Банк “Зенит”: открыть расчетный счет для ИП и ООО – тарифы, акции, список документов, отзывы

Содержание

Зенит активно обслуживает разные категории клиентов – от крупных нефтяных компаний до частных лиц. Для их удобства он предусматривает все необходимые инструменты и сервисы – в том числе интернет-банк. Подробнее о его функционале и преимуществах вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

Для частных клиентов и предпринимателей, которые обслуживаются в Зените, доступны отдельные системы интернет-банкинга. Воспользоваться ими может любой, кто открыл в организации счет, вклад или карту. Интернет-банк Зенита имеет все необходимые функции для работы с услугами компании.

Для юридических лиц

Юридическим лицам, которые имеют расчетный счет в Зените, доступен интернет-банк в системе iBank2. Он позволяет проводить любые операции со счетом и средствами на нем:

• Следить за состоянием счетов, просматривать выписки по ним
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Уплачивать налоги, сборы и зарплату
• Отправлять в банк запросы, заявки и документы
• Управлять настройками корпоративных карт
• Проводить операции по валютному контролю
• Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Для физических лиц

Физическим лицам доступен интернет-банк Зенит Онлайн. С помощью него вы сможете:

• Посмотреть операции и остатки по картам и счетам
• Перевести деньги между счетами и картами, или отправить их в другой банк
• Оплатить связь, интернет, коммунальные услуги и другие расходы
• Настроить лимиты и ограничения по каждой карточке
• Погашать долги по кредитам и кредитным картам
• Отправлять заявки на другие продукты банка

Личный кабинет Зенита для физических лиц

Как зайти на сайт Банка Зенит и Девон-Кредита

• Перейдите на главную страницу Банка Зенит
• Выберите пункт меню «Интернет-банк»
• Укажите логин и пароль
• Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в банке Зенит, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в строке меню.

На странице входа нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Введите номер вашей карты банка Зенит и нажмите кнопку «Продолжить».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет сервиса Банка Зенит или Девон-Кредита, нажмите на ссылку «Не помню» в окне ввода пароля. Укажите номер своей карты и нажмите на кнопку «Продолжить».

Личный кабинет Зенита для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Бизнесу» на главной странице банка Зенит
• Нажмите кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта
• Для входа в интернет-банк установите расширение для браузера BIFIT Signer и воспользуйтесь ключом. Также можно использовать программу для входа по ключу (доступна для Windows, MacOS и Linux)

Восстановление пароля

Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение Зенита для его перевыпуска.

Мобильный банк

Клиенты банка Зенит также могут воспользоваться мобильным приложением. Оно позволит входить в личный кабинет и совершать в нем все основные операции с помощью смартфона или планшета. Приложение подключается вместе с интернет-банком. Оно доступно для любых устройств на iOS или Android последних версий.

Зенит предусматривает мобильные приложения как для физических лиц, так и для бизнеса. Они имеют те же функции, что и интернет-банк. Также приложение поможет вам найти ближайший банкомат или отделения банка, и связаться со службой поддержки. В версию для юридических лиц встроен сервис проверки контрагентов.

Интернет-эквайринг

Предпринимателям, которые обслуживаются в банке Зенит, доступна услуга интернет-эквайринга. С помощью нее вы сможете принимать оплату ваших товаров или услуг с помощью платежной формы на вашем сайте. Интернет-эквайринг Зенита быстро подключается и совместим с любыми популярными CMS. Он поддерживает платежи с карт Виза, МастерКард и МИР, а также через Apple Pay и Samsung Pay.

Для подключения интернет-эквайринга в Зените оставьте заявку на сайте банка и подпишите договор в отделении. После этого специалисты организации помогут вам добавить платежную форму на сайт и правильно настроить ее. За дополнительную плату вам также помогут подключить эквайринг к онлайн-кассе – вашей или арендованной.

Тарифы

Подключение и базовая настройка интернет-эквайринга бесплатны. Комиссия, которую банк будет взимать с операций, зависит от вида деятельности и оборота через платежную форму. Ставки по эквайрингу составляют от 2%.

Телефон горячей линии

Если при использовании интернет-банка у вас возникли вопросы или проблемы, то вы можете обратиться в службу поддержки банка любым удобным способом:

• По телефону для частных лиц 8 (800) 500-66-77
• По телефону для юридических лиц 8 (800) 500-40-82
• По короткому номеру *0667
• В форме обратной связи на сайте банка

Частые вопросы

Я пользовался старой версией Зенит Онлайн – нужно ли заново регистрироваться в новой?

Да, вам нужно будет заново регистрироваться в новой версии банка – старые логин и пароль уже не действуют. Для этого достаточно заполнить форму регистрации на сайте Зенита. Все данные о ваших счетах и операциях по ним уже перенесены в новый личный кабинет

Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета Зенит Онлайн?

В этом случае вы должны будете заново зарегистрировать личный кабинет. Перейдите в раздел «Восстановить доступ» на странице входа и повторите действия при регистрации. Также вы можете обратиться в отделение Зенита.

Почему интернет-банк Зенита может не работать?

Интернет-банк может не работать по нескольким причинам:

• Интернет-соединение отсутствует или нестабильно
• Браузер не поддерживается интернет-банком
• Войти в личный кабинет не дают вирусы или VPN
• Технические проблемы и сбои со стороны банка

В первую очередь, проверьте подключение к интернету и наличие вирусов на компьютере, попробуйте другой браузер и временно отключите VPN. Если проблема связана с неполадками в работе банка – обратитесь в службу поддержки и уточните, когда они будут исправлены.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Банк Зенит предоставляет финансовые услуги физическим лицам и осуществляет обслуживание юридических лиц. Довольно важной составляющей в деятельности данного банка является предоставление услуг дистанционно. Воспользоваться онлайн-сервисом банка Зенит имеют возможность пользователи, прошедшие регистрацию и имеющие личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Процедура входа в личный кабинет не занимает много времени и не вызывает трудностей. В то же время стоит помнить, что поскольку банк работает как с физическими, так и юридическими лицами, то для каждой из этих категорий есть свои особенности при выполнении входа.

Как физическому лицу правильно осуществить вход

Для того чтобы осуществить вход в персональный кабинет, потребуется выполнить такой порядок действий:

1. Заходим на официальный онлайн-платформу организации www.zenit.ru.
2. Выбираем вкладку «Интернет-банкинг».
3. Проходим аутентификацию путем указания логина и пароля, выданных во время регистрации.

Первый раз зайдя в кабинет, вы увидите сообщение системы с предложением осуществить замену логина и пароля на более удобные для вас.

Важно! Необходимо помнить, что при трехкратном неверном введении пароля произойдет блокировка аккаунта на полчаса. По прошествии этого времени попытку входа можно будет повторить.

Вход в кабинет для юридических лиц

В данном случае процедура входа более сложная. Изначально для того, чтобы иметь возможность работы с кабинетом пользователя, потребуется произвести установку и запуск плагина «Bifit Signer». Дальнейшие действия нужно выполнить по такому алгоритму:

• осуществляем вход на официальную веб-страницу банка;
• переходим в раздел «iBank 2»;
• производим подключение накопителя с электронными подписями;
• нажимаем на кнопку «Обслуживание корпоративных клиентов»;
• открываем модуль, где содержатся ключи;
• в открывшемся окне выбираем нужный ключ, прописываем пароль;
• подтверждаем произведенные действия нажатием кнопки «Ввод».

Регистрация для работы с сайтом Зенит

Порядок действий, которые требуется выполнить физлицу и юрлицу при регистрации, будет разным. Рассмотрим пошаговый алгоритм для каждой категории клиентов банка.

Регистрация для физических лиц

Для успешной регистрации потребуется наличие:

• действующей кредитной или дебетовой карты «Банка Зенит»;
• договора о предоставлении банковских услуг с прописанным там кодовым словом;
• номер телефона, указанный вами во время подписания договора;
• документ, позволяющий удостоверить вашу личность.

Сама же процедура регистрации включает следующие этапы:

1. Звоним по телефону, предназначенному для взаимодействия с клиентами 880050066774.
2. Сообщаем менеджеру о своем желании пройти регистрацию. Банк предоставляет идентификационные данные путем отправки на ваш телефон СМС.
3. Переходим на веб-сайт организации (zenit.ru).
4. Нажимаем по вкладке «Частным лицам».
5. Переходим в раздел «Интернет-банк».
6. Кликаем по кнопке «Зарегистрироваться».
7. Вносим данные действующей банковской карты.
8. Указываем код, который вы получили в СМС.
9. Придумываем пароль и логин, которые будем в последующем использовать.

Пароль и логин будет восприняты системой как верные в том случае, если будут учены такие правила:

• при введении логина допустимо использование только латинского алфавита;
• заданная комбинация должна включать не только прописные буквы, но и строчные;
• длина логина не должна быть короче 5 символов;
• придуманный пароль также создается на основе латинского алфавита, но в него допустимо включать и цифры;
• длина пароля не может иметь меньше 7 символов.

Регистрация юрлица

Юрлица проходят регистрацию поэтапно.

Первый этап – предварительный:

1. Входим на официальную страницу онлайн-ресурса банка.
2. Указываем информацию, относящуюся к регистрируемой компании.
3. Осуществляем создание нескольких ключей к электронной подписи.

Второй этап – основной:

1. Нужно прийти в одно из отделений «Зенита».
2. Пройти процедуру заключения договора.

На втором этапе менеджер банка вносит сведения о юрлице в «iBank 2». Это открывает доступ к кабинету пользователя и дает возможность использовать его функционал.

Важно! Юридические лица устанавливают специальное приложение, которое обеспечивает доступ к счетам.

Что делать, если потерян пароль

Иногда клиент теряет или забывает пароль, использовавшийся для входа. Поэтому возникает необходимость его восстановления. Для восстановления пароля потребуется придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Открыть онлайн-ресурс организации.
2. Зайти в «Интернет-банкинг».
3. Нажать на активную кнопку «Не помню», которая размещается в той же строке, куда обычно вписывается пароль.
4. Вводим номер действующей банковской карты или номер открытого в банке счета, запрашиваемые системой. Через несколько минут вам на телефон придет СМС, в котором будет указан одноразовый код. Он поможет в восстановлении пароля.
5. Вводим в соответствующее окно полученный код. После внесения этой информации система предлагает придумать и указать новый код.
6. Вписываем новые данные пароля и запоминаем их.

Мобильное приложение

Банк разработал мобильное приложение, позволяющее клиентам получать точно такие же услуги, как и при обращении к веб-ресурсу банка с помощью ПК. Приложение полностью копирует функционал компьютерной версии.

Установив мобильное приложение, вы получаете возможность:

• знакомится с историей операций, производимых по карте;
• осуществлять транзакции между счетами, принадлежащими клиентам банка, а также переводить средств на другие счета;
• производить оплату коммунальных услуг;
• погашать кредиты и другие задолженности;
• осуществлять контроль над графиком платежей по кредитным обязательствам;
• связываться с техподдержкой банка в один клик.

Созданное приложение совместимо со всеми видами мобильных устройств. Также его можно установить на планшет. Единственное требование, которое нужно соблюдать для работы данного программного обеспечения – это наличие подключения к интернету.

Взаимодействие со службой техподдержки банка

Служба техподдержки банка призвана обеспечивать коммуникацию между банком и его клиентами, оказывать консультационную помощь. Довольно часто возникает необходимость связаться с техподдержкой. Делается это одним из указанных способов:

1. Можно получить консультацию по телефону, указанному на сайте. Операторы обеспечивают поддержку круглосуточно.
2. Оставить онлайн-обращение с указанием возникших проблем.
3. Написать письмо по почте в офис «Зенита».
4. Отправить письмо руководству с помощью e-mail.
5. Воспользоваться социальной сетью.

При оформлении онлайн-обращения порядок действий будет выглядеть так:

• заходим на официальный веб-ресурс банка;
• переходим во вкладку «Контакты» (она расположена в верхней части страницы);
• нажимаем на раздел «Обратная связь»;
• заполняем предложенную анкету, вводя все требуемые данные;
• отмечаем тип оставляемого обращения;
• описываем возникшую проблему (сделать это нужно подробно);
• отмечаем наиболее удобный для вас способ получения ответа (по телефону, на e-mail, СМС).
• Знакомимся с условиями предоставления своих персональных данных сотрудникам банка;
• соглашаемся с данными правилами;
• вписываем код, который указан на изображении;
• отправляем сообщение.

Служба техподдержки банка предоставляет клиентам следующие возможности:

• блокировка карты при ее потере или утрате в результате противоправных действий;
• подача заявления на перевыпуск банковской карты;
• оформление обращения по вопросам, касающимся качества обслуживания;
• получение информации о продуктах и услугах, предоставляемых банком;
• сообщение о вскрывшихся фактах мошенничества;
• получение помощи, требуемой при дистанционной работе с ресурсами банка;
• информирование о графике работы отделений банка, банкоматов и терминалов, а также адреса их месторасположения;
• получение информации об акциях, проводимых банком;
• получение данных по балансу карты и счетов, принадлежащих клиенту.

Также специалисты могут предоставить информацию о денежных переводах.

The following two tabs change content below. Главная Интернет-банки

Обновлено: 01.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Банк «Зенит» был основан в 2005. На отечественном финансовом рынке за годы существования он успел открыть действующие филиалы в 27 регионах России. Своим клиентам банк предлагает огромный перечень банковских услуг. Вся необходимая информация о балансе банковской карты доступна в удобной форме в личном кабине. Для доступа в личный кабинет Банка «Зенит» достаточно зарегистрироваться. Ниже мы расскажем об особенностях и преимуществах сервисов.

www.zenit.ru — официальный сайт Банка Зенит

Доступ к личному кабинету

1. Для доступа к сервису необходимо обратиться в ближайшее отделение банка Зенит, заполнить заявление на подключение услуги, указав паспортные данные, номер банковской карты и действующий номер сотового телефона. После этого сотрудники банка выдадут клиенту уникальный логин, а на указанный в заявлении телефон придет текстовое сообщение, оповещающее о подключении услуги. После этого необходимо вставить карточку в терминал или банкомат и распечатать пароль на чеке.

2. Есть еще один способ подключения услуги. Достаточно позвонить по номеру телефона, указанному в договоре на обслуживание, и сообщить сотрудникам банка о своем намерении активировать личный кабинет. Оператор уточнит ваши личные данные, идентифицирует личность и выдаст логин и пароль для входа на сайт.

3. Третий способ регистрации доступен на официальном сайте банка. Переходим на сайт, щелкаем на ссылку «Интернет-банк» и выбираем «Регистрация». Указываем номер банковской карты или номер счета, номер действующего телефона. На номер после ввода всех данных придет сообщение с кодом доступа к личному кабинету.

Регистрация для юридических лиц

Регистрация клиентов из числа юридических лиц происходит в два этапа:

• На этапе предварительной регистрации клиент вводит в систему все данные о компании, создает пару ключей электронной подписи для дальнейшего входа в систему.
• На этапе основной регистрации представитель компании приезжает в банк Зенит. Заключает договор на обслуживание. Сотрудник банка вводит информацию о юридическом лице в систему «iBank 2».

После процедуры клиент получает доступ к работе с личным кабинетом. Для юридических лиц предусмотрено специальное приложение, которое помогает следить за всеми движениями по счету с любого компьютера, подключенного к интернету.

Банка Зенит: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет для физлиц

Для входа в личный кабинет необходимо:

1. Перейти на официальный сайт банка Зенит;
2. На главной странице выбрать пункт «Интернет-банкинг»;
3. Ввести логин и пароль, полученные при регистрации;
4. При первом входе система предложит пользователю ввести новые логин и пароль, которые будет удобнее запомнить.

Помните о том, что если ввести пароль неверно 3 раза, доступ к личному кабинету будет заблокирован на 30 минут. По истечению указанного времени можно попробовать войти еще раз.

Если по каким-либо причинам вы забыли пароль для доступа на сайт, необходимо зайти в «интернет-банкинг» и щелкнуть на пункт «не помню». Далее система попросит ввести номер карты или банковского счета. На номер телефона, указанный при регистрации, придет одноразовый пароль. После входа в личный кабинет пароль нужно поменять в настройках на новый.

В случае, если по какой-либо причине вы не можете войти в личный кабинет, попробуйте сменить раскладку на клавиатуре. Если манипуляции не помогли справиться с проблемой, свяжитесь с сотрудниками банка по телефону горячей линии и следуйте дальнейшим инструкциям оператора.

После завершения использования личного кабинета необходимо нажать на кнопку «Выход». Автоматический выход из системы осуществляется через 10 минут неактивности со стороны клиента.

Зенит вход в личный кабинет: мобильная версия

Вход в личный кабинет для юрлиц

Для работы с личным кабинетом юридическим лицам необходимо установить плагин «Bifit Signer». Далее действуем по схеме:

1. Переходим на страницу «iBank 2»;
2. Подключаем накопитель с электронными подписями;
3. Щелкаем на пункт «Обслуживание корпоративных клиентов;
4. Выбираем устройство, на котором хранятся ключи;
5. Выбираем ключ и вводим пароль;
6. Щелкаем на кнопку «Вход».

Преимущества личного кабинета

Доступ к личному кабинету выделяется следующими преимуществами:

• Можно дистанционно оформить заявку на выпуск новой банковской карты;
• Доступ к редактированию личных данных пользователя;
• Удобная дистанционная оплата услуг и товаров;
• Возможность оставлять заявки сотрудникам банка;
• Подключение и отключение дополнительных сервисов;
• Информация обо всех движениях средств на счету;
• Оповещение о новых выгодных предложениях банка;
• Оплата счетов, кредитов, пополнение электронных кошельков;
• При необходимости можно сформировать выписку обо всех платежах по карте;
• Актуальная информация о банкоматах и отделениях банков, находятся поблизости.

Официальный сайт: https://www.zenit.ru

Личный кабинет: https://my.zenit.ru

Телефон горячей линии: 8 800 500-66-77

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Содержание

Банк Зенит: все о возможностях личного кабинета

Популярный среди разных категорий населения банк Зенит позаботился о комфорте своих клиентов. Он предоставил им возможность пользования разнообразными финансовыми услугами без привязки к конкретному месту и времени. Личный кабинет онлайн – идеальный инструмент удаленного самообслуживания. Благодаря ему каждый клиент может пользоваться практически всеми банковскими услугами прямо из дома, офиса или транспорта. Для этого потребуется лишь компьютер, планшет или мобильный телефон с наличием стабильного Интернет-соединения.

Как зарегистрировать личный кабинет в банке Зенит?

Воспользоваться максимумом возможностей онлайн-банкинга можно двумя методами:

• в любом отделении банка;
• через официальный сайт.

Первый способ довольно простой. Требуется посетить любой офис в рабочее время и воспользоваться помощью консультанта. Этот вариант особенно удобен тем, кто является неопытным пользователем компьютера.

Схема действий при регистрации под руководством консультанта банка в одном из ближайших отделений:

1. Подготовка личных документов. Потребуются паспорт гражданина РФ, заключенный договор на оказание банковских услуг и активная банковская карта. При себе важно иметь телефон, номер которого использовался при оформлении соглашения на сотрудничество с Зенитом.
2. Общение с консультантом. Сообщите банковскому сотруднику о своем намерении зарегистрировать личный кабинет.
3. Заполнение документов. Консультант предоставит специальный бланк – договор с банком. В нем необходимо прописать личные данные из паспорта, номер активного счета, e-mail и мобильный телефон.
4. Генерация логина. Сотрудник банка выдаст конверт, в котором будет указан автоматически созданный логин.
5. Активация сервиса. В течение некоторого времени на предоставленный номер телефона поступит СМС оповещение об активации услуги.
6. Получение пароля. Пройдите к ближайшему банкомату и с помощью пластиковой карты получите чек с действующим паролем к ранее сгенерированному логину.

Если такой способ кажется слишком тягомотным, то воспользуйтесь возможностью регистрации онлайн. Для этого нужно посетить официальный сайт Зенита, найти раздел «Интернет-банк» и кликнуть на кнопку «Регистрация», расположенную в верхнем правом углу. Весь процесс происходит за 4 последовательных шага.

Страница регистрации предложит два варианта:

• регистрация по номеру карты банка;
• регистрация по паспортным данным.

В первом случае в пустом поле необходимо ввести цифры (16), указанные на лицевой стороне действующей карты банка. Следите за правильностью введения данных.

Если сервис найдет ошибку в указанном номере или определит, что такого счета не существует, то покажет соответствующее уведомление «Неверный номер карты». Если данные вписаны правильно, нужно нажать кнопку «Продолжить».

Во втором случае требуется указать персональные данные из паспорта: серия, номер, дата выдачи.

После введения и проверки данных на правильность нажмите кнопку «Продолжить». На этом первый шаг окончен.

Вторым этапом для обоих вариантов станет подтверждение операции путем ввода пароля из СМС. Для этого в пустом поле укажите тот мобильный, который был ранее внесен в соглашение в банке.

Далее кликаете кнопку «Продолжить». Сервис предупреждает, что эта операция является подтверждением вашего согласия с правилами пользования «Зенит Онлайн», а также рекомендациями по безопасности. С этими нормами можно внимательно ознакомиться, перейдя по активным ссылкам на странице.

Последние два шага регистрации личного кабинета онлайн включают подтверждение операции путем ввода кода из СМС уведомления, указания логина и пароля, которые после будут применяться для авторизации. На данный момент процесс регистрации считается полностью завершенным.

Требования к данным авторизации

Логин и пароль – данные, которые будут открывать доступ к вашему личному кабинету в интернет-банкинге Зенита. С целью повышения безопасности к ним установлены некоторые требования:

• логин прописывается строчными и прописными буквами латинского алфавита, содержит не менее 5 символов;
• пароль содержит строчные и латинские буквы вместе с цифрами, имеет длину не менее 7 символов.

Пароль не должен содержать какой-либо общедоступной информации (ФИО, дата рождения, адрес, кличка животного).

В будущем идентификационные данные можно изменить, воспользовавшись соответствующим инструментом в разделе «Настройки» личного кабинета.

Возможности интернет-банка

Частные лица бизнес-клиенты, выбравшие банк Зенит, получают практически полный доступ ко всем финансовым сервисам и инструментам дистанционно. Пользоваться функционалом могут те, кто использует счет, сделал вклад или держит карту.

Для бизнеса

Представители компаний и предприятий в личном кабинете могут проводить широкий набор манипуляций со счетом и деньгами, которые на нем есть:

• проверка состояния счета;
• просмотр выписок;
• осуществление платежей в национальной и других валютах;
• выплата сборов, отчислений с заработной платы, налогов;
• создание и отправление документов в банк;
• отладка возможностей карт корпоративного формата;
• осуществление контрольных операций с валютой;
• взаимодействие с сервисами и программами учета.

В персональном кабинете также доступны стандартные операции, такие как просмотр ранее указанных данных, смена логина/пароля и другие.

Для частных клиентов

Частные лица, ставшие пользователями банка Зенит, с помощью личного кабинета получают возможность проводить следующие операции:

• просмотр счетов и операций по ним;
• проведение переводов между картами внутри банка;
• проведение переводов на счета в других банках;
• оплата платежей (мобильная связь, коммуналка, интернет, штрафы);
• настройка ограничений по картам;
• погашение неустоек и оплата платежей по кредитам;
• подготовка запросов на различные продукты банка.

В личном кабинете можно посмотреть личную информацию и контакты, изменить логин и пароль.

Авторизация в системе

Попасть в систему несложно, требуется лишь запустить любимый браузер и открыть официальный веб-ресурс банка Зенит. В правом верхнем углу нужно нажать на поле «Интернет-банк».

Далее откроется новая вкладка, через которую можно войти или пройти регистрацию в личном кабинете. Так как у нас уже есть идентификационные сведения для авторизации, то вписываем их в указанные поля.

После заполнения данных нужно нажать кнопку «Войти», далее подтвердить свои действия путем введения кода, полученного по СМС.

Если во время авторизации 3 раза подряд будет указан неправильный пароль, то вход в личный кабинет Зенит будет заблокирован на 30 минут. Спустя это время сервис снова предоставит 3 попытки, а также предложит опцию восстановления пароля.

Интернет-банкинг для всех

Личный кабинет Зенит предлагает специальные возможности представителям компаний и частным лицам с учетом их основных потребностей. Но сервис также предусмотрел базовый набор опций и настроек, которыми могут пользоваться все клиенты независимо от их статуса.

Список общих инструментов:

• открытие нового счета или вклада;
• оформление заказа на выпуск новой карты;
• проверка остатков по счетам;
• контроль вклада;
• просмотр истории зачислений %;
• оплата товаров и услуг;
• просмотр финансовых операций с использованием удобных фильтров;
• подключение и деактивация отдельных сервисов банка;
• моментальный перевод средств между собственными счетами;
• настройка лимитов и многое другое.

Также функционал интернет-банка позволяет мгновенно заблокировать карту в случае ее потери или кражи.

Зенит Онлайн 2.0

Банк Зенит не отстает от своих конкурентов на рынке, предлагая своим клиентам современные и удобные продукты. «Зенит Онлайн 2.0» – один их них. Это продвинутое приложение для мобильных устройств, дублирующее все возможности браузерной версии личного кабинета.

Разработчики позаботились о всех пользователях, создав приложение для двух самых популярных мобильных платформ. Зенит Онлайн 2.0 доступен в App Store и Google Play. Приложение адаптировано под все типы разрешения экранов, им комфортно пользоваться с компактного смартфона и широкоформатного планшета. Сервис хорошо оптимизирован, поэтому работает даже при слабом Интернет-соединении.

Преимущества, возможности и сервисы

Приложение Зенит Онлайн 2.0 позволяет пользоваться необходимым банковскими услугами буквально на ходу.

6 преимуществ мобильного приложения:

• Все на виду. Полезные функции, активные счета, карты и платежи находятся на одном экране.
• Сервис из любой точки. Новые продукты банка активируются с телефона. Больше не нужно ездить в отделения и стоять в очередях.
• Экономия времени. Можно создать шаблоны для проведения регулярных платежей.
• Кэшбек. Информация об ожидаемых и доступных бонусах всегда под рукой.
• Никаких сюрпризов. Данные о лимитах по операциям доступны постоянно.
• Конверсия. Проведение конверсионных операций в любое время с указанием суммы в необходимой валюте.

Мобильное приложение создано для упрощения процесса пользования банковскими услугами. Среди дополнительных возможностей и сервисов стоит упомянуть:

• кэшбек отражается в истории совершенных операций;
• мобильный оплачивается без выбора оператора связи;
• подробная карта отделений, банкоматов и терминалов партнеров;
• «привязка» карт других банков;
• расчет комиссии до оплаты услуги;
• инструмент аналитики расходов;
• переводы между персональными счетами без использования СМС подтверждения.

Зенит Онлайн 2.0 позволяет быстро погашать кредиты (даже других банков), открывать новые вклады, строить маршруты, оплачивать более 500 видов услуг.

Процесс восстановления доступа

Вернуть доступ к личному кабинету банка Зенит в случае потери пароля можно бесплатно. Для этого в интерфейсе сервиса предусмотрена специальная опция. Чтобы ею воспользоваться, нажмите на поле «Забыли?» на странице входа.

Далее сервис предложит указать номер мобильного, на который ранее провели регистрацию, или ввести паспортные данные. После появится новое поле для написания кода из СМС сообщения. Осталось лишь подтвердить операцию, а затем ввести новые секретные пароль и логин для авторизации на сервисе.

Служба поддержки клиентов

В некоторых ситуациях без помощи или разъяснений консультанта банка не обойтись. Для связи со специалистами Зенита предусмотрено несколько простых способов:

• Офис. На первой странице официального веб-ресурса банка создана отдельная вкладка «Банкоматы и офисы». Кликнув на нее, можно посмотреть адреса и график работы ближайших отделений.

• Горячая линия. Телефон банка работает круглосуточно. За соединение с оператором комиссия не взимается. Основной номер 8 (800) 500-66-77, для клиентов за границей +7 (495) 967-11-11. Другие контакты указаны в соответствующем разделе основной страницы официального сайта (указаны в шапке).

• Социальные сети. На сайте финансового учреждения в разделе «Контакты» есть ссылки на официальные группы Зенита в популярных социальных сетях. Для обращения к консультанту необходимо зайти в одно из сообществ и оставить сообщение.

• Онлайн-чат с консультантом. На официальном веб-ресурсе в нижнем левом углу находится кнопка, открывающая окно чата с сотрудником банка. В ней нужно прописать имя и номер мобильного (без 8), написать текст сообщения. После нужно кликнуть на «Начать чат». Свободный консультант выйдет на связь и поможет разобраться с проблемой.

Простое, интуитивно понятное и быстрое обслуживание клиентов – одно из приоритетных направлений банка. Зенит прикладывает максимум усилий для развития сервиса, делая акцент на важности активного участия пользователей услуг. С вопросами и личными предложениями обращайтесь к представителям банка удобным способом.

Банк Зенит – крупная кредитная организация, расположенная в Московской области. Региональные подразделения финансового учреждения распространились по 50 крупным городам страны. Банк обладает устойчивым кредитным рейтингом и высокой репутацией среди многочисленных пользователей. Дополнительное преимущество – наличие дистанционного обслуживания, которое позволяет управлять банковскими счетами с персонального компьютера или мобильного устройства.

Содержание

Банк Зенит – вход в личный кабинет

https://i.zenit.ru/ — вход в личный кабинет банка Зенит.

После успешной регистрации каждому пользователю предлагается авторизоваться в системе и пользоваться личным кабинетом. Если вы – частный клиент, откройте раздел «Частным лицам» на официальном сайте и выберете пункт «Интернет банк». Затем укажите реквизиты входа и нажмите кнопку подтверждения.

Если вы – корпоративный клиент, посетите официальный сайт и нажмите кнопку «Интернет банк». Обязательно установите программу BIFIT Signer и дополнительное программное обеспечение, необходимое для работы с электронными подписями. Вставьте носитель с ЭЦП в порт компьютера и дождитесь, пока система проверит цифровой сертификат.

Система дистанционного обслуживания регулярно обновляется. Поэтому иногда совершение банковских операций становится невозможным. Уведомления о технических работах отображаются на главной странице сайта. Также информирование пользователей осуществляется через личный кабинет. Необходимо подождать некоторое время, пока специалисты выполнят необходимые работы.

Создание личного кабинета в Банке Зенит

https://www.zenit.ru/ — официальный сайт банка Зенит.

Чтобы пользоваться дистанционным обслуживанием, следует зарегистрироваться. После создания учетной записи пользователь способен управлять практически всеми банковскими продуктами. Кабинет содержит многочисленные вкладки, предназначение которых ориентировано на управление конкретными услугами:

• Банковские карты – выпуск, управление и блокировка банковских карт;
• Валютный обмен – покупка или продажа иностранной валюты;
• Вклад – открытие, пополнение, закрытие вкладов;
• Геолокация – просмотр ближайших банковских отделений;
• Кредит – просмотр выписок по кредитованию;
• Переводы – отправка денежных средств другим пользователям.

Кредитная организация беспокоится о безопасности пользователей, поэтому предусматривает современные защитные меры. Авторизация в кабинете осуществляется посредством пароля. Каждая важная банковская операция подтверждается одноразовым кодом, поступающим на мобильный телефон клиента.

Для юридических лиц разработан отдельный личный кабинет, обладающий дополнительными возможностями:

• Создание зарплатного проекта для выплаты денег сотрудникам;
• Автоматическое ведение электронного документооборота;
• Интеграция с бухгалтерскими программами, включая 1C;
• Получение оригиналов документации по обычной почте.

Если вы – частный клиент, создание кабинета требует нескольких простых действий. Посетите официальный сайт финансового учреждения, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и укажите номер платежного средства, расположенный на передней стороне пластиковой карты. Нажмите кнопку «Продолжить» и получите одноразовый код на мобильный телефон. Перепечатайте прочитанную последовательность символов в предназначенную для этого строку и снова щелкните кнопку «Продолжить». Последний шаг – создание пользовательского имени с паролем. Старайтесь придумывать надежную защитную комбинацию символов, чтобы учетная запись была надежно защищена.

Если вы – корпоративный клиент, регистрация кабинета будет сложнее. Откройте раздел «Бизнесу» на официальном сайте, установите дополнение BIFIT Signer на компьютер и выполните необходимые действия по инструкции. Затем найдите ближайшее отделение Банка Зенит, посетите его с российским паспортом и напишите заявление на подключение дистанционного обслуживания. Специалисты выдадут необходимые документы и электронную подпись, предназначенную для авторизации в системе. Рассмотренная процедура обычно занимает один день. При возникновении любых сложностей можете проконсультироваться по телефону *0667 с представителями организации.

Восстановление доступа от кабинета Банка Зенит

Самая распространенная проблема среди пользователей дистанционного обслуживания – невозможность авторизоваться. Попробуйте вспомнить пароль или проверить реквизиты входа. Вполне вероятно, была допущена опечатка при наборе символов. Если повторные попытки авторизации оканчиваются неудачно, восстановите доступ, посетив банковское отделение. После написания соответствующего заявления специалисты выдадут новые реквизиты входа. К сожалению, для безопасности пользователей финансовое учреждение не предусмотрело восстановление доступа через интернет.

Банк Зенит – контакты

Любые вопросы по обслуживанию решают операторы горячей линии. Для получения профессиональной консультации звоните по номеру 8-800-500-66-77. Совершить звонок можно с любого российского региона. Кроме того, действует дополнительная горячая линия для московских пользователей – +7-495-967-11-11.

Для корпоративных клиентов предусмотрены телефоны 8-800-500-40-82, +7-495-777-57-04 соответственно.

Дополнительный метод получения поддержки – посещение официальных сообществ в социальных сетях. Кредитная организация ведет страницы в Одноклассниках, ВКонтакте и Телеграме.

Название банка: ПАО Банк ЗЕНИТ Официальный сайт: https://www.zenit.ru/ Личный кабинет: https://i.zenit.ru/ Телефон горячей линии: 8-800-500-66-77