Идея банк работает на финансовом рынке с 2004 года. Основная деятельность компании осуществляется на территории Белоруссии. Жителям Польши и Украины компания известна как «Idea Bank». Пользоваться всем функционалам учреждения Идея банка можно с помощью удобного личного кабинета.
Особенности работы банка
Данная финансовая организация предлагает полный спектр банковских услуг. Клиентами компании являются частные и юридические лица. Идея Банк постоянно совершенствует уровень собственного сервиса. Все предоставляемые услуги соответствуют мировым стандартам. Для обеспечения максимально удобных условий для клиентов банк разработал интернет-банкинг. Благодаря этому сервису открывается широкий спектр возможностей: дистанционное выполнение многих финансовых операций и отслеживание состояния счета.
Для того чтобы получить полноценный доступ к интернет-банку, требуется пройти регистрацию на официальном сайте. Программой можно воспользоваться не только на компьютере, но и на телефоне.
Как войти в свой кабинет
Интернет-банк — это удаленный способ взаимодействия сторон договора. Клиент получает доступ к собственным счетам или функционалу банка в онлайн-режиме.
Пройти регистрацию могут лишь те лица, которые являются клиентами компании или держателями банковской карты. Удаленный вид сотрудничества доступен и организациям, которые открыли расчетный счет в «Идея Банке».
Пользователь личного кабинета получает доступ к следующему ряду услуг:
- Дистанционное открытие и закрытие вкладов.
- Выполнение финансовых операций с помощью банковской карты.
- Отслеживание состояния личного счёта.
- Оплата услуг различных организаций.
- Просмотр кредитных сведений: график выплат, остаток неоплаченной суммы.
- Выполнение кредитных операций.
- Приобретение валюты по выгодному курсу.
- Осуществление контроля за накоплением баллов по программе лояльности «Мощная карта».
Важно! Для удобства пользователей сайт предлагает сохранять часто выполняемые операции в виде шаблона. Это позволит в дальнейшем совершать платежи без введения реквизитов.
Идея Банк предоставляет юридическим лицам следующий функционал личного кабинета:
- Оформление платежных поручений.
- Предоставление ежедневных выписок по расчетному счету.
- Работа с документами картотеки.
- Интернет-банк позволяет оформить онлайн-заявку на получение кредита для предприятия.
Для входа в систему требуется иметь компьютер или телефон с доступом к интернету. Получить доступ к широкому функционалу портала могут клиенты, которые являются владельцами банковской карты, а также новые пользователи, которые прошли регистрацию в МСИ. Данная аббревиатура расшифровывается, как Межбанковская система идентификации. Другими словами — это государственная система, которая используется для дистанционной идентификации клиента, после чего ему предоставляются услуги с помощью цифровых способов сервиса.
Если вы являетесь частным лицом, то необходимо следовать предложенной инструкции:
- Для начала необходимо попасть на официальный сайт компании ideabank24.by.
- Система откроет форму для входа. Необходимо ввести логин и пароль.
- Затем нажимайте кнопку для входа.
Можно выполнить вход с помощью МСИ:
- Заходим на официальный сайт организации.
- В новом окне выбираем соответствующую ссылку.
- В пустых строчках отображаем идентификационный номер и мобильный телефон.
- Нажмите кнопку для входа.
Если пользователь является юридическим лицом, то вход в электронный кабинет осуществляется другими способами. Можно войти в кабинет по логину и паролю:
- Зайдите на главную страницу сайта.
- Выберите вкладку входа по паролю.
- В соответствующие строчки внесите логин и пароль, которые созданы при регистрации.
- Нажмите кнопку для входа.
Можно осуществить вход помощью ЭЦП:
- На главной странице выбрать вкладку для входа по ЭЦП.
- В случае наличия одного банковского сертификата у компании вносится только пароль.
Для оформления ЭЦП следует выполнить такую процедуру:
- Зайдите на главную страницу личного кабинета и выберите вкладку с настройками. Из предложенного списка выбрать пункт для установки криптографической защиты.
- Следующим шагом следует создать заявку на сертификат.
- Зайдите во вкладку с настройками.
- Найдите строчку для запроса сертификата и выберите кнопку «Создать».
- Система попросит дважды ввести пароль.
- Как только формирование сертификата завершится, поступит соответствующее оповещение.
- Запрос в банк уходит в автоматическом режиме.
- На данном этапе необходимо получить готовый сертификат. Зайдите во вкладку «Настройки» и выберите пункт «Мои сертификаты». Далее нажмите на кнопку для их установки.
Сертификат дает право на визирование банковских документов и доступ в электронный сервис.
Регистрация личного кабинета
Осуществить регистрацию можно в удаленном формате — посещать филиал компании не потребуется. Если вы являетесь частным лицом, тогда выполните такой алгоритм действий:
- В поисковой строке наберите адрес: ideabank24.by.
- В центральной части страницы найдите кнопку для регистрации.
- Откроется форма для заполнения. Здесь необходимо прописать номер паспорта гражданина Белоруссии. В случае если пользователь является иностранцем, нужно выбрать вкладку «Иностранный паспорт».
- Далее ознакомьтесь с правилами предоставления услуги. Подтвердите, что вы прочитали всю информацию на странице. Нажмите кнопку для продолжения.
- Ожидайте SMS-сообщение с секретным кодом, его необходимо внести в соответствующую строку. Выберите кнопку для входа.
Если вы не являетесь клиентом банка, то следует зарегистрироваться с МСИ:
- На первой странице интернет-банка выберите кнопку для входа по МСИ.
- Появится вкладка, предлагающая стать клиентом банка. Выберите ссылку для регистрации.
- В появившемся меню нужно нажать на кнопку для самостоятельной регистрации.
- Откроется форма для заполнения. Здесь необходимо внести данные. Указывается фамилия и имя, идентификационный номер, мобильный телефон или адрес электронной почты.
- Ознакомьтесь с условиями договора. Подтвердите свое согласие и нажмите кнопку регистрации.
- На телефон должно прийти сообщение со специальным кодом. Данную комбинацию внесите в соответствующее поле.
- Далее сервис предложит создать пароль. Потребуется ввести его два раза. Нажмите ссылку для доступа.
- Перейдите на страницу, где осуществляется вход в личный кабинет. Найдите ссылку «Войти по МСИ». Далее потребуется снова ввести идентификационный номер и созданный ранее пароль. Выберите кнопку «Войти».
- Сервис попросит разрешить доступ к учетной записи. Необходимо подтвердить разрешение.
- Далее можно переходить по ссылке для открытия счета.
Важно! Если вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то алгоритм действий будет другим. В данном случае необходимо иметь банковский счет. Также предстоит выбрать сотрудника, который будет нести ответственность за работу в данном сервисе.
Для заполнения регистрационной формы юрлица следуйте инструкции:
- Перейдите на сайт Idea Bank Bisiness.
- Появится окно для входа. Нажмите кнопку для регистрации.
- Система сообщит пользователю о порядке действий. Следует ознакомиться с инструкцией и нажать ссылку «Приступить».
- Появится форма для заполнения. Необходимо отобразить все запрашиваемые данные. После этого потребуется дважды ввести пароль и символы, исключающие вход робота. Выберите кнопку для продолжения.
- Форму с внесенными данными следует сохранить и распечатать. После этого документ должен быть подписан и доставлен в ближайший филиал Идея Банка. Как только кредитная организация подпишет договор, станет возможна регистрация на портале.
Далее потребуется активация. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма:
- Перейдите в интернет-банкинг для юридических лиц.
- Найдите кнопку для активации. Она расположена в правой стороне от формы для входа.
- На открывшейся странице подтвердите, что вы являетесь новым администратором. Внизу найдите ссылку «Приступить».
- Далее откроется форма для заполнения. Внесите все требуемые данные. Пароль вводится дважды. Не забудьте указать символы для проверки на робота. Выберите кнопку «Далее».
- Затем предстоит придумать логин, с помощью которого можно будет заходить на портал. Нажмите кнопку «Далее».
- Сайт попросит вас дополнительно подтвердить корректное введение логина. Затем нажимайте кнопку для завершения.
Восстановление пароля для входа в личный кабинет
Не торопитесь восстанавливать пароль. Возможно, вы неправильно набираете логин или пароль. Проверьте эти данные повторно. Не исключено, что раскладка клавиатуры выбрана неверно. Если эти нюансы учтены, но зайти в личный кабинет не получается, следуйте предложенной инструкции:
- Перейдите на главную страницу интернет-банкинга для частных лиц.
- Найдите окно для входа. Внизу под ним расположена ссылка для восстановления доступа.
- Откроется форма для заполнения. Потребуется внести номер паспорта и подтвердить свое согласие на действующие условия договора. Нажмите кнопку для продолжения.
- Ожидайте SMS-сообщение с кодом. Данную комбинацию следует внести в соответствующую строку. Нажмите кнопку «Готово».
- Завершающим этапом система попросит установить новый пароль.
Мобильное приложение
Интернет-банком можно пользоваться не только на компьютере. Владельцы телефонов и планшетов могут установить специальное мобильное приложение от Идея Банка.
Данная программа является аналогом обычного персонального кабинета. Функционал в данном случае полностью сохраняется.
Для регистрации в мобильной версии выполните следующие шаги:
- Зайти в Google Play или App Store.
- В строке поиска напишите название приложения Идея Банк.
- Выберите кнопку для установки. Процесс загрузки займет около минуты. Дождитесь его окончания.
- Зайдите в установленную программу. Нажмите кнопку для регистрации.
- Далее внесите сведения из паспорта.
- Пройдите авторизацию. Для этого введите логин и пароль, которые были получены в SMS-сообщении.
Служба поддержки
Идея Банк стремится к улучшению уровня своего сервиса. При возникновении проблем относительно банковского обслуживания клиенты всегда могут обратиться в круглосуточную службу поддержки.
Телефоны единой горячей линии:
- при звонке с мобильного телефона: +375 17 306-33-14, +375 17 306-33-15;
- при звонке с городского телефона 7555.
Сотрудники банка всегда готовы оказать квалифицированную помощь и ответить на возникшие вопросы.
The following two tabs change content below.
Идея банк начал работу в 2004 году. Он является одним из участников европейской группы Getting Holding. Филиалы организации можно найти в Польше, Беларуси, на Украине. Банк обслуживает клиентов с помощью онлайн-сервиса. Услуги предоставляются на мировом уровне.
Для того, чтобы стать участником интернет-банкинга Идея, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте организации.
Стать клиентом Идея банка можно несколькими способами.
- на главной веб-странице;
- в банкоматах;
- обратившись к сотрудникам сбербанка.
2. Зайти в раздел «Клиент банка». Прописать информацию из паспорта, которую потребует система. Для жителя Беларуси это будет идентификационный номер, а для гражданина России или любого другого государства необходимо выбрать вкладку «Иностранный паспорт» и ввести номер его.
3. Поставить галку напротив соглашения, подтверждающего, что пользователь согласен на обработку личных данных.
4. Кликнуть по кнопке «Продолжить».
5. Необходимо дождаться смс с логином и паролем личного кабинета пользователя на номер телефона, который привязан к банковскому счету.
6. Снова зайти на сайт и ввести в поле логина и пароля полученные данные.
Если у пользователя нет доступа к компьютеру, то он всегда может получить доступ к личному кабинету через банкомат. Но для начала работы нужно зарегистрироваться.
- Найти банкомат или инфокиоск и открыть вкладку Идея банка, кликнув по кнопке «Открыть доступ».
- Ввести номер мобильного пользователя.
- Получить и сохранить чек с логином и паролем, которые выдаст устройство.
- Открыть сайт sbsibank.by. Выбрать необходимую из представленных финансовых организаций.
- Ввести логин и пароль с чека.
- Оплатить сумму, которую потребует система.
Внимание! Плата будет взиматься и в том случае, если пользователь захочет изменить свои личные данные.
2.Кликнуть по кнопке «Вход по МСИ».
3.Ввести идентификационный номер, номер телефона, название почтового ящика.
4.Ввести пароль от учетной записи в МСИ.
5.Кликнуть по кнопке «Войти».
6.Теперь пользователю будет позволено авторизоваться в ЛК Идея Банка.
Важно! Для того, чтобы получить идентификационный номер МСИ, необходимо зарегистрироваться на веб-странице этой системы https://ipersonal.raschet.by/msi/register либо это можно сделать через онлайн-сервис банка, чьим клиентом пользователь является на данный момент.
После того, как банковская система Идея банка одобрит вход, пользователю нужно открыть счет. Без него он не сможет работать в системе.
Теперь клиент сможет выбрать пластиковую карту и заказать ее.
2. Кликнуть по кнопке «Восстановление доступа».
3. Ввести паспортные данные, которые потребует система. Согласиться с правилами оказания услуг.
4. Информация придет в виде смс на номер телефона.
5. Пользователю останется только указать новый пароль.
Внимание! Если клиент введет трижды неправильный пароль, то его учетная запись будет заблокирована.
Утилиту для работы в сервисе Идея банка можно скачать, введя в поисковике «Idea bank»:
- для Андроида из магазина Google Play;
- для iOS – из App Store.
Затем установить на мобильный телефон.
- После установки открыть приложение.
- Кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».
- Ввести паспортные данные, которые потребует программа.
- Пройти авторизацию, используя логин и пароль, пришедшие на телефон клиента.
Важно! Мобильная версия поддерживает три языка: белорусский, русский, английский. А также благодаря ей пользователь сможет найти ближайшее отделение банка. А также он может добавлять друзей из телефонной книги.
Если у клиента банка возникли проблемы, то он всегда сможет обратиться по номеру 7555 для мобильных.
- +375 17 306 33 14;
- +375 17 306 33 15.
Эти номера доступны для домашних телефонов тоже. Колл-центр работает круглосуточно без перерывов. Помимо телефонов пользователь может задать волнующий вопрос в специальном разделе «Помощь онлайн» на странице банка либо заказать консультацию.
Авторизовавшись в личном кабинете, пользователь получает доступ к следующим функциям:
- пополнение и снятие депозитов, информация о них;
- оплата кредитов, выписка по задолженности;
- информация по кредитным картам;
- открытие и закрытие счетов;
- проведение платежей;
- оформить дебетовую карту, подключить 3D Secure или смс-оповещение;
- участвовать в программе лояльности «Моцная картка». Тратить баллы из этой программы на покупки;
- оплата услуг. Платежный пароль приходит в виде смс только на телефон, который привязан к счету;
- блокирование карты, если она утеряна;
- перечисление денег на электронный кошелек;
- перевод денег с карточки на карту;
- конвертация валюты, создание шаблонов автоплатежей.
Внимание! Лимиты на перевод с карты на карту – 500 евро, на оплату услуг посредством сервиса «Расчет» – 10 000 000 белорусских рублей. Чтобы увеличить их, необходимо посетить отделение банка или переговорить по телефону с одним из сотрудников call-центра.
Оплачивать коммунальные услуги интернета и проводить другие платежи благодаря Идея банк можно 24 часа в сутки и 7 дней в неделю без выходных и перерыва. Для проведения оплаты достаточно пользователю сделать следующее:
- Открыть вкладку «платежи и переводы».
- Открыть раздел «Оплата по системе Расчет».
- Найти нужного поставщика услуг.
- Ввести номер клиента, который получает эти услуги. В данном случае им является пользователь, собирающийся оплатить услугу.
- Прописать сумму и прописать те данные, которые потребует система.
- По окончании необходимо будет кликнуть по кнопке «Получить СМС», которое нужно ввести в соответствующее окно для подтверждения платежа.
- Нажать на кнопку «Оплатить».
Погашать кредиты пользователь может во вкладке «Кредиты и кредитные карты». В ней отражены все действующие кредиты. Достаточно нажать на один из них и кликнуть по кнопке «Погасить кредит». Потом ввести сумму и метод оплаты.
Внимание! Если у пользователя есть кредиты в других банках, то он их оплачивает во вкладке «Платежи и переводы» в пункте «Погашение кредита».
Чтобы не оказаться обманутым злоумышленниками, пользователь должен соблюдать элементарные правила безопасности:
- Никому не сообщать логин и пароль от банкинга.
- Пароль придумывать сложный более 8 символов с цифрами и знаками.
- Перед тем, как войти в ЛК, проверить операционную систему, с которой совершается вход, антивирусными программами.
- Не переходить на него по ссылкам с других ресурсов.
- В адресной строке перед адресом сайта всегда должен гореть зеленый треугольник. Только он означает безопасное соединение.
- Не сохранять логин и пароль на чужом устройстве.
Соблюдая эти правила, деньги и карточка пользователя всегда будут в безопасности и полной сохранности.
Интерфейс интернет-банкинга интуитивно понятен. Все операции сгруппированы таким образом, чтобы клиент не смог ошибиться. Поэтому сервис Идея Банк является самым простым и легким в использовании.
Видео по теме:
- Личный кабинет на сайте мобильного банка Сбербанк
Вход в личный кабинет СМП Банка онлайн Личный кабинет на сайте www.pochtabank.ru
Идея-Банк – финансовая организация, предоставляющая свои услуги на территории все Беларуси. В ее ассортименте полный список банковского сервиса, пользователи смогут взять кредит, положить деньги в банк, получать ежемесячно проценты, оформлять ипотеку и т.д. Также у организации имеется достаточно активов, чтобы предоставлять услуги не только бытовым потребителям, но и юридическим лицам.
Чтобы физическим лицам было удобно взаимодействовать с дистанционной платформой, им предлагается зарегистрировать персонализированный раздел. Далее нужно выполнить вход в личный кабинет интернет-банкинга «Идея Банк». И уже после этого клиенты смогут начать пользоваться удаленными возможностями.
Содержание
Вход
Чтобы авторизоваться на официальном сайте Идея-Банка, клиентам потребуется пройти ряд следующих шагов:
- Открывают https://www.ideabank.by/.
- В верхней части экрана кликают на «Частным клиентам».
- Открывается меню, в левой части которого необходимо нажать на «Интернет-банк».
- Открывается раздел https://www.ideabank.by/private-osoby/online-bank/internet-bank/, где описывается функционал интернет-банка. Здесь надо будет промотать экран вниз, после чего нажать на «Перейти».
- Загружается раздел https://ideabank24.by/.
- В левой части страницы располагается идентификационная карточка, в которой заполняют поля логина и пароля.
- Нажимают на «Вход».
Важно: есть система МСИ, которая широко распространена на территории Беларуси. Если у клиента имеется учетная запись в этой системе, то он сможет авторизоваться через нее, не вводят свои идентификационные данные.
Регистрация
Чтобы пройти процедуру регистрации ЛК на сайте Идея-Банка, клиентам потребуется выполнить действия:
- Открывают страницу https://ideabank24.by/.
- Нажимают «Зарегистрироваться», кнопка находится в центре экрана.
- Открывается раздел https://ideabank24.by/onlineRegistrationPage, где потребуется указать свой идентификатор из паспорта, затем нажать «Продолжить».
- Действовать по дальнейшим простым и понятным инструкциям.
- Получить реквизиты на мобильный, через которые можно будет авторизоваться на сайте.
Восстановление доступа
Если гражданин не может авторизоваться на сайте Идея-Банка, поскольку забыл свой пароль, ему предлагается воспользоваться инструкцией по восстановлению доступа к личному кабинету:
- Открывают https://ideabank24.by/.
- Нажимают на активную надпись «Восстановление доступа».
- Загружается раздел восстановления https://ideabank24.by/onlineRegistrationPage.
- Вводят свой идентификатор из паспорта.
- Соглашаются с правилами оказания банковских услуг – ставят галочку.
- Нажимают на «Продолжить».
- Указывают контакты.
- Получают на указанные контакты письма или сообщения, где рассматривается список дальнейших действий.
- Действуют по представленной инструкции до момента полного восстановления контроля над персонализированным разделом.
Важно: нужно указывать в блоке восстановления только те идентификационные реквизиты, которые изначально использовались при создании учетной записи. На другие контакты инструкции направляться не будут.
Функционал
В личном кабинете клиента Идея-Банка пользователям предлагается управление следующими функциями:
- Делать банковские вклады, изучать условия таковых, получать проценты на карту или мобильный счет;
- Оформлять или получать кредиты;
- Просматривать остаток по кредиту, погашать его раньше установленного срока. Что касается пролонгации процентов, то этот момент рассматривается в договоре на момент получения кредита;
- Оплачивать различные услуги;
- Подписываться на новости;
- Подключать и настраивать систему уведомлений.
Мобильное приложение
Чтобы можно было управлять подключенными услугами и своими финансами не только с официального сайта Идея-Банка, но и смартфона, пользователям предлагается загрузить и установить специальное мобильное приложение. Для скачивания софта используются ссылки:
Важный момент: данные приложения подходят только для физических лиц. Юридические лица могут получать услуги и удаленно управлять финансами только на официальном сайте.
Контактные данные
Если надо связаться с работниками Идея-Банка для получения консультаций или технической помощи, то предлагается воспользоваться следующими способами:
- Номера контактных центров: +375(17)306-33-14 или +375(17)306-33-15.
- Короткий номер для звонков с мобильных: 7555.
- Официальные каналы и группы в соц.сетях:
Местоположение центрального офиса банка: город Минск, ул. З.Бядули, 11. Также внутри страны в разных городах есть множество филиалов и дополнительных отделений, находить их удобнее через онлайн-карты.
ЗАО «Идея банк» работает с 2004 года и входит в европейскую группу Getting Holding. Кроме Республики Беларусь, финансовые компании под брендом «Idea Bank» функционируют в Польше и на Украине. Кредитная организация предоставляет весь комплекс банковских услуг организациям и частным лицам. Сервис организован на качественном мировом уровне. Управлять денежными средствами можно из любой точки мира, без посещения офисов Идея банк. Интернет-банкинг помогает владельцу счета оперативно совершать платежи, переводить деньги, оформлять заявки на новые услуги. Программа работает на компьютерах, есть приложение для смартфонов и планшетов.
Содержание
ЭЦП. Ввести USB-ключ-носитель ЭЦП и пароль для контейнера. Если у организации один банковский сертификат, вписывается только один пароль.
Вход по электронной подписи возможен только при подключении IdeaInternetBankAgent и средств криптзащиты Avest. Если их нет, то ввести данные во вкладке «Вход по ЭЦП» не получится
Для получения ЭЦП необходимо провести следующие операции:
- Установить криптозащиту. На главной странице Личного кабинета кликнуть Настройки→Установка криптозащиты.
- Создать запрос на сертификат. Настройки → Запрос на сертификат → Создать → Ввести 2 раза пароль для хранилища. Дальше нужно подвигать мышкой. По окончании процесса формирования сертификата придет сообщение о том, что процесс завершен. В банк запрос отправляется автоматически. Банк выпускает сертификат открытого ключа для конкретного пользователя.
- Получить сертификат. Настройки → Мои сертификаты → Установить сертификат.
Полученный сертификат разрешается использовать для подписи банковских документов или входа в Идея Банк через интернет.
Процесс регистрации в интернет-банке, как зарегистрироваться?
Получить данные и начать работать в банкинге можно:
- самостоятельно на сайте банка;
- в банкоматах и устройствах самообслуживания;
- с помощью работников банка.
Зарегистрироваться самостоятельно могут клиенты, которые оформили в Идея банке карту, кредит или вклад и привязали телефонный номер к своим банковским услугам.
Регистрация физических лиц
Для самостоятельной регистрации в интернет-банкинге от Идея Банка для физических лиц, необходимо совершить 5 действий:
- На портале банка перейти по кнопке «Зарегистрироваться».
- Указать реквизиты паспорта, в системе определится телефон, привязанный к клиенту.
- Прочитать договор ДБО и согласится с условиями.
- На номер пользователя придет СМС с логином и паролем, которые необходимо ввести при входе в Идея банк 24.
- При первом входе, клиентам доступна ознакомительная экскурсия, из которой можно узнать основные функции сервиса, данный этап можно пропустить.
Регистрация юридических лиц и ИП
Юр. лицам для регистрации в онлайн-банкинге нужно подготовить формы документов и передать их работникам кредитной организации для составления договора.
Нужно заполнить регистрационную форму Администратора системы:
- Подключиться к интернету.
- Зайти на сайт Idea Bank Bisiness.
- Справа внизу (под окном Входа) нажать «Зарегистрироваться». На следующей странице система оповестит пользователя о дальнейших действиях. Ознакомиться с информацией и кликнуть «Приступить».
- Заполнить предложенную далее регистрационную форму: вписать наименование организации; расчетный счет или УНП; ФИО и должность администратора, номер, идентификационный номер, дата выдачи паспорта, а также орган, выдавший документ. Затем указать рабочий, мобильный телефоны, ввести 2 раза пароль и символы для проверки на робота. Нажать «Далее».
Заполненную форму регистрации необходимо сохранить, распечатать, подписать и отнести в ближайшее отделение банка Идея. После заключения договора с кредитным учреждением возможна регистрация в системе. Активироваться нужно следующим образом:
- Зайти в Интернет-Банк для юридических лиц и ИП.
- Справа под «Входом» найти и выбрать пункт «Активация и доступ».
- На следующей странице отметить «Вы — новый администратор». Снизу нажать «Приступить».
- Далее нужно внести УНП/ расчетный счет и пароль, который был введен 2 раза при заполнении регистрационной формы. Вписать указанные символы, кликнуть «Далее».
- Придумать Логин, по которому будет осуществляться вход в систему, щелкнуть «Далее».
- Проверить правильность введенного Логина, запомнить его. Нажать «Завершить».
Если Вы не клиент Идея Банка
Если пользователь впервые сотрудничает с банком, он может зарегистрироваться через Межбанковскую систему идентификации, и через нее же заходить в Личный кабинет.
Как стать клиентом Идея Банка 24 через МСИ:
- Зайти на сайт идеябанк24 точка бай.
- Щелкнуть по блоку «Зарегистрироваться».
- На блоке «Стать клиентом банка» нажать «Регистрация».
- Выбрать «Пройти процедуру саморегистрации».
- На новой странице ввести фамилию, имя, идентификационный номер, затем номер телефона или адрес электронной почты. Поставить галочку напротив согласия с условиями договора. Кликнуть «Зарегистрироваться».
- На указанный номер придет сообщение, которое нужно вписать в пустое окно подтверждения.
- Придумать безопасный пароль, запомнить его и ввести дважды. Нажать «Войти».
- Зайти на страницу входа в личный кабинет Idea Bank для физических лиц.
- Под основным входом отметить надпись «Войти по МСИ».
- Ввести идентификационный номер и пароль, придуманный при регистрации в МСИ. Нажать «Войти».
- Приложение попросит разрешение доступа к аккаунту. Нужно кликнуть «Разрешить».
- Подтвердить желание открыть счет, щелкнув «Да, открыть».
Как восстановить утраченный логин или пароль?
Потерянные данные для авторизации в сервисе ДБО можно создать заново. Для этого следует перейти по кнопке «восстановление доступа», ввести реквизиты паспорта и согласится с правилами на оказание услуг.
В новом окне появится информация с логином, на телефон придет СМС с кодом, который необходимо указать в программе, чтобы установить новый пароль.
Как работать в системе, рабочий стол пользователя
На главной странице онлайн-банкинга пользователю доступна информация об открытых банковских картах и возможные действия с ними.
Ниже расположены разделы кредиты и депозиты. Справа банковские услуги сформированы по категориям:
- Платеж и переводы;
- Оплата услуг «Расчет»;
- Открытие депозита;
- Обмен валют;
- Заявки;
- История операций.
В правом нижней части присутствуют сохраненные в шаблоны операции пользователя, которые можно отсортировать, переставить или изменить название.
Разделы пластиковые карты и депозиты позволяют оформить новый банковский продукт, для этого следует нажать «Открыть новую карту» или «Открыть новый депозит» в нижней части раздела. Предварительно можно ознакомиться с условиями вкладом и карточек. В подробных характеристиках можно посмотреть размер начисляемых процентов и варианты возврата денег.
Основные функции системы ДБО сконцентрированы в разделе «Платежи и переводы», который включает в себя:
- Оплату услуг по системе «Расчет»;
- Переводы между своими счетами;
- Создание депозита;
- Валютно-обменные операции;
- Перевод на карту другим физ. лицам;
- Переводы на карточку по номеру телефона;
- Оплату кредитов;
- Платеж по произвольным реквизитам;
- Создание автоматических сделок и шаблонов.
Раздел «Заявки» позволяет отправить в банк запрос на получение нового кредита или кредитной карты. При положительном решении деньги или пластик клиенту доставит курьер. Через данный раздел можно записаться на определенное время к сотруднику финансовой компании.
В меню «История операций» пользователю доступны выписки по счетам и просмотр чеков по отдельным транзакциям.
Также ЛК позволяет:
- Узнать баллы по программе лояльности «Моцная карта».
- Заблокировать или разблокировать карты;
- Настроить автоплатеж.
- Найти филиалы банка или банкоматы в конкретном населенном пункте (с указанием адреса).
- Выбирать язык интерфейса (английский, белорусский, русский).
Оплата коммунальных услуг, интернета и др.
Внести деньги в оплату коммунальных услуг через банкинг можно в режиме 24/7. Одновременно система позволяет указать данные контрольных приборов для правильного начисления в следующем месяце.
Для оплаты бытовых расходов следует перейти в меню «Платежи и переводы», раздел «оплата услуг по системе Расчет», найти поставщика услуг, ввести личный идентификатор, указать сумму и другие данные и подтвердить операция кодом из СМС. Для удобства пользователей все предприятия разделены по категориям, кроме этого, можно воспользоваться строкой поиска, в которую вводится наименование организации или ИНН.
Погасить кредит можно через окно «Кредиты и кредитные карты», в котором отражаются действующие займы пользователя, выбрать нужный договор и нажать «погасить кредит» ввести сумму и способ оплаты. Платеж проводится моментально.
Заплатить за кредиты, оформленные в других банках, можно через меню «Платежи и переводы», раздел «Погашение кредита».
Мобильный банкинг
Основные функции личного кабинета реализованы в мобильном приложении для смартфонов и планшетов. Скачать Idea Bank можно из интернет-магазинов AppStore и PlayMarket, ссылки на программу есть на официальном сайте банка.
Из дополнительных возможностей необходимо отметить следующие:
- Мобильная версия поддерживает три языка – белорусский, английский и русский;
- Позволяет находить ближайшие офисы и банкоматы в соответствии с местоположением клиента;
- Друзей из телефонной книги можно отправить приглашения.
Программа скачивается бесплатно.
Горячая линия
Связаться с сотрудниками кредитной организации можно по номеру 7555 для звонков с мобильных телефонов или по номерам
+375 17 306-33-14
+375 17 306-33-15
Служба поддержки работает круглосуточно, семь дней в неделю.
Задать свой вопрос можно на сайте банка в разделе «Помощь онлайн», сервис предлагает заказать консультацию или пообщаться с сотрудником в чате.
Отзывы о банке
Елена Бойко, 31 год, г.Могилев
Как-то мой папа взял в рассрочку садовые качели. Заявку одобрили быстро. Однако для нас загвоздка была в том, что долг нужно погашать не напрямую, а через пополнение банковского счета Идея, а потом уже с помощью функции погашения.
Кроме того, неудобно, что списание погашенной суммы происходит сразу, а зачет ее проходит в конце дня оплаты кредита. Чтобы проверить, прошла ли оплата, нужно смотреть выписку на следующий день. Еще банк не уведомляет клиента о необходимости погашения долга к конкретной дате – у других банков эта функция есть. А на 3-4 сутки после срока тут могут позвонить и сказать, что платеж не прошел. Как оказывается, система виновата – не выполнила гашение.
В других банках таких моментов не было — больше здесь не будем оформлять рассрочку.
Виктор Пенчук, 45 лет, г. Минск
Как-то подал заявку на кредит в Идея Банке — одобрили быстро, предоставили заем на хороших условиях. Я доволен.
Ольга Матвеева, 38 лет, г. Витебск
Мне нравится отношение сотрудников банка к клиентам. С супругом брали кредит: сначала полтора года платили вовремя, потом из-за снижения зарплат стали пропускать платежи. То платили, то не платили. Когда, после нескольких просрочек, пришла в банк, меня внимательно выслушали и приняли лояльное решение. Добавили к долгу небольшую сумму, но уплату процентов приостановили. Сейчас выплачиваю только начальную сумму. В суд обращаться не стали, а пытаются найти компромиссное решение с учетом интересов клиента – для меня это очень ценно.
Таня Матусевич, 33 года, г. Минск
Вчера 20 минут висела на телефоне, слушая милого робота Идея Банка24, который без конца повторял, что я четвертая в очереди. Уважающий себя и своих клиентов банк такого не допустит. Беспредел!
Андрей Веселков, 29 лет, Гомель
Мне здесь нравится абсолютно все: удобная оплата через ЕРИП, быстрые переводы на другие счета, выгодные условия кредиток (хороший кэш-бэк) и курсы валют.Легко узнать остаток по кредиту и тут же внести деньги. Порадовало удобное мобильное приложение. В общем, все для клиента – так держать, ребята!
Вывод
Зарегистрироваться и начать работу в системе онлайн-банка Идея Банка очень просто, с интерфейсом разберется даже неопытный пользователь компьютера. Все операции сгруппированы логично, а последовательность действий исключает возможные ошибки пользователя. Деньги, с использованием интернет-банкига, 24 часа находятся под контролем владельца и доступны к совершению операций.
ли со статьей или есть что добавить?