Что такое номер абонента при оплате электроэнергии?

Выберите город: Санкт-Петербург Выберите организацию (систему):

Передать показания счетчиков электроэнергии при помощи интернета вы можете в личном кабинете АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК или Петроэлектросбыт).

Другие способы передачи показаний

• по телефонам 8(812)6792211 и 8(812)6792222 в автоматическом режиме (круглосуточно);
• по телефону 8(812)6792211 через оператора (ежедневно, без выходных 9.00–21.00);
• по телефону Контактного центра 8(812)6792222 (понедельник – суббота 8.00–20.30);
• посредством СМС-сообщения 4938 (если Вы абонент МТС или Билайн) или на номер +7(985)7707575. Пример сообщения: PES DISP 2365486 03541 (2365486 — клиентский номер счетчика, 03541 — показания);

Главная Электричество

Предприятие «Петроэлектросбыт» считается надежным и стабильным поставщиком электроэнергии: компания снабжает электричеством Санкт-Петербург около четверти века. Это не только поставки качественной электроэнергии, но и полноценная работа с потребителями: абоненты регулярно передают показания счетчиков, платят за потребленные энергоресурсы.

Чтобы сделать связь между «Петроэлектросбыт» и потребителями более эффективной, компания позаботилась о создании специального сервиса: теперь с помощью «Личного кабинета» жители города дистанционно подают данные с приборов учета. Пользование кабинетом зарекомендовало себя как удобный сервис, который экономит время и средства потребителей.

Официальный сайт Петроэлектросбыт — www.pes.spb.ru

Возможности личного кабинета

Активированный личный кабинет Петроэлектросбыт на ikus.pesc.ru выгоден не только удобством доступа ко многим функциям: это упрощение процесса удаленной работы с клиентами. Чтобы пользоваться всеми возможностями, которые дает личная учетная запись:

• Нужно пройти регистрацию и затем посредством входа в аккаунт передавать показания, снятые с приборов учета.
• Это внесение изменений, корректировка данных в случае ошибки. Пользователи, зарегистрированные в системе, могут оплатить счет и начисленную пеню при помощи различных банковских карт.
• Также можно привязать на свой аккаунт один или несколько дополнительных номеров абонентов.
• Входя в личный кабинет Петроэлектросбыт, удобно просмотреть детализацию платежей, ознакомиться с историей проплат.
• Пользователи без труда найдут и распечатают чеки в случае необходимости.
• При помощи личного аккаунта абонент заключает договор по поставке электроэнергии на объект, а также осуществляет контроль за потреблением ресурсов.
• Пользователи благодаря кабинету всегда в курсе замены, ремонта или реализации специальных электроустановок, они также могут заказать монтаж счетчиков и иные услуги компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Петербургская компания «Петроэлектросбыт» позволяет создать персональный аккаунт на официальном сайте предприятия для экономии личного времени и упрощенной связи со специалистами компании-поставщика ресурсов. Система дистанционного обслуживания – это отсутствие необходимости лично посещать офис и ожидать приема в очередях.

ikus.pesc.ru — личный кабинет Петроэлектросбыт Спб

Процесс регистрации выглядит таким образом:

1. Следует пройти по ссылке на сайт предприятия: официальная страница находится по адресу https://ikus.pesc.ru. Далее нужно найти форму авторизации, под которой расположена ссылка на регистрацию. Если по ссылке кликнуть и пройти дальше, пользователь попадает на форму нового клиента. Там следует заполнить адрес электронной почты для быстрой связи с абонентом, затем придумать оригинальный, желательно сложный, пароль.
2. Сервис предложит установить чекбокс, подтвердив, что данный абонент – не робот. После введения данных пользователь нажимает кнопку «Зарегистрироваться». Затем необходимо проверить электронную почту: там абонент находит письмо с ссылкой на подтверждение регистрации. Переход по ссылке станет следующим этапом автоматической активации аккаунта. Это будет последний шаг при создании учетной записи новым потребителем ресурсов компании.
3. Когда процедура авторизации будет завершена, абонент увидит на стартовой странице персонального аккаунта форму, куда можно внести нового клиента либо скопировать данные из старого кабинета ПЭС.

Как передать показания счетчиков

Для того, чтобы связаться с сервисом и сдать показания в Петроэлектросбыт, стоит сначала войти в персональный аккаунт. Авторизоваться в личном кабинете можно, используя указанный при регистрации емейл. Введя в соответствующие поля адрес электронной почты и пароль, абонент проходит на страницу https://ikus.pesc.ru/?utm_source=pes_promo_pokazaniya.

Чтобы оповестить компанию про объемы потребленных ресурсов, стоит найти в меню раздел управления услугами и нажать кнопку «Заявить». В специальной форме пользователь указывает данные с прибора учета, проверяет их правильность и отправляет их.

ikus.pesc.ru — передать показания счетчиков в Петроэлектросбыт

Если при утере пароля потребуется восстановить доступ к личному кабинету Петроэлектросбыт, нужно на странице официального сайта выбрать кнопку «Забыли пароль». Пользователя перенаправят на страницу, где следует указать адрес почты и нажать подтверждение, что восстановлением занимается не робот, а реальный человек. После отправки заявки пользователю на электронную почту придет письмо, в котором будет содержаться секретный код и инструкция по дальнейшему восстановлению доступа к личному кабинету.

Способы оплаты

Оплатить использованную электроэнергию в Петроэлектросбыт можно посредством выполнения несложных действий. Зайдя на домашнюю страницу кабинета, необходимо выбрать раздел оплаты. Также можно уточнить перед переводом средств размеры задолженности перед компанией. После введения суммы абонент выбирает кнопку «Оплатить».

Сервис перебрасывает пользователя на платежную форму, где нужно указать сведения по банковской карте, с которой понадобиться списать средства в пользу компании. Далее средства переводятся с карты на свет предприятия, после чего стоит убедиться в поступлении платежа. Удачно отправленный платеж будет продублирован сервисным сообщением в личном кабинете.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.ikus

Клиентская поддержка

Для связи с сотрудниками технической поддержки Петроэлектросбыт абонентам можно набрать номер колл-центра

8-812-679-22-22

в рабочие дни, включая субботу, с 8 утра до половины девятого вечера.

Абоненты могут оставить заказ на обратный звонок, указав данные в соответствующей форме. Чтобы отправить запрос, можно перейти по ссылке: https://www.pes.spb.ru/company/contacts/zakazat-obratnyy-zvonok/.

Официальный сайт: https://www.pes.spb.ru

Личный кабинет: https://ikus.pesc.ru

Передать показания: https://ikus.pesc.ru/?utm_source=pes_promo_pokazaniya

Город: Санкт-Петербург

669

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Регистрация личного кабинета

В компании Петроэлектросбыт личный кабинет можно оформить за несколько минут, перейдя на официальный сайт по ссылке www.pes.spb.ru.

Он почти не отличается от того, что предлагает кабинет организации Мосэнергосбыт.

На главной странице в верхней левой части размещено меню, в котором последним пунктом есть личный кабинет Петроэлектросбыт. Для регистрации потребителю надо нажать на данный пункт и подождать, пока система перенаправит его на сервис двух объединенных компаний, Петербургской сбытовой компании и АО «Петроэлектросбыт», которые предоставляют своим клиентам общий профиль для пользования. На сервисе этих компаний потребителю предоставят две формы для входа и регистрации в компании — для физических и юридических лиц.

Чтобы начать регистрацию, клиент должен нажать внизу страницы кнопку для регистрации и заполнить такие поля:

• электронный адрес;
• секретный пароль для входа – должен состоять из 8-ми символов, включать исключительно латинские буквы, заглавные, строчные буквы и цифры;
• повторный ввод пароля.

После заполнения такой формы, пользователю надо поставить галочку в поле подтверждения того, что он не является роботом. После этих процедур нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если данные введены корректно, появится сообщение о том, что на указанную электронную почту будет отправлено письмо для подтверждения регистрации.

Когда потребитель зайдет на почту и перейдет по указанной в письме ссылке, он автоматически подтвердит завершение регистрации. Также компания напоминает о том, что во время регистрации клиент подписывается на получение электронных квитанций, поэтому ему больше не будут присылать бумажных квитанций. Если такая услуга не нужна потребителю, он сможет от нее отказаться в личном кабинете Петроэлектросбыт.

Авторизация потребителя

Для входа в свой аккаунт пользователь должен пройти процесс авторизации на сайте www.pes.spb.ru. Зайдя по приведенной ссылке, нужно отыскать меню личного кабинета и кликнуть на нем. Оказавшись в авторизационном окне, необходимо заполнить традиционные поля:

• логин потребителя;
• секретный пароль.

Затем потребуется подтвердить электронную почту, перейдя по ссылке, высланной на емейл.

Как только клиент нажмет на кнопке входа, он попадет в личный кабинет компании Петроэлектросбыт и сможет вполне ощутить все преимущества авторизованного пользования услугами.

Как восстановить утерянный пароль?

Если клиентом по каким-то обстоятельствам был утерян секретный пароль, тогда возобновить его можно следующим образом:

• зайти на сайт компании;
• открыть вкладку личного кабинета;
• в авторизационном поле нажать кнопку о забытом пароле;
• в окне для восстановления данных ввести указанный при регистрации, электронный адрес;
• нажать кнопку «Отправить».

На приведенный e-mail служба технической поддержки пришлет письмо с вложенной ссылкой, перейдя по которой, пользователь сможет сменить старый пароль.

Важно и то, что регистрационное поле можно переключить на версию для слабовидящих людей.

Начало работы в профиле

Для того, чтобы начать работу в личном кабинете от Петроэлектросбыт, пользователь должен добавить абонента по форме, что предоставлена в меню. В том случае, когда абонента надо добавить, следует заполнить окно такими данными:

• абонентский номер;
• дата последней оплаты;
• сумма последней оплаты.

Дальше клиенту необходимо кликнуть на кнопку отправки.

С целью переноса существующего абонента из старого профиля, надо нажать поле для переноса абонента и заполнить поля:

• обозначить поставщика услуг;
• логин;
• пароль.

После нажатия кнопки подтверждения, клиент увидит соответствующее окно об успешно проделанной процедуре.

При первом входе в личный кабинет Петроэлектросбыт потребителю предложат ознакомиться с его возможностями. Если он хочет продолжить ознакомления, то должен дать позитивный ответ.

На стартовой странице аккаунтов с левой его части отображено меню, состоящее из таких пунктов:

• электроэнергия;
• добавить абонента;
• профиль;
• новости;
• помощь;
• выход.

В центральной части страницы отображены такие разделы:

• оплата – показана текущая задолженность клиента в рублях с полем совершения оплаты;
• показания – напоминание о необходимости передачи показаний до отображенного числа, показаны предыдущее значение прибора;
• история – можно просмотреть историю счетов, платежей, показаний и заявок.

Функциональные возможности личного кабинета

Компания разработала универсальный личный кабинет, в котором все клиенты смогут найти полезные и нужные возможности, значительно ускоряющие процесс заказа и оплаты услуг, а также способные упростят жизнь и сэкономят время. Среди главных функций профиля можно выделить:

1. коррекция личных данных – можно изменить контакты, настроить подписки и уведомления, сменить пароль от профиля;
2. добавление номера абонента;
3. работа с данными счетчика – возможно просмотреть историю показаний, текущее значение, осуществить предварительный расчет, просмотреть напоминание о необходимости передачи показаний;
4. новости и уведомления – подключить или отключить рассылку;
5. просмотр сведений о жилом помещении – узнать о наличии письменного договора, типе тарифа, площадь дома, наличие плиты и ее тип, количество комнат, ставке тарифа, количестве зарегистрированных жителей;
6. ознакомление с данными о приборе – тип услуги, модель и номер счетчика, дата и место монтажа, фамилия владельца, точность, вольтаж, ток, межпроверочный интервал, тариф;
7. просмотр и распечатка счета – просмотреть информацию о предоставленных абоненту счетах, скачать бланк со счетами;
8. история оплаты и печать чека – узнать всю интересующую информацию об осуществленных платежах, скачать и распечатать;
9. оплата электроэнергии – сумму платежа можно изменять, если начислена пеня, ее тоже можно подкорректировать, оплата совершается картами типа МастерКард и Виза, возможно также увидеть уведомление о задолженности;
10. помощь – просмотреть интерактивный ряд подсказок, зайти во вкладку помощи;
11. режим для потребителей с ограниченными возможностями – можно поменять интерфейс кабинета на специализированный.

Электронные сервисы компании

На главной странице организации предоставлены электронные услуги, что доступны не только для владельцев личных кабинетов Петроэлектросбыт, но и для незарегистрированных потребителей.

На главной странице таких услуг пять:

1. сообщения показаний – доступно исключительно в личном кабинете;
2. оплатить электроэнергию онлайн – могут совершать все желающие, для этого надо выбрать поставщика услуги и соблюдать приведенные инструкции;
3. тарифы – ознакомиться с установленными тарифами на предоставляющие услуги;
4. электросчетчики – просмотреть каталог приборов, выбрав в списке нужные параметры;
5. отправить сообщение – обратиться в службу поддержки для решения вопроса или проблемы.

Содержание: 1. Зачем нужна регистрация? 2. Петроэлектросбыт официальный сайт 3. Добавляем первого абонента 4. Оплата онлайн 5. Сдача показаний 6. Если нужен еще абонент 7. Выход из личного кабинета 8. Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль 9. Видео «Забыли пароль для входа на сайт Петроэлектросбыта: что делать» 10. Полезные ссылки с сайта Петроэлектросбыта

Зачем регистрироваться?

После регистрации у Вас будет личный кабинет на официальном сайте Петроэлектросбыта, в котором можно:

• Сдать текущие показания своего электрического счетчика,
• Оплатить показания за прошлый месяц, либо внести на свой счет предоплату вперед, если в этом есть необходимость,
• Видеть в личном кабинете показания и платежи за все время, начиная с момента регистрации (всю историю платежей), что гораздо нагляднее и информативнее, чем стопка бумажных счетов (хотя их я тоже сохраняю, на всякий случай),
• Квитанция об оплате приходит на электронную почту. Также на электронную почту приходит напоминание о том, что пора внести показания.

У меня в свое время была цель – научиться оплачивать все услуги ЖКХ через интернет, которую я со временем достигла. До этого приходилось собирать счета из почтового ящика, иногда еще самостоятельно заполнять соответствующие бланки, а потом идти в офис Петроэлектросбыта, стоять в очереди и оплачивать.

Некоторые пенсионеры в очереди частенько выражали недовольство, если видели, что я оплачиваю сразу несколько квитанций. К моему удивлению, многие из них сразу шли оплачивать любую квитанцию, как только находили ее в своем почтовом ящике.

За последнее время сайт Петроэлектросбыта несколько раз менял дизайн, каждый раз приходится привыкать к новому (не всем это нравится). В принципе, последняя версия получилась достаточно удобной, с современным дизайном.

Петроэлектросбыт официальный сайт

Рис. 1. Регистрация в Петроэлектросбыт.

Чтобы зарегистрироваться, переходим по ссылке:

Официальный сайт Петроэлектросбыта, личный кабинет https://ikus.pesc.ru/login/register

Регистрировать личный кабинет надо один раз, после чего при входе потребуется вводить телефон и пароль.

Для регистрации (рис. 1) потребуется ввести номер своего телефона, который должен быть у Вас под рукой. В свое время я регистрировалась, указывая только e-mail, но теперь без номера телефона, пожалуй, уже нигде в интернете и не зарегистрируешься.

Ввод пароля и Галочки про согласия

Придумываем пароль, который должен содержать:

• буквы только латинского алфавита,
• не менее 8 символов,
• заглавные буквы,
• строчные буквы,
• цифры,
• любые символы, кроме пробелов.

Удерживая значок глазика в строке «Пароль», можно вместо точек увидеть вводимый пароль.

Пароль желательно записать. В случае если пароль будет забыт или потерян, тогда при входе в личный кабинет в Петроэлектросбыте следует воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

Галочка напротив «Я принимаю пользовательское соглашение» является обязательной. Если кликнуть на ссылку «пользовательское соглашение», можно будет предварительно с ним ознакомиться.

Вторая галочка «Я согласен получать рекламную рассылку» НЕ обязательна, хотя она по умолчанию включена. Надо ведь Вам как-то присылать рекламу. Смело можно убрать эту галочку, если хотите, на вашу регистрацию это никак не повлияет.

После того, как будут правильно заполнены два поля — номер телефона и пароль (рис. 1), Вы получите смс на указанный номер телефона. Необходимо подтвердить, что Вы являетесь хозяином телефона и он у Вас находится рядом.

В смс будет содержаться код, который надо ввести в предложенную форму и нажать «Подтвердить». После этого регистрация будет пройдена.

Запишите в блокнот номер телефона и пароль. Также напишите заголовок, что это «Для входа на Петроэлектросбыт».

Не надо надеяться на свою память. Просто запишите или как-то сохраните эту важную информацию.

Давайте знакомиться: Фамилия, Имя и Email

После регистрации при первом входе будет предложено ввести имя и фамилию. Те данные, которые Вы введете, никак не влияют на то, что написано в вашем счете.

Еще попросят указать адрес электронной почты, без ошибок. На этот адрес будет отправлено проверочное письмо. Необходимо открыть свою почту, найти там это письмо, открыть его и кликнуть по ссылке. Данные действия необходимы, чтобы подтвердить, что почта принадлежит Вам и у Вас есть к ней доступ. На эту почту будут приходить электронные счета от Петроэлектросбыта.

После подтверждения своей почты, можно оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги в личном кабинете Петроэлектросбыта.

Добавление первого абонента

Сразу после регистрации на сайте Петроэлектросбыта потребуется обозначить себя как абонента. Для этого введите

1. номер абонента, который есть в каждой квитанции Петроэлектросбыта в виде «аб. № 1234567», поэтому вводим цифры 1234567 в поле, обозначенным цифрой 1 на рис. 9,
2. а также либо последний платеж (2 на рис. 9), либо номер счетчика.

Рис. 9. Добавляем первого абонента

Этих данных будет достаточно для добавления абонента и для формирования полноценного личного кабинета.

Как оплатить онлайн

Оплата проводится по банковской карте. Заходим в личный кабинет в Петроэлектросбыте, например, по адресу электронной почты (можно и по номеру телефона). Если несколько абонентов, то нужно выбрать один и зафиксировать в своей памяти, что выбран правильный абонент. После этого можно посмотреть, что содержится в окнах «Оплата», «Показания», «История».

Рис. 10 (кликните по рисунку для увеличения).  Оплата электроэнергии и сдача показаний

1 на рис. 10 —  Чтобы оплатить, нужно кликнуть в поле «Сумма» и ввести необходимую сумму, если там указано не то значение, которое Вам нужно оплатить.

2 – проверяем сумму и жмем «Оплатить». Для оплаты потребуется указать данные банковской карты.

3 – Если есть желание воспользоваться услугой «Автоплатеж», то кликните «Подключить автоплатеж». Понадобится привязать банковскую карту и подтвердить e-mail через настройки профиля. Кому-то очень нравится автоплатеж, а кто-то категорически его не приемлет, выбор за Вами.

Рис. 11. Окно с информацией о настройке автоплатежа

Как сдать показания

Как видно на рис. 10, для того, чтобы сдать показания:

• достаточно кликнуть мышкой в поле «День» в окне «Показания»,
• ввести дневные показания,
• нажать на синюю ссылку «Отправить».

Аналогичная процедура для ввода ночных показаний.

Если счетчик трех-фазный, то в окне «Показания» будет три поля для ввода показаний. При однофазном счетчике будет одно поле.

Второй абонент

Если есть несколько квартир (то есть, несколько абонентов), например, еще квартира пожилых родителей, можно в своем личном кабинете добавить второго абонента и более.

Рис. 12. Добавление в личный кабинет Петроэлектросбыта еще одного абонента

Нового абонента в личный кабинет можно добавить по следующим данным:

• либо по номеру абонента и последнему платежу,
• либо по номеру абонента и номеру счетчика.

Таким образом можно добавить только одного абонента или при необходимости – несколько абонентов.

Например, если в личный кабинет Петроэлектросбыта добавлено два абонента, то удобно сначала оплатить электроэнергию по одной квартире и сдать показания. Затем, не выходя из кабинета, кликаем по маленькому треугольнику рядом с заголовком «Электроэнергия» (цифра 10 на рис. 10), выбираем там второго абонента, после чего оплачиваем и сдаем показания по другой квартире.

Где выход из личного кабинета и зачем он нужен

Чтобы выйти из Петроэлектросбыта, кликаем по кнопке «Выход» (цифра 9 на рис. 10).

Некоторые пользователи никогда не выходят из своих аккаунтов для того, чтобы потом не мучаться, вводя логин и пароль. К тому же, пароль зачастую не помнят и даже не подозревают, что в этом случае можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

Выходить или нет, конечно, каждый решает сам. Я рекомендую выходить из личного кабинета, используя кнопку «Выход». В открытом кабинете, из которого пользователь никогда не выходит, конфиденциальная информация пользователя более уязвима.

Вход после регистрации

Вход в Петроэлектросбыт после того, как уже была пройдена регистрация.

Регистрироваться нужно один раз. Потом входим на официальный сайт Петроэлектросбыта и сразу вводим телефон или e-mail (кнопка «Вход по почте»), а затем — пароль.

Также войти можно через аккаунт Google или ВКонтакте (кнопка «Вход с помощью G   VK»).

Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль

Баннер на главной странице сайта Петроэлектросбыт о проблемах с личным кабинетом. Сайт работает с перебоями, июнь 2022 года.

Проблемы c входом в личный кабинет бывают разные. Рассмотрим нестандартную ситуацию: «Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль».

На сайте Петроэлектросбыта в 2022 году появился скромный баннер: «Уважаемые пользователи! По техническим причинам, в ночное время сайт «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и Личный кабинет могут работать с перебоями. Приносим извинения за временные неудобства».

Вывод простой: в личный кабинет Петроэлектросбыта лучше заходить в рабочие часы, когда сисадмины работают и оперативно могут решить все проблемы с сайтом.

Полезные ссылки

1. Ответы на вопросы по работе сервиса «Личный кабинет»

 https://www.pes.spb.ru/for_customers/faq_lk/

2. Можно скачать подробную инструкцию для пользователя о работе в личном кабинете. Она создана сотрудниками Петроэлектросбыта, объем 43 страницы.

Руководство пользователя 2022 год

3. Петроэлектросбыт время работы:

Контактный центр: 8 (812) 679-22-22

ПОНЕДЕЛЬНИК-СУББОТА: 8.00-20.30

4. Если не удается дозвониться до Петроэлектросбыта (сокращенно ПСК), можно написать сообщение. Ответ придет на электронную почту, это значит, что очень важно свою почту указывать без ошибок. Письмо по ошибке может попасть в папку Спам, поэтому ее следует проверять в ожидании ответа от сотрудника ПСК.

Отправить сообщение в Петроэлектросбыт https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/

Заказать обратный звонок https://www.pes.spb.ru/company/contacts/zakazat-obratnyy-zvonok/

Дополнительные материалы:

1. О входе в личный кабинет «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

2. Несколько способов оплатить коммунальные услуги онлайн

3. Оплата домашнего телефона на сайте Ростелекома

4. Как узнать кадастровую стоимость квартиры онлайн на сайте Росреестра

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

30 сентября 2018

Петроэлектросбыт (ПЭСбыт) основано в 1994 году и осуществляет заключение договоров с бытовыми потребителями электроэнергии, сбор платежей за нее, контроль за электропотреблением. Кроме того, компания владеет собственной сетью центров приема платежей, где можно оплатить коммунальные и другие услуги.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Перед тем как пользоваться дистанционным обслуживанием, абоненту нужно зарегистрироваться на сайте. Регистрация проходит удаленно из любого удобного для человека места без необходимости визита в офис в СПБ. Все что необходимо клиенту – иметь под руками квитанцию за электроэнергию.

Пошаговая инструкция, как зарегистрировать личный кабинет Петроэлектросбыта в Санкт-Петербурге:

1. Открыть сайт Петросвет:

https://www.pes.spb.ru/ 

1. Открыть вкладку «Регистрация».

1. Указать телефонный номер и желаемый пароль.

1. Подтвердить создание ЛК.

После регистрации будет автоматически выполнен вход в личный кабинет на www.pes.spb.ru:

https://www.pes.spb.ru/

Сервис предложит пользователю задать email, персональные данные и добавить абонентов (лицевые счета).

Вход в личный кабинет

Работает личный кабинет Петросбыта круглосуточно. Он доступен клиентам через браузер с любых устройств.

Пошаговая инструкция, как войти в личный кабинет ПЭС:

1. Открыть официальный сайт оператора:

https://www.pes.spb.ru/

1. Указать телефон и пароль, заданные при регистрации.

На страницу входа в ЛК можно и с помощью прямой ссылки – ikus.pesc.ru/login:

https://ikus.pesc.ru/login 

Возможности личного кабинета

ЛК для физических лиц позволяет добавить любое количество абонентов (лицевых счетов). По каждому из них можно просматривать информацию о начисленных платежах, потребленных услугах, передавать показания счетчиков. Кроме того, в сервисе доступен прием платежей.

Оплатить электричество через ЛК можно с помощью любой банковской карты. Для удобства пользователей в сервисе доступна возможность сохранения (привязки) карт и настройка автоплатежей.

Дополнительно в сервисе можно доступны для заказа следующие услуги:

• вызов электрика;
• подача заявок на возобновление электроснабжения;
• замена электросчетчиков;
• поверка счетчиков.

Все услуги предоставляются сотрудниками компании Петроэлектросбыт или Петербургской Сбытовой Компании. Они соответствуют всем требования по сертификации и безопасности.

Как передать показания счетчика

Одна из самых востребованных возможностей ЛК – передача показаний приборов учета. Она позволяет быстро направить информацию в компанию для правильного выставления счетов.

Инструкция по передаче показаний счетчиков:

1. Открыть страницу входа в личный кабинет на pes.spb.ru:

https://ikus.pesc.ru/login 

1. Ввести запрошенные данные в форме авторизации и после входа в ЛК открыть раздел «Показания».

1. Выбрать абонента и указать данные по нужному прибору учета.
2. Проверить и отправить информацию.

Все отправленные данные автоматически попадают в базу данных компании. Они будут направлены поставщикам услуг, а также использованы при формировании счета. При необходимости сотрудники организации могут связаться с абонентом по указанным в профиле контактным данным для уточнения нужных сведений.

Отправлять данные через сервис можно круглосуточно. Если абонент не передал данные о потребленной электроэнергии, счет ему будут выставлять расчетным методом: по нормативу или среднему потреблению в зависимости от параметров конкретной ситуации.

Восстановление пароля

Если пароль утерян или забыт, его можно восстановить. Для этого клиенту потребуется выполнить 3 действия:

1. Открыть страницу входа в ЛК:

https://ikus.pesc.ru/login 

1. Перейти к странице восстановления доступа к сервису.

1. Указать и подтвердить телефон.

1. Задать новый пароль.

Мобильные приложения

Для пользователей смартфонов и планшетов компания выпускает фирменное приложение. Оно обладает всеми возможностями ЛК, но отличается интерфейсом. Он лучше адаптирован для использования на сенсорных экранах.

Загрузить приложение можно через официальные магазины ПО, воспользовавшись следующими ссылками:

• для Android:

• для iOS:

 

Горячая линия

При возникновении любых вопросов как по работе с ЛК, так и по начислениям за услуги, клиент может обратиться в контактный центр оператора. Позвонить в него можно по телефону:

+7 (812) 679-22-22

Несрочные вопросы можно направить в службу поддержки с помощью формы на сайте:

https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет