Домашний интернет мтс стрим личный кабинет — Рейтинг сайтов по тематике

image

Больше не нужно тратить время на звонки в техподдержку или обращаться в отделение МТС. Для управления счетами и услугами компании каждый пользователь может воспользоваться практически неограниченными возможностями онлайн-кабинета клиента Стрим.

Содержание этой статьи:

Личный кабинет Стрим

Это интересно: Как взять в долг на МТС деньги на телефон при отрицательном балансе (обещанный платеж) + ТОП-7 способов

Получение доступа в онлайн личный кабинет клиента дает пользователям ряд новых возможностей, воспользоваться которыми предельно просто. Достаточно зарегистрироваться, заполнив специальную форму, и стать владельцем собственного кабинета, позволяющего управлять самыми популярными услугами сервиса.

С тех пор, как компании и объединились, пользоваться Домашним интернетом или цифровым телевидением от популярного провайдера стало проще и доступнее. Клиенты ценят регулярные акции и скидки, постоянное обновление ассортимента предоставляемых услуг и использование инновационных технологий.

image

Главная страница официального сайта МТС

Онлайн-кабинет: перечень основных возможностей

Читайте также: Как отключить МТС гудок на телефоне: самостоятельно, бесплатно, через смс + ТОП-5 способов

  • контролировать состояние лицевого счета;
  • менять тарифный план;
  • производить оплату услуг посредством интернет-банкинга;
  • выбирать, отключать и подключать любые дополнительные услуги, касающиеся телевидения, телефона и Домашнего интернета от компании МТС;
  • участвовать в многочисленных акциях, помогающих сэкономить на оплате услуг.

Тариф «Весь МТС Супер»

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета и ТВ. Первый месяц — в подарок! Подключайтесь!

Подробнее

Через личный кабинет МТС можно решить некоторые вопросы, не прибегая к визиту в салон связи или звонку оператору МТС. Воспользуйтесь своим личным разделом на сайте МТС!

В личном кабинете домашнего интернета и ТВ МТС вы можете:

  • Посмотреть историю ваших платежей и начислений.
  • Посмотреть текущий тариф и историю смены тарифов.
  • Сменить тариф.
  • Подключить добровольную блокировку и отложенный платеж.
  • Перевести средства между лицевыми счетами.
  • Оплатить домашний интернет и цифровое тв.
  • Получить детализацию по объему трафика домашнего интернета.

Как войти в личный кабинет МТС Home?

Зайдите на общий сайт МТС mts.ru и в правом верхнем углу найдите красную кнопку «Войти», слева от нее будет значок квадрата из точек. Нажмите на него, появится всплывающее окно. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Частным» (это список для частных лиц). Выберите пункт «Интернет и ТВ».

В поля «Логин» и «Пароль» введите реквизиты доступа, которые вы получили при подключении. Если реквизиты утеряны, их можно восстановить по телефону техподдержки или в салонах связи МТС.

Важно! Если вы используете конвергентный тариф, включающий не только домашнюю, но и мобильную связь (линейки «Мы МТС+», «Весь МТС»), то управление всеми услугами осуществляется через личный кабинет мобильной связи или приложение «Мой МТС».

Как зайти в личный кабинет через интерактивную приставку

С августа 2017 года все абоненты интерактивного телевидения МТС получили возможность доступа в личный кабинет прямо с экрана своего телевизора. Кроме того, через меню интерактивной приставки теперь можно вносить абонентскую плату.

Процедуру получения пароля при входе в личный кабинет через приставку проходить не нужно: просто выберите соответствующий пункт в меню ресивера и введите свои фамилию и имя. В дальнейшем приставка запомнит эти данные и снова их вводить не потребуется.

Возможности Личного кабинета МТС Home

Как получить детализацию начислений

Посмотреть все начисления и списания по вашему договору можно в разделе «Управление счетом» — «Расход средств». Чтобы увидеть начисления по конкретному периоду, задайте его в соответствующих полях и нажмите «Показать».

Как подключить добровольную блокировку

Также в разделе «Управление счетом» можно подключить добровольную блокировку. Воспользуйтесь этой функцией, если временно не планируете пользоваться домашним интернетом и ТВ, например, на время отпуска.

Как сменить тариф

Абоненты домашнего интернета и ТВ могут использовать личный кабинет, чтобы сменить тариф. Для этого нужно зайти в раздел «Услуги», выбрать нужную и кликнуть «Смена тарифного плана». На странице вам будет показан текущий тариф, нажмите рядом с ним кнопку «Сменить». Далее вы увидите список доступных тарифов для смены, выберите подходящий, нажмите «Продолжить» и на третьем шаге подтвердите свой выбор.

Как пополнить баланс

Для внесения платежа через личный кабинет нажмите на третий пункт меню «Оплата» и выберите подраздел «Пополнить баланс». Введите нужную сумму, нажмите «Перейти к оформлению платежа». Вы будете перенаправлены на сервис «МТС Деньги», следуйте дальнейшим подсказкам.

Настройте автоплатеж, это удобнее! Как это сделать, рассказываем здесь.

Как подключить обещанный платеж

В разделе «Оплата» можно подключить обещанный платеж. Эта опция вас выручит, если средства на лицевом счете закончились, а пополнить баланс прямо сейчас нет возможности. Нажав на пункт «Обещанный платеж», вы увидите доступную сумму и сможете активировать услугу.

Как сменить номер телефона

Если по какой-либо причине ваш контактный номер телефона изменился, не забудьте внести эту информацию в систему. Именно по номеру телефона вас идентифицируют операторы службы техподдержки, на него же отправляются различные уведомления. Обновить данные можно в разделе «Управление счетом» — «Состояние услуг». Просто кликните на номер телефона и во всплывающем окне введите и подтвердите новый.

Как сменить пароль

Чтобы сменить пароль для входа в личный кабинет МТС Home на более удобный, воспользуйтесь разделом «Уведомления и настройки» — «Сменить пароль». Введите старый пароль, затем два раза — новый.

Не используйте простые пароли — позаботьтесь о защите своих данных.

Остались вопросы?

Задайте их в нашей группе Вконтакте!

Перейти

Дата: 26 апреля 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Igor F.

before–>

Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.

Содержание скрыть 1. Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС 2. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС 3. Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС 4. Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС 5. Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС 6. Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС p, blockquote 1,0,0,0,0–> p, blockquote 2,0,1,0,0–>

Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС

h2 1,0,0,0,0–>

К услугам пользователей сервиса:

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

  • Оперативное подключение адресных услуг;
  • Высокая скорость интернет трафика;
  • Бесперебойная работа услуг даже при отрицательном балансе пользователя;
  • Бесплатная аренда необходимого оборудования;
  • Новейшая технология подключения услуг фиксированной связи по единому кабелю.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС

h2 2,0,0,0,0–>

Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:

p, blockquote 4,1,0,0,0–>

  1. Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
  2. Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
  3. Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
  4. Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
  5. Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
  6. Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.

Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС

h2 3,0,0,0,0–>

Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:

p, blockquote 5,0,0,0,0–>

  1. Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
  2. Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
  3. Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.

Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС

h2 4,0,0,0,0–>

Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.

Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.

p, blockquote 6,0,0,1,0–>

Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

h2 5,0,0,0,0–>

После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:

p, blockquote 7,0,0,0,0–>

  1. Баланс:
  • Пополнение;
  • Расходы;
  • Остаток;
  • Детальный отчет.
  1. Оплата:
  • Возможность пополнения счета;
  • Получение выписки или квитанции по платежу.
  1. Интернет:
  • Текущий тариф и возможность его изменения;
  • Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.
  1. Телевидение:
  • Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
  • Выбор пакета телевизионных каналов;
  • Подключение дополнительных опций.
  1. Бонусная программа:
  • Баланс дополнительных средств;
  • Обмен бонусов на скидки и подарки.
  1. Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.

Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС

h2 6,0,0,0,0–> p, blockquote 8,0,0,0,1–>

Блокировка регламентируется следующими правилами использования:

  • Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
  • Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
  • Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
  • Использование опции может проводиться только один раз в году;
  • Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
  • Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
  • Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
  • Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
  • Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.

after–> Стрим, домашний интернет-канал и кабельное телевидение от мобильного оператора МТС, пользуется большой популярностью благодаря удобству подключения и управления услугами через личный кабинет.

Инструкция

1 Как торговая марка Стрим прекратил свое существование в 2011 году, будучи переименованным в В«Домашний интернет и Телевидение МТСВ». Однако старый электронный адрес для входа на страницу остался – это stream.ru. В верхней части сайта можно увидеть баннер для перехода на новый сайт сервиса – http://dom.mts.ru/. Щелкните по нему мышкой. 2 Нажмите на надпись в правом верхнем углу: В«Вход в личный кабинетВ». Если у вас есть логин и пароль, смело вводите их в соответствующие поля. Если же вы еще не зарегистрированы, то регистрацию можно пройти тут же, нажав В«РегистрацияВ». 3 Личный кабинет позволяет управлять услугами: подключать и отключать различные опции, менять тарифный план, отслеживать движения и расход средств на личном счете. Для этого в сервисе создано удобное меню, расположенное прямо на экране и в его левой части в сокращенном виде, для удобства. 4 Страница личного кабинета Стрим (Домашний интернет МТС) имеет довольно компактную структуру, простую и понятную даже новичку. Однако если все-таки есть вопросы или непонятные моменты, можно воспользоваться бесплатной услугой интернет-помощника. 5 Домашний интернет МТС предоставляет своим абонентам различные дополнительные услуги, например, бесплатный почтовый ящик, антивирус, хостинг и пр. Заявки на подключение основных и дополнительных услуг обычно подаются на бланках или с помощью запросов. Подать заявку или запрос можно в разделе меню В«Настройки и запросыВ». 6 Через личный кабинет можно принимать участие в различных бонусных акциях, благодаря чему можно снизить ежемесячные траты на интернет и телевидение. 7 По окончании работы в сервисе не забудьте выйти из личного кабинета, особенно если воспользовались чужим компьютером. Для этого нажмите в сокращенном меню кнопку В«ВыходВ» в самом низу. Теперь можно закрыть электронную страницу.

У компании МТС имеется немало сервисов самообслуживания, облегчающих абонентам ежедневное пользование услугами. Безусловно, самой популярной и востребованной услугой является личный кабинет интернет помощника МТС, доступный абонентам в Москве, Рязани, Чувашии, и даже Беларуси. Но на нем все преимущества сервиса совсем не ограничиваются, ведь всегда можно использовать и другие услуги. Их мы сегодня и рассмотрим.

image

Электронный помощник

Для начала хочется поговорить о сервисе, который называется электронным помощником. Он больше всего подходит тем абонентам, которые предпочитают, как принято говорить, по старинке пополнять свой счет – через специальный терминал.

Все это потому, что доступен данный сервис именно в терминалах, принимающих платежи по всей России.

С данным сервисом вы сможете:

  • Изменить текущий тарифный план на новый;
  • Подключить какие-либо из новых услуг;
  • Проверить баланс своего счета сразу после его пополнения.

Подключение услуги

К слову, нельзя просто подойти к терминалу и начать пользоваться сервисом, его нужно подключить. И вот, как это делается:

  1. Возьмите свой мобильный телефон.
  2. Наберите что-либо из следующих комбинаций:
    1. Номер 111 2163 и кнопка вызова;
    2. Команду *111*2163# и кнопка вызова;
    3. Отправьте sms на 111, указав в теле сообщения текст «2163».
  3. Закажите код для получения доступа к помощнику. Для этого вам потребуется отправить сообщение с любым текстом на номер 6262 или выбрать «Заказать пароль» непосредственно на терминале МТС.
  4. Постарайтесь ввести пароль правильно, так как после исчерпания 3 попыток неправильного ввода, доступ к помощнику будет заблокирован на четверть часа.

Главным преимуществом электронного помощника является то, что вы можете использовать его для пополнения МТС стрим, сотовых тарифов МТС, и других услуг в любых городах, даже если ваши счета или стартовые пакеты были приобретены не в конкретном регионе расположения терминала.

SMS-помощник МТС

Еще один замечательный сервис, помогающий абонентам МТС – это SMS-помощник. С его помощью вы сможете:

  • Управлять услугами и тарифами путем отправки СМС;
  • Добавлять, удалять, менять тарифный план;
  • Получать информацию о платежах, балансе и тарифах.

Читайте также:  Услуги МТС: Подключение и отключение

За использование помощника вам не придется платить деньги, но только при условии отправки SMS из вашего домашнего региона. В другом же случае, стоимость услуги может разниться в зависимости от вашего тарифа.

Как работает услуга SMS-помощник МТС

Алгоритм использования такого помощника предельно прост. Для осуществления транзакций, операций или получения информации, вам нужно отправлять определенный код в теле сообщения на короткий номер «111».

Вы можете узнать все команды, отправив на этот номер цифру два.

Существующие услуги

Если по какой-то причине вы не имеете возможности отправить СМС сейчас и узнать обо всех услугах, предлагаемых данным помощником, мы сами о них расскажем. Вот что нужно отправлять:

  • 1 – для изменения вашего тарифа;
  • 6 – для получения информации по текущему тарифу;
  • 0887 – для получения информации по текущему номеру;
  • 11 – точная информация баланса;
  • 13 – подробности о совершаемых платежах.

Если вы находитесь в гостевом регионе, отправите платную СМС, но не получите ответа – это не проблема. В случае невозможности доставки сообщения, вам придет соответствующее уведомление, а средства, установленные вашим тарифом за пользование сервисом, списываться не будут.

Тем же пользователям, которым недостаточно услуг, предлагаемых этими помощниками, предлагаем воспользоваться личным кабинетом на интернет-сайте МТС, ведь он обладает более расширенным набором сервисов.

Надоели бешено дорогие тарифы на мобильную связь и интернет? Попробуйте MegaSimka: Сим-карты от ведущих операторов связи в Росии с безлимитным интернетом от 300 ₽ в месяц или 1000 минут звонков за 200 ₽. Выбор огромный: сим-карты с очень низкими тарифами от МТС, МегаФона, Билайн, Теле2 и Yota.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий