Голосовая почта на МТС: что это, как подключить и отключить автоответчик

Голосовая почта МТС — удобная услуга, позволяющая абонентам, временно находившимся вне зоны действия сети, оперативно получить информацию о важных звонках пришедшихся на период их отсутствия. Однако в большей степени это актуально для бизнесменов и деловых людей, тогда как рядовым абонентам автоответчик несет больше расходов, чем реальной пользы. В этой статье мы расскажем, как отключить автоответчик на МТС, а также проведем краткий инструктаж по правильному использованию данной услуги.

Услуга «Голосовая почта» — что это

Наверняка вы неоднократно сталкивались с ситуацией, когда при исходящем звонке после нескольких гудков включалась фраза «Вас приветствует автоответчик МТС». Это значит, что у абонента подключена голосовая почта — опция, позволяющая прослушивать аудиосообщения от других пользователей, которые они могут оставить после неуспешной попытки вам дозвониться. МТС разделил её на три вариации, каждая из которых имеет свои особенности.

У расширенных версий есть и другие функции, которые не указаны в таблице. Так, например, пользователь может отправить полученное сообщение через ММС или на свой электронный почтовый ящик. Управлять ими можно через личный кабинет на сайте или посредством соответствующего приложения для мобильных телефонов. Последнее доступно только пользователям с подключенной услугой “Голосовая почта+”. 

Как подключить автоответчик МТС

Голосовую почту легко подключить самостоятельно, делается это следующим образом:

• Если вы хотите подключить базовую версию услуги, то наберите *111*2919# или же отправьте сообщение с текстом «2919» на номер 111.
• Если вы хотите подключить стандартную версию, набирайте *111*90# или шлите сообщение с текстом “90 1” на номер 111. Отметим, что между числами должен быть пробел, а кавычки писать не нужно. 
• Самую продвинутую версию автоответчика можно подключить при помощи команды *111*900# или отправив СМС с текстом “90 9” на номер 111. Как и предыдущем случае — обратите внимание на наличие пробела между цифрами, кавычки не нужны.

После любого из вышеуказанных действий опция автоматически подключается, а абонент получает сообщение с кодом, посредством которого он может пользоваться своим почтовым ящиком.

Как отключить автоответчик на МТС

Интересной особенностью услуги является тот факт, что при наличии на номере одной подключенной опции “Голосовая почта”, вы не сможете подключить другую. Для этого вам нужно сначала отключить старую. Поэтому важно знать — как отключить голосовую почту на МТС. Также это пригодится, если вы хотите убрать платную услугу и поставить её бесплатную (базовую) вариацию. 

• Если у вас в данный момент работает базовая версия услуги, то наберите *111*2919*2#;
• Если вы пользуетесь обычной “Голосовой почтой”, то введите *111*90#;
• Если у вас “Голосовая почта+”, то используйте следующую комбинацию: *111*900*2#.

Как пользоваться голосовой почтой

Первое, что пользователю нужно сделать после подключения услуги — настроить её. Это подразумевает под собой установку сообщения, которое будут слышать абоненты при звонке, а также изменение кода доступа к ящику с сообщениями. Сделать это можно двумя способами:

• С помощью личного кабинета;
• Позвонив на сервисный номер 0860.

Отметим, что наиболее удобным является первый вариант. У сервиса предельно понятный интерфейс, в котором интуитивно разберется даже неопытный пользователь. Второй вариант предлагает всем известные переходы по пунктам голосового меню, а также длительное прослушивание информации. 

Теперь о том, как прослушивать голосовые сообщения с автоответчика. МТС и здесь предлагает пользователю вариативность действий. Так, прослушать сообщение с автоответчика на Айфоне или любом другом телефоне можно одним из следующих способов:

• При помощи команды *111*90#;
• Отправив сообщение с текстом “90 2” на номер 111;
• Воспользовавшись личным кабинетом или приложением.

Заключение

Услуга является достаточно удобной и позволяет всегда находиться на связи с другими пользователями. Её преимущества — наличие нескольких пакетов, в том числе бесплатного, а также простота подключения и использования. Но если голосовая почта на МТС вам не нужна, теперь вы знаете как ее отключить. 

Доброго всем времени! Сегодня в теме изучения услуг и функций МТС, будет рассказано про автоответчик. Правда, называется она сейчас «голосовая почта», но от этого ее смысл не изменился.

Сегодня попробуем применить пять способов  отключения  голосовой почты; каждый из них будет удобен для Вас в определенной ситуации.

Обычно мы дозваниваемся до абонента и говорим с ним о своих делах. Но бывает, что после непродолжительных гудков в ответ слышим фразу: «Вас приветствует автоответчик МТС».

«Вас приветствует автоответчик МТС!» Что это значит, когда звонишь кому-либо?

Если, позвонив абоненту, вместо ответа вы услышали эту фразу – не пугайтесь. Просто тот, кому вы звоните на данный момент недоступен, но он может получить ваше сообщение.

Вы его наговариваете, а абонент, появившись в сети, получит смс-ку, что поступило сообщение, которое он может прослушать, набрав номер 0861. Прежде чем рассмотрим причины включения голосовой почты и управление этой услугой, выясним ее особенности.

Данная услуга представлена в трех модификациях:

• Голосовая почта (базовая);
• Голосовая почта;
• Голосовая почта+.

Базовая услуга включает в себя только основные опции. Сюда входит сохранение только 15 сообщений, а срок их хранения – сутки. Длительность сообщений – 60 секунд. Персональное приветствие записать в этой функции невозможно, но эта опция является бесплатной.

Второй вариант услуги несколько более функционален. Хранятся сообщения, которые еще не прослушаны 7 суток, а прослушанные – 10. Их длительность составляет уже 90 секунд, а количество сообщений увеличено до 20.

Кроме того, голосовые сообщения можно рассылать в виде MMS, или же на электронную почту. Предусмотрен и пароль для голосового ящика. Естественно, что эта опция уже платная.

Третий вариант предназначен для еще  более требовательных абонентов. Непрослушанные сообщения сохраняются в течении 10 дней, а прослушанные – в течении 14 дней. Длительность сообщений составляет 120 секунд, а их количество – 30 шт.

Кроме того, можно записать персональное приветствие и установить персональный код. Таким образом, тем кто хочет не пропустить важного сообщения, есть хороший выбор по использованию этого сервиса.

Почему включается автоответчик на телефоне? Как его удалить на тарифе СМАРТ, Безлимитище?

Когда же включается голосовая почта? Во-первых, это конечно же, при выключенном телефоне. Далее, если абонент находится в зоне отсутствия сотовой связи, при звонке в режиме ожидания. Если абонент не отвечает более 30 секунд,  она так же включается.

Естественно, что эту услугу, как и любую другую можно как подключить, так и отключить. Для отключения-подключения услуги имеется несколько способов. Причем, для каждого типа автоответчика применяется свой вариант.

Так, для подключения базового варианта на номер 111 отправляется смс с текстом 2919, а для отключения текст 29190. С помощью USSD-запроса для подключения набираем «*111*2919#», а для отключения «*111*2919*0#».

Второй вариант  подключается набором USSD-запроса «*111*90#» и отключение — «*111*90*0#». Подключение услуги «Автоответчик +» осуществляется запросом «*111*900#», соответственно отключение — «*111*900*0#».

Отмена услуги Голосовая почта с помощью USSD команды и СМС сообщений

Отключение сервиса с помощью USSD запроса и смс осуществляется очень просто. Что бы сделать это с помощью смс достаточно на номер 111 отправить сообщение с текстом 2919. В ответ вы получите сообщение, что услуга отключена.

Для отправки с помощью запроса, необходимо набрать комбинацию *111*2919# или *111*2919*2#. В ответ так же придет смс, что услуга «автоответчик» отключена.

Удаление автоответчика в личном кабинете МТС

Использование личного кабинета —  наиболее удобный и достаточно простой способ для отключения сервиса. Первым делом необходимо зайти в личный кабинет, а далее – в «Управление услугами». В подключенных услугах мы уже имеем базовую голосовую почту. Для ее отключения нажимаем на крестик рядом.

Подключение осуществляется через ссылку наверху «Подключить новые услуги». Если другие версии голосовой почты у вас уже были подключены, то отключаются аналогично описанной для базовой версии.

Отключаем автоответчик МТС с помощью мобильного приложения «Мой МТС»

Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС.  Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.

Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу  услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем. Удачи!

Как отключить автоответчик на МТС, если он перестал приносить пользу и превратился в источник ненужных расходов? Подобный вопрос редко вызывает сложности у абонентов, поскольку оператор постарался предоставить клиентам максимально простую систему управления услугами. В результате убрать ненужную опцию сможет даже неподготовленный пользователь. Главное, не совершать необдуманных действий и заранее изучить всевозможные варианты действий, чтобы выбрать простейший способ деактивации. Виды услугиОтдельного внимания заслуживает тот факт, что оператор предусмотрел 3 различных вида опции:Базовая (предоставляется бесплатно);Расширенная;Голосовая почта+.Они различаются размером абонентской платы, сроком хранения записанных сообщений, количеством записей и длиной оставленного аудиофайла. Расширенные версии функции дополнительно позволяют получать отчёт на электронную почту и в приложение. При этом каждый пользователь обязан самостоятельно выбрать оптимально подходящий для себя вариант обслуживания.Как отключить автоответчик на телефоне МТС?Существует несколько основных способов отключения услуги:с помощью сервисных USSD-команд;в личном кабинете на официальном портале компании;в мобильном приложении;с помощью отправки специального смс-сообщения;во время звонка в контактный центр (номер телефона – 88002500890);в салоне связи.Стоит подчеркнуть, что звонок в контактный центр потребует от пользователя передачи консультанту паспортных данных. Не услышав правильной информации, сотрудник поддержки не идентифицирует звонящего и не сможет вносить изменения в условия сотовой связи.С помощью смсЧтобы выключить автоответчик на МТС с помощью сервисной смс, понадобится:Указать в качестве получателя номер 111.Написать в тексте сообщения 2919.Отправить sms.Чтобы отключить расширенную и наиболее функциональную и полезную версию придётся указать в тексте сообщения 90 2 или 90 10, соответственно. Пробел между цифрами обязателен.Изменения условия связи на тарифе произойдут моментально, после чего функция станет недоступной, а все непрочитанные записи исчезнут.USSDНе уступает в эффективности и использование USSD-команд. Они позволяют как подключать, так и отключать услугу. Для активации или отключения опции следует набрать:*111*2919# (стандартная версия);*111*90# (расширенная версия);*111*900# (голосовая почта +).Абонентам следует рассматривать тот вариант, который они посчитают предпочтительнее. При этом нужно учитывать, что одновременно можно использовать не больше одной опции.В личном кабинетеПроще всего деактивировать ставшую ненужной функцию в личном кабинете. Для этого понадобится:Посетить официальный портал компании.Авторизоваться в личном кабинете.Открыть раздел активных услуг и приложений.Отключить ненужные.Важно подчеркнуть, что описанная процедура отлично подходит и для мобильного приложения. Единственное различие заключается в первом пункте, поскольку вместо посещения сайта пользователям придётся открыть приложение на смартфоне. –>

Голосовая почта преимущественно подходит для деловых людей, которые постоянно принимают множество звонков и им необходимо постоянно находиться в курсе последних событий. Если же для вас эта услуга не представляет особой надобности, то будет полезно узнать, как отключить автоотчетчик на МТС.

Как отключить Автоответчик через USSD запрос

Один из самых простых способов отключения голосовой почты – это набор специальной команды:

• Наберите на своём телефоне ussd-запрос *111*2919*2#.
• Нажмите кнопку посыла вызова .
• Дождитесь смс-сообщения, подтверждающего успешное отключение услуги «Автоответчик».

Отключаем Автоответчик через СМС

Ещё один метод исключения голосовой почты из списка подключённых опций – это отправка специального смс-сообщения. Выполните следующее:

• Войдите в меню отправки сообщений на своём телефоне.
• В окне ввода текста наберите «29190».
• Отправьте сообщение на номер 111 .
• Дождитесь ответного уведомления, свидетельствующего успешное отключение голосовой почты на вашем тарифном плане.

Отключение услуги с помощью звонка оператору

Не желаете возиться с вводом команд и смс-сообщений, чтобы отключить автоответчик? Выход есть! Просто позвоните оператору. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Наберите на своём телефоне номер 0890 и нажмите клавишу посыла вызова .
2. Дождитесь ответа автоматизированной системы.
3. Ожидайте ответа специалиста.
4. Когда с вами соединится сотрудник, изложите своё желание отключить услугу голосовая почта.
5. После этого вам будет направлено смс-сообщение, подтверждающее деактивацию опции автоответчик.

Как отключить Автоответчик в Личном кабинете МТС

Ещё один способ отказа от ненужной услуги – это деактивация в личном кабинете на сайте МТС. В особенности данный метод подходит тем, кто имеет постоянный доступ к компьютеру с интернетом. Чтобы отключить автоответчик, вам необходимо сделать следующий порядок действий:

1. Перейдите в браузере на сайт online.mts.ru.
2. Войдите, используя логин в виде номера телефона и пароль, который может быть постоянным или временным, полученным вами в смс-сообщении.
3. Нажмите на вкладку «Услуги».
4. Найдите в их списке «Голосовая почта (базовая)».
5. Нажмите кнопку «Отключить».
6. После этого на ваш телефон поступит смс-уведомление, сообщающее об успешном отказе от использования автоответчика.

Отключение с помощью приложения «Мой МТС»

Следующий способ станет наиболее оптимальным для тех, кто не расстаётся со смартфоном и привык оперативно контролировать состояние счёта в фирменном приложении оператора. Для отключения автоответчика вам необходимо выполнить:

1. Скачайте приложение «Мой МТС» (если у вас его нет) в одном из магазинов, поддерживаемых на вашем устройстве (App Store,Google Play, Windows Phone Store и т.п.).
2. Войдите, используя логин в виде номера телефона и пароль, который может быть временным, посланным вам по смс или постоянным, который вы задаёте самостоятельно в настройках личного кабинета.
3. После входа перейдите в раздел «Услуги».
4. В открывшемся окне из списка выберите «Голосовая почта (базовая)» и нажмите кнопку «Отключить».
5. После этого на ваш номер поступит уведомление, подтверждающее деактивацию услуги автоответчик на вашем тарифном плане.

Условия предоставления услуги

Название услуги «Голосовая почта» говорит само за себя. При поступлении входящего вызова, если вы разговариваете по второй линии или недоступны, абоненту будет предложено оставить сообщение на автоответчике. Вы можете прослушать их, позвонив по номеру 0861. При этом для вас предоставление услуги будет абсолютно бесплатным, а для звонящего тарифицироваться согласно расценкам его оператора.

Важно: Услуга недоступна для тарифных планов Онлайнер, МТС коннект и тарифов для интернета на планшете.

Для подключения услуги «Голосовая почта» необходимо отправить ussd-команду *111*2919# или смс-сообщение с текстом «2919» на номер 111.

Информация: При подключении автоответчика прекращают своё действие опции «Вам звонили» и «Запрет «Я на связи».

1. Темы
2. Полезно знать

14.10.2022

Голосовая почта — это довольно распространенная услуга операторов сотовой связи, позволяющая собеседникам, которые не могут вам дозвониться, оставить сообщение. В условиях 2022 года, когда существует огромное количество альтернативных способов связи (социальные сети и мессенджеры), в ней практически нет смысла. Тем более, что порой просьба оставить голосовое сообщение произносится ботом в совершенно неподходящей ситуации. Поэтому важно знать, как отключить автоответчик на телефоне, и мы расскажем обо всех методах, помогающих это сделать.

Автоответчик может ввести вашего собеседника в ступор

Как отключить автоответчик на Андроид

Непроизвольная работа автоответчика может быть связана с работой некоторых функций на вашем телефоне Андроид. Следовательно, чтобы отключить автоответчик, предварительно нужно:

• деактивировать режим «Не беспокоить»;
• выключить переадресацию;
• проверить, нет ли номера звонящего вам человека в черном списке;
• выбрать более новый стандарт связи (4G).

Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты

Подробно об этих функциях и способах их отключения мы говорили в отдельном материале, так что сегодня не будем заострять на них внимание. Лучше давайте разберемся, как отключить услугу голосовой почты у разных операторов сотовой связи.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Как отключить автоответчик МТС

Голосовая почта МТС является популярной услугой, доставляющей, впрочем, немало неудобств. Чтобы отключить автоответчик на телефоне, вы, будучи клиентом этого оператора, можете отправить СМС-сообщение с текстом «2919» на номер 111 или ввести USSD-запрос *111*2919# через номеронабиратель.

Отключить автоответчик можно в приложении

Также отключить автоответчик можно через приложение Мой МТС, доступное для скачивания в магазине Google Play. Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Услуги», найдите «Голосовую почту» и деактивируйте опцию. То же самое вы можете сделать в личном кабинете МТС на официальном сайте компании, или позвонив по номеру 0890.

Как отключить автоответчик на МегаФоне

Если у вас работает голосовая почта МегаФон, то нужно действовать схожим образом, но с использованием других запросов и команд. В частности, чтобы отключить автоответчик, требуется ввести USSD-запрос 105*1300# в номеронабирателе или отправить SMS с текстом «1300» на номер 000105.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Если эти способы кажутся вам неудобными и архаичными, воспользуйтесь приложением МегаФон. Как и аналог от МТС, софт этого оператора тоже позволяет управлять самыми разными услугами, включая автоответчик. Наконец, есть короткий номер МегаФон — 0500. С его помощью можно связаться со службой поддержки или выполнить отключение голосовой почты, опираясь на подсказки бота.

Голосовая почта билайн

На билайне тоже можно воспользоваться приложением, но есть и другие способы

На билайне услуга называется иначе — Автоответчик. При этом она выполняет ту же функцию, что и опция на МТС и МегаФоне. Следовательно, и деактивировать ее можно аналогичным образом. Вот, как отключить автоответчик билайн:

• воспользуйтесь USSD-командой *110*010#;
• наберите короткий номер билайн 0611 и следуйте дальнейшим инструкциям;
• деактивируйте опцию через приложение;
• откажитесь от услуги в личном кабинете.

В отличие от других операторов сотовой связи, билайн не позволяет отключить голосовую почту при помощи СМС-сообщения. Но вряд ли это станет для вас серьезным препятствием, так как и без SMS способов предостаточно.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Голосовая почта Теле 2

На Tele2 все предельно просто. Воспользуйтесь USSD-запросом *121*1#, если хотите отключить голосовую почту Теле 2, или *121#, если вы вдруг желаете включить автоответчик. Также не забывайте о приложении Мой Tele2 из Google Play, возможностях официального сайта и о том, что всегда можно позвонить по короткому номеру 611, чтобы получить консультацию или настроить ту или иную опцию.

Как отключить автоответчик Тинькофф

У Тинькофф Мобайл есть автоответчик Олег, который делает все то же самое, что боты голосовой почты у других операторов сотовой связи. Чтобы выключить Олега, нужно:

1. Запустить приложение Тинькофф Мобайл.
2. Авторизоваться.
3. Открыть настройки.
4. Перейти в раздел «Приложения».
5. Деактивировать опцию «Привет, Олег».

Отключите ассистента через приложение Тинькофф

Теперь голосовой помощник Тинькофф больше не будет докучать вашим собеседникам, которые пытаются дозвониться. Но, увы, иным образом отключить автоответчик нельзя, поэтому держите под рукой интернет.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как отключить автоответчик Алиса

В этом году мы рассказывали, что после очередного обновления приложение Яндекс обзавелось функцией голосовой почты, которая работает вне зависимости от используемых вами услуг оператора сотовой связи. Вы можете вернуться к тому материалу, чтобы получить больше информации про автоответчик Алиса. А сейчас поговорим о другом. Если голосовая почта надоела, и вы не знаете, как отключить автоответчик Алиса на телефоне, действуйте по инструкции:

1. Запустите приложение и откройте его настройки.
2. Перейдите в раздел «Настройки», расположенный под пунктом «Телефонный ассистент».
3. Отключите все сценария для автоматического ответа Алисы.

Управлять ассистентом можно и через другие приложения Яндекса

Управление опцией доступно во всех приложениях Яндекса, включая недавно вышедший Яндекс Старт и хорошо известный Yandex Browser. Также изменить необходимые настройки можно через Алису, загрузив на смартфон соответствующий софт.