Выберите город: Курск Выберите организацию (систему):
Другие способы передачи показаний
- При помощи голосового помощника, необходимо позвонить по телефону +7(4712)39-03-29, +7(4712)70-70-71 (круглосуточно) и произнести нужный вопрос, например, «Передать показания».
- По электронной почте: pokazanie@kursk.atomsbt.ru или SMS-сообщения на номер +7(920)265-55-50 в следующем формате: 123456789 12345 (для однотарифных), 123456789 Д1234 Н1234 (для двухтарифных), 123456789 П123 ПП123 Н123 (для трехтарифных). 123456789 — лицевой счет; 12345 — показания; Д1234, Н1234 — показания день/ночь; П123, ПП123, Н123 — показания пик/полупик/ночь.
- В месенджерах Viber ,WhatsApp, Skype по номеру +7(951)321-08-95.
Офис обслуживания клиентов Курск,ул. Энгельса, д.134 юр.лица: (4712)22-70-25, 22-70-33, 22-70-30 физ.лица: (4712)22-70-29
Другие способы передачи показаний
- При помощи голосового помощника, необходимо позвонить по телефону +7(4712)39-03-29, +7(4712)70-70-71 (круглосуточно) и произнести нужный вопрос, например, «Передать показания».
- По электронной почте: pokazanie@kursk.atomsbt.ru или SMS-сообщения на номер +7(920)265-55-50 в следующем формате: 123456789 12345 (для однотарифных), 123456789 Д1234 Н1234 (для двухтарифных), 123456789 П123 ПП123 Н123 (для трехтарифных). 123456789 — лицевой счет; 12345 — показания; Д1234, Н1234 — показания день/ночь; П123, ПП123, Н123 — показания пик/полупик/ночь.
- В месенджерах Viber ,WhatsApp, Skype по номеру +7(951)321-08-95.
Офис обслуживания клиентов Курск,ул. Энгельса, д.134 юр.лица: (4712)22-70-25, 22-70-33, 22-70-30 физ.лица: (4712)22-70-29
Уважаемые абоненты ! Для корректного расчета стоимости предоставленных услуг передавать информацию о показаниях приборов учета, установленные в вашем жилом доме (квартире) рекомендуется каждый месяц.
Показания приборов учета необходимо передавать не позднее 25-го числа текущего месяца:
Передать показания ИПУ можно следующими способами:
реклама
• На официальном сайте 
• В личном кабинете абонента • Передать показания через мобильное приложение
в следующем формате: · для однотарифных приборов учета: номер Вашего лицевого счета, пробел, маленькая буква "э", показания прибора учета. Например: 46712345678 э3756 · для двухтарифных приборов учета: номер Вашего лицевого счета, пробел, маленькая буква "д"(дневные показания прибора учета), пробел, маленькая буква "н"(ночные показания прибора учета). Например: 46712345678 д3933 н2233
• По электронной почте pokazanie@kursk.atomsbt.ru Формат текста как в СМС-сообщении • При оплате квитанции Указав текущие показания в поле счета-извещения при оплате за потребленную электроэнергию в ПАО «Сбербанк России», ПАО «ВТБ», ПАО «Курскпромбанк», АО «Россельхозбанк» и ФГУП «Почта России».
Контакты Головной офис ОП «КурскАтомЭнергоСбыт»Адрес:305023, г. Курск, ул. Энгельса, д.134Телефон:+7 (4712) 39-03-01Горячая линия:+7 (4712) 39-03-29 +7 (4712) 70-70-71E-mail:secretary@kursk.atomsbt.ru
АО “АтомЭнергоСбыт” обеспечивает электроэнергией 4 области: Тверскую, Курскую, Мурманскую и Смоленскую. Каждый абонент может зарегистрироваться в личном кабинете на сайте компании и дистанционно передавать показания и оплачивать услуги.
