Горячая линия системы «Школьный портал», как написать в службу поддержки?

image
image

Чтобы получить доступ в систему родителям, сотрудникам и обучающимся старше 14 лет необходимо иметь подтверждённую учётную запись ЕСИА:

  • Перейдите на сайт Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;
  • Нажмите кнопку “Войти”;
  • В открывшемся окне “Вход через ЕСИА” кликните на кнопку “Авторизоваться”.
  • На открывшейся странице необходимо ввести данные учетной записи ЕСИА и кликнуть на кнопку “Войти”;
  • В случае успешной авторизации в окне входа появится кнопка “Войти через ЕСИА”, которую нужно нажать для перехода в Школьный портал.

Подробнее о регистрации вы можете узнать по ссылке: https://helpschool.mosreg.ru/hc/ru/articles/214932358Обратите внимание! Если вы обнаружили ошибку в личных данных, для ее исправления обратитесь к администратору или классному руководителю.

Обучающимся младше 14 лет необходимо ввести логин и пароль от системы «Школьный портал» в соответствующие поля в окне входа в Школьный портал и нажать на кнопку «Войти».

Обратите внимание! Для восстановления ранее выданного доступа к электронному дневнику необходимо обратиться в общеобразовательную организацию.

Чтобы восстановить доступ к личному кабинету:

  • Обратитесь к администратору вашей образовательной организации;
  • Обратитесь к сотруднику, выдавшему вам логин и пароль.

Также вы можете восстановить данные для входа самостоятельно на странице https://login.school.mosreg.ru/recovery/. free download wordpress themesdownload wordpress themesfree download wordpress pluginsfree download wordpress themeswordpress plugins crackeddownload wordpress themeswordpress plugins crackedfree download udemy courseudemy course free downloadfree download udemy tutorialvclubshop downvclub.ccvclubshop forumvclubshop ruvclubshop.ruvclub cvvvclub.su new domainvclub.tel invitation codevclub shop invite code

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки Mосрег.ру

Остались вопросы по работе личного кабинета Mосрег.ру? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра , либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://helpschool.mosreg.ru/hc/ru/requests/new.

Источник: https://uslugi.mosreg.ru/ Содержание

Одним из сервисов, размещенных на портале госуслуг Московской области, является общая информационно-образовательная система для всех, кто задействован в образовательном процессе. Полезное для себя здесь найдут и ученики, и их родители, и учителя. Эта система носит название — Школьный портал.

Основная цель этой закрытой информационной системы со строгими правилами регистрации пользователей и образовательных учреждений — улучшение процесса образования и повышение качества услуг, оказываемых в сфере образования, для жителей Московской области. Это достигается за счет автоматизации и цифровизации всего процесса обучения. 

Школьный портал отвечает всем требованиям в сфере безопасности и ФЗ №152 «О персональных данных». Для регистрации и работы в Школьном портале требуется лишь компьютер и доступ в интернет. Доступ в систему возможен постоянно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Госуслуги Московской области школьный портал

В системе реализована масса полезных приложений, таких, как журнал успеваемости и электронный дневник. Кроме того, имеется возможность видеть результаты экзаменов, следить за изменениями в расписаниях занятий и учебных планах образовательный организаций.

Помимо этого, система «Школьный портал» интегрирована в систему госуслуг Московской области и поэтому граждане могут пользоваться возможностями и всеми электронными сервисами портала госуслуг, не выходя из системы Школьный портал.

Например, они могут: 

1.Подавать заявление о приеме зачислении или переводе своих детей в любые учреждения, предоставляющие образовательные услуги в Московской области, зарегистрированные на портале.

2.Знакомится с тем, как организован процесс бесплатного общедоступного образования, включая дошкольное, и все ступени школьного образования — от начального до среднего полного общего, а также допобразование во всех общеобразовательных учреждениях Московской области.

3.Знакомится с тем, как организован процесс профессионального образования начального и среднего уровней, а также профессионального допобразования.

4.Регулярно быть информированными о порядке и ходе проведения, участниках и результатах итоговых государственных экзаменов и аттестаций учащихся, усвоивших учебные программы основного общего и среднего полного образования.

5.Быть информированными о результатах проведения экзаменов, тестов и других вступительных экзаменов, а также о зачислении в образовательное учреждение.

6.Знакомится с учебными и рабочими планами дисциплин, предметов и модулей обучающих программ, графиками учебных мероприятий на месяц, полугодие, год.

Система «Школьный портал» — это самый успешный проект, реализованный при взаимодействии государственных структур и частных инвесторов (государственно-частное партнерство). Её создание было инициировано Правительством Московской области. Основанием послужило Постановление №131/8 от 13.03.2015. Формат системы должен способствовать увеличению эффективности управления и администрирования в сфере образования как на общегосударственном, так и на муниципальном уровне. Школьный портал позволяет пользоваться образовательными электронными ресурсами и коммерческими сервисами всем, кто задействован в образовательном процессе как со стороны обучающихся, так и со стороны учреждений, предоставляющих услугу.

Электронный дневник школьника school.mosreg.ru — что это такое 

Электронный дневник – это сервис, предоставляющий информацию об успеваемости учащегося на всем протяжении учебного процесса, а также о ходе процесса и его результатах. Дневник, позволяет также отслеживать изменения расписания, текущие и итоговые достижения учащихся. Вся информация о текущей успеваемости обучающегося предоставляется родителям и другим законным представителям обучающегося в электронном виде.

Обучающийся в электронном дневнике может видеть свои оценки, узнавать домашнее задание, темы уроков, просматривать учебные и методические материалы, комментарии учителей. Чтобы дневник и другие образовательные сервисы были постоянно под рукой, для скачивания доступны приложения под Android и iOS.

Родители обучающегося с помощью электронного дневника могут быть в курсе изменений в учебных планах, видеть замечания и комментарии учителей, просматривать объявления о родительских собраниях, запланированных поездках класса.

Педагоги, благодаря разделу «Управление домашними заданиями», могут задавать задания как индивидуально каждому ученику, так и всему классу, выкладывать ссылки на полезные ресурсы, файлы с заданиями и осуществлять контроль за ходом выполнения домашних заданий.

Система «Электронный дневник» необходима для формирования информационной среды образовательной организации, предоставления всем, кто задействован в образовательном процессе, государственных услуг в электронном виде, а также повышения доступности и открытости образования. Сервисы электронного дневника и журнала направлены на улучшение оперативного взаимодействия учеников, преподавателей, родителей, администраций школ и управления образования.

Школьный портал Московской области войти через ЕСИА

 Для того, чтобы войти в электронный дневник нужно:

  1. Быть зарегистрированным на портале госуслуг Московской области либо в ЕСИА (единой системе идентификации и аутентификации).
  2. Обратиться с заявлением о предоставлении доступа к сервису электронного дневника обучающегося.
  3. После предоставления доступа получить логин и временный пароль у администратора либо классного руководителя.
  • uslugi.mosreg.ru/obr (перейти ->)
  • school.mosreg.ru (перейти ->)
  • login.school.mosreg.ru (перейти ->)

Если вы забыли пароль, восстановить его можно по следующему адресу: login.school.mosreg.ru/recovery/ (перейти ->)

Школьный портал Московской области войти через ЕСИА

Пользователи старше 14 лет могут войти на портал с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Для входа на портал сначала необходимо авторизоваться на сайте Госуслуг Московской области uslugi.mosreg.ru (перейти ->) через ЕСИА (с помощью аккаунта на Госуслуги.ру). После чего в форме авторизации на Школьном портале появится кнопка «Войти через ЕСИА».

Обратите внимание: ФИО и СНИЛС в учетной записи ЕСИА и на Школьном портале должны совпадать!

Как получить логин и пароль для входа в электронный дневник

Родители либо иные законные представители учащегося могут получить доступ к сервисам электронного дневника и журнала для отслеживания успеваемости своего ребенка в общеобразовательном учреждении, направив соответствующее заявление через портал госуслуг Московской области.

Для подачи такого заявления необходимо быть зарегистрированным и иметь учетную запись в ЕСИА либо на общегосударственном портале государственных услуг gosuslugi.ru, либо на самом региональном портале госуслуг Московской области.

Электронный дневник — услуга доступная исключительно для граждан, имеющих учетную запись в одном из трех указанных ресурсов и не получавшим ранее доступа к указанным электронным сервисам дневника и журнала.

Услуга предоставляется в течение трех дней. Результатом предоставления услуги будет предоставление доступа к сервисам электронного дневника и журнала либо мотивированный отказ от предоставления доступа. 

В доступе может быть отказано по следующим причинам: 

  • доступ к сервисам электронного дневника и журнала уже предоставлялся ранее;
  • сведения о лице, обратившемся с заявлением о предоставлении ему доступа,не соответствуют копиям документов, имеющихся в распоряжении общеобразовательного учреждения;
  • подача заявления лицом, у которого нет полномочий на представлениеинтересовзаявителя в данном вопросе;
  • заявитель не входит в круг лиц, которые имеют право на получение доступа к электронным сервисам;
  • если в заявлении указана неполная, искаженная, недостоверная либо противоречивая информация.

Повторный доступ к электронному дневнику не предоставляется. 

Если необходимо восстановить выданный ранее доступ к сервису «Электронный дневник», то нужно подать соответствующее заявление в организацию, предоставляющую общеобразовательные услуги.

В 

АвторизацияВ в системе «Школьный портал» Московской области происходит черезВ Портал государственных и муниципальных услуг Московской области. Существует два способа авторизации в Школьном портале:

  • с помощью учетной записи ЕСИА (только для пользователей старше 14 лет).
  • с помощью логина и пароля от учетной записи Школьного портала (только для пользователей младше 14 лет).

ВНИМАНИЕ:В в скором времениВ авторизация в системе «Школьный портал» для пользователей старше 14 лет будет возможна только с помощью учетной записи ЕСИА,В поэтому рекомендуем заранееВ зарегистрироватьВ учетную запись ЕСИА и использовать ее для входа в систему «Школьный портал».В Инструкция по регистрации учетной записи ЕСИАВ (со стр.11):В http://minsvyaz.ru/ru/documents/6182/В 

Примечание:В о том, зачем нужна учетная запись ЕСИА, рассказаноВ здесь.

В 

Условия успешной авторизацииВ  в системе «Школьный портал»В через ЕСИАВ  (только для пользователей старше 14 лет)

1. НаличиеВ Подтверждённой учётной записиВ ЕСИА (подробно о том, как и где подтвердить учётную запись ЕСИА, рассказаноВ здесь).

2. НаличиеВ учётной записи в системе «Школьный портал».В 

3.В Совпадение ФИО и СНИЛСВ в учётных записях ЕСИА и системы «Школьный портал».

В 

Инструкция по авторизации в системе «Школьный портал» через ЕСИАВ  (только для пользователей старше 14 лет)

Для авторизации в системе «Школьный портал» через ЕСИА необходимо:

1. ПерейтиВ наВ Портал государственных и муниципальных услуг Московской области

В В 

В 

2. В правом верхнем углуВ нажать на кнопкуВ «Войти».В Откроется отдельнаяВ страница для авторизации, где требуется нажатьВ на кнопкуВ «Войти через ЕСИА»:

В 

В 

3. На открывшейся странице необходимо ввести данные учетной записи ЕСИА и нажать кнопку «Войти»:

В 

В 

В 

4. В случае успешной авторизации наВ Портале государственных и муниципальных услуг Московской области через Подтверждённую учётную запись ЕСИА в окне входа в Школьный портал появится кнопкаВ «Войти через ЕСИА»:В 

В 

В 

Примечание:В признаком успешнойВ авторизации наВ Портале государственных и муниципальных услуг Московской области через ЕСИА является отображение ФИО вВ правом верхнем углу портала вместо кнопкиВ «Войти».

5. Для перехода в Школьный портал нужно нажать на кнопкуВ «Войти через ЕСИА».

Примечание:В в случае отсутствия СНИЛС в учетной записиВ системыВ «Школьный портал» необходимо выполнить связывание своих учетных записей вручную.В Подробнее в статьеВ «Связывание учётных записей системы «Школьный портал» и ЕСИА вручную».

В 

Причины, по которым возможны проблемы с авторизацией в системе «Школьный портал» через ЕСИА

1.В Профиль пользователяВ в системеВ «Школьный портал»В  Рекомендация:В инструкция по получению доступа и регистрацииВ в системе «Школьный портал»:В https://helpschool.mosreg.ru/hc/ru/articles/206637797В 

2.В Учетная запись ЕСИАВ ниже требуемого уровня. Рекомендация:В инструкция для подтверждения учётной записи ЕСИА доступнаВ здесь.

3.В ФИО и/или СНИЛСВ в учетных записяхВ системы «Школьный портал» и ЕСИАВ  Рекомендация:В для исправления ФИО и/или СНИЛСВ в учетной записи Школьного портала необходимо обратитьсяВ к сотруднику образовательной организации, который являетсяВ администратором ОО в системеВ «Школьный портал». Для исправления ФИО и/или СНИЛСВ в учетной записи ЕСИА требуется войти вВ личный кабинет ЕСИАВ и внести корректировку в личныйВ профиль.

В 

Инструкция по авторизации в системе «Школьный портал» по логину и паролю

Для авторизации в системе «Школьный портал» по логину и паролю необходимо:

1. ПерейтиВ наВ Портал государственных и муниципальных услуг Московской области

В 

В 

2. В окне входа в Школьный портал ввести логин и пароль в соответствующие поля и нажать на кнопку «Войти».

Примечание:В если пользователь авторизован на Школьном портале, то в окне входа в Школьный портал отобразятся сведения о пользователе.

3. Для входа в Школьный портал требуется нажать кнопку «Перейти». После переходаВ в системуВ «Школьный портал» родителю и обучающемусяВ необходимо выбрать стартовую страницу для начала работы:

В 

В 

Примечание:

  • Если Вы забыли логин и/или пароль от системы «Школьный портал», то необходимо перейти по ссылкеВ «Восстановить пароль». После восстановления данных учетной записи от системы «Школьный портал» требуется повторить процедуру связывания учетных записей.
  • Если у Вас нет логина и пароля от системы «Школьный портал», то необходимо перейти по ссылкеВ «Как получить доступ».
Предыдущая страница Вверх Следующая страница

Цифровые коммуникации уже прочно вошли в нашу жизнь. Мы обмениваемся деловой корреспонденцией с помощью ПК, вместо бумажных писем всё чаще используем электронную почту, читаем новости на веб-сайтах вместо бумажных газет. Внедрение модерных технологий непосредственно затронуло и сферу образования, где учебный процесс всё более переходит на цифровые автоматизированные рельсы. Имеющиеся в сети образовательные ресурсы не только предоставляют доступ к различным учебникам и пособиям, но и полноценно информируют нас о специфике образовательного процесса в том или ином учебном заведении. В данном материале мы разберём один из таких цифровых ресурсов – Скул Мосрег. Расскажем, как войти в электронный дневник на данном сайте, а также опишем его возможности и функционал.

Содержание

Что за сайт school.mosreg.ru

«Скул Мосрег» — это закрытый цифровой портал, предоставляющий возможность создания (для педагогов), мониторинга (для учащихся) и контроля (для родителей) образовательного процесса и его результатов. Пользоваться возможностями ресурса могут учителя, учащиеся и их родители, проживающие в Московской области. Ежемесячное количество посещений ресурса составляет почти 2 миллиона человек.

Возможности School.mosreg довольно обширны и включают в себя:

  • Визитную карточку образовательной организации – перечень администрации учреждения, его правовые документы, телефоны, фотогалерею и форум;
  • Расписание уроков – учебные занятия по классам на сегодня и ближайшие дни;
  • Электронный дневник учащегося – информация о полученных оценках конкретного учащегося;
  • Электронный журнал класса – содержит данные об успеваемости учеников;
  • Домашние задания – перечень заданных на ближайшее будущее домашних заданий;
  • Разнообразный инструментарий дистанционного обучения – электронные тесты, комментарии к домашним заданиям, хранение файлов и др.;
  • Отчётность (в том числе и для государственных органов);
  • Богатый массив образовательного контента (книги, пособия и др.);
  • Безопасная среда для общения (аналог социальной сети), где вы сможете обсудить различные образовательные и организационные вопросы с другими родителями;
  • Личное портфолио ученика и другие возможности.

Ресурс полезен как для преподавателей (позволяет в удобном режиме выстраивать образовательный процесс и контролировать успеваемость учащихся), так и для детей и их родителей. Последним он позволяет быть в курсе оценок своего ребёнка, оказывать эффективную помощь в обучении, общаться с другими родителями. Теперь ваш ребёнок не сможет сослаться на забывчивость в отношении домашних заданий или своего дневника. Всё это вы сможете проконтролировать лично благодаря электронному ресурсу Скул Мосрег. Всё просто, эффективно и удобно.

Читайте также: Школа 94 Нижний Новгород официальный сайт электронный дневник.

Как зарегистрироваться в электронном дневнике Скул Мосрег

Основа ресурса School.mosreg.ru – это виртуальный дневник, в котором отображена общая информация об успеваемости и посещаемости вашего ребёнка. Здесь вы сможете просмотреть оценки школьника по различным предметам, перечень заданных ему на дом домашних заданий, занятость в факультативных программах и так далее.

Многих родителей интересует, как зарегистрироваться на портале. Это довольно просто:

  1. Для входа в дневник вам понадобится логин и пароль, которые вы сможете получить у ответственного работника (администратора) учебного заведения, где учится ваш ребёнок. В некоторых случаях таким лицом может быть классный руководитель.
  2. Вам будет необходимо посетить учебное заведение, чтобы получить требуемый логин и пароль.
  3. Останется перейти на uslugi.mosreg.ru, ввести полученные вами логин и пароль.
  4. После этого кликнуть на кнопку «Перейти в школьный портал».

Введите логин и пароль, после чего кликните на «Перейти в портал»

Вам автоматически станут доступны расписания уроков на текущую и будущую неделю, электронный журнал успеваемости (за день или неделю), контроль домашних заданий, выполненные отчёты и другая полезная информация.

Помните, что полученный вами пароль имеет временный характер, и после входа на портал Скул Мосрег рекомендуется сменить его на более сложный.

Также ранее мы разобрали регистрацию ГТО для школьников на официальном сайте.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Как известно, человеческая память ненадёжна, и иногда мы забываем данные для входа в учётную запись. В случае, если вы забыли пароль доступа к электронному кабинету School.mosreg, рекомендуется выполнить следующее:

  1. Обратитесь за забытым логином (паролем) к ответственному специалисту учебного учреждения, где учится ваш ребёнок;
  2. Обратитесь в службу поддержки, и следуйте предоставленным ею советам;
  3. Перейдите на mosreg.ru и нажмите чуть ниже на надпись «Восстановить пароль».
  4. Выберите, что именно вы забыли (логин, пароль или оба варианта), и пройдите процедуру восстановления (через е-мейл или телефон). При этом помните, что подтверждающее электронное письмо может быть отправлено в папку спама. Потому если подтверждающий e-mail долгое время не приходит, поищите письмо в указанной папке;
  5. Также может помочь отправка вашего сообщения о помощи на электронный адрес support@school.mosreg.ru. Напишите туда письмо с описанием вашей проблемы, и обычно в течение суток вы получите ответ от ответственного специалиста.

Это может быть полезным: Infourok.ru вход для учеников для олимпиады по индивидуальному коду.

Заключение

Выше мы разобрали, как зарегистрироваться на портале Скул Мосрег, и как войти в электронный дневник. Возможности данного образовательного ресурса позволяют держать руку на пульсе успеваемости ученика, принимать самое деятельное участие в образовательном процессе, общаться с другими родителями и быть в курсе самых свежих школьных новостей. Сделайте посещение School.mosreg вашей регулярной практикой, и вы сможете существенно повысить успеваемость вашего ребенка.

Официальный сайт «Школьного портала» Московской области является единой образовательной системой как для педагогов, так и для учеников и их родителей. Приоритетной задачей портала является повышение качества услуг образования в Московской области. Достичь этого планируется за счет автоматизации учебно-воспитательного процесса. Полный доступ к Школьному порталу можно получить через личный кабинет Московского школьника.

image

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Школьного портала Московской области разработан для широкой целевой аудитории: родителей, учащихся, педагогов, административных органов и органов власти, а также для компаний, желающих стать партнерами портала. В первую очередь из всего спектра возможностей личного кабинета Московского школьника для его родителей будет интересен электронный дневник. В нем можно узнать:

  • О текущей успеваемости своего ребенка, результатах итоговых и промежуточных аттестаций по предметам и результаты экзаменов.
  • Расписание уроков, графики факультативных и дополнительных занятий и уточнить режим работы заведения и обучения ребенка.

Родителям, только планирующим отдать ребенка в школу доступна возможность подать заявку в представленное на официальном сайте Школьного портала образовательное учреждение.

В центре приложений собрано множество полезных сервисов: от образовательных до информационных. Подключите смс информирование или оповещение на электронную почту, и вы всегда будете в курсе всех школьных дел и событий, а также проектов, конкурсов и иных событий школьной жизни ребенка.

Кроме того, через портал можно настроить онлайн связь с другими родителями, с педагогами. Обсудить общие темы, проблемы. И все это 24 часа в сутки каждый день.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы получить доступ в личный кабинет Московского школьника родителям и ученику необходимо обратиться к ответственному лицу в школе, который отвечает за заполнение всех необходимых данных, так называемому администратору портала. Если же такого лица в школе нет, то можно обратиться к руководителю класса.

image

У ответственного лица вы получите постоянный логин и временный пароль. Который потом можно поменять на свой постоянный. Ученику и родителям выдаются разные логин и пароль, то есть у каждого будет свой доступ. Зайти в личный кабинет Московского школьника можно по ссылке https://login.school.mosreg.ru. Также будет необходимо предоставить свою электронную почту. На нее будут высылаться инструкции, в том числе и при необходимости восстановить пароль, если вы забудете его.

  • Официальный сайт: https://school.mosreg.ru
  • Личный кабинет: https://login.school.mosreg.ru
  • Телефон горячей линии: 8 804 333-84-85

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий