Два в одном. «Водоканал» и «Теплофикация» запустили новый сервис по приему показаний счетчиков и оплате услуг

Для удобства жителей города МП трест «Водоканал» совместно с МП трест «Теплофикация» создали единую коммуникационную платформу. На её базе организованы колл-центр, центры очного обслуживания, голосовая почта и единые точки приема показаний приборов учета.

Горожане могут передавать показания и оплачивать счета на сайте mgn-city.ru. В личном кабинете на этом портале абоненты могут добавлять несколько лицевых счетов, открытых на жилые помещения. Для удобства абонентов разработана также мобильная версия личного кабинета.

С апреля в личном кабинете зарегистрировано 15609 пользователей, к аккаунтам которых прикреплено 19979 лицевых счетов. На сайте mgn-city.ru можно передать показания приборов учета и произвести оплату без регистрации в личном кабинете.

Мы подготовили инструкцию, как передать показания и оплатить счета с помощью сайта. Также в связи с запуском онлайн-сервиса в ресурсоснабжающих организациях заявили, что планируют уходить от передачи показаний за воду на бумажных носителях.

В «Водоканале» также рассказали, как работают с должниками. На предприятии проводят мероприятия по снижению дебиторской задолженности проводится информирование должников посредством СМС-оповещения, авто-информирование, размещение информации в мессенджерах.

С потребителями, имеющими просроченную задолженность, ведется индивидуальная работа:

— проводится личный обзвон потребителей;

— ведется судебная и досудебная работа;

— в случае досудебного урегулирования вопроса, потребителям предоставляется возможность рассрочки погашения задолженности.

Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Магнитогорск, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г.Магнитогорск: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Магнитогорск занимается ООО «ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНО-КАССОВЫЙ ЦЕНТР».

ООО «ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНО-КАССОВЫЙ ЦЕНТР» необходимо передавать с 1 по 25 число каждого месяца Передать показания

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данный приборов учета электрической энергии жителей г.Магнитогорск занимается ООО «МЭК» .

ООО «МЭК» необходимо передавать с 16 по 23 число Передать показания

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Магнитогорск отвечает ООО «НОВАТЭК — Челябинск».

ООО «НОВАТЭК — Челябинск» необходимо передавать в установленные сроки Передать показания

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

В связи с обращениями, поступающими в контакт-центр Саратовского филиала АО «Ситиматик», подготовлена видеоинструкция для регистрации абонентов в личном кабинете. Для просмотра видео пройдите по ссылке. Обращаем внимание, что для корректной работы базы данных после прохождения процедуры регистрации из личного кабинета необходимо выйти и снова в него зайти. Только после этого абоненты смогут выгрузить актуальный платежный документ за услугу по обращению с ТКО за январь 2022 года и в разделе «Справки» сформировать выписку по лицевому счету. Информация об оплатах по лицевому счету обновляется в личном кабинете в течение 10-14 дней. Раздел «Оплата» пока находится в разработке и будет запущен в течение месяца. Для оперативной оплаты потребители могут считать qr-код c платежного документа через приложение мобильного банка или оплатить наличными в отделениях «Почты России», «Сбербанка» и других доступных банках с обязательным указанием номера лицевого счета. По вопросам оплаты и корректировки лицевого счета потребители могут обратиться в контакт-центр по начислениям по телефону: 69-45-45. Документы для внесения изменений в лицевой счет необходимо направлять на эл. почту: eirc@sarenergo.ru. Очное обслуживание по данным вопросам ведется в офисах обслуживания Саратовского филиала АО «Ситиматик» (г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10) и агента по начислениям за услугу по обращению с ТКО ПАО «Саратовэнерго» (г. Саратов, ул. Рабочая, 22). Полный перечень пунктов ПАО «Саратовэнерго» в районах Саратовской области доступен по ссылке.

Выполнить вход в личный кабинет 💳 карты «Магнит» можно тремя способами: ✔️ по номеру карты или телефона, через мобильное приложение; воспользоваться системой могут зарегистрированные покупатели, обладатели активированной бонусной карты магазина.

Как скачать личный кабинет «Магнит»

Бесплатно скачать мобильное приложение «Magnit» на телефон можно с официальных магазинов приложений Play Mаркет для ОС Android и AppStore для ОС IOS.

Вход в личный кабинет «Магнит» по номеру карты

Зайти в систему самообслуживания можно следующим образом:

• перейдите на официальный сайт
• в верхнем правом углу нажмите «Вход»
• напишите в поле номер из 16-ти цифр
• придет пароль в СМС сообщении
• в свободное поле введите SMS-код

Результатом будет открывшаяся страница ЛК.

Вход в личный кабинет «Магнит» по номеру телефона

Следующий способ как зайти в ЛК:

перейдите на официальный сайт в верхнем правом углу нажмите «Вход» введите номер телефона, по которому была проведена регистрация впишите пароль из 8-ми символов ранее созданный.

После вы можете выполнить следующие действия: посмотреть количество электронных магнитиков, узнать баланс баллов виртуального счета, ознакомиться с проходящими акциями.

Регистрация ЛК

Для регистрации ЛК необходимо зайти в приложение, нажмите ссылку «Активировать» и «Присоединяйся (Регистрация)».

В пустом поле наберите номер карточки, состоящий из 16 цифр, введите 3-х значный CVV код, имя и дату рождения, адрес электронной почты владельца карты бонусной-карты.

Обязательно придумайте пароль из 8-ми цифр или букв латинского алфавита, укажите телефон, к которому будет привязана карта-Магнита, нажмите «Зарегистрироваться»

После придет сообщение с одноразовым кодом, впишите код в соответствующее поле.

Почему невозможно войти в личный кабинет «Магнита»

Многие пользователи не могут выполнить вход в систему самообслуживания покупателей.

Среди причин: отсутствие интернета, не правильно введен логин, не правильно введенный пароль, технические работы, проводимые на сайте торговой сети.

Более подробную информацию можно получить, позвонив на горячую линию компании 8–800–200–90–02 .

Внедрение в отечественные школы доступной цифровой образовательной среды происходит с опорой на инфраструктуру и программное обеспечение. Государственная информационная система ФГИС «Моя школа» выступает здесь центральным звеном.

Регистрация

Зарегистрироваться на платформе до 2023 года необходимо всем участникам общеобразовательного процесса. Для присоединения нового региона к площадке местной организации, занимающейся управлением в сфере образования, необходимо направить официальное письмо на электронную почту support@myschool.edu.ru.

Если ребенку не исполнилось четырнадцати лет, учетную запись создают родители/законные представители через свою. Для авторизации выполняется простой алгоритм действий.

1. Нужно перейти на сайт https://myschool.edu.ru;
2. Нажать на кнопку «Войти».
3. На открывшемся сайте Госуслуг в графе «Телефон/Email/СНИЛС», вводят одно из следующих наименований. Важно, чтобы информация совпадала с представленной на Госуслугах.
4. В открывшемся окне вводят пароль от учетной записи портала и нажимают кнопку «Войти».
5. Система автоматически перенесет в личный кабинет.
6. При указании неправильных данных появится информационное сообщение о некорректности ввода данных. Необходимо исправить ошибки и повторить процедуру авторизации. Если проблема всё равно не решилась, следует обратиться в службу тех. поддержки.

При первичной авторизации потребуется предоставить доступ на просмотр данных.

Для работы в системе пользователь должен обладать следующими компетенциями:

• Уметь работать на стационарном компьютере под управлением операционной системы «Виндовс» или «Линукс»;
• Понимать общие процессы работы с различными типами информационного контента.

Вход через Госуслуги

Для подключения необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуг. Вход в систему осуществляется по единому логину и паролю.

Зарегистрировавшись один раз, пользователь получает единый доступ ко всем образовательным сайтам, электронному дневнику и полезному верифицированному контенту.

Для управления настройками «учетки» или перехода в другие сервисы в профиле выбирают раздел «Настройки аккаунта». Если у человека сразу несколько ролей в системе (и учитель, и родитель), он попадает на страницу с настройками автоматически.

Читайте также:  Как узнать результаты ОГЭ через Региональный информационный портал Иркутской области

Для получения роли «Педагогический работник» директору образовательной организации требуется добавить сотрудника к учетной записи портала Госуслуг. Понадобится уведомить регионального координатора, который обрабатывает данные во всех школах в своем населенном пункте.

После авторизации пользователю доступны следующие разделы:

• Учетные записи;
• Запросы;
• Образовательные организации;
• Группы ОО;
• Группировки обучающихся.

Удалить в системе можно только структурные роли, находящиеся в статусе «Прекращена». Единственную структурную роль без удаления профиля убрать невозможно.

Функциональные возможности ФГИС «Моя школа»

Основная цель создания ФГИС Моя школа — обеспечить эффективную информационную поддержку образовательных организаций, а также создать условия для эффективного использования новых информационных технологий.

В результате должны быть реализованы следующие функции:

• Работа с электронным журналам (для своевременного учета успеваемости и посещаемости уроков);
• Работа с электронными дневниками (для корректировки учебной программы);
• Работа с электронной методической библиотекой (в том числе и при подготовке уроков учителям и самоподготовке ученикам);
• Работа с презентациями и тестовыми документами, содержащими таблицы;
• Возможность создания персональных и групповых чатов (в том числе и для проведения видео конференций);
• Формирование показателей статистического направления на основе действий педагогических работников;
• Создание возможностей эффективного вовлечения родителей в образовательный процесс.

Пользоваться «Моей школой» смогут ученики, законные представители, учителя, а также поставщики цифрового образовательного контента (различные издательства учебной и методической литературы). Разработчики уверены: за платформой будущее системы образования.