2 млн рублей	750 тысяч – 1 млн рублей

Если заемщик не участвует в программе страхования, ставка повышается на 3-4 пункта.

Другие условия и особенности кредитования:

• срок действия кредитного соглашения – от 13 месяцев до 5 лет;
• зарплатные клиенты предоставляют паспорт и заполняют анкету, другие заемщики – паспорт, анкету и справку о заработках (при сумме кредита до 1 млн рублей);
• комиссии за оформление кредита не предусмотрено;
• дебетовая карта на весь период кредитования – бесплатно;
• есть возможность погасить кредит досрочно с первого же дня его получения.

Требования к заемщику

• гражданство РФ, постоянная регистрация в стране;
• возраст – от 23 до 67 лет на дату погашения кредита;
• официальное трудоустройство, стаж на текущем месте работы – от 3 месяцев;
• наличие мобильного/стационарного телефона;
• доход после вычета налогов – от 25 тысяч (для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и областей) и от 15 тысяч рублей (для жителей остальных регионов).

Способы погашения кредита

• отделения и банкоматы Райффайзен банка и других кредиторов;
• перевод с карты;
• безналичный перевод из стороннего банка;
• QIWI;
• «Золотая Корона».

Если возникли проблемы с выплатами, можно воспользоваться услугой «Отложенный платеж» или подать заявку на реструктуризацию кредита.

Рефинансирование от Райффайзен Банка

Ставка	Москва, МО, Питер	Регионы
12,99-13,99%	90 — 499 тысяч рублей	90 — 249 тысяч рублей
11,99-12,99%	500 — 999 тысяч рублей	250 — 499 тысяч рублей
10,99-11,99%	1 млн – 1,499 млн рублей	500 — 749 тысяч рублей
8,99-10,99%	1,5 млн – 2 млн рублей	750 тысяч – 1 млн рублей

Срок погашения кредита – от 13 месяцев до 5 лет.

Кредитная карта «110 дней» от Райффайзен Банка

Основные условия

• беспроцентный период – 110 дней;
• обслуживание – бесплатное (при ежемесячных тратах по кредитке от 8 тысяч рублей) или 150 рублей в месяц;
• снятие наличных – без комиссий в банкоматах банка или его партнеров, 3-3,9% от суммы снятия плюс 300-390 рублей – в банкоматах иных кредиторов;
• внесение наличных через кассу банка – 100 рублей (сумма – до 10 тысяч рублей);
• лимит по кредитке – от 15 до 600 тысяч рублей;
• ставка – от 26,5 од 49% годовых;
• неустойка за просрочку платежей – 20% годовых.

Карта выдается только по паспорту – предоставлять справки о доходах не нужно. Но при желании воспользоваться максимально выгодными условиями по кредитке можно предоставить один из следующих документов:

• справка 2-НДФЛ или по форме банка;
• правоустанавливающая документация на автомобиль;
• загранпаспорт;
• выписка из ПФР.

Требования к заемщику – аналогичные предыдущим.

Дебетовая карта Visa #всёсразу

Условия:

• кэшбэк – до 1000 баллов в месяц:
• для новых клиентов 1 балл = 50 рублей в течение года, затем – 1 балл = 100 рублей;
• для текущих клиентов 1 балл = 100 рублей с момента получения карты.

Начисление кэшбэка затрагивает такие категории: супермаркеты, АЗС, путешествия, техника, транспорт, одежда.

Соотношение обмена баллов на деньги следующее:

• кэшбэк 5%: 20 тысяч баллов = 50 тысяч рублей;
• кэшбэк 2%: 4 тысячи баллов = 4 тысячи рублей;
• кэшбэк 1,2%: 1000 баллов = 600 рублей;
• кэшбэк 1%: 500 баллов = 250 рублей.

За некоторые виды операций кэшбэк не начисляется:

• снятие/внесение наличных;
• денежные переводы;
• погашение кредита;
• оплата за страховку и брокерские сделки.

Есть возможность открыть накопительный счет «На каждый день». Он будет приносить доход до 5,5% годовых.

Внимание! Если оставить заявку на карту до 30 ноября, то ее дальнейшее обслуживание на весь срок действия останется бесплатным.

Курьер доставить карту до адреса клиента бесплатно.

Как получить кредит или карту от Райффайзенбанка?

Райффайзен – онлайн банк, который нацелен на комфортное обслуживание клиентов.

