104: как внести показания счетчика газа и войти в личный кабинет

104.ua – информационный портал, пользователи которого могут ознакомиться с работой газораспределительных компаний на территории Украины (актуальные новости, цены на газ). Там же есть личный кабинет для абонентов, открывающий основные возможности интернет-ресурса: оплата услуг газоснабжения, управление подключенным по месту проживания источником газа и так далее. Личный кабинет предусмотрен для физических лиц, и уже тысячи пользователей оценили преимущества проекта.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Чтобы иметь возможность пользоваться сервисом, у потребителя должен быть заключен договор с поставщиком газа. Также для регистрации понадобится заполнить специальную анкету личными данными (номер телефона, лицевого счета, е-мейл, размер последнего платежа).

Для начала откройте в браузере официальный сайт портала:

www.104.ua

Укажите номер мобильного или электронную почту.

На телефон или е-мейл система вышлет 4-значный код, который необходимо ввести в соответствующее поле. После жмите «Продолжить».

Придумайте пароль (минимум 8 символов, среди которых должна быть цифра и заглавная буква). Продублируйте его.

Далее откроется форма регистрации личного кабинета газ 104. Выберите из списка поставщика газа (если отсутствует – значит компания не сотрудничает с порталом 104.юа), впишите лицевой счет, состоящий из 10 цифр (посмотреть его можно на платежке за газ). Также укажите сумму последнего платежа (в гривнах, формат – 0.00) и номер счетчика. Бывает, сумма не засчитывается сайтом, тогда укажите значения из предыдущей квитанции.  

Жмите «Додати», чтобы завершить регистрацию в личном кабинете.

Вход в личный кабинет

Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанный при регистрации и жмите «Продовжити».

В другом окне введите пароль. Жмите «Увійти».

Возможности личного кабинета

Что может абонент, создавший личный кабинет 104.ua:

  • передать показания по газу;
  • узнать цену на газ в розницу;
  • узнать состояние лицевого счета;
  • оплатить газ онлайн;
  • скачать счет за последний расчетный период;
  • посмотренные данные о предыдущих оплатах;
  • связаться с поставщиком газа или записаться на личный прием.

Если лицевых счетов несколько – придется регистрироваться каждый по отдельности. При этом к каждому должен быть прикреплен новый почтовый ящик.

Как передать показания счетчика

Сразу стоит учесть тот факт, что компания принимает показания до 5 числа (по счетчику – на 1 число). Если фактические данные не будут переданы вовремя – объемы потребления определятся расчетным путем.

Способы передачи показаний:

  • с помощью личного кабинета (в разделе «мои данные»);
  • отправить смс на номер 7104. Также в мессенджере Viber действует чат-бот «7104ua». Детальная инструкция, как им пользоваться — https://viber.104.ua;
  • позвонить на горячую линию.

Если выбирается последний вариант, абоненту нужно сообщить оператору номер л/с и показания. Размер платежа определяется системой на основе полученных данных.

Оплата услуг

С 26 марта 2018 года те, у кого есть ЛК на сайте 104.юа, могут оплачивать газ через платформу MasterPass. Это электронный кошелек, упростивший онлайн-платежи, и не требующий ввода номера и срока действия карточки.

Восстановление пароля

Если пароль утерян, на сайте можно его восстановить. Для этого нажмите на соответствующую кнопку на странице авторизации, укажите свой е-мейл или номер телефона. Системой будет выслана ссылка, которую нужно активировать. После этого на почту придет еще одно письмо – с новым паролем, который уже можно будет изменить в личном кабинете.

Мобильное приложение

Для удобства пользователей была разработана программа для смартфонов «104 Mobile» – аналог сайта, с тем же функционалом, только доступным удаленно.

Что можно в приложении:

  • передать показания ИПУ;
  • оплатить газ;
  • смотреть баланс, историю;
  • управлять несколькими л/с.

Для авторизации используйте тот же логин/пароль, что и на официальном сайте. Если аккаунта нет – его можно создать прямо в приложении. Для оплаты газа выберите сервис «Онлайн оплата».

Ссылка для скачивания с Play Market (телефона на ОС Android):

image

AppStore (гаджеты Apple):

image

Горячая линия

Прежде чем войти в личный кабинет и начать пользоваться сервисом, рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией на сайте. Там же описаны решения распространенных проблем.

Если необходимой информации нет, откройте портал и перейдите на страницу «Контакты операторов ГРМ и поставщиков ПСО»:

https://104.ua/ru/contacts/oblgas-contacts/id/kontakty-gas-companies-13258

Номер горячей линии:

(056) 42-26-104

Также действует электронная почта, работающая с общими вопросами:

support@104.ua

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет Содержание: [показать]

  • 1Компания “104 UA”
  • 2Личный кабинет «Клієнтський простір»
    • 2.1Регистрация – инструкция 1
    • 2.2Регистрация – инструкция 2
    • 2.3Регистрация – инструкция 3
    • 2.4Как войти
    • 2.5Функции кабинета
    • 2.6Как восстановить доступ?
    • 2.7Техническая поддержка
  • 3Акции только на market.104.ua
  • 4Мобильное приложение
  • 5Часто задаваемые вопросы
    • 5.1Окно авторизации на экране не открылось, что делать?
    • 5.2Что делать если не получается войти в личный кабинет 104.ua?
    • 5.3Как решать газовые вопросы на дому?

Регистрация | Вход

104.ua (ТВОЙ ГАЗСБУТ) — платформа, которая предлагает максимально удобные решения для потребителей газа. Сервис работает 24/7 для 8 млн. потребителей газа. Имеет 160 инновационных клиентских пространств в 16 регионах Украины. Число клиентов, пользующихся сервисами компании, впечатляет: 1,7 млн пользователей чат-ботов в Viber и Telegram, Личный кабинет выбрали 4,1 млн клиентов.

Компания специализируется на консалтинге в секторе распределения газа. Целью компании является улучшение обслуживания потребителей газа и внедрение современных стандартов.

Цель проекта – доступно разъяснять вещи связаны с доставкой газа потребителю, учетом, содержанием сетей и государственной политикой в этой сфере.

Платформа использует технологию шифрования данных по технологии HTTPS от вашего браузера к сайту – https://104.ua.

Личный кабинет «Клієнтський простір»

Личный кабинет клиента компании 104 RU — узнайте баланс, управляйте своими счетами, контролируйте потребление газа. Личный кабинет был создан для того, чтобы собрать на одном экране всю самую важную для вас информацию. Он также избавит вас от необходимости вводить личные данные по много раз при обращении за новыми услугами.

Чтобы завести персональный личный кабинет нужно быть клиентом компании. ТВІЙ ГАЗЗБУТ личный кабинет доступен только пользователям, которые ежемесячно получают платежные квитанции на оплату с логотипом компании.

Регистрация – инструкция 1

Зарегистрироваться для пользования личным кабинетом, а также мобильным приложением #104Mobile (для Android) и #104mobilelight (для iOS) может физическое лицо – бытовой потребитель природного газа – владелец лицевого счета. В процессе регистрации нужно будет выбрать поставщика газа.

Для регистрации вам потребуется указать:

  • название компании – поставщика газа (это должна быть компания поставщик ПСО, которая поставляет вам газ с 1 июля 2015 г. или с которой заключен договор после указанной даты);
  • номер лицевого счета (в системе поставщика);
  • сумму последнего платежа за газ или номер счетчика газа;
  • ваш email (адрес электронной почты).

На один email можна зареєструвати один особовий рахунок.

Зарегистрировать аккаунт

Регистрация – инструкция 2

Воспользуйтесь ссылкой https://account.104.ua/ua/signup?step=1, после чего для регистрации в личном кабинете бытового потребителя компании ТВІЙ ГАЗЗБУТ (104 UA) Вам необходимо:

  1. Политика конфиденциальности – ознакамливаться, ставим галочку в пункте Да я соглашаюсь на сбор данных и жмем «продолжить».
  2. Вводим в поле Ваш номер телефона или адрес электронной почты – на него прейдёт в течении 5 минут 4х значный код подтверждения. Если вы введете правильный код станет активна кнопка «Продолжить», нажимаем и следуем далее.
  3. Придумываем и записываем чтобы не забить пароль для входа, водим в поле, повторяем этот же пароль, если вы ввели одинаковые пароли, то станет активна кнопка — «Продолжить».
  4. Если все пункты выполнены верно, то вы попадаете в личный кабинет ok.104.ua

Регистрация пользователя

Обратите внимание, что в конце и начале месяца могут быть задержки при регистрации, из-за того что пользователи массово вносят показания. Если сайт висит и не открывается, попробуйте зарегистрировать кабинет позже.

Регистрация – инструкция 3

Для регистрации понадобятся номер лицевого счета, номер телефона, действующий email ящик. Зарегистрировать кабинет пользователя можно несколькими способами:

  1. Через официальный сайт 104.ua
  2. Через мобильное приложение “104 mobile”
  3. Через чат бота в Viber 7104ua
  4. По телефону контакт центра.
  5. В отделении компании поставщика газа.

Указанные данные позволят убедиться, что именно Вам принадлежит указанный лицевой счет и обеспечат конфиденциальность сведений о Вашем лице в соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных».

Список компаний, клиенты которых могут зарегистрировать личный кабинет

Список компаний, клиенты которых могут управлять лицевыми счетами с помощью сайта, мобильного приложения, терминалов самообслуживания 104.ua, а также чат-ботов 7104ua в Viber и Telegram.

Оператори ГРМ

Вінницягаз
Волиньгаз
Дніпрогаз
Дніпропетровськгаз
Житомиргаз
Закарпатгаз
Запоріжгаз
Івано-Франківськгаз
Київоблгаз
Криворіжгаз
Львівгаз
Миколаївгаз
Рівнегаз
Сумигаз
Тисменицягаз
Харківгаз
Харківміськгаз
Хмельницькгаз
Чернівцігаз
Чернігівгаз

Как войти

Вход осуществляется за несколько кликов мышкой после ввода логина и пароля — двух основных идентификаторов, персональных для каждого зарегистрированного абонента.

Современные технологии позволяют осуществлять платежи и контролировать расчеты по услугам, не выходя из дома. Для контроля расчетов по поставке и транспортировке газа был создан удобный сервис, который действует практически для всех облгазов Украины. Сайт находится по ссылке https://104.ua

Регистрация личного кабинета

Регистрация в личном кабинете 104.ua доступна для пользователей, приобретающих газ для бытовых нужд. Сервис можно использовать для оплаты услуг таких поставщиков, как Криворожгаз сбыт, Харьковгаз сбыт, Николаевгаз сбыт и других. Для того, чтобы создать собственный аккаунт, нужно иметь действительный адрес электронной почты (кроме тех почтовых сервисов которые признаны ненадежными — их список есть в инструкции). Провести регистрацию возможно и на русском и на украинском языках. Форма для выбора языка расположена на верхней панели сайта

Внимание: без действительного e-mail регистрация аккаунта невозможна.

Кроме адреса, вам понадобится:

  • наименование компании — поставщика газа, например, Черниговгаз или Житомиргаз Сбыт;
  • номер лицевого счета;
  • номер счетчика или сумму последнего платежа.

До последнего времени монополию на поставку газа имели облгазы. Так, для Запорожья поставщиком был Запорожгаз, для Днепра — Днепропетровскгаз и так далее. Но сейчас можно поменять поставщика газа. Если вы уже меняли поставщика — вносите в форму актуальные данные поставщика, с которым был заключен договор

Для регистрации следует заполнить форму для регистрации на сайте. Сначала определимся, какой именно аккаунт нужно оформить. Можно зарегистрировать аккаунт для личного потребления, или для хозяйственной деятельности.

  • личный кабинет — для учета газа, используемого в бытовых нуждах;
  • бизнес онлайн — для учета газа, используемого при ведении хозяйственной деятельности.

После этого заполняем форму: вводим название поставщика газа, номер лицевого счета, номер счетчика или сумму последнего платежа. Если все верно, то на указанный e-mail придет письмо с подтверждением регистрации, и аккаунт будет создан. Также сайт сгенерирует пароль к личному кабинету. Его можно изменить, а можно оставить, как есть.

Вход в личный кабинет

После регистрации вход в личный кабинет можно выполнить через иконку «вход» в правом углу страницы

 Внимание: Настроив браузер, можно автоматически входить в личный кабинет, без постоянного ввода пароля.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если по каким-либо причинам пароль от входа в личный кабинет был утерян, то его можно обновить. Сделать это можно в три этапа.

