Выберите город: Курск Выберите организацию (систему):
Другие способы передачи показаний
- При помощи голосового помощника, необходимо позвонить по телефону +7(4712)39-03-29, +7(4712)70-70-71 (круглосуточно) и произнести нужный вопрос, например, «Передать показания».
- По электронной почте: pokazanie@kursk.atomsbt.ru или SMS-сообщения на номер +7(920)265-55-50 в следующем формате: 123456789 12345 (для однотарифных), 123456789 Д1234 Н1234 (для двухтарифных), 123456789 П123 ПП123 Н123 (для трехтарифных). 123456789 — лицевой счет; 12345 — показания; Д1234, Н1234 — показания день/ночь; П123, ПП123, Н123 — показания пик/полупик/ночь.
- В месенджерах Viber ,WhatsApp, Skype по номеру +7(951)321-08-95.
Офис обслуживания клиентов Курск,ул. Энгельса, д.134 юр.лица: (4712)22-70-25, 22-70-33, 22-70-30 физ.лица: (4712)22-70-29
Другие способы передачи показаний
- При помощи голосового помощника, необходимо позвонить по телефону +7(4712)39-03-29, +7(4712)70-70-71 (круглосуточно) и произнести нужный вопрос, например, «Передать показания».
- По электронной почте: pokazanie@kursk.atomsbt.ru или SMS-сообщения на номер +7(920)265-55-50 в следующем формате: 123456789 12345 (для однотарифных), 123456789 Д1234 Н1234 (для двухтарифных), 123456789 П123 ПП123 Н123 (для трехтарифных). 123456789 — лицевой счет; 12345 — показания; Д1234, Н1234 — показания день/ночь; П123, ПП123, Н123 — показания пик/полупик/ночь.
- В месенджерах Viber ,WhatsApp, Skype по номеру +7(951)321-08-95.
Офис обслуживания клиентов Курск,ул. Энгельса, д.134 юр.лица: (4712)22-70-25, 22-70-33, 22-70-30 физ.лица: (4712)22-70-29
АО “АтомЭнергоСбыт” обеспечивает электроэнергией 4 области: Тверскую, Курскую, Мурманскую и Смоленскую. Каждый абонент может зарегистрироваться в личном кабинете на сайте компании и дистанционно передавать показания и оплачивать услуги.
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Порядок действий следующий:
- Открыть сайт АО “Атомэнергосбыт”(https://atomsbt.ru/).
- Заполнить стандартную форму: логин, пароль, e-mail, номер телефона и код подтверждения. Нажать “Зарегистрироваться”.
- Подтвердить адрес электронной почты, пройдя по ссылке из письма.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти созданный личный кабинет нужно:
- Нажать “Личный кабинет” на главной странице.
- Выбрать город и статус.
После первой авторизации для получения доступа к полному функционалу ЛК потребуется добавить лицевой счет. Делается это следующим образом:
- Ввести в графе “ Номер лицевого счета” 9-тизначный набор цифр.
- Ввести в графе “Подтверждение” сумму любого платежа за последние 3 года (ввод символов после запятой обязателен) или адрес. Его нужно вписать так же, как он написан в квитанции.
Восстановление пароля
Чтобы сменить забытый пароль нужно:
- Открыть форму восстановления (https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/resetPassword.php).
- Ввести в поле логин или адрес электронной почты.
В письме будут высланы логин и пароль от учетной записи.
Возможности личного кабинета
С помощью ЛК в сервисе “АтомЭнергоСбыт” можно:
- оплатить потребленную электроэнергию;
- передать показания счетчика;
- сформировать электронную квитанцию, скачать ее в формате PDF и при необходимости распечатать;
- добавить и управлять дополнительными лицевыми счетами с одной учетной записи;
- просматривать наличие задолженности или переплаты, историю показаний и оплат;
- выбрать выгодный тариф (одноставочный, двуставочный, трехставочный) с помощью тарифного калькулятора;
- заключить договор;
- отправить обращение к энергокомпании с прикреплением электронных копий документов.
Порядок передачи показаний счетчика
Порядок действий следующий:
- Перейти в раздел “Передать показания”.
- Ввести в поле “Новые показания” цифры со счетного табло прибора учета.
- Проверить правильность данных и нажать “Ввести”.
После этого система отобразит уведомление об удачном выполнении операции. Показания рекомендуется передавать каждый месяц в период с 20 по 25 число.
Оплата услуг
Порядок действий следующий:
- Перейти в раздел “Оплата счета”.
- Ввести сумму для оплаты.
- Вписать в соответствующие поля номер лицевого счета и банковской карты.
- Нажать “Оплатить” и следовать инструкциям на банковских страницах оплаты.
Максимальный срок перевода средств 1 рабочий день. Но обычно они переводятся в течение 10-20 минут.
Тарифы на электричество
Актуальные тарифы на электроэнергию можно узнать и без регистрации в личном кабинете в разделе сайта “Для частных лиц”:
- Курск (https://atomsbt.ru/kursk/private/tarify/);
- Смоленск (https://atomsbt.ru/smolensk/private/tarify/);
- Тверь (https://atomsbt.ru/tver/private/tarify/);
Информацию о тарифах на электроэнергию для Мурманска, в отличие от 3 предыдущих городов, можно найти тут (https://atomsbt.ru/murmansk/private/tarify/) или тут (https://tarif.gov-murman.ru/activities/tarifs_docs/).
Мобильное приложение
Помимо сайта АО ”АтомЭнергоСбыт” функционалом личного кабинета можно пользоваться со смартфона через фирменное приложение. Скачать его можно для Android и iOS
Регистрация и добавление лицевого счета
Порядок действий следующий:
- Открыть раздел “Регистрация”.
- Ввести номер телефона и e-mail. Придумать пароль и дважды ввести его.
- Нажать “Далее” и ввести проверочный код из SMS.
- Вернуться на главный экран.
- Ввести номер лицевого счета из квитанции и любую сумму оплаты за последние 3 года в виде дробного числа. 150,00, например.
- Нажать “Добавить”.
Передача показаний
Порядок действий следующий:
- Нажать “Электроснабжение” на главном экране.
- Выбрать подраздел “Передать показания”.
- Выбрать “Счетчик” и ввести новые показания.
- Нажать “Внести” для завершения операции.
Оплата
Порядок действий следующий:
- Нажать “Оплатить” на основном экране.
- Ввести сумму для оплаты и нажать “Продолжить”.
- Выбрать способ оплаты: банковская карта, Google Pay или Apple Pay.
- Ввести реквизиты и код из СМС, подтверждающий перевод средств.
Горячая линия
Связаться с АО “АтомЭнергоСбыт” можно 3 способами:
- по телефону горячей линии:
- Курск: +7 (4712) 39-03-29, +7 (4712) 70-70-71;
- Смоленск: +7 (4812) 68-74-40, +7 (4812) 68-75-50;
- Тверь: +7 (4822) 48-30-13;
- Мурманск: +7 (8152) 69-25-55.
- написать электронное письмо:
- Курск: secretary@kursk.atomsbt.ru;
- Смоленск: client@smolensk.atomsbt.ru;
- Тверь: secretary@tver.atomsbt.ru;
- Мурманск: voprosgp@murmansk.atomsbt.ru.
Регистрация в личном кабинете “Атомэнергосбыт” и пользование его функционалом — несложная задача с которой справится даже начинающий пользователь.
Похожие статьи
LR – личный кабинет для партнеров Грибная радуга – личный кабинет NL International – вход в личный кабинет
Предприятие АО “АтомЭнергоСбыт” – поставщик электроэнергии в четырех регионах России. Чтобы клиентам было удобнее взаимодействовать с компанией на официальном сайте организации есть интернет-сервис Личный кабинет. Это веб-страница, где авторизованный пользователь выбирает нужные ему услуги или функции и получает их в режиме онлайн.
Личный кабинет «КурскАтомЭнергоСбыт» – это система удаленного доступа к абонентскому счету, которая значительно упрощает процесс передачи показаний счетчиков, оплаты за потребленные услуги и экономит драгоценное время.
Основные возможности и функции
Какие функции предоставляет Личный кабинет для пользователей. Среди основных возможностей личного кабинета стоит отметить следующие:
- оплата услуг ЖКХ безналичным платежом с карт VISA или MasterCard, платежная система “Газпромбанк” надежно защищает платеж.
- просмотр и формирование квитанции за определенный период;
- просмотр истории платежей и пополнений счета;
- просмотр занесенных в электронный журнал показаний с приборов учета.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете
Чтобы получить доступ к Личному кабинету и приступить к использованию его возможностей, нужно завести аккаунт. Регистрацию можно пройти прямо на сайте, для чего достаточно выполнить несколько простых действий:
- Перейдите в раздел сайта энергосбытовой организации https://atomsbt.ru/kursk;
- В блоке “ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АБОНЕНТА” кликните кнопку “ПЕРЕЙТИ”;
- Внизу панели входа в ЛК перейдите по ссылке “Регистрация”
- Заполните небольшую анкету, в которой укажите номер лицевого счета, последнюю или предпоследнюю сумму платежа и адрес своей действующей электронной почты;
- Введите код, подтверждающий, что вы не бот;
- Завершите регистрацию кликнув по кнопке “Зарегистрироваться”.
Как войти в Личный кабинет «КурскАтомЭнергоСбыт»
Для авторизации в системе дистанционного обслуживания нужно перейти на официальный сайт и открыть раздел “ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АБОНЕНТА”.
Затем в форме входа указать лицевой счет в качестве логина и ввести свой пароль, который был прислан на указанный при регистрации адрес электронной почты.
Как восстановить пароль
Если вы забыли секретный код, необходимо воспользоваться функцией “Восстановить пароль”, она находится на главной странице сайта, возле формы авторизации.
Чтобы запросить новый пароль, кликните по соответствующей надписи в разделе авторизации и введите email, а также лицевой счет. Дальнейшие инструкции поступят на адрес электронной почты.
Инструкция по передаче показания ИПУ
«КурскАтомЭнергоСбыт» рекомендует абонентам передавать показания приборов учета в период с 23-го по 26-е число ежемесячно.
Для передачи показания с приборов учета, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- обратитесь в ближайший центр обслуживания клиентов «КурскАтомЭнергоСбыт», они расположены в каждом из районов Курска;
- позвоните на горячую линию (4712) 39-03-29;
- авторизуйтесь в Личном кабинете на данной страничке – https://atomsbt.ru/kursk/lichnyy-kabinet.php, выберите нужную функцию. Введите показания и отправьте их;
- передайте данные через банкоматы Сбербанка при оплате;
- укажите показания во время оплаты услуг по платежному документу, где есть специально предназначенная для этого графа;
- отправьте показания на адрес электронной почты [email protected]. Если прибор однотарифный, то указывайте номер лицевого счета, букву “э” и показания. Если прибор двухтарифный, сначала указывайте номер лицевого счета, ставьте пробел, затем букву “д” и пишите дневные показания, далее пробел, буква “н” и ночные показания.
Как связаться со службой поддержки
По телефону “Горячей линии” контактного центра ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» абоненты могут получить ответы на свои вопросы от автоответчика-помощника (робота). Например можно с помощью голоса озвучить необходимый запрос и узнать задолженность, данные о последних переданных данных ИПУ или передать текущие показания.
Если вам необходима помощь специалиста, то вы можете получить консультацию оператора только в рабочее время. Для перенаправления звонка в контакт-центр необходимо сказать интерактивному помощнику фразу «Поговорить с оператором».
Телефон в г.Курске: +7 471 239-03-29 по будням 8:00-17:00 (сб-вс – выходные)
Контакты «КурскАтомЭнергоСбыт»
” alt=””>
Адрес: 305023, г. Курск, ул. Энгельса, д.134
Вебсайт: atomsbt.ru
Телефон: +7 (4712) 39-03-01
Факс: +7 (4712) 39-03-01
Электронная почта: [email protected]
Полезные ссылки
- Обратная связь
- Банковские реквизиты
- Оплата услуг банковской картой
- Часто задаваемые вопросы
- Страница занесения показаний счетчиков
” alt=””>
Уважаемые абоненты ! Для корректного расчета стоимости предоставленных услуг передавать информацию о показаниях приборов учета, установленные в вашем жилом доме (квартире) рекомендуется каждый месяц.
Показания приборов учета необходимо передавать не позднее 25-го числа текущего месяца:
Передать показания ИПУ можно следующими способами:
реклама
• На официальном сайте • В личном кабинете абонента • Передать показания через мобильное приложение
• По телефону Единой справочной службы 8 (4712) 39-03-29 8 (4712) 70-70-71 • Через СМС сообщение 8-920-265-55-50в следующем формате: · для однотарифных приборов учета: номер Вашего лицевого счета, пробел, маленькая буква "э", показания прибора учета. Например: 46712345678 э3756 · для двухтарифных приборов учета: номер Вашего лицевого счета, пробел, маленькая буква "д"(дневные показания прибора учета), пробел, маленькая буква "н"(ночные показания прибора учета). Например: 46712345678 д3933 н2233
• По электронной почте pokazanie@kursk.atomsbt.ru Формат текста как в СМС-сообщении • При оплате квитанции Указав текущие показания в поле счета-извещения при оплате за потребленную электроэнергию в ПАО «Сбербанк России», ПАО «ВТБ», ПАО «Курскпромбанк», АО «Россельхозбанк» и ФГУП «Почта России».
Контакты Головной офис ОП «КурскАтомЭнергоСбыт»Адрес:305023, г. Курск, ул. Энгельса, д.134Телефон:+7 (4712) 39-03-01Горячая линия:+7 (4712) 39-03-29 +7 (4712) 70-70-71E-mail:secretary@kursk.atomsbt.ru
ли со статьей или есть что добавить?