Заявки принимаются в онлайн режиме. Достаточно заполнить простую форму, указав в ней:

• ФИО;
• для кредита – желаемую сумму, год кредитования;
• контактные данные (телефон,e-mail);
• адрес регистрации и проживания;
• паспортные данные;
• пол, количество детей и иждивенцев;
• гражданство;
• трудоустройство, доходы, расходы;
• прочую информацию.

Банк рассматривает заявку в течение нескольких минут, после чего с пользователем связывается специалист и обговаривает дальнейшие условия сотрудничества.

Райффайзен банк имеет удобный личный кабинет – Raiffeisen Online.

Через вход в личный кабинет пользователь получает массу возможностей для управления и отслеживания счета, включая погашение кредита и оплату обслуживания.

О банке

Райффайзенбанк – один из самых надежных и популярных банков в России. Он работает в РФ с 1996 года, и сегодня его 174 отделения открыты в 43 российских городах. Высокое качество работы подтверждают международные и российские рейтинговые агентства, а также о Райффайзенбанке отзывы клиентов.

Райффайзенбанк предлагает клиентам массу выгодных предложений по кредитованию, кредитным и дебетовым картам. Многие из них выдаются на акционных условиях.

Официальный сайт банка Райффайзен

www.raiffeisen.ru

Райффайзен Банк – это очень популярный универсальный банк, который был основан ещё в далёком 1996 году в России. На данный момент он занимает место в ТОП-15 среди конкурентов по величине своих активов. Здесь готовы оказать услуги физическим лицам и корпоративным клиентам. Выдаются кредиты, карты, предоставляется страхование. Также каждый может сделать вклад. Не так давно была введена инновация «Семейный банк». Это услуга, которая предоставляет доступ к вашим продуктам другим выбранным вами клиентам. Удобное решение, если вы всей семьёй выбрали банк Райффайзен.

Райффайзенбанк онлайн: вход в личный кабинет

В данном банке не принято стоять на месте, постоянно внедряются новые услуги и технологии. Одним из нововведений стал «Интернет-банк». Так каждый может получить доступ к своим продуктам в банке в режиме онлайн. Чтобы выполнить вход в личный кабинет, просто посетите страницу авторизации по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Там вы увидите форму для указания своего логина и пароля. Нажав на «Войти», вы будете перенаправлены на главную страницу кабинета.

Оказавшись в кабинете, сразу видно, что всё сделано на совесть. Дизайн приятный, а интерфейс очень удобный. Вы сможете настроить разделы и сделать сервис максимально комфортным лично для вас.

Так выглядит набор разделов, которые доступны в личном кабинете:

1. Карты. Вся информация о том, что вы оформили за всё время работы с банком.
2. Счета. Отображаются открытые в данной компании счета.
3. Цели. Есть удобная опция формирования целей для скорейшего их выполнения. Банк в этом плане поможет вам грамотно откладывать деньги.
4. Кредиты. Вся информация о текущих кредитах. Также можно легко сформировать заявку на получение суммы.
5. Вклады. Все сведения о тех, что вы открыли, а также возможность создать новый.
6. ПИФы. В данном случае банк позволяет грамотно инвестировать свои деньги в какой-нибудь инвестиционный фонд.

Были представлены основные вкладки, но это далеко не всё Помимо этого, вы можете открыть ещё одно, вспомогательное меню:

1. Избранное. Удобный раздел, так как сюда вы можете добавить все те услуги, которые интересуют вас больше всего. Всё нужное будет сконцентрировано в одном месте.
2. Перевести. Вы легко переведёте деньги туда, куда вам потребуется. Доступна отправка денег в адрес других банков и организаций по свободным реквизитам.
3. Оплатить. Если вы пользуетесь какими-то услугами, очень удобно оплачивать из через одно место, то есть через кабинет.
4. Пополнить. В данном случае речь идёт о возможности пополнения вашего счёта. Предлагается несколько практичных вариантов.
5. Обменять. Вы можете получить нужную вам валюту по очень привлекательному курсу, который устанавливает банк.
6. Открыть. В любое время суток вы можете получить новый кредит или же создать ещё один вклад.

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Если вы давно стали клиентом банка, но до сих пор не пользуетесь интернет-сервисом, срочно исправляйте данную ситуацию. Всё, что нужно сделать вам – пройти регистрацию личного кабинета по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect.

Всё, что нужно для успешного процесса – иметь под рукой карту Райффайзен, а также ваш номер телефона, который указывался в договоре.

Всё выполняется в 3 этапа:

1. Вы вводите информация касательно карты. Грубо говоря, в поля вносятся контрольные данные, не нужно писать лишь имя владельца.
2. Далее вводится код, который пришлют на ваш номер телефона в виде сообщения.
3. Вы формируете удобный для себя логин и надёжный пароль. Сохраните эти данные в надёжном месте.

Всё, процедура регистрации на этом завершается. Доступ к профилю обеспечивается путём ввода реквизитов, которые были сформированы во время создания аккаунта.

Интернет-банк – очень востребованная услуга по причине того, что вы совершенно бесплатно можете обеспечить себе дистанционное управление всеми функциями и продуктами банка.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк

Если вы не можете войти в систему, попытайтесь выяснить причину данного явления. Вполне вероятно, что проблема в неправильной раскладке клавиатуры или просто в активированной клавише Caps Lock. Также возможен вариант допущения ошибки в данных. Если очередные попытки не дали нужного результата, воспользуйтесь восстановлением доступа. По сути, эта процедура выглядит также, как и регистрация, которая описывалось несколько выше.

Вообще, есть несколько вариантов восстановления:

1. Если у вас имеется карта, то через официальный сайт компании.
2. Если карта отсутствует, вы можете восстановить доступ, связавшись с сотрудниками по телефону горячей линии.
3. Альтернативный и по сути универсальный вариант – посещение офиса банка.

Восстановление доступа через сайт банка

Если вы выбираете такой вариант, подготовьте свой телефон и карту.

Откройте страницу авторизации и кликните на фразу «Вспомнить логин и пароль». Более быстрый доступ возможен по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Вы вводите свои данные, получаете код в сообщении. Затем формируются новые логин и пароль.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Если карта отсутствует, вы можете совершенно бесплатно связаться с сотрудниками по номеру 8-800-700-00-72. Вы выбираете 3 пункт в меню (оно в данном случае голосовое). Затем у вас спросят ваши данные в виде информации из паспорта и кодового слова. Спустя пару минут доступ будет восстановлен.

Восстановление доступа в офисе банка

Третий вариант – отправление в офис компании, где вам также с радостью помогут. Всё, что требуется от вас – написание заявления на то, чтобы восстановить доступ. Важно лишь предварительно подготовить паспорт и взять его в отделение с собой. На всё уйдёт также не больше 5 минут вашего времени.

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Банком было разработано приложение на телефон, которое позволяет абсолютно всем клиентам в удобном формате управлять продуктами организации. Скачать программу вы можете бесплатно из официального магазина на телефоны с операционными системами iOS или же Android.

Чтобы войти в систему, вам достаточно использовать те данные, которые были получены вами при регистрации.

Рекомендация. После первого входа можно настроить авторизацию по отпечатку пальца и PIN-коду, который состоит из 4 цифр.

Чтобы скачать приложение, войдите в Google Play или App Store, затем введите в поиск фразу «Райффайзен Онлайн». В результатах выдачи вы увидите вариант для скачивания с фирменным логотипом.

Нажав на «Установить», нужно пару минут подождать, чтобы получить желаемый результат.

Приложение также доступно по ссылкам:

Так выглядит доступный вам функционал:

1. Можно ознакомиться со всей историей платежей, а также осуществлённых переводов денег.
2. Есть функция оплаты услуг. Вы легко заплатите за что-либо, не выходя из дома.
3. Переводы по номеру телефона.
4. Вы можете осуществлять отправление денег на счёт другой организации.
5. Есть функция совершенно бесплатных переводов с карт других организаций.
6. Присутствует опция, благодаря которой вы легко выведете сумму всех своих счетов на главный экран смартфона.
7. Информация о вкладах.
8. Сведения по всем кредитам.
9. Опция блокировки карты в случае, если она будет потеряна.
10. Чат с сотрудниками компании.
11. Информация о том, где располагаются ближайшие отделения, а также банкоматы.

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

Если по тем или иным причинам у вас возник вопрос, не стесняйтесь задавать его у сотрудников банка. Для этого воспользуйтесь номерами:

• 8 800 700 91 00— звонок по всей территории России можно осуществлять совершенно бесплатно.
• 7 495 721-91-00 — для звонков в том случае, если вы находитесь вне территории России.

Что касается Контактного центра, он работает круглые сутки, поэтому помощь будет оказана вам в любой момент времени.

Есть также и другие способы того, как вы можете связаться с сотрудниками банка:

1. Перейдя по ссылке https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/, вы легко сформируете обращение, которое в кратчайшие сроки рассмотрят.
2. Вы можете отправить письмо на почту [email protected].

Два способа регистрации ЛК на online.raiffeisen.ru, обзор функций и восстановление логина и пароля через интернет или по телефону горячей линии 8-800-700-00-72.

Райффайзен – один из старейших банков, основанный еще в XIX веке. Для дистанционного управления банковскими услугами для клиентов создан Райффайзен онлайн. В личном кабинете пользователи просматривают информацию по счетам, взаимодействуют с сотрудниками банка оставляют заявки на кредитование, совершают платежи и переводы. Удаленное управление банковскими услугами удобнее и быстрее личного посещения отделения Raiffeisen-банка или звонка на горячую линию, когда надо общаться с операторами.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать ЛК в Райффайзене можно двумя способами:

• Подать заявление с просьбой регистрации в системе в одном из отделений банка. В этом случае клиенту выдается запечатанный конверт с данными для входа в личный кабинет. Комбинации действительны в течение 2 месяцев, за этот период необходимо авторизоваться на сайте Райффайзена.
• Активировать карту Райффайзен-банка через банкомат и выбрать подключение онлайн-банкинга в меню. Логин и пароль тоже генерируются автоматически, случайным образом. Они будут отпечатаны на чеке, который держатель получит после завершения операции.

При подключении к онлайн-банкингу можно настроить дополнительную защиту. Для этого выбирается опция входа по одноразовому коду из СМС.

Вход в личный кабинет

Доступ к личному кабинету Райффайзена доступен вот по этому адресу https://online.raiffeisen.ru/#/login/main и проводится в несколько шагов:

1. Перейти на официальный сайт банка или скачать мобильную версию;
2. Ввести комбинацию логина и пароля в соответствующие поля;
3. Подтвердить личность вводом уникального кода из СМС, если подключена такая услуга;
4. Нажать кнопку входа.

Если пользователь ввел все данные правильно, система перенаправит его в личный кабинет, где есть доступ к функциям управления услугами банка.

Авторизоваться на сайте можно без использования логина и пароля. Для этого выбрать способ авторизации с помощью карты, ввести ее данные и подтвердить свою личность кодом из СМС, которое придет на привязанный к карте номер телефона.

Восстановление пароля от личного кабинета

Логин и пароль создаются случайным образом, поэтому пользователи часто теряют эти данные. Если не получается попасть в ЛК через интернет, восстановить доступ можно разными способами.

Через сайт банка

С помощью внутренней программы восстановление доступа проходит:

1. Кликнуть на кнопку авторизации;
2. Нажать на ссылку «Восстановить логин и пароль»;
3. Следовать указаниям системы – ввести данные пользователя, подтвердить номер телефона и т. д.

Пользователю предоставят временный пароль для входа, потом можно будет придумать собственный вариант пароля.

Через горячую линию Raiffeisen

Подходит в случаях, когда клиент не имеет или не проводил активацию карты Райффайзен. Дозвониться до банка можно по телефону 8-495-721-91-00, номер московский. В других городах работают собственные номера отделений, а также единый телефон горячей линии 8-800-700-00-72.

Клиенту нужно указать причину обращений, назвать паспортные данные и номер телефона, к которому привязан личный кабинет.

В офисе банка

К сотрудникам Райффайзена нужно обратиться с паспортом. В отделении восстановят доступ, выдадут новый пароль и напомнят логин от личного кабинета без участия клиента. Процедура занимает 5–10 минут.

Функции личного кабинета

Дистанционное сотрудничество с банком особенно удобно в небольших городах, где мало отделений. Но и в других случаях проще воспользоваться онлайн-услугами, чем идти в офис. Интернет-банкинг от Райффайзена обладает следующим функционалом:

• Проверка баланса, истории операций, запрос отчетов по расходам и доходам;
• Переводы средств между собственными и чужими счетами, в том числе в других банках;
• Погашение кредитов;
• Заказ новых дебетовых карт;
• Открытие банковских счетов;
• Открытие вклада;
• Оформление заявок на кредиты;
• Связь с сотрудниками банка через чат.

Представители Райффайзен-банка рекомендуют заменять случайно сгенерированный пароль на придуманный самостоятельно. Данные от входа следует хранить внимательно.

Мобильное приложение

Программное обеспечение для смартфонов «Райффайзен Онлайн» есть в GooglePlay и AppStore. Мобильное приложение Райффайзен выполняет те же функции, что и браузерный личный кабинет. Для первой авторизации в ПО нужно указать номер банковской карты и одноразовый код из СМС или логин и пароль от ЛК.

Мобильное приложение и личный кабинет объединены, действия пользователя отображаются и там, и там.