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Порядок действий следующий:
- Открыть сайт АО “Атомэнергосбыт”(https://atomsbt.ru/).
- Заполнить стандартную форму: логин, пароль, e-mail, номер телефона и код подтверждения. Нажать “Зарегистрироваться”.
- Подтвердить адрес электронной почты, пройдя по ссылке из письма.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти созданный личный кабинет нужно:
- Нажать “Личный кабинет” на главной странице.
- Выбрать город и статус.
После первой авторизации для получения доступа к полному функционалу ЛК потребуется добавить лицевой счет. Делается это следующим образом:
- Ввести в графе “ Номер лицевого счета” 9-тизначный набор цифр.
- Ввести в графе “Подтверждение” сумму любого платежа за последние 3 года (ввод символов после запятой обязателен) или адрес. Его нужно вписать так же, как он написан в квитанции.
Восстановление пароля
Чтобы сменить забытый пароль нужно:
- Открыть форму восстановления (https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/resetPassword.php).
- Ввести в поле логин или адрес электронной почты.
В письме будут высланы логин и пароль от учетной записи.
Возможности личного кабинета
С помощью ЛК в сервисе “АтомЭнергоСбыт” можно:
- оплатить потребленную электроэнергию;
- передать показания счетчика;
- сформировать электронную квитанцию, скачать ее в формате PDF и при необходимости распечатать;
- добавить и управлять дополнительными лицевыми счетами с одной учетной записи;
- просматривать наличие задолженности или переплаты, историю показаний и оплат;
- выбрать выгодный тариф (одноставочный, двуставочный, трехставочный) с помощью тарифного калькулятора;
- заключить договор;
- отправить обращение к энергокомпании с прикреплением электронных копий документов.
Порядок передачи показаний счетчика
Порядок действий следующий:
- Перейти в раздел “Передать показания”.
- Ввести в поле “Новые показания” цифры со счетного табло прибора учета.
- Проверить правильность данных и нажать “Ввести”.
После этого система отобразит уведомление об удачном выполнении операции. Показания рекомендуется передавать каждый месяц в период с 20 по 25 число.
Оплата услуг
Порядок действий следующий:
- Перейти в раздел “Оплата счета”.
- Ввести сумму для оплаты.
- Вписать в соответствующие поля номер лицевого счета и банковской карты.
- Нажать “Оплатить” и следовать инструкциям на банковских страницах оплаты.
Максимальный срок перевода средств 1 рабочий день. Но обычно они переводятся в течение 10-20 минут.
Тарифы на электричество
Актуальные тарифы на электроэнергию можно узнать и без регистрации в личном кабинете в разделе сайта “Для частных лиц”:
- Курск (https://atomsbt.ru/kursk/private/tarify/);
- Смоленск (https://atomsbt.ru/smolensk/private/tarify/);
- Тверь (https://atomsbt.ru/tver/private/tarify/);
Информацию о тарифах на электроэнергию для Мурманска, в отличие от 3 предыдущих городов, можно найти тут (https://atomsbt.ru/murmansk/private/tarify/) или тут (https://tarif.gov-murman.ru/activities/tarifs_docs/).
Мобильное приложение
Помимо сайта АО ”АтомЭнергоСбыт” функционалом личного кабинета можно пользоваться со смартфона через фирменное приложение. Скачать его можно для Android и iOS
Регистрация и добавление лицевого счета
Порядок действий следующий:
- Открыть раздел “Регистрация”.
- Ввести номер телефона и e-mail. Придумать пароль и дважды ввести его.
- Нажать “Далее” и ввести проверочный код из SMS.
- Вернуться на главный экран.
- Ввести номер лицевого счета из квитанции и любую сумму оплаты за последние 3 года в виде дробного числа. 150,00, например.
- Нажать “Добавить”.
Передача показаний
Порядок действий следующий:
- Нажать “Электроснабжение” на главном экране.
- Выбрать подраздел “Передать показания”.
- Выбрать “Счетчик” и ввести новые показания.
- Нажать “Внести” для завершения операции.
Оплата
Порядок действий следующий:
- Нажать “Оплатить” на основном экране.
- Ввести сумму для оплаты и нажать “Продолжить”.
- Выбрать способ оплаты: банковская карта, Google Pay или Apple Pay.
- Ввести реквизиты и код из СМС, подтверждающий перевод средств.
Горячая линия
Связаться с АО “АтомЭнергоСбыт” можно 3 способами:
- по телефону горячей линии:
- Курск: +7 (4712) 39-03-29, +7 (4712) 70-70-71;
- Смоленск: +7 (4812) 68-74-40, +7 (4812) 68-75-50;
- Тверь: +7 (4822) 48-30-13;
- Мурманск: +7 (8152) 69-25-55.
- написать электронное письмо:
- Курск: secretary@kursk.atomsbt.ru;
- Смоленск: client@smolensk.atomsbt.ru;
- Тверь: secretary@tver.atomsbt.ru;
- Мурманск: voprosgp@murmansk.atomsbt.ru.
Регистрация в личном кабинете “Атомэнергосбыт” и пользование его функционалом — несложная задача с которой справится даже начинающий пользователь.
Похожие статьи
LR – личный кабинет для партнеров Грибная радуга – личный кабинет NL International – вход в личный кабинет
Для удобства взаимодействия клиентов «Курскатомэнергосбыт» с компанией предусмотрен онлайн сервис «Личный кабинет», расположенный на официальном сайте. На этой интернет-странице авторизированные пользователи имеют возможность получать необходимые им услуги и функции в дистанционном режиме.
Разработчики «Курскатомэнергосбыта» недавно представили своим пользователям обновленную версию кабинета. Она была создана на основе пожеланий клиентов, их отзывов и рекомендаций. Модернизированный интерфейс совместим с мобильными устройствами, позволяет подвязать лицевой счет к адресу потребителя, дополнен авторизацией посредством социальных сетей.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрироваться в персональном кабинете «Курскатомэнергосбыта» нужно выполнить такие действия:
- Зайти в меню «Личный кабинет» на странице https://atomsbt.ru/kursk , после чего произойдет автоматический переход в окно «Регистрация»;
- Выбрать регион и статус (физическое или юридическое лицо);
- Заполнить все обязательные поля: е-mail, пароль, подтвердить его, вписать код с картинки, ввести сумму последнего или предпоследней оплаты, дать согласие на обработку персональных данных;
- В случае успешной проверки регистрационных данных на предоставленный электронный почтовый ящик будет направлено письмо с логином и паролем для входа в систему;
- Следует перейти по полученной в письме ссылке в окно персонального кабинета и ввести для доступа свои данные;
- Ответив на контрольные вопросы нужно привязать к личному кабинету договор.
ВАЖНО! Если по какой-либо причине клиент не может произвести автоматическую регистрацию ему нужно обратиться в отделение «Курскатомэнергосбыт» с документом, удостоверяющим личность.
Вход в личный кабинет
Для прохождения авторизации в системе потребуется зайти на портал «Курскатомэнергосбыт» и выполнить вход в личный кабинет путем открытия раздела «личный кабинет абонента», ссылка: https://atomsbt.ru/lichnyy-kabinet . После этого, в открывшейся форме следует внести логин и пароль. Вход в приватный кабинет юридических лиц производится аналогично. При входе нужно лишь правильно выбирать свой статус: физическое лицо, либо юридическое лицо.
Восстановление пароля от ЛК
Для восстановления пароля следует перейти по ссылке «Забыли пароль?» и ввести электронный адрес, указанный при регистрации, либо логин аккаунта. Затем кликнуть на окошко «Выслать ссылку». После этого на указанную почту поступит письмо со ссылкой для восстановления входа.
Полученное от reg.ru письмо нужно открыть и перейти по ссылке. Следует иметь в виду, что ссылка действительна в течение 1-го часа. В случае, если в почте отсутствует входящее письмо, нужно проверить папку «Спам».
ВАЖНО! На автоматическое возобновление пароля предоставляется 5 попыток. Это предусмотрено для защиты учетной записи от взлома. Каждая из попыток, кроме первой, сопровождается вводом капчи.
Функционал кабинета
Сервис удаленного доступа к абонентским счетам ощутимо упрощает подачу показаний энергосчетчиков и оплату потребленных услуг. Это очень удобно и позволяет существенно экономить время.
Жители Курского региона имеют возможность оплачивать без комиссии счета за потребленную электроэнергию в своем электронном кабинете на сайте http://atomsbt.ru, используя банковские карты таких платежных систем:
- Visa;
- Master card;
- Mир.
В личном кабинете потребителям электричества предлагаются такие функции:
- автоплатеж;
- просмотр и формировка квитанций, историй оплаты и начислений, показаний счетчика;
- заказ обратного звонка;
- подключение электронной квитанции;
- единая учетная запись для личного кабинета и мобильного приложения;
- создание обращения к поставщику услуги;
- получение всплывающих уведомлений о существенных изменениях по лицевому счету (сформирована квитанция, образовался долг, пришел срок передачи показаний и т.д.);
- возможность авторизации из социальных сетей;
- цветовая мркировка разделов в случае наличия неплаченных счетов, или непереданных в срок показаний;
- подключение к единому кабинету различных лицевых счетов АО «АтомЭнергоСбыт» (регионы Курска, Твери, Смоленска, Мурманска);
- подача электронных заявлений на составление договора, рассрочку платежей, смену тарифов и др., их сохранение в архиве;
- получение важных сведений об изменениях в законодательстве, услугах и сервисах в разделе «Информация»;
- участие в опросах клиентов для улучшения сервиса.
Кроме того, предусмотрена возможность загрузки фотографии профиля, добавления дополнительных номеров телефонов и электронных адресов для защиты аккаунта.
Мобильное приложение
Приложение для мобильных телефонов вышло под девизом «Время легких решений». Загрузить приложение можно при помощи Арр Store для айфонов, или с Google play для владельцев телефонов на базе андроид. Для работы с мобильным приложением следует произвести такие действия:
- Запустить программу на мобильном устройстве;
- Выбрать раздел «Регистрация»;
- Ввести номер телефона и е-mail;
- Ввести и подтвердить пароль;
- Ввести код подтверждения из полученного смс;
- В поле «Добавить ЛС» внести номер лицевого счета;
- Ввести один из 2-х последних единоразовых платежей;
- При необходимости ввести дополнительные лицевые счета в меню «Смена лицевого счета».
Для передачи показаний посредством смартфона следует:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать нужный лицевой счет;
- Зайти в раздел «Электроснабжение»;
- Выбрать из списка «Передать показания»;
- Выбрать счетчик в разделе;
- Ввести нужные цифры потребленных энергоносителей.
Для оплаты через мобильное приложение выполняются такие действия:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать нужный лицевой счет;
- Кликнуть на кнопку «Оплатить»;
- В появившейся графе ввести сумму оплаты;
- Нажать «Продолжить»;
- В открывшемся окне заполнить реквизиты банковской карты и код из полученного смс для подтверждения оплаты.
Контактные данные для связи
Центр обслуживания клиентов находится по адресу: г. Курск, ул. Энгельса, д. 134. Куряне могут получить необходимую информацию, ответы на вопросы, а также передать показания счетчиков по многоканальному телефону «горячей линии» 8-471-239-03-29. Веб-сайт: аtomsbt.ru, телефон/факс 8-471-239-03-01, электронная почта: secretary@kursk.atomsbt.ru.
The following two tabs change content below.
ли со статьей или есть что добавить?