Аптека Горздрав – каталог и наличие лекарств на начало февраля 2023 года

Каждый клиент сети, желающий удалённо сотрудничать с аптеками сети «Горздрав» может подключить свой Личный кабинет. Функциональные возможности этого сервиса позволяют оперативно покупать и бронировать лекарственные препараты, контролировать бонусные балы на карте и совершать прочие операции.

Регистрация в Личном кабинете

Для регистрации и входа в Личный кабинет, нужно перейти по ссылке www.gorzdrav.org.

Оказавшись на главной странице, необходимо:

• Навести мышкой на кнопку «Личный кабинет», расположенную вверху справа, и в выпадающем меню кликнуть на позицию «Зарегистрироваться»;
• Заполнить появившуюся форму, где следует указать E-mail, номер сотового телефона, ФИО и пароль, который нужно создать самостоятельно;
• Познакомиться с правилами сайта и отметить это в соответствующем окошке с помощью галочки. Если пользователь согласен получать информационные сообщения, то это также нужно подтвердить, поставив галочку;
• Кликнуть на клавишу «Зарегистрироваться».

Если всё сделано правильно, то после завершения регистрации клиент окажется в своём Личном кабинете.

Возможности Личного кабинета

Для ознакомления с перечнем заказов и их сортировки, нужно кликнуть на клавишу, расположенную в верхней части странички справа. На этой клавише будет написано имя, которое клиент указал во время регистрации. После клика на кнопку на экране появится меню.

При желании пользователь может:

• Посмотреть перечень заказов. Для этого нужно перейти в раздел «Мои заказы»;
• Откорректировать или дополнить личные данные, указанные в ходе регистрации. Дополнительно можно внести дату рождения и пол, указать ещё один № телефона;
• Установить другой пароль, который используется при необходимости войти в Личный кабинет. Для этого нужно открыть вкладку «Изменить пароль», после чего в соответствующих полях указать старую комбинацию, а затем вновь придуманную.

Если необходимо покинуть свой аккаунт, то следует нажать на кнопку «Выйти». В дальнейшем при каждом входе нужно указывать пароль, созданный при регистрации или изменённый позже.

Постоянные клиенты аптечной сети могут оформить бонусную карту «Горздрав» и через Личный кабинет контролировать баллы. Активирование карты осуществляется на сайте «Горздрав». У обладателей такой карты есть возможность сэкономить до 99% на покупке лекарств.

Главная » Косметика » Бонусная карта сети аптек Горздрав

СохранитьСохранено в ИзбранноеУдалено Рейтинг+3 Рейтинг+3

Если хотите экономить на лекарствах, становитесь участником бонусной программы, которую сделала для своих клиентов сеть аптек Горздрав. Так вы получите бонусы за покупки и сможете участвовать в промоакциях, устраиваемых аптекой. Но прежде чем начать пользоваться программой, изучите ее особенности, о которых будет рассказано в нашей статье.

Горздрав заботится о людях, которые часто совершают покупки в их сети аптек, поэтому запускает для них особенную программу. Чтобы стать ее участником, достаточно оформить карту постоянного покупателя, и тогда после каждой покупки вы будете получать бонусные баллы, котрыми в дальнейшем сможете оплачивать новые покупки. Самое большое преимущество программы в том, что при накоплении определенного количества баллов, вы можете оплатить ими большую часть стоимости товара, а именно 99%.

Как и где можно получить бонусную карту

Сделать это просто. Нужно прийти в любую аптеку Горздрав и купить лекарственные препараты или другие товары, представленные в аптеке. Но тут есть небольшой нюанс. Для тех, у кого есть соцкарта, процесс оформления бонусной карты аптеки Горздрав будет несколько иным. Теперь разберем подробней оба варианта.

Оформление для обладателей социальной карты:

• Зайдите в любую аптеку Горздрав.
• Купите товары (минимальной суммы нет).
• Получите бонусную карточку.

Не забудьте, что для такого варианта оформления, соцкарта должна быть при вас в момент совершения покупки.

Оформление для тех, у кого нет соцкарты:

• Посетите любую аптеку Горздрав.
• Приобретите товары на сумму не меньше 600 рублей.
• Попросите фармацевта оформить бонусную карту.

Если фармацевт не хочет совершать оформление, при этом не объясняет по какой причине, тут же звоните на горячую линию Горздрав (номер тел.: +7-499-65-36-277) и рассказывайте о сложившейся ситуации оператору.

Как получить виртуальную карту

Оформить виртуальный эквивалент карты достаточно просто. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте аптеки gorzdrav.org и следуйте инструкциям, которые будут описаны ниже.

Пошаговый процесс регистрации и активации карты

Существует два способа зарегистрировать и активировать бонусную карту:

• По номеру горячей линии аптеки.
• Через официальный сайт аптеки.

При помощи горячей линии аптеки

Этот самый простой способ. Наберите номер горячей линии +7 (499) 653-62-77, и следуйте всем инструкциям оператора. Ошибиться тут невозможно, так как именно оператор контролирует процесс регистрации и активации. Помните, что к одной бонусной карте можно привязать только один номер телефона, поэтому называйте тот номер, которым пользуетесь сами.

При помощи официального сайта аптеки

1. Для начала зайдите на официальный сайт сети аптек Горздрав gorzdrav.org.
2. В правом верхнем углу вы увидите раздел – «личный кабинет». Зайдите в него.
3. Если у вас нет личного кабинета на сайте, пройдите регистрацию.
4. Перейдите на страницу активации карты.
5. Сайт предложит заполнить анкету. В левом верхнем углу анкеты нужно поставьте галочку, которая подтвердит, что у вас есть бонусная карта. Ниже укажите ее номер. Дальше впишите ваши имя, дату рождения, пол, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Придумайте надежный пароль от личного кабинета. В конце подтвердите свое согласие на обработку персональных данных, поставив галочку в соответствующей ячейке.

Обязательно укажите все данные, которые требует анкета. Это необходимо, чтобы у карты не было никаких ограничений во время использования. После окончания регистрации можно не только получать бонусы, но и тратить их.

Где посмотреть номер бонусной карты

Этот номер можно найти на обратной стороне самой карты.

Условия начисления бонусных баллов

Как только вы получили карту и совершили первую покупку с ней, вам начинают начисляться бонусные баллы. Но воспользоваться ими можно только после активации карты. Количество начисленных бонусов зависит от вида купленных вами товаров:

• Лекарственные препараты – 1%.
• Парафармацевтическая продукция (это товары, сопутствующие лекарственным средствам, такие как санитарно-гигиенические средства, минеральные воды, косметика, питание и оптика) – 2%.
• Парафармацевтическая продукция собственной торговой марки – 3%.
• Промо-товары – 7%.

Специальные баллы

В момент активации карты, на нее начисляется 100 дополнительных баллов. Такой же бонус можно получить в свой день рождения.

Как списываются накопленные баллы

Если на карте накопилось достаточное количество баллов и она успешно активирована, вы можете оплатить бонусами до 99% своей покупки. Согласно программе лояльности Горздрав, 1 балл на карте равняется 1 рублю.

Вы не можете воспользоваться бонусами при покупке в интернет-магазине, при покупках госпитальных препаратов и препаратов, входящих в государственный реестр ЖНВЛП (жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты).

Где потратить накопленные баллы

Тратить накопленные бонусы можно во всех аптеках «ГОРЗДРАВ», «Норма», «Желаем здоровья», «Солнышко», «Фармадар» на территории РФ.

Неактивные бонусы, что это

Если вы получили баллы, совершая покупку в момент, когда в аптеке проходит какая-либо промоакция, то использовать именно эти баллы получится только в определенный период, который указан для этой промоакции. Если вы не знаете, когда именно будут доступны полученные бонусы, проверьте их активность в личном кабинете, или позвоните по телефону горячей линии +7(499)653-62-77.

Проверка баланса карты

Сделать это можно двумя способами:

• в личном кабинете;
• прочитать информацию на чеке, полученном при покупке.

В личном кабинете

• Войдите в личный кабинет на сайте gorzdrav.org.
• Кликните на кнопку «Проверить баланс».
• Заполните появившуюся форму: введите номер карты и номер привязанного к ней телефона.
• Кликните на кнопку «Показать мой баланс».

Информация на чеке

Обратите внимание на нижнюю часть, полученного после покупки чека. Там будет указано количество баллов, находящихся на вашем счету.

Личный кабинет на сайте Горздрав

Какие возможности дает личный кабинет

• Зарегистрировать и активировать бонусную карту.
• Контролировать накопленные баллы и период, когда ими можно воспользоваться.
• Управлять личными данными, указанными при регистрации.
• Оформлять покупки не выходя из дома.
• Искать ближайшие к вашему дому аптеки.

Что делать, если вы забыли пароль от личного кабинета

Если вы не можете вспомнить пароль от личного кабинета, найдите в окне входа кнопку «Забыли пароль», нажмите ее, и напишите адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте. Туда будет отправлено письмо с напоминанием пароля.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, перейдите на официальный сайт аптеки gorzdrav.org и следуйте следующей инструкции:

• Нажмите кнопку «Личный кабинет», которая находится в правом верхнем углу странички.
• Выберете раздел «зарегистрироваться».
• Во всплывающем окне напишите свой номер телефона, и нажмите кнопку «подтвердить по СМС».
• На ваш телефон придет СМС с проверочным кодом. Введите его в соответствующем поле всплывшего окна.
• Заполнить анкету, где нужно указать ваше имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, число, месяц и год вашего рождения. Придумайте пароль от личного кабинета.
• После этого нажмите кнопку зарегистрироваться.

На этом процесс регистрации окончен. Для следующего входа в личный кабинет потребуется указать ваш номер телефона и пароль.

Можно ли получить Спасибо от Сбербанка в сети аптек Горздрав

Обладатели карты Сбербанка могут пользоваться бонусной программой «Спасибо от Сбербанка», и получать баллы за покупки в магазинах, которые являются партнерами банка. Среди них есть и некоторые аптеки, но Горздрав, к сожалению, не входит в их число.

Что делать, если вы потеряли карту

В такой ситуации необходимо тут же оформить новую, по схеме, которая была описана выше, и позвонить по номеру горячей линии Горздрав +7 (499) 653-62-77. Сообщите оператору, что вы потеряли карту, и он поможет вам восстановить утерянные бонусы на новый пластик. Но не забудьте, что вам придется сообщить номер утерянной карты, или номер телефона, который был к ней привязан.

Как начислить бонусы, если вы оставили карту дома

Не стоит расстраиваться, если во время покупки у вас не оказалось при себе карты. Просто скажите фармацевту номер телефона, к которому привязана карта, и он сможет зачислить полученные вами баллы.

Телефон горячей линии Горздрав

По номеру +7(499)653-62-77 можно круглосуточно дозвониться до горячей линии Горздрава. Если вы забудете этот номер, его можно найти на обратной стороне карты или на официальном сайте аптеки.

Если вы регулярно покупаете лекарства и сопутствующие товары в сети аптек Горздрав, обязательно оформите карту постоянного клиента. Это отличный способ сэкономить на покупках и участвовать в различных акциях, которые аптека устраивает для своих постоянных клиентов.

Горячая линия аптеки Горздрав

Обратиться в службу клиентской поддержки можно по горячей линии 8 800 700 93 00. Если вы находитесь в столичном районе, лучше воспользуйтесь выделенным телефоном (499) 653 62 77. Подробней о тарификации узнавайте у своего оператора.

Служба поддержки аптеки Горздрав

Направляйте обращения через форму обратной связи .

Нужно указать:

• имя;
• контакты;
• тему и причины, по которым обращаетесь.

Центр взаимодействия с потребителями также доступен по почте feedback@gorzdrav.org и соц. сеть ВКонтакте .

Режим работы

С вопросами или пожеланиями, клиенты смогут обратиться круглосуточно различными способами (почта, контакт-центр).

О компании

Горздрав — занимается помимо реализации товаров лекарственной категории, также производством различных биодобавок, лекарственных средств.

Представительства, включая мощности и аптечные пункты компании, представлены сейчас в более 10 регионах страны. Общее число открытых заведений растет ежегодно (более 1300 заведений).

История

Развитие фармацевтической отрасли современной России началось в 1980-е годы, тогда же была и образована компания Горздрав. Изначально первые пару лет занималась только производством, однако вскоре из-за развития рынка было решено основать собственный холдинг. К 2022 году открыто уже свыше 1 000 представительств в Санкт-Петербурге, Москве, других регионах. Клиенты могут оформить заявку онлайн, воспользовавшись каталогом на официальном сайте и получив заказ в аптеках сети или курьером.

Для приобретения лекарств в дистанционном режиме нужно просто создать персональный аккаунт на портале аптеки Горздрав. Данная организация занимается доставкой медикаментозных препаратов. Аптечная сеть Горздрав работает на территории Москвы, Санкт-Петербурга и прилегающих населённых пунктов. Для оформления заказа на сайте Горздрав нужно выполнить вход в личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Содержание

Как выполнить регистрацию профиля

Чтобы зарегистрировать пользовательский профиль на портале сети аптек Горздрав, надо последовательно выполнить такие действия:

1. В поисковике прописать адрес https://gorzdrav.org.
2. Щёлкнуть по иконке с изображением человечка, находящейся на сайте вверху справа.
3. На открывшейся странице найти кнопку «Зарегистрируйтесь» и кликнуть по ней.
4. В появившейся форме записать номер телефона, которым вы пользуетесь.
5. Поставить отметку возле фразы «Я не робот».
6. Нажать на клавишу «Подтвердить звонком».

Далее вам позвонят с неизвестного номера, на который отвечать не нужно. Требуется запомнить последние 4 цифры номера.

Следующим шагом будет регистрация полученной карты лояльности. Для этого рекомендуется воспользоваться буклетом, выданным при получении карты в аптеке. В нём детально описано, как выполнить данную процедуру.

Войти в личный кабинет

Как проводится авторизация на сайте

Для использования всех доступных функций сайта нужно войти в аккаунт по такой инструкции:

1. В поисковике прописать адрес https://gorzdrav.org.
2. Нажать на иконку, где изображен человечек, для перехода к форме авторизации.
3. Выбрать способ идентификации: по телефону, по номеру карты, по адресу электронной почты.
4. В строке для введения логина указать реквизиты согласно выбранному способу.
5. Ввести реквизиты пароля.
6. Щёлкнуть по надписи «Войти».

Система проверит правильность введённых идентификаторов и перенаправит пользователя к основной страничке его профиля.

Функциональные возможности индивидуального аккаунта

Авторизовавшись в учётной записи на сайте сети аптек Горздрав, пользователи могут выполнять удалённо такие действия:

• бронировать необходимые товары, которых в данный момент нет на складе;
• контролировать накопление баллов на карте лояльности;
• корректировать персональные сведения, указанный при регистрации;
• редактировать пароль, необходимый для авторизации.

Важно! В аккаунте можно просматривать информацию по всем оформленным ранее покупкам и текущим заказам.

Как оформить заказ с помощью учётной записи

Чтобы заказать необходимые товары, надо следовать такой инструкции:

1. Выбрать в каталоге интересующую продукцию и разместить её в «Корзине».
2. Нажать на кнопку «Оформить заказ».
3. В выпадающем списке выбрать аптеку, где будет удобнее забрать заказ.
4. Выполнить подтверждение заказа.

Когда процедура будет завершена, покупатель получит SMS-сообщение о покупке. При поступлении товара в выбранный аптечный пункт будет отправлено оповещение о том, что заказ можно получить.

Важно! Оплачивается заказанная продукция на кассе аптеки при получении.

Как изменить заказ

Если заказ уже подтверждён, выполнить смену позиций или отмену через личный кабинет не получится. В этом случае придется связаться с оператором службы клиентской поддержки в телефонном режиме.

Пользоваться бонусами для внесения платы за заказанные товары можно исключительно после того, как карта лояльности будет активирована. Для проверки баланса по дисконтной карте необходимо в специальной форме записать свой телефонный номер и 13-значный штрих-код, указанный на карте. В завершение кликнуть по кнопке «Показать мой баланс».

При корректном введении сведений, затребованных сервисом, на сайте появятся данные по сумме накопившихся бонусов. Внося плату за лекарства в аптечной сети Горздрав, стоит учесть, что 1 балл приравнивается 1 рублю.

Контактная информация

При появлении любых вопросов, связанных с использованием дисконтных карточек, оформлением заказа или использованием функциональных возможностей личного кабинета, можно позвонить по таким номерам:

• 8-499-653-62-77 для жителей Москвы и Московского региона;
• 8-812-426-15-84 для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградского региона.

Постоянным клиентам данной аптечной сети выдается бесплатная дисконтная карта, позволяющая сэкономить средства, совершая покупки в любом представительстве Горздрава. Покупателям, участвующим в программе лояльности, за совершение покупок начисляются бонусные баллы, которыми в дальнейшем можно воспользоваться для оплаты лекарств. Однако предварительно необходимо зарегистрироваться на онлайн-платформе Горздрав и авторизоваться в учётной записи.

Горздрав — популярная сеть аптек, предлагающая клиентам широкий выбор медикаментов и лекарственным препаратов по доступным ценам. Помимо умеренной ценовой политики, компания на постоянной основе проводит акции, а также внедряет программы лояльности, позволяющие экономить при приобретение медикаментов и сопутствующих товаров.

На официальном сайте Горздрав каждый клиент может зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет, открывающего доступ к ряду онлайн-сервисов.

Содержание

Порядок регистрации учетной записи

Для получения доступа в личный кабинет, пользователю интернет-порталом Горздрав потребуется пройти процедуру регистрации персонального профиля. Для этого необходимо выполнить ряд последовательных действий:

1. Открыть используемый браузер и в адресной строке ввести https://gorzdrav.org для быстрого перехода на главную страницу официального сайта.
2. В правой верхней части экрана нажать на кнопку с силуэтом человека.
3. Под полями авторизации нажать «Зарегистрируйтесь».
4. Указать контактный номер телефона.
5. Пройти проверку системой «Антибот».
6. Нажать кнопку «Подтвердить звонком».

Внимание! После нажатия кнопки пользователю поступит вызов с произвольного номера. Необходимо запомнить последние 4 цифры входящего номера и сбросить вызов, после чего использовать их как код для завершения процедуры регистрации.

После завершения процедуры регистрации рекомендуется привязать к персональному профилю электронную почту, а также ввести реквизиты паспорта, и адрес проживания для доставки приобретенных товаров.

Как авторизоваться в личном кабинете

После регистрации учетной записи клиент Горздрав может полноценно пользоваться возможностями ЛК, но для начала потребуется авторизоваться на интернет-портале, выполнив несколько последовательных действий:

1. Открыть используемый браузер и в адресной строке ввести https://gorzdrav.org для быстрого перехода на главную страницу официального сайта.
2. В правой верхней части экрана нажать на кнопку с силуэтом человека.
3. Выбрать способ авторизации – по номеру телефона, номеру карты или e-mail.
4. Ввести требуемые учетные данные и нажать «Войти».

Внимание! Авторизация с паролем возможна только при условии его установки в персональном профиле после первичного входа в ЛК.

Как восстановить доступ в личный кабинет

Учитывая, что авторизоваться в персональном профиле можно 3 способами, то утрата пароля от ЛК не является проблемой для использования личного кабинета.

Сбросить пароль можно после авторизации в ЛК через мобильный номер телефона или номер карты.

Функционал учетной записи клиента

Через личный кабинет пользователь может удаленно взаимодействовать с компанией Горздрав, оформляя заказы с доставкой необходимых медикаментов и лекарственных препаратов.

К дополнительным функциям ЛК относится:

1. Просмотр каталога товаров.
2. Оформление комплексных заказов.
3. Заполнение персонального профиля, указание дополнительной личной и контактной информации.
4. Установка пароля.
5. Просмотр накопленных бонусных баллов.
6. Возможность общения со службой поддержки клиентов.

Мобильное приложение

Приобретать интересующие товары в интернет-аптеке Горздрав будет еще проще, если скачать официальное мобильно приложение с AppStore или Google Play.

Контактная информация

Связаться со службой технической поддержкой можно по номеру телефона +7(499)653-62-77 или воспользовавшись интерактивным чатом на главной странице сайта.