«ЭнергосбыТ Плюс» расширил возможности личного кабинета для юридических лиц на сайте компании

Энергосбыт Плюс представляет собой энергосбытовую компанию Группы «Т Плюс», объединяющую 15 региональных филиалов, расположенных на территории России.

Основным направлением деятельности компании является обеспечение качественного и бесперебойного тепло- и электроснабжения потребителей.

Подобно другим российским компаниям Энергосбыт Плюс представлена собственным официальным сайтом, позволяющим не только обратиться за получением нужной информации, но и воспользоваться рядом сервисов в режиме реального времени, в чём поможет доступный на веб-ресурсе личный кабинет.

image

Официальный сайт Энергосбыт Плюс

В числе сервисов, которыми позволяет воспользоваться официальный сайт рассматриваемой энергосбытовой компании, представлены передача показаний, оплата услуг онлайн, проверка задолженности, получение квитанции по электронной почте, заключение договора онлайн.

К слову, воспользоваться личным кабинетом на сайте Энергосбыт Плюс могут как физические, так и юридические лица.

Для того, чтобы получить доступ к кабинету, потребуется выбрать соответствующую вкладку, представленную в верхней части веб-ресурса, после чего Вам понадобится выбрать в качестве кого Вы желаете осуществить вход: физического или юридического лица.

Если Вы являетесь физическим лицом, то при входе в Энергосбыт Плюс личный кабинет Вам понадобится ввести указанные при регистрации адрес электронной почты либо номер лицевого счёта и пароль. Для юридического лица также потребуется указать e-mail, являющийся логином, и пароль.

image

Вход в личный кабинет

При этом если Вы не помните свой пароль, Вам будет предложено перейти по ссылке «Забыли пароль?» и ввести указанный при регистрации адрес электронной почты, на который будет выслано сообщение для восстановления необходимых данных.

Несомненно, что воспользоваться услугами, доступными через личный кабинет на сайте компании Энергосбыт Плюс, могут только зарегистрированные пользователи. Поэтому прежде всего Вам потребуется пройти соответствующую процедуру, доступную по одноимённой вкладке.

В процессе регистрации физическому лицу потребуется заполнить стандартную форму с указанием таких данных, как номер лицевого счёта, адрес электронной почты (который для подтверждения вводится дважды), номер телефона и пароль (вводится дважды). Здесь же потребуется выбрать способ доставки платёжной регистрации: на электронную почту либо бумажную квитанцию на дом. Кроме того, Вы можете согласиться на получение предложений по акциям компании либо отказаться от их получения.

Регистрация

После ввода всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Зарегистрировать». При этом Вы автоматически соглашаетесь с предоставлением и обработкой персональных данных компанией ЭнергосбыТ Плюс.

Если при осуществлении процедуры регистрации у Вас возникли вопросы, Вы можете оставить обращение на сайте компании либо воспользоваться формой обратной связи. Также можно обратиться к специалистам контакт-центра по указанному в квитанции номеру телефона.

При обращении к специалистам с помощью формы обратной связи Вам понадобится указать Ваши фамилию, имя и отчество, номер лицевого счёта или номер договора, адрес электронной почты и ввести текст обращения. При желании Вы также можете указать номер своего телефона и населённый пункт, а при необходимости прикрепить документ. После заполнения всей необходимой информации нажмите на кнопку «Отправить».

Форма обратной связи

После завершения процедуры регистрации и получения доступа в личный кабинет Вы сможете осуществлять пополнение счёта, передачу показаний в режиме онлайн, а также получать квитанции и вносить изменения в персональные данные.

Одним из онлайн сервисов, обратиться к которому можно через личный кабинет, является передача показаний по электроэнергии и водоснабжению. Однако, необходимо учесть, что данный сервис доступен только для физических лиц. При этом Вам понадобится указать на сайте Энергосбыт Плюс такую информацию, как номер лицевого счёта, номер прибора учёта, показания Тариф День или Ваши показания и показания Тариф Ночь (для 1-тарифного прибора учёта не заполняется). После заполнения необходимых данных нажмите на кнопку «Отправить».

Передача показаний

На официальном сайте Энергосбыт Плюс Вы также можете осуществить оплату услуг онлайн. Для этого Вам будет предложено заполнить форму, в которой понадобится указать номер лицевого счёта и сумму платежа, после чего Вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежной системы Газпромбанка, где сможете безопасно осуществить платёж. Осуществление платежа возможно круглосуточно и без комиссии.

Оплата услуг онлайн

Также через личный кабинет Вы можете проверить имеющуюся задолженность, для чего понадобится указать номер лицевого счёта и нажать на кнопку «Отправить».

Личный кабинет Энергосбыт Плюс — это также возможность получения электронной квитанции. Для начала её получения достаточно перейти к настройкам кабинета, где следует воспользоваться картой потребителя и выбрать способ получения платёжных документов.

Кроме того, официальный сайт компании Энергосбыт Плюс позволяет заключать договоры в режиме реального времени. Данная возможность доступна как для физических, так и для юридических лиц. Так, физические лица могут заключить договор поставки электроэнергии, договор поставки горячей воды и договор поставки теплоснабжения. Для юридических лиц доступны оформление заявок на заключение договора ресурсоснабжения (поставка горячей воды и теплоснабжения).

Заключение договоров онлайн

Помимо прочего, личный кабинет также позволяет следить за Вашими расходами, управлять сразу несколькими счетами, получать консультацию службы поддержки. И всё это возможно без необходимости посещения офисов обслуживания. Однако, если такая возможность возникнет, обратитесь в раздел «Контакты», где Вы сможете получить детальную информацию об адресах офисов, режиме их работы и контактных телефонах.

При необходимости получения более подробной информации о сервисах и услугах компании, воспользоваться которыми могут физические и юридические лица, Вы можете обратиться в раздел «Клиентам», где представлен максимум соответствующей информации.

Клиентам

Если Вас также интересуют услуги, оказываемые Пенсионным фондом Российской Федерации, обратитесь на официальный сайт соответствующей организации. Помочь в получении услуг непосредственно на веб-ресурсе поможет личный кабинет Пенсионный фонд (личный кабинет гражданина и кабинет страхователя).

Энергосбыт Плюс личный кабинет — ekb.esplus.ru

–> Благодаря обновлению сервиса значительно расширены возможности клиентов по обслуживанию в режиме онлайн, включая проведение оплаты услуг теплоснабжения и горячего водоснабжения, контроль переданных показаний и выгрузку бухгалтерской документации.

На сайте Пермского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» открыт доступ к новому личному кабинету для юридических лиц.

Если клиент уже пользовался услугами личного кабинета на сайте «ЭнергосбыТ Плюс», то для перехода в обновленный сервис достаточно авторизоваться по прежней ссылке. При отсутствии регистрации необходимо перейти в раздел «Для бизнеса» и следовать инструкциям для получения логина и пароля.

Личный кабинет, который функционировал на сайте ранее, позволял передавать показания индивидуальных приборов учета горячей воды, ознакомиться со счетами-фактурами и контролировать состояние расчетов по договорам. Функции, реализованные в обновленном сервисе, позволяют полностью перевести обслуживание в удаленный режим:

— доступно отражение текущего состояния расчетов за услуги отопления и горячего водоснабжения на текущий момент;

— возможно проведение оплаты услуг— для перехода на страницу оплаты достаточно всего два клика;

— при необходимости можно выгрузить счет-фактуру и расчетную ведомость за любой из 12 предыдущих платежных периодов;

— есть возможность сверить переданные показания ИПУ ГВС.

«Мы призываем всех юридических лиц, которые осуществляют расчеты за услуги отопления и горячего водоснабжения в «ЭнергосбыТ Плюс», лично оценить преимущества обновленного личного кабинета. Это удобно, оперативно, а главное в сегодняшних условиях — безопасно для здоровья», — подчеркивает руководитель управления по биллингу и клиентскому сервису Пермского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Панкратов.

Напоминаем, что новый личный кабинет на сайте «ЭнергосбыТ Плюс» доступен для юридических лиц. Если вы – физическое лицо, у вас есть возможность зарегистрировать личный кабинет на сайте вашего расчетно-кассового центра, адрес сайта которого указан в вашей квитанции.

АО «ЭнергосбыТ Плюс» Пермский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» Пермский филиал входит в состав АО «ЭнергосбыТ Плюс» и оказывает услуги по исполнению сбытовых функций Группы «Т Плюс» и теплоснабжающих предприятий компании – ООО «Пермская сетевая компания» (Пермь и Краснокамск), АО «Березниковская сетевая компания» (Березники), ООО «Инвестспецпром» (Чайковский) по работе с потребителями и поставщиками тепловой энергии и горячей воды. Филиал ведет договорную работу и претензионную в сфере теплоснабжения и горячего водоснабжения, сбор денежных средств, проводит взыскание дебиторской и кредиторской задолженности, выполняет расчеты по определению количества энергоресурсов и формирование платежных документов, осуществляет функции тепловой инспекции, контроля коммерческого учета потребителей и организации мероприятий по подготовке к отопительному периоду. Для исполнения сбытовых функций по работе с физическими лицами на территории Пермского края филиал сотрудничает с ОАО «КРЦ-Прикамье», ПАО «Пермэнергосбыт», ВЦ «Инкомус».

На правах рекламы Новости smi2.ru Главные новости ​Из-за потепления 10 февраля закроют ледовый городок на пермской эспланаде 19:05 ​УФАС требует увеличить число газетных киосков в Перми 18:59 ​Пермский ТРЦ «Планета» расторг договор аренды с японским брендом Uniqlo 17:47 ​Власти Перми объявили аукцион на право заключения договора аренды бывшего трамвайного депо 17:40 ​Алексей Дёмкин посетил Пермский научно-исследовательский технологический институт 17:16 ​Картины Пермской художественной галереи представят в виртуальной прогулке с гидами-художниками 16:45 ​В Перми с 11 февраля еще три автобусных маршруты переходят на бескондукторную оплату 14:20 ​В Пермском крае собираются смягчить правила установки киосков на придомовых территориях 12:46 ​Бывший руководитель музея PERMM возглавила строящуюся краевую музыкальную школу 12:35 ​Строительство мемориального сквера на месте зоопарка в Перми оценили в 300 млн рублей 11:20 ​УФАС возбудило дело в отношении администрации Мотовилихинского района 11:09 ​Власти Перми представили экскурсионный автобусный маршрут к 300-летию города 09:05 В 2023 году запланирована реконструкция путепровода по ул. Монастырской 07:45 ​Фонд развития территорий признан гражданским истцом по делу ЖСК «Дом на Норильской» 07:30 Аукцион на обслуживание маршрута из микрорайона Нагорный вновь не состоялся 07:15 ​В Пермском крае ночь на 8 февраля стала самой холодной за четыре недели 08 фев ​В Пермском государственном университете появились два новых проректора 08 фев ​Специалисты назвали высокооплачиваемые вакансии в Пермском крае 08 фев ​Получено разрешение на строительство дома бизнес-класса по ул. Пермской 08 фев ​Пермское УФАС оштрафовало «Альфа Банк» на 550 тысяч рублей 08 фев ​В Пермском крае увеличилась стоимость похорон 08 фев ​Владельца здания «Горного хрусталя» в Перми обязали отреставрировать здание 08 фев ​В Пермском Политехе пройдет ежегодная конференция Perm Winter School 08 фев ​Вопрос о прекращении депутатских полномочий Антона Удальева рассмотрят 16 февраля 08 фев ​За пост главы Березников поборются экс-игрок «Урал-Грейта» и краевой чиновник 08 фев ​Во всех муниципалитетах Пермского края откроют центры помощи мобилизованным и их семьям 08 фев ​В Пермском крае начал работу оперативный штаб по строительству 08 фев В Перми начали выпускать обновленные велосипеды «Кама» 08 фев ​Ирине Фельдблюм присвоили почетное звание заслуженного деятеля науки РФ 08 фев ​Краевые власти планируют открыть прямые авиарейсы из Перми в Грозный 08 фев 1 / 6 info@business-class.su

Возможности личного кабинета для зарегистрированных абонентов

Всем своим клиентам организация Энергосбыт плюс личный кабинет предоставляет в пользование бесплатно при прохождении регистрации в компании. Здесь для пользователей отроются такие действия:

  • оплачивать платежи в Интернете без комиссионных сборов;
  • передавать показания приборов;
  • контролировать свои расходы;
  • совершать управление двумя и больше счетами;
  • обращаться за консультацией в техническую поддержку;
  • подписываться на рассылку квитанций в электронной форме.
Сайт

Почти такие же функции предлагает и компания Мосэнергосбыт. Чтобы пользоваться всеми привилегиями зарегистрированного на сайте абонента нужно получить от организации Мосэнергосбыт личный кабинет клиента.

Процедура регистрации пользователя

Получить на сервисе Энергосбыт плюс личный кабинет могут все желающие клиенты, подходящие под региональные ограничения. С этой целью на стартовой странице сервиса в правом верхнем углу есть значок входа в личный кабинет,

Кнопка для регистрации

нажав который, пользователю откроется окно входа, в котором нужно будет нажать иконку регистрации и заполнить форму с такими данными:

  • номером лицевого счета;
  • номером дома;
  • буквой дома;
  • номер квартиры;
  • расширенным номером квартиры;
  • адресом электронной почты;
  • защитным паролем.

Дальше клиенту надо выбрать, желает ли он заказать подписку новостей и предложений от компании, а также поставить галочку о соглашении с обработкой личных данных и нажать «Зарегистрироваться». Надо обратить внимание, что процесс регистрации личного кабинета на Энергосбыт плюс осуществляется исключительно для физического лица.

Также можно скачать заявление абонента и заполнить его дома, затем передать в компанию для подключения.

Скачать форму

Процесс авторизации клиента

С целью получить доступ в личный кабинет Энергосбыт плюс, необходимо пройти авторизационную процедуру. В правом верхнем углу на стартовой странице есть оранжевый прямоугольник с надписью личного кабинета. Нажав на эту кнопку, пользователь в виде физического лица попадает в меню для авторизации, где должен заполнить такие поля:

  • логин – номер счета или электронный ящик;
  • ввод пароля.
Вход для физического лица

При нажатии кнопки входа, пользователь попадет в меню своего профиля, где подробно можно изучить собственные возможности.

Форма для входа для юридического лица выглядит так же.

Вход для бизнеса

Что делать, если забыт пароль?

Вспомнить пароль

Конечно же, вход в Энергосбыт плюс личный кабинет невозможно осуществить без пароля, который известен только владельцу аккаунта. Поэтому в меню авторизации на этот случай есть кнопка «Забыли пароль». Чтобы получить новый секретный код, необходимо будет ввести электронный адрес, который был указан при регистрации. После этого, служба технической поддержки отправит письмо с новым паролем.

Электронные сервисы компании

Сервисы

Те клиенты, что не имеют личных кабинетов в Энергосбыт плюс, имеют возможность пользоваться некоторыми функциями, что есть в разделе электронных сервисов на основной странице. Такие услуги включают самые основные, базовые возможности:

  1. оплата онлайн – доступна без регистрации, пользователю нужно ввести лицевой счет, мобильный телефон, электронный ящик и сумму в рублях. Дальше следует принять условия и нажать кнопку отправки платежа;
  2. отправить показания счетчика в режиме онлайн – нужно заполнить номер лицевого счета, компания рекомендует передавать данные до 25 числа поточного месяца;
  3. проверить задолженность по счетам – также необходим номер счета с квитанции;
  4. получать электронные квитанции – необходимо скачать и заполнить заявление, отсканировать и отослать на указанную электронную почту;
  5. заключать договора в Интернете – можно оформить договор в электронном формате на электроэнергию, горячую воду, теплоснабжение.

Способы совершения платежей

Оплачивать платежи в Интернете можно просто на сайте организации без регистрации или же с помощью личного кабинета Энергосбыт плюс. Делать оплату можно независимо от времени суток, даже ночью. Платежи принимаются без комиссионных сборов.

Оплачивать услуги можно такими банковскими картами:

  • платежная система «МИР»;
  • Виза;
  • МастерКард;
  • Маэстро.

Чтобы оплатить счета компания установила такой порядок для незарегистрированных пользователей:

  1. заполнить заявку с нужными данными, ввести сумму оплаты и нажать кнопку для отправки;
  2. для осуществления платежа, клиент будет перенаправлен на сервис для платежей Газпромбанка;
  3. когда процесс оплаты будет завершен, клиент вернется на сервис компании.

Сроки оплаты:

  • платежи зачисляются на протяжении суток со дня оплаты в рабочие дни, исключая пятницу;
  • в случае оплаты по пятницам, в выходные дни или праздники, платеж будет зачислен в следующий рабочий день.

Система платежей предусмотрела даже и случаи возврата денег, что может быть сделано по факту обращения пользователя в офис обслуживания. Деньги возвращаются на ту картоску, с которой совершалась оплата в срок, установленный банком.

Компания предусмотрела и другие удобные способы оплаты:

С помощью личного кабинета Энергосбыт плюс – необходимо быть зарегистрированным в системе, где необходимо выбрать раздел платежей и заполнить соответствующие данные.

В ближайшем офисе компании – можно просмотреть адреса и контакты отделений. Здесь офисы разделены на типы для отдельных групп населения:

  • для частных лиц;
  • юридических клиентов;
  • маломобильных пользователей;
  • офисы, которые работают по субботам;
  • офисы, в которых есть зоны самообслуживания.

В этом пункте также можно просмотреть загруженность офисов, размещение на карте, также при желании, возможно ввести в поисковой строке нужный офис и узнать интересующую информацию. Очень удобно и то, что пользователь может даже распечатать карту проезда к офису.

Также можно оплатить через партеров компании – клиенты могут совершать платежи по реквизитам в таких партнерских организациях:

  • Рапида;
  • Ханты-Мансийскому банк;
  • «МетКомБанк»;
  • Первоуральскому Акционерному Коммерческому Банк;
  • Платежной системе «TelePay»;
  • УралТрансБанк;
  • Банк «Кольцо России»;
  • СКБ-Банк;
  • Газпромбанк;
  • Уральский Банк;
  • «Фрисби»;
  • Сбербанк.

Возможности мобильного приложения

Возможности

Личный кабинет Энергосбыт плюс доступный своим клиентам и в виде мобильного приложения, которое можно скачать в:

  • Google play;
  • App Store.

После скачивания необходимо установить программу на свой гаджет, запустить ее и войти в Энергосбыт плюс личный кабинет.

Мобильный кабинет даст клиентам возможность:

  • проверять личные счета;
  • уметь доступ к истории начисления и оплаты;
  • отправлять показания счетчиков;
  • писать электронные обращения в офис;
  • просматривать контакты и месторасположение на карте ближайших офисов.

Для работы приложения обязательно нужно иметь доступ к Интернету. Для незарегистрированных клиентов регистрация обязательна, ее тоже возможно осуществить в мобильной программе после заполнения необходимых данных и пройдя процесс авторизации.

Разработчики приложения информируют своих пользователей о том, что программа находится в стадии активного развития и постоянно будет увеличивать список доступных операций.

Компания Свердловэнергосбыт осуществляет обслуживание более 120 тысяч счетов юридических лиц, а количество частных абонентов превышает 3,4 миллиона. Энергосбыт Плюс обеспечивает подключение к сетям и поставку света и тепла, непрерывно повышая качество обслуживания своих потребителей. Для упрощения сотрудничества между поставщиком и потребителем услуг на сайте организации Свердловэнергосбыт был создан функциональный личный кабинет.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Позаботиться о создании учетной записи клиентам организации необходимо самостоятельно. Справиться с задачей довольно просто, если придерживаться такой последовательности действий:

  1. Потребуется зайти на главную страницу официального веб-сайта организации Свердовэнергосбыт.
  2. Необходимо отметить свой регион проживания.
  3. Оказавшись на главной странице, следует активировать кнопку «Личный кабинет». При этом посетитель будет проинформирован о том, что идет процедура разработки новой версии электронного кабинета.
  4. Выполнив переход на новую страницу, необходимо найти и нажать на клавишу «Регистрация».
  5. Станет доступна отдельная форма. В выделенных строчках указывают номер лицевого счёта, фамилию, отмечают регион, пишут номер контактного телефона, электронный адрес и самостоятельно придуманный пароль.
  6. Пароль дублируют для того, чтобы не случилось ошибки при его введении. В нем должно быть не меньше 8 символов.
  7. Переход к следующему этапу регистрации выполняют при помощи кнопки «Далее».
  8. На указанный в анкете номер телефона поступит разовый код подтверждения. Его вводят в отдельное поле, завершая процесс создания учетной записи.

Как войти в личный кабинет

Сервис предлагает два варианта авторизации в виртуальном кабинете. Нужно следовать такому алгоритму действий:

  1. Первым шагом является посещение главной страницы электронного ресурса организации. На ней надо нажать на кнопку «Личный кабинет».
  2. После перехода на новую страницу следует выбрать вариант авторизации. Предложено использовать номер лицевого счёта или номер телефона и адрес электронной почты.
  3. При входе по лицевому счёту надо указать его в выделенной строке, а ниже напечатать персональный пароль и выбрать регион из предложенного списка.
  4. Заполненную форму отправляют на обработку при помощи кнопки «Войти».
  5. Если все указано правильно, переход произойдет через пару секунд.

При проблемах с переходом в личный кабинет надо проверить форму авторизации на наличие ошибок.

Важно! С помощью своего виртуального кабинета можно проанализировать расход энергии в разные периоды, сравнить их с данными за предыдущий год.

Как восстановить доступ

Если пароль потерян или забыт, доступ к личному кабинету Свердовэнергосбыта можно восстановить самостоятельно по инструкции:

  1. Потребуется открыть форму входа, найти и нажать на кнопку «Забыли пароль».
  2. На открывшейся после этого странице указывают свой электронный адрес или номер контактного телефона, использованные на этапе регистрации.
  3. Вскоре на телефон или электронный почтовый ящик поступит подробная инструкция по восстановлению доступа к личному кабинету.

Новый пароль необходимо запомнить или записать.

Возможности личного кабинета

Основным назначением данного сервиса является оперативное сотрудничество между поставщиком и потребителем услуг. Для этого в виртуальном кабинете есть все необходимые инструменты.

Через аккаунт можно передать показания индивидуальных приборов учета, просмотреть начисления, оплатить услуги согласно начислениям. Оплата абсолютно безопасна и не требует дополнительной комиссии.

Важно! Пользователям доступен архив, где хранится подробная информация обо всех предыдущих начислениях и списаниях.

Доступна опция подписки на электронную квитанцию. Для этого после проведения очередного платежа следует нажать на кнопку «Квитанция по электронной почте», а затем отметить вариант получения платежной квитанции. В результате вместо бумажных платежек, будут поступать электронные на почту пользователя.

Абонентам доступны все свежие новости организации, график плановых отключений электрической энергии и тепла, даты проведения ремонтных работ.

Удобный современный сервис заметно упрощает передачу текущих показаний счетчиков и оплату услуг организации. Теперь нет необходимости лично посещать платежные центры, стоять в очереди, тратить рабочее или личное время на звонки для передачи текущих показаний приборов учета. Все можно сделать через свой кабинет в удобное время, поскольку сервис работает в круглосуточном режиме.

Мобильное приложение

Функционал мобильного приложения не уступает стандартной версии сайта Свердовэнергосбыт. Скачать программу можно на официальном сервисе организации.

Приложение абсолютно бесплатно и безопасно. Компания гарантирует сохранность персональных данных и безопасность проведения денежных операций своим абонентам.

Для входа в приложение необходимо применять номер телефона, к которому при регистрации была привязана учетная запись пользователя.

Контакты

Адрес компании: 620017, г. Екатеринбург, ул. Электриков, 16.

Клиентам доступны такие телефоны:

  • 8-343-253-00-15 — для физических лиц.
  • 8-343-312-55-56 — для юридических лиц.

Ответы на вопросы относительно тарифов и работы веб-сайта можно получить через форму обратной связи.

Оренбургский филиал АО «Энергосбыт Плюс» ‒ энергопоснабжающая организация, специализирующаяся на закупке и обеспечением электрической энергией потребителей Оренбургской области. Кроме этого, компания предоставляет дополнительные услуги, а именно поставкой энергосберегающего оборудования, монтажом и пломбировкой приборов учета, а также обслуживанием энергетических сетей.

На официальном портале организации «Энергосбыт Плюс» у абонентов есть возможность осуществить вход в личный кабинет для дистанционной передачи показаний приборов учета, контроля и оплаты задолженности за потребленные услуги.

Содержание

Регистрация учетной записи пользователя

Зарегистрировать персональный профиль на официальном сайте компании Оренбургсельэнергосбыт могут только действующие абоненты. Чтобы получить учетную запись, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на стартовую страницу официального сайта энергопоставляющей компании, воспользовавшись ссылкой https://oren.esplus.ru.
  2. В правом верхнем углу кликнуть по оранжевой кнопке «Личный кабинет».
  3. Под полями ввода идентификационных данные в открывшейся форме авторизации нажать «Регистрация».
  4. Заполнить предложенную регистрационную анкету, указав:
  • номер лицевого счета;
  • фамилию абонента;
  • регион расположения объекта недвижимости;
  • контактный номер телефона, на который в последующем будет отправлен код-подтверждения;
  • пароль (дважды).image
  1. Нажать «Далее».
  2. Ввести код, полученный в смс-сообщении.
  3. Нажать «Зарегистрироваться».

Важно! Для активации персонального профиля, пользователю нужно перейти на указанный электронный почтовый ящик и кликнуть по ссылке в письме от компании.

Регистрация учетной записи юридического лица

Корпоративные клиенты также могут зарегистрировать персональный профиль на официальном портале компании. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть в браузере сайт https://oren.esplus.ru.
  2. В шапке страницы перейти в раздел «Для бизнеса».
  3. В правом верхнем углу кликнуть «Личный кабинет».
  4. Нажать «Регистрация».
  5. Заполнить предложенную форму, указав:
  • ФИО представителя ЮЛ;
  • регион расположения объекта недвижимости;
  • контактный номер телефона;
  • пароль для входа в ЛК.image
  1. Нажать «Далее».
  2. Подтвердить контактные данные, введя код из смс-сообщения, а также активировать учетную запись, перейдя по ссылке из письма, направленного на указанный e-mail.

Внимание! Для полноценного использования ЛК, пользователю потребуется привязать номер л/с или договора на предоставление услуг.

image

Авторизация в личном кабинете

Чтобы авторизоваться в персональном профиле на официальном сайте энергокомпании, пользователю необходимо:

  1. Перейти по ссылке https://lkm.esplus.ru/auth/ для входа в окно авторизации.
  2. Выбрать способ входа в ЛК – по лицевому счету, телефону или e-mail.image
  3. Ввести пароль.
  4. Указать регион.
  5. Нажать «Войти».

Вход в личный кабинет юридическим лицам осуществляется по схожей процедуре:

  1. Воспользоваться ссылкой https://lkm.esplus.ru/auth/?type=entity для перехода в окно авторизации.
  2. Заполнить предложенные поля.image
  3. Нажать «Войти».

Если данные авторизации указаны правильно, пользователь автоматически будет перемещен в личный кабинет.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если абонент забыл или потерял учетные данные для входа в личный кабинет, то для их восстановления необходимо выполнить следующие действия:

  1. Воспользоваться ссылкой для перехода в окно восстановления https://lkm.esplus.ru/restore.
  2. Ввести e-mail или контактный номер телефона.
  3. Нажать «Отправить».

image

На зарегистрированный номер телефона или e-mauil будет направлен код для сброса действующего пароля и ввода нового.

Функциональные возможности личного кабинета

Наличие персонального профиля на электронном портале дает возможность абоненту:

  1. Передавать показания приборов учета.
  2. Вносить оплату за потребленные услуги.
  3. Получать новости от компании.
  4. Ознакомляться с действующими тарифами на услуги.
  5. Общаться с технической поддержкой.
  6. Подключать дополнительные лицевые счета в пределах одного аккаунта.

image

Мобильное приложение

Чтобы иметь возможность в любое время пользоваться личным кабинетам, компания предлагает скачать официальное мобильное приложение, обладающее тем же функционалом, что и браузерная версия ЛК.

Скачать программу на мобильное устройство можно по ссылкам:

  1. Google Play – для владельцев смартфонов на базе Android.
  2. AppStore – для пользователей продукцией Apple.

image

Контактная информация

Позвонить в справочную службу ГУ АО «Энергосбыт Плюс» можно по телефону 8-800-700-10-32. Дополнительно можно воспользоваться формой обратной связи, выполнив следующие действия:

  1. На главной странице сайта нажать «Обратный звонок».
  2. Заполнить предложенные поля и изложить суть обращения.
  3. Нажать «Оставить заявку».

Также на стартовой странице можно в режиме онлайн задать интересующие вопросы через интерактивный чат.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий