Горячая линия магазина Технопарк, как написать в службу поддержки?

Технопарк предоставляет продукцию и сервис только высокого качества. Кроме этого стоит отметить, что фирма входит в список лидеров по продаже электроники и бытовой техники в Интернете.  Выгодным отличием от других магазинов является оформление товара в кредит в режиме онлайн. В каталоге можно увидеть большой выбор дополнительных аксессуаров.

Компания начала продажи в 1992 году и открыла первый специализированный магазин. Компания открыла более 70 магазинов на территории РФ. Кроме этого жители городов, где нет магазина, могут воспользоваться интернет-магазином и приобрести нужный товар с возможностью доставки практически в любую точку страны. Технопарк пользуется большим спросом у покупателей, так как предлагает товары проверенных брендов. Среди них стоит отметить следующие: Dyson, EIO, BORK, Bissell и т.д. Розничная сеть находится в Москве, Брянске, Белгороде, Калуге, Орле, Туле, Вологде и Владимире. Пользователи могут войти в личный кабинет компании «Технопарк» и оформить покупку.

Войти в личный кабинет

Регистрация ЛК

Зарегистрироваться в личном кабинете можно на сайте компании «Технопарк» www.technopark.ru. Пользователю необходимо открыть главную страницу и выбрать раздел «Вход/Регистрация». Затем ввести номер мобильного телефона и ввести код, полученный по СМС. Затем будет выполнена регистрация и авторизация аккаунта.

Для быстрого перехода можно открыть ссылку: https://www.technopark.ru/personal/.

Как выполнить вход в ЛК

Для входа в личный кабинет нужно открыть официальный сайт компании www.technopark.ru и выбрать кнопку с силуэтом человека, которая расположена вверху страницы. Затем ввести контактный номер и нажать «Войти». На телефон будет отправлено СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле. Затем будет выполнен вход в ЛК. При каждой следующей авторизации придется вводить номер и код из СМС.

Для перехода в раздел следует воспользоваться ссылкой: https://www.technopark.ru/personal/.

Восстановление пароля

Создать новый пароль от аккаунта можно при помощи номера телефона. Его нужно ввести в поле авторизации и дождаться СМС. Код нужно ввести в пустое поле. Далее будет выполнена авторизация.

Важно! Сбрасывать и придумывать новый пароль нет необходимости, так как используется код из СМС при каждом входе в ЛК.

Функционал ЛК

В личном кабинете пользователь получает доступ ко всем возможностям и опциям:

1. Использование кэшбэка и специальных скидок.
2. Участие в бонусной программе при покупках через Интернет.
3. Доставка товаров по Москве и области может быть осуществлена бесплатно в ночное время.
4. Приобретение сертифицированной электроники и техники.
5. Доставка осуществляется в множество пунктов самовывоза в Москве и области.
6. Доставка техники от известных производителей осуществляется бесплатно по всей России.
7. Доставка продукции в Москве различных брендов осуществляется бесплатно.
8. Гарантия и сертификат качества.
9. Доставка осуществляется во многие города России транспортной компанией партнера.
10. Купить товар можно используя кредит через ЛК.
11. Своя сервисная служба предлагает обслуживание техники и электроники своим клиентам в кратчайшие сроки.
12. Сотрудник компании контролирует заказ, начиная с его оформления через ЛК до доставки.
13. Просмотр статуса заказа.
14. Оплата товара.

Мобильное приложение

Клиенты «Технопарк» могут выполнить авторизацию в аккаунт через официальный сайт или мобильное приложение. Его можно скачать с официального магазина приложений App Store или Play Market для iOS и Android. После загрузки приложения необходимо выполнить вход в личный аккаунт таким же образом, как и на официальном сайте.

Контактные данные

При возникновении трудностей с работой интернет-магазина следует обратиться в техническую поддержку по телефонам:

«Технопарк» — это ведущий интернет-магазин бытовой техники и электроники, владеющий также обширной сетью розничных торговых точек, расположенных во всех уголках страны. Основная цель компании – предоставить покупателям максимально широкий выбор качественной, надежной и практичной техники, упрощающей повседневную жизнь и повышающей ее качество.

В онлайн каталоге «Технопарк» можно найти огромный ассортимент плит, холодильников, морозильных камер и другой кухонной техники, телевизоров, ноутбуков, компьютеров, мониторов и прочих комплектующих, товаров для красоты и здоровья. Каждый покупатель может создать ЛК «Технопарк» и заказывать интересующие товары с доставкой на дом, дополнительно получая выгодные бонусы, скидки и приятные подарки от интернет-магазина.

Содержание

Как создать аккаунт

Регистрация персонального профиля «Технопарк» очень проста. Для этого понадобится только номер телефона и несколько минут свободного времени.

1. Перейдите на официальный сайт https://www.technopark.ru/.
2. Кликните иконку с изображением человека на верхней панели главной страницы.
3. Нажмите на кнопку «Войти/Зарегистрироваться».
4. Введите номер мобильного телефона с кодом оператора.
5. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

На указанный номер сотового телефона будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения, который нужно указать в специальном поле. После этого учетная запись покупателя считается активированной и он может воспользоваться всеми преимуществами онлайн шопинга.

Авторизация в ЛК

Для входа в личный кабинет компании «Технопарк» перейдите на стартовую страницу официального сайта https://www.technopark.ru/ и выберите иконку с изображением человека на верхней строке.

Во всплывающем окошке укажите номер мобильного телефона, использованный при регистрации аккаунта. Введите в специальное поле одноразовый код подтверждения, полученный в СМС-сообщении. После нажатия на кнопку «Войти» пользователь будет авторизован в своем персональном профиле «Технопарк».

Восстановление пароля

Клиентам интернет-магазина не предоставляется возможность для восстановления пароля от аккаунта, так как на сайте используется система одноразовых сообщений, отправляемых на мобильный номер.

В случае потери доступа к мобильному телефону покупателю необходимо обратиться в службу клиентского сервиса. Это можно сделать по телефону горячей линии 8-800-100-88-99.

Функции аккаунта

Учетная запись на сайте интернет-магазина «Технопарк» открывает покупателям удобную возможность оформлять заказы в онлайн режиме. С помощью аккаунта можно:

1. Искать интересующие товары в онлайн каталоге с помощью различных систем фильтров.
2. Добавление интересующих товаров в список для сравнения.
3. Создание собственного списка «Избранное».
4. Добавление, удаление и изменение товаров в корзине до момента отправки заказа.
5. Добавление или изменение адреса и способа доставки заказов.
6. Оплата заказов онлайн любыми банковскими картами.
7. Покупка подарочных сертификатов.
8. Оформление возврата или обмена товара.
9. Подача заявки на покупку бытовой техники или электроники в рассрочку или кредит.
10. Обращение к специалистам службы техподдержки.

Постоянным клиентам интернет-магазина «Технопарк» предлагается возможность участия в специальной бонусной программе. С ее помощью они получают кэшбек до 5% от стоимости каждой покупки и могут использовать их для оплаты до 50% от стоимости последующих покупок в интернет-магазине.

Мобильное приложение

Для удобного заказа в интернет-магазине «Технопарк» создано мобильное приложение, которое можно установить на любой смартфон или планшет.

Приложение можно скачать по ссылкам:

• https://apps.apple.com;
• https://play.google.com.

С помощью мобильного приложения можно просмотреть онлайн каталог, обратиться к персональному консультанту и проверить баланс бонусных баллов на счету.

Контактные данные для связи

Центральный офис компании «Технопарк» расположен по адресу г. Москва, пос. Московский, кв-л 32, влад. 17А стр. 1.

Для получения дополнительной информации или помощи в оформлении, оплате или доставке заказов покупатели могут обратиться в службу клиентской поддержки, позвонив по телефону горячей линии 8-800-100-88-99.

“Технопак” — крупный интернет-магазин техники. Находится в Москве. Доставляет товары по всей Московской области. Предлагает покупателям большое разнообразие товаров. В каталоге можно найти смартфоны, планшеты, умные часы и многие другие современные гаджеты. Немаловажным достоинством компании является качественное обслуживание. Заказы отправляются в течение нескольких часов. А при необходимости доброжелательные сотрудники поддержки решат любую проблему. Компания успешно работает на российском рынке несколько лет и продолжает развиваться.

Перед совершением покупок в компании “Технопарк” нужно войти в личный кабинет. Он выдается каждому посетителю после заполнения анкеты. Кабинет позволяет пользоваться всеми возможностями магазина.

Содержание

Как создать личный кабинет

1. Нажмите по значку профиля вверху страницы. Выберите пункт “Войти / Регистрация”. Перед вами появится строка для написания телефонного номера.
2. Примите сообщение с одноразовым паролем.
3. После создания личного кабинета заполните персональные данные. Они необходимы для совершения покупок. Указывайте только достоверную личную информацию, в противном случае вы не сможете пользоваться магазином.

Как войти в личный кабинет

1. Нажмите кнопку “Войти / Регистрация”. Она располагается вверху главной страницы.
2. Напишите номер телефона и пароль.
3. Войдите.

Как восстановить доступ

На сайте не предусмотрена возможность восстановления доступа, поскольку каждый раз создается новый пароль. Он отправляется на мобильный телефон пользователя. Таким образом. для использования личного кабинета нужно всегда иметь телефон под рукой. Это удобная возможность. Больше не нужно запоминать пароль, его нет риска потерять. Единственной проблемой может стать потеря самого телефона.

Обратите внимание! Если телефон потерян, самостоятельно восстановить доступ не получится. Скорее всего, вам понадобится обращаться в службу поддержки. Специалисты помогут решить проблему.

Возможности учетной записи

• Совершение покупок. Магазин продает большое разнообразие современных гаджетов. В каталоге можно найти умные часы, смартфоны, планшетные компьютеры и многие другие полезные вещи. После выбора товара следует открыть его страницу и нажать кнопку “Купить”. Если в личном кабинете заполнены персональные данные пользователя — остается только подтвердить заказ.
• Создание списка избранного. Название найденного товара можно потерять или забыть. Поэтому магазин добавил возможность сохранения закладок. Они хранятся в учетной записи неограниченное время. Вы всегда можете перейти по ссылке для покупки товара — разумеется, если он остался на складе. Закладками можно управлять — удалять и добавлять новые.
• Просмотр информации. На странице любого товара находится подробное описание. Оно помогает потенциальным покупателям совершить правильный выбор. Кроме него опубликованы технические характеристики. Они важны опытным пользователям. В довершение имеются отзывы, которые помогают принять окончательное решение. Благодаря исчерпывающей информации сделать выбор довольно просто.
• Оплата товаров. Магазин сотрудничает с популярными платежными системами. Поэтому его клиентам доступно большое многообразие способов оплаты. Это может быть банковская карта (VISA, MasterCard, МИР) или электронный кошелек (YooMoney, QIWI). Оплата безналичным способом осуществляется сразу после совершения заказа. Также можно внести наличные деньги при получении посылки.
• Отслеживание посылок. Каждому заказу присваивается уникальный номер, позволяющий наблюдать за его перемещением в реальном времени. Для отслеживания посылки следует скопировать номер и написать на сайте транспортной компании. После этого отобразится вся искомая информация. Если посылка будет утеряна, магазин возместит все расходы.

Мобильное приложение

“Технопарк” создал удобное приложение для пользователей. Оно устанавливается на современные мобильные устройства. Возможности приложения ничем не уступают веб-версии интернет-магазина. Можно совершать покупки, оплачивать товары, просматривать каталог и т. д.

Обратите внимание! Скачивайте приложение “Технопарк” только из проверенных источников. Таковыми являются официальные каталоги “App Store” и “Google Play”. Это обезопасит вас от мошеннического софта.

Контакты для связи

1. Горячая линия. Звонки покупателей принимаются по номеру 8-800-100-88-99. Сотрудники контактного центра готовы решить любые проблемы касательно совершения покупок.
2. Контактная форма. Нажмите кнопку “Обратная связь” на официальном сайте и заполните несколько строк. Напишите личные данные и подробности интересующего вопроса. Ответ придет в течение суток.
3. Социальные сети. Интернет-магазин завел страницы в популярных социальных сетях. Ссылки на них опубликованы внизу любой страницы сайта. Подписчикам доступны выгодные предложения, последние новости и другая полезная информация.

Шоппингатор › Интернет-магазины › Перейти в Технопарк Технопарк официальный сайт

Графический планшет Wacom Intuos M Bluetooth CTL-6100WLK-N Black

17090 р.

Графический планшет Wacom Intuos S Bluetooth CTL-4100WLE-N Pistachio

7190 р.

Технопарк Водонагреватель Thermex MECHANIK MK 80 V

19490 р.

Наушники Bose QuietComfort 35 II, серебристый

21990 р.

Графический планшет Wacom One 2 Medium CTL-672-N Black/Red

5380 р.

Наушники Sennheiser HD 206 Технопарк

2390 р.

Графический планшет Huion INSPIROY H640P

4900 р.

Графический планшет Huion 1060PLUS

4850 р.

Технопарк МФУ HP Smart Tank 515 (1TJ09A)

25290 р.

Наушники SENNHEISER HD 400S

6990 р.

Встраиваемая вытяжка Maunfeld GALAXY 60 Black

24990 р.

Графический планшет Huion Q11K Технопарк

10990 р.

Графический планшет Huion H1060P

8990 р.

Детские смарт-часы GEOZON Active Pink

1990 р.

Технопарк Наушники Apple AirPods 2 (без беспроводной зарядки чехла)

10990 р.

Стеклоочиститель Karcher WV 6 Premium White (1.633-530.0)

11490 р.

Детские смарт-часы Кнопка жизни Aimoto Холодное сердце

890 р.

Детские смарт-часы GEOZON Classic Blue в интернет-магазине Технопарк

790 р.

Наушники uBear True Wireless Vibe (TW03BL01-BD), чёрный

2690 р.

Кофемолка Caso Barista Flavour

11180 р.

Технопарк Парковочная автовизитка Deppa Parking Card (47200)

490 р.

Чайник Polaris PWK 1702CGL

3490 р.

Наушники Red Line TWS BHS-22, белый

1990 р.

Наушники Anker Soundcore Liberty Air 2, чёрный Технопарк

7990 р.

Наушники Anker Soundcore Liberty Air 2, белый

7990 р.

Умная автоматическая Wi-Fi кормушка Petoneer Nutri Feeder

8990 р.

Технопарк Наушники Sennheiser HD 350BT, белый

8990 р.

Овощерезка ADE KA 1802

5990 р.

Детские смарт-часы Elari Kidphone Fresh, Red

3790 р.

Детские смарт-часы Кнопка жизни Aimoto Start 2 Pink (9900201) Технопарк

2190 р.

Детские смарт-часы Кнопка жизни Aimoto Start 2 черные (9900202)

2190 р.

Наушники Anker Soundcore Liberty 2 Pro, белый

8990 р.

Технопарк Наушники Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Basic, белый

2390 р.

Наушники JBL Tune 125TWS, чёрный

4190 р.

Детские смарт-часы Elari FixiTime Lite, Black

3990 р.

Наушники JBL Tune 125TWS, синий в интернет-магазине Технопарк

4190 р.

Наушники JBL Tune 125TWS, белый

4190 р.

Поилка для домашних животных Petoneer Fresco Mini Plus (FSW030)

4990 р.

Технопарк Наушники JBL Tune 225TWS, синий

4590 р.

Наушники JBL Tune 225TWS, чёрный

4590 р.

Компания «Технопарк» — это сеть магазинов электроники в Москве, городах России и кибермаркет, работающий по принципу шоу рума. Компания Technopark продает бытовую и климатическую технику, цифровое оборудование. И конечно, официальный сайт с таким же названием «Технопарк».

Центр инноваций

Особое место в каталоге Технопарка занимает центр инноваций. В этом разделе официального сайта Technopark Ru представлены новейшие разработки известных производителей. Например, Смартфон Huawei P20 Pro Midnight Blue с восьмиядерным процессором и объемом памяти: встроенной — 128 Гб, оперативной — 6 Гб. Любители фотовидеосъемки получат полноценную аппаратуру с поддерживаемой автофокусировкой: лазерной, фазовой, контрастной, с глубоким фокусом. Фотовидеокамера Leica: ключевая – 40 Мпикс., плюс 2 дополнительные — 20 Мпикс. и 8 Мпикс.

Не менее интересная новинка – мини кинотеатр CINEMOOD. Портативный проектор управляется посредством Apple Watch. Это мобильное приложение, которое необходимо загрузить в смартфон, где оно будет выполнять функции ДПУ. Миникинотеатр можно использовать дома, брать с собой в путешествия. Устройство проецирует изображение диагональю до 3-х метров.

В центре инноваций Технопарка предлагаются беспроводные пылесосы-роботы, стиральные машины с 12-ю программами. Подробное описание технических новинок и цены на них узнаете на официальном сайте Technopark Ru.

Ассортимент электроники и бытовой техники

Разработчики бытовой электротехники ведущих компаний-производителей добросовестно потрудились над тем, чтобы облегчить жизнь домашней хозяйки. Электрочайники, кофеварки, блендеры, блинницы, соковыжималки, мясорубки – это далеко не полный перечень электротоваров, предлагаемых Технопарком для приготовления еды. Не последнее место на кухне занимает встроенная техника:

1. варочные индукционные панели;
2. посудомоечные машины;
3. холодильники и морозильные камеры.

Категория в каталоге «Климатическое оборудование» объединяет обогревательные приборы, вентиляторы и кондиционеры. Сплит системы – это два в одном. Зимой они согревают воздух в доме, а летом – охлаждают. Официальный сайт Technopark Ru предлагает купить мульти-сплитсистемы и кондиционеры, водонагреватели для домашних котельных, электрические камины, очистители воздуха.

Почему выгодно покупать в Технопарке?

В «Технопарке», в том числе и онлайн на сайте Technopark Ru, можно оформить кредит. Причем, если пользователь покупает товар в интернет-магазине, кредит оформляется, не выходя из дома, на официальном сайте. В кредитовании компании участвуют банки Тинькофф, Почта России, «Кредит Лайн». С условиями кредитования ознакомитесь, если перейдете на официальный сайт «Технопарк Ру».

«Технопарк» совместно с отдельными производителями товаров проводятся акции с кэшбеками. В таких акциях неоднократно участвовала компания Electrolux. Например, в августе, производитель ноутбуков MSI делает подарки каждому купившему этот девайс. Все подробности об акциях, проводимых на сегодняшний день, опубликованы на официальном сайте Technopark Ru.

Постоянные покупатели «Технопара» имеют возможность приобретать специальный сертификат, расширяющий гарантию ряду товаров. «VIP-Сервис», предлагаемый в электронном формате и автоматически привязанный к бонусной карте «Технопарк-Бонус 5%». Обладатели сертификатов получают дополнительные гарантии. В сертификации участвуют:

• теле-, видеоаппаратуру, мониторы;
• фото и видеотехнику;
• звуковое оборудование;
• офисное оборудование (принтеры, факсы, телефоны);
• бытовые приборы.

Влияние официального сертификата распространяется на товары стоимостью, превышающей 5 тыс. рублей. Электронный документ действителен в течение 5 лет.

Заказы доставляются по России транспортной компанией Boxberry. Приобретенную технику можно забрать в шоуруме Технопарк, а там где нет таких представительства – в пункте доставки ТК.

Заказанные товары оплачиваются наличными, с банковской карты на официальном сайте Technopark Ru или оформлением кредита. Крупные покупки оплачиваются банковскими переводами, что удобно физическим и юридическим лицам.

Адреса в 249 городах

МоскваСанкт-ПетербургВладивостокВолгоградЕкатеринбургКазаньКраснодарНижний НовгородОмскРостов-на-ДонуСамараТюменьАбаканАльметьевскАнапаАнгарскАрзамасАрмавирАртемАрхангельскАстраханьАчинскБалаковоБалахнаБалашихаБарнаулБатайскБелгородБеловоБелокурихаБердскБерезникиБерезовскийБийскБиробиджанБлаговещенскБорБратскБрянскВеликий НовгородВладикавказВладимирВсе адреса Технопарк

Технопарк Личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет Технопарк, перейдите на официальный сайт и пройдите регистрацию ЛК. Вход осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты.

Войти в интернет-магазин “Технопарк” Личный кабинет Технопарк

Контактная информация

Купить товары в “Технопарк” Другие продавцы компьютеров и электроники: Форофис MTC Нотик Связной Эльдорадо http://shoppingator.ru/uploads/topics/preview/00/00/02/28/29774b1f2a.png Технопарк отзывы о магазине

Чтобы написать отзыв или оставить комментарий о компании “Технопарк” необходимо пройти регистрацию личного кабинета на нашем портале.

Горячая линия интернет-магазина Технопарк

Для помощи клиентам запущен единый справочный центр по номеру 8 800 100 55 88 (со всех регионов бесплатно). Предусмотрен и вспомогательный телефон в столичном районе (495) 755 88 88. Дозвониться по обоим номерам можно ежедневно.

Служба поддержки интернет-магазина Технопарк

Чтобы оставить сообщение к техподдержке, попробуйте отправить письмо через форму «Обратная связь» на официальной странице . Также уведомления от пользователей принимаются в приложении Технопарк, на соц. ресурсах:

• Инстаграм;
• ВКонтакте;
• Фейсбук (пишите комментарии).

Режим работы

Обратиться в техподдержку онлайн или по телефону возможно без выходных с 08:00 до 23:00 часов.

О компании

Технопарк — один из главных «игроков» по продаже бытовой техники и прочей электроники, как эконом, так и премиального сегмента в России. Представлен крупной сетью розничных заведений и Интернет-платформой.

В каталогах найдутся кроме бытовой техники для дома, кухни, ванной, также и другие товары, к примеру, для животных, детей, активного отдыха.

История

Развитие компании началось ещё в начале «90-годов», когда рынок бытовой техники РФ только зарождался. Первые магазины появились в Москве, а спустя несколько лет об открытии новых заведений сообщают из регионов. С 2000 годов Технопарк считается официальным представителем крупнейших мировых брендов, как Bamix, Laura, BORK, Breville и другие. Сегодня кроме Интернет-магазина, работает сеть из свыше 80 заведений.