Дом.ру личный кабинет — получение услуг и оплата в режиме онлайн

Регистрация в личном кабинете

Создать личную учетную запись на сайте Дом.ру можно прямо на главной странице сайта. Для начала нужно выбрать город своего проживания. Это сделано для того, чтобы дать клиентам более полные сведения о контактах и центрах продаж услуг по геолокационным данным. Далее в форме регистрации нужно ввести в соответствующие поля свой логин, номер договора или электронную почту, а также пароль.

Проводя регистрацию на сайте дом.ру, создается договор между компанией, в соответствии с которым она обязуется предоставлять определенные услуги, а клиент — платить за них. Поэтому в обязательном порядке требуется ознакомиться с политикой конфиденциальности, чтобы дать согласие на обработку своих персональных данных.

После этого остается нажать на кнопку «Войти», и зайти в личный кабинет Дом.ру.

Существуют и другие компании, предлагающие пакет услуг «Телевидение и Интернет». Если нужно зарегистрироваться на сайте Мегафон, можно для начала узнать, как быстро и без лишних хлопот получить доступ к личному кабинету — https://cabinett.ru/mobile/megafon/.

Как осуществить вход в кабинет?

Для удобства пользователей на сайте предусмотрена возможность войти в личный кабинет со своей страницы на Фейсбуке или ВКонтакте. Эта функция является очень удобной для тех, кто не хочет тратить время на регистрацию и готов предоставить доступ к данным на страницах из социальных сетей.

Также можно осуществить вход стандартным способом – по логину и паролю.

Восстановление и смена пароля

После регистрации личного кабинета на дом.ру, абонент может изменить пароль на более удобный. В настройках профиля учетной записи существует отдельная форма для этого — Смена пароля. Вводя любое удобное для себя слово или словосочетание, важно учитывать, что оно должно состоять не менее чем из 8 и более символов. После назначения пароля, настройки можно сохранить и продолжить работу в личном кабинете Дом.ру.

В случае если учетные данные были утеряны, их можно восстановить, задействовав функцию «Напомнить логин и пароль». С ее помощью, на адрес электронной почты или мобильный телефон будет выслано уведомление для восстановления пароля.

Функционал личного кабинета на сайте Дом.ру

Зарегистрировав на Дом.ру личный кабинет, пользователь получает возможность:

• контролировать личные расходы;
• управлять сервисом и его функциями;
• узнавать свежую и актуальную информацию о скидках и акциях.

Пользуясь привилегиями авторизованного пользователя, всегда можно:

• узнать текущее состояние баланса;
• получить информацию о сумме, которую необходимо оплатить;
• просмотреть историю платежей за любой период времени.

Также в личном кабинете Дом.ру предоставляются услуги по смене тарифного плана и управлению вспомогательными настройками. Основная задача сервиса — предоставить удаленный доступ к заказу подключения:

1. Телевизионных и интернет-каналов.
2. Телевизионных услуг:

• кабельного телевидения;
• цифрового телевидения;
• мобильного телевидения;
• отдельных пакетов ТВ;
• мультканалов;
• рекомендаций к просмотру.

1. Интернет-провайдера:

• интернета;
• wi-fi;
• оборудования.

1. Телефонной связи:

• домашнего телефона;
• мобильного телефона (на который делается скидка).

Как сменить тариф в личном кабинете Дом.ру?

Для смены личного тарифа можно воспользоваться предназначенной для этого ссылкой «Смена тарифа». После этого в учетной записи появится возможность ознакомиться со всеми тарифами и выбрать из них наиболее подходящий. После выбора тарифа и нажатия кнопки «Подключить», следует выключить интернет на несколько минут. После его подключения, можно продолжать пользоваться личным кабинетом, в котором действует обновленная тарифная программа.

Дополнительные возможности

Создав личный аккаунт на Дом.ру, в любое время можно получить доступ к дополнительным функциям сервиса. В личном кабинете постоянно предлагаются:

• всевозможные акции;
• очень выгодные бонусные программы.

Быть всегда в курсе последних новостей и предложений, а также участвовать в подобных мероприятиях может любой, ознакомившись с ними в личном кабинете Дом.ру.

Мобильное приложение

Для обеспечения дополнительного удобства пользователей, компания разработала мобильное приложение для смартфонов, которое можно быстро загрузить из Google Play и App Store. После этого можно сразу переходить к использованию полного функционала личного кабинет. Кроме того, существует возможность всегда оставаться в курсе всех обновлений и актуальной информации, благодаря возможной рассылки новостей через социальные сети:

• Facebook;
• Twitter;
• ВКонтакте;
• Одноклассники.

Как оплачивать?

Оплату услуг можно производить с помощью карты. Подтверждение используется с помощью sms-сообщения, по номеру договора или адресу проживания. Чтобы получить чек об оплате, необходимо ввести адрес электронной почты. Это поможет в случае технических неполадок или ошибки вернуть свои деньги.

Техническая поддержка

Благодаря беспрерывно работающей технической поддержке, существует возможность быстро получить консультацию по устранению проблемы. Обратиться в поддержку можно напрямую с портала дом.ру или позвонив по горячей линии. Кроме того, можно заказать звонок из центра обслуживания на любое удобное для себя время.

Для любителей кино

Воспользовавшись личным кабинетом на Дом.ру, можно оформить подписку на различные сборники лучших фильмов, сериалов и мультфильмов (отечественных и зарубежных), а также на шоу-каналы и программы. Очень удобной является опция «Рекомендуем», где можно посмотреть анонсы на фильмы и передачи. Войти на страницу TN to Go можно из личного кабинета на Дом.ру.

Как сэкономить с Дом.ру?

Зарегистрировавшись в личном кабинете на Дом.ру, пользователь получает массу выгод и удобств в виде всевозможных бонусов и программ накоплений. Заработанные баллы впоследствии можно потратить на оплату выбранных пакетов, а также покупку: брендовых вещей, лекарств, игрушек, прочего, включая билеты на самолет. Последнее будет интересно тем, кто вынужден много летать. И все это — без переплат. Для того, чтобы оформить покупку, нужно перейти на вкладку Дом.ру «Клуб» и воспользоваться разделом «Потратить баллы».

Программа лояльности Дом.ру

Помимо стандартных программ накоплений и получения бонусов, пользователю доступна программа лояльности. Узнать о ней более детально можно в разделе «Акции». После авторизации в личном кабинете от Дом.ру, можно начать использовать акции партнеров компании. За эти действия, как и за использование внутренних программ, будут начисляться дополнительные бонусы и баллы. В процессе их накопления, на сайтах партнеров и на самом портале Дом.ру можно производить покупки с помощью этих баллов. Их официальный курс составляет 5 баллов на 1 российский рубль. К партнерам компании относятся:

• VICHY;
• Lamoda;
• Quelle;
• myToys.ru;
• Дочки-сыночки;
• KUPIVIP.RU;
• Tom Taylor;
• Снежная королева;
• Pudra;
• Zlata Husa;
• Узбекский ресторан «Халва».

Личный кабинет Дом ру позволяет получать услуги от компании в режиме онлайн, а также оплачивать за используемый интернет и за другие возможности, просматривать тарифный план, получать помощь от техподдержки и мн. другое.

Войти в личный кабинет Восстановить пароль Зарегистрироваться Дом ру — ведущий независимый оператор телекоммуникационных услуг в России. Интернет-провайдер https://domru.ru делает информацию доступной, общение приятным, а изучение мира лёгким. Офисы компании работают в 57 городах России. Офисы расположены в центре города, чтобы до них можно было быстро доехать. Команда Дом ру насчитывает более 22 000 сотрудников. Компания предоставляет возможность обучения и развития как для начинающих, так и для опытных специалистов.

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт интернет-провайдера https://domru.ru. 2. Кликните по ссылке “Личный кабинет”, которая находится в правой верхней части сайта. 3. На открывшейся странице выберите вариант входа “Договор”, “Телефон”, “Логин” или “E-mail”. 4. Укажите необходимые данные, выберите город и нажмите на желтую кнопку “Войти”.

Преимущества оператора и личного кабинета

• 12% — доля рынка платного телевидения.
• 11% — доля рынка широкополосного доступа в интернет.
• 567 населенных пунктов.
• ТВ-каналы в высоком качестве.
• Подарки и скидки.
• Круглосуточная техподдержка.
• Бесплатный Wi-Fi.
• Надежная сеть.
• Простое управление услугами — все вопросы можно решить в личном кабинете и мобильном приложении без посещения сервисного центра. Легко меняйте тариф, подключайте или приостанавливайте услуги на время отпуска и не платите лишнее.

Комментарии и отзывы (4) Написать Вход в кабинет: https://domru.ru/user/login Официальный сайт: https://domru.ru Телефон горячей линии: 8-800-333-70-00 Email-адрес: help@domru.ru Социальные сети https://vk.com/domru https://facebook.com/domru.ru https://twitter.com/domru_ https://ok.ru/domru https://www.youtube.com/channel/domru https://instagram.com/domru_ru Похожие кабинеты НМО: вход в личный кабинет Йота: вход в личный кабинет Читай-город: вход в личный кабинет

Дом.ru вход в Личный кабинет

В Личном кабинете Дом.ru вы можете управлять услугами, бонусами, пополнить баланс, а также воспользоваться дополнительными функциями.

Как поменять тариф в системе Дом.ru

Нет ничего проще, заходим в раздел «СМЕНИТЬ ТАРИФ», если вас интересуют тарифы с большей или равной абонентской платой — вам в раздел «СМЕНИТЬ ТАРИФ ТЕКУЩЕМ МЕСЯЦЕ», если с меньшей — раздел «СМЕНИТЬ ТАРИФ СО СЛЕДУЮЩЕГО МЕСЯЦА». Выбрав нужный щелкаем по кнопке «ПЕРЕЙТИ НА НОВЫЙ ТАРИФ», после этого отобразится информация об условиях смены тарифа, ознакомившись с ней вы можете подтвердить переход или вернуться назад к выбору тарифов. И не забываем пополнять баланс до 1-го числа каждого месяца, чтобы тариф активировался автоматически.

Активация бонусов Дом.ру

В разделе «УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ» выбираем «БОНУСЫ», перед вами предстает список бонусов на любой вкус, выбрав подходящий, и не забыв ознакомиться с условиями его активации, щелкните по кнопке «ПРИМЕНИТЬ». Бонус активирован.

Родительский контроль

Внимательным и ответственным родителям будет интересна услуга «родительский контроль», она поможет оградить детей от негативного влияния сети. Заходим в Личный кабинет в раздел «УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ» следом щелкаем по кнопке «РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ», нажимаем ПРОДОЛЖИТЬ, ставим галочки напротив нежелательных групп сайтов, и нажимаем на кнопку «ДОБАВИТЬ ВЫБРАННОЕ».

Вы уезжаете в отпуск и не хотите платить за услуги, которыми не сможете воспользоваться — есть простое решение этой проблемы. Всего за 10 рублей в месяц можно приостановить услугу интернет на срок от 7-ми до 31-го дня, для этого нужно зайти в раздел «НАСТРОЙКИ» щелкнуть по кнопке «ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ», ознакомиться с условиями и нажать ПРОДОЛЖИТЬ. Затем вносим период приостановления в специальные поля и нажимайте кнопку «ПРИОСТАНОВИТЬ».

Объединение услуг в пакет

Пакет услуг это дешевле и проще:

• скидка от 10% до 25 %
• единый номер договора
• один телефон технической поддержки
• единая система кредитной тарификации

Сначала пользуйся, потом плати. В разделе «УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ» выбираем «ПОДКЛЮЧИТЬ ПАКЕТ».  В появившемся меню вы можете ознакомиться с детальной информацией о скидках и стоимости услуг.

Дом.ру официальный сайт: domru.ru Войти в Личный кабинет Дом.ру: https://lk.domru.ru/login Подключение: тел. 8-800-333-7000 Телефоны службы поддержки Дом.ру: +7 (3852) 72-00-27 — Барнаул +7 (4832) 362-000 — Брянск +7 (8442) 532-111 — Волгоград +7 (8443) 201-000 — Волжский +7 (473) 2-509-100 — Воронеж +7 (8313) 37-0000 — Дзержинск +7 (343) 239-57-77 — Екатеринбург +7 (3412) 916-777 — Ижевск +7 (3952) 48-22-48 — Иркутск +7 (8362) 30-40-10 — Йошкар-Ола +7 (843) 211-00-00 — Казань +7 (8332) 711-777 — Киров +7 (391) 216-7-216 — Красноярск +7 (3522) 222-400 — Курган +7 (4712) 250-250 — Курск +7 (4742) 555-000 — Липецк +7 (3519) 582-285 — Магнитогорск +7 (8552) 450-000 — Набережные Челны +7 (855) 5 406-000 — Нижнекамск +7 (831) 215-15-15 — Нижний Новогород +7 (383) 284-00-55 — Новосибирск +7 (3812) 905-509 — Омск +7 (3532) 45-05-05 — Оренбург +7 (8412) 236-111 — Пенза +7 (342) 2-195-195 — Пермь +7 (863) 307-50-01 — Ростов-на-Дону +7 (4912) 51-51-51 — Рязань +7 (846) 202-11-11 — Самара +7 (812) 374-77-77 — Санкт-Петербург +7 (8452) 338-111 — Саратов 8-800-333-7000 — Сызрань +7 (4822) 734-555 — Тверь +7 (3822) 99-66-99 — Томск +7 (4872) 570-019 — Тула +7 (3452) 51-30-30 — Тюмень +7 (8422) 30-30-30 — Ульяновск +7 (347) 226-71-71 — Уфа +7 (8352) 565-575 — Чебоксары +7 (351) 217-77-77 — Челябинск +7 (8453) 530-111 — Энгельс +7 (4852) 282-000 — Ярославль

Download WordPress Themes FreeDownload WordPress ThemesDownload Premium WordPress Themes FreePremium WordPress Themes Downloadfree download udemy coursedownload coolpad firmwareDownload WordPress Themes Freelynda course free download

Управление услугами «Дом.ру» может осуществляться при помощи личного кабинета. Чтобы получить доступ к разработанному провайдером сервису удалённого обслуживания, абоненту необходимы лишь сведения, которые содержатся в бумажной версии договора.

Содержание

Вход в личный кабинет Дом.ру по номеру лицевого счёта

Наиболее простой способ входа в учетную запись — это использование номера договора в качестве логина. Для авторизации в системе следует:

• открыть официальный портал телекоммуникационного предприятия;
• кликнуть по расположенной в «шапке» ссылке на «Личный кабинет»;
• в отобразившейся форме указать номер лицевого счёта и пароль от аккаунта — оба идентификатора можно найти в выданной абоненту копии договора на обслуживание.

После выполнения данных действий пользователь окажется на начальной странице личного кабинета и сразу же сможет приступить к работе с системой. Стоит добавить, что номер лицевого счёта указан также в специальной памятке, которая выдаётся каждому новому абоненту после завершения в квартире монтажа телекоммуникационного оборудования.

Регистрация в личном кабинете Дом.ру

Для создания персональной страницы не потребуется заполнять какие-либо формы на сайте провайдера: регистрацией учетной записи занимаются сотрудники «Дом.ру». Подписывая контракт на обслуживание, физическое лицо соглашается с использованием персональных сведений для заведения аккаунта. Логин и пароль от личного кабинета выдаются в момент заключения договора.

В случае, если абонент вдруг забудет номер лицевого счёта, для восстановления доступа к онлайн-сервису потребуется позвонить на горячую линию телекоммуникационного предприятия и набрать на клавиатуре телефона «9-1-1». Спустя несколько секунд пользователь получит CMC-сообщение с номером договора.

Для восстановления пароля необходимо кликнуть по расположенной рядом с уже упомянутой формой авторизации кнопке «Забыли пароль?» и заполнить небольшую анкету. Утерянный идентификатор придёт в виде SMS.

Альтернативные способы входа в аккаунт Дом.ru

На сайте «Дом.ру» предусмотрена возможность авторизации абонента через аккаунты в социальных сетях. Чтобы входить в учетную запись без ввода идентификаторов, потребуется зайти в «Настройки» персональной страницы и установить «плюсик» напротив иконке той или иной соцсети. Для подтверждения операции будет необходимо указать логин и пароль от учетной записи на стороннем ресурсе.

Также на портале провайдера представлены следующие функции:

• отображение вводимого пароля — инструмент предназначен для проверки указанного идентификатора и пригодится в том случае, если пользователь не может авторизироваться в системе с первого раза;
• сохранение пароля — кликнув по «Запомнить меня», абонент сохранит идентификаторы в памяти компьютера и сможет входить в учетную запись без ввода каких-либо сведений;
• отправка забытого пароля по электронной почте.

Следует добавить, что хранение ключей от аккаунта в приложении «Заметки» может стать причиной утечки конфиденциальной информации.

Функционал личного кабинета Дом.ru

С помощью личного кабинета можно:

• следить за балансом лицевого счёта;
• оплатить услуги «Дом.ру»;
• переключиться на новый тарифный план;
• взять «Обещанный платёж»;
• запросить детализацию расходов;
• узнать, сколько интернет-трафика абонент потребил за текущий расчётный период;
• ознакомиться с перечнем актуальных промо-акций от провайдера.

Онлайн-сервис работает круглосуточно.

Мобильное приложение Дом.ru

Также абоненты провайдера могут воспользоваться официальным приложением «Дом.ру Агент», которое позволяет проводить со смартфона такие операции, как:

1. пополнение баланса;
2. активация/деактивация дополнительных услуг;
3. сравнение тарифных планов от компании;
4. запрос выписки из истории пополнений лицевого счёта;
5. отслеживание новостей о деятельности телекоммуникационного предприятия;
6. смена условий контракта.

Установить приложение можно на устройства, работающие под управлением iOS, Android и Windows Phone.

Служба поддержки клиентов

В разделе «Есть вопрос?» пользователь можно найти инструкции по самостоятельному решению некоторых проблем с интернет-соединением. Для решения вопросов, касающихся качества обслуживания, следует открыть вкладку «Обратная связь» и выбрать:

• заказ обратного звонка;
• отправку обращения через специальную форму;
• звонок на горячую линию местного отделения компании.

Контакты «Дом.ру» можно найти во вкладке «Поддержка».

Удаление личного кабинета

Чтобы заблокировать персональную страницу, пользователю потребуется отказаться от услуг провайдера. Для расторжения договора на обслуживание необходимо посетить офис «Дом.ру». Иные способы удаления аккаунта не предусмотрены.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: www.domru.ru Вход в личный кабинет Дом.ру: https://lk.domru.ru/login Телефон горячей линии: 8 800 333 70 00

Написать в службу поддержки Дом.ru можно через форму обратной связи — http://domru.ru/service/feedback

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Дом RU – компания, оказывающая услуги телекоммуникаций россиянам. Провайдер является крупнейшим независимым оператором, занимая около 11% общей доли рынка в сфере обеспечения широкополосного доступа в интернет (для платного ТВ доля составляет 12%). География обслуживания охватывает без малого 570 населённых пунктов. Всем абонентам предоставляется доступ к личному кабинету. Это специальный онлайн-сервис, позволяющий быстро узнать сколько денег на счёте, пополнить баланс или установить новый тариф.

Дом RU: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Дом RU, зайдите на веб-портал провайдера, доступный по адресу https://interzet.domru.ru/, и откройте вкладку «Личный кабинет». Сразу после этого на экране появится форма авторизации, предполагающая 4 варианта входа:

• По номеру договора;
• По номеру мобильника;
• По логину;
• По электронному адресу.

Для каждого из перечисленных способов есть отдельная вкладка. Независимо от того, какой из реквизитов будет использоваться в качестве имени пользователя, дополнительно придётся указать индивидуальный пароль и регион обслуживания (выбрать в выпадающем меню). После ввода данных выполните вход в аккаунт, нажав соответствующую кнопку.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Дом RU, подключите одну из предлагаемых услуг. Вместе с экземпляром соглашения вы получите реквизиты для входа в учётную запись. После первой успешной авторизации можно зайти в настройки профиля и изменить защитную комбинацию.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Дом RU, зайдите на страницу авторизации и воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль». Сразу после этого на экране отобразятся 3 варианта восстановления доступа. Запросить новый пароль можно тремя путями:

• По номеру договора;
• По телефону;
• По e-mail.

Чтобы решить проблему с доступом к аккаунту, выберите один из перечисленных способов, укажите соответствующий реквизит и дождитесь дальнейших инструкций. Вся процедура займёт не более 5 минут, при условии, что вы будете чётко следовать системным рекомендациям. После успешной смены пароля можно сразу заходить в аккаунт и продолжать использование сервиса.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Дом RU гарантирует абонентам возможность дистанционного выполнения большинства операций, предусмотренных договором обслуживания. Через онлайн-сервис можно получить информацию о текущем счёте и действующем тарифе, изменить перечень услуг или пополнить баланс. Среди основных возможностей кабинета пользователя можно выделить:

• Проверка текущего состояния лицевого счёта;
• Активация опции «Обещанный платёж»;
• Изменение авторизационных реквизитов;
• Формирование детализированного отчёта по финансовым операциям;
• Подключение дополнительных опций и отключение неиспользованных услуг;
• Переключение на другой тарифный план.

В личном кабинете публикуются свежие новости провайдера, информация о новых тарифах, промоакциях и спецпредложениях. Помимо прочего здесь есть специальная электронная форма, позволяющая оперативно связываться с консультантами call-центра и техподдержки. Когда у абонента возникает вопрос или проблема, ему достаточно отправить сообщение через форму обратной связи, и первый освободившийся оператор поможет устранить неполадку или предоставит нужные сведения.

Оплата счета в личном кабинете

Чтобы оплатить счёт в личном кабинете, авторизуйтесь на сайте Дом RU, пройдя процедуру, описанную ранее, а затем перейдите в подраздел «Оплата». Здесь можно выбрать способ пополнения баланса и указать сумму, которую желаете внести на счёт. Как только система получит подтверждение операции, вы будете перенаправлены в защищённую часть сайта, где сможете указать реквизиты банковской карточки, не опасаясь, что секретная информация станет доступна третьим лицам, и завершить транзакцию. Все данные передаются в зашифрованном виде, что является надёжной защитой от взлома аккаунта.

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

На основном сайте Дом RU также есть сервис онлайн-оплаты услуг. Он позволяет быстро пополнить баланс, без прохождения предварительной авторизации. Возможности сервиса предусматривают несколько вариантов внесения средств (банковская карточка, мобильный счёт, электронный кошелёк, система «Сбербанк Онлайн). Независимо от способа, которому будет отдано предпочтение, деньги поступят на баланс сразу после проведения платёжной операции.

Как узнать состояние счета

Чтобы узнать состояние счёта, зайдите в учётную запись. На страницах персонального раздела вы найдёте детальные сведения об актуальном балансе, наборе доступных услуг и действующем тарифном плане. Если под рукой нет компьютера, уточнить интересующую информацию можно у оператора call-центра, предварительно сообщив ему некоторые данные (Ф.И.О. абонента, адрес подключения).

Мобильное приложение

Мобильное приложение Дом RU позволяет использовать возможности личного кабинета на экране смартфона или планшета. Программа является аналогом браузерной версии сервиса, повторяя большинство основных функций. Для скачивания мобильного клиента нажмите на одну из ссылок в нижней части сайта или самостоятельно найдите ПО под названием Дом RU в магазинах App Store или Play Market.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии +7 (812) 210-36-51 вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании. География обслуживания провайдера охватывает несколько сотен населённых пунктов, поэтому у компании нет единого call-центра, принимающего обращения со всех регионов. Чтобы уточнить телефон службы поддержки в своём городе, зайдите на сайт поставщика услуг и выберите нужный населённый пункт. Сразу после этого на экране появится номер, по которому вы сможете связаться с call-центром.

Перед звонком на горячую линию советуем зайти во вкладку «Помощь». Здесь собрана полезная информация, касающаяся настройки оборудования и решения наиболее распространённых проблем с подключением к сети. Помимо прочего здесь собраны ответы на наиболее популярные вопросы, что зачастую помогает абоненту самостоятельно отыскать нужные сведения, не тратя время на звонок в техподдержку.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.