Е Гарант Вход в Личный Кабинет • Никита аверин

Е-Гарант (не сегмент) — система, с помощью которой возможно оформлять электронный полис ОСАГО в дистанционном режиме. Страховые компании в основном использовали этот сервис для убыточных клиентов (водителей с открытыми категориями А, С, D, а также собственников автомобилей старше 10 лет).

С 20 апреля Российский союз автостраховщиков (РСА) запустил перестраховочный пул, к которому присоединились страховые компании с лицензией на оформление ОСАГО. С этого момента  Е-Гарант, по сути, перестал работать.

Партнеры и клиенты компании Пампаду могут рассчитать ОСАГО в 17 страховых компаниях, что значительно расширяется шансы одобрения полиса.

В этой статье поговорим о том, что такое Е-Гарант, а также объясним алгоритм оформления не сегментной заявки.

Что такое НЕ сегмент ОСАГО

В отличие от КАСКО, полис ОСАГО является обязательным видом страхования. ‘Удмуртская Республика 87’ Эту услугу предоставляют все без исключения компании. Именно этот страховой продукт гарантирует любому водителю компенсацию ущерба при ДТП. 

Отсутствие страховки этой категории может стать не только причиной дополнительных расходов, но и повлечь за собой административную ответственность. 

Несмотря на это, большая часть страховщиков отказываются заключать договоры с потенциально убыточными автовладельцами, к перечню которых относятся: 

• водители моложе 20 лет, которые имеют низкий с низким коэффициент бонус-малус (КБК);
• лица, с водительским стажем менее 3 лет;
• иностранные граждане;
• водители такси, грузовых автомобилей, автобусов и мотоциклов;
• собственники транспортных средств старше 10 лет, которые имеют проблемы технического характера.

В каждой СК действует своя политика, устанавливающая перечень требований к “выгодным” страхователям. Владельцы автомобилей, которые не вписываются в установленные нормы, относятся к несегментной категории. Однако это не значит, что собственники машин, не вписывающиеся в нормы сегмента, не могут купить ОСАГО. Сегодня покупку страхового полиса можно совершить через систему Е-Гарант.

Зарегистрируйтесь и бесплатно оцените все возможности заработка на страховании Зарегистрироваться

Как подать заявку: актуальные правила и детальная инструкция

Главное отличие Е-Гарант заключается в невозможности самостоятельно оформить и войти в учетную запись в системе. Регистрация в личном кабинете возможна только через официальный сайт РСА. 

Пользователи сервиса онлайн-страхования «Пампаду» могут автоматически получить ссылку для входа в личный кабинет Е-Гаранта РСА. Изначально агенту предоставляется доступ к двум бесплатным ссылкам на оформление несегментных заявок. Однако с каждым оформленным полисом количество бесплатных ссылок увеличивается. 

Ссылка на страницу входа на платформу формируется за нескольких минут. Важно учесть, что она действительна в течение определенного периода времени.  Не затягивайте с оформлением, в противном случае вы потеряете возможность сделать страховку (аннулируется одна бесплатная квота на покупку страховки). 

Заполнять основные информационные поля для оформления ОСАГО не требуется. Сведения поступают из РСА автоматически. Пользователю остается только изменить определенные данные. Например, при корректировке он сможет исключить водителя из перечня лиц, допускаемых к управлению транспортным средством). Такой способ передачи информации позволяет работать в системе с минимальными временными затратами. 

В некоторых случаях страховая компания может запросить копии таких документов: 

• паспорт;
• водительское удостоверение;
• свидетельство о регистрации ТС или ПТС;
• диагностическая карта. 

Подтвердить согласие на отправку документов можно, нажав на соответствующую кнопку. После того, как представитель выбранной страховой компании проверит данные, указанные в форме оформления полиса, на электронный адрес страхователя придет счет на оплату. Для активации Е-ОСАГО нужно внести денежные средства на счет страховой компании. 

Оплатили полис, но не можете найти договор на электронной почте? В таком случае рекомендуется перейти в личный кабинет и удостовериться в том, что все система отправила в страховую компанию весь пакет документов. В некоторых случаях сбой в программе может нарушить процесс отправки корреспонденции. 

Читайте такжеСтраховой бум! Выиграй до 20 000 рублей за продажи ОСАГО и Ипотеки в феврале

Как работать с Е-Гарантом

Работа по оформлению полиса через Е-Гарант осуществляется по четко заданному алгоритму. При этом на выполнение каждого действия отводится  определенный промежуток времени:

• изучение условий страхования и выбор страховой компании — не более 60 минут;
• действие ссылки для входа в личный кабинет — не более 20 минут;
• первичная проверка данных — не более 20 минут;
• создание скан-копий необходимых документов и их загрузка в систему — не более 3 часов (данный не является обязательным, он выполняется исключительно при запросе системы);
• проверка новых документов — не более 20 минут;
• исправление ошибок и неточностей — не  более 18 минут (прохождение этого этапа актуально только в том случае, если во время проверки были выявлены ошибки или неточности в заполнении данных);
• переход к оплате — не более 5 минут;
• оплата полиса — не более 15 минут.

Основная особенность электронных полисов заключается в том, что процесс страхования происходит в режиме 24/7. Это означает, что автовладелец может подать заявку в любое время дня и ночи. 

Теперь рассмотрим более детально каждый из вышеприведенных этапов. 

Выбор страховой компании

При переходе по ссылке на экране монитора пользователя появится база доступных компаний, которые на конкретный момент времени имеют квоту на оформление полиса егарант. Стоимость страховки также будет отображаться в перечне. Расчет стоимости полиса с помощью онлайн калькулятора в данном случае невозможен. Также стоит учесть, что список квот для каждого региона страны может существенно отличаться. 

Выбирать страховщика можно только один раз за сеанс пользования. Вернуться назад и отменить свой выбор невозможно. 

Отправка ссылки для оформления полиса

В качестве ответа на запрос пользователю отправляется пароль и ссылка на вход в систему с официального сайта Российского союза автостраховщиков (ссылка приходит на электронную почту, а пароль на номер телефона, указанный в заявке). Логин формируется автоматически. В качестве имени пользователя на сайте используется номер телефона страхователя.  

Перед подтверждением введенных данных, рекомендуется тщательно их проверить. Сразу после подтверждения запускается автоматическая проверка информации, на которую отводится максимум 20 минут. 

После проверки пользователю будет предложено оплатить выбранный полис. Если у страховщика возникнут вопросы, система запросит сканы дополнительных документов. Очень важно, чтобы страхователь не игнорировал это требование. Внимательно изучите комментарии представителя СК и только после этого приступайте к дальнейшей работе. В данном случае страхователю придется загрузить все без исключения документы электронного формата, которые запросил сотрудник страховой компании. 

Оплата полиса

Оплата полиса егарант осуществляется исключительно после проверки данных страхователя и предоставленных им документов, а также после вынесения заключения о возможности оформить ОСАГО через Е-Гарант. На перевод денежных средств пользователю отводится 15 минут. Так как в большинстве случаев у пользователей на данном этапе не возникает никаких проблем, этого времени вполне достаточно для выполнения оплаты.  

Полис ОСАГО приходит заявителю на электронную почту в формате PDF-файла. Он будет отправлен автовладельцу после того, как деньги поступят на счет страховой компании. Проверить действительность страховки можно на официальном сайте РСА. Для этого необходимо ввести его серию и номер в специальные графы. 

Зарегистрируйтесь и получите доступ к закрытому Telegram каналу, на который уже подписано больше 8800 активных страховых агентов и брокеров

Присоединяюсь

Основные причины отказа

Повлиять на решение страховой компании и на результат рассмотрения заявки невозможно, однако свести к минимуму вероятность отказа в оформлении полиса через Е-Гарант вполне реально.

Наиболее частыми причинами отказа являются: 

• отсутствие информации о точной дате  отчета водительского стажа (в некоторых удостоверениях указывается только год выдачи водительских прав);
• страхователь предоставляет скан-копию иностранного водительского удостоверения; 
• пользователь предоставил страховщику копии не тех документов;
• в заявке указаны некорректные данные (например, неточное количество посадочных мест для категории D);
• использование буквы Ё вместо Е или случайная замена символов; 
• отсутствие регистрации в паспорте (вместо этого владелец ТС предоставил адресную справку);
• страхователь отправил документы, которые невозможно читать (размытый шрифт, наличие пятен или затемнений);
• введены неверные данные диагностической карты. 

Это неполный перечень причин отказа в оформлении электронных полисов.

Пользователю сайта должен внимательно относиться к процессу заполнения заявки и к сканированию необходимого пакета документов. Не рекомендуется загружать копии нечитаемых документов. Скриншоты, перевернутые и обрезанные фото также не пройдут проверку. Отправка таких сканов только израсходует бесплатную квоту. 

Большое количество нюансов также связано с процедурой проверки информации. Повлиять на алгоритм принятия решений невозможно, однако сотрудники компании «Пампаду» могут предупредить партнеров о специфике обслуживания каждой конкретной страховой компании. 

Страховым брокерам не рекомендуется работать с клиентами, которые не могут по каким-либо причинам предоставить весь пакет документов. В 80% случаев страховая компания запросит скан-копии, непредоставление которых аннулирует квоту. Кроме этого, проверка таких заявок существенно задерживает обработку заявок, к которым прикреплен полный пакет документов.

С 30 декабря 2021 года, согласно Федеральному закону от 30 декабря 2021 г. № 494-ФЗ, для заключения договора ОСАГО наличие действующей диагностической карты НЕ ТРЕБУЕТСЯ.

При оформлении электронного полиса ОСАГО могут возникать проблемы, не позволяющие заключить договор. Это может происходить из-за технических сложностей или умышленного уклонения страховой организации. Во избежание этого на официальном сайте РСА действует система Е-Гарант. Через нее водитель может выбрать компанию, готовую к гарантированному заключению договора на ранее указанных условиях.

Что такое система Е-Гарант

Оформление электронных страховых полисов ОСАГО происходит в Личном кабинете на сайте выбранного страховщика. В случае технических неполадок либо при исчерпании у страховой компании доступных бланков ОСАГО, водитель получит предложение перейти на официальный сайт РСА для выбора иной организации, готовой гарантированно заключить договор на указанных условиях.

Эта система получила название Е-Гарант. За ее обеспечением следит РСА. Вместе с АИС ОСАГО программа составляет единое целое, поэтому все данные о водителях и ТС проходят предварительную проверку. Подобный подход позволил существенно сократить количество случаев мошенничества в сфере автострахования.

В мае 2020 г. Президиум РСА сообщил о решении продлить работу программы еще на один год.  Это связано с тем, что, несмотря на падение количества оформлений через Е-Гарант и повышение доступности электронного ОСАГО, потребность в дополнительных гарантиях для водителей все еще сохраняется.

Исходя из сообщения РСА, за 1 полугодие 2020 г. с помощью системы Е-Гарант было оформлено менее 4 % от общего количества страховых полисов ОСАГО. Это свидетельствует о снижении количества проблем, возникающих при заключении электронных соглашений, и, возможно, в скором времени водители перестанут обращаться к системе гарантированного оформления ОСАГО.

Как работает Е-Гарант

Система Е-Гарант работает на добровольной основе, и каждый водитель вправе сам решить, принять ему предложение от нового страховщика или ожидать старого.

Пользователи, столкнувшиеся с какими-либо сложностями при заключении страхового договора, получают информацию о том, что они могут прямо сейчас обратиться в другую компанию и уже там гарантированно оформить страховку.

После выбора компании из перечня происходит переадресации на ее сайт, где осуществляется дальнейшее оформление и заключение договора.

Регистрация в системе Е-Гарант

Чтобы воспользоваться предложением гарантированного заключения страхового договора и купить полис ОСАГО, отдельно регистрироваться на сайте Российского союза автостраховщиков не нужно. Однако потребуется заполнение анкеты с данными о своем регионе и реквизитами ПТС:

После выбора страховой компании из предложенного списка произойдет переадресация на ее официальный сайт, где нужно зарегистрировать или выполнить вход в Личный кабинет.

Как оформить полис в системе

Оформление полиса через Е-Гарант происходит не на официальном сайте РСА, а в ЛК на портале выбранного страховщика. Сама процедура стандартная и ничем не отличается от обычного заключения договора. Поэтому рассмотрим основные вопросы, которые могут возникнуть у пользователя, оформляющего ОСАГО через Гарант.

Страхователь, перешедший на страницу РСА, получит полный список доступных страховщиков. Выбирать можно любого, за исключением того, с сайта которого произошла переадресация. Также нужно учитывать, что с использованием системы Е-Гарант не допускается заключение договора, если сумма страховой премии превышает 15 000 руб.

Для заключения договора обязательно предоставляются электронные копии документов. Они должны быть полными, четкими, и не искажать информацию. Если данные с документа отличаются от указанных в заявлении, заключение договора невозможно. В этом случае нужно проверить правильность заполнения и, при необходимости, внести изменения. Далее документы будут направлены на повторную проверку сотруднику страховой компании.

После завершения оформления на указанный при регистрации адрес электронной почты направляется сообщение с серией и номером электронного договора, периодом использования автомобиля и наименованием страховщика. Если письмо не пришло, следует проверить корзину и папку со спамом на почте. После этого можно обратиться в заключившую договор страховую компанию и уточнить текущий статус.

Если при оформлении или покупке страховки появляются ошибки, следует убедиться, что заполнены все поля и предоставлена необходимая информация. Также рекомендуется обновить страницу и повторить попытку позже. При сохранении проблемы можно обратиться напрямую в офис страховой компании и заключить договор на бумажном носителе. Обращаться нужно только к страховщику, который является членом РСА.

При отсутствии возможности оформления е-ОСАГО в выбранной страховой компании по желанию водителя произойдет переадресация на сайт РСА. Здесь система Е-Гарант выведет полный список страховщиков, готовых к заключению договора на ранее указанных условия. Водитель вправе выбрать любую организацию из списка, либо может решить ожидать исправления ошибок первоначальной компании.

С 2015 г. страховые компании принялись развивать удаленное оформление полисов ОСАГО через Интернет. Из-за выявленных недоработок сервиса большинство попыток продать электронный договор заканчивалось неудачей. Пользователи-автовладельцы жаловались и писали на форумах нелестные отзывы. Учитывая волнения клиентов, Российский союз автостраховщиков (РСА) запустил систему Е-Гарант через свой официальный сайт. Это сервис-помощник, который гарантирует автовладельцам оформление е-ОСАГО в другой страховой компании, если выбранная СК не смогла предоставить электронный договор по каким-либо причинам.

Что такое система Е-Гарант

Е-Гарант — это система гарантирования заключения договоров Е-ОСАГО, то есть электронного полиса. Веб-сервис привязан ко всем онлайн-калькуляторам страховых компаний, входящих в Российский союз автостраховщиков (РСА). Полноценная работа Е-Гаранта началась с осени 2017 г. Как раз вступил в силу законодательный регламент, обязывающий страховые компании организовать на своих сайтах продажи полисов автогражданской ответственности (№ 214-ФЗ от 23.06.2016).

В период 2015–2017 гг. автовладельцы по-настоящему мучились с оформлением ОСАГО онлайн. Сайты страховщиков зависали, сбрасывали данные, не выставляли счет и многое другое. Для спасения репутации своих резидентов РСА разработал систему Е-Гарант и запустил на официальном сайте. Теперь, если у страховщика во время оформления ОСАГО появляются технические проблемы, то вам будет предложено перейти в систему Е-Гарант. Через этот веб-сервис вы сможете купить договор, но уже в другой страховой компании.

Российский союз автостраховщиков — это некоммерческое профессиональное объединение. Не субъект страхования. Поэтому купить ОСАГО в системе Е-Гарант РСА на официальном сайте — нельзя. Вы будете перенаправлены на веб-ресурс одной из замещающих страховых компаний, которую выберете сами.

Как работает Е-Гарант

Система гарантированного оформления ОСАГО работает по принципу агрегатора. До 2019 г. сервис Е-Гарант выбирал замещающую компанию, где вы могли продолжить покупку полиса. С 2019 г. правила изменились. Теперь вы самостоятельно выбираете СК из списка, предложенного РСА. Однако страховщик вправе отказать вам по своим индивидуальным причинам. Например, высокий КБМ. Тогда вас вернут на сайт РСА в систему Е-Гарант. И вы заново попробуете купить е-ОСАГО, но уже в другой страховой компании.

Обратите внимание на один важный нюанс. Ежедневно союз автостраховщиков выделяет квоту номеров для оформления Е-ОСАГО. Утром список страховых компаний в системе Е-Гарант большой. Примерно 40–45 СК. Сюда входят почти все резиденты РСА. К обеденному времени, по мере оформления договоров автовладельцами, страховщиков станет меньше примерно вдвое. А к вечеру останутся единицы. Выбрать будет не из кого. Поэтому эксперты рекомендуют заниматься покупкой Е-ОСАГО с утра, пока в системе Е-Гарант много игроков.

Регистрация в системе Е-Гарант

Просто так получить учетную запись в системе Е-Гарант нельзя. Вы сможете войти в закрытый раздел официального сайта РСА только в случае переадресации с веб-ресурса страховой компании. Для регистрации вам необходимо выбрать ПТС (СРТС) и регион страхования ТС. Далее откроется страница с перечнем СК. Кликаете на одну из них и переходите на официальный сайт для оформления.

Как оформить полис в системе

На сайте страховой компании часть электронного заявления будет заполнена автоматически. Сведения поступят из базы АИС РСА. Вам достаточно подкорректировать некоторые данные. Например, добавить водителя, или наоборот, исключить его из круга допущенных к управлению ТС. Система автоматически проверяет персональную информацию страхователя. Однако в некоторых случаях страховщик вправе запросить скан-копии документов:

1. Гражданский паспорт.
2. Водительское удостоверение.
3. Свидетельство о регистрации ТС или ПТС.
4. Диагностическая карта.

По окончании проверки вам будет выставлен счет. Оплачиваете его, и файл с электронным договором е-ОСАГО поступит на e-mail, указанный в анкете. Его дубликат будет храниться на сайте страховщика в Личном кабинете. Зарегистрируйте учетную запись, укажите номер полиса и откройте его в разделе «Мои договоры». Здесь вы сможете распечатать, продлить или изменить автостраховку.

Если вы оплатили Е-ОСАГО, а договор не поступает на электронную почту длительное время, то проверьте его в Личном кабинете страховой компании. Возможно, у посыльного робота произошли технические неполадки, поэтому он не смог отправить документы.

Система Е-Гарант создана для гарантированного оформления ОСАГО через Интернет. Сервис привязан ко всем онлайн-калькуляторам страховых компаний, входящих в Союз автостраховщиков. В случае невозможности оформить Е-ОСАГО по техническим причинам СК перенаправляет вас в систему Е-Гарант. Программа предложит на выбор страховые компании, которые смогут оформить договор автострахования. То есть Е-Гарант выступает в качестве агрегатора.

Официальный сайт РСА был создан в 2003г., как основной информационный ресурс для компаний-страховщиков, входящих, или желающих войти в Союз, а также для их клиентов-автовладельцев. На сайте размещается все актуальные данные относительно порядка страховой деятельности, осуществляется правовая поддержка в онлайн-режиме страховщикам и владельцам полисов ОСАГО.

Особую актуальность портал РСА приобрёл в 2017г., когда изменения в законодательстве вменили в обязанность автостраховщикам осуществлять удалённую продажу электронных полисов «автогражданки». Приобрести электронный полис теперь стало возможно удалённым способом, при помощи системы Е-гарант.

Регистрация в личном кабинете РСА

При невозможности купить страховку у фирмы-страховщика, клиент, при помощи виртуальной кнопки отправляется на официальный сайт Союза автостраховщиков. Попасть туда можно также самостоятельно, введя в поисковое окно следующую ссылку.

Для дальнейшей работы на сайте, в том числе и для покупки страхового полиса через службу Е-Гарант, потребуется зарегистрироваться, создав личный кабинет пользователя.

В открывшемся окне вводим следующую информацию:

1. Номер и серию техпаспорта страхуемого автотранспорта.
2. Регион, в котором транспортное средство было поставлено на учёт.
3. Пройти проверку на подлинность, введя капчу-антибот.
4. После окончания всех процедур следует нажать кнопку «Отправить», переслав данные в систему Е-Гарант.

Рассмотрев вашу онлайн-заявку, в течении одной-двух секунд система подберёт для покупателя страховщика, который гарантированно продаст ему полис Е-ОСАГО. В нижней части страницы появится надпись «Переход на сайт автостраховщика». Щёлкнув мышкой по этой кнопке, автовладелец попадает на онлайн-страницу назначенной ему страховой компании. Далее, для приобретения полиса автогражданки, покупателю необходимо следовать инструкциям сайта продавца. Чаще всего, человеку будет нужно снова пройти регистрацию, теперь уже на сайте автостраховщика.

Особенности заполнения электронных окон сайтов различных фирм могут несколько отличаться друг от друга. Поэтому клиенту нужно внимательно следить за всплывающими подсказками, иначе затраченное на заполнение время будет потеряно впустую. При правильном заполнении в результате владелец автотранспорта должен получить на адрес своей электронной почты документ в PDF-формате. Виртуальный полис можно распечатать на принтере и возить с собой в автомобиле, в качестве подтверждения наличия страховки.

Любой сотрудник госавтоинспекции, при необходимости, может проверить его подлинность по единой базе данных.

Вход в личный кабинет РСА

После первичной регистрации в системе, для входа на сайт и работы на нём, пользователю придётся авторизоваться. Только в этом случае владелец авто сможет в полной мере использовать весь спектр информационных данных и онлайн-инструментов, предоставляемых официальной страницей РСА. Для авторизации, в электронную форму можно попасть, перейдя по следующей ссылке: https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/login.htm.

В окне авторизации пользователю сайта будет предложено заполнить электронную форму, введя следующие данные:

• Адрес электронной почты пользователя, для возможности отправки ему уведомлений и информационных рассылок от Союза автостраховщиков.
• Тип документа, при помощи которого производится регистрация в системе. Обычно это бумажный или электронный техпаспорт автомашины.
• Номер документа и его серия (ПТС).
• Пароль для защиты своего личного кабинета от несанкционированного проникновения со стороны других лиц.

Когда все запрашиваемые системой данные будут введены в соответствующие окна, нужно нажать кнопку «Войти», чтобы попасть в личный кабинет на сайте РСА. В дальнейшем указанный пароль следует использовать для входа на свою страницу, в качестве идентификации пользователя.

Как восстановить пароль?

Бывает так, что автовладелец забывает указанный при регистрации пароль. Сегодня каждый человек ежедневно пользуется несколькими приложениями и программами, требующими введения уникального пароля. Это социальные сети, сайты услуг и продаж, е-мейл. Поэтому вовсе не удивительно, что гражданин может забыть недавно придуманный им же самим пароль для входа в личный кабинет РСА. В подобной ситуации не стоит впадать в панику, поскольку это вполне исправимо.

Для восстановления пароля нужно воспользоваться следующим алгоритмом:

• Первоначально заходим на онлайн-страницу с регистрационной формой, по указанному выше адресу.
• В нижней левой части открывшегося окна появится небольшая кнопка «Забыл пароль».
• Кликаем кнопкой мышки по этой ссылке, и переходим на страницу с электронной формой для заполнения.
• В полях системы проставляем требуемые данные. Это адрес электронной почты, на которую был зарегистрирован личный кабинет; тип указанного при регистрации документа, его серия и номер.
• После заполнения всех полей нажимаем расположенную ниже кнопку «Восстановить».
• Если всё было сделано в соответствии с инструкцией, то на е-мейл автовладельца спустя короткое время придёт электронное письмо от РСА, в котором будет содержаться новый пароль.
• Ведя предоставленный пароль, пользователь входит в систему.

Мнение эксперта Валерий Волков Страховой эксперт Далее, по желанию, он может оставить полученный пароль в качестве постоянного, либо сменить его. Для этого потребуется войти в настройки, и выбрать кнопку «Сменить пароль», после чего дважды ввести новую комбинацию букв и цифр. Второй раз комбинация вводится для подтверждения правильности первого варианта пароля.

В ситуации, когда восстановить пароль при помощи страницы регистрации на сайте не удаётся, рекомендуется обратиться напрямую в службу поддержки Союза автостраховщиков. Сделать это можно, набрав бесплатный номер горячей линии 8-800-200-22-75. Сотрудники РСА выслушают суть возникшей проблемы, и постараются помочь пользователя восстановить вход в личный кабинет.

Вход через «Госуслуги»

Приобрести е-ОСАГО сегодня можно также при помощи онлайн-портала «Госуслуги». Сделать это можно, перейдя на сайт страхователя через учётную запись, имеющуюся на данном портале.

Алгоритм действий выглядит так:

• Автовладелец входит на официальный сайт РСА.
• Далее выбирает окно «Члены РСА, оформляющие электронные полисы».
• Там клиент подбирает наиболее подходящую компанию-страховщика, и нажимает кнопку «Войти с помощью «Госуслуг».
• Далее, в верхней части открывшегося окна выбирается пункт «Электронное ОСАГО».
• Заполняются все разделы появившейся электронной формы, и производится оплата страхового полиса.
• После покупки, в зависимости от формы приобретённого документа, полис отправляется клиенту на электронную почту, или, в бумажном варианте, по адресу проживания.

Список членов РСА, продающих Е-ОСАГО

На сегодня предоставлением электронного страхования занимаются более десятка фирм-страховщиков. Ниже дан их перечень с электронными адресами официальных сайтов компаний, которые в соответствии с принятым 1.01.2017г. законодательством оформляют е-ОСАГО.

Сервис Е-гарант

Сервис Е-Гарант был создан для возможности приобретения всеми желающими электронных полисов автостраховки, так называемых е-ОСАГО. Необходимость введения электронного аналога была вызвана ситуацией, когда страховые фирмы не могли удовлетворить спрос автовладельцев на стандартные полисы. Причины для этого были различные. В одних случаях страховщики, действующие в регионах, не получали в нужных объёмах бланки полисов.

В других ситуациях страховщиков обвиняли в прямом навязывании клиентам дополнительных услуг, вопреки их желаниям. Например, некоторые нечистоплотные автостраховщики отказывались продавать полисы ОСАГО, если покупатель не приобретал у них дополнительно КАСКО. Отказ обосновывался всё тем же отсутствием бланков. После рассмотрения этой проблемы на уровне правительства, экспертами был разработан проект продаж электронных полисов через интернет. Основой онлайн-продаж «автогражданки» стал сервис Е-Гарант, войти в который можно через официальный сайт РСА.

Появление Е-Гаранта решило большую часть проблем владельцев авто, возникавших при покупке стандартных полисов страхования гражданской ответственности.

Действует данный сервис таким образом:

1. Потенциальный покупатель заходит на официальный сайт любой фирмы-страховщика.
2. Далее клиенту следует в предоставленной онлайн-форме ввести все данные, необходимые для расчета стоимости страховки.
3. После этого автостраховщик предлагает заплатить рассчитанную стоимость, приобретя, таким образом, электронный полис ОСАГО.
4. В ситуации, когда компания по какой-то причине не может в настоящее время заключить страховой договор, на экран выводится ссылка на систему Е-Гарант. Поводом для отказа в продаже полиса обычно становиться некий технический сбой в компьютерной системе фирмы.
5. Перейдя по этой ссылке, владелец автомобиля попадает на официальный сайт Союза автостраховщиков РФ.
6. Далее от покупателя потребуется ввести в электронном окне номер паспорта техсостояния автотранспорта и субъект федерации, в котором автомашина поставлена на учёт.
7. Обработав введенные данные, сервис Е-гарант автоматически выберет страховщика, который сможет продать клиенту полис «автогражданки». В нижней части страницы сайта появится кнопка, кликнув на которую покупатель перейдёт на сайт назначенного системой страховщика.

Таким способом осуществляется работа сервиса Е-гарант, размещённого на официальном сайте РСА. В случае невозможности купить е-ОСАГО у какой-либо конкретной фирмы, гражданин гарантированно сможет это сделать через сайт Союза.

Заключение

Личный кабинет РСА – удобный сервис, позволяющий любому автомобилисту приобрести автостраховку, а также воспользоваться целым рядом других полезных функций.

Многие страховые агенты-новички слышали про е-гарант, но не вполне понимают, что это такое и никак не могут найти его в интернете. В этой статье расскажем про Е-Гарант. Что это такое? Для чего нужен, и где его найти?

Для чего нужен Е-Гарант?

С 1 января 2017 г. в силу вступили изменения к закону об ОСАГО. В соответствии с ними все страховые компании, имеющие лицензию на ОСАГО, обязаны предоставить своим клиентам возможность оформить полис в электронном виде (Е-ОСАГО).

С тех пор на сайтах всех страховых компаний должна быть размещена форма для заполнения, расчета и заключения договора ОСАГО всеми желающими.

Однако страховщикам невыгодно брать на страхование всех подряд. Ведь среди клиентов, заключивших договоры онлайн, могут быть те, которые потенциально способны принести компании большие убытки. Это так называемый не сегмент. Об этом мы подробно писали в статье «Что значит не сегмент в ОСАГО, и как его застраховать?»

Для того чтобы отсечь такой нежелательный сегмент, страховые компании идут на различные ухищрения. Это , зачастую, делает невозможным оформление договора. Например,  при заполнении формы на сайте возникают «технические» проблемы. Кроме того, система часто зависает или выдает ошибку. Или просит ввести капчу, которую вы просто не сможете прочитать и ввести верно. Более того, бывают случаи, когда нужно ввести код подтверждения, отправленный на номер телефона, но смс не приходит. В арсенале страховщиков есть и много других инструментов. В конечном итоге все они направлены на то, чтобы отказать в заключении договора под благовидным предлогом.

С подобными сложностями сталкивалось много автовладельцев. В РСА поступало множество жалоб на невозможность оформить полис ОСАГО.  И вот, для того, чтобы сделать ОСАГО более доступным для автомобилистов, была создана система Е-Гарант. 

Е-Гарант — это сервис для гарантированного заключения договоров ЕОСАГО. Он создан и контролируется  Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). Е-гарант должен помогать страхователям, в случае, когда страховые компании одна за другой отказывают в оформлении полиса.

Личный кабинет Е-Гарант вход – где найти?

Если вы начнете искать вход в Е-гарант в интернете, то у вас с этим возникнут проблемы.

Дело в том, что прямой ссылки на Е-Гарант нет. Вернее есть https://e-garant.autoins.ru/, но оформить по ней вы ничего не сможете. Потому что она формируется каждый раз индивидуально, в ней «вшиты» ФИО и паспортные данные. К тому же действует она только один раз для конкретного страхователя.

Оформить повторно по этой же ссылке другой договор не получится. 

Оформить полис на Е-Гаранте можно только после того, как вами будет получено сообщение о невозможности заключения договора на сайте страховой компании. Следовательно, для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет Е-Гарант, вам, для начала, нужно попытаться оформить полис на сайте какой-нибудь страховой компании.

Для этого нужно зарегистрировать личный кабинет на сайте страховщика, указав номер телефона и e-mail. Затем в личном кабинете ввести все данные, необходимые для заключения договора. После этого, в случае, если компания откажет в оформлении полиса, вам будет предложено перейти на сайт РСА. В результате, если вы согласитесь, то вот тогда и будете перенаправлены на Е-Гарант.

В какой страховой компании будет оформлен полис, при заключении договора через Е-Гарант

РСА сам не является страховой компанией, и не имеет право оформлять договоры Е-ОСАГО, поэтому полисы оформляются от имени страховых компаний – членов РСА, у которых есть лицензия на ОСАГО. Выбрать страховую компанию можно будет после того, как вы зайдете в личный кабинет Е-Гаранта. И  тут уже страховая компания не в праве вам отказать (теоретически).

Раньше страховая компания назначалась автоматически. Она определялась в случайном порядке по номеру ПТС. Поэтому вполне могло получиться так, что автовладельцу предлагалась компания, ближайший офис которой находится в нескольких сотнях километров. В случае ДТП это вызывало большие проблемы.

Что такое лимиты на Е-Гаранте

Сейчас есть возможность выбора страховщика. Но необходимо знать, что количество доступных для оформления договоров ОСАГО у каждой страховой компании ограничено лимитом. Лимит определяется на основании занимаемой компанией долей рынка ОСАГО.

Все понимают, что через Е-Гарант оформляется не сегмент. Поэтому полисы, оформляемые там, убыточны для страховщиков. Следовательно, если все их отдать какой-то одной страховой компании, она разорится на выплатах. Именно поэтому было принято решение сделать лимиты в зависимости от объемов продаж. Так, например, Россгострах продает полисов ОСАГО на несколько миллиардов рублей, значит пропорционально продажам им отдадут полисов из Е-Гаранта

Если вам необходима какая-то конкретная страховая компания, а ее нет в списке доступных для оформления, значит ее лимит исчерпан. Другими словами, у компании закончились номера полисов Е-ОСАГО для выдачи. В этом случае дождитесь обновления лимитов. Это произойдет, когда все компании исчерпают свои номера. С какой периодичностью это происходит, никто точно ответить не сможет.

Е-Гарант – не гарант?

Безусловно, Е-Гарант значительно увеличивает возможности страхового агента. Но хочется предупредить, что, несмотря на название и цель создания сервиса, 100% гарантий заключения договора он все таки не дает.

Прежде всего опытные агенты часто жалуются на работу системы, трудоемкость и длительность процесса оформления. В первую очередь потому, что систематически не проходят проверку документы. Также бывают задержки в получении полиса на электронную почту. Кроме того, сам сервис частенько бывает неработоспособен.

Многие агенты не готовы тратить свои нервы и время на оформление полисов через Е-Гарант. Но есть и такие, которые готовы оказывать подобные услуги за отдельную плату.

Если вы решите оказывать услуги по оформлению не сегмента,  предварительно убедитесь, что вы достаточно стрессоустойчивы, так как работа на Е-Гаранте, зачастую, требует наличия железных нервов.

Надеемся, теперь у вас появилось понимание для чего нужен Е-Гарант, что это такое, как работает и чем может быть полезен страховому агенту.