Почти 50% клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» предпочитают онлайн-способы передачи показаний счетчиков

image Уважаемые абоненты ! Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминают о необходимости своевременной передачи показаний индивидуальных приборов учета. Передать данную информацию важно в срок с 15 по 25 число. Способы передачи показаний приборов учета:

реклама

• На сайте без регистраций image • В личном кабинете абонента • Через мобильное приложение

• Автоответчик по приёму показаний 8 (846) 254-16-59 • В офисах компании по адресу: • Мессенджер Telegram, Viber • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

Контакты Офисы г. Самара АО «ЭнергосбыТ Плюс»

АдресТелефон:для физических лиц +7(846) 957-84-00Режим работы

Личный кабинет – система дистанционного обслуживания, посредник между потребителем и компанией. Услуги, которые предоставляются потребителям на сайте «ЭнергосбыТ Плюс»:

  • оплата счета банковской картой без комиссии;
  • передача данных приборов учета;
  • подключение к системе нескольких лицевых счетов и управление ими;
  • управление расходами;
  • общение со службой технической поддержки;
  • проверка баланса;
  • заключение договора с компанией.

Обратите внимание! Для работы в системе можно использовать браузеры: Opera, Mozilla FireFox, Google Chrome и т.п. На смартфонах и планшетах удобнее пользоваться Личным кабинетом через мобильное приложение.

Все возможности дистанционного обслуживания доступны только после регистрации в системе. Для этого необходимо проделать несколько несложных действий:

  1. Откройте главный сайт компании https://esplus.ru.
  2. Выберите регион обслуживания.
  3. Справа вверху нажмите на элемент “Личный кабинет“.
  4. Выберите тип: для дома или для бизнеса.
  5. Кликните по ссылке “Зарегистрироваться“.
  6. Заполните все поля и подтвердите, что согласны на обработку данных.
  7. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

На указанный адрес электронной почты поступят данные для подтверждения регистрации.

Для входа в ЛК также следует выполнить несколько шагов:

  1. Открыть сайт компании https://esplus.ru
  2. Кликнуть по кнопке “Личный кабинет“.
  3. Выбрать его тип.
  4. Указать данные и нажать “Войти“.

Если пароль забыт или утерян, его можно восстановить:

  1. Под формой авторизации кликните по ссылке “Забыли пароль”.
  2. Введите email-адрес и нажмите “Восстановить”.

Следуйте инструкции, которая поступит на электронную почту.

Чтобы передать данные с приборов учета нужно:

  1. Зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете.
  2. В меню, расположенном слева выбрать “Отправка показаний”.
  3. Откроется страница, где следует выбрать прибор, ввести показания и нажать кнопку “Отправить…”

Подробная инструкция по передаче показаний в компанию ЭнергосбыТ Плюс.

: 8 (800) 700-06-06 Email: [email protected]

Задать вопрос в клиентскую службу компании клиенты могут воспользовавшись функцией “Обратная связь”в Личном кабинете.

  • Свердловская область (ekb.esplus.ru)
  • Удмуртская Республика (udm.esplus.ru)
  • Оренбургская область (oren.esplus.ru)
  • Кировская область (kirov.esplus.ru)
  • Владимирская область (vladimir.esplus.ru)
  • Республика Марий Эл, Республика Чувашия (chuvashia.esplus.ru)
  • Республика Мордовия (mordovia.esplus.ru)
  • Нижегородская область (novgorod.esplus.ru)
  • Пензенская область (penza.esplus.ru)
  • Пермский край (perm.esplus.ru)
  • Самарская область (samara.esplus.ru)
  • Саратовская область (saratov.esplus.ru)
  • Ульяновская область (ulianovsk.esplus.ru)
  • Ивановская область (ivanovo.esplus.ru)
  • Республика Коми (komi.esplus.ru)

Содержание

Регистрация в личном кабинете

 Доступ к личному кабинету Т-плюс доступен исключительно для действующих потребителей коммунальных услуг. Клиент автоматически подключается к сервису. Логин и пароль для авторизации в системе расположены на платёжной квитанции, которая ежемесячно приходит потребителю.

 Также получить логин и пароль от личного кабинета можно в бухгалтерии обслуживающей компании. Для этого необходимо предъявить паспорт со штампом о постоянной регистрации.

Вход в личный кабинет

 Авторизация в системе осуществляется по следующему алгоритму:

  Перейти на сайт: https://esplus.ru/. Далее выбрать регион проживания.

 Также можно войти в личный кабинет Энергосбыт плюс на сайте информационного центра Квартплата 24. Для этого потребуется:

 Открыть страницу: https://esplus.kvp24.ru/login, где ввести номер лицевого счёта и пароль.

Возможности личного кабинета

 Пользователю доступны следующие функции:

  • История платежей и переданных ранее показаний счётчиков;
  • Актуальные данные о степени задолженности;
  • Доступ к электронным детализированным квитанциям;
  • Возможность передать показания горячей воды;
  • Оплата коммунальных услуг;
  • Создание заявок в аварийно-диспетчерскую службу.

Отправка показаний

 Абоненты могут отправить данные об объёме потреблённых ресурсов двумя способами:

В личном кабинете

  Для передачи показаний абонент должен авторизоваться в системе по ссылке: https://esplus.kvp24.ru/login.

На сайте без регистрации

  Потребителям коммунальных услуг предлагается альтернативный вариант отправки данных. Передать показания счетчиков без регистрации в Самаре можно по ссылке: https://esplus.kvp24.ru/login. Внизу страницы необходимо кликнуть «Передать показания».

 Далее, следует указать номер лицевого счёта, кликнуть «Найти».

Восстановление пароля

 Компания ЕСПлюс рекомендует при первом входе изменить пароль, указанный в квитанции, на пользовательский. Сделать это можно по следующему алгоритму:

 Перейти на страницу: https://esplus.kvp24.ru/login, под формой входа кликнуть «Я не помню пароль».

 На следующем этапе система предложит ввести номер лицевого счёта.

 На адрес электронной почты, привязанный к профилю, будет отправлено письмо со ссылкой для восстановления пароля. Если абонент не добавил имейл в настройках личного кабинета, для сброса пароля потребуется посетить офис обслуживающей компании.

Мобильные приложения

 Для удобства пользователей, передать показания, оплатить услуги можно в фирменном мобильном приложении, которое доступно для скачивания по ссылкам:

 Android:  

 IOS:  

 Для перехода в магазин приложений также можно отсканировать QR-код.

Горячая линия

 В рамках онлайн платформы Квартплата 24 действует служба поддержки, где можно получить помощь, вызвать аварийную службу, передать показания счётчиков. Обратиться к оператору можно:

 По телефону:

  +78003332340 

 На электронную почту:

 client@kvp24.ru

 Через онлайн-форму. Для отправки запроса следует кликнуть на кнопку Support, расположенную в правом нижнем углу страницы: https://www.kvp24.ru/.

Квартплата 24 – современный сервис, облегчающий взаимодействие потребителя и поставщика коммунальных услуг. Для отправки показаний, оплаты услуг достаточно авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте системы.

Похожие статьи

Актион мцфэр личный кабинет Эксплуатация главстрой личный кабинет Электронный дневник барс 33 Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц

ЭнергосбыТ Плюс – приложение для мобильных устройств на платформе Android, которое помогает пользователям быстро и своевременно подавать показания счётчиков. Позволяет оплачивать поступившие счета за электроэнергию, отопление, горячее водоснабжение и ТКО. Утилита является официальным мобильным клиентом АО ЭнергосбыТ Плюс. Она предназначена для жителей нескольких регионов России, в том числе Свердловской, Оренбургской областей, Республики Марий Эл и других.

Регистрация

Приложение запрашивает авторизацию с указанием личных данных – адреса, номера телефона, электронной почты и лицевого счёта. Тем пользователям, которые уже создали профиль ранее, для входа в личный кабинет необходимо ввести только логин и пароль.

Основные функции

Приложение обеспечивает пользователю доступ к актуальной информации о текущих платежах и имеющихся задолженностях за потребляемые услуги ЖКХ — электричество, отопление, вывоз ТКО и горячее водоснабжение. Данные об уже проведённых оплатах и выставленных счетах обновляются на регулярной основе. Это помогает избежать дублирования платежей и подачи ошибочных цифр.

Оплата задолженностей возможна непосредственно из приложения. Комиссия за платежи через утилиту не взимается, по аналогии с Мосэнергосбыт.

Баланс и статистика

Кроме перечисленных возможностей, приложение обеспечивает балансовый учёт. Он помогает сформировать статистику по начислениям и платежам в виде диаграмм и графиков.

Особенности

  • приложение можно загрузить и пользоваться им абсолютно бесплатно;
  • позволяет оплачивать счета за услуги ЖКХ и подавать показания счётчиков;
  • требуется авторизация с указанием подробных личных данных;
  • является официальным мобильным клиентом сервиса ЭнергосбыТ Плюс;
  • предназначено для жителей некоторых регионов России;
  • данные о задолженностях и оплатах постоянно обновляются;
  • поддерживает работу с несколькими лицевыми счетами;
  • утилита совместима с актуальными версиями Android
  • Откройте главную страницу сайта www.esplus.ru;
  • Если в верхнем меню ваш регион определился верно, то заполните поля формы авторизации (в противном случае вам необходимо будет кликнуть на ссылку выбора региона и выбрать соответствующую локацию);
  • После заполнения полей формы входа нажмите кнопку «Войти»image

Абоненты компании могут передавать показания наиболее удобным для себя способом, например, в Личном кабинете клиента или в мобильном приложении. Без регистрации сообщить показания приборов учета можно по ссылке https://esplus.ru/service/post.

Для внесения ежемесячных показаний ИПУ в предусмотренный период ( как правило с 15 по 25 число каждого месяца) можно воспользоваться формой на сайте. Для перехода к заполнению данных расходомеров заполните поле “Номер лицевого счета” и нажмите кнопку “Далее”.

image

Информацию о способах входа в личный кабинет, регистрации, а так же вопросах связанных с передачей показаний счетчиков, уточняйте по телефонам филиалов или в отделениях компании «ЭнергосбыТ Плюс» по месту жительства.

Локализация онлайн-сервисов доступна для клиентов следующих регионов:

  • Свердловская область
  • Удмуртская Республика
  • Оренбургская область
  • Кировская область
  • Владимирская область
  • Республика Марий Эл, Республика Чувашия
  • Республика Мордовия
  • Нижегородская область
  • Пензенская область
  • Пермский край
  • Самарская область
  • Саратовская область
  • Ульяновская область
  • Ивановская область
  • Республика Коми

Пользоваться Личным кабинетом в смартфоне удобнее в приложении для мобильных устройств. Установить его можно по данным ссылкам на магазины приложений:

Приложение в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.esplus.mobilelkПриложение в ЭнергосбыТ+ App Store: https://apps.apple.com/ru/app/энергосбыт/id1490124020

image

free download wordpress pluginswordpress themes nulledwordpress plugins nulledwordpress themes crackedwordpress plugins crackeddownload wordpress themesfree download wordpress themesudemy course free downloadfree download udemy courseudemy course free downloadvclub shop ccvclubshop.ru forumvclubshop telvclub reviewvclubshop.tellvclub shop ccvclubshop.urvclubshop telvclub shop

Офисы и филиалы АО «ЭнергосбыТ Плюс» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ЭнергосбыТ Плюс»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ЭнергосбыТ Плюс»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра , либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи .

Источник: https://esplus.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий