Что нужно знать про спутниковое ТВ Телекарта: тарифы и цены, вход в личный кабинет

Зеркало iLook TV

К сожалению, у многих пользователей при переходе на ту или иную страницу часто возникает надпись «Страница не доступна» или «Не удается получить доступ к сайту». Это может быть связано со многими причинами. Например, неправильно работает DNS-сервер и Роскомнадзор по каким-то причинам заблокировал сайт. Если Вы не можете зайти в сервис, попробуйте любое другое зеркало iLook TV:

ilook.tv

Направит на TVLider.

i-look.tv

Направит на TVLider.

MeLord

TVLider

ISeeTV

JinoPro

ZeDom

VipDrive

Посмотреть список каналов iLook TV

Оплачивать кабельное и цифровое ТВ можно в режиме онлайн. Для этого потребуется зарегистрировать личный кабинет на сайте компании, которая подключила вам услугу.

В этом разделе вы узнаете, как быстро создать аккаунт и как оплачивать телевидение, не выходя из дома. В личном кабинете вы можете изменить пакет ТВ или временно приостановить услугу в момент отъезда. С помощью этого раздела вы сможете быстро восстановить пароль от своего аккаунта. Здесь вы заранее ознакомитесь с функционалом кабинета перед регистрацией. Также вы сможете найти в этом разделе контакты организаций, которые занимаются подключением ТВ.

«Tvoe tv» – старожил на рынке кабельного телевидения и домашнего Интернета в Санкт-Петербурге. Компании с подобным названием есть и в Екатеринбурге, и в Севастополе. Специализируются они на предоставлении услуг, аналогичных тем, что есть у петербургской фирмы – стационарный доступ к Интернету и кабельному телевидению. Отличие компании из северной столицы в том, что она уже стала составной частью более крупного телеком-оператора – «Ростелеком». Насчет севастопольского и екатеринбургского игроков рынка телекоммуникаций можно сказать, что они являются самостоятельными юридическими лицами.

«Твое ТВ» и Интернет – часть «Ростелекома»

Личный кабинет

Поскольку «Твое ТВ» уже интегрировано в «Ростелеком» на базе дочерней структуры, то и доступ к личному кабинету пользователя будет осуществляться через официальный сайт материнской организации – . В верхней правой части главной страницы расположена кнопка «Войти».

Переход в личный кабинет

Создание личного кабинета

Регистрация в личном кабинете возможна не только после официального заключения договора на обслуживание, но и до подключения к услугам оператора. Для создания учетной записи в любом случае нужно перейти на страницу ввода данных – .

Создание учетной записи

В поле «Логин» необходимо вписать адрес электронной почты или номер мобильного телефона, в поле «Пароль» – придуманную последовательность из 9 и более символов. В графе «Регион» – выбрать свой субъект Федерации и населенный пункт (Санкт-Петербург или любой другой) и ввести требуемые символы в специальное поле (защита от ботов). В завершение останется нажать кнопку «Продолжить».

Подтверждение регистрации

При регистрации с помощью мобильного на телефон придет SMS, содержащее код подтверждения. Его нужно ввести в специальное поле.

Если в качестве логина использовался e-mail, то необходимо зайти в электронную почту, найти письмо от «Ростелеком» и перейти по указанной в нем ссылке, чтобы получить доступ в личный кабинет «Твое ТВ».

Письмо от «Ростелеком»

Основные функции

В личном кабинете можно соединить персональный аккаунт с лицевым счетом в системе «Ростелеком» – для этого достаточно в электронном офисе ввести в специальную форму номер договора об оказании услуг.

Привязка договора к личному кабинету

После этого можно управлять своим тарифом:

• подключать новые услуги;
• активировать антивирус;
• отключать ненужные функции;
• производить оплату онлайн различными способами – банковскими картами, электронными деньгами, средствами с мобильного телефона.

Способы оплаты

Если ни одна услуга пока не подключена, можно сделать заказ в личном кабинете на проведение в квартиру оптического волокна. С его помощью станут доступны услуги передачи данных («Твой интернет» для СПб), телевидения («Твое ТВ»), домашней телефонии или интерактивного телевидения (для специальных приставок и смарт-телевизора).

Подключение новых услуг

При подключении одной из данных услуг откроется возможность доступа к мобильной связи от «Ростелеком».

Компания «СКТВ» работает на рынке телекоммуникационных услуг с 2003 года.  Для обеспечения надежной и стабильной работы оптоволоконной сети, интернет-провайдер использует оборудование ведущих мировых производителей. Клиентам, проживающим на территории полуострова Камчатка, предлагаются лояльные тарифы, а ценовая политика компании формируется из учета предпочтений и потребностей абонентов, а также материально-технических возможностей организации.

Кроме доступа к сети интернет, СКТВ предлагает воспользоваться цифровым телевидением,  которое можно смотреть одновременно на нескольких устройствах, независимо друг от друга.

Техническая поддержка абонентов готова в любой момент оказать помощь клиентам в случае возникновения вопросов или проблем с использованием услуг компаний. Специалисты СКТВ работает как дистанционно, так и локально.

Для комфортного и быстрого взаимодействия с интернет-провайдером, на официальном сайте www.kamtv.ru можно осуществить вход в личный кабинет СКТВ.

Содержание

Подключение к услугам компании

Электронный сервис «Личный кабинет» доступен только действующим абонентам интернет-провайдера.  Чтобы подключиться к услугам компании, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

1. В адресной строке используемого браузера ввести www.kamtv.ru, чтобы попасть на главную страницу компании.
2. Центральной части экрана нажать кнопку «Стать клиентом».
3. Заполнить небольшую регистрационную форму, указав в ней:

• имя абонента;
• контактный номер телефона.

1. Нажать «Отправить заявку».

Внимание! Заявки абонентов на подключение рассматриваются ежедневно с 10:00 до 20:30.

В течение 30 минут с будущим клиентом свяжутся представители компании для согласования удобной даты и времени проведения монтажных работ, настройки оборудования. После фактического предоставления доступа к услугам интернет-провайдера с клиентом подписывается договор, а также предоставляются учетные данные для входа в личный кабинет.

Авторизация в зарегистрированной учетной записи

Чтобы войти в личный кабинет на официальном сайте интернет-провайдера, абоненту необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти по ссылке https://billing.kamtv.ru/bgbilling/webexecuter, чтобы открыть окно авторизации или на главной странице интернет-провайдера нажать «Личный кабинет».
2. Ввести Логин и Пароль.
3. Нажать «Вход».

Внимание! Перед завершением авторизации рекомендуется перепроверить правильность введенных данных.

Восстановление доступа в ЛК

Под полями ввода данных для авторизации расположена кнопка «Забыли пароль?», однако компания из соображений безопасности абонентов временно отключила функцию самостоятельного восстановления пароля от ЛК.

Если клиент забыл пароль, то необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону 300-111 (возможно потребуются дополнительные данные для идентификации по запрашиваемому договору).

Функциональные возможности ЛК

Использование персонального профиля на сайте интернет-провайдера дает возможность взаимодействовать с сервисом удаленно, в том числе:

1. Ознакомляться с условиями сотрудничества, порядком предоставления услуг.
2. Получать актуальную информацию о планируемых мероприятиях, а также проведении технических работ.
3. Оплачивать услуги компании безналичным способом.
4. Формировать выписку по счету.
5. Подключать и отключать дополнительные услуги. Приостанавливать доступ в интернет, телевидению.
6. Просматривать новости компании.
7. Корректировать персональную и контактную информацию.
8. Участвовать в акционных мероприятиях, получать специальные предложения от провайдера.
9. Вызывать технических специалистов на дом для устранения неполадок.
10. Общаться со службой поддержки клиентов.

Личный кабинет позволяет оперативно решать возникающие проблемы с доступом к услугам компании, а также исключает необходимость личного посещения офиса провайдера.

Как оплатить услуги

На главной странице интернет-провайдера пользователям предлагается внести оплату за услуги компании без необходимости авторизации в персональном профиле.

В форме, расположенной в центральной части экрана достаточно ввести:

1. Номер лицевого счета.
2. Контактный номер телефона.
3. Сумму оплаты.

Нажав кнопку «Продолжить», абонент будет перемещен в окно ввода реквизитов для оплаты.

Внимание! Активировать функцию автоматического платежа можно только через личный кабинет.

Контактная информация

Связаться с представителями технической поддержки можно несколькими способами:

1. Позвонить по номеру телефона 8-415-230-01-11. Звонки принимаются круглосуточно.
2. Написать письмо на электронный почтовый ящик info@kamtv.ru.
3. Воспользоваться мессенджером WhatsApp: 8-914-782-32-32.

Более детальная контактная информация, расположена по ссылке https://www.kamtv.ru/nashi-kontakty.

СКТВ — это организация, занимающаяся обеспечением населения Камчатского полуострова доступом к высокоскоростному интернету и кабельному телевещанию с 2003 года. Благодаря развитию современных технологий стало возможным взаимодействие между сотрудниками компании и подключенными абонентами в удалённом режиме. Для этого используется персональный аккаунт, созданный на официальном портале провайдера. С помощью профиля можно выполнять оплату услуг, не выходя из дома. Для этого потребуется выполнить вход в личный кабинет на сайте СКТВ.

Содержание

Как получить доступ к аккаунту

Самостоятельно зарегистрировать учётную запись на сайте СКТВ не получится. Для этого сначала нужно стать клиентом компании. Требуется предварительно подать заявку о подключении. Осуществить это можно при личном посещении офиса провайдера либо в онлайн-режиме, заполнив специальную электронную форму.

При подаче заявки на подсоединение онлайн нужно следовать простой инструкции:

1. В поисковой строке указать адрес https://www.kamtv.ru.
2. Нажать на клавишу «Стать клиентом», расположенную в верхней части сайта по центру.
3. В появившейся форме прописать своё имя и контактный телефонный номер.
4. Кликнуть по кнопке «Отправить заявку», согласившись таким образом на обработку персональной информации.

Когда заявка будет отправлена, на протяжении получаса с потенциальным абонентом созвонится представитель компании. Это требуется, чтобы обсудить все технические и организационные моменты и уточнить, когда вам будет удобнее принять специалистов для проведения монтажных работ.

Когда будет проведён кабель, подключено необходимое оборудование и активирован выбранный тарифный план, новому абоненту останется подписать документы и внести оплату за предоставленные услуги. После этого ему будет выдана копия договора, в котором указаны реквизиты для авторизации в персональном аккаунте.

Как войти в личный кабинет

Для начала использования возможностей, предусмотренных в учётной записи на портале компании СКТВ, нужно пройти процедуру идентификации:

1. Перейти на главную страницу онлайн-сервиса, указав в поисковике адрес https://www.kamtv.ru.
2. Нажать на клавишу «Личный кабинет», находящуюся на сайте вверху слева.
3. В появившихся строках записать реквизиты логина с паролем, полученные от сотрудников организации после подключения услуги.
4. Кликнуть по кнопке «Вход».

Важно! Клиенты могут становиться участниками проводимых акций, получать специальные предложения от компании.

Восстановление доступа к профилю

При возникновении трудностей с авторизацией в первую очередь необходимо проверить, правильно ли были записаны идентификационные данные. Вероятно, при введении логина или пароля была совершена ошибка. Также рекомендуется перепроверить выбранную языковую раскладку и отключить клавишу Caps Lock, если она была нечаянно зажата.

Если данные для авторизации были случайно забыты или потеряны, абонент может их вспомнить. Нужно посмотреть данные в документах, полученных при подключении услуг провайдера.

В случае, когда воспользоваться договором невозможно, для восстановления доступа к системе придется связаться с сотрудниками службу технической поддержки, позвонив по номеру 300-111. Во время общения с оператором может потребоваться предоставление дополнительной информации, которая поможет идентифицировать вас, как абонента СКТВ.

Доступные функции в профиле

Авторизовавшись в учётной записи, клиенты телекоммуникационной организации могут выполнять в удалённом режиме такие действия:

• узнать об условиях и порядке предоставления определённых услуг;
• своевременно узнавать о планируемых для проведения технических работах;
• оплачивать услуги провайдера;
• запрашивать выписку по счёту;
• следить за новостями и нововведениями в работе компании;
• редактировать персональную информацию;
• вызывать специалиста на дом для устранения неполадок;
• обращаться за помощью в техническую поддержку.

Важно! В аккаунте можно подключать дополнительные услуги, отключать или временно блокировать текущие подписки.

Использование индивидуального аккаунта на сайте СКТВ позволяет клиентам компании экономить время, которое прежде приходилось тратить на посещение офиса и простаивание в очередях.

Как оплатить услуги провайдера

Внесение платы за телекоммуникации от СКТВ доступно любому посетителю онлайн-сервиса, причем для этого необязательно авторизоваться в учётной записи. Чтобы оплатить услуги компании, нужно следовать алгоритму:

• зайти на главную страницу, прописав в поисковой строке адрес https://www.kamtv.ru;
• перейти во вкладку «Оплатить», расположенную в вертикальном блоке с инструментами на мониторе слева;
• выбрать название подключенной услуги;
• указать в пустых строках свой лицевой счёт, контактный телефон и сумму либо наименование улицы. Ввести номер дома и квартиры, номер телефона для связи и сумму (набор необходимых для введения данных зависит от выбранной для оплаты услуги);
• кликнуть по клавише «Продолжить».

После этого система перенаправит пользователя к форме, где требуется указать реквизиты платёжного банковского средства.

Контактная информация

Получить консультацию по любому интересующему вопросу относительно предоставляемых услуг или использования возможностей персонального аккаунта можно такими способами:

• позвонив в круглосуточную техническую поддержку по телефону 8-415-230-01-11;
• отправив письменное обращение на электронный адрес info@kamtv.ru.

Также можно воспользоваться мессенджером Whatsapp через номер 8-914-782-32-32.