Дигитал Сервис Луганск, ул. 50-летия Образования СССР, 22а: отзывы, телефоны, схема проезда

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС”

  Действующая компания ОГРН 1227700391423   ИНН 9702044372   КПП 770201001   ОКПО 56733217   Коды статистики от Росстата и сведения о регистрации Дата регистрации 4 июля 2022 года Вид деятельности Торговля оптовая компьютерами, периферийными устройствами к компьютерам и программным обеспечением + еще 10 видов деятельности Юридический адрес 129110, г. Москва, ул. Средняя Переяславская, д. 27, стр. 1, помещ. 1Н, офис А5Ш Организационно-правовая форма Общества с ограниченной ответственностью Уставный капитал 25 000 руб. Директор Скоков Роман Сергеевич ИНН 312832243910   Учредитель Скоков Роман Сергеевич Среднесписочная численность работников Нет сведений? Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства В реестре с 10 августа 2022 года Категория субъекта МСП: микропредприятие? Федресурс Компания не опубликовала ни одного сообщения, но упомянута в 1 сообщении ЕФРСБ (реестр банкротств) Блокировка банковских счетов Проверить Санкции

Управлять этой страницей Добавить в Избранное Скачать краткий отчет Скачать выписку из ЕГРЮЛ Поделиться ссылкой

Реквизиты

ОГРН?	1227700391423     от 4 июля 2022 года
ИНН?	9702044372
КПП?	770201001
ОКПО?	56733217

Сведения о регистрации

Регистрация в ФНС Регистрационный номер 1227700391423 от 4 июля 2022 года Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве Регистрация в ПФР Регистрационный номер 087107104793 от 5 июля 2022 года Государственное учреждение – Главное Управление Пенсионного фонда РФ №10 Управление №1 по г. Москве и Московской области муниципальный район Мещанское г. Москвы Регистрация в ФСС Регистрационный номер 770108349577011 от 4 июля 2022 года Филиал №1 Государственного учреждения – Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Коды статистики

Код ОКОГУ?	4210014
Код ОКОПФ?	12300
Код ОКФС?	16
Код ОКАТО?	45286570000
Код ОКТМО?	45379000000

Контакты ООО “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС”

Адрес 129110, г. Москва, ул. Средняя Переяславская, д. 27, стр. 1, помещ. 1Н, офис А5Ш Показать на карте Телефон — Электронная почта ssadnesrs@yandex.ru Веб-сайт — Cоциальные сети —

Контакты неверны или неактуальны?

Если вы являетесь владельцем или руководителем ООО “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС”, вы можете добавить или отредактировать контактную информацию. Также, вы можете подключить сервис “Мой бизнес” для управления этой страницей.

Виды деятельности ОКВЭД-2

46.51	Торговля оптовая компьютерами, периферийными устройствами к компьютерам и программным обеспечением?
62.02	Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
62.03	Деятельность по управлению компьютерным оборудованием
62.01	Разработка компьютерного программного обеспечения
63.12	Деятельность web-порталов
71.20.9	Деятельность по техническому контролю, испытаниям и анализу прочая
46.43	Торговля оптовая бытовыми электротоварами
46.49	Торговля оптовая прочими бытовыми товарами
18.12	Прочие виды полиграфической деятельности
71.20.8	Сертификация продукции, услуг и организаций

Все виды деятельности компании (11)

Финансовая отчетность

Нет сведений о финансовой (бухгалтерской) отчетности ООО “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС”?

Руководитель ООО “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС”

Директор Скоков Роман Сергеевич ИНН 312832243910  

Учредитель

1.

Скоков Роман Сергеевич ИНН 312832243910

25 тыс. руб.

100%

Связи

*; active: 0; animation: uk-animation-fade”> По руководителю () Связи отсутствуют По учредителю () Связи отсутствуют Управляемые организации () Связи отсутствуют Учрежденные организации () Связи отсутствуют

Не найдено ни одной связи ООО “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС” с другими организациями

Не найдено ни одной связи ООО “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС” с другими организациями

Не найдено ни одной связи ООО “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС” с другими организациями

Не найдено ни одной связи ООО “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС” с другими организациями

Сообщения на Федресурсе

Компания ООО “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС” не опубликовала ни одного сообщения, но является участником 1 сообщения на Федресурсе

Самые популярные типы сообщений

• Недостоверность сведений (1)

Госзакупки

Сведения об участии ООО “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС” в госзакупках в качестве поставщика или заказчика по 94-ФЗ, 44-ФЗ или 223-ФЗ отсутствуют

Проверки

ФГИС “Единый Реестр Проверок” Генеральной Прокуратуры РФ не содержит сведений о проверках в отношении компании “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС”

Исполнительные производства

Налоги и сборы

Нет сведений об уплаченных за прошлый отчетный период налогах и сборах

История изменений

04.07.2022 Регистрация юридического лица

Присвоен ОГРН 1227700391423

Регистрация в ФСС, присвоен регистрационный номер 770108349577011 Филиал №1 Государственного учреждения – Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

05.07.2022 Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 087107104793 Государственное учреждение – Главное Управление Пенсионного фонда РФ №10 Управление №1 по г. Москве и Московской области муниципальный район Мещанское г. Москвы

30.09.2022 Юридический адрес организации признан недостоверным

07.11.2022 Юридический адрес изменен с “129110, г. Москва, ул. Средняя Переяславская, д. 27, стр. 1, этаж 1 пом. I ком. 9 офис А1К” на “129110, г. Москва, ул. Средняя Переяславская, д. 27, стр. 1, помещ. 1Н, офис А5Ш” Удалена информация о недостоверности юридического адреса

Согласно данным ЕГРЮЛ, компания ООО “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС” — или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС” — зарегистрирована 4 июля 2022 года по адресу 129110, г. Москва, ул. Средняя Переяславская, д. 27, стр. 1, помещ. 1Н, офис А5Ш. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве.

Реквизиты юридического лица — ОГРН 1227700391423, ИНН 9702044372, КПП 770201001. Регистрационный номер в ПФР — 087107104793, регистрационный номер в ФСС — 770108349577011. Организационно-правовой формой является “Общества с ограниченной ответственностью”, а формой собственности — “Частная собственность”. Уставный капитал составляет 25 тыс. руб.

Основным видом деятельности компании ООО “ДИДЖИТАЛ СЕРВИС” является “Торговля оптовая компьютерами, периферийными устройствами к компьютерам и программным обеспечением”. Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как “Деятельность по техническому контролю, испытаниям и анализу прочая”, “Деятельность по управлению компьютерным оборудованием”, “Сертификация продукции, услуг и организаций”, “Торговля оптовая бытовыми электротоварами”, “Деятельность web-порталов” и других.

Учредитель и директор — Скоков Роман Сергеевич.

На 10 февраля 2023 года юридическое лицо является действующим.

Конкуренты

Схожие по финансовым показателям компании, занимающиеся тем же бизнесом

ООО “КОМПСЕЙФ” г. Москва

ООО “ДЖАРВИС ГРУПП” г. Москва

ООО “КЛИН” г. Москва

ООО “ВИРАЖ” г. Москва

ООО “ОПТ-СЕРВИС” г. Махачкала

ООО “ЕЛКА ГРУПП” г. Москва

Смотрите также

Прочие фирмы и организации

САДОВОДЧЕСКОЕ НЕКОММЕРЧЕСКОЕ ТОВАРИЩЕСТВО “ПРИОЗЕРЬЕ” Управление эксплуатацией нежилого фонда за вознаграждение или на договорной основе с. Шава

МЕСТНАЯ РЕЛИГИОЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРАВОСЛАВНЫЙ ПРИХОД ВМЧ. ДИМИТРИЯ СОЛУНСКОГО С. МИЧУРИНО ЧАМЗИНСКОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ АРДАТОВСКОЙ ЕПАРХИИ РУССКОЙ ПРАВОСЛАВНОЙ ЦЕРКВИ (МОСКОВСКИЙ ПАТРИАРХАТ) Деятельность религиозных организаций с. Мичурино

ООО “КХ СОЛОДКОВА” Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах п. Старожильск

АНО “ЦЕНТР РАЗВИТИЯ ЭКОТЕРАПИИ” Деятельность многоцелевых центров и подобных заведений с преобладанием культурного обслуживания г. Казань

ООО “ЛИНК СИТИ” Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий г. Москва

Пришло сообщение с кодом от Digital-GC: что это? Digital-GC – это онлайн магазин, который работает по старой и проверенной временем схеме, которая позволяет мошенникам обманным путем сдирать с покупателей дополнительные средства. Чтобы не стать жертвой данной системы нужно знать несколько основных нюансов.

Принцип работы Digital-GC

Работа магазина Digital-GC в большей степени идентичная с работой с другими мошенническими структурами. Аферисты частенько создаются одинаковые сайта, на которых выставляют товары, пользующиеся большим спросом.

Чтобы привлечь особое внимание со стороны покупателей, они подключают рекламу, которая станет поддержкой в соцсетях и на разных посещаемых ресурсах. На звонки отвечают обычно менеджеры, которые могут войти в доверие к каждому. Здесь частенько предлагают скидки и бонусы.

Для пересылки предлагаемых товаров они частенько используют посредников в качестве Почты России. Оплата каждой посылки проводится наложенным платежом, то есть покупатель оплачивает только после получения. Но открыть посылку и убедиться, что там оригинальный продукт просто невозможно.

После получения посылки, клиент уже теряет связь с магазином. Если клиенту чего-то не понравилось и он позвонил в компанию, чтобы вернуть товар, ему начинают звонить третьи лица, которые начинают угрожать. О том, что покупатель оказался обманут, они понимают только после получения товара.

Как вернуть оплаченные средства?

Чтобы вернуть свои денежные средства, придется выйти на связь с легальным учреждением, которая выполняла роль посредника между сторонами. Соответственно она будет называться федеральным покупателем, информация о котором будет находиться в квитанции полученной на Почте России.

Если подобное не помогает, а сотрудники почтового отделения отказываются возвращать средства и посылку обратно адресату, то покупатель может обратиться в соответствующие органы.

Роскомпотребнадзор рассматривает любые подобные вопросы. Но данное обращение не гарантирует возврата средств, но может заблокировать ресурс и оштрафовать владельцев организации. Для этого используйте всю информацию, которая была использована во время заключения сделки. Особенно следует вписать все номера телефонов, откуда они трезвонили с угрозами. Есть у Госпочты свой эмейл help@pimpochta.ru. Вы можете отправить свое письмо с претензией на него.

ООО «НВ-Сервис» — Управляющая компания, которая занимается управлением и эксплуатацией объектов недвижимости на профессиональном уровне. Клиенты УК вправе зарегистрировать личный кабинет с целью осуществления многочисленных операций.

Регистрация личного кабинета

Регистрация в Управляющей компании занимает 5 минут и предусматривает необходимость соблюдать разработанную инструкцию:

1. Переход на сайт УК с последующим переходом в раздел регистрации личного кабинета https://nvs.domopult.ru/lk/#/registration.
2. Указание номера мобильного телефона. Для привязки требуется ввести полученный смс.
3. На следующем этапе указывается адрес проживания, лицевые счета и прочие персональные данные.

Обратите внимание, чтобы всегда оставаться в курсе последних событий, пользователям рекомендуется указывать дополнительно электронную почту.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в «НВ-Сервис» Новые Ватутинки личный кабинет, пользователи могут использовать один из нескольких методов:

• по привязанному адресу электронной почты;
• по номеру мобильного телефона.

В первом случае последовательность действий включает в себя:

1. Осуществляется на страницу входа в личный кабинет https://nvs.domopult.ru/lk/#/login.
2. Далее указывается адрес электронной почты и уникальный пароль.
3. Нажимается клавиша авторизации.

Второй вариант предусматривает следующую инструкцию:

1. Осуществляется переход на сайт с последующим выбором функции авторизации в учетной записи https://nvs.domopult.ru/lk/#/login.
2. Выбирается тип авторизации – по номеру мобильного телефона.
3. В новой форме указывается номер мобильного телефона, который привязан к личному кабинету.

Для авторизации нажимается одноименная клавиша в нижней части ввода логина и пароля.

Восстановление пароля от ЛК

В восстановлении пароля отсутствует необходимость, поскольку фиксированный ключ отсутствует как таковой. Это обусловлено том, что во время авторизации требуется указывать номер мобильного телефона либо адрес электронной почты. После этого отправляется код доступа – каждый раз он отличается между собой.

В случае возникновения вопросов, всегда можно обратиться за помощью к специалистам службы поддержки по телефону 8-499-962-51-21. Заявки принимаются в рабочие часы.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет потребителя позволяет:

• передать показания счетчиков;
• оплатить коммунальные услуги в режиме реального времени;
• узнавать актуальные тарифы на поставляемые услуги;
• осуществлять сверку;
• контролировать отсутствие задолженности.

Потребители отмечают многофункциональность личного кабинета, поэтому отсутствует необходимость в личном обращении в один из офисов Управляющей компании.

Мобильное приложение

Специалисты Управляющей компании активно работают над созданием специализированного мобильного приложения, чтобы обеспечить максимально комфортные условия клиентам. Поэтому пользователям остается следить за событиями, чтобы не пропустить выхода утилиты.

Обратите внимание, разрабатываемое программное обеспечение будет оптимизированным под работу на любом устройстве. Загрузка планируется с официальных магазинов Play Market либо App Store.

Контактные данные для связи

Для организации обратной связи с представителями Управляющей компании, рекомендуется пользоваться:

• номером горячей линии телефона 8-499-962-51-21. Звонки принимаются исключительно в рабочие дни;
• специально созданной электронной почтой для принятия обращений info@nv-servis.com.

Обращение по номеру телефона несет за собой следующие преимущества:

• мгновенная связь с уполномоченными представителями Управляющей компании;
• звонки со стационарных и мобильных телефонов бесплатные;
• решение проблемы в максимально сжатые сроки;
• возможность узнать исчерпывающие ответы на все поставленные вопросы в режиме реального времени.

Обратите внимание, не рекомендуется пользоваться электронной почтой в виде постоянной занятости операторов службы поддержки, из-за чего период ожидания  ответа может достигать нескольких дней.

The following two tabs change content below.Дигитал Сервис Регионы – Украина – Луганская область – Луганск – Компьютеры и интернет – Интернет-провайдеры – Дигитал Сервис – Луганск, ул. 50-летия Образования СССР, 22а

Схема проезда к Дигитал Сервис в Луганске

Нашли ошибку? Изменить-добавить описание

Укажите информацию, которую нужно изменить в карточке компании

Регион: Луганская область

Город: Луганск

Адрес: ул. 50-летия Образования СССР, 22а

Директор: —

Контактные телефоны: +380 (642) 58-63-63, факс: +380 (642) 50-69-10

Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

Сайт: http://www.dsip.net

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

Подробная информация:  —

Компании поблизости:

Компания Дигитал Сервис размещена в разделе Интернет-провайдеры Луганска нашего каталога.

Здесь Вы можете прочитать или оставить отзывы, пожаловаться на сотрудников организации.

Руководитель Nimax.Services Татьяна Аладина и арт-директор Nimax Инесса Шилло сравнили стоимость и процесс разработки внутри компании и с подрядчиком.

{“id”:94628,”gtm”:null} 2771 просмотров

Сейчас многие компании оптимизируют процессы и упрощают работу с клиентами с помощью онлайн-инструментов — digital-сервисов. О них и пойдет речь в статье.

Первый шаг для компании — понять, где есть проблема. Какой процесс неудобен или занимает слишком много времени. Второй — определить, как решение этой проблемы повлияет на бизнес в целом, какую принесет пользу. Третий — какой бюджет на внедрение окупит решение проблемы.

Затем компания ищет, как решить задачу. В этой статье рассказываем, какие есть пути и прикидываем их стоимость.

Готовое решение

Самое простое — самим внедрить готовый инструмент. Это может быть CRM-система, сервис для хранения резюме и отбора сотрудников, система управления проектами, мессенджер.

Плюс в том, что развитием проекта занимается заинтересованная компетентная команда. Но гибко подстроить функциональность под себя не получится, а ещё проект может закрыться. Готовое решение выбирают, если устраивает цена и задачи компании укладываются в процесс, который предлагает инструмент.

Если подходящего сервиса на рынке нет, его можно разработать самостоятельно.

Внутри или с подрядчиком

В этом случае часто возникает вопрос — что проще и дешевле, собрать свою команду и разрабатывать сервис внутри компании или отдать задачу внешней команде / агентству / студии.

У компании может быть IT-отдел — дизайнер, разработчик, которые поддерживают текущую инфраструктуру. Например, интернет-магазин или сайт клиники. Иногда крупные игроки запускают внутри целые стартапы.

Также часто сервисы разрабатывают с подрядчиками. Мы в Нимакс запускали несколько MVP сервисов меньше чем за год: сервис взаимодействия жильцов и управляющей компании дома, сервис по отслеживанию статусов таможенного оформления и перевозки грузов, сервис управления миграционными документами и т.д.

Для себя и наших клиентов определили критерии, которые проговариваем с заказчиками на первой встрече. С их помощью можно решить, разрабатывать внутри или с подрядчиком.

Разрабатывать внутри:

• Если проект долгосрочный — больше трех лет. Заранее понятно, что постоянно потребуется много ресурсов.
• У вас или вашей компании есть опыт разработки сервисов или хотя бы базовое представление о процессе.
• У вас уже есть или вы готовы найти человека, который возьмёт на себя ответственность за результат, сможет управлять командой, процессом и заинтересован в успешном продукте.
• У вас стартап, ещё нет бюджета и инвестиций. Вы сами разработчик, а ваш друг — дизайнер.

Разрабатывать в агентстве:

• Если проект краткосрочный — меньше трех лет, или после запуска нагрузка станет меньше. Не нужна будет целая команда развития.
• Сначала идею нужно подтвердить, протестировать на пользователях. Затем принять решение о долгосрочном развитии и дополнительных инвестициях.
• Если нужна широкая внешняя экспертиза. Чтобы собрать стратегию, провести качественные исследования пользователей, делать выводы исходя из аналитики, выстраивать бэклог. Особенно важно, если непонятно, какой функционал решит задачу, что именно нужно разработать.
• Вам важна гибкость в оплатах.

Сравнение стоимости разработки

Мы посчитали расходы на команду внутри и на работу с агентством. Для сравнения решим, что ресурсы ограничены. Внутрь компания наймёт минимально необходимый состав:

– по одному сотруднику каждой специальности;

– без арт-директоров и техлидов, затраты на которых сильно увеличивают расчет;

– без тестировщика, разработчики пишут автотесты, а задачи по тестированию руками распределяются на всю команду.

В агентстве тоже будет минимальный состав. Специалистов больше, но они работают над несколькими проектами и подключаются на необходимое время.

Таблица с расчетами доступна по ссылке — можно скопировать и подставить свои значения.

Ежемесячные расходы на команду внутри

Здесь считаем основные расходы на команду — зарплату специалистов, налоги, страховые взносы. Если у вас другие цифры, смело копируйте нашу таблицу и подставляйте нужные зарплаты — налоги и взносы пересчитаются по формуле.

Могут возникнуть и другие расходы — на офис, бухгалтерию, обучение и так далее. Мы снова считаем минимально. Например, можно экономить на программном обеспечении, пока команде хватает бесплатного функционала. Так можно использовать корпоративный мессенджер Slack, таск-трекеры Trello / Asana, сервис для разработки интерфейсов Figma и систему управления репозиториями GitLab.

Дополнительно стоит учесть, что внутри команды не будет некоторых компетенций: нарисовать иллюстрацию, снять видео, проанализировать структуру и реализацию с точки зрения SEO. И некоторые работы придется заказывать на фрилансе или у агентства.

Стартовые расходы внутри

Нужно также заложить разовые расходы на найм, оборудование и т.п.

Итого расходы внутри

Чтобы рассчитать расходы компании в месяц на первый год работы, умножили ежемесячные расходы на команду на двенадцать и сложили с разовыми расходами. Затем сумму поделили на двенадцать месяцев.

Расчет полезных часов внутри

Важно рассчитать полезные часы, чтобы составить по ним итоговое сравнение. Сотрудники болеют, уходят в отпуск, тратят время на конференции, семинары, митапы, курсы и внутренние встречи. А еще простаивают. За это время компания тоже платит. В таблице прикинули по собственному опыту работы с командой, сколько времени останется на задачи, если убрать часы на вышеперечисленное.

В агентстве выставят смету только за фактическое время работы или выполненный результат. Все сопутствующие расходы включены в стоимость часа.

Итоговое сравнение стоимости

Мы сравниваем одинаковое количество часов специалистов. Часов менеджера внутри больше, так как он занимается целиком одним проектом и сам настраивает процессы. В агентстве за это отвечают руководители и тимлиды, которые включены в ставку часа.

В агентстве стоимость работы в месяц можно гибко подстраивать под потребности компании, потому что специалисты работают над проектом только часть времени. Например, в Nimax платеж — от 300 тыс. в месяц.

Расчет сильно меняется в зависимости от уровня зарплат внутри. Если команда будет небольшая и изолированная, лучше нанимать опытных специалистов, выше среднего.

В агентстве специалист получает разные проекты, ревью старшими, сообщество, постоянное развитие и поддержку. В небольшой внутренней команде этого не хватает, поэтому специалисты ожидают, что зарплата будет выше.

Однако учесть надо не только финансовую сторону, но и оценить особенности управления процессом.

Процесс разработки продукта внутри и с подрядчиком

Рассмотрим ключевые моменты внутри процесса, на которые стоит обратить внимание до старта.

Стратегия и формирование требований

На первом этапе нужно исследовать аудиторию, сопоставить решение с рынком и конкурентами, собрать путь пользователя по ключевым сценариям, определить функционал и состав минимальной версии.

Внутри компании это делает продукт оунер или ответственный за продукт. В агентстве — аналитик. Он задает вопросы команде на стороне клиента и потенциальной аудитории, собирает выводы и согласовывает их с заказчиком.

Поиск и найм команды

Внутри. На рынке IT-специалистов высокая конкуренция. Поиск может длиться до полугода. Скорее всего не получится нанимать специалистов равномерно — один в первый месяц, второй через два.

Если это работа над одним продуктом и внутри небольшой команды, специалисты будут рассчитывать на высокую зарплату, так как не смогут получать опыт на разных проектах и учиться у более опытных коллег по своей специальности.

В агентстве. На поиск подходящего агентства тоже может уйти много времени. Собрать список из агентств с подходящим опытом, репутацией, ценностями. Провести встречи и отобрать подходящие предложения. Затем может быть этап с тестовым заданием. Выбор сложный, потому что рынок агентств очень неоднородный — предложения по цене и срокам могут сильно отличаться.

Зато на поиск специалистов время не тратится, агентство подбирает и обновляет команду постоянно. Можно подключить специалиста на небольшую задачу, непрофильную для веб-разработки — по продвижению или брендингу.

Построение процесса

Внутри:

• Необходимо построить процесс, оптимизировать скорость работы и наладить взаимодействие. Ошибки или нерациональное использование ресурсов оплачиваются в рамках фонда оплаты труда.
• Нужно постоянно уделять время мотивации и целям команды.
• Если возникает сложная ситуация внутри небольшой команды, неоткуда взять дополнительную экспертизу.
• Команда, которая работает над одним продуктом, лучше погружена в задачи. У нее обычно больше времени на принятие и валидацию решений.

В агентстве:

• Получаете готовый процесс и подрядчика, заинтересованного в развитии проекта. Это не значит, что сроки и качество будут идеальными — здесь тоже работают люди. Но команда будет заботиться об улучшении процесса, прислушиваться к вашим задачам, пожеланиям и замечаниям.
• Так же как внутри — важно транслировать и обновлять цели.
• Агентство нарабатывает практики и методологии, чтобы ускорять процессы и оптимизировать взаимодействие внутри команды. Например, мы в Nimax собираем Customer Journey Map для понимания пути пользователя, трамплинов и барьеров. Собираем фидбэк пользователей: проводим качественные и количественные юзабилити тестирования. Тестируем различные форматы проведения статусов и планирования проектов.
• Есть тимлиды и старшие, которые помогут решить вопрос, если у специалиста возникает проблема / сложность.

Платежи

Внутри вы платите зарплату команде каждый месяц и налоги. Возможно, управляете бонусами. Внутренний менеджер управляет результативностью потраченных ресурсов.

В агентстве ежемесячно платите за то время, когда специалисты работают над задачами, которые вы согласовали. Можно учитывать сезонность и прочие факторы для удобства графика оплаты.

Возможна работа по фиксированной цене. Если функционал небольшой, неуникальный и очень понятный.

Закрытие проекта

Может так случиться, что проекту нужна пауза. Его замораживают или понятно, что он не приносит ожидаемых результатов. С командой нужно прощаться.

Внутри изначально можно заключать контракт на определенное время, обычно, не меньше года. Если был трудовой договор и задач больше нет, сотрудника сокращают. По закону нужно выплатить каждому три оклада. Возможно, вы сможете договориться об увольнении по собственному желанию.

В агентстве. Сообщаете агентству о сроках закрытия проекта и завершаете платежи. Иногда в договоре есть минимальный срок, за который нужно предупредить. Иногда можно остановиться сразу же.

Поддержка

Через два-три года, после запуска основных функций, вам может понадобиться поддержка без активного развития, если продукт внутренний и не требует постоянных изменений.

Количество необходимых часов сокращается. Например, дизайнер уже не работает все свое время над новыми функциями или не улучшает постоянно старые, а подключается раз в месяц на несколько дней.

Внутри. Можно договориться на фриланс или перевести человека на другой проект, если такой есть.

В агентстве. Можно регулировать количество часов и платить только за то, что требуется. Например, если на этапе разработки платежи были по 600 тыс. руб. в месяц, то на поддержке они могут сократиться до 150 тыс. Зависит от ситуации.

Итого

Расчеты уникальны для каждой компании и ситуации. Расходы на свою и внешнюю команду сопоставимы в краткосрочном проекте от одного до трех лет или проекте, где работы много только на старте. Если у вас еще нет команды внутри, скорее всего вы потратите больше времени на ее поиск и сборку процесса.

Если ваш проект долгосрочный, от трех лет, и постоянно требуется большая команда, экономнее разрабатывать сервис внутри. Чтобы получить предсказуемый результат, придется инвестировать время компании в настройку работы команды.

Часто компании заказывают в агентстве дизайн и front-end, а back-end делают внутри. В этом случае агентство запускает бóльшую часть функционала сервиса и готовит подробный UI-Kit или дизайн-систему, которую дальше поддерживают и развивают разработчики. Новые функциональные блоки делают с агентством.

Если вы не знаете, как посчитать срок запуска сервиса и сколько нужно ресурсов на развитие и поддержку, скорее всего вы не готовы к разработке внутри. Проверьте, есть ли у вас экспертиза, чтобы декомпозировать задачи, спланировать этапы разработки, продумать риски и настроить процесс. Без опыта и практики команда может идти к результату долго и болезненно.

Какой бы вы ни выбрали путь, для качественного развития сервиса самое важное — быть глубоко вовлеченным в процесс, регулярно сверять цели с командой и почаще показывать результат конечному пользователю.