АО «Мособлгаз» в Орехово-Зуево — личный кабинет, передача показаний счетчика за газ

«Мособлгаз» – крупнейшее газораспределительное предприятие в России. Компания подключает газ жителям Московской области и предоставляет дополнительные услуги. Предприятие работает как с физическими лицами, так и с юридическими. Оно активно внедряет современные технологии, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг и облегчить коммуникацию с клиентами. С этой целью и разработан Личный кабинет Мособлгаза.

За весь период его существования появилось несколько версий электронного сервиса. В каждой последующей внедрены полезные изменения, которые облегчают использование ЛК клиентами компании. В статье подробно описано, как пользоваться данным электронным сервисом. Наводятся инструкции, как зарегистрироваться в личном кабинете, как войти в него и восстановить доступ.

Для входа в Личный кабинет клиента Мособлгаза придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://mosoblgaz.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».

В качестве логина введите номер мобильного телефона, e-mail или ЛС. Впишите пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы сразу перейти в ЛКК Мособлгаза, используйте ссылку https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login.

Абоненту для регистрации в ЛК Мособлгаза необходимо выполнить следующие манипуляции:

1. Перейдите по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register, чтобы открыть регистрационную форму.
2. Укажите номер мобильного телефона, e-mail, номер ЛС, размер последнего платежа за газ. Придумайте надежный пароль.

Поставьте галочку, чтобы дать согласие на получение сообщений от предприятия. Нажмите «Зарегистрироваться». На телефон, указанный во время регистрации, поступит смс с кодом. Впишите его в соответствующее поле. Перейдите на свою электронную почту. Туда поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Завершите регистрацию ЛК, придерживаясь полученных инструкций. На заметку: В ЛК можно зарегистрировать ЛС, состоящий из 12 цифр. Если это не так, обратитесь в свой филиал для получения нового лицевого счета.

Чтобы восстановить доступ к ЛК в случае потери пароля, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/forgot.
2. Укажите номер телефона, e-mail или ЛС.

Нажмите «Восстановить». Впишите полученный в смс-сообщении код. Если указывали e-mail, на него поступит письмо со ссылкой для сброса пароля. Придерживайтесь полученных инструкций, после чего откроется страница для ввода нового пароля.

Особенно удобной в использовании стала новая версия ЛК. Теперь абоненту не нужно думать, когда следует оплатить счет, заключить договор или создать заявку на поверку счетчиков. Обновленная система все сделает за пользователя. Если от абонента что-то потребуется, сервис самостоятельно сгенерирует обращение и отправит его через смс, электронное письмо или push-уведомление.

На заметку: В старой версии ЛК множество действий происходило под четким контролем пользователя. Но сейчас большинство опций автоматизировано, и требуют минимального вмешательства абонента.

Новый дизайн ЛК индивидуализирован. После авторизации в системе абонент увидит свое газовое оборудование в виде интерактивных картинок. Поэтому электронный сервис удобен в использовании даже для неопытных пользователей.

Все уведомления отображаются на оборудовании, к которому они относятся

Через Личный кабинет можно выполнять ряд полезных действий:

• оплата за потребленный газ с помощью банковской карты;
• передача показаний с приборов учета абонента;
• просмотр состояния счета (баланс, наличие задолженности, переплат);
• заказ дополнительных услуг (автономная газификация, присоединение нового пользователя, ремонт и замена газового оборудования и прочее);
• ознакомление с архивом платежей и начислений за указанный период времени (месяц, год, полгода);
• передача документов для подключения газа;
• отправка предложений или отзывов в службу поддержки;
• формирование и распечатка квитанций за оплату.

Пополнить счет и погасить задолженность за использованный газ можно сразу же после авторизации в ЛК. Чтобы это сделать, перейдите в раздел с названием «Заплатить за газ». Здесь пользователю откроется следующая информация:

• наличие задолженности или переплаты;
• поступление денежных средств на ЛС в текущем месяце;
• сумма, рекомендуемая для оплаты;
• начисленная в текущем месяце задолженность.

Чтобы погасить задолженность, достаточно нажать кнопку «Оплатить». Система автоматически сформирует сумму, которая ровна рекомендуемой. Но при желании пользователь может изменить ее. После указания суммы нужно выбрать способ оплаты и подтвердить операцию.

ЛК Мособлгаза доступен и на смартфоне в виде мобильного приложения. Его можно скачать, используя следующие ссылки:

Андроид	Айфон
https://play.google.com/osoblgaz	https://apps.apple.com/

Куда делась старая версия ЛК на сайте www.мособлгаз.ru?

Старый дизайн ЛК больше не доступен для частных лиц.

Можно ли удалить ЛК на сайте Мособлгаза?

Нет. Такой функции не предусмотрено. Если пользователь прекращает сотрудничество с компанией, его профиль удаляется автоматически.

Чтобы решать любые вопросы, связанные с работой в ЛК Мособлгаза, используйте следующие контакты:

Телефон (для физических лиц)	8 800 200-24-09
Телефон (для бизнеса)	8 800 301-00-04
Все контакты предприятия	https://mosoblgaz.ru/contacts/

В состав АО «Мособлгаза» также входит несколько филиалов:

Филиал	Телефон
«Юг» («Подольскмежрайгаз», «Ступиномежрайгаз»)	+74967697604
«Запад» («Одинцовомежрайгаз», «Наро-Фоминскмежрайгаз»)	+74986904304
«Восток» («Ногинскмежрайгаз», «Балашихамежрайгаз»)	+74965168004
«Север» («Мытищимежрайгаз», «Дмитровмежрайгаз»)	+74986874704
«Юго-Восток» («Раменскоемежрайгаз», «Коломнамежрайгаз»)	+74966156704
«Северо-Запад» («Клинмежрайгаз», «Красногорскмежрайгаз»)	+74985690304

Видео по теме:

• Личный кабинет на сайте Смородина Газ

Как зарегистрироваться в Скайпе на телефоне? Какой можно придумать надежный пароль

Личный кабинет Мособлгаз – это самостоятельное управление услугами без похода в офисы и отделения, без ожидания и очередей, круглосуточно и бесплатно.

Для компании важно упростить взаимодействие с абонентами, и в этом плане ЛКК Мособлгаз отвечает этому требованию, ведь его помощью можно быстро решить интересующие вопросы и значительно улучшить взаимную коммуникацию между компанией и частными клиентами.

• Авторизация пользователя происходит на странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login, перейти на нее можно если на официальном сайте mosoblgaz.ru навести на ссылку Личный кабинет и выбрать нужный тип Личного кабинета (для физических или юридических лиц);
• Страничка “Войдите в личный кабинет” содержит два поля для заполнения;
• В первое введите телефон, почту, либо лицевой счет;
• Во второе поле введите пароль и нажмите на синюю кнопку “Войти”.

Если у вас нет данных для входа в аккаунт, создайте его, нажав на ссылку вверху формы входа.

Чтобы создать личный кабинет:

• На странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register введите в форме регистрации номер мобильного телефона и адрес эл. почты;
• Если у вас нет лицевого счета, то следующее поле можно не заполнять и перейти к другому полю;
• Здесь потребуется ввести сумму последнего платежа за газ (в рублях);
• Далее придумайте и введите пароль, с которым вы будете входить в систему и нажмите “Зарегистрироваться”.

Контакты: https://mosoblgaz.ru/contacts/Инструкция для пользователей личного кабинета: https://lkk.mosoblgaz.ru/public/help/defaultСписок телефонов аварийно-диспетчерских служб: https://mosoblgaz.ru/contacts/phones_of_emergency_services/Сервисы для абонентов: https://mosoblgaz.ru/abonents/free download wordpress themesfree download wordpress themeswordpress themes crackedfree download wordpress themeswordpress plugins crackedwordpress themes crackedwordpress plugins crackedfree download udemy courseudemy tutorial free downloadudemy course free downloadvclubshop.ru forumcvv club netclub ccvvclub.su reviewvclub shop ruvclub.tellvclub.shop registervclubshop.ruvclubshop.tell

Офисы обслуживания АО «Мособлгаз» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Мособлгаз»

Остались вопросы по работе личного кабинета «Мособлгаз»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (800) 200-24-09, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи .

Источник: https://mosoblgaz.ru/

Мособлгаз – крупная газораспределительная российская компания. Организация открыла многочисленными отделениями по всей Московской области. Приоритетным направлением работы является подключение бытового газа, установка счетчиков, монтаж газового оборудования. Компания обладает бригадами квалифицированных специалистов, которые занимаются аварийным и технически и обслуживанием.

Мособлгаз стремится соответствовать современным требованиям, поэтому разработал официальный сайт. Посетителям ресурса предлагается просматривать техническую информацию касаемо подключения газового оборудования. Можно узнавать последние новости компании или предлагаемые услуги. Также предусмотрен личный кабинет. Посредством учетной записи отображается текущая задолженность за газ, проводится безналичная оплата услуг и проверка истории платежей.

Мособлгаз — вход в личный кабинет

https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login — вход в кабинет физ. лиц.

После успешной регистрации вы можете круглосуточно пользоваться персональным разделом. Однако каждый день с 5-30 до 6-00 часов ведутся технические работы. Иногда некоторые разделы становятся недоступными для посещения.

Вход осуществляется на странице «Личный кабинет». Авторизоваться можно несколькими способами. Укажите номер лицевого счета или контактные данные, на которые регистрировали кабинет. Если авторизоваться не удается, воспользуйтесь упрощенной аутентификацией через социальные сети. Достаточно нажать кнопку с надписью Mail, Yandex или Google. Разумеется, такой способ подходит только клиентам, заблаговременно прикрепившим профиль к учетной записи Мособлгаза.

Важно! Персональный раздел единый для всех частных потребителей газа, проживающих в Московской области. Система предоставляет одинаковые возможности абонентам из Подольска, Дмитрова, Балашихи, Ногинска и остальных городов.

Создание личного кабинета в Мособлгазе

Чтобы пользоваться удаленным обслуживанием – предварительно зарегистрируйтесь. Обычно такая процедура занимает две минуты. Для этого откройте страницу входа для частных клиентов. Затем кликните «Создать личный кабинет».

Форма регистрации.

Перед вами появится регистрационная анкета, предназначенная для заполнения. Укажите электронную почту и номер сотового телефона. Введите 12-тизначный лицевой счет. Посредством него осуществляется идентификация личности потребителя. Счет представляет собой номер договора, заключенного на поставку природного газа. Чтобы его узнать – посетите ближайшее отделение Мособлгаза.

Если регистрировались по телефону – после заполнения анкеты вы получите сообщение, содержащее уникальный код. Перепечатайте полученное сочетание символов в предназначенную строку и нажмите кнопку подтверждения. Если регистрировались по электронной почте – организация вышлет одноразовую ссылку для активации учетной записи. Кликните по полученному адресу.

Важно! Вы способны зарегистрироваться всего несколькими нажатиями курсора, если обладаете профилем Yandex, Mail или Google. Сервис автоматически импортирует пользовательские данные, на основании которых создаст учетную запись.

Функционал личного кабинета Мособлгаза

https://mosoblgaz.ru/ — официальный сайт.

• Подача электронных заявлений на поставку газа;
• Проверка наличия задолженности;
• Управление несколькими лицевыми счетами;
• Формирование платежных документов;
• Самостоятельная отправка показаний газовых счетчиков;
• Безналичная оплата газа банковской картой;
• Просмотр состояния совершенных финансовых операций;
• Оценка работы сотрудников компании;
• Отправка отзывов.

Полная версия личного кабинета доступна только потребителям, указавшим номер лицевого счета. Иначе работает только ссылка, предлагающая заказать услуги. Пользователь без абонентского номера не сможет проверять баланс, отправлять показания счетчиков или оплачивать услуги.

Востребованная возможность личного кабинета – проверка задолженности. Она позволяет оптимизировать расходы на использование газа. Также абоненты вправе узнавать задолженность любой подключенной недвижимости к системе газоснабжения. Это полезная функция для потенциальных покупателей квартиры или дома, не желающих сталкиваться с долгами.

Мособлгаз — передать показания приборов учёта

Согласно договору, нужно ежемесячно уведомлять поставщика услуг о количестве потребленного газа. Удобнее всего передавать показания через личный кабинет. Необходимо обладать 12-тизначным номером лицевого счета. Им выступает номер договора, заключенного с компанией.

Авторизуйтесь в кабинете и кликните по названию прибора учета. Перед вами отобразится история переданных показаний. Если счетчик новый – история будет пуста. Нажмите оранжевую кнопку «Добавить». Затем введите дату и число, отображенное на табло счетчика. После отправки показание получит статус «Новое». Когда организация проверит достоверность сведений, высветится статус «Принято».

До проверки пользователь способен отредактировать данные. Данная возможность пригодится, если число записано с ошибками. Нажмите значок крестика для удаления строки. Затем заново заполните форму отправки показаний и кликните «Добавить».

Как оплатить газ в Мособлгазе

Нажмите кнопку «Оплатить за газ». Заблаговременно удостоверьтесь, что выбран необходимый лицевой счет (располагается вверху страницы). Перед вами отобразится новое окно. Здесь находится история платежей, текущая задолженность или переплата. Рядом отображается сумма для внесения. Кликните «Оплатить». Укажите произвольную сумму или текущие показания газового счетчика.

Следующим шагом является проверка расчетов. Система предложит способ совершения платежа – банковской картой, через абонентский пункт или наличными деньгами. Рекомендуется воспользоваться первым вариантом. Средства зачисляются в течение одной минуты. Отсутствует комиссия со стороны потребителя услуг.

1. Укажите платежные реквизиты.
2. Получите одноразовый код для подтверждения перевода.
3. Перепишите полученную комбинацию символов в предназначенную строку
4. нажмите кнопку подтверждения.

Оплата будет успешна обработана. Вы можете незамедлительно проверить статус зачисления денег. Для этого выберете раздел «Проверить оплату». Должна появиться надпись «Принят». Когда система обработает платеж, произойдет изменение его статуса на «Проведен».

Через личный кабинет также можно просматривать и печатать квитанции на принтере. Если пользователь не может оплатить газ банковской картой, желательно воспользоваться терминалом или обратиться в банковское отделение.

Важно! Иногда платеж не получает статус «Проведен». Такая ситуация требует немедленного обращения в контактный центр. Сотрудники проверят проблемный платеж и помогут решить вопрос.

Услуги системы

Помимо частных потребителей компания обслуживает предпринимателей Московской области. Юридическим лицам доступен кабинет, возможности которого полностью аналогичны. Можно оплачивать услуги, контролировать историю операций, заказывать интересующие услуги.

Мособлгаз — телефон поддержки

8 800 200-24-09 – единая горячая линия для получения поддержки. Сотрудники контактного центра решают вопросы, затрагивающие деятельность компании. Операторы иногда запрашивают персональные данные для идентификации личности абонента. Поэтому перед совершением звонка подготовьте номер лицевого счета и другие документы.

Основная горячая линия доступна с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00. В пятницу рабочий день укорочен до 16-25.

При обнаружении аварийных ситуаций или неполадок газового оборудования звоните по номеру +7(495) 597-04-04. Диспетчерская служба работает круглосуточно без перерывов. Данный номер предназначен исключительно для отправки аварийных заявок, консультации не проводятся.

Перед получением консультации посетите страницу Мособлгаза. Для начинающих клиентов предусмотрен раздел с популярными вопросами. Он поможет самостоятельно решить большинство проблем. Главное – внимательно следовать инструкции. При необходимости можете воспользоваться поиском по сайту. Если нужная информация отсутствует – обращайтесь в поддержку вышеуказанными способами.

Юридическое наименование: АО «Мособлгаз» Официальный сайт : https://mosoblgaz.ru/ Вход в личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login Передать показания ИПУ: https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login Телефон поддержки: 8 800 200-24-09

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

МосОблГаз – это российская организация, поставляющая природный газ обычным гражданам и корпоративным клиентам, находящимся в пределах Московской области. Чтобы потребители могли оперативно получать интересующую информацию, передавать показания приборов учёта, а также без лишних хлопот оплачивать квитанции, техническими специалистами был разработан специальный сервис, именуемый личным кабинетом. Одним из неоспоримых преимуществ персональной странички является тот факт, что её владельцы, помимо прочего, могут вносить оплату, не беспокоясь о комиссии.

МосОблГаз: вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

Для входа в личный кабинет клиента МосОблГаза откройте веб страничку https://mosoblgaz.ru/, щёлкните кнопочку «Личный кабинет», находящуюся в верхнем горизонтальном меню, после чего выберите статус клиента (в данном случае «Физическое лицо»). В открывшуюся форму следует вписать индивидуальные имя и пароль пользователя, либо авторизоваться через одну из соцсетей. В качестве логина можно использовать номер мобильника, прикреплённый к аккаунту, e-mail или лицевой счёт.

Независимо от того, в каком населённом пункте региона проживает или работает владелец личного кабинета, функционал сервиса будет одинаковым. Иными словами, набор опций, доступный в персональном разделе, не имеет географической привязки. Единственные условия – наличие лицевого счёта и нахождение в пределах региона обслуживания.

МосОблГаз: вход в личный кабинет для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет МосОблГаз для юридических лиц, представителю компании необходимо открыть веб-страничку https://mosoblgaz.ru/, кликнуть пункт «Личный кабинет» в верхнем меню и выбрать соответствующий статус пользователя. Система обработает запрос и откроет в отдельной вкладке авторизационную форму, где следует вписать индивидуальные реквизиты и уникальный код с картинки (капчу). Помимо прочего, попасть в корпоративный личный кабинет возможно по прямой ссылке, прописав в адресной строке http://lkasupg.mosoblgaz.ru/_layouts/LoginPersonalCabinetASUPG.aspx?ReturnUrl=%2f. Что касается функционала сервиса, то для юридических лиц он будет следующим:

• Получение информации об имеющейся задолженности перед МосОблГаз;
• Запрос данных о сотрудниках газовой компании, курирующей соответствующего потребителя;
• Отслеживание объёма поставок газа;
• Формирование взаиморасчётной выписки за интересующий промежуток времени;
• Формирование платёжных документов (акты, счета-фактуры);
• Получение аналитических данных, касающихся расхода газа;
• Контроль за лицевым счётом (проверка баланса и пополнение).

Планируя сталь владельцем корпоративного личного кабинета, предприниматель должен учесть, что сервис предназначен исключительно для компаний, оснащённых шкафами телеметрии. Для получения детальной информации об особенностях регистрации аккаунта, а также ознакомления с данными по расходованию газа, позвоните в отдел реализации филиала, обслуживающего Ваш регион.

Регистрация личного кабинета МосОблГаз

Чтобы зарегистрировать личный кабинет МосОблГаз следует зайти на https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register, или открыть регистрационную анкету со странички авторизации, выбрав пункт «Создать личный кабинет». Далее посетителю предстоит вписать в анкету ряд индивидуальных сведений, включая:

• Номер мобильника;
• Действующий e-mail;
• Номер лицевого счёта;
• Сумму последнего платежа за газ.

На завершающем этапе нужно придумать и установить защитную комбинацию, которая будет использоваться при каждой авторизации в личном кабинете. Чтобы защитить аккаунт от взлома, советуем использовать сложные пароли, содержащие минимум 8 знаков, латинские разнорегистровые буквы и арабские цифры. Перед отправкой анкеты в обработку, также рекомендуем внимательно проверить указанные сведения на наличие ошибок, и при необходимости внести исправления.

Восстановление пароля от личного кабинета МосОблГаз

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МосОблГаз, щёлкните «Забыли пароль», и решите проблему с доступом, пройдя специальную процедуру. Соответствующая ссылка находится под формой авторизации. Для восстановления доступа можно использовать номер мобильника, лицевой счёт или электронный ящик. Любой из перечисленных реквизитов следует вписать в открывшейся форме, после чего кликнуть «Восстановить пароль».

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

Через пару минут соискателю придёт сообщение, содержащее новую защитную комбинацию. Если процедура проходилась с использованием мобильника, то пароль придёт в SMS-сообщении. Когда восстановление производится через e-mail, на адрес, привязанный к учётке, придёт электронное письмо. Когда новая защитная комбинация будет получена, владелец личного кабинета сможет зайти в профиль. Чтобы не запоминать сложные сочетания, сгенерированные системой, советуем сразу установить собственную комбинацию, воспользовавшись опцией смены пароля.

Рекомендуем принять во внимание тот факт, что при многократном вводе неправильного пароля, доступ к личному кабинету временно блокируется. Чтобы избежать подобных последствий, проходите процедуру восстановления доступа не позднее второй неудачной попытки авторизации. Помимо прочего советуем внимательно проверить вводимые реквизиты на наличие ошибок, соответствие языка и регистра.

Функционал личного кабинета МосОблГаз

Функционал личного кабинета МосОблГаз достаточно обширный, однако основной опцией является онлайн-оплата за газ. Помимо прочего, сервис позволяет потребителям передавать показания приборов учёта, получать интересующие сведения и контролировать состояние лицевого счёта. Если у владельца личного кабинета появится задолженность перед МосОблГаз, соответствующие сведения мгновенно отобразятся в персональном разделе.

Просмотр состояния счета

Для просмотра состояния счёта, авторизуйтесь в личном кабинете, и зайдите в одноимённый подраздел». Здесь публикуются следующие сведения:

• Актуальный баланс;
• Сумма переплаты (если есть);
• Расчётный период;
• Начислено;
• Оплачено.

Для удобства потребителей, в личном кабинете предусмотрена возможность изменения расчётного периода, за который отображаются данные. Благодаря этой опции пользователь может проверить сведения за минувшие 36 месяцев. Эта функция особенно актуальна, когда необходимо сформировать аналитические данные по изменению тарифа или расходу газа.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте подраздел «Передать показания». Далее нужно вписать текущие данные в специальное поле, поставить дату съёма и сохранить изменения. Первоначально показания будут отображаться со статусом «Новый». Как только коррективы пройдут проверку, статус автоматически переменится на «Принят». Помимо прочего, в указанном подразделе можно проверить статусы ранее переданных показаний.

Как оплатить за газ

Чтобы оплатить за газ в онлайн-режиме, авторизуйтесь или зарегистрируйте личный кабинет, откройте подраздел «Оплата газа» и перечислите денежные средства на лицевой счёт, воспользовавшись балансом любой пластиковой карточки. Помимо проведения транзакций, в подразделе имеется масса полезной информации. В частности, собственник личного кабинета сможет узнать здесь:

• Сумму долга или переплаты;
• Начисления и денежные поступления за текущий период;
• Сумма, подлежащая уплате.

Чтобы отправить деньги на счёт, кликните «Оплатить». Далее в специальном поле необходимо отредактировать или оставить без изменения сумму транзакции, после чего выбрать желаемый вариант внесения средств и подтвердить операцию.

Оплата за газ без комиссии

Оплатить за газ без комиссии возможно двумя путями:

• Авторизовавшись в личном кабинете, и произведя платёж с пластиковой карточки;
• Прийти в офис или эксплуатационную службу МосОблГаз, и внести деньги через кассу.

Перечисленные варианты подходят исключительно для физических лиц. При перечислении средств с картсчёта настоятельно рекомендуем ознакомиться с тарифами и условиями банка. В некоторых случаях организация, выпустившая карточку, взимает комиссию за любые транзакции.

Проверить оплату

Чтобы проверить оплату, зайдите в личный кабинет, откройте подраздел «Проверка оплаты», и удостоверьтесь, что транзакция проведена успешно. Помимо последнего платежа здесь можно найти сведения обо всех операциях, произведённых за минувшие 36 месяцев. Для поиска интересующей транзакции достаточно установить временные рамки и дождаться отображения результатов.

Когда транзакция завершилась успешно, платёж будет иметь статус «Проведён». Если операция имеет иной статус, это свидетельствует о том, что с проведением платежа возникли затруднения. Для выяснения причин незамедлительно позвоните в банковскую организацию или на горячую линию поставщика газа. Если пренебречь данной рекомендацией, соответствующая сумма будет проставлена в виде долга, а значит, МосОблГаз сможет на законном основании начислять пени.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Чтобы заказать услугу в личном кабинете МосОблГаз, зайдите в аккаунт, заполните специальную электронную форму, и отправьте её в обработку. На сегодняшний день потребителям газа предлагаются следующие услуги:

• Технологическое подсоединение;
• Автономная газификация;
• Перезаключение имеющегося договора;
• Запрос сведений о техвозможности подключения;
• Ремонт эксплуатируемого или установка нового оборудования;
• Монтаж котельной или отопления;
• Отключение, техобслуживание или демонтаж оборудования;
• Монтаж или установка новых приборов учёта.

В личном кабинете также есть функция записи. Чтобы сэкономить время на посещении отделения МосОблГаз, советуем заблаговременно выбрать день и время визита. Это позволит решить вопросы максимально оперативно, исключив долгое ожидание в очереди.

Правила безопасности и конфиденциальности

Правила безопасности и конфиденциальности, которых советуют придерживаться сотрудники МосОблГаз, включают несколько простых рекомендаций для потребителей, активно пользующихся возможностями личного кабинета. К ним относятся:

• Если авторизация в системе производится с чужого компьютера, никогда не используйте функцию запоминания пароля, а по завершении работы обязательно выйдите из учётной записи;
• Когда есть риск, что посторонний человек получил доступ к личному кабинету, и совершил вход в него, незамедлительно обратитесь в техподдержку, с просьбой заблокировать учётку;
• Не пренебрегайте инсталляцией антивирусного ПО, а также его регулярным обновлением. Помимо прочего, советуем периодически изменять защитную комбинацию, используемую для входа в систему;
• При заполнении регистрационной анкеты пользователь в обязательном порядке ставит галочку в графе, подтверждая, что он ознакомился с правилами и условиями сервиса. Для успешной и безопасной работы все обязательные требования должны быть соблюдены.

МосОблГаз делает всё, от него зависящее, чтобы гарантировать абонентам максимальную безопасность. Для достижения этой цели применяются современные способы шифрования и кодировки. Однако если пользователи не будут соблюдать перечисленные требования, обеспечить надлежащий уровень безопасности окажется практически невозможно.

Мобильное приложение МосОблГаз

Через мобильное приложение МосОблГаз, потребители могут использовать основной функционал личного кабинета на любом сенсорном гаджете, работающем на Android или iOS. К возможностям программы относятся:

• Проверка состояния лицевого счёта;
• Отправка показаний прибора учёта;
• Получение статистических платёжных данных;
• Прочие опции.

Чтобы скачать мобильный клиент в память устройства, запустите магазин приложений (Play Market или App Store), произведите поиск по наименованию «МосОблГаз» и загрузите программу, имеющую соответствующее название и фирменное лого компании. Если запрос сформирован корректно, искомое ПО окажется в самом верху поисковой выдачи.

За скачивание и использование мобильного личного кабинета платить не нужно. При авторизации используются стандартные реквизиты, предусмотренные для браузерной версии. Если у Вас ещё нет аккаунта на веб-ресурсе компании, это легко исправить, пройдя простую регистрацию через мобильник.

Телефон горячей линии МосОблГаз

По телефону горячей линии МосОблГаз, клиенты компании могут проконсультироваться по тарифам и дополнительным услугам, попросить заблокировать личный кабинет, а также получить ответы на вопросы, касающиеся обслуживания. Для связи с оператором наберите 8 800 200 2409, звонок по России бесплатный. Приём международных обращений производится по номеру 8 812 609 5555.

Если дозвониться в call-центр не удаётся, воспользуйтесь альтернативным способом связи с техподдержкой. Вопрос можно задать через специальную форму на сайте или отправить в электронном сообщении на mrg@mrg.gazprom.ru. Операторы обработают обращение, и обязательно предоставят ответ в кратчайшие сроки.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

МосОблГаз – это одна из крупнейших газораспределительных компаний России. Филиалы организации расположены в самой Москве и во всех крупных населенных пунктах Московской области. На данный момент АО «Мособлгаз» осуществляет такие услуги, как проведение и подключение газа к объектам недвижимости, установка и обслуживание ИПУ, продажа и установка газового оборудования. Помимо этого, организация оказывает техническое и аварийное обслуживание в круглосуточном режиме. Газовая компания разработала и запустила удобный интернет-сервис, на котором можно ознакомиться с ключевой информацией об организации. Можно зарегистрировать личный кабинет МосОблГаз и проводить операции в онлайн-режиме.

Регистрация личного кабинета

Авторизованный пользователь сможет в любое удобное время, не выходя из дома, самостоятельно просмотреть задолженность за потребленный газ и оплатить ее без комиссий. Также можно ознакомиться со всеми проведенными финансовыми операциями, а также заказать услуги компании.

Чтобы зарегистрироваться в системе и создать учетную запись в личном кабинете клиента, необходим доступ к интернету и 5 минут свободного времени. Рассмотрим пошаговую инструкцию:

1. Перейдите на страницу входа в ЛК для физических лиц. В правом верхнем углу появится уведомление: «Нет аккаунта? Создать». Кликните на эту кнопку. Также можно просто перейти по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register.
2. В открывшемся бланке регистрации необходимо заполнить все пустые строки.
3. Нужно указать номер мобильного телефона. Указывайте свои достоверные данные, так как на данный номер будет выслан SMS-код для подтверждения регистрации.
4. Прописывается адрес электронной почты. По указанному адресу будет направлена ссылка для активации, а также в дальнейшем e-mail будет использован для отправки важных уведомлений с портала компании.
5. Нужно ввести лицевой счет. Зарегистрировать можно только л/с состоящий из 12 цифр. Абоненты, имеющие старый образец лицевого счета, в котором менее 12 цифр, должны будут обратиться в один из удобных офисов организации «Мособлгаз» для получения обновленных данных. Только после этого они смогут создать учетную запись.
6. Указывается последний платеж. Требуется это для подтверждения л/с. Если ранее оплат не производилось, то в строке должны стоять нули (0.00).
7. Придумайте пароль и запишите его, чтобы не забыть.
8. Внимательно прочтите «Согласие на получение информации по каналам связи» и в пустом окошке поставьте галочку в знак своего одобрения.
9. Кликните «Зарегистрироваться».

Важно! Через некоторое время после отправки данных на указанный номер телефона или на электронную почту поступит уведомление с инструкцией. Там будет указано, что нужно сделать для подтверждения регистрации.

При успешной проверке данных и правильном их подтверждении доступ в личный кабинет будет открыт.

Вход в личный кабинет

Ключевые функции сервиса доступны только для тех абонентов, которые прошли регистрацию. Поэтому для того, чтобы воспользоваться полезными опциями сайта, клиент должен авторизоваться на портале:

1. Зайдите на официальный сайт компании и с правой стороны кликните на раздел «Личный кабинет». Далее выберите подходящую категорию – для обычных абонентов стоит выбрать «физическим лицам».
2. Откроется блок для ввода логина. В этой части нужно ввести зарегистрированный телефонный номер, адрес электронной почты или номер лицевого счета и свой пароль.
3. Подтвердите вход нажатием на кнопку «Войти».
4. Если все данные введены правильно, то система перенаправит вас на страницу личного кабинета – можно приступить к работе с ним.

Восстановление пароля

Пароль (код) для входа в систему – это важная составляющая безопасности личных данных. Поэтому интернет-сервис «Мособлгаза» всегда запрашивает логин и пароль пользователя, прежде чем открыть ЛК. Если войти в систему не получается из-за того, что клиент забыл пароль, нужно следовать такой инструкции:

1. Если в блоке для входа в личный кабинет при вводе данных написано «неверный пароль», то в первую очередь всё же стоит проверить правильность заполнения. Возможно, выбран неверный язык, нажата клавиша CapsLock или допущена опечатка.
2. Если все данные введены верно, но авторизоваться так и не получается, то стоит воспользоваться опцией «Восстановить пароль».
3. В форме для входа в аккаунт в самом низу блока есть активная ссылка «Восстановить пароль».
4. В появившемся окне введите адрес электронной почты или телефон, к которому был привязан профиль.
5. Через несколько минут поступит сообщение с подробной инструкцией для создания нового кода.

Преимущества личного кабинета на сайте «Мособлгаз» для физлиц

Сервис ЛК был создан для того, чтобы каждый абонент смог дистанционно без личных визитов в подразделения компании следить за состоянием своего лицевого счета, а также производить оплату за газ онлайн. Личный кабинет имеет множество других полезных возможностей:

• Передача показаний индивидуальных приборов учета газоснабжения (газового счетчика);
• Оформление заявки на замену или ремонт счетчика;
• Заказ услуги по установке ИПУ;
• Анализ состояния собственных счетов;
• Подача заявление на переоформление договора;
• Возможность корректировки личных данных;
• Осуществление контроля за графиком отключения газа;
• Приобретение газового оборудования от официального поставщика;
• Оформление запроса на вызов сотрудника для технического обслуживания или для выполнения других работ с газовым оборудованием. В разделе «Обслуживание» на официальном сайте компании есть полный список услуг, которые оказывает «Мособлгаз» своим клиентам. Рядом с услугой указана цена. Большинство работ оказываются населению бесплатно в соответствии с договором;
• Возможность оставить отзыв о портале и об организации;
• Оформление записи на прием к сотруднику определенного отдела.

Важно! В личном кабинете доступно подключение подписки на важные уведомления и новости от компании.

Мобильное приложение

Для максимального комфорта своих клиентов «Мособлгаз» разработали и мобильную версию ЛК. Скачать приложение можно совершенно бесплатно в Apple Store и Google Play. Стоит отметить, что совсем недавно уже вышло обновление данной мобильной программы, благодаря которому пользователь может настроить удобные push-уведомления. Они будут напоминать о необходимости оплатить счет за газ либо ввести и передать показания счетчиков.

Разработчики усовершенствовали дизайн и улучшили навигацию по приложению. В остальном функционал мобильной версии повторяет разделы личного профиля компьютерной версии.

 

Удаление профиля из системы

Самостоятельно удалить ранее созданный личный кабинет не удастся. Учетная запись станет недействительной только после расторжения договора с АО «Мособлгаз». Даже если клиент не пользуется функциями личного кабинета, переживать из-за пройденной ранее регистрации не стоит. Эта опция предоставляется бесплатно. Уведомления от компании, которые периодически могут приходить на электронную почту, можно отключить в настройках профиля, чтобы они больше не беспокоили.

The following two tabs change content below.