  1. На странице авторизации вводим электронную почту, к которой привязан аккаунт.
  2. Нажимаем на надпись «забыли пароль».
  3. Через некоторое время на e-mail придут четыре цифры.
  4. После этого вам предложат создать собственный пароль из латинских литер и цифр. Также можно воспользоваться функцией «сгенерировать пароль»

Важно: если утерян доступ к электронной почте, то восстановить пароль можно через номер мобильного телефона, который был привязан к аккаунту. Порядок действий будет тот же.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете содержится информация о текущем состоянии счетов за газ и его транспортировку, наименование выбранного поставщика, сведения о количестве потребленного газа за последние несколько месяцев. Пользователю также предоставляется возможность передавать показания счетчика в режиме онлайн, обычно это делается первого числа.

Возможна ситуация, когда данные о последнем платеже не будут отображаться в вашем кабинете. В таком случае подождите немного — законом разрешается проводить транзакцию в течение трех дней с момента оплаты. Если деньги не пришли, следует сверить данные платежа с реквизитами поставщика услуг. Если вы ошиблись, и ввели неверные реквизиты платежа, банк не допустит перевода денег не по назначению и через некоторое время средства вернутся на ваш счет.

Мобильное приложение

Сайт имеет мобильное приложение, которое можно найти Google Play. Называется оно 104 mobile.

Весь функционал работает так же, как и на основном сайте. Данные по начислениям и оплатам синхронизированы.

Контактные данные для связи

Для обратной связи существуют чат-бот, к которому можно обратится через опции. «задать вопрос», которая находится внизу страницы. Помимо этого, в перечне контактов в мобильном приложении есть функция, позволяющая выбрать собственного поставщика и обратиться именно к нему.

Можно также воспользоваться услугой «перезвоните мне», где нужно указать свой номер телефона и желательное время для звонка.

Надеемся, что представленная информация поможет вам своевременно передавать показания и сверять взаиморасчеты с выбранным вами поставщиком газа.

The following two tabs change content below.

Сервис дистанционной оплаты и передачи показаний приборов учета Личный кабинет 104.ua предлагает потребителям газа обслуживающимся у различных сбытовых поставщиков и газораспределительных компаний управлять своими счетами он-лайн не выходя дома.

Перечислим основные возможности сервиса Личный кабинет 104:

  1. Передать показания газового счетчика
  2. Проверить наличие задолженностей, переплат и оплатить счета
  3. Получить информацию о ценах на газ по вашему тарифу
  4. Проверить текущий баланс
  5. Обратить в поддержку или записаться на прием в компании своего поставщика
Страница входа в Личный кабинет

104.ua Личный кабинет. Регистрация

Вход в Личный кабинет доступен зарегистрированным пользователям. Пройти регистрацию на портале 104.ua могут потребители газа-физические лица с открытым лицевым счетом.

Зарегистрировавшись вам станет доступен ваш личный профиль на сайте, где вы сможете вносить новые показания счетчика и просматривать предыдущие, так же у вас появляется возможность уточнить текущий баланс, историю платежей и самое главное — сервис online-оплаты наиболее удобным для вас способом.

Для регистрации потребуется заполнить форму, в которой необходимо указать Ваши номер ЛС, сумму последнего платежа за газ, номер тел., e-mail адрес.

Вход можно выполнить на данной странице https://104.ua/ru/cabinet и заполнив поле логин вашим e-mail указанным во время регистрации своего профиля, и затем в поле ниже ваш пароль. После этого нажав кнопку Войти вы в случае правильно указанных данных успешно пройдете аутентификацию и сможете управлять своим Личным кабинетом.

Официальный сайт: https://104.ua/

Вход в Личный кабинет 104.ua: https://104.ua/ru/cabinet

E-mail тех. поддержки: [email protected]

Телефоны службы поддержки

Download Nulled WordPress ThemesFree Download WordPress ThemesDownload Premium WordPress Themes FreeFree Download WordPress Themesudemy paid course free downloaddownload coolpad firmwareDownload Best WordPress Themes Free Downloadfree download udemy course

image

104 ua официальный сайт: Нажмите кнопку для входа. На сайте можно передать показания счетчика и оплачивать за газ в режиме онлайн. Просмотреть текущую цену за газ, историю платежей.

Регистрация новых абонентов происходит по следующей цепочке.

Нажимаем кнопку «»Регистрация» Указываете номер лицевого счета, сумму последнего платежа, или номер счетчика. Адрес вашей почты. На почту придет письмо со ссылкой, перейдя по которой вы завершите регистрацию и получите опять же на почту свой пароль, а название почты будет логином.

Если у вас есть вопросы, задавайте их в комментариях. Вам ответит официальный представитель 104.ua

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий