ГОКУ “ЦСПН по Кольскому району” – Электронный сервис «Социальный личный кабинет гражданина» – 19 Сентября 2018

На Интернет-сайте Министерства социального развития Мурманской области начал работу электронный сервис «Социальный личный кабинет гражданина».

Сервис предоставляет возможность жителям региона, состоящим на учете в государственных областных казенных учреждениях – центрах социальной поддержки населения Мурманской области, получать полную и достоверную информацию о перечне льгот и мерах социальной поддержки, предусмотренных и оказанных им в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Мурманской области. Информация в личном кабинете – это сведения из баз данных автоматизированной информационной системы «Электронный социальный регистр населения Мурманской области».

Чтобы воспользоваться сервисом, гражданину необходимо пройти предварительную регистрацию на Региональном портале электронных услуг Мурманской области по адресу: http://51gosuslugi.ru/ и подтвердить свою учетную запись в одном из пунктов подтверждения учётных записей пользователей ЕСИА. Затем на главной странице сайта Министерства http://minsoc.gov-murman.ru/ по нажатию баннера «Социальный Личный кабинет гражданина» перейти на страницу Входа на портал государственных и муниципальных услуг, ввести логин и пароль и войти в Социальный личный кабинет.

Сервис «Социальный личный кабинет гражданина» реализован Министерством в рамках государственной программы Мурманской области «Информационное общество».

Содержание

Адрес

183038, г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, дом 25/26

График прием граждан

Начальник Ленинского окружного отдела

СУХИНИНА ОЛЬГА ЛЕОНИДОВНА

г. Мурманск, пр. Героев Североморцев, д. 33, кабинет 105

Часы приема граждан:

Директор ( на период отсутствия — заместитель директора) — 1-й понедельник месяца с 16.00 по 18.00

Начальник окружного отдела — 1-й понедельник месяца с 15.00 по 18.00,

2,3,4-й понедельник месяца с 15.00 по 17.00

Начальник Октябрьского окружного отдела

СИДОРОВА НАТАЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА

г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, д. 25/26, кабинет 117

Часы приема граждан:

Директор ( на период отсутствия — заместитель директора) — 2-й понедельник месяца с 16.00 по 18.00

Начальник окружного отдела — 2-й понедельник месяца с 15.00 по 18.00,

1,3,4-й понедельник месяца с 15.00 по 17.00

Начальник отдела субсидий

ВИЛОВАТАЯ ЕКАТЕРИНА ВЯЧЕСЛАВОВНА

г. Мурманск, ул. Комсомольская, д. 10, кабинет 105

Часы приема граждан:

Директор ( на период отсутствия — заместитель директора) — 3-й понедельник месяца с 16.00 по 18.00

Начальник окружного отдела — 3-й понедельник месяца с 15.00 по 18.00,

1,2,4-й понедельник месяца с 15.00 по 17.00

Начальник Первомайского окружного отдела

ХАТИНА СВЕТЛАНА ПЕТРОВНА

г. Мурманск, пр. Кольский, д. 129/1, кабинет 112

Часы приема граждан:

Директор ( на период отсутствия — заместитель директора) — 4-й понедельник месяца с 16.00 по 18.00

Начальник окружного отдела — 4-й понедельник месяца с 15.00 по 18.00,

1,2,3-й понедельник месяца с 15.00 по 17.00

МинздравПФР Прокуратура Роспотребнадзор Трудовая инспекция

Соцзащита – социальный российский портал, который является интерактивным, и позволяет всем зарегистрированным пользователям подавать заявки на рассмотрение, если нуждаются в определенной государственной или социальной поддержке. После того, как будет проведено создание учетной записи, выполняется вход в личный кабинет Соцзащиты. Далее пользователь сможет изучить функционал, а также своевременно получать актуальную информацию, например, о получении социальных выплат, постановлениях Министерства Труда и т.д.

Портал работает по всей России, включая Карелию, Пермский, Костромской, Буйский, Омский, Удмуртский, Свердловский, Ленинский и многие другие регионы. Функциональные возможности Министерства Труда и Социальной защиты предназначаются в первую очередь для населения, обеспечивая граждан удобным взаимодействием с порталом.

Содержание

Внимание: под формой для авторизации предлагается вход в личный кабинет через Госуслуги. Если у пользователя уже имеется подтвержденная учетная запись на этом портале, то после клика на кнопку выполняется переход на страницу, где нужно авторизоваться.

Регистрация личного кабинета

Для создания личного кабинета физическим лицам предлагается следовать инструкции:

1. На главной странице официального сайта под формой для авторизации находится кнопка «Регистрация», на которую надо кликнуть.
2. После перехода на https://iapsprelease.katharsis.ru/user/register/ предлагается выполнить вход через Госуслуги или ЕСИА. Если учетные записи на них отсутствуют, тогда продолжают регистрацию непосредственно на этом сайте.
3. Согласиться с условиями и правилами использования сервиса, затем нажать «Перейти к регистрации».
4. Заполняется анкета с указанием личных сведений.

Важно: всю персональную информацию нужно вводить так же, как в документах. Впоследствии все представленные сведения проверяются и подтверждаются этими документами, поэтому наличие ошибок или опечаток приводят к затруднениям в процессе создания учетной записи.

1. Указать региональное подразделение или отдел власти, который находится ближе всего к потребителю. После заявления на регистрацию в него надо обратиться.
2. Активировать личный кабинет посредством обращения в указанный центр социальной защиты.
3. Получить на электронную почту логин и пароль для авторизации, а также код активации учетной записи.

Чтобы выполнить активацию сначала необходимо перейти на https://iapsprelease.katharsis.ru/user/activate/, где вводится адрес почты и одноразовый уникальный код. После – можно переходить к авторизации, вернувшись на главную страницу официального сайта.

Восстановление пароля к ЛК

Если не получается авторизоваться в ЛК, то восстановить доступ можно, перейдя по ссылке: https://iapsprelease.katharsis.ru/user/forgotpassword/. Здесь открывается специальная форма, в которой указывают логин и адрес электронной почты. После на нее отправляется письмо с инструкциями для сброса старого пароля. Затем задается новая секретная комбинация символов.

Для входа через портал Госуслуги пароль требуется только от него. Вводить секретную комбинацию символов на сайте социальной защиты населения не потребуется.

Функционал учетной записи

Во всех районах или автономных республиках России имеются категории граждан, которые нуждаются в дополнительной социальной защите. Для регулирования этого процесса создаются государственные службы. И для взаимодействия с ними в режиме онлайн, нужно зарегистрироваться на рассматриваемом ресурсе.

Все зарегистрированным пользователям предлагаются следующие функциональные возможности:

• Получать поддержку, если существуют законные основания для этого;
• Подавать заявки на получение социальных выплат или иных услуг от государства;
• Просматривать актуальную информацию о том, какие формы поддержки предусматриваются на текущий момент. Многие семьи или даже отдельные граждане попросту не знают, что они могут рассчитывать на помощь или выплаты от государства.

Мобильное приложение

Загрузить официальное мобильное приложение можно по ссылкам: https://apps.apple.com/us/app/ – для айфонов и https://play.google.com/store/apps/details – для андроидов.

Важно: есть много подобных приложений, которые позволяют только получать информацию о нововведениях или просматривать статусы и категории граждан. Однако взаимодействие на них не предоставляется, это можно сделать только на официальном сайте, либо в официальном мобильном приложении.

Контакты для связи

Связаться со специалистами или задать вопросы можно, отправив письмо на электронную почту: katharsis@mail.ru. Также предлагается промотать сайт в самый низ, найти раздел «Платформа обратной связи» и написать сообщение.

Интерактивный официальный сайт Социальной защиты населения (Соцзащита) – виртуальный ресурс, с помощью которого граждане России оставляют за собой право подавать многочисленные виды заявок на принятие участия в государственных программах социальной помощи. Для населения это уникальная возможность получать мгновенно актуальные данные через личный кабинет на сервисе, тем самым существенно повышая личную базу знаний в законодательной сфере и уровня социальной поддержки по конкретному региону проживания.

Благодаря использованию современного протокола шифрования данных учетной записи зарегистрированных граждан находятся под надежной защитой. Для этого достаточно пройти несложную процедуру авторизации в специально разработанной Единой системе идентификации и аутентификации, включая ЕПГУ (Единый портал ГосУслуг).

Авторизация в личном кабинете Соцзащиты через официальный портал Госуслуги

Чтобы войти в личный социальный кабинет гражданина РФ, требуется изначально пройти несложную процедуру регистрации. Инструкция включает в себя следующий алгоритм действий:

• На начальном этапе необходимо приступить к заполнению специально разработанной регистрационной формы. Во время заполнения специализированной анкеты, пользователю в автоматическом режиме отображает актуальное представительство социальной защиты населения по месту регистрации. В него можно будет в дальнейшем обратиться лично с целью подтверждения учетной записи.

• После этого автоматизированная система автоматически высылает по указанному в анкете электронному адресу соответствующее письмо с наличием ссылки, по которой требуется в обязательном порядке пройти для завершения процесса регистрации.
• На следующем этапе гражданину требуется лично обратиться в специализированный цент службы защиты населения с полным пакетом необходимой документации, которая подтверждает личность заявителя с последующей активацией доступа к учетной записи.
• Квалифицированный специалист службы социальной защиты населения отправляется на почту уникальный код активации, включая персональные реквизиты, чтобы выполнить вход в соцзащиту личный кабинет.
• С целью авторизации в личном кабинете, пользователю достаточно ввести персональный логин и пароль.

Необходимо заметить, что у каждого пользователя появляется возможность выполнить вход в личный кабинет соцзащиты через официальный портал Госуслуги. Для авторизации система в автоматическом режиме предлагает ввести:

• актуальный номер мобильного телефона;
• актуальный адрес электронной почты;
• реквизиты СНИЛС – используется при невозможности ввода номера мобильного телефона;
• уникальный персональный пароль для разблокировки доступа.

С целью авторизации в личном кабинете на портале социальной защиты населения через чужой персональный компьютер, крайне важно указывать в специально отведенном поле соответствующую отметку. Это позволит предостеречь от взлома учетной записи третьими лицами. Порядок входа таким способом включает несколько этапов:

1. Указывается актуальный адрес электронной почты зарегистрированного пользователя на сайте социальной защиты населения.
2. Вводит специализированный код активации.
3. Подтверждается запрос на авторизацию.

По завершении работы не стоит забывать нажать на вкладку выхода.

Функциональные возможности личного кабинета

Благодаря наличию уникальной возможности, которая предоставляется пользователям официального портала социальной защиты населения, можно заполучит исчерпывающе данные относительно следующих разновидностей услуг:

• предоставление помощи гражданам с несовершеннолетними детьми и многодетным семьям;
• оказание посильной помощи малозащищенным слоям населения;
• исчерпывающие данные относительно государственной помощи инвалидам и лицам, которые остро нуждаются в социальном обслуживании;
• государственная помощь лицам преклонного возраста и пенсионерам;
• оказание помощи для граждан, имеющих статус ветерана труда и боевых действий.

Обратите внимание, специально разработанное на базе официального ресурса мобильное приложение, предоставляет возможность мгновенно получать социальную помощь и подавать соответствующие запросы.

The following two tabs change content below.Время чтения: ~4 минут 714

Министерство социальной защиты РФ – государственная структура. Она активно взаимодействует с гражданами страны, в том числе используя для этого инновационные технологии. Через Личный кабинет Соцзащиты можно получить информацию о мерах поддержки для разных категорий населения. В статье описывается, как войти и зарегистрироваться в системе, как использовать ее.

Для входа в ЛК от министерства соцзащиты физического лица выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт министерства – https://mintrud.gov.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите на ссылку «Личный кабинет».

Для авторизации введите адрес электронной почты и пароль. Кликните «Войти». На заметку: Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК Соцзащиты, используйте ссылку https://mintrud.gov.ru/cabinet/default/login-with-email.

В ЛК Соцзащиты можно войти через учетную запись на Госуслугах. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

1. На главной странице сайта министерства (https://mintrud.gov.ru/) кликните «Личный кабинет».
2. На авторизационной странице выберите вкладку «Войти через Портал Госуслуг» и нажмите кнопку «Войти».

Авторизуйтесь на портале Госуслуг. В качестве логина укажите телефон, СНИЛС или почту. Введите пароль. Нажмите «Войти», после чего произойдет вход в учетную запись на сайте соцзащиты.

Нажмите «Регистрация». На указанный электронный ящик поступит письмо с кодом подтверждения. Укажите его в соответствующей форме. Если код введен верно, автоматически произойдет вход в ЛК. На заметку: Чтобы сразу перейти к регистрации в ЛК, используйте ссылку https://mintrud.gov.ru/cabinet/default/registration-with-verify.

При потере пароля от ЛК на сайте министерства социальной защиты для восстановления доступа к аккаунту выполните следующее:

1. На странице, где осуществляется вход в ЛК, нажмите «Забыли пароль?».
2. Укажите электронную почту, связанную с учетной записью, и введите капчу.

Кликните «Отправить». На указанный электронный ящик придет код подтверждения. Скопируйте его и вставьте в соответствующем поле. Нажмите «Подтвердить». Придумайте новый пароль для входа. Введите капчу. Поле с e-mail заполнится автоматически. Нажмите «Отправить». Если все сделано правильно, появится сообщение об успешном восстановлении доступа. На заметку: Прямая ссылка для перехода на страницу, где происходит восстановление доступа, https://mintrud.gov.ru/cabinet/default/reset-with-verify.

При необходимости пользователь в любой момент может поменять логин и пароль от ЛК. После входа в систему в списке разделов справа выберите пункт «Профиль». В нем присутствуют формы для смены пароля, личных данных, e-mail.

Чтобы изменения вступили в действие, нажмите кнопку «Сохранить»

Через ЛК можно подавать обращения в Министерство социальной защиты по различным вопросам:

• выплата заработной платы;
• трудовая деятельность;
• социальная защита;
• пенсионное обеспечение.

На заметку: Сотрудники министерства обязаны рассмотреть обращение в установленный законом срок и дать на него ответ в письменном виде или на электронную почту заявителя.

В ЛК можно подписаться на рассылку новостей. Пользователю доступны настройки периодичности отправки сообщений и выбор разделов. Также в системе собрана все актуальная информация от министерства, полезные ссылки, статьи, нормативные акты и прочее.

Как подать обращение в Министерство?

В ЛК нажмите «Подать обращение» или перейдите по ссылке https://mintrud.gov.ru/reception/form. Заполните все поля формы и нажмите «Отправить».

Почему не получается войти в ЛК через Госуслуги?

Проверьте, правильно ли вы указали авторизационные данные. Если ничего не выходит, войдите в ЛК с помощью e-mail и пароля.

Как зайти в ЛК на сайте https://соцзащита29.рф?

На данном портале отсутствует ЛК. Для подачи обращений перейдите по ссылке https://xn--29-6kca7ah3bxn0b9a.xn--p1ai/obrascheniya-grazhdan.php и заполните предложенную форму.

Для решения вопросов, связанных с Министерством социальной защиты РФ, используйте следующие контакты:

Телефон	8-800-2000-412
Электронная почта	mintrud@mintrud.gov.ru
Прочие контакты	https://mintrud.gov.ru/ministry/contacts

Видео по теме