Единый центр — единая квитанция. Появилась новая компания ЕИРЦ СПб

Вход в Личный кабинет «ЕИРЦ ЛО»

Для начала работы с Личным кабинетом требуется авторизации с использованием логина и пароля.

• Откройте главную страницу официального сайта Единого информационно-расчетного центра ЛО (epd47.ru);
• Кликните на кнопку “Личный кабинет”;
• В окне входа на странице https://lk.epd47.ru/ укажите ваш логин и пароль;
• Выполните вход нажав на круглую кнопку в верхнем углу.

Получить доступ к системе можно после регистрации учетной записи. Для этого нужно заполнить регистрационную форму на странице https://lk.epd47.ru/Account/Registration и нажать “Зарегистрироваться”.

Если вы не помните свой пароль, обратитесь к сервису для его восстановления, нажав на ссылку “Забыли пароль?” или перейдите по этому адресу – https://lk.epd47.ru/Account/LostPassword.

Заполните поля формы (Адрес электронной почты, Логин указанный при регистрации и проверочное число) и нажмите “Отправить”.

«Личный кабинет» позволяет абоненту вносить показания приборов учета и просматривать историю переданных показаний. Чтобы отправить данные счетчика потребуется:

• Авторизуйтесь в системе;
• Перейдите в раздел «Ввод показаний»;
• Внесите текущие показания прибора учета для нужного лицевого счета.

Пользоваться дистанционными услугами на смартфоне проще и удобнее через специальное приложение для абонентов.

Мобильная версия личного кабинета ЕИРЦ Ленинградской области доступна для установки в магазинах мобильных приложений для устройств, работающих на платформах Android и iOS.

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisgorod.mobileprivateofficelenoblApp Store: https://apps.apple.com/ru/app/еирц-ленинградской-обл-лк-жкх/id1031838838 Телефон контакт-центра: +7 (812) 630-20-10Электронная почта: [email protected]ВКонтакте: https://vk.com/eircloFacebook: https://www.facebook.com/eirclenobl/Instagram: https://www.instagram.com/eirc_lo/

” alt=””>

free download wordpress pluginswordpress themes crackedfree download wordpress pluginswordpress plugins nulledwordpress themes nulledwordpress plugins crackedwordpress plugins nulledfree download udemy courseudemy course free downloadudemy course free downloadvclubshop invite codevclubshop.suvclubshop invite codevclubshop new domainvclubshop.ru forumvclub shop ruvclubshop linkclub ccvvclubshop down

Офис обслуживания АО ЕИРЦ ЛО на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ЕИРЦ ЛО»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ЕИРЦ ЛО»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (812) 630-20-10, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи https://vk.com/im?sel=-137539164.

Источник: http://epd47.ru/

Жители Ленинградской Области могут из дома оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства. Для этого потребуется зайти на портал Единого Информационного расчетного центра, выбрать свой район и произвести оплату услуг. Передать показания счетчиков, узнать тарифы, оплатить счета можно только после авторизации в личном кабинете. Рассмотрим, какие действия нужно выполнить, чтобы беспрепятственно пользоваться возможностями ЛК.

Регистрируемся в личном кабинете

Зайдите на главную страницу официального сайта компании http://epd47.ru. Нажмите кнопку личного кабинета, расположенную в правом верхнем углу страницы. Кликните баннер «Регистрация». Подтвердите действие, выбрав нужный пункт в выпадающем меню. Заполните пустые поля формы, указав:

• логин;
• пароль;
• подтверждение пароля;
• адрес электронной почты;
• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона.

Введите капчу – цифру, полученную в результате арифметического вычисления. Согласитесь с условиями пользовательского соглашения и обработкой персональных данных. Поставьте галочку напротив указанного пункта. После нажатия баннера «Зарегистрироваться» на ваш почтовый ящик придет письмо со ссылкой для подтверждения. Перейдите по ссылке, придумайте логин и пароль.

Вход в ЛК

ЕИРЦ ЛО вход пользователей в личный кабинет находится на главной странице сайта в правом верхнем углу. Внесите в пустые поля логии и пароль. После этого вам доступны возможности ЛК. Зная номер лицевого счета здесь легко можно оплатить расходы по электроэнергии, воде и прочие услуги.

Что делать, если потеряли пароль

Может с каждым случиться, что по оплошности потерял или забыл пароль. Выход из положения найдется на главной странице сайта. В верхней панели кликните надпись «Забыли пароль». В появившемся окне напишите адрес электронной почты, указанный при регистрации. Решите несложную математическую формулу, подтвердив тем самым, что вы не робот.

На почтовый ящик придет письмо с активной ссылкой, перейдя на которую вам предложат создать новый пароль. Запишите его и сохраните в надежном месте.

Функционал личного кабинета

Зарегистрированные в персональном кабинете пользователи получают широкий набор возможностей:

• оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства;
• получение данных о задолженности;
• внесение показаний счетчиков;
• просмотр и контроль операций по лицевому счету;
• слежение за расходами потребления;
• распечатка выписки о начислениях и платежах.

Компания предоставляет возможность пользователям оплачивать несколько лицевых счетов, подключив в единую систему. Это облегчает участь клиентов, владеющих несколькими объектами недвижимости.

Мобильное приложение

Для владельцев мобильных устройств создано мобильное приложение с функционалом, идентичным возможностям ЛК для компьютера. С одной разницей, что управлять учетной записью можно с любого места без привязки к домашнему адресу.

Разработаны приложения для Андроид и iOs, скачать которые можно в Google Play и AppStore.

Контактные данные для связи

Если у вас появились вопросы, связанные с обслуживанием сервиса, можете бесплатно позвонить с мобильного или домашнего телефона по номеру 8 (812) 630-20-10.

Можно сформулировать вопрос в письменной форме и отправить на почтовый ящик support@epd47.ru.

Каждый пользователь сервиса может воспользоваться формой обратной связи в персональном кабинете. Здесь вы должны изложить проблему, приложить файлы, оставить адрес электронной почты.

На главной странице сайта в верней панели расположены кнопки для осуществления обратной связи и вопросов.

The following two tabs change content below. Главная ЖКХ

Современные технологии дают возможность дистанционно проводить платежи, отслеживать расход потребления ресурсов, указывать показания ИПУ и пр. Жителям Ленинградской области удобен удалённый доступ к системе ЖКХ через личный кабинет ЕИРЦ ЛО. Это единый оператор по расчёту начислений, приёму оплат абонентов Ленинградской области.

Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области — epd47.ru

Возможности личного кабинета

Зарегистрированные на официальном сайте ЕИРЦ Ленинградской области абоненты получают доступ к личному кабинету. Сервис позволяет:

• присоединять к аккаунту несколько лицевых счетов по коммунальным услугам;
• получать информацию о задолженности;
• вносить показания ИПУ;
• проверять корректность информации, поданной в предыдущие отчётные периоды;
• оплачивать услуги ЖКХ полностью, по квитанции за месяц, либо часть суммы;
• отслеживать операции по услугам;
• контролировать начисление льгот;
• создавать выписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Спектр возможностей персонального профиля доступен авторизованным клиентам. При желании отслеживать ежемесячные платежи, контролировать задолженность, управлять личным счётом требуется регистрация на сайте ЕИРЦ ЛО.

lk.epd47.ru/Account/Registration — регистрация личного кабинета ЕИРЦ ЛО

Для создания персонального аккаунта:

1. Открыть https://lk.epd47.ru/Account/Registration.
2. Вписать логин, пароль, email, Ф.И.О., контактный телефонный номер.
3. Внести результат несложных расчётов в специальное окно для подтверждения регистрации.
4. Согласиться с обработкой информации.
5. Нажать «Зарегистрироваться».
6. Открыть эл. почту, перейти по ссылке.

При выборе логина, пароля используются латинские буквы верхнего и нижнего регистра, цифровые значения. Во избежание взлома аккаунта не нужно использовать дату рождения либо своё имя.

lk.epd47.ru — личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области

Для входа в личный кабинет:

1. Открыть https://lk.epd47.ru.
2. Вписать логин, пароль.
3. Нажать на кнопку с изображением входа.

Передать показания счётчика

Предлагается несколько способов:

• в офисах;
• через терминал;
• через мобильное приложение банковских учреждений;
• по e-mail;
• по телефону в территориальное представительство ЕИРЦ в Ленинградской области. Адреса, контакты есть в соответствующем разделе портала.

Для передачи показаний ИПУ через личный кабинет ЕИРЦ абонент:

• Заходит в аккаунт.
• Выбирает «Ввод показаний».
• Вписывает показания.

Пользователям нужно придерживаться сроков передачи информации, оговоренных поставщиком услуг. Если показания своевременно не получены, то месячная плата рассчитывается на основании средних значений за 3 месяца.

Формирование, распечатка документации

Иногда абонентам требуются справки или другие документы, подтверждающие оплату либо размер потребления ресурсов. В разделе «Ваши справки» ЛК формируются:

• извещения на оплату;
• справки о начислениях, оплате;
• выписки о суммах долга;
• счёта на оплату.

Бумаги нередко нужны для получения льгот, возмещений по оплате коммуналки, при заключении гражданско-правовых сделок с недвижимостью.

Единый платежный документ

Присоединение лицевых счетов

Значительная часть разделов неактивна до указания хотя бы одного лицевого счёта, по которому предоставляются услуги. Для добавления:

1. Авторизоваться в ЛК.
2. Открыть «Мой профиль».
3. Нажать «Добавить».
4. Выбрать район проживания, город, улицу, дом, номер квартиры, лицевого счёта.
5. Вписать сумму последней оплаты (данные уточняются в территориальном представительстве).
6. Внести ответ, решив простой пример.
7. Принять условия пользовательского соглашения.
8. Согласится с обработкой персональной информации.
9. Нажать «Добавить счёт».

Оплата услуг ЖКХ

В ЛК ЕИРЦ можно оплатить свой долг либо задолженность близких. Нужно знать номер лицевого счёта. Пользователь:

• Заходит в ЛК.
• Выбирает «Оплата».
• Ищет в выпадающем списке район проживания.
• Выбирает месяц проведения оплаты.
• Вписывает лицевой счёт.
• Нажимает «Искать».

Система сформирует платёжный документ за определённый временной период. Оплата возможна с карточек банков Visa, MasterCard, «Мир». Нужно указать номер карты, срок действия, CVC/CVV (цифры на обратной стороне пластика). Если начисления по счёту делает управляющая организация, то оплата услуг через ЛК ЕИРЦ невозможна.

Способы оплаты

Также оплата услуг ЖКХ ЕИРЦ Ленинградской области предлагается:

• на портале без авторизации;
• в офисах, терминалах, мобильном приложении «Сбербанка»;
• в почтовом отделении;
• в районных отделениях ЕИРЦ. Для удобства пользователей в разделе «Способы оплаты» на сайте «ЕИРЦ Ленинградской области» представлена интерактивная карта, на которой отмечены отделения, где потребители могут оплатить квитанции.

Клиентская поддержка

Хотя интерфейс сайта ЕИРЦ Ленинградской области интуитивно понятен, у абонентов появляются вопросы и проблемы, требующие помощи представителей компании:

• отсутствие начислений по коммунальным услугам;
• ошибки при передаче показаний;
• вопросы по услугам сайта;
• отсутствие поступления денег на счёт поставщика услуг после осуществления транзакции и пр.

Предлагается несколько вариантов получения помощи:

• позвонить по телефону, набрав номер (812) 630-20-10. Предварительно необходимо подготовить всё, что может потребоваться при разговоре с представителем колл-центра: квитанция, номер лицевого счёта и пр.;
• отправить письмо на эл. почту support@epd47.ru, описав проблему, жалобу либо пожелание. Представители ЕИРЦ рассмотрят запрос и ответят в сообщении;
• воспользоваться сервисом «Обратная связь». Требуется авторизация в ЛК, вход в раздел «Контакты». В специальной форме пишется сообщение. Нужно указать район проживания, тип заявки (жалоба, техническая ошибка или другое), email.

При появлении затруднений в работе сайта, персонального аккаунта либо вопросов по поводу передачи показаний ИПУ, оплаты, клиентам нужно открыть раздел «Часто задаваемые вопросы». Здесь описаны проблемные ситуации, приведены варианты решений.

Официальный сайт: http://epd47.ru

Личный кабинет: https://lk.epd47.ru

Город: Санкт-Петербург

1 836

Обсуждение статьи:

Каждому человеку регулярно приходится оплачивать коммунальные услуги. Благодаря современным технологиям выполнять подобные процедуры можно онлайн. Пользователи сети могут следить за расходом потреблений, передавать показания счётчика. Для жителей Ленинградского региона предусмотрен Единый информационно-расчётный центр (сокращенно ЕИРЦ). Там можно зарегистрировать учётную запись. Личный кабинет ЕИРЦ ЛО необходим для взаимодействия с жилищно-коммунальным хозяйством в режиме онлайн.

Как зарегистрировать аккаунт

Зарегистрироваться на портале ЕИРЦ ЛО может даже начинающий пользователь. Для создания персонального профиля нужно в строке браузера ввести адрес https://lk.epd47.ru/Account/Registration для входа в регистрационную форму. На открывшейся странице необходимо ввести персональную информацию:

• Составить подходящие реквизиты для логина и пароля. Ввести электронную почту, ФИО потребителя полностью, телефонный номер для связи.
• Найти решение простой математической задачки и записать ответ в специальном окошке. Эта процедура поможет подтвердить, что регистрация проводится реальным человеком, а не программой-роботом.
• Согласиться с обработкой информации, поставив отметку в окошке возле соответствующей кнопки.

После внесения всех необходимых данных надо кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться». Спустя некоторое время на указанный электронный адрес поступит уведомление, содержащее ссылку. Она поможет подтвердить почтовый ящик.

Составляя логин с паролем, рекомендуется пользоваться буквами латинского алфавита в различном регистре в сочетании с цифрами. Чтобы исключить возможность взлома кабинета, не следует для авторизации в системе пользоваться датой рождения либо собственным именем.

Как войти в аккаунт

Для авторизации в персональном аккаунте на сайте ЕИРЦ ЛО нужно выполнить такие действия:

1. Зайти на страницу авторизации, указав в строке браузера адрес https://lk.epd47.ru.
2. В открывшейся форме указать в соответствующих строках реквизиты логина и пароля.
3. Кликнуть по круглой оранжевой кнопке, где изображена дверь со стрелочкой.

Система обработает введенную информацию, после чего перенаправит пользователя на основную страничку учётной записи. Там можно приступить к использованию всех доступных возможностей.

Функции персонального профиля

Потребителям, зарегистрировавшим личный кабинет на портале ЕИРЦ ЛО, предоставляется возможность выполнения многих действий в отношении жилищно-коммунальных услуг дистанционно. Клиентам предоставлены такие функции:

• подключение одновременно нескольких абонентских счетов для осуществления ежемесячных платежей за потребление электричества, газа, воды и пр.;
• получение информации относительно текущего долга за определенную коммунальную услугу;
• передача показаний с учётных приборов, проверка точности сведений, которые были указаны в предыдущих месяцах;
• оплата жилищно-коммунальных услуг в необходимом размере. Есть возможность внести плату, указанную в платёжных документах, частично или полностью;
• отслеживание операций по предоставляемым сервисам;
• просмотр списка граждан, живущих на конкретной жилплощади;
• отслеживание начисления льгот.

Важно! В личном кабинете доступно формирование необходимых справок и выписок по услугам ЖКХ.

Как подключить лицевые счета

Многие разделы в личном кабинете требуют активации для их использования. Активация заключается в подключении лицевого счёта, по которому предоставляются коммунальные услуги. Необходимо авторизоваться в учётной записи и перейти во вкладку «Мой профиль». В открывшейся форме нужно кликнуть по кнопке «Добавить» и указать такие данные:

• район, где вы проживаете;
• свой населённый пункт;
• название улицы с номером дома;
• номер квартиры (если вы проживаете в многоквартирном доме);
• свой абонентский счёт;
• размер последнего платежа. При отсутствии поблизости необходимого платёжного документа данные можно получить при обращении в территориальное управление в своем районе;
• решить математический пример и записать ответ.

Следующим шагом будет ознакомление с пользовательским соглашением с последующим согласием на его условия и обработку персональной информации. Далее нужно кликнуть по клавише с надписью «Добавить счёт».

Передача показаний учётных приборов

Для передачи показаний с учётных устройств с помощью персонального аккаунта на сайте ЕИРЦ ЛО нужно:

1. Войти в личный кабинет.
2. Перейти во вкладку «Ввод показаний».
3. Записать показания, снятые со счётчика для конкретного абонентского счёта.

Передавать показания лучше в сроки, установленные вашей управляющей компанией.

Важно! Если данные счётчика не будут переданы своевременно, квитанцию сформируют, взяв за основу средние значения за последние 3 месяца.

Как оплатить коммунальные услуги

Через личный кабинет ЕИРЦ ЛО потребителям можно оплачивать свои коммунальные услуги, а также за родственника или друга. Основное требование – наличие абонентского счёта, для которого требуется внести плату. Для осуществления платежей за коммунальные услуги нужно следовать инструкции:

1. Авторизоваться в персональном аккаунте и перейти во вкладку «Оплата».
2. Обратиться к выпадающему меню для выбора района, где вы проживаете. Определиться с месяцем, за который надо внести оплату. Записать номер лицевого счёта.
3. Кликнуть по клавише «Искать».
4. Системой будет сформирована необходимая платёжная квитанция за выбранный месяц.
5. Для оплаты можно использовать банковскую карту платёжной системы MasterCard, Visa или МИР. Далее следует указать реквизиты карточки: 16-значный номер, расположенный на лицевой стороне, период окончания её действия. Также указывается 3-значный CVV или CVC код, расположенный на обороте банковского платёжного средства.

Формирование и распечатка документов

В некоторых случаях потребителю может понадобиться справка либо другая документация, подтверждающая проведение платежа либо расходование энергоресурсов. В личном кабинете после перехода в раздел «Ваши справки» предоставляется возможность формирования таких документов:

• извещений для оплаты;
• справок по начислениям;
• выписок по задолженности;
• счетов для оплаты;
• справок по платежам.

Данная документация зачастую нужна, чтобы получить социальные льготы и компенсации на оплату услуг ЖКХ или оформить любые гражданско-правовые сделки с жилплощадью.

Служба клиентской поддержки

При возникновении каких-либо вопросов, для решения которых нужна помощь специалистов, можно обратиться к представителю организации, позвонив в call-центр по телефону 8-812-630-20-10. При разговоре потребителю могут понадобиться некоторые документы, поэтому стоит поблизости положить платёжную квитанцию, пользовательское соглашение, где можно посмотреть лицевой счёт.

Также обратиться с проблемой можно в письменной форме, отправив обращение на электронную почту – [email protected], либо воспользовавшись обратной связью.

The following two tabs change content below.

ЕИРЦ – организация, занимающаяся расчетом начислений и обработкой платежей за коммунальные услуги, оказываемые населению Ленинградской области. Для комфорта потребителей разработан официальный сайт. Посетители ресурса первыми получают важные объявления касаемо изменения стоимости услуг. Работает личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять лицевым счетом и передавать показания.

Содержание

ЕИРЦ ЛО — вход в личный кабинет

https://lk.epd47.ru/ — вход в кабинет центра ЛО.

Нажмите синюю кнопку «Личный кабинет» вверху страницы. Затем укажите логин с паролем. Потребителям услуг, пользующимся мобильным телефонов в качестве логина, необходимо указывать номер начиная с цифры «7» без прочих символов. Например: 791111111111. После ввода учетных данных нажмите оранжевую кнопку с изображением стрелки. Вы будете успешно авторизованы в кабинете.

Функционал личного кабинета ЕИРЦ ЛО

• Отправка показаний индивидуальных счетчиков;
• Безналичная оплата услуг;
• Просмотр текущего состояния лицевого счета;
• Отображение истории платежей;
• Формирование электронных отчетов по расходу услуг и денежных средств.

Востребованная возможность учетной записи – одновременное подключение нескольких лицевых счетов. Такая опция будет полезна владельцам нескольких объектов недвижимости. Отныне отсутствует необходимость многократно авторизоваться – лицевые счета объединены в одном профиле.

Создание личного кабинета в ЕИРЦ ЛО

Для регистрации посетите территориальное отделение расчетного центра в Ленинградской области. Адреса филиалов опубликованы на официальном сайте организации. Вы получите персональные данные для входа.

Второй способ подразумевает самостоятельную регистрацию:

1. Нажмите кнопку «Личный кабинет» на главной странице;
2. Заполните регистрационную анкету. Укажите номер лицевого счета, напечатанный на квитанции. Он станет будущим логином. Придумайте надежный пароль

для защиты личного кабинета (рекомендуется пользоваться знаками разного регистра и цифрами). Также укажите Ф. И. О., контактные данные и решите простой математический пример, чтобы пройти проверку на спам. Кликните «Зарегистрироваться».

После успешной регистрации перед абонентом открывается персональная страница. Учетная запись позволяет редактировать персональную информацию, менять настройки, подключать дополнительные счета.

ЕИРЦ ЛО — передать показания приборов учёта

Потребители коммунальных услуг должны ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета. Такая возможность реализована несколькими способами:

1. Через личный кабинет после авторизации;
2. В отделении;
3. Посредством мобильного приложения «Открытие» или «Сбербанк»;
4. По электронной почте;
5. По горячей линии расчетного центра.

Контакты для передачи показаний находятся на официальном сайте.

Оплата коммунальных услуг

• На сайте ЕИРЦ без прохождения авторизации;
• Через личный кабинет;
• В банковских отделениях и терминалах;
• Через Почту России;
• В территориальных отделениях расчетного центра.

Самый удобный вариант оплаты подразумевает использование личного кабинета. Впрочем, некоторые потребители услуг предпочитают посещать отделения компании для внесения платежей. Адреса территориальных филиалов опубликованы на ресурсе ЕИРЦ.

ЕИРЦ ЛО — телефон горячей линии

Несмотря на простое использование личного кабинета, пользователи могут столкнуться с вопросами по передаче показаний или оплате услуг. Поэтому был создан раздел «Часто задаваемые вопросы», содержащий наиболее распространенные ситуации. Возле каждого вопроса находится подробная инструкция решения проблемы.

Работает горячая линия 8(812)630-20-10 для потребителей. Операторы контактного центра иногда запрашивают номер лицевого счета, поэтому перед звонком подготовьте платежную квитанцию. Альтернативным способом связи является кнопка «Обратный звонок». Она поможет получить консультацию, если не удается дозвониться самостоятельно

На официальном сайте работает виртуальная приемная. Нажмите кнопку «Задать вопрос» и подробно опишите найденную проблему. Укажите контактные данные, категорию обращения, адрес территориального управления. Согласитесь с правилами обслуживания и щелкните «Отправить».

Юридическое наименование: АО «Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области» Официальный сайт : http://epd47.ru/ Вход в личный кабинет: https://lk.epd47.ru/ Передать показания ИПУ: https://lk.epd47.ru/ Телефон поддержки: 8(812)630-20-10