Если Вы все же решились и сделали вакцинацию от COVID-19, примите мои поздравления! Теперь вы можете смело посещать рестораны, кинотеатры или другие людные места. Но чтобы это сделать вам необходимо будет предъявить сертификат о вакцинации от COVID-19.
И в данном выпуске я покажу вам, где найти сертификат о вакцинации от COVID-19 на Госуслугах и как распечатать сертификат вакцинации. Имея на руках данный сертификат, вы сможете не только посещать места с массовым скоплением людей, но и предъявить его на работе, выехать за границу на отдых или в командировку.
Наверняка многие из вас зададутся вопросом: «Зачем распечатывать сертификат с прививкой от ковид на бумаге? Ведь можно просто зайти через приложение смартфона в Госуслуги, найти его там и показать QR-код там, где это понадобится».
Ответ очевиден. Да вы можете так сделать. Но что, если у вас в самый неподходящий момент разрядится и выключится ваш смартфон? Также вы можете его забыть дома или на работе, потерять на улице или не дай бог в командировке или на отдыхе за рубежом.
Что вы тогда будете делать? Может быть еще масса непредвиденных ситуаций. Поэтому я все же советую вам всегда носить копию сертификата от COVID-19 с собой в бумажном виде или на флэшке. Это убережет вас от различного рода неприятностей, связанных с подтверждением вашей вакцинации.
Три способа как найти сертификат о вакцинации на Госуслугах?
Сейчас я покажу вам несколько способов как найти сертификат о вакцинации от COVID-19 на Госуслугах. Можете воспользоваться любым из них.
1. Куда зайти на портале Госуслуги, чтобы найти сертификат о вакцинации
Первым делом перейдите на портал «Госуслуги» и войдите в личный кабинет. Сделать это можно, нажав на ссылку «Личный кабинет» или кнопку «Войти».
Если у вас открылась не главная страница госуслуг, то кликните на логотип «госуслуги» и вы переместитесь на главную страницу.
Далее наведите мышку на раздел «Услуги» и во всплывающем меню перейдите в категорию «Моё здоровье».
Найдите блок «Сертификат вакцинированного от COVID-19» и нажмите на кнопку «Перейти в сертификат».
Пролистайте страничку роликом мышки ниже и под QR-кодом сертификата вакцинации вы увидите кликабельную анкорную ссылку «Скачать сертификат в PDF».
Именно по этой ссылке вы можете скачать и распечатать свой сертификат вакцинации от COVID-19. Подробнее об этом я расскажу в конце статьи. А сейчас я покажу вам более простой и быстрый способ как перейти к данной странице с сертификатом вакцинации.
2. Как найти сертификат вакцинации от COVID-19 через поле поиска в Госуслугах
На главной странице портала госуслуг, после входа в личный кабинет, в поисковой строке наберите фразу «Вакцинация COVID-19» и нажмите на значок лупы.
В результатах поиска перейдите в «Дневник самонаблюдений и сертификат вакцинации COVID-19».
У вас откроется та же страница со ссылкой на скачивание сертификата вакцинации в формате PDF.
Следующий способ еще более интересный. Прочитайте обязательно.
3. Робот «Макс» на Госуслугах поможет найти ваш сертификат
Войдите в свой личный кабинет на портале госуслуг и перейдите на главную страницу, кликнув по логотипу. Обратите внимание на значок восклицательного знака в кружочке и надпись «Попробуйте бета-версию новых Госуслуг».
Кликните по фразе «новых Госуслуг» — эта надпись кликабельна.
У вас откроется новая страница портала госуслуги, где живет робот «Макс». Он очень улыбчивый и довольно симпатичный :). Кликните на тэг «COVID» под поисковой строкой.
Макс начнет с вами общаться и предложит различные варианты на вопрос «Что вас интересует?». Выберите «Сертификат вакцинированного».
Если на главной странице не будет тэга «COVID», тогда в поисковой строке напишите слово COVID и робот Макс также предложит вам варианты, где вы сможете выбрать нужный.
А если нажмете кнопку «Отправить», то Макс покажет, что он нашел и там будет ссылка на «Сертификат вакцинированного».
В результате вы опять же попадете на страницу с вашим сертификатом и дневником наблюдения.
Как распечатать сертификат вакцинированного от COVID-19 на русском и английском языках?
Чтобы распечатать сертификат вакцинированного от COVID-19 на двух языках его нужно скачать к себе на компьютер в любую папку. Для этого кликните по ссылке «Скачать сертификат в PDF».
Сохраните файл в любую удобную для вас папку. Теперь вы можете открыть данный файл любой программой, которая поддерживает файлы с расширением PDF и распечатать его.
В том случае, если у вас не чем открыть данный файл, откройте его любым браузером. Для этого кликните по файлу правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью» и во всплывающем окне выберите любой установленный у вас браузер.
К примеру, я открыл данный файл в браузере «Яндекс». У вас, как и у меня будет два сертификата в одном файле. Один на русском языке и второй на английском языке для путешествий в зарубежные страны.
И теперь чтобы распечатать сертификат на двух языках мне достаточно нажать на иконку принтера в правом верхнем углу.
Выберите свой принтер и нажмите «Печать».
На этом все. Постарался расписать для вас все максимально подробно. Напишите в комментариях понравилась ли вам статья и все ли у вас получилось?
Также предлагаю вам посмотреть мое видео на канале YouTube.
Видео: Где найти сертификат о вакцинации от COVID-19 на Госуслугах? И как его распечатать?
Если статья и видео понравились, то буду благодарен вам если вы поделитесь этой статьей в социальных сетях со своими друзьями.
Как получить QR код Госуслуги
1 Как получить QR код Госуслуги 2 Условия получения QR код Госуслуги 2.1 QR код Госуслуги после вакцинации и ревакцинации 2.2 QR код Госуслуги после болезни 3 Почему вы не получите QR код Госуслуги 4 Получение QR код Госуслуги
QR код Госуслуги появится в вашем личном кабинете автоматически после того, как пройдете полную вакцинацию, ревакцинацию или если вы переболели и информацию внесли в регистр вакцинированных или переболевших.
Сертификат и ваш QR код появляется через три дня после последней прививки или выздоровления.
Условия получения QR код Госуслуги
QR код Госуслуги после вакцинации и ревакцинации
Когда появится QR-код если вы вакцинировались двухкомпонентной вакциной
Когда появится QR-код если вы вакцинировались однокомпонентной вакциной (Спутник-Лайт)
QR код Госуслуги после болезни
Если хотя бы одно из условий не соблюдено, сертификат не появится.
Почему вы не получите QR код Госуслуги
• ваша личность должна быть подтверждена в Госуслугах
• более 20% из всех проблем, при которым не получают сертификат, мединская организация не внесла ваши данные в регистр вакцинированных ил данные были внесены с ошибками.
Читайте также: Подать заявление на выплату 10 000 рублей на детей от 3 до 16 лет через Госуслуги
Если столкнулись с такой проблемой выберите подкатегорию «QR-код и сертификат вакцинированного» и факт «Я вакцинировался, но сертификата на Госуслугах нет». Жители Москвы могут подать жалобу на сайте mos.ru.
Получение QR код Госуслуги
- Войдите в личный кабинет Госуслуги и перейдите в раздел «Сертификаты и QR-коды».
2. В разделе «Сертификаты и QR-коды» будут сведения об вашей иммунизации COVID-19, такие как:
Ваши данные (ФИО), номер сертификата и срок действия. Также вы може скачать сертификат о вакцинации в формате .pdf на русском и английском языке.
В условиях всемирной пандемии коронавируса особое значение имеет вакцинация, а также получение соответствующего сертификата. В этой статье рассмотрим все документы, которые можно получить на «Госуслугах» после вакцинации или перенесения этой болезни. Уделим также внимание записи на прививку и другой полезной информации для граждан.
Сертификат Госуслуги в виде QR-кода
Сертификат о прохождении вакцинации вы можете получить автоматически в течение некоторого периода после визита в медицинское учреждение. Он представляет собой QR-код, ведущий на страницу с подробной информацией о вас, пройденной вакцинации, сданном тесте на коронавирус или о том, что вы уже перенесли COVID-19 и являетесь здоровым.
Длительность действия QR-кода зависит от того, к какой информации он открывает доступ:
- полученная вакцина — 12 месяцев;
- перенесенный коронавирус — 6 месяцев;
- результаты ПЦР-теста — 3 суток.
Вы можете держать QR-код в мобильном приложении или распечатать его, чтобы предоставлять где необходимо в бумажном варианте. Во втором случае сотрудники организаций также могут потребовать паспорт, чтобы сверить данные.
Все сертификаты (вакцинация, перенесенная болезнь или результаты теста) появляются в личном кабинете «Госуслуг» автоматически. Для этого не нужно подавать дополнительные заявления и заполнять анкеты. Однако у вас должна быть зарегистрирована подтвержденная учетная запись с вашими паспортными данными и СНИЛС.
Сертификат о вакцинации COVID-19
Процедура появления сертификата в «Госуслугах» запустится после того, как вам введут последний компонент прививки. Если у вашего варианта вакцины всего один компонент, то сертификат будет выдан после первой сессии. Однако может наблюдаться некоторая задержка, поэтому не стоит переживать, если QR-код не появился сразу.
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда сертификат исчезает из личного кабинета «Госуслуг». Это может быть вызвано одной из следующих причин:
- Период действия документа истек. Для вакцинации он составляет 12 месяцев.
- Ваши данные были случайно или по каким-то причинам удалены из реестра. В таком случае необходимо подать жалобу, воспользовавшись инструкцией ниже.
Стоит отметить, что вы не получите сертификат на «Госуслугах», если сделали прививку в других странах, поскольку зарубежные учреждения не передают такую информацию. В этом случае рекомендуется обратиться за получением документа в ведомство, предоставившее вам вакцину.
Сертификат о перенесенном заболевании COVID-19
Еще один важный сертификат «Госуслуг» свидетельствует о том, что вы перенесли коронавирус. Он также представляет собой QR-код для сканирования. Для получения документа необходимо официально зарегистрировать свое состояние у врачей и наблюдаться у них в течение всей болезни.
Для этого сдается ПЦР-тест, после которого вас вносят в федеральный реестр заболевших. Стоит отметить, что сертификат не будет выдан, если болезнь прошла без симптомов или вы не обращались к врачам.
Даже если вы обратитесь в соответствующие органы после болезни и у вас обнаружат антитела, сертификат о перенесенном коронавирусе все равно не будет выдан.
Где найти сертификат на Госуслугах
Все ваши сертификаты, привязанные документы и другие важные данные находятся в специальном разделе в личном кабинете или мобильном приложении. Чтобы проверить ваши действующие документы о коронавирусе, рекомендуется перейти по следующей ссылке.
Здесь отображаются следующие разделы:
- сертификат вакцинации от COVID-19;
- сведения о перенесенных заболеваниях;
- результаты тестов на наличие антител;
- результаты ПЦР-тестов.
На ваши мобильный телефон и электронную почту, которые привязаны к личному кабинету на «Госуслугах», придут сообщения со ссылкой на действующий сертификат.
Как записаться на прививку через Госуслуги
Если вы еще не сделали прививку, рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией, чтобы пройти процедуру и получить свой сертификат «Госуслуг»:
- Перейдите по веб-адресу.
- В первой части анкеты укажите ваш регион, где удобно сделать прививку. Если это двухкомпонентная прививка, рекомендуется выбирать тот субъект РФ, где вы сможете находиться в течение месяца.
- Теперь заполните следующие поля:
- кому необходимо записаться на прием: вам или другому человеку;
- ФИО;
- дата рождения;
- пол;
- СНИЛС;
- электронная почта;
- номер телефона;
- серия и номер медицинского полиса.
- Нажмите «Далее».
- Теперь выберите поликлинику, к которой вы прикреплены. Для этого предусмотрен список и интерактивная карта. Если вы не прикреплены к медицинскому учреждению, то придется сначала решить эту проблему.
- В поле «Медицинская услуга» должно быть написано «Вакцинация от COVID-19».
- В поле «Специалист» пишем «Кабинет вакцинации от COVID-19. Первый этап».
- Осталось лишь выбрать подходящую дату визита и явиться по указанному адресу.
Перед заполнением анкеты рекомендуется ознакомиться с условиями и ограничениями, связанными с вакцинацией в России:
- если это вакцина «КовиВак», то она не предоставляется лицам старше 60 лет;
- получить прививку могут только совершеннолетние граждане;
- нельзя делать прививку в следующих ситуациях:
- беременность (однако допускается прививка спутником V);
- период грудного вскармливания;
- острые заболевания;
- обострение хронического заболевания;
- тяжелые аллергические реакции;
- повышенная чувствительность к каким-либо компонентам лекарства.
Что делать, если сертификат не появляется на Госуслугах
Порядка 20% граждан сталкиваются с проблемой, когда сертификат слишком долго не появляется в личном кабинете «Госуслуг». Если вы вошли в процент этих людей, первым делом рекомендуется проверить личные данные в вашей учетной записи. Возможно, серия и номер паспорта, СНИЛС или страховой полис устарели.
После этого рекомендуется позвонить в регистратуру медицинского учреждения, сделавшего вам прививку. Убедитесь, что данные в их реестре совпадают с теми, которые указаны в личном кабинете «Госуслуг».
Стоит отметить, что сертификат появляется только после ввода второго компонента вакцины.
Как подать жалобу на Госуслуги
Если сертификат так и не появился или вы хотите пожаловаться на медицинского сотрудника, который делал вам прививку, рекомендуется воспользоваться отдельным разделом «Госуслуг». Последовательно выполните следующие действия:
- Перейдите по веб-адресу.
- Поэтапно заполните простую анкету:
- Данные о заявителе:
- ФИО;
- дата рождения;
- пол;
- электронная почта;
- контактный телефон.
- Данные документов, удостоверяющих личность:
- серия и номер паспорта;
- дата выдачи;
- код подразделения;
- кем выдан;
- СНИЛС;
- полис ОМС.
- Тематика сообщения:
- подкатегория:
- QR-код и сертификат вакцинированного;
- QR-код и сертификат переболевшего;
- запись на вакцинацию;
- лечение от коронавируса;
- категория самой проблемы.
- подкатегория:
- Информация по сообщению:
- адресат сообщения (заполняется автоматически после выбора категорий);
- наименование вакцины;
- являетесь ли вы участником клинического испытания.
- Сообщение:
- сама суть обращения;
- дополнительные файлы.
- Данные о заявителе:
- Дайте согласие с правилами подачи сообщений и мерах ответственности за недостоверную информацию.
- Задействуйте меню «Отправить» и дождитесь, пока специалисты свяжутся с вами.
Мобильное приложение
Рекомендуется установить мобильное приложение от «Госуслуг», чтобы всегда иметь свой QR-сертификат под рукой. Для этого подойдут приложения «Госуслуги» или «СТОП Коронавирус». Скачать их можно бесплатно в официальных магазинах контента для iOS и Android.
Госуслуги
СТОП Коронавирус
Контакты
Если вы хотите связаться с сотрудниками «Госуслуг» напрямую и обсудить свой вопрос лично, рекомендуется воспользоваться следующими контактами службы поддержки граждан:
- горячая линия:
- по всей России: 8 (800) 100-70-10;
- для тех, кто находится за границей: +7 (495) 727-47-47;
- короткий номер для звонков со смартфона: 115;
- онлайн-чат в нижнем правом углу страницы на официальном сайте;
- социальные сети: .
В последние дни Россия вновь испытывает всплеск заболеваемости коронавирусом. Растет количество заболевших, смертность бьёт очередные рекорды, а на социальные мероприятия и развлекательные учреждения доступ возможен лишь при наличии сертификата вакцинации и соответствующего QR-кода. Пройдя вакцинацию, многие люди не знают, как и где можно скачать сертификат вакцинированного от ковид-19 на веб-сайте Госуслуг. Расскажем об этом подробно в нашем материале.
Содержание
Что важно знать о сертификате о вакцинации?
Сертификат вакцинированного от коронавируса — это медицинский документ, подтверждающий прохождение человеком необходимых этапов вакцинации от коронавируса. Такой документ выдаётся после получения второй дозы вакцины (в случае двухкомпонентных вакцин, вводимых в два этапа) или одной вакцины в случае однокомпонентной вакцины («Sputnik Lite»).
После прохождения вакцинации электронная версия сертификата с QR-кодом становится доступна для загрузки в приватном кабинете вакцинированного на веб-сайте Госуслуги. Для беспроблемного получения цифровой версии сертификата необходимо, чтобы пользователь имел подтверждённую учётную запись на сервисе Госуслуг. Также важно, чтобы все данные о вакцинации были правильно внесены специалистами в базу вакцинированных.
После поступления сертификата в ваш личный кабинет вы можете просмотреть его и скачать на ваш телефон или ПК. Давайте разберёмся, как можно загрузить сертификат вакцинированного от коронавируса на сервисе Госуслуг.
Читайте также: почему отсутствуе QR код о вакцинации на Госуслугах.
Воспользуйтесь прямой ссылкой для загрузки сертификата
- Наиболее простым способом открыть и скачать сертификат вакцинации от КОВИД-19 является переход по прямому линку на страницу сертификата по адресу https://www.gosuslugi.ru/10602/1.
- Откроется страница веб-сайта Госуслуг с вашим электронным сертификатом вакцинированного.
- В самом низу сертификата будет размещён QR-код, который станет вашим «пропуском» на ограниченные по коронавирусным причинам социальные мероприятия.
В самом низу под QR-кодом сертификата размещена надпись «Скачать сертификат в формате PDF».
Кликните на неё, и вы получите возможность скачать сертификат вакцинированного на ваш ПК или смартфон в формате PDF.
Для открытия сертификата понадобится любой удобный PDF-просмотрщик (например, подойдёт популярный «Adobe Acrobat Reader»).
Задействуйте функционал строки поиска на Госуслугах
Другим удобным способом найти и загрузить себе на телефон или компьютер сертификат вакцинации с Госуслуг является использование поисковой строки на веб-сайте Госуслуг.
Процедура заключается в следующем:
- Перейдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь в системе. Помните, что вы должны иметь подтверждённую учётную запись на данном ресурсе;
- В самом верху найдите значок поисковой строки в виде лупы и кликните на него;
- В открывшейся строке поиска наберите словосочетание «сертификат вакцинируемого». В ходе написания чуть ниже будут отображаться найденные совпадения;
- Самым первым совпадением будет «Сертификаты, QR коды и результаты тестов на коронавирус». Кликните по данному совпадению, и вы перейдёте на страницу сертификата вакцинации от коронавирусной инфекции;
- Останется найти в самом низу сообщение «Скачать сертификат в формате PDF», и, кликнув на него, скачать ваш сертификат к себе на устройство.
Проверьте поступившие письма в разделе «Госпочта»
Также для того, чтобы загрузить сертификат вакцинации с веб-сайта Госуслуг, можно использовать раздел «Госпочта» в вашем приватном кабинете на данном государственном веб-ресурсе. Обычно сертификат поступает отдельным письмом на Госпочту, где его можно найти, открыть и скачать на ваш телефон или ПК.
Выполните следующее:
- Выполните переход на веб-сайт gosuslugi.ru и выполните авторизацию на ресурсе;
- Справа сверху стартового экрана будет отображаться ваша фамилия. Кликните на неё;
- Откроется функциональное меню, в котором выберите раздел «Госпочта»;
- В раскрывшемся перечне нажмите на письмо «Вакцинация от КОВИД-19»;
- Откроется информационное окно, в котором найдите и нажмите на кнопку «Перейти в дневник»;
- Отобразится необходимый нам сертификат вакцинации с кодом QR внизу. Ниже данного кода будет находится надпись «Скачать сертификат в формате PDF». Кликните на данную надпись для загрузки сертификата вакцинации от КОВИД-19 на свой смартфон.
Воспользуйтесь разделом «Моё здоровье» на веб-сайте Госуслуг
Также сертификат вакцинированного от коронавируса можно скачать с помощью функционала раздела «Моё здоровье» на веб-сайте Госуслуг. Как и в случае других описанных выше способов, с помощью нескольких последующих шагов вы можете открыть, просмотреть и загрузить на ваше устройство сертификат вакцинации.
Понадобится выполнить следующее:
- Выполните вход на сайт gosuslugi.ru и при необходимости авторизуйтесь в системе;
- В самом верху выберите раздел «Услуги»;
- Откроется перечень разделов услуг на сайте. Здесь отыщите и выберите раздел «Моё здоровье»;
- Далее в перечне найдите «Сертификат вакцинированного от КОВИД-19», и чуть ниже нажмите на надпись «Перейти в сертификат»;
- Системой будет открыт сертификат вакцинированного от коронавируса с находящимся внизу QR-кодом;
- В самом низу сертификата будет находиться надпись «Скачать сертификат в формате PDF»
Если ваш цифровой сертификат отсутствует на веб-сайте Госуслуг
Если прошло уже более 4 суток со дня второй вакцинации (двухкомпонентная вакцина) или со дня вакцинации (однокомпонетная «Sputnik Lite»), рекомендуем обратиться в центр вакцинации, где вы получали вашу вакцину. Возможно, данные по вашей вакцинации были внесены ответственным специалистом в базу некорректно. Попросите проверить правильность ввода номера вашего СНИЛС, даты рождения, ФИО и других ваших данных, внесённых в систему. При необходимости специалисты исправят внесённые сведения, и сертификат отобразится в вашем личном кабинете.
Если же данные были внесены верно, но сертификат по-прежнему не отображается, перейдите на https://www.gosuslugi.ru/10602/1, промотайте страницу в самый низ, и нажмите на кнопку «Сообщить об ошибке».
Обрисуйте возникшую проблему и ожидайте ответа от специалиста. Ответ приходит на протяжении нескольких дней.
Заключение
В нашем материале мы разобрали способы загрузки на Госуслугах сертификата вакцинированного от коронавируса, какие способы для этого существуют, и что делать, если сертификат отсутствует на сайте Госуслуг. Используйте любой из описанных нами способов для открытия и скачивания сертификата вакцинации на ваш телефон. Это позволит использовать имеющийся в сертификате QR-код для доступа на публичные мероприятия, доступ к которым ограничен из-за пандемии.
800 Шрифт A A Нет времени читать?
С появлением вакцины против COVID-19, сертификат, подтверждающий иммунизацию стал одним из самых важных документов для многих российских граждан. Так, например, в Москве без него нельзя было посещать места общественного питания, что послужило поводом для увеличения числа желающих привиться.
При этом у многих вакцинированных стали возникать трудности с получением QR-кода на Госуслугах и вопросы, почему сертификат о вакцинации против коронавируса не приходит. Далее будет подробно описано, как можно решить эту проблему.
Получить дозу вакцины может любой совершеннолетний гражданин РФ. Но в современных реалиях не менее важно иметь подтверждение вакцинации.
Иммунизация от коронавируса предполагает двукратное введение препарата, но уже после первого укола пациент попадает в специальный регистр вакцинированных. За базой следит непосредственно Минздрав РФ, поэтому вся информация дублируется на государственный портал Госуслуги.
Полноценный сертификат и его QR-код появляется в личном кабинете только после второй прививки. Последний представляет собой электронный штрих-код, который присваивается каждому сертификату. Его ввели для удобства подтверждения факта вакцинации, поскольку он легко сканируется смартфоном.
При обращении в медицинскую организацию с целью иммунизации, следует указать номер СНИЛС. Иначе данные из регистра вакцинированных не смогут автоматически продублироваться в личном кабинете Госуслуг.
Если вакцина делается повторно (ревакцинация), то новый документ формируется уже после первой дозы. При выборе однокомпонентной вакцины действует аналогичное правило.
Сертификат о прививке против Covid-19 действует на протяжении 12 месяцев, создаваясь спустя сутки после введения второго компонента. Иногда появление документа в личном кабинете может задержаться на несколько дней в зависимости от места проведения вакцинации и загруженности системы.
После введения первого компонента пользователю открывается доступ к дневнику самонаблюдения. В него необходимо вносить данные об изменения самочувствия после прививки. Это помогает отслеживать побочные эффекты в статистике.
Важно! Доступ к сертификату и дневнику самонаблюдения доступен только зарегистрированным пользователям с подтверждённым аккаунтом. Авторизироваться на Госуслугах рекомендовано до введения первого компонента.
С ужесточением карантинных ограничений количество желающих привиться против Covid-19 стремительно растет. Записаться на прививку можно на общедоступном портале Госуслуги
Сертификат появляется в личном кабинете Госуслуг только при наличии подтвержденного аккаунта с указанием СНИЛС. Для быстрого поиска документа рекомендовано скачать мобильное приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус».
Оно есть во всех фирменных магазинах вне зависимости от операционной системы смартфона. Документ также представлен на веб-версии портала и в базовом мобильном приложении. Чтобы быстро отыскать нужный файл, достаточно воспользоваться поиском на сайте. Необходимые данные содержатся в разделе «Вакцинация COVID-19».
Сведения в аккаунт попадают из Минздрава, который в свою очередь получает данные от медицинской организации, где проводилась процедура вакцинирования.
К сожалению, и эта система далеко не всегда показывает корректную работу. Время от времени поступают запросы об отсутствии сертификата в личном кабинете, даже после введения второго компонента.
Данные о проведения процедуры не добавляются в неподтвержденную учётную запись. Мало просто зарегистрироваться на портале, необходимо подтвердить свою личность. Легче и быстрее всего это сделать через е-банкинг.
При выборе многокомпонентной вакцины важно поставить обе дозы. На этот нюанс обращайте внимание при первом визите в медицинскую организацию. Уточните название препарата и количество доз, которые необходимы для полноценной иммунизации.
Если процедура завершена, проверьте правильность указанной информации на Госуслугах. Если СНИЛС или паспортные данные указаны неверно, или они не совпадают с теми, которые были названы в медицинской организации, информация не будет добавлена. Проведите корректировку данных, на той стороне, где это необходимо.
Если данные верны, а документ так и не появился, заполните форму обратной связи на портале с указанием причины обращения.
Получить результаты вакцинации можно там же — на сайте Госуслуг. Главное, дождаться передачи соответствующих сведений на портал
Небольшой процент населения столкнулся с проблемой пропажи предоставленного ранее сертификата. Такое возникает при ошибочном удалении документа из базы Минздрава в ответ на запрос третьего лица.
Сертификат считают добавленным случайно и удаляют.
Такую проблему не стоит игнорировать. При обнаружении пропажи обязательно отправьте жалобу, воспользовавшись формой обратной связи. Выберите тематику запроса «QR-код и сертификат вакцинированного».
Иногда достаточно обратиться в организацию, в которой проводилась процедура. Они могут повторно отправить запрос на создание документа.
Вне зависимости от причин отсутствия документа, заполните форму обратной связи на портале, указав тему «QR-код и сертификат вакцинированного». Если данные в сертификате были указаны неверно, их можно изменить непосредственно на самом портале, после чего автоматически добавится новая информация
Иногда ошибка происходит в момент заполнения анкеты перед вакцинацией. В таком случае в ответ на жалобу пользователь получает рекомендацию посетить медицинскую организацию, в которой делалась прививка.
Это говорит о том, что решить проблему без личного посещения медицинского учреждения, невозможно. И хоть такое случается достаточно редко, от ошибки никто не застрахован. Важно заполнять анкету с особой внимательностью, чтобы избежать проблем в дальнейшем.
Отследить процесс формирования QR-кода пациент может самостоятельно. Каждой анкете присваивается свой статус, который меняется в процессе передачи и обработки данных в ЕПГУ.
Все возможные варианты определения текущего состояния учетной записи внесены в следующую таблицу данных:
Статус | Значение |
Данные не запрашивались | Физическое лицо было внесено в регистр, но данные в базу ещё не отправлены |
Данные запрошены | Информация была передана, и находится на стадии подтверждения |
Есть учетная запись | Данные уже находятся в личном кабинете пациента, с открытием доступа к дневнику самонаблюдения |
Учетная запись отсутствует | У пациента нет подтвержденного аккаунта на портале |
Нет ответа | Минздрав не получил ответ на запрос в течение 3-х дней |
Большинство проблем решаются достаточно быстро. При отсутствии подтверждённого аккаунта пройдите процедуру аутентификации через онлайн-банк, или «Почту России». Аналогичной схемы придерживайтесь, если сертификат не пришёл или пропал после перенесённого заболевания.
В большинстве случаев электронный сертификат появляется на портале в срок. Однако случаются и исключения, требующие определенных действий
Подтверждением вакцинации от COVID-19 является сертификат с присвоенным ему QR-кодом. Фактически сегодня этот документ стал пропускным билетом в общественные места и за рубеж. На людей с сертификатом не распространяется большинство карантинных ограничений. Найти документ можно в персональном аккаунте на Госуслугах после завершения процесса иммунизации по протоколу.
ли со статьей или есть что добавить?