Читаэнергосбыт – один из крупнейших поставщиков электроэнергии на территории Бурятии и Забайкальского края. Клиентами организации являются рядовые жители, заключившие договор на поставку энергии. Также услугами компании пользуются предприниматели, ведущие деятельность на территории республики и края. На сайте поставщика регулярно проводятся акции, позволяющие, например, получить полное списание пеней при оплате в определенный период года. Для удобства пользователей создан личный кабинет, доступ к которому открывается после прохождения процедуры регистрации.
Содержание
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете компании Читаэнергосбыт, откройте официальный сайт поставщика:
https://e-sbyt.ru
Поочередно заполните поля с персональными данными клиента. Сначала введите номер лицевого счета, и выберите место жительства: Забайкальский край или Бурятия. Нажмите «Продолжить».
Система проверит достоверность указанного расчетного счета, после чего предложит вписать номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Также ознакомьтесь с правилами обработки персональных данных и согласитесь с ними, поставив галочку напротив соответствующего пункта.
На следующем этапе подтвердите номер телефона, вписав 6-значный код в специальную форму. После этого придумайте логин и надежный пароль от профиля. Они будут использоваться для входа в личный кабинет Читаэнергосбыт. Чтобы авторизоваться, откройте главную страницу профиля:
https://lk.e-sbyt.ru
Введите логин и пароль от личного кабинета www.e-sbyt.ru. Нажмите «Войти».
Доступные услуги
После регистрации в личном кабинете поставщика электроэнергии Читаэнергосбыт, пользователям открываются следующие возможности:
- передача показаний со счетчиков;
- скачивание детализации платежей для распечатки в удобном формате;
- просмотр статистики использованной электроэнергии;
- дистанционная оплата услуг банковской карточкой;
- просмотр оплаченных квитанций и чеков;
- получение информации об актуальных тарифах;
- контроль ежемесячных начислений и пени;
- отправка вопросов в службу поддержки.
Как передать показания счетчика
Существует два способа дистанционной передачи показаний с приборов учета на сайте компании Читаэнергосбыт. Первый доступен после авторизации в личном кабинете. В нем нажмите на раздел «Ввод данных со счетчиков» и впишите показания в предложенную форму. Система автоматически проверит их и запишет.
Выберите регион проживания и введите номер расчетного счета. Узнать его можно из квитанции или договора на оказание услуг. Нажмите «Найти».
Система проверит указанные данные, после чего откроет новое поле. Впишите в него показания с приборов учета. Учтите, что цифры вводятся только с исправных счетчиков, у которых не вышел срок эксплуатации. Для завершения нажмите «Отправить».
Способы оплаты
Заплатить за электроэнергию можно несколькими способами:
- через личный кабинет в Бурятии;
- в мобильном приложении;
- с помощью сервиса Сбербанк Онлайн;
- на официальном сайте.
Введите в форму следующие данные:
- номер лицевого счета;
- сумму платежа по каждой задолженности;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты.
После заполнения ознакомьтесь с правилами оплаты электроэнергии и согласитесь с ними, нажав на соответствующий пункт.
Подтвердите платеж СМС-сообщением от банка и завершите оплату. Денежные средства зачисляются в течение 10-15 минут. Максимальный срок – до 3 рабочих дней. Принимаются карты VISA, MasterCard и МИР.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета Читаэнергосбыт, откройте страницу авторизации lk.e-sbyt.ru. Нажмите на надпись «Не помню пароль».
Введите логин, укажите регион предоставления услуг. Выберите способ восстановления: через СМС или e-mail. Нажмите «Получить код».
Система отправит код подтверждения, впишите его в предложенное поле. Придумайте новый, более надежный пароль и нажмите «Сохранить». Авторизация в дальнейшем будет осуществляться по нему.
Мобильное приложение
Для клиентов компании Читаэнергосбыт разработано удобное приложение на смартфон, позволяющее использовать все функции личного кабинета в Забайкальском крае. Для скачивания откройте магазин Play Market:
Или AppStore:
При первом входе придумайте и подтвердите 4-значный код для авторизации в приложении. Если на вашем телефоне присутствует сканер отпечатка пальца, можно использовать его.
Горячая линия
Телефон службы поддержки компании Читаэнергосбыт предназначен для клиентов, которые затрудняются войти в личный кабинет. Операторы ТП также помогают узнать задолженность по лицевому счету и внести показания со счетчиков. Для звонков используйте бесплатные номера Забайкальского края:
8 (3022) 23-11-23
8 (800) 234-11-23
И Республики Бурятия:
8(3012)29-30-00
8(3012)29-30-01
8(3012)29-30-02
8(800)333-87-23
Похожие статьи
Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет
АО «Читаэнергосбыт» – энергопоставляющая компания, обеспечивающая электрической энергией потребителей Забайкальского края и Республики Бурятия. Производственно-технические возможности предприятия позволяют самостоятельно создавать и реализовать электроэнергию абонентам, в числе которых как физические, так и юридические лица.
Тысячам клиентов гарантируется бесперебойное, круглосуточное электроснабжение, благодаря ответственному подходу к выполнению обязательств, в том числе обслуживанию ЛЭП, оборудования и внутридомовых приборов учета. Для клиентов «Читаэнергосбыт» разработан сайт, где можно осуществить вход в личный кабинет для получения доступа к дистанционным сервисам компании.
Содержание
Регистрация учетной записи
Для получения доступа в персональный профиль на официальном сайте, абоненту компании нужно пройти простую процедуру регистрации, которая займет не больше 5 минут. Для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:
- Открыть главную страницу сайта компании «Читаэнергосбыт», воспользовавшись ссылкой https://lk.e-sbyt.ru.
- В правой части экрана расположено окно авторизации, а также кнопка перехода в меню регистрации, на которую необходимо нажать.
- Ввести номер лицевого счета, а также регион, где предоставляется услуга компании.
- Нажать «Продолжить» и следуя подсказкам системы, завершить процедуру регистрации.
Внимание! Гость электронного портала, который не является абонентом компании, не сможет получить учетную запись на сайте.
Авторизация в личном кабинете
После прохождения процедуры регистрации и активации учетной записи, пользователь может войти в персональный профиль, выполнив несколько простых действий:
- Открыть главную страницу электронного портала по ссылке https://lk.e-sbyt.ru.
- Указать Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
Важно! Если абонент компании не пользовался личным кабинетом более полугода, то для входа в учетную запись потребуется заново пройти процедуру регистрации.
Восстановление доступа в личный кабинет
Если пользователь персональным профилем на сайте АО «Читаэнергосбыт» потерял данные авторизации и утратил возможность войти в личный кабинет, то для возобновления пароля нужно выполнить следующие действия:
- Под полями авторизации на главной странице сайта https://lk.e-sbyt.ru необходимо нажать «Не помню пароль».
- Ввести Логин и регион получения услуги от поставщика электроэнергии.
- Указать способ восстановления пароля – по адресу электронной почты или номеру мобильного телефона.
- Нажать «Получить код».
На указанные контактные данные пользователю будет выслана информация по дальнейшим действиям. Если выбран способ восстановления через номер мобильного телефона, то придет код, который нужно ввести в предложенном окне. Если же указан e-mail, но на почтовый ящик будет выслано письмо со ссылкой для перехода в меню сброса пароля.
Функциональные возможности личного кабинета
Использование личного кабинета ощутимо упрощает процесс взаимодействия с энергопоставляющей организацией, в том числе позволяет экономить время и пользоваться рядом сервисов дистанционно:
- Своевременно передавать показания приборов учета для расчета стоимости потребленных услуг.
- Оплачивать задолженность с помощью банковской карты в любое время.
- Проверять состояние счета, просматривать историю начислений и платежей.
- Скачивать квитанции для оплаты задолженности наличным способом.
- Направлять электронные обращения в компанию «Читаэнергосбыт».
Внимание! Своевременная передача показаний приборов учета гарантирует правильное начисление задолженности за пользование услугами компании.
Контактная информация
Электронные обращения принимаются на почтовый ящик компании по адресу lk@bur.e-sbyt.ru. Контактные номера указаны на главной странице сайта https://e-sbyt.ru/.
Читаэнергосбыт представляет собой учреждение, занимающееся реализацией электричества в Забайкалье. ПАО создает и продает электроэнергию, продавая ее и физическим, и юр. лицам. Читаэнергосбыт разработал личный аккаунт, позволяющий пользоваться услугами онлайн. Чтобы воспользоваться функциями, необходим в Читаэнергосбыт совершить вход в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Для взаимодействия физических лиц с Читаэнергосбыт важно получить доступ в аккаунт. Для этого:
- Зайти на официальный сайт http://www.e-sbyt.ru/ и в верхней части кликнуть «Личный кабинет». На новой вкладке найти «Регистрация».
- Далее откроется анкета, которую необходимо заполнить. Здесь заполняются место проживания и номер личного счета, заполняется электронная почта, телефон, придумывается пароль и повторяется.
Далее регистрация подтверждается через СМС.
Внимание! Доступ к личному профилю доступен сразу после завершения процедуры.
Вход в личный кабинет
Чтобы физическим лицам были доступны предложения, необходимо произвести вход в личный аккаунт. Сделать это можно по номеру лицевого счета или совершить вход по номеру телефона для физических лиц. Для этого:
- перейти на страничку авторизации https://e-sbyt.ru/billing/lk/;
- заполнить авторизационные данные;
- кликнуть «Войти».
Сразу после произведенных действий физическое лицо заходит в ЛК и может вносить деньги в пользу погашения задолженности, просматривать свой баланс и пользоваться другими функциями.
Восстановление пароля от ЛК
Если физическим лицом забыты данные для авторизации, то нервничать и переживать не стоит. Администрация сайта все предусмотрела и позволяет возобновить возможность входа. Для этого:
- при авторизации на https://e-sbyt.ru/billing/lk/ кликнуть «Забыли пароль?»;
- заполнить логин, место проживания;
- кликнуть «Восстановить».
На привязанную почту поступит инструкция по восстановлению пароля. Не допускается распространение данных третьим лицам.
Функционал личного кабинета
Личный профиль является удобным способом взаимодействия клиентов и компании. Личный профиль открывает такие возможности:
- просмотр общей задолженности;
- оплата квитанций онлайн картой банка;
- передача показаний счетчика;
- общение со службой поддержки, формирование обращений при возникновении вопросов или проблем;
- чтение новостей компании;
- формирование квитанций для печати на оплату услуг через отделения;
- получение сведений о действующих тарифах и льготных предложениях;
- ознакомиться с графиком расходования ресурсов и пр.
При помощи ЛК каждый сэкономит деньги.
Мобильное приложение
Читаэнергосбыт разработал приложение для мобильных, которое установить можно на гаджеты с ОС Андроид и iOS. При помощи профиля можно:
- оплачивать жилищно-коммунальные услуги при помощи карты банка;
- передавать показания приборов учета;
- держать под контролем расход ресурсов;
- общаться со службой поддержки, задавать вопросы, решать проблемы любого характера;
- читать новости организации;
- запрашивать услуги контроллеров;
- формировать электронные квитанции для оплаты коммунальных услуг и пр.
Если у человек нет возможности загрузить приложение доступна мобильная версия сайта. Потребуется на мобильном зайти в браузер и указать адрес сайта ресурс автоматическим адаптируется под любой смартфон. Это позволяет поддерживать связь с Читаэнергосбыт в любое время и любом месте. Сайт имеет идентичный интерфейс, оформление, навигацию.
The following two tabs change content below.
«Читаэнергосбыт» – предприятие, предоставляющее населению электроэнергию. Руководство компании старается улучшать качество обслуживания клиентов, поэтому разрабатывает новые возможности для управления услугами и получения информации.
Содержание
Читаэнергосбыт: вход в личный кабинет
Авторизоваться в личном кабинете потребители способны на официальном сайте.
После открытия соответствующей вкладки необходимо выбрать тип лица – «юридическое» или «физическое». Первый вариант предназначен для организаций, а второй для обыкновенных потребителей электроэнергии. Выберете подходящий вариант, нажав на клавишу.
Функционал личного кабинета Читаэнергосбыт
Каждый потребитель способен воспользоваться личным кабинетом. Здесь отображаются подключенные услуги, текущая тарификация, детальная статистика выполненных платежей.
Пользоваться кабинетом разрешается также организациям. Это особенно удобно, поскольку доступен вывод детальной статистики об использовании услуг за определенные месяцы. Ежегодно можно составлять отчет.
Также задача официального сайта – повышение комфорта абонентов. Теперь решение большинства вопросов осуществляется онлайн, без посещения реального заведения и простаивания в огромной очереди.
Пользователи способны выполнять в личном кабинете следующие операции:
- Отправлять показания счетчиков. Поддерживаются как обычные приборы учета, так и современные многотарифные.
- Оплата услуг;
- Отображение ежемесячных квитанций. Если абонент обладает печатающим устройством, информацию можно вывести на бумагу;
- Просмотр текущего тарифа;
- Обратная связь. При оформлении заявки сотрудники «Читаэнергосбыта» оперативно обработают жалобу или вопрос клиента.
- Информирование. Присутствует функция автоматической отправки состояния счета на телефон или электронную почту.
Регистрация в личном кабинете Читаэнергосбыта
Чтобы зарегистрироваться, рекомендуется посетить официальный портал компании, нажать клавишу входа и указать номер лицевого счета. Если абонент не знает свой номер лицевого счета, его можно посмотреть в ежемесячной квитанции оплаты. После ввода информации следует нажать клавишу «Далее» и дождаться отображения нового окна. В нем будет предложено придумать надежный пароль.
«Читаэнергосбыт» обладает демонстрационной версией личного кабинета. Она предусмотрена для сомневающихся пользователей, желающих оценить возможности сервиса без регистрации. Интерфейс полностью идентичен настоящему профилю, однако никаких операций совершать нельзя. Все представленные данные являются демонстрационными.
Мобильное приложение Читаэнергосбыт
Владельцы мобильных телефонов могут установить официальное приложение «Читаэнергосбыт», чтобы управлять личным кабинетом везде, где есть подключение к интернету. Программа доступна в официальном магазине Google Play и обладает функционалом, идентичным десктопной версии портала.
Пока приложение доступно лишь для Android устройств. Неизвестно, планирует ли компания выпускать альтернативный вариант программы для обладателей устройств, работающих на iOS. Рекомендуется проверять актуальные новости на портале предприятия.
Клиентская поддержка
- 8 3022 23 07 42 – по вопросам регистрации;
- 8 3022 23 11 23 – при оплате услуг или погашении задолженности;
- 8 3012 29 30 00 – для других вопросов.
Телефонный звонок является комфортным способом связи с «Читаэнергосбытом». Позвонить гораздо быстрее, чем самостоятельно посещать офис компании и стоять в очередях. Сами потребители утверждают, что личным кабинетом удобно пользоваться, здесь присутствует много возможностей взаимодействия с сервисом.
Как отключить личный кабинет?
Личный кабинет удалить невозможно. Однако расторжение договора с компанией автоматически закрывает доступ к виртуальной странице абонента. Если вновь заключить сотрудничество с «Читаэнергосбытом», возможность авторизации на портале будет полностью восстановлена.
Контакты и телефон поддержки
Выберите город: Чита Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика электроэнергии в адрес АО «Читаэнергосбыт» Забайкальского края вы можете по форме, расположенной ниже либо в личном кабинете.
Чтобы перейти в кабинет перейдите по ссылке: Личный кабинет абонента
Пункт приема платежей Чита, ул. 1 МКР, д. 5, корп. а Чита, ул. Бабушкина, д. 38 Чита, ул. Гагарина, д. 7А Чита, ул. Ленина, д. 27 Чита, ул. Новобульварная, д. 96 Чита, ул. Онискевича, д. 8 Чита, ул. Профсоюзная, д. 23 Чита, ул. ФАДЕЕВА ПРОСПЕКТ, д. 2 Чита, ул. ФАДЕЕВА ПРОСПЕКТ, д. 21А Чита, ул. Чкалова, д. 109
ли со статьей или есть что добавить?