Адреса М-Ломбард в Алматы, телефоны, официальный сайт отзывы

Дорогие клиенты!

«График работы филиалов»

Для Вашего удобства мы также рекомендуем Вам использовать онлайн-сервис по продлению займов на нашем сайте и в мобильном приложении, а также через Qiwi-терминалы! Найти ближайший филиал

Курс золота за 1 грамм

• Проба AU — — тг —
• Проба AU — — тг —
• Проба AU — — тг —

Рассчитать

Сумма на руки — тг Сумма к возврату — тг Проба золота Вес изделия (гр) Срок (5 – 60 дней) Для более точного определения пробы и веса изделия, а также стоимости займа, пожалуйста, посетите наш ближайший филиал.

Продление займа через QIWI

Удобное продление займа через любой терминал QIWI.

Спектральный Анализ

Бесплатно. Не портит золото. Точная оценка без обмана.

LondonFix-5%

Ежедневное обновление расценок по курсу Лондонской биржи металлов.

• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 

Условия выдачи займа

Что принимается в качестве залога при оформлении займа? В качестве залога принимаются изделия из золота и их части (лом) с пробой от 333 до 999. Какие документы нужны для получения займа в М-Ломбард? Только оригинал удостоверения личности, паспорта или вида на жительство в Казахстане. Как происходит оценка золотых изделий? Оценка изделий осуществляется с помощью СПЕКТРАЛЬНОГО АНАЛИЗАТОРА. Этот прибор точно и надежно определяет пробу золота и не портит ваши украшения надпилами и реактивами. М-Ломбард – это единственный ломбард в Казахстане, все филиалы которого оснащены спектральными анализаторами. От чего зависит оценка золотых изделий? Оценка золотых изделий зависит от содержания чистого золота в сплаве, текущей биржевой стоимости золота и наличия в украшениях бриллиантов. Какая процентная ставка в М-Ломбард? 0,4% в день (ГЭСВ 297%). При сумме займа 40 000 тенге – это 160 тенге в день. В М-Ломбард нет повышенных процентов, штрафов, комиссий и скрытых платежей. Что такое LONDONFIX-5%? Это формула, по которой М-Ломбард ежедневно обновляет расценки для каждой пробы золота по курсу Лондонской биржи металлов. На какой срок я могу оформить заем? “На 60 дней, из которых: – Стандартный срок займа – 30 дней; – Гарантированный срок ожидания – 30 дней с даты истечения Стандартного срока займа.” Что такое продление? Это увеличение срока погашения займа. Где я могу сделать продление? “Продлить займы можно: – на сайте www.m-lombard.kz – в мобильном приложении М-Ломбард – через терминалы Qiwi и с Qiwi-кошелька – в любом подразделении М-Ломбард” Что такое частичное погашение? Это частичное погашение суммы займа (основного долга) без выкупа изделия. Где я могу произвести частичное погашение? В любом филиале М-Ломбард. Могу ли я выкупать золото частями? Да. Для частичного выкупа обратитетесь, пожалуйста, в филиал М-Ломбард, в котором Вы получили заем. Могу ли я выкупить золото в другом филиале/городе? Выкуп золота можно сделать только в филиале М-Ломбард, в котором Вы получили заем. Что будет, если я не погашу заем? Если Вы не погасите заем, залоговое изделие будет передано на реализацию. М-Ломбард не будет иметь к Вам никаких претензий и требований. Может ли другой человек погасить мой заем и забрать залоговое изделие? Полное погашение займа может сделать только заёмщик, указанный в залоговом билете, либо его представитель, права которого подтверждены нотариально. Когда приходит СМС-напоминание об окончании срока займа? “СМС-напоминание высылается 2 раза: 1. По истечении Стандартного срока займа (на 31 день) 2. По истечении Гарантированного срока ожидания (на 61 день)” Могу ли я выкупить золото с фотографией удостоверения личности? Выкупить золото можно только при предъявлении оригинала удостоверяющего личность, либо паспорта гражданина РК. Где я могу узнать номер залогового билета? Номер залогового билета размещается в личном кабинете в разделе “Мои займы”, либо просим обратиться в любой филиал М-Ломбард.

Личный кабинет

Для чего нужен Личный кабинет? Для удобства. В Личном кабинете есть вся необходимая информация о Ваших текущих займах: • Филиал, где был оформлен заем • Дата окончания Стандартного срока займа (30 дней) • Дата окончания Гарантированного срока ожидания (30 дней) • Задолженность на дату посещения Личного кабинета (сумма займа + вознаграждение) • Вознаграждение (проценты) Как я могу зарегистрироваться в Личном кабинете? Всего 3 шага! Шаг 1. Введите Ваш ИИН и номер телефона Шаг 2. Введите код, поступивший по СМС на Ваш номер телефона Шаг 3. Придумайте пароль для входа в Личный кабинет Для регистрации Вам нужен мобильный телефон. Внимание! Ваш номер телефона должен совпадать с тем, который Вы указали при обслуживании в М-Ломбард! При регистрации в Личном кабинете сайта мы используем двухфакторную аутентификацию клиентов – ИИН и номер телефона. Эта мера нужна для безопасности данных, так как ИИН является открытой информацией. “Не могу зарегистрировать Личный кабинет, выходит, что я не являюсь клиентом М-Ломбард?” Вероятнее всего Вы зарегистрировались под НОВЫМ номером мобильного телефона, который не сообщили нам. Пожалуйста, обратитесь в любой филиал М-Ломбард и измените номер мобильного телефона в анкетных данных. Почему я не вижу свой заем в Личном кабинете? Если просроченный заем не отображается в Вашем Личном кабинете, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в филиал М-Ломбард, где был оформлен залоговый билет. Для чего нужен раздел «Мои изделия»? В разделе «Мои изделия» указываются изделия, которые Вы РАНЕЕ сдавали в залог. Для Вашего удобства в этом разделе Вы можете увидеть оценочную стоимость этих изделий на ТЕКУЩУЮ ДАТУ и при необходимости оформить заем в любом филиале М-Ломбард. Как узнать, какое изделие я заложил? Описание всех изделий, переданных в залог по текущим займам, есть в Личном кабинете в разделе «Мои займы». Чтобы увидеть описание изделия, нажмите ЖЕЛТУЮ кнопку со стрелкой вниз. Что означает графа “в т.ч. вознаграждение”? Это сумма вознаграждения (процентов), которая была начислена по текущему займу на дату посещения Личного кабинета. За какой период указано вознаграждение по займу в Личном кабинете? В графе “в т.ч. вознаграждение” указана сумма вознаграждения (процентов), которая была начислена по текущему займу на дату посещения Личного кабинета. Сколько мне нужно заплатить, чтобы выкупить изделие? Смотрите графу «Задолженность всего». В ней указана общая сумма к погашению (сумма займа + вознаграждение). Внимание! Эта общая сумма рассчитывается на дату посещения Личного кабинета! Как я могу продлить займ в Личном кабинете? Всего 3 шага! Для продления займа в Личном кабинете нужно: Шаг 1. Нажмите «Продлить заем» и выберите количество дней продления — сумма к оплате будет сформирована автоматически. Шаг 2. Заполните все поля формы «Данные карты»: Имя на карте* Номер карты* Срок действия карты* CVV2* Ваш действующий e-mail* Ваш контактный телефон Шаг 3. Нажмите «Оплатить». Что означает “Предельный срок продления по Вашему залоговому билету превышен” в личном кабинете? С 1 июня 2020 г. предельный срок продления по Вашему залоговому билету может быть не позднее 205-го дня. Для дальнейших операций просим Вас обратиться в филиал где был оформлен заем, и совершить переоформление. Можно ли сделать частичное погашение онлайн? Да. Для частичного погашения займа Вы можете воспользоваться операцией “Частично погасить” в Личном кабинете на сайте www.m-lombard.kz. Вы также можете сделать частичное погашение в мобильном приложении «М-Ломбард». Как я могу сделать частичное погашение в личном кабинете? Всего 3 шага! Шаг 1. Нажмите «Частично погасить», введите сумму и нажмите «Оплатить». (минимальная и максимальная сумма отобразится снизу) Шаг 2. Заполните все поля формы «Данные карты»: Имя на карте* Номер карты* Срок действия карты* CVV2* Ваш действующий e-mail* Ваш контактный телефон Шаг 3. Нажмите «Оплатить». Оплата возможна при помощи банковской карты VISA, VisaElectron, MasterCard любого казахстанского банка, в том числе при помощи карты KaspiGold (проверьте наличие отрытого лимита на оплату в Интернете). Можно ли полностью погасить заем на сайте, а изделие забрать позже? Вы можете частично погасить заем, снизив сумму займа до 1 тенге. Свое изделие Вы можете получить в филиале, где был оформлен заем, в течение 60 дней с даты частичного погашения (до истечения гарантированного срока ожидания).

Онлайн продление

Что такое быстрое продление? Это быстрое продление срока займа БЕЗ регистрации Личного кабинета. Вам нужно только ввести ИИН заемщика и номер залогового билета на сайте www.m-lombard.kz На сколько дней я могу продлить заем? Заем на сайте можно продлить на 1 и более дней. Для изменения количества дней прокрутите курсор и выберите нужное количество в опции интерфейса. Максимальный срок одного продления – 45 дней. Если вы хотите сделать продление на больший срок, вы можете сделать два и более продления. Удерживается ли в М-Ломбард комиссия? У нас нет никаких штрафов, комиссий и скрытых платежей. Что делать, если я продлил заем, но не получил квитанцию? При продлении на сайте подтверждающим документом является электронный чек. Чтобы проверить результат продления, зайдите в раздел “Мои займы” в Личном кабинете. Если заем продлен, то даты истечения Стандартного и Гарантированного срока ожидания будут обновлены. Что такое CVV2? Это секретный код, состоящий из трех цифр. Он располагается на обратной стороне банковской карты, в правой части бумажной полосы рядом с подписью держателя карты. Могу ли я оплатить картой Kaspi Gold? Да. Оплатить вознаграждение можно банковской картой VISA, Visa Electron и MasterCard любого казахстанского банка без комиссии. Почему у меня превышен лимит? Мы не устанавливаем никаких ограничений по оплате. Пожалуйста, обратитесь в банк, который выпустил Вашу банковскую карту.

• 
  Читайте также:

  Девять «горячих» вопросов. Что нужно знать об оплате комуслуг в Башкирии

Qiwi продление

Как сделать продление через Qiwi терминал? Всего 4 шага! Для продления займа через Qiwi терминал нужно: Шаг 1 – Выберите погашение кредитов/финансовые услуги – Ломбарды – М-Ломбард. Шаг 2 – Введите ИИН и номер залогового билета. Шаг 3 – Выберите вариант продления: 1 ) Количество дней продления – укажите количество дней продления (сумма к оплате будет сформирована автоматически) 2) Максимальная сумма – укажите сумму к оплате (количество дней продления будет сформировано автоматически). Шаг 4 – Внесите оплату. Проверить результат проведение продления можно в Личном кабинете на сайте М-Ломбард в разделе “Мои займы” (даты окончания Стандартного и Гарантированного срока ожидания должны обновиться). Как сделать продление через Qiwi кошелек? Всего 4 шага! Для продления займа через Qiwi кошелек нужно: Шаг 1 – Выберите в поисковике “М-Ломбард”. Шаг 2 – Введите ИИН и номер залогового билета. Шаг 3 – Выберите вариант продления: 1 ) Количество дней продления – укажите количество дней продления (сумма к оплате будет сформирована автоматически) 2) Максимальная сумма – укажите сумму к оплате (количество дней продления будет сформировано автоматически). Шаг 4 – Внесите оплату. Проверить результат проведение продления можно в Личном кабинете на сайте М-Ломбард в разделе “Мои займы” (даты окончания Стандартного и Гарантированного срока ожидания должны обновиться).

Частичное погашение

Что такое частичное погашение? Это погашение части суммы займа (основного долга) без выкупа изделия. Для частичного погашения необходимо полностью оплатить вознаграждение до даты частичного погашения. Можно ли сделать частичное погашение онлайн? Да. Частично погасить займы можно до остатка основного долга, равного или превышающего 250 тенге: – в мобильном приложении М-Ломбард; – на сайте www.m-lombard.kz в личном кабинете; – в любом филиале М-Ломбард. Как я могу сделать частичное погашение в личном кабинете? Всего 3 шага! Шаг 1. Нажмите «Частично погасить», введите сумму и нажмите «Оплатить». (минимальная и максимальная сумма отобразится снизу) Шаг 2. Заполните все поля формы «Данные карты»: Имя на карте* Номер карты* Срок действия карты* CVV2* Ваш действующий e-mail* Ваш контактный телефон Шаг 3. Нажмите «Оплатить». Оплата возможна при помощи банковской карты VISA, VisaElectron, MasterCard любого казахстанского банка, в том числе при помощи карты KaspiGold (проверьте наличие отрытого лимита на оплату в Интернете). Какие лимиты установлены для проведения частичного погашения онлайн? Размеры доступных лимитов (предельные суммы) частичного погашения основного долга (ОД)*: 1 день (день выдачи займа) – 10% от суммы основного долга; 2 день – 20% от суммы ОД; 3 день – 30% от суммы ОД; 4 день – 40% от суммы ОД; 5 день – 50% от суммы ОД; 6 день – 60% от суммы ОД; 7 день – 70% от суммы ОД; 8 день и позднее – без ограничения по % от суммы ОД (только действующее ограничение по сумме в 250 тг.). * лимиты установлены с учетом размеров банковских комиссий за платежи картой. Частичное погашение займа в большей сумме может быть выполнено наличными деньгами через кассу в любом филиале М-Ломбард. Можно ли, не оплачивая сумму вознаграждения, провести частичное погашение? Нет. Договором о предоставлении микрокредита установлена следующая очередность погашения задолженности по микрокредиту: 1. Задолженность по вознаграждению. 2. Задолженность по основному долгу. Можно ли полностью погасить заем на сайте, а изделие забрать позже? Вы можете частично погасить заем, снизив сумму займа до 250 тенге. Свое изделие Вы можете получить в филиале, где был оформлен заем, в течение 60 дней с даты частичного погашения (до истечения гарантированного срока ожидания).

Переоформление

Зачем нужно переоформление, я регуляно продлеваю? Предельный срок продления по Вашему залоговому билету может быть не позднее 205-го дня. Как сделать переоформление? Чтобы совершить переоформление, Вам нужно обратиться в филиал где был оформлен заем и иметь сумму вознаграждения за использованный период. Я нахожусь в другом городе, как сделать переоформление? Совершить переоформление сможет Ваш представитель, если предоставят нам нотариально заверенную доверенность.

Адреса филиалов

Где посмотреть адреса филиалов? На сайте www.m-lombard.kz в разделе “Контакты” Вы можете выбрать ближайший филиал. Где выставлены изделия на продажу? Ювелирные изделия для продажи выставлены по следующим адресам: – г. Алматы, пр-т. Жибек Жолы, дом 55, ТД «Алма» – г. Нур-Султан, ул. А. Петрова, дом 17, нежилое помещение 1а напротив торгового центра «Евразия»

Просмотреть все

ТОО «М-Ломбард» — крупная сеть ломбардов, которая покрывает всю Республику Казахстан. Компания успешно работает с 1995 года. За это время было открыто 557 филиалов. Пользоваться услугами могут жители 103 населенных пунктов. Для удобства клиентов появился личный кабинет. Он позволяет просматривать условия сотрудничества. Пользователям приходят напоминания о необходимости внесения денег.

Дополнительная возможность подразумевает отправку запросов на продление займов. Таким образом, для клиентов создана удобная пользовательская среда. Теперь отсутствует необходимость звонить в М-Ломбард или лично посещать его отделения для получения справочной информации.

Перейти на сайт M-lombard.kz Содержание

Как зарегистрироваться в кабинете

Если планируете начать пользоваться услугами компании — вы должны зарегистрироваться. Эта процедура проводится на официальном сайте. Откройте главную страницу и нажмите кнопку регистрации на странице авторизации.

Система попросит написать индивидуальный идентификационный номер — он станет вашим логином. Важно указывать только достоверные сведения, поскольку вся информация проверяется по государственным базам. В случае намеренной или случайной ошибки зарегистрироваться не получится — система покажет соответствующее уведомление. Следующим шагом станет ввод мобильного телефона. На него придет одноразовый код для активации аккаунта. Напишите сочетание символов на странице и нажмите кнопку подтверждения.

Не забудьте придумать надежный пароль для защиты аккаунта. Его рекомендуется составлять из букв разного регистра для усиления безопасности. Повторите придуманный пароль на странице.

Теперь можете начинать пользоваться кабинетом.

Как войти в кабинет

Войти в кабинет

1. Откройте главную страницу компании.
2. Нажмите кнопку входа.
3. Напишите индивидуальный идентификационный номер.
4. Введите ранее придуманный пароль.
5. Войдите.

Некоторые клиенты ломбарда случайно забывают пароль, поэтому не могут открыть личный кабинет. Проблема решается сбросом пароля. Откройте страницу восстановления доступа и напишите индивидуальный идентификационный номер. Компания отправит одноразовый код на телефон. Перепишите его на страницу и придумайте новый пароль. После сохранения изменений можете продолжать пользоваться своим личным кабинетом.

Зачем нужен кабинет для ломбарда

• Просмотр условий обслуживания. Во избежание недоразумений все потенциальные клиенты должны прочитать условия обслуживания. В документе написаны сроки предоставления заемных средств и погашения долга.
• Получение напоминаний. В личном кабинете появляются важные уведомления, связанные с заложенными предметами.
• Отправка запроса на отсрочку платежа. Если пользователь по причине затруднительного финансового положения не может своевременно выполнить долговые обязательства — ломбард предлагает воспользоваться продлением договора сроком от 1 до 45 суток. При этом нужно оплатить проценты.
• Просмотр истории. В личном кабинете хранится вся история сотрудничества с компанией. Сюда относится наименование и стоимость предметов, которые были приняты сотрудниками ломбарда. Возле каждой записи находится точная дата и время.
• Оценка стоимости ювелирного изделия.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов ломбарда появилось мобильное приложение. Оно распространяется в популярных магазинах программ — App Store и Google Play. После установки нужно написать свои учетные данные. Возможности приложения идентичны личному кабинету. Теперь совершать все задачи можно на смартфоне в дали от компьютера.

Условия сотрудничества с ломбардом

• Котировки золота и остальных драгоценных металлов обновляются ежедневно. Для просмотра рекомендуется открыть главную страницу ломбарда.
• Срок получения займа под залог драгоценных металлов — до 30 дней. Клиенту дается еще 30 дней — это гарантированный срок ожидания.
• Есть возможность досрочного погашения долга без дополнительных комиссионных сборов и других расходов.
• На сайте можно воспользоваться продлением договора. Это полезная возможность для клиентов ломбарда, которые по причине затруднительного финансового положения не могут вовремя вернуть деньги. Для использования услуги откройте личный кабинет и нажмите кнопку «Продлить заем». Выберите срок продления — до 45 дней. После этого внесите начисленные проценты. Компания принимает деньги через платежные терминалы QIWI.
• Перед использованием услуг определите переплату с помощью виртуального калькулятора.
• Клиенты ломбарда могут проверить стоимость и подлинность драгоценных металлов. Для этого ювелирные изделия сдаются на спектральный анализ. С помощью специального оборудования сотрудники компании устанавливают пробу металла и называют ориентировочную стоимость. Благодаря отсутствию механического и химического воздействия, целостность ювелирного изделия не нарушается. Длительность процедуры — всего 10 секунд. Результат выдается клиенту в распечатанном виде. Это бесплатная услуга доступна во всех филиалах компании.
• Ломбард принимает золото с пробой от 333 до 999. Для оформления договора нужно показать удостоверение личности.
• Ставка по займу — 0,4 процента в день. Она остается неизменной в течение всего срока займа.
• Выкупить ювелирные изделия можно только в филиале, в котором составлялся договор.
• Благодаря наличию личного кабинета клиент получает уведомления о необходимости выполнения долговых обязательств.

Контакты

М-Ломбард – компания, которая предоставляет соответствующие услуги на территории Казахстана. Это масштабная сеть, филиалы которой присутствуют почти во всех крупных городах страны. Услуги предприятия очень востребованные, поскольку сотрудники высоко оценивают товары, а также предлагают сравнительно небольшие процентные ставки.

Чтобы клиенты могли просматривать свои задолженности или создавать новые заявки, для них выделяются персонализированные разделы. Вход в личный кабинет М-Ломбард можно выполнить сразу после начала сотрудничества. После авторизации можно приступать к использованию и управлению функционалом.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте М-Ломбард, клиентам компании предлагается выполнить ряд следующих действий:

1. Открывают страницу https://m-lombard.kz/.
2. Кликают на желтую кнопку «Вход».
3. Выполняется переход на https://m-lombard.kz/auth/signin.
4. В правой части экрана необходимо указать свои идентификационные реквизиты. В качестве имени пользователя здесь вводят ИНН клиента организации.
5. Нажимают на «Войти».

Внимание: полноценное использование представленного функционала доступно только после регистрации и входа в систему. Для пользователей с гостевым доступом здесь предлагается только изучать справочную информацию, основные опции для них будут закрыты.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в системе М-Ломбард, клиентам нужно выполнить следующие действия:

1. Открывают стартовый экран, после чего кликают на «Вход».
2. На https://m-lombard.kz/auth/signin в нижней части формы с правой стороны нажимают на «Регистрация».
3. Открывается раздел https://m-lombard.kz/auth/signup/step-1, где в несколько этапов заполняются личные данные и паспортная информация пользователя. Сначала указывают ИНН, затем другие сведения, которые будут запрашиваться системой.
4. Также надо указать контактную информацию. Поскольку она будет подтверждаться, все контактные сведения обязательно должны быть правильными.
5. После завершения процедуры надо ввести идентификационные реквизиты, чтобы перейти в личный кабинет.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться на сервисе М-Ломбард, клиентам предлагается использовать следующее руководство по восстановлению пароля от личного кабинета:

1. Переходят на страницу входа https://m-lombard.kz/auth/signin.
2. Над кнопкой «Регистрация» с правой стороны кликают на «Забыли пароль».
3. Открывается раздел https://m-lombard.kz/auth/restore/step-1.
4. Сначала вводят ИНН, чтобы система смогла проверить в базе наличие соответствующего клиента.
5. Указывают контактную информацию.
6. После подтверждения контактов предлагается получить новый пароль, чтобы можно было спокойно авторизоваться в системе.

Внимание: на главной странице официального сайта клиентам предлагается изучить расценки и воспользоваться калькулятором. Но стоит отметить, что специалисты в ходе изучения принесенного предмета могут менять стоимость в большую или меньшую сторону.

Функционал

Личный кабинет М-Ломбард можно использоваться для выполнения следующих опций:

• Просматривать статус своего займа. Можно разделить задолженность на несколько погашений, чтобы было удобно выплачивать кредит;
• Просматривать историю своих прошлых займов;
• Связываться со специалистами для уточнения отдельных вопросов или поверхностной оценки товаров;
• Просматривать примерные цены изделий по текущим тарифам;
• Подписываться на новости и обновления, чтобы своевременно узнавать о новых акциях;
• Продлевать сроки займов, если текущее финансовое положение не позволяет своевременно погашать задолженности.

Контактные данные

Для связи с работниками компании М-Ломбард предлагается использовать следующие способы:

1. https://wa.me/77070000585 — связь через мессенджер WhatsApp.
2. https://t.me/M_lombard_bot — связь через Телеграм.

Поскольку филиалов у компании много, предлагается просмотреть их на https://m-lombard.kz/#map. Также можно воспользоваться онлайн-картами или справочником 2ГИС для поиска ближайшего отделения.

М-Ломбард является одной из самых крупных сетей ломбардов в Республике Казахстан. Компания работает во многих городах страны: Нур-Султан, Алматы, Караганда, Костанай, Семей и др. Воспользоваться услугами М-Ломбард можно не только офлайн, но и в режиме онлайн при помощи ЛК на официальном сайте. Для этого следует зарегистрироваться. В ЛК можно смотреть актуальные цены на изделия, контролировать статус займов и увеличивать их срок при необходимости.

Кроме этого можно посмотреть весь список филиалов в Республике Казахстан и их график работы.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Для регистрации личного кабинета М-Ломбард https://m-lombard.kz/auth/signup/step-1 следует выполнить 3 шага:

1. Указать ИИН и номер мобильного телефона.
2. По SMS придет код, который нужно добавить в соответствующее окно.
3. Создать пароль.

Регистрация не может быть выполнена без мобильного телефона. Номер должен совпадать с тем, который был указан при обслуживании в М-Ломбард.

Для безопасности данных используется двухфакторная аутентификация клиентов при регистрации. Поэтому требуется вводить номер телефона и ИИН.

Если не получается зарегистрироваться в ЛК, то это не означает, что пользователь не является клиентом ломбарда. Необходимо проверить номер телефона при вводе. Если используется новый, то нужно сообщить его в любом филиале компании и изменить в анкетных данных. В таком случае можно регистрироваться в системе с новыми данными.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет М-Ломбард следует перейти по ссылке: https://m-lombard.kz/auth/signin. Для входа необходимо воспользоваться одним из удобных способов:

1. На официальном сайте компании открыть раздел «личный кабинет» и ввести ИИН и пароль, затем нажать «Вход».
2. Через мобильное приложение «М-Ломбард». Необходимо скачать программу на телефон или планшет, и выполнить вход в личный кабинет. Для этого требуется ввести ИИН и пароль, затем кликнуть «Вход».

Важно! Пользование ЛК и мобильным приложением M-Lombard является бесплатным.

Восстановление пароля от ЛК

Для того чтобы восстановить пароль от ЛК М-Ломбард, следует воспользоваться функцией «Забыли пароль?» https://m-lombard.kz/auth/restore/step-1 и нажать на кнопку, которая расположена под окном входа в ЛК. Затем нужно ввести ИИН и номер телефона, на который придет SMS. После этого необходимо придумать новый пароль для входа в личный кабинет.

Функционал ЛК

Личный кабинет М-Ломбард имеет множество функций и преимуществ. В ЛК можно посмотреть всю актуальную информацию о займах:

• адрес филиала, в котором был оформлен заем;
• дата окончания гарантированного срока ожидания. Обычно он составляет 30 дней;
• дата окончания стандартного срока. В среднем составляет 30 дней;
• задолженность, которая включает сумму займа и вознаграждение;
• сумма вознаграждения.

Кроме информации в ЛК можно выполнить различные действия: увеличить срок возврата, проверить расценки на изделия и т.д.

В разделе «Мои изделия» можно посмотреть изделия, которые ранее сдавали в залог. Для удобства пользователей можно увидеть оценочную стоимость на текущее число и оформить заем в любом филиале при необходимости.

Важно! Если в ЛК не указан просроченный заем, то необходимо срочно обратиться в филиал, где он был оформлен билет.

Как можно увеличить срок заема

Без регистрации в ЛК можно выполнить увеличение срока в режиме онлайн от 1 дня и более. Для этого нужно указать ИНН и номер залогового билета на сайте https://m-lombard.kz/

Для того чтобы изменить количество дней, следует прокрутить курсор и выбрать нужное число. За один раз можно увеличить срок на 45 дней. М-Ломбард не удерживает каких-либо комиссий, штрафов и других платежей.

Мобильное приложение

М-Ломбард создал специальное мобильное приложение для своих клиентов, которое упрощает пользование ЛК.  Для того чтобы начать им пользоваться, необходимо скачать и установить программу одним из следующих способов:

1. Магазин Play Market. В строке поиска нужно ввести название «М-Ломбард» и нажать «Установить».
2. На официальном сайте ссылка перенаправляет на страницу Google Play.
3. Магазин App Store. Необходимо ввести название приложения и затем нажать «Установить».
4. На сторонних сервисах не рекомендуется скачивать какие-либо программы.

Скачать мобильное приложение можно с Play Market или App Store, если есть учетная запись. В другом случае выполнить загрузку не получится. Единственным вариантом остается использование других сервисов, которые могут иметь вирусы. Поэтому во избежание проблем, рекомендуется зарегистрироваться в официальных магазинах и выполнять скачивание только с проверенных сервисов.

The following two tabs change content below.

М ломбард – это крупная сеть ломбардов, работающая на территории Казахстана. Организация занимается предоставлением услуг населению как при непосредственном посещении представительства, так и дистанционным способом через официальный портал. С помощью личного кабинета М ломбард можно ознакомиться с актуальными расценками за изделия, отслеживать статус полученной ссуды и продлевать срок выплаты, если потребуется. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Для создания учётной записи на официальном сайте сети ломбардов необходимо последовательно выполнить такие действия:

1. Перейти на страницу портала М ломбард, прописав в поисковой строке браузера адрес https://m-lombard.kz.
2. В правом верхнем углу кликнуть по кнопке с надписью «Вход».
3. На новой странице нажать на клавишу «Регистрация», расположенную под формой авторизации.
4. Заполнить небольшую анкету, указав в ней свой ИНН и телефонный номер, после чего щелкнуть по кнопке «Далее».
5. Далее прописать в специальном окне код, полученный в SMS-сообщении.
6. Составить реквизиты для пароля.

При введении телефона следует указывать тот номер, который использовался во время обслуживания в компании М ломбард. Чтобы обезопасить персональную информацию, используют двухфакторную аутентификацию пользователей, которая подразумевает введение ИНН и мобильного номера.

Даже если вы являетесь клиентом сети ломбардов, при прохождении регистрации могут возникнуть проблемы. В этом случае необходимо перепроверить корректность введённого телефонного номера. Если же вы пользуетесь новым номером, придется предварительно обратиться в ближайшее представительство компании для внесения изменений в анкетные данные. После этого можно будет продолжить регистрацию, используя новую информацию. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в учётной записи на портале М ломбард, необходимо воспользоваться ссылкой https://m-lombard.kz/auth/signin. Для авторизации в сервисе предусмотрено два способа:

• На главной странице главного портала перейти во вкладку «Личный кабинет», в пустых строках прописать номер ИНН и реквизиты пароля, после чего кликнуть по клавише «Вход».
• С помощью мобильного приложения, установив предварительно специальную программу на портативный гаджет. После этого можно войти в пользовательский профиль, воспользовавшись ИНН и паролем с последующим нажатием на кнопку «Вход».

Как восстановить доступ к личному кабинету

При возникновении трудностей во время входа в персональный аккаунт надо предварительно проверить, правильно ли были введены идентификационные данные. Нужно исключить вероятность случайного зажатия клавиши Caps Lock.

Если же авторизоваться в системе не получается из-за потери пароля, не стоит волноваться, так как код можно восстановить, выполнив такие действия:

• перейти на страницу авторизации;
• кликнуть по клавише «Забыли пароль?», расположенной под строками для введения идентификаторов;
• в появившейся форме ввести ИНН и телефонный номер для получения SMS-сообщения с временной комбинацией для входа.

После авторизации с помощью полученного кода нужно осуществить смену пароля более легким для запоминания.

Функции учётной записи

Пользовательский профиль на сайте компании М ломбард предусмотрен для просмотра актуальной информации относительно полученной ссуды:

• адреса представительства, где получен заем;
• даты завершения обязательного периода ожидания (зачастую этот срок составляет 1 месяц);
• даты окончания стандартного периода, составляющего в среднем 30 суток;
• размера задолженности, включающей саму ссуду с вознаграждением (процентами);
• суммы начисленных процентов.

Важно! В личном кабинете доступно увеличение срока по оплате займа, проверка актуальных цен на изделия.

Во вкладке «Мои изделия» возможен просмотр информации об изделиях, используемых ранее в качестве залога для получения ссуды. Для комфорта пользователей здесь расположены сведения о текущей оценочной стоимости, а также предусмотрена форма для оформления нового займа, если потребуется.

Увеличения срока выплаты по ссуде

Увеличить срок займа через интернет можно на 1 день и дольше, даже не регистрируясь в личном кабинете. Для этого необходимо перейти в личный кабинет и в появившейся форме ввести свой ИНН и реквизиты залоговой квитанции.

Для изменения срока возврата ссуды необходимо в специальном окне с помощью курсора выбрать необходимое количество дней.

Важно! Комиссионные сборы, штрафы и прочие платежи за продление в М ломбард не предусмотрены.

Использование мобильного приложения

Управлять функционалом личного кабинета на сайте сети ломбардов можно не только через компьютер, но и с помощью портативных гаджетов, установив специальную программу. Загрузить мобильное приложение можно в одном из официальных интернет-магазинов Play Market, Google play или App Store.

Контакты

В случае появления каких-либо вопросов относительно получения займа в сети М ломбард можно обратиться в представительство компании, функционирующее в вашем населенном пункте. Для этого нужно посмотреть контактные данные на официальном сайте.

The following two tabs change content below.