Бонусная карта Карусель: активация карты и вход в личный кабинет на сайте karusel.ru!

С конца 2017 года сеть гипермаркетов Карусель отказалась от личного кабинета на своем сайте, заменив его удобным приложением для смартфонов, работающих на базе операционных систем Android и iOS.

Поэтому, чтобы осуществить вход в личный кабинет бонусной карты Карусель, необходимо скачать на свой телефон бесплатное приложение «Моя Карусель» из соответствующего магазина приложений (AppStore или Google Play), установить и запустить его.

ОБНОВЛЕНИЕ: личный кабинет на сайте снова доступен на сайте гипермаркета. Подробнее о входе в него читайте здесь.

Если вы в первый раз пытаетесь войти в личный кабинет Карусель через приложение, то при наличии у вас карты вам необходимо ввести ее номер и сведения о себе, включая номер мобильного телефона. Если карты у вас нет, вы можете моментально получить ее виртуальный вариант, заполнив несколько полей.

При регистрации новой карты Карусель вам будет предложено выбрать одну любимую категорию для получения скидок и специальных предложений на товары из нее на ближайший месяц.

В личном кабинете Моя Карусель вы можете проверить количество накопленных баллов, историю покупок и начисление баллов за них, ознакомиться с каталогами продукции гипермаркетов Карусель, действующими акциями, а также найти на встроенной карте ближайший к вам магазин сети.

Чтобы воспользоваться виртуальной картой Карусель из личного кабинета, запустите приложение в магазине у кассы, выберите пункт «Оплата картой», нажмите на символ со штрих-кодом и покажите появившийся номер карты кассиру.

Отсутствие необходимости носить с собой пластиковую карту лояльности — очень удобно, ведь карты имеют свойство постоянно теряться в нужный момент. Используйте личный кабинет Моя Карусель в приложении на своем смартфоне и не волнуйтесь о том, что забудете взять карту при походе в магазин.

Личный кабинет на сайте karusel.ru

Личный кабинет карты Карусель вновь доступен на сайте гипермаркета по адресу karusel.ru/auth

Вы можете зарегистрироваться или войти в него по номеру телефона или номеру карты через форму входа по ссылке выше.

В кабинете вы сможете посмотрите баланс вашей карты, достижения покупателя, историю покупок, каталоги гипермаркета, а также выбрать любимую категорию, за которую вам будет начисляться в 5 раз больше баллов на счет карты.

В кабинете вы можете подписаться на информационную рассылку от Карусели по SMS и/или e-mail.

Инструменты личного кабинета Карусель расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Карусель

Карусель — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Карусель, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Карусель

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Целью владения картой Карусель является накопление бонусных баллов для получения скидки на товары одноименной розничной сети. Личный кабинет клубной карты Карусель позволяет контролировать состояние бонусного счета владельца, а также управлять им.

Зачем нужен личный кабинет

Личный кабинет карты Карусель обладает следующим функционалом:

• Уведомление о запуске акционных предложений и проведении мероприятий.
• Уточнение баланса и суммы начисленных бонусных баллов.
• Информирование о совершенных операциях по карте.
• Внесение изменений в личные сведения профиля.
• Обратная связь с технической поддержкой компании.
• Просмотр каталогов торговой продукции, представленной на полках гипермаркетов Карусель и Перекресток ГИПЕР.
• Поиск магазинов, находящихся в шаговой доступности от вас.

Как войти в личный кабинет карты Карусель

• Чтобы войти в личный кабинет карточки Карусель, нужно:
  • Для смартфонов на ОС Android через Google Play:
  • Для мобильных устройств на ОС iOS через AppStore:
• Запустите мобильное приложение «Моя Карусель» и прочтите о преимуществах и возможностях данного сервиса. Если эта информация вам неинтересна, вы можете нажать на кнопку «Пропустить».
• На следующей странице выберите опцию:
• «У меня есть карта» — осуществите вход в личный кабинет по номеру мобильного телефона, указанного при регистрации, или по номеру карты (16 цифр на лицевой стороне карточки).
• Затем введите и повторите ввод пароля. Нажмите кнопку «Продолжить».
• Если на вашем мобильном устройстве установлен пин-код для разблокировки экрана, то его необходимо будет ввести для подтверждения владения смартфоном.

Как восстановить пароль входа в личный кабинет «Карусель»

Потеря пароля является одной из самых распространенных проблем пользователей. Чтобы восстановить пароль для доступа в личный кабинет клубной карты Карусель, необходимо:

1. На странице входа активируйте кнопку «Восстановить пароль».
2. Вы попадете на страницу восстановления пароля, где можно выбрать способ: по номеру телефона или по номеру карты.
3. Введите номер телефона или карты. Активируйте вкладку «Вход».
4. Введите код, полученный по смс, и придумайте новый пароль. Нажмите кнопку «Вход».

Функции личного кабинета

В личном кабинете вы найдете информацию о наличии бонусов. Кроме того, личный кабинет Карусель обладает следующим функционалом:

1) Моя Карусель:

• Предложения для вас, где можно увидеть информацию об акциях и правилах начисления персональных бонусов.
• Каталоги. Посмотрите каталоги по категориям: продукты и товары в pdf-формате.
• Любимая категория. Выберите любимую категорию для начисления дополнительных бонусов. Выбор категории продукции может быть изменен один раз в календарный месяц.
• История покупок. Просматривайте информацию о покупках в гипермаркетах сети «Карусель» и «Перекресток ГИПЕР» и о начислении бонусных баллов.

2) Акции (просматривайте актуальные каталоги и акционные предложения компании Карусель):

• каталоги;
• акции.

3) Оплата картой. Нажмите и держите кнопку с изображением штрих-кода. Продавец на кассе поднесет считывающее устройство к экрану мобильного телефона и начислит или спишет баллы. Если не удается считать штрих-код, назовите номер пластиковой или виртуальной карты, либо предъявите оригинал «пластиковой Карусели».

4) Магазины. Посмотрите список ближайших магазинов сети «Карусель». Также вы можете посмотреть на карте наличие и месторасположение гипермаркетов этой торговой сети в вашем городе.

5) Помощь. Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета, начислению или списанию баллов:

• Отправьте электронное сообщение в адрес компании «Карусель».
• Просмотрите список популярных вопросов и ответов.
• Позвоните в службу технической поддержки компании.

6) Настройки. В данной опции вы можете подключить или отключить функции:

• PUSH-уведомления;
• SMS-рассылка;
• E-mail рассылка;
• выбрать тему для оформления личного кабинета (коричневый, зеленый, красный и синий цвет);
• выбрать прозрачность темы;
• вход по пин-коду;
• выход из личного кабинета.

Клубная карточка Карусель дарит ряд преимуществ своим владельцам, и для удобства ее использования рекомендуем посещать личный кабинет.

ТМ Карусель – зарекомендовавшая себя в РФ сеть гипермаркетов, относящаяся к ритейлерской группе «X5 Retail Group». В торговых точках компании каждый клиент найдет необходимые товары, начиная от продуктов питания, и заканчивая непродовольственной продукцией – одежда, обувь, бытовая химия и многое другое.

Сдержанная ценовая политика, огромный ассортимент и регулярно проводимые акции позволили компании наработать большой спрос на свои услуги.

Постоянные покупатели могут воспользоваться официальным интернет-порталом Карусель, где предлагается зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет клиента. Наличие персонального профиля позволит всегда быть в курсе состояния бонусного счета, последних новостей, а также получать специальные предложения от компании.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация профиля покупателя

Учетная запись создается на сайте в несколько простых действий и не требует от пользователя наличия профессиональных навыков работы с компьютером или мобильным устройством. Для регистрации потребуется:

1. Принять участие в программе лояльности, получив на кассе бонусную карту, заполнив анкету покупателя, указав в ней:

• ФИО клиента;
• пол;
• дату рождения;
• контактные данные – номер телефона и email;
• фактический адрес.

1. Оплатить 9 рублей (стоимость пластика).
2. Перейти на интернет-сайт гипермаркета, воспользовавшись ссылкой https://karusel.ru.
3. В правой верхней части экрана кликнуть по изображению силуэта человека.
4. Ввести номере телефона, указанный в анкете и привязанный к карте.
5. Указать на сайте код, полученный в смс-сообщении.

Важно! При заполнении анкеты на выдачу бонусной карты следует указывать исключительно достоверные данные. В противном случае компания оставляет за собой право аннулировать накопленные бонусы, а также заблокировать карту.

Вход в личный кабинет

Вход в персональный профиль клиента

Чтобы авторизоваться в аккаунте на сайте гипермаркета, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

1. Воспользоваться ссылкой https://karusel.ru для перехода на стартовую страницу гипермаркета Карусель.
2. В правой верхней части экрана кликнуть по кнопке в виде силуэта человека.
3. Ввести номер мобильного телефона.
4. Указать в предложенном поле код, полученный в смс-сообщении.

Если данные из смс-сообщения введены правильно, то пользователь будет перемещен в личный кабинет клиента.

Восстановление доступа в личный кабинет

Для авторизации на сайте через браузер компьютера используется код, присылаемый каждый раз системой при входе в ЛК. По этой причине его потерять просто невозможно. Единственное, что нужно клиенту для входа в персональный профиль – иметь доступ к мобильному телефону, зарегистрированному в системе.

Функциональные возможности персонального профиля

Постоянные клиенты торговой марки Карусель через личный кабинет могут:

1. Просматривать количество накопленных баллов на карте.
2. Ознакомляться с картой расположения гипермаркетов сети Карусель.
3. Распоряжаться накопленными баллами по программе лояльности.
4. Получать актуальную информацию об условиях участия в акциях и пользоваться специальными предложениями.
5. Корректировать персональную и контактную информацию.
6. Просматривать историю начислений и списаний бонусов.
7. Общаться со службой технической поддержки.

Внимание! В случае утраты бонусной карты, клиенту необходимо лично обратиться в ближайший гипермаркет Карусель и сообщить кассиру о проблеме. Для выдачи новой потребуется сообщить полное Ф.И.О., а также дату рождения.

Мобильное приложение

Клиентам сети Карусель предлагается воспользоваться удобным мобильным приложением, чтобы иметь возможность в любое время просматривать ассортимент товаров, а также получать новости от магазина.

Скачать программное обеспечение можно в официальных интернет-магазинах мобильных устройств AppStore, GooglePlay или AppGallery.

Контактная информация

Если возникли вопросы, появилось желание направить жалобу или предложения для улучшения сервиса, клиенты могут позвонить по номер горячей линии 8-800-200-56-65 или написать письмо на почтовый ящик claim@karusel.ru. Также на главной странице можно воспользоваться формой обратной связи.

Сеть гипермаркетов Карусель (https://www.karusel.ru/) является крупнейшей в России и предлагает широкий ассортимент продуктов питания. Собственное производство порадует каждого покупателя, натуральные продукты и высокое качество продукции, вот конек этой компании. Личный кабинет магазина Карусель даст расширенный функционал для зарегистрированных пользователей.

Содержание

Регистрация личного кабинета Карусель

Для регистрации личного кабинета Карусель вам потребуется:

1. На официальном сайте компании жмем кнопочку РЕГИСТРАЦИЯ.
2. Вводим свой номер телефона.
3. Набираем код подтверждения, пришедший на телефон.
4. Заполняем стандартную форму регистрации с персональными данными.
5. Подтверждаем согласие на обработку личных данных.
6. Жмем ПОЛУЧИТЬ КАРТУ.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет можно с помощь номера сотового телефона, указанного при регистрации. Вводим номер смартфона, подтверждаем кодом из смс. Готово! Вы в личном кабинете.

Возможности Карусель в онлайн

После создания личного кабинета вам доступны расширенные возможности:

• Выбрать товары и поместить их в корзину.
• Оформить заказ в онлайн-режиме.
• Контролировать свою бонусную карту.
• Получать информацию о акциях и скидках.

Мобильное приложение магазина

Клиентам доступно мобильное приложение Моя Карусель, если вы пользуетесь гаджетами на Android или IOs. Скачать возможно из официальных магазинах вашего гаджета App Store или Google play. После скачивания вам будут доступны все функции личного кабинета на официальном сайте. Выбирать, заказывать, оформлять доставку, оплачивать удобным способом, участвовать в акциях и распродажах.

Восстановление пароля от личного кабинета

При утере или забывании пароля от личного кабинета есть возможность его восстановить. Для этого нужно на странице входа кликнуть на кнопочку ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ и ввести номер телефона, вам придет новый временный пароль, который нужно поменять на свой.

Телефон горячей линии

Всегда можно позвонить на номер горячей линии магазина Карусель по бесплатному круглосуточному телефону: 8 800 200 56 65. Вам всегда ответят грамотные операторы на возникшие вопросы.

• Официальный сайт магазина: https://www.karusel.ru
• Личный кабинет покупателя: https://www.karusel.ru/
• Телефон горячей линии поддержки: 8 800 200 56 65