ЕИРЦ Севастополь — личный кабинет, передача показаний счетчиков воды

Главная ЖКХ

Обновлено: 06.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

«Единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ) в городе Севастополь готов предложить клиентам удобные услуги по осуществлению платежей по коммунальным услугам. Чтобы клиенты могли следить за расчетами и платежами прямо за компьютером, не посещая офис фирмы, был разработан специальный сервис. Личный кабинет ЕИРЦ Севастополь доступен всем клиентам компании.

Как только была пройдена несложная процедура регистрации на сайте пользователю открывается доступ к целому перечню инструментов для работы с платежами.

sev-eirc.ru — официальный сайт ГУП ЕИРЦ Севастополь

Возможности личного кабинета

Главное преимущество сервиса — доступ к услугам предоставляется в дистанционном режиме. В итоге вы всегда можете контролировать состояние счета, начисления и платежи, находясь в любом месте без необходимости тратить время в очередях.

После регистрации клиенту открывается доступ к следующим возможностям:

• Подавать показания газовых, водных и электрических счетчиков;
• Получить доступ ко всем начислениям по коммунальным услугам;
• Просматривать и распечатывать квитанции по коммунальным платежам;
• Просматривать актуальную информацию о льготах и субсидиях, доступных для оформления;
• Контролировать начисления и поступления оплаты по начисленным тарифам;
• Подача заявки в городские фирмы, предоставляющие услуги по подключению интернета;
• Редактирование личных данных клиента.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в личном кабинете ГУПС ЕИРЦ можно самостоятельно либо обратившись за помощью к техническим специалистам в офис компании.

lk.sev-eirc.ru/page.php?page=lk-reg-nach — регистрация личного кабинета ЕИРЦ Севастополь

Для регистрации необходимо:

1. Перейти на главную страницу сайта ГУПС ЕИРЦ Севастополь — sev-eirc.ru;
2. Нажать на ссылку «Регистрация»;
3. Указать номер расчетного счета, адрес электронной почты. Указывайте только действующий адрес;
4. Проверьте электронный ящик, на него сервис пришлет письмо с паролем и дальнейшими инструкциями по работе с личным кабинетом.

Для регистрации можно также обратиться в ближайший офис ЕИРЦ по месту жительства с документом, удостоверяющим личность. Сотрудник компании пройдет за вас процесс регистрации и предоставит логин и пароль для входа в личный кабинет.

Чтобы войти в личный кабинет ЕИРЦ Севастополь и получить доступ ко всем возможностям сервиса, необходимо следующее.

lk.sev-eirc.ru — вход в личный кабинет ЕИРЦ Севастополь

Порядок авторизации:

1. Перейти на главную страницу сайта ЕИРЦ Севастополь — www.sev-eirc.ru;
2. Щелкнуть на ссылку «Вход в личный кабинет»;
3. Ввести лицевой счет и пароль, полученный при регистрации;
4. Ввести проверочный код;
5. Щелкнуть на кнопку «Войти».

Автоматически будет произведен переход в личный кабинет.

Восстановление пароля доступно на сайте компании, пользователю необходимо указать адрес электронной почты, номер лицевого счета и следовать инструкциям из письма, которое придет на почту. Также можно обратиться за восстановлением в офис компании.

Как передать показания счетчика

Способы передать показания счетчика воды в ЕИРЦ Севастополь:

• Через личный кабинет — lk.sev-eirc.ru — с 8 по 28 число текущего месяца;
• На сайте — sev-eirc.ru — через вкладку «Абонентам». С 1 по 28 число текущего месяца;
• По телефону +7 (8692) 777-619 – автоответчик — с 1 по 28 число текущего месяца.

Чтобы передать показания приборов учета в личном кабинете ЕИРЦ Севастополь, нужно перейти в раздел «Занесение показаний», выбрать услугу и заполнить все разделы (номер счетчика, текущие показания, предыдущие показания и пр.), щелкнуть на кнопку «Отправить». Все внесенные показания обрабатываются и отображаются на сайте мгновенно.

Пользователи личного кабинета ЕИРЦ Севастополь могут рассчитывать на своевременное поступление и сохранность всех платежных квитанций по коммунальным услугам. При необходимости всегда можно самостоятельно распечатать сформированную квитанцию на оплату.

Для этого необходимо:

• В личном кабинете перейти в раздел «Печать квитанций», с 8 по 28 число текущего месяца;
• Выбрать интересующий отчетный период;
• Щелкнуть на кнопку «Сформировать квитанцию».

На экране отобразится изображение квитанции, которую можно скачать на устройство и в дальнейшем распечатать.

Мобильное приложение

ЕИРЦ Севастополь для удобства клиентов разработало свое собственное мобильное приложение, приложение доступно для скачивания с большинства мобильных платформ на бесплатной основе.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.rncbbeta

Скачав мобильное приложение, пользователи получат доступ к информации о состоянии счета, смогут осуществлять платежи и формировать квитанции прямо с мобильного телефона.

Приложение поддерживает работу с несколькими лицевыми счетами.

Поддержка пользователей

В личном кабинете пользователям также доступны услуги технической поддержки. Пользователи ГУПС ЕИРЦ Севастополь могут оперативно обратиться за помощью к специалистам фирмы по тем или иным вопросам. Для получения услуги необходимо:

• Перейти на вкладку «Обратная связь» в личном кабинете;
• Заполнить форму обратной связи (тема обращения, лицевой счет, контактные данные, текст обращения);
• Прикрепить к обращению файлы при необходимости;
• Ввести проверочный код и щелкнуть кнопку отправить.

Получить ответы на интересующие вопросы также можно по телефону контактного центра.

Официальный сайт: http://sev-eirc.ru

Личный кабинет: http://lk.sev-eirc.ru

Телефон горячей линии: +7 (8692) 77-70-47

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

ЕИРЦ Севастополь представляет собой центр, посредством которого можно погашать задолженности за услуги, представленные компаниями ЖКХ. Предприятием принимается плата от потребителей, равно как можно в режиме онлайн наблюдать свои задолженности. Сайт (sev-eirc.ru) является полностью клиентоориентированным, и разрабатывался специально для того, чтобы позволять гражданам города в удобном формате производить оплату за услуги ЖКХ.

Чтобы полноценно пользоваться всем функционалом, представленным сайтом рассматриваемого центра, необходимо зарегистрировать личный кабинет ЕИРЦ Севастополь.

Как регистрировать

Для того чтобы зарегистрироваться, потребуется посетить официальный сайт ЕИРЦ, где выбрать кнопку «регистрация». Инструкция:

1. Перейти по ссылке https://www.lk.sev-eirc.ru/page.php?page=lk-reg-nach.
2. Открывается специальное поле, где нужно ввести данные: адрес почты, счет, а также последний платеж, что выполнялся за услуги коммунального хозяйства.
3. Получить письмо для подтверждения регистрации на электронную почту.
4. Следовать инструкциями, чтобы подтвердить авторизацию.

Теперь сведения для авторизации получены, и пользователь может войти в личный кабинет.

Внимание: иногда номер лицевого счета узнать пользователям самостоятельно не удается. Он указывается в договорах с компаниями ЖКХ. Но зачастую эти договора убираются, и граждане не знают, где они находятся, поэтому просмотреть номер счета не могут. Некоторые попросту не знают, что он указывается в той документации. Чтобы его получить, потребуется найти документы, либо прийти лично в компанию жилищно-коммунального хозяйства, показать паспорт, и когда личность будет проверена, номер лицевого счета будет сообщен потребителю.

Как авторизоваться

Чтобы войти в личный кабинет, нужно следовать инструкции:

1. Перейти по ссылке: https://www.lk.sev-eirc.ru/index.php.
2. Ввести в первое поле все цифры лицевого счета гражданина. Их может быть от 6 до 14.
3. Ввести пароль, который был отправлен по адресу электронной почты.
4. Ввести капчу, чтобы доказать, что пользователь не является роботом или ботом.
5. Нажать кнопку «войти».

Теперь вход в личный кабинет ЕИРЦ Севастополь выполнен, и потребитель получает доступ ко всем функциям системы.

Функционал личного кабинета

В ЛК ЕИРЦ Севастополь в первую очередь можно контролировать баланс, чтобы жилищно-коммунальные услуги предоставлялись на постоянной основе. Если баланс заканчивается, гражданину могут отключить свет, газ или воду. Периодическая проверка состояния лицевых счетов помогает избежать соответствующих проблем.

Также имеются и другие функции, очень полезные для потребителей:

• Получить и распечатать квитанцию. Если за какой-то период компания предъявляет задолженность, но гражданин точно уверен, что оплачивал услуги, на рассматриваемом сайте он может запросить квитанцию за определенный временной промежуток. Для этого потребуется перейти по ссылке https://www.lk.sev-eirc.ru/, авторизоваться и войти в раздел «печать квитанций». Здесь в открывшейся форме указывается интересующий временной промежуток. После завершения процедуры системой автоматически предлагается файл, который можно распечатать или продемонстрировать инспекторам в электронном формате;
• Обновить и ввести показания приборов учета. Для этого переходят в соответствующий раздел. Здесь открывается форма с таблицей, где и вносятся нужные изменения. Затем необходимо нажать кнопку «внести показания», после чего подождать загрузки новых сведений, передачи их на сервер системы. Процесс занимает не более минуты;
• Передать показания счетчиков. Это требуется для передачи информации в ЖКХ, чтобы подтвердить отсутствие задолженностей. Передача выполняется на странице: http://sev-eirc.ru/abonentam/.

Внимание: официальный сайт является представительством севастопольских государственных ЖКХ-компаний. Несмотря на их взаимодействие друг с другом, они являются разными предприятиями. Именно поэтому через личный кабинет можно направить жалобу, если работа той или иной компании противоречит установленным правилам.

Можно направлять жалобы в онлайн-поддержку не только для того, чтобы защитить свои права перед работниками ЖКХ-компаний (например, в случае если показания были сняты и записаны неверно, либо потерялись определенные квитанции, из-за чего сотрудники организации требуют вносить деньги повторно). Также предлагается оформлять жалобы на те или иные функции сайта, если они работают нестабильно, некорректно, либо если наблюдаются проблемы в стабильном функционировании приборов учета.

Все жалобы обрабатываются только в рабочее время. Но служба поддержки работает круглосуточно. Можно позвонить по телефону +7-8692-54-32-38, чтобы получить консультацию технического или программного специалиста.

The following two tabs change content below.

Внести показания счетчиков в ГУПС «ЕИРЦ» (Государственное унитарное предприятие Севастополя «Единый информационно-расчетный центр») можно через «Личный кабинет» (во вкладке «Занесение показаний») или на сайте расчетного центра.

1. Через форму ввода показаний счетчиков — https://sev-eirc.ru/abonentam/ (в разделе «Абонентам»);
2. В системе «Личный кабинет абонента» — https://lk.sev-eirc.ru/;
3. По телефону — 45-00-00.

Передавать показания счетчиков электрической энергии в адрес ООО «Севэнергосбыт» севастопольцы могут данными способами:

1. В веб-сервисе «Личный кабинет» на сайте www.sevenergosbyt.ru;
2. По телефонам: 8-800-733-33-10 (call-центр), 53-05-30 (автоответчик), +79780954091, +79780954092, +79780954093, +79780954094;
3. В офисе и центрах центрах обслуживания потребителей.

Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.

Информация для потребителей коммунальных услуг

Способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

• Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
• По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
• В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
• На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Главная ЖКХ

ЕИРЦ в Севастополе объединил на одной площадке практически все управляющие компании и поставщиков ресурсов. На сайте расчетного центра жители могут передавать в компании показания приборов учета, а также осуществлять оплату предоставленных услуг. Используя личный кабинет «ЕИРЦ Севастополь» потребители могут взаимодействовать со всеми поставщиками услуг ЖКХ не выходя из дома.

Официальный сайт ГУП ЕИРЦ Севастополя — sev-eirc.ru

Возможности личного кабинета

Итак, какими же возможностями обладает личный кабинет на портале «ЕИРЦ Севастополь»? Благодаря удобной интернет-площадке потребители могут осуществлять следующие операции:

• предоставлять поставщикам газа, воды и электричества показания установленных счетчиков;
• контролировать начисления по лицевому счету;
• получать и распечатывать электронные квитанции;
• проверять, не распространяются ли на вас льготы и субсидии;
• подавать заявки на определенные услуги онлайн;
• редактировать личные данные.

В целом, персональный личный кабинет позволяет потребителям удаленно взаимодействовать со всеми поставщиками услуг на единой площадке. Это, безусловно, очень удобно, поскольку нет необходимости выстаивать очереди или пытаться дозвониться до операторов различных компаний, чтобы передать показания или вызвать аварийную службу.

Регистрация и вход в личный кабинет

Широкий функционал личного кабинета доступен только зарегистрированным пользователям портала ЕИРЦ Севастополь. Получить доступ к ЛК потребители могут, посетив офис компании и получив у сотрудников отделения идентификаторы для входа. Но пройти регистрацию можно и дома:

1. Посетите вэб-портал ЕИРЦ Севастополь.
2. Кликните «Регистрация».
3. В открывшейся форме заполните поле «Лицевой счет» данными из договора или единой платежки.
4. Введите актуальный e-mail.
5. Введите капчу с картинки.
6. Кликните «Зарегистрироваться».

lk.sev-eirc.ru — личный кабинет ГУП ЕИРЦ Севастополя

По окончании проверки на указанную почту придет письмо, автоматически сформированное системой ЕИРЦ Севастополь. Вам потребуется открыть его и скопировать имеющийся в нем пароль в авторизационную форму на сайте.

Впоследствии для осуществления входа в ЛК вам потребуется в роли логина вводить свой лицевой счет в ЕИРЦ Севастополь, а в качестве пароля — тот идентификатор, что был прислан вам на почту. При желании и для удобства этот код можно сменить в настройках личного кабинета, здесь же — указать дополнительные данные для связи с вами.

Как передать показания счетчиков

Руководство ЕИРЦ Севастополь понимает, насколько большой объем информации предстоит принять и обработать сотрудникам организации, поэтому для передачи показаний счетчиков потребителям услуг предлагается несколько способов:

1. посредством личного кабинета на портале ЕИРЦ Севастополь;
2. на сайте без авторизации, перейдя во вкладку «Абонентам»;
3. по телефону 8-8692-777-619.

Показания принимаются до 28 числа текущего месяца за предыдущие периоды. Если данные не будут переданы своевременно, расчет по квитанциям будет осуществляться на основании средних показателей за последние полгода.

Способы оплаты

Оплатить предоставленные услуги потребители могут также несколькими способами:

• через удобный и безопасный сервис Payberry, интегрированный в сайт;
• в кассах ЕИРЦ Севастополь;
• в отделениях банков-партнеров;
• в терминалах;
• через платежные системы по реквизитам;
• в отделениях Почты.

Определяясь со способами оплаты, учитывайте, что ряд банков и платежных систем за транзакцию снимают довольно существенную комиссию. Чтобы сэкономить на погашении задолженности, лучше посетить кассы ЕИРЦ Севастополь или воспользоваться интегрированным в официальный портал организации сервисом.

Мобильное приложение

Владельцы смартфонов также могут пользоваться широким функционалом, который им предоставляет личный кабинет расчетного центра, через мобильное приложение. В маркете своей платформы вы можете бесплатно скачать программу, найдя ее через поиск по запросу «ГУПС ЕИРЦ».

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.rncbbeta

Оптимизированное под смартфон мобильное приложение позволит вам совершать те же операции, что и в личном кабинете вэб-версии. Для авторизации вам потребуется использовать те же идентификаторы, что и для ЛК ЕИРЦ Севастополь.

Клиентская поддержка

Вся информация по работе ЕИРЦ Севастополь, а также об особенностях взаимодействия потребителей с расчетным центром представлена на официальном портале организации

sev-eirc.ru

. Здесь же указаны телефоны экстренных служб, а также адреса филиалов компании.

Для связи с сотрудниками расчетного центра и получения своевременной консультации по любым вопросам, потребители могут воспользоваться формой обратной связи, встроенной в сайт. Чтобы ваша заявка попала в нужный отдел, из раскрывающегося списка выберите тему обращения, а также введите персональные и контактные данные. Спустя некоторое время после отправки сотрудники компании свяжутся с вами выбранным способом и помогут решить возникшую проблему.

Также вы можете позвонить на горячую линию

8-8692-777-047

. Операторы выслушают вас и обязательно помогут разрешить проблему и ответят на все интересующие вас вопросы.

Официальный сайт: http://sev-eirc.ru

Личный кабинет: http://lk.sev-eirc.ru

Город: Севастополь

569

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Единый информационно-расчетный центр г. Севастополя (ЕИРЦ) – предприятие, предоставляющее населению весь спектр услуг по сопровождению расчетов за коммунальные ресурсы. Благодаря этой выделенной системе обеспечивается простота взаимодействия поставщиков и потребителей, удобство и безопасность оплат, прозрачность начислений. Для абонентов управляющих компаний-партнеров также доступен функциональный сервис — личный кабинет ЕИРЦ Севастополь, позволяющий получить большинство услуг онлайн.

Возможности личного кабинета

Используя сервис дистанционного обслуживания, жители города могут получать все необходимые услуги удаленно, прямо из дома, круглосуточно и в наиболее удобном режиме. Список операций, доступных клиентам через личный кабинет ЕИРЦ Севастополь, обширен:

• Передача показаний приборов учета.
• Получение необходимой информации о предоставляемых льготах и субсидиях.
• Оплата коммунальных услуг по единому платежному документу при помощи банковской карты прямо на сайте.
• Ознакомление с порядком начислений и просмотр имеющейся задолженности.
• Распечатка оплаченных квитанций и документов для последующей оплаты.
• Просмотр истории выполненных платежей.
• Заказ справок и иных документов.
• Просмотр справочной информации, в том числе контактные данные различных организаций, действующие тарифы и так далее.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрировать персональный аккаунт можно используя официальный сайт ЕИРЦ Севастополь. Регистрация доступна при переходе с главной страницы входа в кабинет либо по ссылке http://lk.sev-eirc.ru/page.php?page=lk-reg-nach. Для ее выполнения потребуется заполнить небольшую форму, содержащую данные: номер лицевого счета абонента (на бумажной квитанции), поле «к оплате» (сумма из квитанции за последний месяц) и адрес электронной почты с подтверждением.

Затем необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться». Указанные данные будут проверены системой, после чего на указанный адрес почты придет письмо с логином и паролем. С этого момента вход в личный кабинет ЕИРЦ Севастополь станет доступен по этим данным.

Восстановить пароль можно также со страницы входа, выбрав соответствующую вкладку и указав номер лицевого счета и зарегистрированный e-mail. Новый пароль будет выслан на электронную почту. При отсутствии возможности зарегистрироваться или восстановить пароль удаленно (не приходит письмо с данными для входа) следует обратиться в отделение ЕИРЦ лично с документом, удостоверяющим личность.

• Официальный сайт: http://sev-eirc.ru
• Личный кабинет: http://lk.sev-eirc.ru
• Телефон горячей линии: +7 8692 77-70-47