АО «Ростовводоканал» в Ростове-на-Дону — личный кабинет, передача показаний счетчика за воду

Компания на протяжении достаточно долгого времени обеспечивает своих многочисленных потребителей водой высокого качества. Одновременно с этим позволяется удобно и с комфортом регулировать и контролировать предоставляемые услуги через официальный сайт водоканала Ростов на Дону. Доступ к нему предоставляется в круглосуточном режиме. Это оптимальная возможность, не выходя из дома, осуществлять огромное количество самых разных операций.

Содержание

Официальный сайт Ростовводоканала «vodokanal rnd ru»

Задействование персонального раздела дает пользователям огромное количество самых разных преимуществ. Находясь дома или в офисе на работе, просто зайдя на сайт портала, можно выполнять такие операции, как:

• Оплата актуальных счетов за общее количество потребляемого водного ресурса;
• Передача показаний с установленных в помещениях счетчиков, фиксирующих расход воды;
• В любое время можно узнать наличие или отсутствие задолженности и ее размер;
• Всегда есть возможность обратиться к опытным сотрудникам компании;
• По всем возникшим вопросам потребители могут получить грамотную консультацию.

Как видно из всего сказанного выше, возможностей предоставляется достаточно много. Разрешается не только получать актуальную информацию, но также передавать сведения и производить требуемые расчеты.

Водоканал Ростов личный кабинет – вход и регистрация абонента

Для получения оптимального доступа к предложенным опциям, от пользователя сегодня требуется просто пройти несложную регистрацию и создать персональный профиль. Это займет минимальное количество времени. После регистрации и авторизации человек сможет по достоинству оценить все предоставленные преимущества. Чтобы создать личный кабинет абонента водоканала Ростов на Дону, потребуется выполнить следующие несложные действия:

1. Требуется пройти по кнопке с Регистрацией, после чего вниманию будет открыта специальная форма.
2. Вводится адрес почтового ящика.
3. Создается и вписывается пароль, а потом обязательно дублируется.
4. Пишется номер телефона, по которому сотрудники могут связаться с потребителем.
5. Вводится номер лицевого счета.
6. Заполняется поле со словом Оплачено. Сюда требуется ввести крайнюю оплаченную сумму.
7. Еще раз прописывается почта.
8. Вносится проверочный код со специальной картинки.
9. Нажимается кнопка Регистрация.

На почте автоматически появляется письмо со ссылкой на активацию созданного раздела. Если потребитель случайно теряет код доступа, если пароль был забыт, его можно без особых сложностей восстановить. Потребуется просто активировать ссылку Забыли пароль и после этого пошагово действовать представленной вниманию инструкции. На почту придут регистрационные сведения и полезные советы для быстрого восстановления входа в созданный аккаунт.

Водоканал Ростов на Дону – как передать показания через официальный сайт

Использовать персональный раздел на водоканале Ростов можно в любое время. Здесь все понятно и максимально просто, каждое действие направляется системой и сотрудниками службы поддержки. Чтобы провести передачу показания с приборов, нужно выполнить следующие действия:

• Требуется зайти на главную страницу сайта.
• Осуществляется переход в раздел Передача показаний.
• В строку вводится номер лицевого счета.
• Обязательно нужно внести цифры с картинки.
• Активируется кнопка Найти счет.

Показания после выполнения функции передаются моментально. Если по какой-то причине не получается осуществить передачу, потребуется связаться с сотрудниками службы поддержки. Сделать это можно посредством обычного звонка на телефон горячей линии. Есть возможность написать соответствующий запрос через специальную форму обратной связи.

В каких числах надо передавать показания счетчиков воды?

Если требуется передать показания счетчика воды на водоканал Ростов на Дону, достаточно просто зайти на сайт компании и выполнить несложные действия. Сразу стоит отметить, что процесс подачи показателей нужно осуществлять строго с 18 по 25 число каждого месяца.

Организация со своей стороны гарантирует принятие переданных показателей строго в срок и 26 числа использовать их в ежемесячных расчетах. Соблюдать сроки нужно обязательно, так как у сотрудников компании есть определенная обязанность формировать платежные документы и делать это до первого числа того месяца, который следуют за расчетным. С 27 числа люди начинают формировать счета и фиксировать новые показания. Все параметры, которые передаются после 26 числа принимаются уже в расчете следующего месяца.

Отключение воды в Ростове на Дону сегодня

Чтобы без особых проблем заниматься изучением информации по особенностям деятельности акционерного общества, достаточно просто зайти на ресурс. На главной странице присутствует огромное количество информации. Человек в любое время получает возможность ознакомиться с новостями, в частности узнать, в какое время будет отключена вода. Среди основных преимущественных разделов портала можно отметить:

1. О предприятии. Во вкладке присутствует множество самой разной информации. Вниманию представлены исторические справки, которые напрямую касаются общей деятельности компании, сведения об актуальных вакансиях, адреса основных абонентских отделов, предназначенных для приема многочисленных обращений от населения и от предпринимателей города.
2. Абонентам. В этом разнообразном меню есть бланки заявлений, инструкции по заключению договоров, информация по текущим тарифным планам. Вниманию представлены разделы с перечнем должников.
3. Пресс-центр. В нем есть возможность посмотреть многочисленные фото и получить информацию по плановым отключениям воды.

Опция с предоставлением информации относительно прекращения подачи воды очень полезна. Благодаря этому можно особым образом подготовиться к отключению. Если же воду отключили, но этот фактор не был прописан в новостях на www vodokanal rnd ru, можно судить о том, что произошла аварийная ситуация, которая требует срочного решения.

При желании потребитель может найти на страницах портала специальные вкладки со сведениями о запланированных закупках и презентациях для акционеров. Все без исключения информационные сведения являются общедоступными, они предоставляются совершенно бесплатно. Чтобы максимально быстро найти все, что требуется по поверке или установке приборов, можно воспользоваться поисковой строкой. Она располагается на основной странице в самом верхнем углу.

Аварийная водоканала Ростов на Дону – куда звонить

Если клиент организации сталкивается с внеплановым прекращением подачи воды, можно судить о возникновении аварийной ситуации. При ее появлении пользователь должен позвонить по круглосуточному номеру аварийной службы – 8-800-302-40-40.

Сотрудники аварийки моментально отвечают на поступивший звонок и очень быстро решат все возникшие вопросы. При аварийной ситуации специалисты АО Ростовводоканал моментально создают соответствующую заявку и автоматически занимаются ее решением – восстановлением или ремонтом линии водопровода.

Наряду с номером аварийной службы есть контакты, по которым можно решить разного плана технические вопросы, устранить проблемы с передачей показаний и проведением платежных операций. Сейчас пользователям доступны следующие номера горячей линии:

• Абонентский отдел – +7(863) 282-50-50. Здесь даются консультации пользователям, касающиеся предоставленных услуг по водоснабжению, по текущему состоянию компании. Разрешается получить сведения по задолженности и передать показания;
• Диспетчерская и интернет приемная – +7(863) 283-17-17. По телефону потребители могут получить помощь по разным вопросам технического характера. Позволяется решить проблемы с основной деятельностью предприятия. Это оптимальная возможность решить разного плана вопросы экстренного характера;
• Приемная – +7(863) 283‐55‐51. Сотрудники линии готовы в рабочее время проконсультировать настоящих и потенциальных клиентов относительно сотрудничества и деятельности предприятия.

Контактные номера доступны пользователям в полном соответствии с установленным режимом работы. Подробнее о нем можно узнать в специальном разделе портала, в личном кабинете Ростовводоканала. Если нужно заключить договор, потребуется подойти в офис по адресу, указанному в разделе с контактами.

Водоканал Ростов на Дону – как узнать задолженность по лицевому счету?

В настоящее время предпринимаются достаточно серьезные санкции к должникам, которые не перечисляют положенные средства за потребляемые услуги. Процесс требуется очень тщательно и внимательно отслеживать, так как за отсутствие оплаты по сроку более чем два месяца обслуживания клиент может столкнуться с разными проблемами, вплоть до отключения. Узнать задолженность по счету и получить иные информационные услуги можно разными методами:

1. Посетив созданный персональный аккаунт.
2. Позвонив по представленным выше контактным номерам справочной.
3. Написав сотрудникам службы через форму обратной связи на портале.

Как только становится известна сумма задолженности, ее нужно как можно быстрее оплатить. Это позволит избежать начисления пени и еще более серьезной санкции – отключения воды.

Особым преимуществом портала является то, что после создания профиля, пользователям предоставляется возможность произвести быструю оплату. Для проведения операции не обязательно тратить время на поиск специальных ресурсов и тем более посещать отделения банков.

Как оплатить по лицевому счету в Ростовводоканале?

На сайте можно не только узнать, почему нет воды в Ростове на Дону сегодня, но совершить определенные платежные операции. Произвести оплату можно на портале, через персональный раздел. Пользователям предоставляется возможность узнать задолженность, произвести оплату предоставляемых услуг имеющими в распоряжении банковскими картами категорий Visa, MasterCard / Maestro.

Также на главной странице портала присутствует сервис Три кнопки. Оплата с лицевого счета осуществляется без начисления дополнительной комиссии. Это очень удобный сервис, который предоставляется Альфа-банком. Допускается возможность провести оплату через Сбербанк Онлайн. Компания тесно сотрудничает с подобной финансовой организацией, на основании чего получается произвести оплату максимально быстро и при этом нет начисления комиссии.

Клиенты компании могут произвести оплату положенного очередного счета не только через персональный раздел, но также через самые популярные организации города. Вот самые основные из них:

1. Отделения почты РФ.
2. Отделения банков Центр-Инвест, предоставляющие услуги населению.
3. Прочие финансовые учреждения, работающие онлайн и оффлайн.

Чтобы произвести оплату через сервисы и отделения, физические лица должны осуществить вход туда и в специальные формы ввести реквизиты предприятия.

Реквизиты для оплаты водоканала Ростова на Дону: ИНН, КПП, БИК

Для перечисления необходимой суммы на счет, потребуется правильно заполнить специальную форму. В платежной квитанции на оплату должны быть прописаны следующие реквизиты:

• ИНН 6167081833;
• КПП 615250001;
• БИК: 046015261;
• К/сч: 30101810300000000261;
• Номер р/счет: 40702810212000000220;
• Получатель – Филиал «Ростовский» ЗАО «ГЛОБЭКСБАНК».

Очень важно при проведении платежа максимально правильно прописывать официальные реквизиты и лицевой счет. Также нужно быть готовыми к тому, что при использовании определенных платежных систем к основной сумме может начисляться комиссия.

Подводя итоги

Компания, предоставляющая населению, многочисленным предприятиям и компаниям города услуги по водоснабжению и по отводу воды, позволяет серьезно сэкономить время и финансы. Чтобы передать показания счетчика без регистрации на www vodokanal rnd ru, достаточно просто стать владельцем персонального разделе на портале организации. Здесь предоставлена оптимальная возможность не только эффективно изучать новости, но также получать рассылки.

В ЛК есть все необходимое для отслеживания платежей, проверки задолженностей для физических лиц, проведения расчетных операций. Можно, не выходя из дома, оплачивать счета. Все без исключения возможности предоставляются абонентам бесплатно, а некоторые без регистрации. Достаточно иметь выход в интернет и возможность войти на персональную страницу.

Vodokanalrnd.ru – официальная площадка для абонентов ОАО «ПО Водоканал» г. Ростова-на-Дону. Физические лица используют его для передачи показаний холодной воды, ознакомления с начислениями и проведения платежей. Главное преимущество сайта Ростовводоканала в том, что он избавляет от необходимости посещать организацию лично.

Регистрация личного кабинета

Для посещения личного кабинета vodokanalrnd.ru нужна регистрация. Для физических лиц она осуществляется в несколько этапов:

1. На главной странице ростовводоканала нужно найти раздел «личный кабинет». Он расположен в шапке официального сайта.
2. На следующем этапе откроется страница, предназначенная для авторизации. На ней нужно найти кнопку «зарегистрироваться».
3. Откроется страница с формой для заполнения. В нее нужно вписать e-mail, пароль, телефон, номер лицевого счета и сумму последнего платежа.
4. Затем необходимо нажать кнопку «зарегистрироваться».
5. Информация о подтверждении регистрационных действий мгновенно придет на электронную почту.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет физических лиц потребуется пароль и e-mail. Они вводятся в соответствующие окошки. Чтобы в дальнейшем было удобно пользоваться личным кабинетом, стоит поставить галочку возле пункта «запомнить меня на этом компьютере». В этом случае исчезнет необходимость каждый раз вводить данные заново.

Восстановление пароля от ЛК

Если посещение сайта ростовского ростовводоканала недоступно из-за утери данных, их можно восстановить. Процедура восстановления следующая:

1. На странице авторизации находится надпись «забыли свой пароль?». После нажатия на нее откроется окно, в котором нужно ввести адрес электронной почты.
2. Сразу после этого данные, нужные для входа в личный кабинет, придут на почту.

Функционал личного кабинета

Ростовводоканал предоставляет своим пользователям услуги в электронном режиме. На сайте можно найти информацию об организации, взять необходимые справки и ознакомиться с любыми внутренними документами ростовводоканала.

Физическим лицам доступны следующие функции личного кабинета:

• составление акта сверки;
• фиксация показаний приборов учета;
• переоформление лицевого счета;
• проведение платежей;
• взятие справки о задолженности.

Оплата через Vodokanalrnd.ru проходит без комиссии. К приему допускаются карты МИР, Mastercard, Visa и Paykeeper. Для передачи показаний и выяснения суммы задолженности достаточно знать только номер лицевого счета.

Срок оказания электронных услуг физическим лицам размещен в разделе «электронные услуги». Он варьируется от 3 до 10 рабочих дней. Все заявки обрабатываются бесплатно.

Мобильное приложение

Ростовводоканал приветствует использование IT-технологии в деятельности своих подразделений. Для удобства обслуживания физических лиц было выпущено мобильное приложение РВК.Услуги. Оно позволяет оставлять заявки на любые сантехнические услуги через телефон. Также существует возможность передавать показания счетчика и производить оплату.

Контактные данные для связи

Чтобы узнать контакты Ростовводоканала, в ЛК заходить не обязательно. Информация отображена в соответствующем разделе «контакты» на главной странице сайта. С любым вопросом можно обратиться по многоканальному номеру 8-863-282-50-50.

Ростовводоканал принимает заявки и по электронной почте info@vodokanalrnd.ru. Личный прием граждан осуществляется с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00 часов. Запись на прием производится дистанционно, через личный кабинет.

The following two tabs change content below.

АО «Ростовводоканал» на протяжении многих лет снабжает своих потребителей качественной водой. Удобным способом для круглосуточного дистанционного доступа к возможностям и необходимой клиентам информации является личный кабинет Ростов водоканал на официальном сайте компании.

Возможности личного кабинета

Использование личного кабинета Ростовводоканала предоставляет ряд неоспоримых преимуществ. Не выходя из дома, вы сможете:

• Оплатить онлайн текущие счета за потребленную воду.
• Передать показания приборов учета расхода воды.
• Узнать образовавшуюся задолженность.
• Обратиться к специалистам предприятия.
• Получить консультацию по интересующим вас вопросам.

Как видно, личный кабинет  не только предоставит необходимую вам информацию, но и существенно облегчит возможность расчетов и передачи данных.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрировать личный кабинет абонента Ростовводоканал не составит труда и займет совсем непродолжительное время. Авторизовавшись, вы сразу сможете оценить все его достоинства. Перейдя по ссылке «Зарегистрироваться», вам необходимо:

• Ввести адрес своего e-mail.
• Придумать пароль и продублировать его.
• Написать номер телефона, по которому с вами можно связаться.
• Набрать номер своего лицевого счета.
• Заполнить поле «Оплачено», в которое следует ввести последнюю или предпоследнюю оплаченную сумму.
• Повторно напечатать адрес своей электронной почты.
• Вписать проверочный код на картинке и кликнуть «Регистрация».

На своем e-mail вы увидите ссылку для активации личного кабинета.

Если случилось, что пароль для входа утерян или вы его случайно забыли, то восстановить его также не составит труда. Нажмите на ссылку «Забыли свой пароль?», а в появившемся окне введите адрес e-mail, на который регистрировался личный кабинет абонента. На электронную почту придут ваши регистрационные данные и советы по восстановления доступа к кабинету.

• Официальный сайт: http://www.vodokanalrnd.ru
• Личный кабинет: http://vodokanalrnd.ru/lk/
• Телефон горячей линии: +7 863 283-17-17

Уважаемые абоненты ! Мы рекомендуем передавать показания с 18 по 25 число каждого месяца. Это необходимо для Вашего удобства: для корректного начисления ежемесячного потребленного объема ресурсов и для того, чтобы Вы имели возможность своевременно получить от нас ежемесячную квитанцию. Передать показания ИПУ можно следующими способами:

реклама

• Через сайт (без регистрации) • В личном кабинете абонента • По телефону: +7 (863) 309-09-09 • В одном из центров обслуживания клиентов «Одно окно»:

Контакты АО «Ростовводоканал»

Адрес344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 293E-mail:info@vodokanalrnd.ruЕдиный многоканальный телефон:+7 (863) 282-50-50Контакт-центр в Ростове-на-Дону:+7 (863) 283-17-17Телефон доверия отдела безопасности:+7 (863) 283‑55‑51 Главная Вода

Личный кабинет АО «РостовВодоканал» — сервис, созданный для удобства удалённого взаимодействия поставщика услуг и абонентов. Пользователям открыт доступ к персональному аккаунту круглосуточно. Создание сервиса дистанционного общения заметно экономит время клиентов.

Официальный сайт водоканала Ростов-на-Дону vodokanalrnd.ru

Возможности личного кабинета

В персональном аккаунте сосредоточены базовые функции, позволяющие управлять собственным лицевым счетом. Пользователи могут:

• оплачивать коммунальные услуги по подаче воды, водоотведению;
• просматривать переданные показания, платежи за предыдущие месяцы;
• печатать квитанции.

Особенность личного кабинета РостовВодоканал — возможность подключить одновременно несколько лицевых счетов. Такая опция активна не на всех подобных сайтах, но клиенты организации «Ростовводоканал» могут отслеживать не только расходы на оплату услуг.

Одному клиенту доступна возможность внесения данных о расходе воды по нескольким адресам. Нужен один аккаунт (адрес любой). Лицевым счетам по прочим адресам не нужна дополнительная регистрация. Нужно открыть раздел «Настройки», «Добавить лицевой счёт», внести номер лицевого счёта, сумму последнего платежа (с копейками). После присоединения счёта он виден в ЛК как вкладка. Пользователь может открывать страницу другого счёта для отправки показаний, просмотра суммы долга. По количеству дополнительных лицевых счетов ограничений нет.

Регистрация и вход в личный кабинет

Клиенты предприятия «РостовВодоканал» самостоятельно регистрируют личный кабинет:

1. Открыть страницу с регистрационной формой https://lk.vodokanalrnd.ru/site/registration.
2. Указать адрес эл. почты, контактный телефонный номер, пароль, номер лицевого счёта, последнюю либо предпоследнюю внесённую за услуги сумму.

lk.vodokanalrnd.ru/site/registration — регистрация

Вносить последнюю оплаченную сумму обязательно. Она есть в квитанции. Вносится сумма с копейками. Пример: если оплачено 300 руб. 52 коп., то пишется 100,37.

После внесения сведений в форму регистрации на эл. почту клиента поступит письмо со ссылкой активации ЛК. По ней нужно перейти. Теперь клиент может зайти в ЛК, используя email, пароль. Забытые данные авторизации восстанавливаются через форму «Забыли пароль». Затруднения с авторизацией, регистрацией можно решить с операторами службы техподдержки.

lk.vodokanalrnd.ru — личный кабинет Ростовводоканал

На главной странице личного кабинета РостовВодоканал пользователь увидит несколько вкладок. Каждой отведена своя функция. Функционал широк, но прост, затруднений с управлением ЛК не появится даже при отсутствии у клиента опыта работы с онлайн-ресурсами.

РостовВодоканал: передать показания

Через личный кабинет

Для отправки данных требуется:

1. Создать личный кабинет.
2. Авторизоваться, указав логин, пароль.
3. Перейти в раздел отправки показаний.
4. Внести показания с приборов учёта горячей и холодной воды в соответствующие поля (целые числа).
5. Отправить информацию на сервер предприятия.

Переча показаний обязательна ежемесячно, с 18 по 26 число. При отсутствии своевременной передачи информации предприятие сформирует квитанцию с расчётом на основании усреднённых показаний, взятых за последние несколько месяцев. Если пользователь больше 3 месяцев не предаёт сведения, то компания «Ростовводоканал» переводит абонента на тарификацию в соответствии с нормативами потребления воды. Начисления производятся из расчёта расхода на каждого, кто прописан по адресу.

vodokanalrnd.ru/fastpay/send.php — передать показания счетчика

После выставления счёт на основании норм физлицу нужно восстановить начисления по ИПУ. Для этого недостаточно передачи через ЛК показаний за весь период. Клиенту нужно обратиться в службу техподдержки, создать заявку на возобновление передачи показаний. К заявителю придут контролёры, чтобы проверить показания ИПУ или представитель предприятия запросит актуальное фото счётчика.

По телефону

Передать показания счетчика воды можно по телефону.

1. Набрать номер +7 (863) 309-09-09;
2. Дождаться включения автоинформатора;
3. Сервис сообщит последовательность действий и порядок ввода.

Услуга доступна в тональном режиме.

Оплата коммунальных услуг

В личном кабинете водоканала Ростова-на-Дону, открыв раздел «Оплата», пользователь дистанционно перечислит деньги, чтобы закрыть долг по воде. Платёж проводится с карточки банка, комиссионного взноса нет. Для оплаты указывается сумма, реквизиты банковской карты. Подтвердить намерение провести платёж можно путём ввода разового кода, поступившего в сообщении на телефон, привязанный к карточке. Система не располагает автоматическим запоминанием способа оплаты, каждый раз пользователю требуется вписывать все реквизиты. Такая защита хранит конфиденциальную информацию о карте вдали от доступа посторонних лиц.

В разделе «Печать квитанции» абонент может сформировать квитанцию за определённый период. Лимитов относительно формирования, печати платёжных документов предприятие не выставляет, клиент вправе собрать информацию за любой период. С распечатанной квитанцией можно обратиться в банк или на почту, чтобы оплатить коммунальные услуги.

Контактная информация

Задать вопрос технического характера относительно функционирования личного кабинета удастся через раздел «Интернет-приёмная». Он есть на официальном сайте водоканала Ростова-на-Дону. Абонент общается через форму обратной связи. Предлагаются и иные способы общения с представителями предприятия:

• официальная группа в Facebook, ВК, отвечают на запрос в течение суток;
• 8 (863) 282 50 50 — номер горячей линии, здесь отвечают на вопросы любого характера представители пресс-центра, центра охраны труда, канцелярии, прочих отделов;
• 8 (863) 309 09 09 — номер телефонной линии для передачи ИПУ;
• 8 (863) 283 17 17 — номер диспетчера, принимающего сообщения об аварийных ситуациях;
• при возникновении затруднений с прохождением регистрации на сайте можно подойти в филиал обслуживающего предприятия.

«Ростовводоканал» обслуживает население в 4-х филиалах по адресам: Ростов-на-Дону — ул. Горького, д. 293, ул. 1я Баррикадная, д. 23, ул. Орбитальная, д. 3, Батайск — ул. Южная, д. 3.

Рабочий график одинаков — со вторника по субботу, в период с 8 утра до 5 вечера. Контакты филиалов одинаковы. В филиалы водоканала Ростова-на-Дону звонят по номеру телефона горячей линии 8 (863) 282 50 50. Жители Батайска набирают

8 (863) 542-36-40

.

Официальный сайт: http://vodokanalrnd.ru

Личный кабинет: https://lk.vodokanalrnd.ru/site/login

Передать показания: http://vodokanalrnd.ru/fastpay/send.php

Город: Ростова-на-Дону

1 115

Обсуждение статьи: