«Дом.РФ» – что это за структура и как оформить через нее ипотеку? Плюсы и минусы

Для авторизации пользователя в веб-сервисе «Личный кабинет заемщика» откройте страницу входа, расположенную по адресу https://lkz.ahml.ru:

• Введите в поля формы логин и пароль;
• Для входа в систему нажмите кнопку “Войти”.

Чтобы перейти к регистрации заёмщика в Личном Кабинете:

• Нажмите в панели авторизации кнопку “Зарегистрироваться”;
• Затем на странице https://lkz.ahml.ru/borrower/register необходимо ознакомиться с условиями оферты об использовании веб-сервиса и поставить галочку “Я принимаю условия оферты”.

Далее заполните открывшуюся регистрационную форму:

• Введите ФИО (например, Иванов Иван Иванович);
• Укажите дату рождения;
• Заполните поле “Номер закладной” (например, 1234567890123);
• Введите номер мобильного телефона и кликните на кнопку “Отправить”.

Сервис по поиску жилья Домой.ру (от ДОМ.РФ) предлагает воспользоваться приложением, которое предназначено для мобильных устройств, работающих на платформе iOS или Android. Установив приложение в App Store и Google Play вы получите доступ к поиску жилья в удобном формате прямо на вашем смартфоне.

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.domoy.vitrinaApp Store: https://apps.apple.com/ru/app/домой-ру-недвижимость/id1489600979 Руководство пользователя личного кабинета: https://lkz.ahml.ru/borrower/resources/docs/help.pdfКонтакты: https://дом.рф/contacts/Адрес: г.Москва, улица Воздвиженка, дом 10Телефон: +7 (495) 775-47-40

” alt=””>

wordpress themes crackedwordpress themes crackedwordpress plugins crackedwordpress themes crackeddownload wordpress pluginswordpress themes nulledfree download wordpress themesudemy course free downloadfree download udemy coursefree download udemy tutorialvclub cvvvclub suvclub.tel invitation codevclubshop ruvclubshop.ruvclubshop forumvclub telegramvclubshop.ruvclub cc shop

Офисы обслуживания АО «ДОМ.РФ» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ДОМ.РФ»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ДОМ.РФ»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8-800-505-11-11, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://дом.рф/contacts/.

Источник: https://дом.рф

Дом РФ – портал ипотечного кредитования, разработанный правительством РФ. Портал позволяет приобрести жилье в ипотеку по привлекательной процентной ставке. Основная задача сайта Дом.рф – сделать доступным жилье для всех категорий граждан. Компания была основана в 1997 (ранее называлась “АИЖК”), в данный момент в планах организации создать универсальный ипотечно-строительный банк (на базе банка “Российский Капитал”), входящий в ТОП-3 по объему выдачи ипотечных кредитов в 2020 году.

Вход в личный кабинет AИЖK Дом PФ на lkz.ahml.ru

Для произведения операций со своим ипотечным кредитом необходимо авторизоваться на портале Дом.рф. Для этого перейдите на официальный сайт организации по адресу https://дом.рф. На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите кнопку “Войти в личный кабинет”. Также вы можете напрямую перейти на страницу авторизации на портале по адресу https://lkz.ahml.ru. Система перенаправит вас на страницу входа в систему, где потребуется указать ваш логин и пароль. Если реквизиты для входа указаны верно, то нажмите кнопку “Войти”.

Личный кабинет заемщика портала Дом.рф обладает следующим функционалом:

1. Актуальная информация о вашем кредитном договоре
2. График платежей и состояние счета
3. Возможность досрочного погашения ипотеки
4. Заказ справки в Налоговую инспекцию или Пенсионный фонд
5. Уточнение реквизитов для оплаты
6. Формирование квитанции для планового очередного платежа
7. Информация о договоре страхования
8. Обратная связь с агентством

Обратите внимание! Если вы впервые входите в систему, то вам будет предложено сменить временный пароль на постоянный в целях безопасности. При создании пароля не используйте простые комбинации и регистрационный данные от своих социальных сетей.

На главном экране панели управления вам может быть предложено указать ваш номер СНИЛС – ввод номера свидетельства потребуется осуществить только 1 раз.

Регистрация на портале Дом РФ

Зарегистрироваться на портале Дом.рф могут только граждане, которые являются заемщиками или созаемщиками по кредитному договору, закладная по которому принадлежит агентству. Если вы сомневаетесь – подходите ли вы под данные требования или нет, то вы можете обратиться за справкой по телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11 или  +7 (495) 775-47-40.

Пройти регистрацию можно самостоятельно на официальном сайте по адресу https://дом.рф. На открывшейся странице в правом верхнем углу нажимаем “Войти в личный кабинет”, далее выбираем вариант “Зарегистрироваться”.

Система предложит заполнить регистрационную форму, состояющую из следующих данных:

1. Ф.И.О.
2. Дата рождения
3. Номер закладной
4. Номер телефона

Обратите внимание! Все поля являются обязательными к заполнению. Узнать номер закладной вы можете позвонив по телефону горячей линии портала.

После отправки данных на портал вам будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет. Информация в личном кабинете обновляется с некоторой задержкой, поэтому для получения актуальной информации по ипотеке рекомендуем вам посетить портал спустя 2-3 дня с момента регистрации.

Восстановление пароля от личного кабинета Дом РФ

Если вы забыли свои реквизиты для входа в личный кабинет, то вы можете их восстановить одним из способов:

1. На портале Дом.рф
2. Позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11
3. Обратиться к своему агенту по сопровождению

Самым удобным способом восстановления доступа является процедура смены логина и пароля на сайте компании. Для этого переходим по адресу https://lkz.ahml.ru/ и под формой входа нажимаем ссылку “Забыли пароль?”.

В зависимости от того, что вы помните, укажите логин или адрес электронной почты, полученный во время регистрации.

Ипотечные программы Дом РФ

Для приобретения жилья в кредит на портале представлено множество вариантов кредитования для любых категорий заемщиков:

1. Новостройка (покупка квартиры или апартаментов на этапе строительства)
2. На готовое жилье (покупка квартиры или апартаментов на вторичном рынке)
3. Перекредитование (снижение ставки по текущей ипотеке от банка)
4. Рефинансирование ипотеки на проекты Urban Group
5. Семейная ипотека (льготная ипотечная программа с государственной поддержкой для семей, в которых с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года родится второй и/или последующий ребенок.)
6. Под залог квартиры (покупка жилья или апартаментов на первичном или вторичном рынке под залог имеющейся квартиры или апартаментов)
7. Военная ипотека (для участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих (НИС))
8. Социальная ипотека Московской области (для врачей, учителей и ученых)
9. Льготные региональные программы (ДОМ.РФ совместно с субъектами РФ разработали и применяют механизм, позволяющий снизить ипотечную ставку до 5,75% годовых.)

Новостройка

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,25%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

Для данной кредитной программы можно задействовать материнский капитал для увеличения суммы кредита или снижения первоначального взноса по ипотеке до 10%.

На готовое жилье

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 10%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

К данной кредитной программе применим материнский капитал (при наличии).

Перекредитование

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,75%
• Сумма кредита: до 80% от стоимости закладываемой квартиры
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.
• Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.
• Требования к строящемуся объекту: соблюдение 214-ФЗ (закон применим к квартирам, находящимся на этапе строительства), закладываемая недвижимость должна находится в доме, входящем в перечень аккредитованных объектов ДОМ.РФ. Если вы выбрали дом, которого нет в перечне, наш менеджер свяжется с застройщиком — документы на новые объекты мы рассматриваем от 2 дней.

Рефинансирование ипотеки Urban Group

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,75%
• Сумма кредита: до 85% от стоимости закладываемой квартиры
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.
• Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.

Заемщик должен быть включен в реестр требований жилых помещений «Урбан Групп». Прием документов от участников долевого строительства объектов ГК «Урбан Групп» осуществляется в трех Центрах, расположенных в Видном, Опалихе, Химках. Программа распространяется на все дома в шести жилых комплексах застройщика: ЖК «Солнечная система», ЖК «Видный город», ЖК «Опалиха О3», ЖК «Митино О2», «Лайково» и «Лесобережный».

Семейная ипотека

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 6%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 до 8 лет
• Льготный период кредитования: зависит от количества родившихся детей (при рождении 2-го ребенка – 3 года, третьего и последующего – 5 лет, второго и следующего – 8 лет)
• Требования к заемщику: в период с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года у вас родился второй и/или последующий ребенок)

Важно! Если ипотечная ставка снизится на момент окончания льготного периода — вы можете перекредитовать ипотеку по более выгодной ставке.

Под залог квартиры

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 11%
• Сумма кредита: не более 60% от стоимости закладываемой квартиры
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы. В составе собственников имеющейся квартиры или апартаментов, передаваемых в залог, не должно быть несовершеннолетних детей, недееспособных или ограниченно дееспособных лиц.

Военная ипотека

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,25%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 лет
• Требования к заемщику: гражданство РФ, наличие свидетельства участника НИС — оформляется через 3 года участия в НИС. Участник получает свидетельство и приходит с ним в банк. Возраст — от 25 лет до достижения предельного возраста пребывания на военной службе на дату погашения кредита.

Социальная ипотека Московской области

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 8,5%
• Оплата кредита: правительство МО оплачивает до 50% от стоимости квартиры + ежемесячные платежи в счет погашения кредита. Вы платите только проценты по ипотеке.
• Срок кредитования: 10 лет
• Требования к заемщику: программа распространяется на уже работающих специалистов и на тех, кто готов переехать в Московскую область для работы по открытым вакансиям.

Льготные региональные программы

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 5,5%
• Требования к заемщику: участником программы могут быть многодетные или молодые семьи, сотрудники бюджетной сферы и т. д. Региональные администрации определяют категории граждан, потенциальных участников программы, в зависимости от потребностей населения в конкретном регионе.

Как подать заявку на ипотеку

Для подачи заявки на ипотеку на портале Дом.рф необходимо выполнить 4 простых шага:

1. Заполнить форму онлайн. С вами свяжется сотрудник для подбора оптимальной программы кредитования.
2. Выбрать недвижимость.
3. Соберите необходимые документы (рассмотрение займет до 2-х рабочих дней)
4. Заключите сделку (Документы необходимо предоставить в банк для подписания)

Для удобства клиентов на сайте представлен ипотечный калькулятор. В зависимости от выбранной программы представленный калькулятор поможет рассчитать условия кредита. После расчета будущей ипотеки вы можете сразу отправить заявку на рассмотрение кнопкой “Отправить заявку” или отложить расчет на потом, предварительно сохранив параметры кредита, отправив предварительный расчет к себе на e-mail.

Телефон горячей линии Дом РФ

Для решения всех вопросов, связанных с сервисами портала Дом.рф, вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии по номеру:

ОА Дом.РФ – первая российская банковская организация, разработанная правительством РФ, специализирующаяся на заключении ипотечных договоров. На одноименном портале можно приобрести жилье по доступной процентной ставке. Многие конкуренты за квартиру просят предоплату 25 – 30%. Банк ДОМ.РФ готов предоставить кредит на сумму до 85% от цены жилья. Организация, которая ранее называлась АИЖК, помимо ипотечного кредитования предлагает и стандартные услуги, такие как открытие вкладов, выпуск банковских карт и так далее. Ипотечному заемщику, чтобы контролировать процесс оплаты, необходимо понимать состояние ссудного счета. Для клиентов банковской организации Дом.РФ доступен личный кабинет заемщика, через который можно узнать необходимые сведения, и не только.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Получить доступ к персональному разделу могут только лица, являющиеся держателями пластиковых карт, владельцы счетов или депозитов, открытых в банке Дом.РФ. То есть чтобы пользоваться личным кабинетом АИЖК, необходимо быть клиентом соответствующей организации. Варианта два:

• посетить отделение кредитной организации и обратиться к менеджеру;
• зарегистрироваться на портале банка, онлайн.

При личном посещении необходимо взять с собой документы, которые понадобятся при заполнении анкеты. Что до онлайн-регистрации, с ней справится даже начинающий пользователь ПК.

Перейдите по ссылке на официальный сайт организации:

https://domrfbank.ru/

На номер телефона, привязанный к счету/вкладу, поступит СМС, в котором будет код подтверждения – перепишите его в соответствующее окно на сайте. Далее остается указать данные для авторизации, то есть придумать логин и пароль от личного кабинета на официальном сайте. Рекомендуется использовать сложные комбинации, чтобы не давать возможным злоумышленникам и повода.

Кредитная организация гарантирует безопасность и конфиденциальность пользовательских данных. Но клиент сам должен быть в этом заинтересован, поэтому ему не стоит передавать логин и пароль третьим лицам.

Вход в личный кабинет

Попасть на форму входа в ЛК можно двумя путями. Первый – через главную страницу:

https://domrfbank.ru/

Жмите «Войти» – «Интернет-банк». Укажите реквизиты в поле логин и пароль, затем кликните «Войти в банк».

Другой вариант – по прямой ссылке:

https://lkz.ahml.ru/borrower

Тут аналогично: вводите данные и жмете «Войти».

Если пользуетесь личным кабинетом Дом.РФ с домашнего компьютера, можете поставить галочку напротив строки «Запомнить меня», чтобы не вводить реквизиты при каждом посещении портала.

Обратите внимание, что после троекратного ввода некорректных реквизитов доступ к личному кабинету блокируется. Если пароль утерян, не стоит его угадывать – для таких случаев предусмотрена опция восстановления.

Возможности личного кабинета

ЛКЗ – персональный раздел клиента, через который можно:

• получить актуальную информацию об ипотечном договоре;
• ознакомится с графиком платежей и балансом по счетам;
• досрочно погасить ипотечный кредит;
• открыть рублевый или валютный счет;
• оформить справку для Налоговой или Пенсионного фонда;
• пополнить счет телефона, оплатить прочие услуги;
• сформировать квитанцию для оплаты;
• получить информацию о договоре страхования;
• задать вопрос сотруднику банка.

Также в личном кабинете на lkz.ahml.ru публикуются актуальные новости банка, выгодные предложения, промоакции и иная информация.

Обзор ипотечных программ Дом.РФ

Желающие взять жилье в кредит, через личный кабинет могут ознакомиться с разными вариантами кредитования, которые предлагает банк:

• новостройка (жилье на этапе строительства);
• на готовое жилье (недвижимость, покупаемая на вторичном рынке);
• перекредитование (снижение ставки);
• рефинансирование (Urban Group);
• семейная ипотека (для семей, у которых родится второй/последующий ребенок);
• под залог квартиры;
• военная ипотека (для участников НИС);
• социальная ипотека МО (доступна учителям, врачам, ученым).

Есть и программы, действующие в конкретных регионах, разработанные совместно с субъектами РФ.

Подача заявки на ипотеку

Перейдите по ссылке:

https://domrfbank.ru/mortgage/

На следующих этапах подбирается недвижимость, собираются документы и заключается сделка.

Восстановление пароля

Если не удается войти в личный кабинет, воспользуйтесь кнопкой восстановления. Откройте форму авторизации:

https://my.domrfbank.ru/#/

Выберите «Забыли пароль?».

Укажите логин, серию и номер документа, удостоверяющего личность, и жмите «Далее». В открывшемся окне задайте новый пароль и продублируйте его.

Мобильное приложение

Клиенты, подключенные к интернет-банкингу, могут загрузить себе на телефон приложение банка, которое позволит управлять счетами удаленно. Авторизация выполняется по тем же реквизитам, что и на сайте. Если аккаунта нет, его можно зарегистрировать в мобильном клиенте.

Ссылка для загрузки приложения «Банк Дом.РФ» на гаджеты с ОС Android:

Для владельцев телефонов бренда Apple:

Контакты

Бесплатная горячая линия для физических лиц:

8 (800) 775-86-86

Телефон для юридических клиентов (бизнеса):

8 (800) 700-87-83

Адрес e-mail:

info.bank@domrf.ru

Адреса отделений можно посмотреть на карте по ссылке:

https://domrfbank.ru/location/

Форма обратной связи:

https://domrfbank.ru/support/

Банк Российский Капитал (на данный момент – ДОМ.РФ) представляет собой коммерческое финансовое учреждение, которое предлагает клиентам различные финансовые продукты. На данный момент компания обслуживает сотни тысяч бытовых потребителей, и тысячи корпоративных клиентов. У нее много активов, репутация и надежность учреждения постоянно растет, поэтому привлекается все больше пользователей.

Вход в личный кабинет банка Российский капитал выполняется с главной страницы официального портала. После входа клиенту будут доступны все опции, предусмотренные системой онлайн-банкинга. Юридическим лицам предлагается отдельный раздел для авторизации, поскольку в нем наблюдается расширенный функционал, добавляется электронный документооборот, запрос отчетностей и многие другие опции, полезные для юридических лиц.

Войти в личный кабинет

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться в системе банка ДОМ.РФ, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Загрузить в своем браузере стартовую страницу ресурса, ссылка: https://domrfbank.ru/.
2. Нажать на «Войти». Данная кнопка находится справа под шапкой, под справочной и контактной информацией о финансовом учреждении.
3. Выбрать раздел «Интернет-банк».
4. Загружается новая страница https://my.domrfbank.ru/#/.
5. В центре экрана заполнить форму, ввести имя пользователя и пароль.
6. Кликнуть на «Войти».

Внимание: поскольку данный личный кабинет предназначается для управления своими деньгами, рекомендуется максимально ответственно относиться к правилам безопасности. Все они максимально подробно рассматриваются на странице https://my.domrfbank.ru/pdf/secure/pamyatka-po-bezopasnosti-DBO-FL.pdf. Данный документ можно изучать в режиме онлайн, равно как распечатать.

Также в системе можно подавать заявку на ипотечное кредитование в режиме онлайн. Для этого переходят на страницу https://lk.domrfbank.ru/auth/login, вводят свои данные от ипотечного кабинета, авторизуются. Затем надо будет заполнить форму заявки, где указывают личную, паспортную, финансовую и контактную информацию. После направления заявки она рассматривается, и спустя некоторое время можно получить положительное или отрицательное решение по ней.

Если решение будет положительным, личное присутствие в банке при оформлении договора является обязательным. Взаимодействие в онлайн-формате через личный кабинет здесь не предусматривается.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в системе, пользователь должен быть действующим клиентом банка Российский капитал. Соответственно, сначала ему нужно лично посетить офис, чтобы получить карточку или открыть счет. Для этого потребуется только паспорт гражданина. Также если несколько финансовых продуктов, которые предлагаются иностранным гражданам.

После получения карты или открытия счета можно переходить к созданию личного кабинета:

1. Загрузить главную страницу, кликнуть на «Войти», затем выбрать раздел «Интернет-банк».
2. На https://my.domrfbank.ru/#/ справа под «Войти» нажать на «Зарегистрироваться».
3. Открывается регистрационное окно, где вводится ФИО, а также нужно указать номер карты или банковского счета, в зависимости от того, какой именно продукт получает клиент.
4. Поставить галочку, соглашаясь с правилами и условиями использования сервиса.
5. Нажать «Далее».
6. Подождать некоторое время, пока система проверит наличие соответствующего номера карточки или банковского счета, сверит фамилию и имя.
7. Ввести контактную информацию, подтвердить ее, и получить логин с паролем.
8. Завершить процедуру.

Заявка на ипотеку

Чтобы подать заявку на получение ипотечного кредитования, нужно регистрироваться в отдельном разделе банка Российский капитал. Для этого надо:

1. Открыть главную, кликнуть на «Войти», и выбрать второй раздел в меню.
2. Открывается https://lk.domrfbank.ru/auth/login, где нужно перевести ролик на «Регистрация».
3. На https://lk.domrfbank.ru/auth/registration ввести имя и фамилию, затем задать контактные данные.
4. Согласиться с правилами обработки персональной информации.
5. Нажать «Далее».
6. Подтвердить контактную информацию.
7. Задать пароль.
8. Завершить процедуру.

Внимание: чтобы полноценно пользоваться возможностью онлайн-заявок на получение ипотеки, потребуется электронная подпись. Без нее не получится подтвердить свою личность. Поэтому нужно устанавливать соответствующее программное обеспечение для считывания сертификатов, равно как иметь нужный ключ с ЭЦП.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ к кабинету, банк ДОМ.РФ предлагает воспользоваться инструкцией:

1. Загрузить главную и через нее перейти в раздел аутентификации клиентов.
2. На https://my.domrfbank.ru/#/ слева под «Войти» нажать на «Забыли пароль».
3. Открывается новое окно, где вводят логин, а также серию и номер паспорта (вводить необходимо без пробелов).
4. Нажать «Далее».
5. Получить на номер мобильного, который привязан к конкретной учетной записи, новый пароль.
6. Авторизоваться по стандартной схеме.

Внимание: если потребитель точно не знает, какой именно документ использовался при регистрации кабинета, тогда рекомендуется позвонить в банк, чтобы уточнить этот момент. При вводе неправильной информации срабатывает система безопасности, что приводит к блокировке кабинета. Дальнейшее восстановление выполняется только при личном присутствии в офисе или филиале компании.

Если нужно восстановить пароль от ипотечного раздела, тогда открывают https://lk.domrfbank.ru/auth/login, где под полем для ввода телефона нажимают на «Я не помню пароль». Открывается https://lk.domrfbank.ru/auth/restore, где вводится телефон, и кликают на «Отправить». Получают СМС с кодом, через который выполняется восстановление пароля.

Функционал

Функции личного кабинета банка ДОМ.РФ следующие:

• Отслеживание истории передвижения своих финансов со счета или/и на карте;
• Оплата различных услуг: коммунальных, мобильной связи, интернета. Также есть возможность оплачивать различные государственные налоги, штрафы или пошлины;
• Перевод денег с карты на карту. Если пользоваться карточками других банков, то есть комиссия. Внутренние переводы почти все выполняются без комиссии;
• Получение кредитов. Это не относится к ипотеке или дорогим потребительским кредитам, для получения которых требуется личное присутствие и проверки клиента. Но некоторые мелкие кредитные продукты вполне можно получить в режиме онлайн;
• Онлайн-вклады. Больше не нужно ходить в банк, чтобы сделать вклад, все операции выполняются в полностью удаленном режиме.

Юридическим лицам предлагаются услуги электронного документооборота, отчетностей (например, по налогам или зарплатам для кадров) и прочие.

Мобильное приложение

Банк Российский Капитал разработал мобильное приложение для обеих категорий пользователей. Частным клиентам предлагается загрузить его по ссылкам:

ЮЛ могут загрузить приложение по ссылкам:

• На устройства с iOS – https://apps.apple.com/ru/app/бизнес-дом-рф/id1205899081?l=en&mt=8;
• На устройства с Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bssys.RosCap&hl=ru.

Контактные данные

Для связи с консультантами или технической поддержкой банка Российский капитал предлагается использовать способы:

1. Номера телефонов: 8 800 775-86-86 – для бытовых потребителей, и 8 800 700-87-83 – для клиентской поддержки юридических лиц.
2. Электронный адрес: info.bank@domrf.ru.
3. Форма обратной связи: https://domrfbank.ru/support/.
4. Кнопка «Напишите нам», расположенная справа в нижнем углу. Открывает прямой чат с операторами.

Центральный офис располагается по адресу: Москва, ул. Воздвиженка, 10. Однако здесь клиенты не обслуживаются, для них по столице и городам открываются десятки подразделений.

Акционерное общество ДОМ.РФ является крупным финансовым институтом развития в жилищной сфере. Организация занимается заключением ипотечных договоров, арендой квартир и домов, улучшением городской среды и реализацией земли и объектов недвижимости на региональных торгах. Инвесторам компания ДОМ.РФ регулярно предоставляет финансовые результаты и подробную отчетность, за счет чего удерживает высокий кредитный рейтинг. Для клиентов акционерного общества на портале ДОМ.РФ создан личный кабинет, доступный после регистрации.

Содержание

Процесс создания аккаунта

Чтобы зарегистрировать личный кабинет акционерного общества ДОМ.РФ, перейдите на официальный сайт компании:

https://дом.рф

На открывшейся странице авторизации нажмите «Зарегистрироваться».

Ознакомьтесь с условиями договора-оферты. Снизу отметьте пункт о согласии. Заполните регистрационную форму, указав следующие персональные данные заемщика:

• ФИО;
• дату рождения;
• номер закладной с ипотечного договора;
• контактный мобильный телефон для связи.

Система проверит наличие указанных сведений в базе, и зарегистрирует личный кабинет заемщика. Чтобы войти в профиль, перейдите на страницу авторизации lkz.ahml.ru. Впишите в форму логин, пароль, и щелкните «Войти». Чтобы не вводить регистрационные данные каждый раз, поставьте галочку напротив пункта «Запомнить меня».

Доступные возможности

Клиенты акционерного общества ДОМ.РФ, создавшие личный кабинет заемщика, получают доступ к следующим возможностям на сайте:

• просмотр подробной информации о текущем балансе счета, расходах и пополнениях;
• заказ выписок о движении денежных средств по оформленным кредитам и депозитам;
• открытие рублевых и валютных счетов;
• онлайн оплата запланированных платежей;
• отправка заявки на ипотеку, аренду жилого помещения и получения займа на потребительские цели;
• блокировка оформленной банковской карточки АРОИЖК ДОМ.РФ;
• просмотр адресов ближайших филиалов компании на онлайн карте;
• изучение графика платежей по кредитному продукту;
• заказ документов для отправки в налоговую инспекцию или ПФРФ;
• уточнение реквизитов для оплаты задолженности;
• изменение данных профиля;
• консультация со специалистом поддержки.

Отправка заявки на ипотечное кредитование

Функционал официального портала дом.рф позволяет подать заявку на оформление ипотеки. Компания внедряет стандарты жилищного кредитования в стране, делая благоприятное жилье доступным для всех категорий граждан. Совместно с организациями-партнерами руководство ДОМ.РФ создает комплексный подход к развитию ипотечного строительства и кредитования. Специалисты компании помогают клиентам разобраться в вопросах рынка жилья и качественной городской среды. Всего на сайте доступно 5 различных ипотечных программ:

• льготное кредитование;
• программа помощи заемщикам;
• семейная;
• дальневосточная;
• программа поддержки семьи и детей.

Чтобы оставить заявку на ипотечное кредитование, зайдите на официальный портал дом.рф. В верхнем меню наведите на раздел «Сферы деятельности», и кликните на пункт «Ипотека».

В левой части страницы выберите цель кредита: покупка. Ниже сообщите, какой тип жилого помещения вы хотите приобрести в ипотеку. Из списка выберите регион, например, Москва и МО. Кликните на подходящий вам вид ипотеки.

Заполните форму, указав следующие личные сведения:

• ФИО;
• регион проживания;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты.

Восстановление доступа

Чтобы создать новый пароль от ЛКЗ акционерного общества ДОМ.РФ, откройте страницу авторизации lkz.ahml.ru. Под формой входа кликните «Забыли пароль?».

Укажите логин от системы и адрес электронной почты, который вводили во время регистрации профиля. Кликните «Восстановить».

На контактный e-mail в течение 5 минут поступит письмо, содержащее ссылку для сброса пароля. Установив новые данные, используйте их для дальнейшей авторизации в личном кабинете дом.рф.

Приложение

Мобильный клиент акционерного общества ДОМ.РФ представляет собой удобный инструмент по управлению личными финансами. В приложении доступно большинство функций кабинета клиента на сайте дом.рф:

• просмотр информации по счетам, кредитам, ипотеке и оформленным картам;
• открытие и пополнение депозитов;
• перевод денежных средств между своими счетами;
• онлайн оплата интернета, ТВ, мобильной связи и коммунальных услуг;
• поиск и погашение штрафов ГИБДД, налогов и пошлин;
• покупка иностранной валюты на открытых биржах;
• сохранение шаблонов для последующей оплаты;
• просмотр адресов ближайших филиалов и банкоматов компании;
• планирование бюджета;
• консультация со специалистом поддержки в чате.

Для скачивания и установки мобильного приложения ДОМ.РФ перейдите в магазин Play Market:

Или App Store:

Для входа в мобильный клиент используйте данные от личного кабинета АИЖК на сайте дом.рф.

Техподдержка

Единый контактный телефон компании ДОМ.РФ предназначен для решения проблем клиентов, которые оформили депозит, ипотеку или сняли в аренду помещение. Консультанты службы поддержки помогают узнать баланс счетов и карт, погасить задолженность по графику и восстановить доступ к ЛК. Горячая линия бесплатна для всех регионов страны:

8 (800) 700-29-22

Для разгрузки основного телефона предусмотрен региональный номер АО ДОМ.РФ в Московской области:

8 (495) 775-47-40

Чтобы отправить обращение по электронной почте, используйте адрес:

mailbox@domrf.ru

Также на официальном сайте в разделе «Контакты» дом.рф/contacts доступна форма обратной связи. В ней необходимо выбрать тип клиента: физическое или юридическое лицо, а также указать следующие данные:

• тему сообщения;
• вопрос;
• ФИО;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;

Похожие статьи

Эгс эксплуатация главстрой Фрмр вход Www gemotest ru личный кабинет Почта Банк – личный кабинет