Антикейс-инструкция: как сдать статформу и не попасть на штраф до 100 тыс. рублей, если продаете на маркетплейсах

Личный кабинет Федеральной таможенной службы это онлайн сервис, позволяющий передавать и получать документы в таможенные органы в электронном виде. Эта статья расскажет о том, как в нем зарегистрироваться, авторизоваться и о том, что можно с его помощью сделать.

Содержание

C помощью ЭЦП

Чтобы воспользоваться этим способом, потребуется получить файл электронной подписи, установить программу “КриптоПро CSP 4.0” и плагин для браузера. Последний можно скачать по ссылке: https://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb2017/Help/#?topic=Ustanovka_Plagina

Порядок входа в в ЛК следующий:

1. Открыть страницу с формой входа.
2. Выбрать в открывшемся окне Проводника Windows файл цифровой подписи.
3. Нажать “ОК”.

Через Госуслуги

Порядок действий следующий:

1. Открыть страницу авторизации.
2. Авторизоваться на сайте Госуслуг.
3. Разрешить личному кабинету на сайте ФТС пользоваться персональными данными нажав кнопку “Предоставить”.

После этого откроется главная страница личного кабинета.

Восстановление пароля

Порядок действий следующий:

1. Открыть страницу авторизации.
2. Перейти по ссылке в письме и придумать новый пароль.
3. Нажать “Сохранить пароль”.

Возможности личного кабинета

Функционал кабинета прямо зависит от типа зарегистрировавшегося пользователя:

• физическое лицо без ЭЦП;
• юридическое лицо без ЭЦП;
• юридическое лицо с ЭЦП.

При наличии электронной подписи пользователь может пользоваться всеми доступными функциями.

Для физических лиц

Этой категории пользователей доступны 2 операции:

• расчет таможенного платежа с помощью калькулятора;
• оформление пассажирской декларации.

Для юридических лиц (без использования электронной подписи)

Им доступна только 1 функция: отправление предварительных уведомлений о грядущем прибытии транспорта организации.

Для юридических лиц (с использованием электронной подписи)

Юрлица, имеющие ЭЦП могут пользоваться х функциями сайта ФТС:

• подавать товарные, грузовые, статистические декларации;
• получать разрешительные документы;
• пользоваться услугами таможенного перевозчика;
• уведомлять об экспорте товаров и грузов;
• получать решения:

• по товарной классификации;
• по административным правонарушениям.

• вести лицевой счет для оплаты таможенных пошлин;
• вести электронный архив документов;
• проверять статус товара, занесенного в декларацию;
• размещать товары на временных складах таможенной службы;
• получать информацию о правообладателях;
• получать информацию о классифицировании товаров, перевозимых как компоненты;
• проходить валютный контроль;
• отправлять предварительные уведомления в морских портах;
• пользование сервисом таможенного транзита;
• подача различных видов отчетности;
• покупка акцизных наклеек;
• подача отчетов в таможенную службу.

Как пользоваться личным кабинетом

Так как функционал кабинета большой, то будут рассмотрены 2 сервиса:

• статистическое декларирование с ЭЦП;
• лицевой счет.

Статистическое декларирование с ЭЦП

Статистическое декларирование  — это способ сбора статистики в ФТС о перемещении товаров и грузах в пределах стран ЕЭС и ЕАЭС.

Порядок заполнения статистической формы и отправки в электронном виде следующий:

• Открыть страницу сервиса и нажать “Начать работу”.
• Нажать на «Заполнить статформу».
• Перейти во вкладку “Общие сведения” и заполнить форму. У некоторых пунктов есть пиктограмма вопросительного знака. Это интерактивная справка. При наведении на него курсора мыши появится подсказка о заполнении графы. О приемах работы, упрощающих работу в редакторе документов, можно прочитать тут.
• Кликнуть “Сохранить” чтобы скачать декларацию на компьютер.
• Кликнуть “Проверить” для проверки правильности заполнения.
• Нажать “Отправить” для передачи декларации на обработку. Результат будет готов через несколько минут и отобразится на главной странице сервиса “Статистическое декларирование”.

Примечание. Веб-редактор не поддерживает сохранение документов (как Google Docs, например) и при закрытии страницы вся введенная информация будет потеряна. Рекомендуется это делать с промежутком 5-10 минут.

Лицевой счет

Этот сервис предназначен для управления и контроля за состоянием лицевого счета, получения информации о банковских гарантиях, таможенных расписках и движении средств.

Чтобы получить сведения по лицевому счету в электронном виде нужно:

1. Нажать “Все сервисы” на главной странице ЛК.
2. Нажать “Популярное” и “Лицевой счет. Запрос сведений о лицевом счете в таможенных органов”
3. Оформить и отправить запрос, подкрепив его электронной цифровой подписью.
4. Получить ответ от таможенных органов, который отобразится в списке запросов.

Ответ отобразится через несколько минут на той же странице.

Подводя итог, можно сказать, что зарегистрироваться на сайте Федеральной таможенной службы можно 3 способами и это не отнимает больше 5 минут. Сложнее разобраться в неинтуитивном интерфейсе, но благодаря подробному разделу справки этот недостаток становится не столь значимым.

Похожие статьи

ПФР России – вход в личный кабинет ЕНПФ Казахстан – как войти в личный кабинет и проверить накопления ФНС – вход в личный кабинет ИП Росприроднадзор – вход в личный кабинет

Для предоставления отчетности в Федеральную таможенную службу по телекоммуникационным каналам связи необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете участника ВЭД.

Регистрация в личном кабинете ФТС

Регистрация личного кабинета возможна несколькими способами:

• с использованием учетной записи на сайте Госуслуг;
• с использованием ЭП: регистрация происходит автоматически (в качестве логина берется СНИЛС из ЭП).

С использованием учетной записи на сайте Госуслуг

Для регистрации с использованием учетной записи Госуслуг нажмите кнопку Войти через ЕСИА или кнопку Регистрация:

В открывшемся окне нажмите Зарегистрироваться через ЕСИА:

Будет осуществлен переход на сайт Госуслуг для авторизации.

Регистрация с использованием ЭП

Для регистрации с использованием ЭП нажмите кнопку Войти через ЭП. В открывшемся списке доступных ЭП выберите требуемую ЭП.

При данном способе регистрации также необходим вход через Госулуги для подтверждения данных сотрудника.

Авторизация в личном кабинете ФТС

Авторизация по логину и паролю

Для входа в личный кабинет обычным способом в форме авторизации введите логин (или e-mail) и пароль, указанные при регистрации в системе, и нажмите кнопку Войти:

Запустите скаченный файл для установки. После установки плагина необходимо перезапустить браузер.

Введите необходимые данные для входа и система выполнит поиск подходящего личного кабинета по данным из ЕСИА.

После успешной авторизации на сайте Госуслуг в личном кабинете есть возможность выбрать способ входа:

• как Физическое лицо – в личный кабинет перенесутся сведения об ИНН физического лица;
• как Сотрудник организации – перенесутся сведения о должности и правах администрирования в организации.

Настройка документооборота с ФТС в 1С

Отправка отчетов в ФТС

Для создания нового отчета перейдите в пункт меню Отчеты → Регламентированные отчеты:

Нажмите кнопку Создать:

В появившемся списке сгруппируйте отчеты По получателям и в папке ФТС выберите отчет Статистическая форма учета перемещения товаров:

Откройте отчет, выберите период составления отчетности и нажмите кнопку Создать:

Заполните форму и сохраните отчет нажатием кнопки Записать:

Отправьте отчет нажатием кнопки Отправить:

Если в программе 1С:Бухгалтерия 8 при регистрации поступления товаров из стран ЕврАзЭС был создан документ “Заявление о ввозе товаров”, то статистическую форму учета перемещения товаров можно создать на основании указанного документа. Для этого нажмите гиперссылку Сдать в ФТС в форме документа:

Перед отправкой можно проверить отчет на правильность и полноту заполненных данных. Для этого нажмите кнопку Проверка и выберите пункт Проверить в интернете. Для отправки отчета нажмите кнопку Отправить.

Отчет будет отправлен в Федеральную таможенную службу. После отправки отчета появится форма протокола отправки:

Для отслеживания состояния документооборота по отправленному файлу отчетности в справочнике Регламентированные отчеты нажмите кнопку Обновить.

По мере получения ответов и отправки извещений о получении статус состояния отчета будет меняться.

Регистрация в личном кабинете

Порядок действий следующий:

1. Открыть сайт Федеральной таможенной службы и нажать “Личный кабинет”.
2. Кликнуть “Регистрация”.
3. Придумать и ввести логин, адрес электронной почты и пароль.
4. Кликнуть “Зарегистрироваться”. Читайте также:  Приказ ФТС РФ от 30.09.2011 N 1985 “О внесении изменений в Приказ ФТС России от 3 августа 2009 г. N 1394”
5. Подтвердить адрес почты, перейдя по ссылке из письма.

После этого личный кабинет станет доступен для использования.

Персональный кабинет ФТС России: регистрация

Для того, чтобы зайти в личный кабинет ФТС вам нужно зайти на официальный сайт Федеральной Таможенной Службы РФ и выбрать в верхнем правом углу «Личный кабинет участника ВЭД».

После чего вы перейдете на страницу с входом и регистрацией личного кабинета ФТС.

Для создания личного аккаунта необходимо открыть ссылку, которую пользователь найдет вверху главной страницы ресурса.

После чего откроется специальная форма, в которую вводятся следующие сведения:

• идентификатор пользователя на сайте – логин;
• рабочая почта;
• код и его подтверждение (код должен быть надежным и достаточно сложным).

Необходимо учесть: при введении пароля, чтобы обеспечить его надежность, следует вписывать буквы разного регистра (как прописные, так и строчные).

После проверки пользователем правильности введенных данных, как только он нажимает на ссылку с регистрацией, автоматически на почту, прописанную в форме создания, приходит сообщение об официальном завершении начатого процесса.

Вход в личный кабинет

Перейти в личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете ФТС можно 3 способами:

• по логину и паролю;
• с помощью электронно-цифровой подписи (ЭЦП);
• через Госуслуги.

По логину и паролю

Алгоритм следующий:

Читайте также:  Таможня России с 1 января 2021 года обязала всех россиян платить 30% от зарубежных покупок

1. Открыть страницу авторизации.
2. Заполнить поля “Логин/E-mail” и “Пароль” соответствующими данными и нажать “Войти.

C помощью ЭЦП

Чтобы воспользоваться этим способом, потребуется получить файл электронной подписи, установить программу “КриптоПро CSP 4.0” и плагин для браузера. Последний можно скачать по ссылке: https://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb2017/Help/#?topic=Ustanovka_Plagina

Порядок входа в в ЛК следующий:

1. Открыть страницу с формой входа.
2. Нажать “Войти через ЭП”.
3. Выбрать в открывшемся окне Проводника Windows файл цифровой подписи.
4. Нажать “ОК”.

Через Госуслуги

Порядок действий следующий:

1. Открыть страницу авторизации.
2. Нажать “Войти через ЕСИА”.
3. Авторизоваться на сайте Госуслуг.
4. Разрешить личному кабинету на сайте ФТС пользоваться персональными данными нажав кнопку “Предоставить”.

После этого откроется главная страница личного кабинета.

Вход в персональный кабинет ФТС России

Официальный сайт таможенной службы предоставляет пользователям три основных варианта входа в персональный кабинет ФТС:

• по логину и паролю;
• по оформленной электронной подписи;
• через сайт госуслуги.

Вход по логину и паролю

Чтобы после авторизации осуществить переход в необходимую форму, активируется ссылка с надписью Вход.

Откроется форма, куда важно ввести:

• логин (можно использовать почту, либо мобильный);
• пароль, созданный в ходе регистрации.

Вход по ЭП

При использовании электронной подписи пользователь просто нажимает на соответствующую ссылку, но для этого вам нужно установить специальный плагин.

Перейдите по ссылке в раздел справки «Установка/переустановка плагина для работы с ЭП»: https://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetHelp/Content/Help/ElektrPodpis/Install_Plugin/Install_Plugin.html. Особое внимание уделите дополнительным настройкам для разных браузеров. Ознакомьтесь с рекомендациями ФТС по установке плагина и выполните их. Особое внимание уделите дополнительным настройкам для разных браузеров.

Вход через госуслуги

В третьем же варианте для входа в персональный кабинет ФТС ВЭД, вам нужно будет войти в свой аккаунт на сайте Госуслуги. Предварительно предоставив доступ к вашим персональным данным.

Читайте также:  Растаможка товаров вместе с компанией «ДекларантБел»

Если вход осуществляется с помощью первого способа, аккаунт становится доступен сразу с активированием «Войти».

Применение второго способа автоматически открывает форму для подбора файла подписи. Затем – также автоматически – будет представлена полученная при регистрации учетная запись.

А в третьем варианте вход через госуслуги, вы сможете соединить два аккаунта в одном и более быстро обновлять информацию в обоих кабинетах.

При возможной утрате типовая форма авторизации восстанавливается (если это будет необходимо). Все можно сделать быстро: потребуется ввести составленный логин, а также почту, которая указывалась в процессе создания профиля. На ящик пользователь получит письмо со ссылкой, после чего следует всего лишь совершить переход.

К личному кабинету допускается привязка лишь одной организации. Чтобы это осуществить, пользователю необходимо зайти в раздел «Профиль», после чего нажать — «Добавить организацию». Однако, для любой организации предусмотрена возможность иметь более одного персонального кабинета, с условием, что они созданы на разных сотрудников. Главное, чтобы у каждого из них была собственная электронная подпись. Оформление ее производится в соответствующем уполномоченном центре.

Восстановление пароля

Порядок действий следующий:

1. Открыть страницу авторизации.
2. Нажать “Забыли пароль?”
3. Ввести логин или адрес электронной почты и нажать “Восстановить”.
4. Перейти по ссылке в письме и придумать новый пароль.
5. Нажать “Сохранить пароль”.

Возможности личного кабинета

Функционал кабинета прямо зависит от типа зарегистрировавшегося пользователя:

• физическое лицо без ЭЦП;
• юридическое лицо без ЭЦП;
• юридическое лицо с ЭЦП.

При наличии электронной подписи пользователь может пользоваться всеми доступными функциями.

Для физических лиц

Этой категории пользователей доступны 2 операции:

• расчет таможенного платежа с помощью калькулятора;
• оформление пассажирской декларации.

Для юридических лиц (без использования электронной подписи)

Им доступна только 1 функция: отправление предварительных уведомлений о грядущем прибытии транспорта организации.

Для юридических лиц (с использованием электронной подписи)

Юрлица, имеющие ЭЦП могут пользоваться х функциями сайта ФТС:

• подавать товарные, грузовые, статистические декларации;
• получать разрешительные документы;
• пользоваться услугами таможенного перевозчика;
• уведомлять об экспорте товаров и грузов;
• получать решения:

• по товарной классификации;
• по административным правонарушениям.

• вести лицевой счет для оплаты таможенных пошлин;
• вести электронный архив документов;
• проверять статус товара, занесенного в декларацию;
• размещать товары на временных складах таможенной службы;
• получать информацию о правообладателях;
• получать информацию о классифицировании товаров, перевозимых как компоненты;
• проходить валютный контроль;
• отправлять предварительные уведомления в морских портах;
• пользование сервисом таможенного транзита;
• подача различных видов отчетности;
• покупка акцизных наклеек;
• подача отчетов в таможенную службу.

Как пользоваться личным кабинетом

Так как функционал кабинета большой, то будут рассмотрены 2 сервиса:

• статистическое декларирование с ЭЦП;
• лицевой счет.

Статистическое декларирование с ЭЦП

Статистическое декларирование — это способ сбора статистики в ФТС о перемещении товаров и грузах в пределах стран ЕЭС и ЕАЭС.

Порядок заполнения статистической формы и отправки в электронном виде следующий:

• Открыть страницу сервиса и нажать “Начать работу”.
• Нажать на «Заполнить статформу».
• Перейти во вкладку “Общие сведения” и заполнить форму. У некоторых пунктов есть пиктограмма вопросительного знака. Это интерактивная справка. При наведении на него курсора мыши появится подсказка о заполнении графы.

  О приемах работы, упрощающих работу в редакторе документов, можно прочитать тут.

• Перейти во вкладку “Сведения о товарах” и заполнить ее вручную или автоматически, загрузив информацию из файла Excel или XML, сформированного веб-редактором сайта ФТС. Файл, созданный в программе Excel, должен быть основан на специальном шаблоне. Его можно скачать в диалоговом окне, вызываемым кнопкой “Загрузить из Excel”.
• Перейти во вкладку “Сведения о заявителе” и ввести недостающие данные. Часть из них должна быть автоматически вставлена на основе информации, имеющейся в профиле.
• Кликнуть “Сохранить” чтобы скачать декларацию на компьютер.
• Кликнуть “Проверить” для проверки правильности заполнения.
• Нажать “Отправить” для передачи декларации на обработку. Результат будет готов через несколько минут и отобразится на главной странице сервиса “Статистическое декларирование”.

Примечание. Веб-редактор не поддерживает сохранение документов (как Google Docs, например) и при закрытии страницы вся введенная информация будет потеряна. Рекомендуется это делать с промежутком 5-10 минут.

Регистрация личного кабинета

Для создания личного кабинета нужно на сайте ФТС нажать соответствующую ссылку (она расположена в самом верху страницы). В предложенной форме нужно ввести данные, которые будут в дальнейшем идентифицировать пользователя:

Читайте также:  Как избежать ошибок, которые могут помешать успешной автоматической регистрации и автоматизированному выпуску транзитных деклараций

• логин;
• электронный адрес;
• пароль с его подтверждением.

Пароль должен быть достаточно сложным, с буквами разного регистра. Проверив правильность введенных данных, можно нажимать кнопку «Зарегистрироваться». После этого на указанный почтовый ящик будет отправлено письмо со ссылкой. Перейдя по ней, пользователь подтвердит регистрацию.

Чтобы пользоваться возможностями личного кабинета ФТС в полной мере, пользователь должен иметь сертификат электронной почты. Все сервисы, которые требуют наличия ЭП, помечены соответствующими буквами.

https://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb/Auth/Register — регистрация

К персональному кабинету может быть привязана только одна организация. Для осуществления привязки надо зайти в раздел «Профиль» и нажать кнопку «Добавить организацию». Но любая организация может иметь несколько личных кабинетов, созданных на разных сотрудников. При этом у каждого должна быть своя электронная подпись. Оформить ее можно в одном из уполномоченных центров.

Регистрация в кабинете ФТС России

Чтобы зарегистрироваться в системе Федеральной Таможенной Службы России:

1. Перейдите на страницу авторизации в личном кабинете участника ВЭД.
2. Найдите в блоке ссылку «Регистрация».
3. Укажите поочередно во всплывающем окне логин, емайл почту и пароль. Читайте также:  Действия в случае задержания посылки с Алиэкспресс на таможне
4. Подтвердите действие кликом «Зарегистрироваться».
5. Откройте входящее электронное письмо от службы рассылки ФТС РФ и кликните на ссылку в сообщении для завершения регистрации.

Создать личный кабинет ФТС России доступно также по подтвержденной электронной подписи. При наличии в форме регистрации кликните «Зарегистрироваться с помощью ЭП». В открывшемся перечне выберите нужный сертификат. Система автоматически создаст новый ЛК.

Авторизация в Личном кабинете ФТС России

На сайте таможенной службы предусмотрены два варианта входа в личный кабинет edata.customs.ru:

• по логину и паролю;
• при помощи электронной подписи.

Чтобы перейти в форму авторизации, следует нажать на ссылку в верхней части сайта ФТС — «Вход в личный кабинет». На открывшейся странице следует ввести логин и пароль, указанные при регистрации, либо нажать на ссылку входа по электронной подписи.

• МАРТ оценил опыт предоплаты товаров в Wildberries и может изменить закон

При первом варианте ЛК откроется после нажатия на кнопку «Войти». Во втором случае будет открыта форма выбора файла ЭЦП. После совершения действия откроется личный кабинет.

Через форму авторизации можно восстановить пароль в случае его утраты. Для этого потребуется ввести логин или email. На почту пользователя будет отправлена ссылка на замену пароля.

Вход в персональный кабинет участника ВЭД

Три способа, позволяющие войти в личный кабинет официального сайта ФТС Российской Федерации – по указанным при самостоятельной регистрации данным, реквизитам ЭП или учетной записи Госуслуг.

По логину и паролю

Чтобы зайти в личный кабинет ФТС, в форме авторизации портала введите логин, пароль в соответствующих графах. Нажмите «Войти» для подтверждения правильности указанных данных.

При вводе данных авторизации учитывайте регистр текста, в противном случае могут возникнуть проблемы с входом в систему.

Если открыть учетную запись на официальном сайте ФТС не удается, кликните «Забыли пароль».

Укажите электронный адрес или логин, привязанный к ЛК, – «Восстановить».

Следуйте инструкции, указанной во входящем письме.

Читайте также:  Оплата картой Альфа-Банка за границей

По ЭП

Для входа через ЭЦП в ФТС России:

1. Перейдите по ссылке «Войти через ЭП» в блоке входа в систему.
2. Подтвердите согласие на установку плагина во всплывающем окне кликом «Ок».
3. Запустите и дождитесь завершения установки.
4. Повторно нажмите на портале «Войти через ЭП» и выберите из перечня нужный сертификат.

В дальнейшем входить в ЛК доступно по логину и пароль. В качестве псевдонима будет установлен номер СНИЛС электронной подписи.

Через сайт Госуслуги

Физическому лицу доступно авторизоваться в едата.кастомс.ру с помощью персональной информации, закрепленной в Госуслугах. В данном случае:

• выберите пункт «Войти через ЕСИА»;
• зайдите в кабинет Госуслуг – введите личный номер телефона или e-mail, пароль;
• нажмите «Предоставить» для подтверждения действия.

Сервис ФТС автоматически перенесет на действующий аккаунт или зарегистрирует новый кабинет ВЭД.

Как отключить ЛК ФТС РФ?

Надежда

эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Задать вопрос

Чтобы изменить способ входа – как физическое, юридическое лицо – или выйти из текущего профиля, нажмите на иконку в правом верхнем углу ЛК в виде двери. Выберите нужный пункт. Если требуется полностью отключить личный кабинет информационного сервиса, обратитесь в техподдержку. Перейдите на главную страницу ЛК через символ службы таможни РФ в левом верхнем углу. В нижней панели найдите вкладку «Техническая поддержка». Укажите контакты, имя, суть запроса – «Отправить обращение».

Читайте также:  Приказ Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 15 октября 2021 года № 724

Вход в персональный кабинет ФТС России

Официальный сайт таможенной службы предоставляет пользователям три основных варианта входа в персональный кабинет ФТС:

• по логину и паролю;
• по оформленной электронной подписи;
• через сайт госуслуги.

Вход по логину и паролю

Чтобы после авторизации осуществить переход в необходимую форму, активируется ссылка с надписью Вход.

Откроется форма, куда важно ввести:

• логин (можно использовать почту, либо мобильный);
• пароль, созданный в ходе регистрации.

Вход по ЭП

При использовании электронной подписи пользователь просто нажимает на соответствующую ссылку, но для этого вам нужно установить специальный плагин.

Перейдите по ссылке в раздел справки «Установка/переустановка плагина для работы с ЭП»: https://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetHelp/Content/Help/ElektrPodpis/Install_Plugin/Install_Plugin.html. Особое внимание уделите дополнительным настройкам для разных браузеров. Ознакомьтесь с рекомендациями ФТС по установке плагина и выполните их. Особое внимание уделите дополнительным настройкам для разных браузеров.

Вход через госуслуги

В третьем же варианте для входа в персональный кабинет ФТС ВЭД, вам нужно будет войти в свой аккаунт на сайте Госуслуги. Предварительно предоставив доступ к вашим персональным данным.

Если вход осуществляется с помощью первого способа, аккаунт становится доступен сразу с активированием «Войти».

Применение второго способа автоматически открывает форму для подбора файла подписи. Затем – также автоматически – будет представлена полученная при регистрации учетная запись.

А в третьем варианте вход через госуслуги, вы сможете соединить два аккаунта в одном и более быстро обновлять информацию в обоих кабинетах.

При возможной утрате типовая форма авторизации восстанавливается (если это будет необходимо). Все можно сделать быстро: потребуется ввести составленный логин, а также почту, которая указывалась в процессе создания профиля. На ящик пользователь получит письмо со ссылкой, после чего следует всего лишь совершить переход.

Функционал личного кабинета

Ознакомиться с полным функционалом личного кабинета доступно в разделе «Сервисы». Для перехода кликните на иконку в левом верхнем углу в виде четырех квадратов, выберите пункт «Все сервисы». На выбор представлены десятки возможностей для управления внешнеэкономической деятельностью.

Обратите внимание на обозначения «ЮЛ» и «ЭП» в крайних столбцах. Аббревиатуры расшифровываются как «юридическое лицо» и «электронная подпись» соответственно, определяют возможность пользования услугой.

Рассмотрим интерфейс ЛК в целом:

• для перехода к основным параметрам профиля необходимо нажать на логин, электронную почту в верхней панели;
• иконка в виде звонка справа – просмотр входящих уведомлений, документов;
• знак вопрос – ознакомление со справочной информацией, обращение к техподдержке;
• герб в левом углу – актуальные новости, данные последних процедур, полезные ссылки.

Здесь же доступно перейти к основной странице портала – вкладка «Официальный сайт ФТС России» расположена в левом нижнем углу.

Физическим лицам

Через личный кабинет физ. лицам доступно:

• формировать и направлять в таможенный орган электронные документы, в частности, статистические формы;
• получать информацию о назначаемых штрафах, платежах экспертизах в таможне в отношении декларируемых товаров;
• искать и оплачивать таможенные квитанции;
• проверять факт вывоза, отслеживать перемещение товара на водном или воздушном транспорте через «Табло рейсов»;
• уточнять статус таможенного контроля международных посылок, в том числе Почты России.

Нажмите «Добавить в избранное» на странице нужного сервиса, чтобы иметь быстрый доступ.

Юридическим лицам

Юридические лица, использующие электронные подписи, с помощью ЛК могут:

• осуществлять предварительное информирование таможенных органов для ускорения морских, воздушных перевозок;
• запрашивать статус и получать уведомления о прибытии, убытии, погрузке товаров;
• пользоваться возможностью электронного декларирования;
• подавать онлайн различного вида отчетности;
• управлять лицевым счетом;
• сохранять документы в электронном архиве;
• принимать решение о классификации товара совместно с таможенным органом.

Возможности компаний без ЭЦП в информационном сервисе резко ограничен. Пользователи портала вправе получать следующую информацию:

• остатки, платёжные документы на ЕЛС;
• представители магазинов беспошлинной торговли;
• состояние неоплаченных штрафов;
• сведения о классрешениях и преференциях;
• уровень риска участника ВЭД.

Что за сервис «единый лицевой счет»?

Читайте также:  ДТС №3: Как заработать на дивидендах Х5 26.05.2021

Надежда

эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Задать вопрос

Вход в личный кабинет ФТС России

На портале официальной таможенной службы пользователям открыты два основных варианта вхождения в личный кабинет ФТС. Посетители могут пойти одним из двух основных путей:

1. По коду и логину.
2. По оформленной ЭП.

Для перехода в нужную форму по проведению авторизации следует активировать ссылку, что расположена в верхней части портала. Найти ее легко, на ней так и написано Вход. В форме, которая открывается после этого, важно ввести такие сведения, как:

• Пароль, что был составлен в процессе регистрации;
• Логин, в качестве которого разрешается использовать почту или мобильный.

Если используется подпись, достаточно просто нажать на соответствующую ссылку. При использовании первого метода аккаунт откроется сразу после активации Войти. Что касается второго метода, то здесь будет автоматически открыта форма для выбора файла подписи. После совершения данного действия вниманию автоматически будет представлен полученный при регистрации аккаунт.

Стандартную форму авторизации можно при необходимости достаточно быстро восстановить при возможной утрате. Для этой цели нужно просто ввести в специальную форму придуманный логин и указанную при создании профиля почту. На ящик придет письмо со ссылкой, по которой нужно будет просто совершить переход.

Электронное декларирование товаров

ЭД – способ ведения статотчетности в ФТС по перемещению товаров и услуг при взаимной торговле РФ с Евросоюзом. Подача документов должна осуществляться в течение первых восьми рабочих дней месяца.

Поочередность действий по заполнению статформы в ЛК, отправке на бумажном носителе:

1. Открыть сервис «Статистическое декларирование товаров», перейти по ссылке «Начать работу».
2. Найти на странице пункт «Заполнить статформу», написать данные в трех блоках – общие сведения, информация о товаре и заявителе.
3. Кликнуть на ссылку «Выгрузить в файл» в верхней панели чтобы сохранить документ на ПК в xml формате.
4. Нажать «Проверить» по факту заполнения, при отсутствии ошибок выбрать пункт «Получить системный номер и распечатать».
5. Заверить документ подписью, печатью и направить в бумажной версии в региональный орган ФТС.

Сроки регистрации руководством ФТС России – три дня с момента получения. После чего доступно оформить запрос на получение номера статформы.

Если сервис не работает, рекомендуется заполнить заявку и форму позднее – когда активность пользователей спадет, система будет меньше загружена.

Клиентская поддержка через кабинет

касательно работы личного кабинета сервиса доступно через техническую поддержку сайта или по горячей линии Федеральной Таможенной службы –. Для онлайн-обращения кликните на иконку в виде вопроса в правом верхнем углу, выберите соответствующую вкладку, заполните форму и отправьте обращение.

Звонок на телефон горячей линии ФТС России бесплатный.

Дополнительные контакты:

• справочная по документам –;
• приемная –;
• электронная почта –;
• адрес службы техподдержки –;
• расположение головного офиса – Москва, Новозаводская 11/5.

Местоположение и контакты региональных отделений:

Название	Адрес	Телефон	E-mail	Начальник
Центральное таможенное управление	107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 1	Телефон доверия: 8 (499) 975-10-56 Телефон справочной службы: 8 (499) 975-19-18 Пресс-служба: 8 (495) 276-30-22 276-38-53 276-30-70	[email protected]	Рыбкин Сергей Валентинович
Северо-Западное таможенное управление	191187, г. Санкт-Петербург, наб. Кутузова, 20, лит. А	Телефон доверия: 8 (812) 275-03-38 Телефон справочной службы: 8 (812) 273-16-19 Пресс-служба: 8 (812) 458-32-12	[email protected]	Повод Александр Викторович
Южное таможенное управление	344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Береговая, 21/2	Телефон доверия: 8 (863) 250-93-33 Телефон справочной службы: 8 (863) 240-54-84 Пресс-служба: 8 (863) 250-92-78	[email protected]	Пашко Сергей Викторович
Дальневосточное таможенное управление	690014, г. Владивосток, Приморского края, ул. Гоголя, д. 48	Телефон доверия: 8 (423) 230-83-00 Телефон справочной службы: 8 (423) 230-82-27 Пресс-служба: 8 (423) 230-82-78	[email protected]	Ладыгин Юрий Михайлович
Приволжское таможенное управление	603022, г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, д. 8	Телефон доверия: 8 (831) 430-77-31 Телефон справочной службы: 8 (831) 296-02-28 Пресс-служба: 8 (831) 296-02-78	[email protected]	Ашкалов Агепсим Исаакович
Северо-Кавказское таможенное управление	357205, Ставропольский кр., г. Минеральные Воды, ул. Советская, д. 150	Телефон доверия: 8 (879 22) 58-246 Телефон справочной службы: 8 (87922) 77-360 Пресс-служба: 8 (879 22) 95-204	[email protected]	Мавликов Альберт Вазилович
Сибирское таможенное управление	630082, г. Новосибирск, ул. Тимирязева, 74	Телефон доверия: 8 (383) 228-12-49 Телефон справочной службы: 8 (383) 319-91-28 228-14-15 Для прессы: 8 (383) 319-90-78	[email protected]	Шишкин Андрей Михайлович
Уральское таможенное управление	620014, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 31	Телефон доверия: 8 (343) 358-17-26 Телефон справочной службы: 8 (343) 358-18-15 Для прессы: 8 (343) 359-52-78	[email protected]	Чмора Максим Владимирович

Главная Госслужбы

Обновлено: 13.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Если ранее субъекты внешнеэкономической деятельности вынуждены были лично посещать таможенные органы, общаться с чиновниками, тратить время и средства на сдачу отчетности, то теперь они имеют возможность выполнить свои обязанности намного быстрее и проще. Это стало реальностью благодаря тому, что Федеральная Таможенная Служба России запустила специальный онлайн-сервис, который называется личный кабинет ФТС. Его широкие возможности позволяют субъектам ВЭД заметно сэкономить время на сдачу отчетности.

http://customs.ru — официальный сайт ФТС России

Функции персонального кабинета

Главными преимуществами личного кабинета ФТС являются возможность отправлять документы в онлайн-режиме с подтверждением электронной подписью, хранение поданных документов на серверах и возможность получать от таможенных органов ответы на поданные запросы. Пользователь, зарегистрировавшийся на официальном сайте ФТС — customs.ru, получает личный кабинет, который может работать в 3 возможных режимах с разным набором функций:

Для физических лиц

• калькулятор таможенных платежей;
• декларация пассажира.

Для юридических лиц (без использования электронной подписи)

• предварительное уведомление;
• предварительное уведомление о личном транспорте.

Для юридических лиц (с использованием электронной подписи)

• подача товарных и грузовых деклараций;
• подача статистических деклараций;
• получение разрешительных документов;
• уведомление о вывозе товаров;
• услуга таможенного перевозчика;
• решения по товарной классификации;
• решения по административным правонарушениям;
• ведение электронного архива;
• ведение лицевого счета;
• проверка статуса задекларированного товара;
• размещение товаров на складе;
• информирование о правообладателях;
• классифицирование товаров, перевозящихся как компоненты;
• доступ к белым спискам;
• предварительное уведомление в морских портах;
• прохождение валютного контроля;
• сервис таможенного транзита;
• подача различных видов отчетности;
• прохождение таможенной проверки;
• приобретение акцизных марок.

http://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb/ — личный кабинет участника ВЭД

Регистрация личного кабинета

Для создания личного кабинета нужно на сайте ФТС нажать соответствующую ссылку (она расположена в самом верху страницы). В предложенной форме нужно ввести данные, которые будут в дальнейшем идентифицировать пользователя:

• логин;
• электронный адрес;
• пароль с его подтверждением.

Пароль должен быть достаточно сложным, с буквами разного регистра. Проверив правильность введенных данных, можно нажимать кнопку «Зарегистрироваться». После этого на указанный почтовый ящик будет отправлено письмо со ссылкой. Перейдя по ней, пользователь подтвердит регистрацию.

Чтобы пользоваться возможностями личного кабинета ФТС в полной мере, пользователь должен иметь сертификат электронной почты. Все сервисы, которые требуют наличия ЭП, помечены соответствующими буквами.

http://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb/Auth/Register — регистрация

К персональному кабинету может быть привязана только одна организация. Для осуществления привязки надо зайти в раздел «Профиль» и нажать кнопку «Добавить организацию». Но любая организация может иметь несколько личных кабинетов, созданных на разных сотрудников. При этом у каждого должна быть своя электронная подпись. Оформить ее можно в одном из уполномоченных центров.

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете можно 2 способами:

1. По паре «логин-пароль».
2. По электронной подписи.

Чтобы войти в учетную запись, нужно нажать кнопку «Вход в личный кабинет», которая имеется вверху страницы официального сайта ФТС. В форме авторизации нужно выбрать способ входа: ввести логин и пароль либо использовать электронную подпись.

http://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb/Auth/Login — вход

При первом способе после нажатия кнопки «Войти» пользователь сразу окажется на своей странице. При выборе второго способа необходимо указать путь к файлу ЭП, выполнить процедуру подтверждения и перейти в свой кабинет.

Авторизационная форма позволяет восстановить доступ к личному кабинету в случае потери пароля. Для этого понадобится ввод логина или своей электронной почты. На нее придет письмо с инструкцией по назначению нового пароля.

Поддержка клиентов

Каждый зарегистрированный пользователь имеет возможность связаться со службой поддержки при возникновении проблем с работой в кабинете. Для этого есть специальная кнопка в верхней части страницы. В предложенной форме нужно ввести свое имя, номер телефона и сам текст обращения.

Кнопка «Прикрепить файлы» позволяет добавить файлы в разных форматах. Из профиля пользователя будет автоматически подтянут адрес электронной почты. Но при необходимости его можно заменить на другой. Специалисты техподдержки свяжутся с пользователем по телефону или по электронной почте.

Также каждый пользователь имеет возможность позвонить на горячую линию по номеру

+7 499 449 77 71

.

Официальный сайт: http://customs.ru/

Личный кабинет: http://edata.customs.ru/FtsPersonalCabinetWeb/

Телефон горячей линии: +7 499 449-77-71

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.