АО Мособлгаз Орехово-Зуево: передача показаний счетчиков за газ через личный кабинет

  • Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

МосОблГаз – это российская организация, поставляющая природный газ обычным гражданам и корпоративным клиентам, находящимся в пределах Московской области. Чтобы потребители могли оперативно получать интересующую информацию, передавать показания приборов учёта, а также без лишних хлопот оплачивать квитанции, техническими специалистами был разработан специальный сервис, именуемый личным кабинетом. Одним из неоспоримых преимуществ персональной странички является тот факт, что её владельцы, помимо прочего, могут вносить оплату, не беспокоясь о комиссии.

МосОблГаз: вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

Для входа в личный кабинет клиента МосОблГаза откройте веб страничку https://mosoblgaz.ru/, щёлкните кнопочку «Личный кабинет», находящуюся в верхнем горизонтальном меню, после чего выберите статус клиента (в данном случае «Физическое лицо»). В открывшуюся форму следует вписать индивидуальные имя и пароль пользователя, либо авторизоваться через одну из соцсетей. В качестве логина можно использовать номер мобильника, прикреплённый к аккаунту, e-mail или лицевой счёт.

Независимо от того, в каком населённом пункте региона проживает или работает владелец личного кабинета, функционал сервиса будет одинаковым. Иными словами, набор опций, доступный в персональном разделе, не имеет географической привязки. Единственные условия – наличие лицевого счёта и нахождение в пределах региона обслуживания.

МосОблГаз: вход в личный кабинет для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет МосОблГаз для юридических лиц, представителю компании необходимо открыть веб-страничку https://mosoblgaz.ru/, кликнуть пункт «Личный кабинет» в верхнем меню и выбрать соответствующий статус пользователя. Система обработает запрос и откроет в отдельной вкладке авторизационную форму, где следует вписать индивидуальные реквизиты и уникальный код с картинки (капчу). Помимо прочего, попасть в корпоративный личный кабинет возможно по прямой ссылке, прописав в адресной строке http://lkasupg.mosoblgaz.ru/_layouts/LoginPersonalCabinetASUPG.aspx?ReturnUrl=%2f. Что касается функционала сервиса, то для юридических лиц он будет следующим:

  • Получение информации об имеющейся задолженности перед МосОблГаз;
  • Запрос данных о сотрудниках газовой компании, курирующей соответствующего потребителя;
  • Отслеживание объёма поставок газа;
  • Формирование взаиморасчётной выписки за интересующий промежуток времени;
  • Формирование платёжных документов (акты, счета-фактуры);
  • Получение аналитических данных, касающихся расхода газа;
  • Контроль за лицевым счётом (проверка баланса и пополнение).

Планируя сталь владельцем корпоративного личного кабинета, предприниматель должен учесть, что сервис предназначен исключительно для компаний, оснащённых шкафами телеметрии. Для получения детальной информации об особенностях регистрации аккаунта, а также ознакомления с данными по расходованию газа, позвоните в отдел реализации филиала, обслуживающего Ваш регион.

Регистрация личного кабинета МосОблГаз

Чтобы зарегистрировать личный кабинет МосОблГаз следует зайти на https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register, или открыть регистрационную анкету со странички авторизации, выбрав пункт «Создать личный кабинет». Далее посетителю предстоит вписать в анкету ряд индивидуальных сведений, включая:

  • Номер мобильника;
  • Действующий e-mail;
  • Номер лицевого счёта;
  • Сумму последнего платежа за газ.

На завершающем этапе нужно придумать и установить защитную комбинацию, которая будет использоваться при каждой авторизации в личном кабинете. Чтобы защитить аккаунт от взлома, советуем использовать сложные пароли, содержащие минимум 8 знаков, латинские разнорегистровые буквы и арабские цифры. Перед отправкой анкеты в обработку, также рекомендуем внимательно проверить указанные сведения на наличие ошибок, и при необходимости внести исправления.

Восстановление пароля от личного кабинета МосОблГаз

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МосОблГаз, щёлкните «Забыли пароль», и решите проблему с доступом, пройдя специальную процедуру. Соответствующая ссылка находится под формой авторизации. Для восстановления доступа можно использовать номер мобильника, лицевой счёт или электронный ящик. Любой из перечисленных реквизитов следует вписать в открывшейся форме, после чего кликнуть «Восстановить пароль».

  • Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
  • Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
  • Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

Через пару минут соискателю придёт сообщение, содержащее новую защитную комбинацию. Если процедура проходилась с использованием мобильника, то пароль придёт в SMS-сообщении. Когда восстановление производится через e-mail, на адрес, привязанный к учётке, придёт электронное письмо. Когда новая защитная комбинация будет получена, владелец личного кабинета сможет зайти в профиль. Чтобы не запоминать сложные сочетания, сгенерированные системой, советуем сразу установить собственную комбинацию, воспользовавшись опцией смены пароля.

Рекомендуем принять во внимание тот факт, что при многократном вводе неправильного пароля, доступ к личному кабинету временно блокируется. Чтобы избежать подобных последствий, проходите процедуру восстановления доступа не позднее второй неудачной попытки авторизации. Помимо прочего советуем внимательно проверить вводимые реквизиты на наличие ошибок, соответствие языка и регистра.

Функционал личного кабинета МосОблГаз

Функционал личного кабинета МосОблГаз достаточно обширный, однако основной опцией является онлайн-оплата за газ. Помимо прочего, сервис позволяет потребителям передавать показания приборов учёта, получать интересующие сведения и контролировать состояние лицевого счёта. Если у владельца личного кабинета появится задолженность перед МосОблГаз, соответствующие сведения мгновенно отобразятся в персональном разделе.

Просмотр состояния счета

Для просмотра состояния счёта, авторизуйтесь в личном кабинете, и зайдите в одноимённый подраздел». Здесь публикуются следующие сведения:

  • Актуальный баланс;
  • Сумма переплаты (если есть);
  • Расчётный период;
  • Начислено;
  • Оплачено.

Для удобства потребителей, в личном кабинете предусмотрена возможность изменения расчётного периода, за который отображаются данные. Благодаря этой опции пользователь может проверить сведения за минувшие 36 месяцев. Эта функция особенно актуальна, когда необходимо сформировать аналитические данные по изменению тарифа или расходу газа.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте подраздел «Передать показания». Далее нужно вписать текущие данные в специальное поле, поставить дату съёма и сохранить изменения. Первоначально показания будут отображаться со статусом «Новый». Как только коррективы пройдут проверку, статус автоматически переменится на «Принят». Помимо прочего, в указанном подразделе можно проверить статусы ранее переданных показаний.

Как оплатить за газ

Чтобы оплатить за газ в онлайн-режиме, авторизуйтесь или зарегистрируйте личный кабинет, откройте подраздел «Оплата газа» и перечислите денежные средства на лицевой счёт, воспользовавшись балансом любой пластиковой карточки. Помимо проведения транзакций, в подразделе имеется масса полезной информации. В частности, собственник личного кабинета сможет узнать здесь:

  • Сумму долга или переплаты;
  • Начисления и денежные поступления за текущий период;
  • Сумма, подлежащая уплате.

Чтобы отправить деньги на счёт, кликните «Оплатить». Далее в специальном поле необходимо отредактировать или оставить без изменения сумму транзакции, после чего выбрать желаемый вариант внесения средств и подтвердить операцию.

Оплата за газ без комиссии

Оплатить за газ без комиссии возможно двумя путями:

  • Авторизовавшись в личном кабинете, и произведя платёж с пластиковой карточки;
  • Прийти в офис или эксплуатационную службу МосОблГаз, и внести деньги через кассу.

Перечисленные варианты подходят исключительно для физических лиц. При перечислении средств с картсчёта настоятельно рекомендуем ознакомиться с тарифами и условиями банка. В некоторых случаях организация, выпустившая карточку, взимает комиссию за любые транзакции.

Проверить оплату

Чтобы проверить оплату, зайдите в личный кабинет, откройте подраздел «Проверка оплаты», и удостоверьтесь, что транзакция проведена успешно. Помимо последнего платежа здесь можно найти сведения обо всех операциях, произведённых за минувшие 36 месяцев. Для поиска интересующей транзакции достаточно установить временные рамки и дождаться отображения результатов.

Когда транзакция завершилась успешно, платёж будет иметь статус «Проведён». Если операция имеет иной статус, это свидетельствует о том, что с проведением платежа возникли затруднения. Для выяснения причин незамедлительно позвоните в банковскую организацию или на горячую линию поставщика газа. Если пренебречь данной рекомендацией, соответствующая сумма будет проставлена в виде долга, а значит, МосОблГаз сможет на законном основании начислять пени.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Чтобы заказать услугу в личном кабинете МосОблГаз, зайдите в аккаунт, заполните специальную электронную форму, и отправьте её в обработку. На сегодняшний день потребителям газа предлагаются следующие услуги:

  • Технологическое подсоединение;
  • Автономная газификация;
  • Перезаключение имеющегося договора;
  • Запрос сведений о техвозможности подключения;
  • Ремонт эксплуатируемого или установка нового оборудования;
  • Монтаж котельной или отопления;
  • Отключение, техобслуживание или демонтаж оборудования;
  • Монтаж или установка новых приборов учёта.

В личном кабинете также есть функция записи. Чтобы сэкономить время на посещении отделения МосОблГаз, советуем заблаговременно выбрать день и время визита. Это позволит решить вопросы максимально оперативно, исключив долгое ожидание в очереди.

Правила безопасности и конфиденциальности

Правила безопасности и конфиденциальности, которых советуют придерживаться сотрудники МосОблГаз, включают несколько простых рекомендаций для потребителей, активно пользующихся возможностями личного кабинета. К ним относятся:

  • Если авторизация в системе производится с чужого компьютера, никогда не используйте функцию запоминания пароля, а по завершении работы обязательно выйдите из учётной записи;
  • Когда есть риск, что посторонний человек получил доступ к личному кабинету, и совершил вход в него, незамедлительно обратитесь в техподдержку, с просьбой заблокировать учётку;
  • Не пренебрегайте инсталляцией антивирусного ПО, а также его регулярным обновлением. Помимо прочего, советуем периодически изменять защитную комбинацию, используемую для входа в систему;
  • При заполнении регистрационной анкеты пользователь в обязательном порядке ставит галочку в графе, подтверждая, что он ознакомился с правилами и условиями сервиса. Для успешной и безопасной работы все обязательные требования должны быть соблюдены.

МосОблГаз делает всё, от него зависящее, чтобы гарантировать абонентам максимальную безопасность. Для достижения этой цели применяются современные способы шифрования и кодировки. Однако если пользователи не будут соблюдать перечисленные требования, обеспечить надлежащий уровень безопасности окажется практически невозможно.

Мобильное приложение МосОблГаз

Через мобильное приложение МосОблГаз, потребители могут использовать основной функционал личного кабинета на любом сенсорном гаджете, работающем на Android или iOS. К возможностям программы относятся:

  • Проверка состояния лицевого счёта;
  • Отправка показаний прибора учёта;
  • Получение статистических платёжных данных;
  • Прочие опции.

Чтобы скачать мобильный клиент в память устройства, запустите магазин приложений (Play Market или App Store), произведите поиск по наименованию «МосОблГаз» и загрузите программу, имеющую соответствующее название и фирменное лого компании. Если запрос сформирован корректно, искомое ПО окажется в самом верху поисковой выдачи.

За скачивание и использование мобильного личного кабинета платить не нужно. При авторизации используются стандартные реквизиты, предусмотренные для браузерной версии. Если у Вас ещё нет аккаунта на веб-ресурсе компании, это легко исправить, пройдя простую регистрацию через мобильник.

Телефон горячей линии МосОблГаз

По телефону горячей линии МосОблГаз, клиенты компании могут проконсультироваться по тарифам и дополнительным услугам, попросить заблокировать личный кабинет, а также получить ответы на вопросы, касающиеся обслуживания. Для связи с оператором наберите 8 800 200 2409, звонок по России бесплатный. Приём международных обращений производится по номеру 8 812 609 5555.

Если дозвониться в call-центр не удаётся, воспользуйтесь альтернативным способом связи с техподдержкой. Вопрос можно задать через специальную форму на сайте или отправить в электронном сообщении на mrg@mrg.gazprom.ru. Операторы обработают обращение, и обязательно предоставят ответ в кратчайшие сроки.

  • Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Мособлгаз – газораспределительное предприятие России, обслуживающее жителей Московской области. В сферу услуг компании входит подключение газа, ремонт и установка оборудования, постройка котельных и газификация крупных производств. Всего Мособлгаз обслуживает более 3 миллионов квартир и домовладений. Для удобства абонентов на сайте организации создан личный кабинет, в котором можно оплатить газ, внести показания и узнать состояние расчетного счета.

Содержание

Процесс регистрации и авторизации

Чтобы зарегистрировать аккаунт абонента компании Мособлгаз, откройте главную страницу портала:

https://www.mosoblgaz.ru

Откроется регистрационная форма абонента. Внесите в нее следующие персональные данные:

  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • номер расчетного счета, состоящий из 12 чисел;
  • сумму последнего платежа за газ, например, 1200.00;
  • пароль.

Если вы хотите получать информационные письма от компании Мособлгаз, поставьте галочку напротив соответствующего пункта. После заполнения формы кликните «Зарегистрироваться».

Для входа в личный кабинет абонента откройте страницу авторизации lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. Впишите данные и кликните «Войти».

Ежедневно с 05:30 до 06:00 по МСК на сайте Мособлгаз осуществляются плановые технические работы. В это время некоторые функции личного кабинета на mosoblgaz.ru будут недоступны.

Доступные услуги

После регистрации подключенные абоненты поставщика Мособлгаз получают доступ к следующим возможностям аккаунта:

  • технологическое подключение к газовой сети;
  • запись на личный прием для подачи документов на газификацию;
  • просмотр технической возможности присоединения;
  • оформление заявки на обслуживание газового оборудования;
  • продажа и подключение счетчиков;
  • заполнение формы на ремонт и замену бытового газового оборудования;
  • заказ услуги «Тепло под ключ»;
  • подключение автономной газификации;
  • переоформление договора на поставку газа;
  • перерасчет начислений за газ;
  • поверка бытовых приборов учета;
  • согласование даты технического обслуживания;
  • оформление договора на врезку газопровода;
  • передача показаний;
  • покупка оборудования;
  • консультация со специалистом поддержки в чате.

Проверка задолженности

Чтобы узнать задолженность по расчетному счету, авторизуйтесь в личном кабинете физического лица Мособлгаз. Сумма для оплаты отобразится на главной странице в разделе «Лицевые счета». Незарегистрированные абоненты могут получить данную информацию через функционал официального сайта mosoblgaz.ru. Пролистайте главную страницу до раздела «Сервисы для абонентов и бизнеса». Нажмите на пункт «Узнать долг за газ».

Отправка показаний

Для отправки данных счетчика авторизуйтесь в личном кабинете на lkk.mosoblgaz.ru. Перейдите в раздел «Лицевые счета».

Способы оплаты

Чтобы оплатить задолженность за газ, войдите в личный кабинет на сайте lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. В разделе «Лицевые счета» нажмите на пункт «Заплатить». Введите сумму для оплаты, кликните «Далее», и следуйте инструкциям платежного сервиса. Принимаются банковские карты МИР, Visa, MasterCard, а также электронные кошельки Qiwi и Ю.Money.

Помимо этого, погасить задолженность можно в офисах, отделениях и банкоматах ПАО «Мособлбанк». Адреса указаны на сайте:

https://mosoblbank.ru/offices

У подключенных абонентов компании Мособлгаз, имеющих приборы учета газа со смарт-картами Itron (Gallus), есть возможность пополнить счет в абонентских службах филиалов и терминалах самообслуживания. Их расположение указано на онлайн карте:

https://mosoblgaz.ru/contacts/terminals

Восстановление доступа

Для создания нового пароля от аккаунта абонента Мособлгаз, откройте страницу авторизации lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. Кликните «Восстановить пароль».

На сотовый или e-mail в течение 15 минут придет ссылка, ведущая на страницу создания нового пароля от личного кабинета клиента в Московской области. Авторизация в дальнейшем будет осуществляться по нему.

Приложение

С помощью приложения для смартфона абоненты компании Мособлгаз могут контролировать состояние счета. Функционал мобильного клиента включает следующие услуги:

  • оплата задолженности за газ с помощью банковской карты без комиссии;
  • внесение показаний с приборов учета;
  • получение справочной информации;
  • отправка заявки на обслуживание оборудования;
  • общение со специалистом поддержки в чате.

Для скачивания приложения откройте страницу в магазине Play Market:

image

Пользователи iOS могут установить клиент Мособлгаз через фирменный магазин App Store:

image

Техподдержка

Горячая линия компании Мособлгаз предназначена для решения проблем подключенных абонентов. Операторы службы поддержки также консультируют по вопросам газификации, задолженности по счету и онлайн оплаты. Звонки бесплатны для всех регионов РФ:

8 (800) 200-24-09

Главная Газ

Личный кабинет — ресурс на mosoblgaz.ru помогает гражданам, пользующимся услугами предприятия, экономить время. Клиенты могут отслеживать состояние лицевого счёта, передавать показания счётчика, оплачивать потреблённый газ.

mosoblgaz.ru — официальный сайт «Мособлгаз»

Возможности личного кабинета

Доступ в персональный аккаунт даётся после прохождения процесса регистрации. Функционал дистанционного сервиса предприятия предназначен для абонентов-физлиц. Преимущества использования клиентского личного кабинета:

  • оплата потреблённого газа без комиссии с карточек банков в режиме 24/7;
  • отправка показаний газового счётчика;
  • получение информации о текущей задолженности, проведённых платежах;
  • мониторинг состояния лицевого счёта;
  • возможность контролировать затраты, сравнивать объёмы потреблённого газа за разные периоды;
  • получение актуальной, достоверной информации о деятельности поставщика услуг;
  • переведение газового оборудования в собственность другому лицу;
  • заключение договора на предоставление услуг газификации;
  • установка, замена ИПУ;
  • запись на приём к специалистам предприятия в филиале «МосОблГаза»;
  • информация по месту расположения, времени работы региональных отделений, об условиях подключения, тарифах.

Регистрация и вход в личный кабинет

Услуга регистрации доступна действующим абонентам предприятия «МосОблГаз»: для авторизации используются некоторые личные данные, включая номер лицевого счёта. Для успешной авторизации указывается адрес действующей эл. почты, Ф.И.О., номер телефона, лицевого счёта. Чтобы система пропустила введённые данные, обязательно перед номером счёта указывается код обслуживающего отделения. Он представлен в соответствующем поле в ранее оплаченной квитанции.

https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register — регистрация

По адресу lkk.mosoblgaz.ru/auth/register проходит регистрация ЛК физлица. Однозначное преимущество использования персонального аккаунта — возможность беспрепятственно совершать платежи в дальнейшем без дублирования данных каждый раз.

Как проводится регистрация:

  1. На оф. сайте предприятия выбрать поле для регистрации в ЛК.
  2. После появления отдельного окна ввести адрес эл. почты, пароль.
  3. Перейти по ссылке в поступившем сообщении для активации учётной записи.

Некоторые функции системы доступны после «сокращённой версии» регистрации. Чтобы пользоваться расширенными возможностями ЛК, нужно внести дополнительные данные. Нужен номер лицевого счета, в котором первые 2 цифры — код отделения. Для идентификации клиент указывает номер мобильного либо стационарного телефона, физический адрес.

На окончательном этапе регистрации подтверждаются личные данные. Требуется ввести код, высылаемый автоматически на указанный пользователем номер телефона. Также нужно разгадать капчу — выполнить несложное задание, чтобы система не восприняла пользователя как бота.

https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login — войти в личный кабинет

На lkk.mosoblgaz.ru/auth/login производится вход в ЛК ГУП МО «Мособлгаз». Абоненты предприятия могут открыть аккаунт через соцсеть. В регистрационной форме выбирается значок соответствующего ресурса (с действующим аккаунтом). По инструкциям вносят данные. Опция доступна зарегистрированным пользователям для удобства входа в ЛК.

Передать показания счетчика газа в Мособлгаз

Внести показания газового счётчика можно в ЛК на сайте поставщика услуг либо в мобильном приложении. Для получения возможности передавать показания прибора учёта лицевой счёт привязывается к ЛК через вкладку его добавления.

Чтобы сообщить данные в «Мособлгаз», нужно нажать на вкладку «Передать показания». В специальное подписанное поле вводится значение, нажимается «Добавить». В течение ближайших суток статус поменяется с «Новый» на «Принят». После этого процедура завершена.

Через личный кабинет

При помощи персонального аккаунта удастся оплатить услугу без комиссионного сбора. Требуется электронный кошелёк либо банковская карточка. Кликните на «Заплатить за газ». Введите в спецполе сумму платежа, выберите способ оплаты. Предприятие сотрудничает со многими платёжными системами. Подтвердите платёж.

lkk.mosoblgaz.ru — передать показания через личный кабинет Мособлгаз

Как узнать состояние лицевого счёта

Открыть аккаунт, кликнуть по вкладке с соответствующим названием. На странице представлен баланс, есть дата последнего платежа, информация об операции. Доступна сортировка информации по определённому отчетному периоду.

Проверить оплату в личном кабинете

Нужно нажать на «Проверить оплаты». Если всё нормально, то платёж перешёл в статус «Принят». Иначе нужно звонить в техподдержку платёжной системы.

Старайтесь не входить в личный кабинет с чужого гаджета либо подключившись к ненадёжной сети. Персональные данные могут попасть к злоумышленникам. Только владелец должен открывать профиль.

Если в ЛК нельзя зайти и есть подозрения, что был взлом, то оперативно обращайтесь в организацию, блокируйте кабинет. Каждый раз после окончания работы старайтесь выходить из аккаунта. Не храните данные в КЭШе: память просто взломать.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosoblgaz

Не зависеть от веб-версии ЛК на ПК либо ноутбуке позволит скачивание на iPhone, iPad, iPod приложения с App Store. После обновления в приложении есть допфункции. Пользователи ЛК могут подавать заявки на услуги, просматривать текущий статус, редактировать данные. В Google Play представлена версия персонального кабинета предприятия «Мособлгаз» для мобильных устройств на Android

Клиентская поддержка

Для связи со службой поддержки предприятия, получения консультации по услугам отправляется текст с описанием ситуации через ЛК. Также можно прийти в филиалы либо районные службы «Мособлгаза», связаться с операторами поддержки. Колл-центр:

8 800 200-24-09

. Работает во все дни, кроме выходных, консультационную бесплатную помощь оказывают с 9.00 до 18.00 (в пятницу — до 16.45). Номер аварийной службы — 112.

Официальный сайт: https://mosoblgaz.ru

Личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru

Город: Москва

665

Обсуждение статьи:

Личный кабинет Мособлгаз – это самостоятельное управление услугами без похода в офисы и отделения, без ожидания и очередей, круглосуточно и бесплатно.

Для компании важно упростить взаимодействие с абонентами, и в этом плане ЛКК Мособлгаз отвечает этому требованию, ведь его помощью можно быстро решить интересующие вопросы и значительно улучшить взаимную коммуникацию между компанией и частными клиентами.

  • Авторизация пользователя происходит на странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login, перейти на нее можно если на официальном сайте mosoblgaz.ru навести на ссылку Личный кабинет и выбрать нужный тип Личного кабинета (для физических или юридических лиц);
  • Страничка “Войдите в личный кабинет” содержит два поля для заполнения;
  • В первое введите телефон, почту, либо лицевой счет;
  • Во второе поле введите пароль и нажмите на синюю кнопку “Войти”.

Если у вас нет данных для входа в аккаунт, создайте его, нажав на ссылку вверху формы входа.

Чтобы создать личный кабинет:

  • На странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register введите в форме регистрации номер мобильного телефона и адрес эл. почты;
  • Если у вас нет лицевого счета, то следующее поле можно не заполнять и перейти к другому полю;
  • Здесь потребуется ввести сумму последнего платежа за газ (в рублях);
  • Далее придумайте и введите пароль, с которым вы будете входить в систему и нажмите “Зарегистрироваться”.

Контакты: https://mosoblgaz.ru/contacts/Инструкция для пользователей личного кабинета: https://lkk.mosoblgaz.ru/public/help/defaultСписок телефонов аварийно-диспетчерских служб: https://mosoblgaz.ru/contacts/phones_of_emergency_services/Сервисы для абонентов: https://mosoblgaz.ru/abonents/free download wordpress themesfree download wordpress themeswordpress themes crackedfree download wordpress themeswordpress plugins crackedwordpress themes crackedwordpress plugins crackedfree download udemy courseudemy tutorial free downloadudemy course free downloadvclubshop.ru forumcvv club netclub ccvvclub.su reviewvclub shop ruvclub.tellvclub.shop registervclubshop.ruvclubshop.tell

Офисы обслуживания АО «Мособлгаз» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Мособлгаз»

Остались вопросы по работе личного кабинета «Мособлгаз»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (800) 200-24-09, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи .

Источник: https://mosoblgaz.ru/Время чтения: ~5 минут 365 image

Организация Мособлгаз занимается поставками природного газа в Москве и Московской области. Как и любой крупной компании, предоставляющей ЖКХ услуги, у нее есть собственный сайт и сервис для авторизации клиентов.

С его помощью пользователи смогут оплатить услуги, узнать подробную информацию о тарифах, передать показания и многое другое. Сегодня мы подробнее рассмотрим личный кабинет Мособлгаза – регистрацию, авторизацию и главные возможности.

На заметку: Если вы хотите узнать больше информации о самой компании, ее услугах, деятельности прочее, то воспользуйтесь официальным сайтом Мособлгаз.ру.

Начнем с процедуры регистрации учетной записи. Зайдите на страницу https://mosoblgaz-kabinet.com/login. Нажмите кнопку «Создать».

image

Теперь нужно заполнить анкету для регистрации ЛК. Следует указать мобильный телефон, адрес электронной почты. Если вы уже пользуетесь услугами компании, то вписать лицевой счет. Укажите сумму последнего платежа, если таковая имеется. Для завершения придумайте пароль и нажмите «Зарегистрироваться».

image

На ваш телефон придет SMS-сообщение с кодом для подтверждения. Его следует вписать в соответствующей форме на сайте.

image

Теперь можно авторизовываться в личном кабинете клиента. В качестве логина выступает телефон, Email или лицевой счет, если вы его указали при создании профиля.

image

Важно! С 5:30 до 6:00 утра по МСК в сервисе проводятся технические работы. В данный промежуток времени абоненту могут быть недоступны авторизация, оплата и другие опции ЛКК.

Для восстановления доступа следует выполнить описываемую процедуру:

  1. Снова перейдите к странице авторизации в ЛК. Кликните по ссылке «Восстановить пароль».
  2. Введите мобильный номер или электронную почту.
  3. Получите код подтверждения и впишите его на сайте.
  4. Придумайте новый пароль, который существенно отличается от предыдущего варианта.

image

После авторизации на главной странице ЛК для физических лиц вы увидите следующие возможности:

  • ссылки для перехода к социальным сетям, корпоративному сайту, интернету магазину и форуму;
  • раздел уведомлений, список филиалов и офисов, настройки аккаунта, кнопка выхода;
  • меню переключения между лицевыми счетами;
  • информация о тарифе на газ, ФИО клиента, номер ЛС;
  • новостной блок с обновлениями сервиса;
  • список разделов и услуг сервиса.

image

Большую часть личного кабинета занимают услуги по оплате и обслуживанию. В таблице представлены основные разделы:

Оплата услуг и расчеты Через опции данного раздела вы можете заплатить за газ по счетчику или нормам, передать показания, посмотреть состояние счета и запросить проверку оплаты.
Заказать услугу Здесь доступны формы для подачи заявок на технологическое присоединение, запись на личный прием частного абонента, запрос ремонта или замены оборудования, счетчиков и так далее. Также доступна опция проверки наличия технической возможности для подключения.
Обращения Через этот раздел пользователь может управлять уведомлениями, статусом обращений, заявлений и ответами на них.
Настройки Во вкладке с настройками можно добавлять и удалять лицевые счета, менять личные и контактные данные клиента. Также доступна привязка социальных сетей, смена пароля и параметры уведомлений.

Пополнить баланс лицевого счета в ГУП МО Мособлгаз по показаниям счетчиков можно следующим образом:

  1. Сначала следует передать сведения. Для этого следует открыть раздел «Ввести показания».
  2. На экране появится вся история показаний и статусы принятия. В верхней строке таблицы нужно ввести дату, показания счетчика и нажать кнопку «Добавить».

image

Теперь вернитесь к главной странице и выберите пункт «Заплатить за газ». Откроется информация о балансе. Нажмите кнопку «Оплатить».

Введите актуальные показания счетчика. С помощью кнопки ниже можно внести произвольную сумму. После указания сведений еще раз кликните «Оплатить».

Сервис определит сумму к оплате, а также предоставит все расчеты для проверки пользователем. В третьем блоке нужно выбрать способ оплаты «Банковская карта». Останется ввести платежные реквизиты и подтвердить операцию.

Для удобства использования сервиса с мобильного телефона скачайте официальное приложение для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosoblgaz или iOS https://apps.apple.com/ru/app/licnyj-kabinet-castnogo-abonenta/id893083949.

Чтобы не тратить время на звонки и визиты в офис организации, пользуйтесь всеми услугами по предоставлению технического обслуживания, документации и так далее.

При авторизации с чужого компьютера рекомендуем поставить соответствующую галочку «Чужой компьютер», чтобы данные не остались в памяти браузера.

Как написать в службу поддержки?

Обратиться за помощью можно через форму обратной связи в личном кабинете, по горячей линии 8-800-200-24-09 или письмом на info@mosoblgaz.ru.

Как зарегистрироваться в личном кабинете без ввода номера ЛС?

Да, можно. Для этого нужно оставить поле лицевого счета пустым при заполнении анкеты, а затем привязать ЛС уже в настройках кабинета.

Существуют ли отдельные личные кабинеты для разных филиалов?

Под контролем Мособлгаз находится большинство подразделений в Московской области – Дмитровмежрайгаз, Балашихамежрайгаз, Красногорскмежрайгаз, Мытищимежрайгаз, Ступиномежрайгаз, Коломнамежрайгаз, Подольскмежрайгаз. Если вас обслуживает любая из перечисленных организаций, то вход осуществляется по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. А ознакомиться с контактной информацией и предоставляемыми услугами каждого филиала можно тут https://mosoblgaz.ru/company/filials/.

Работает ли старая версия ЛК?

Вариант ЛК со старым дизайном больше не функционирует. Вам необходимо авторизовываться в новой версии.

Как удалить учетную запись?

Вы не можете стереть собственный аккаунт через личный кабинет самостоятельно. Для этого следует обратить в офис компании или службу поддержки.

Видео по теме

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий