Горячая линия телекоммуникационного оператора Инсис

Время чтения: ~3 минут 828

Инсис предоставляет различные услуги – интернет, цифровое телевидение, телефония, облачные сервисы, видеонаблюдение и прочее. Компания работает с физическими и юридическими лицами. Она является одним из самых популярных провайдеров на территории Свердловской области. Ее услугами пользуется больше 50 тысяч абонентов. Для удобства своих клиентов компании работает Личный кабинет Инсис. Это специальная электронная площадка, через которую абонент может управлять услугами провайдера. В статье подробно описывается, как войти в интернет-сервис, как использовать его и прочее.

Для входа в ЛК провайдера придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.profintel.ru/.
2. В правом верхнем углу кликните на кнопку «Личный кабинет».

Откроется авторизационная страница. Укажите логин и пароль от своей учетной записи. Кликните «Войти». На заметку: С помощью ссылки https://www.profintel.ru/dlja_ofisa/autorization/ можете сразу перейти к авторизации в ЛК.

Абонентам провайдера недоступна самостоятельная регистрация в ЛК на сайте профинтел.ру. Оформление личного профиля осуществляет сотрудник компании. Логин и пароль для входа в ЛК указывается в Договоре о предоставлении услуг связи.

Для оформления нового аккаунта пользователю необходимо действовать следующим образом:

1. Перейдите на сайт провайдера с помощью ссылки https://www.profintel.ru/.
2. В верхней части страницы выберите, какой тип услуг хотите подключить – для дома или для офиса, оборудование, интернет, телевидение и т. д.
3. Подберите оптимальный из предложенных тарифов. Нажмите «Подключить».

Откроется онлайн-заявка на подключение услуг компании. В соответствующих полях укажите свое имя, номер телефона и при необходимости оставьте комментарий. Нажмите «Отправить заявку». Дождитесь звонка сотрудника компании, который назначит время для визита мастера для установки и настройки оборудования и подписания договора. На заметку: Для подключения услуг Инсис можете самостоятельно обратиться в офис компании, адрес которого можете посмотреть на сайте провайдера в разделе «Контакты». Читайте также: Личный кабинет интернет-провайдера Смайл

Если во время авторизации появилось сообщение о некорректном пароле, проверьте раскладку клавиатуры. Также посмотрите, не включена ли клавиша Caps Lock. Если проблема сохраняется, выполните следующее:

1. Посетите офис Инсис.
2. Заполните универсальное заявление на имя директора провайдера.
3. Получите новые авторизационные данные для входа в ЛК.

На заметку: Для подтверждения личности физическому лицу необходимо предоставить паспорт гражданина РФ, юридическому – паспорт и Доверенность.

ЛК интернет-провайдера обладает множеством полезных функций:

• проверка баланса ЛС;
• детализация расходов за определенный период времени;
• получение актуальной информации о проводимых акциях и специальных предложениях от провайдера;
• подключение доверительного платежа;
• ознакомление со всеми доступными тарифными планами и самостоятельное изменение условий контракта;
• подключение и отключение дополнительных услуг провайдера;
• оплата услуг компании;
• обращение в службу технической поддержки;
• изменение персональных данных;
• ознакомление с историей внесения денежных средств на ЛС.

Мобильное приложение «Инсис» является личным кабинетом абонента в его телефоне. С его помощью можно выполнить следующее:

• узнать баланс;
• пополнять ЛС;
• подобрать оптимальный тариф;
• приостановить обслуживание;
• обратиться в службу технической поддержки.

Для скачивания мобильного приложения используйте следующие ссылки:

Андроид	https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.profintel.www.stat&hl=ru
Айфон	https://apps.apple.com/ru/app/insis/id1170478664

Как отключить ЛК Инсис?

В случае расторжения договора с провайдером учетная запись абонента заблокируется автоматически. Пользователю не нужно дополнительно обращаться в компанию.

Раньше входил в ЛК по ссылке https://stat.profintel.ru. Но сейчас она не работает. Как войти в ЛК?

Для входа в ЛК перейдите на сайт компании – https://www.profintel.ru/, где нажмите «Личный кабинет».

Для связи с интернет-провайдером используйте следующие контакты:

Телефон	88002506060
E-mail	info@profintel.ru
Все контакты	https://www.profintel.ru/dlja_doma/kontakty/

Видео по теме

Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 09.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Одним из Интернет-провайдеров Свердловской области является «Инсис», который начинал свои первые шаги с домашней сети, а сейчас является основной интернетной артерией региона. В компании сейчас насчитывается более 50 тыс. абонентов, кроме предоставления скоростного трафика, она предлагает подключение видеонаблюдения и веб хостинг. Для удобства управления ее услугами и своим балансом, как и другие операторы Инсис организовала на своем официальном сайте регистрацию личного кабинета Инсис. Несмотря на персонального менеджера, который закреплен за каждым клиентом, все же удобней самому управлять всеми операциями.

www.profintel.ru — официальный сайт провайдера «Инсис»

Чтобы заказать подключение выбранных услуг можно оставить заявку на сайте, в ней нужно указать свои контактные данные, адрес на который будет подключаться выбранная услуга. После обработки оставленной заявки оператор связывается с потенциальным клиентом и согласовывает дату подключения.

Создание личного кабинета

Чтобы получить доступ в личный кабинет Инсис нужно посетить официальный сайт провайдера и выбрать одну из вкладок:

1. «Для дома» — когда интернет будет использоваться частным лицом ;
2. «Для офиса» — если юридическим или представителем компании.

Затем нужно нажать на вкладку «Войти в личный кабинет» и ввести пароль и логин, которые были получены после заключения договора. При утрате пароля или логина восстановить их можно воспользовавшись помощью персонального менеджера, связавшись с ним по телефону или электронной почте.

Вход в личный кабинет Инсис

• Для дома: https://www.profintel.ru/dlja_doma/autorization/
• Для офиса: https://www.profintel.ru/dlja_ofisa/autorization/

В качестве альтернативы для восстановления пароля можно обратиться в абонентский отдел, с собой нужно иметь паспорт, а для юридического лица требуется показать доверенность от руководителя фирмы.

Возможности личного кабинета

После создания учетной записи на сайте можно:

• Следить за статистикой использования услуг.
• Выяснить все сведения о персональном лицевом счете.
• Узнавать новости компании и участвовать в их акциях.
• Подключать дополнительные услуги и опции.
• Выбрать новый тариф, которым можно заменить текущий, если он в чем-то не устраивает.
• Оставлять заявки о неисправности сети или ее низкой скорости.
• Удаленно оплачивать услуги и пополнять свой счет.
• Создавать электронную почту на домене Инсис.
• Изучать правовые документы и электронную версию договора.
• Получать заблаговременно информацию о планируемом проведении технических работ.
• Изменять при желании пароль для входа в личный кабинет Инсис.
• Узнавать или уточнять email, контактный телефон и имя своего персонального менеджера.
• Участвовать в партнерских программах, таких как «Подключи офис».
• Получать бонусы за пользование интернетом.

Потеряв соглашение, не стоит переживать, его можно восстановить, также как и пароль, попросив помощи у менеджера.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Инсис

Это упрощенная версия официального сайта, в котором представлен полный интерфейс личного кабинета Инсис. С помощью мобильного варианта можно реализовывать все те же действия, что и на стационарном компьютере: узнавать состояние баланса, пополнять его, управлять выбранным тарифом и обращаться с возникшими вопросами в онлайн-чат. Приложение от Инсис можно установить на все гаджеты, в которых установлена платформа iOS и Android.

Регистрации в нем не требуется достаточно ввести полученные ранее логин и пароль, даже если клиент не будет пользоваться им постоянно, он все равно имеет возможность пользоваться им круглосуточно и отслеживать все интересующие его моменты. Приложение можно скачать в «Google Play».

Компания «Инсис» заинтересована в привлечении новых клиентов, поэтому она постоянно улучшает работу своей сети и своевременно вводит обновления.

Официальный сайт: https://www.profintel.ru

Личный кабинет: https://www.profintel.ru/dlja_doma/autorization/

Телефон горячей линии: 8 800 755-05-55

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

«ИНСИС» – популярный провайдер связи, предоставляющий клиентам доступ к телевидению и интернету. Помимо упомянутых услуг, компания предлагает установку видеонаблюдения и виртуальный хостинг для размещения сайтов. Обслуживаются абоненты, проживающие в Свердловской области.

Сегодня провайдер интенсивно развивается и достиг пятидесяти тысяч активных пользователей. Чтобы упростить обслуживание клиентов, руководство разработало официальный сайт со справочной информацией. Посредством него удобно просматривать тарифные планы и новости компании. Также поддерживается личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять своими услугами и просматривать баланс.

Подключение к провайдеру «ИНСИС» максимально простое – необходимо оставить заявку на главной странице, указав личную информацию. Дополнительно потребуется выбрать желаемую услугу – интернет или телевидение. Вскоре с будущим абонентом свяжется оператор. Он обсудит удобное время для приезда специалиста и другие вопросы.

Содержание

ИНСИС: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете – посетите сайт провайдера. Затем найдите надпись «личный кабинет», нажмите по ней и дождитесь отображения небольшого окошка. Здесь понадобится указать собственный логин с паролем и нажать кнопку «Войти». Система обработает данные и предоставит доступ к вашей персональной странице.

Если авторизоваться не получается – проверьте установленную раскладку клавиатуры. Многие пользователи забывают переключить кириллицу на латиницу при вводе пароля. Если пароль утрачен, можно обратиться в поддержку. Специалисты помогут восстановить доступ, задав несколько вопросов. Позвонить в компанию можно по телефонам, указанным на странице помощи.

Функционал личного кабинета ИНСИС

Личный кабинет провайдера предназначен для упрощения использования услуг:

Регистрация в личном кабинете

Для использования личного кабинета предварительная регистрация не нужна. Когда абонент заключает договор с провайдером, персональная страница создается автоматически. Сотруднику остается только выдать логин с паролем для авторизации в системе. Посмотреть данные входа можно в бумажной копии договора. Если клиент не намерен пользоваться своим аккаунтом – можно просто не посещать сайт компании.

Мобильное приложение

Клиентская поддержка

Провайдер предоставляет техническую поддержку каждому абоненту. Связь с сотрудниками поддерживается по телефону и электронной почте. Все контакты указаны на официальном сайте компании.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт ИНСИС: https://www.profintel.ru Личный кабинет: https://www.profintel.ru/dlja_doma/autorization/ Телефон горячей линии: 8 800 755-05-55 +7 343 287-07-07 — Техническая поддержка

«Инсис» — оператор связи Свердловской области, прошедший путь от небольшой компании, организованной на базе домашней сети, до одного из ведущих провайдеров региона, услугами которого пользуются более 50000 абонентов. Каждым клиентом компании занимается персональный менеджер. Благодаря сервису личный кабинет Инсис абоненты провайдера могут самостоятельно управлять лицевым счетом.

Компания занимается не только подключением широкого спектра телеком-услуг в дом и офисы (цифровое тв и интернет, видеонаблюдение, виртуальная АТС, облачные сервисы), но и оказывает веб-услуги: IT-аутсорсинг, регистрация доменов, разработка веб-приложений, хостинг, колокация.

Возможности личного кабинета

Наличие учетной записи в сервисе личный кабинет Инсис позволяет абоненту:

• Узнать общую информацию о своем лицевом счете.
• Ознакомиться с акциями и новыми услугами провайдера.
• Просматривать статистику по использованию услуг.
• Подобрать новый тариф на смену текущему.
• Подключить дополнительные опции.
• Использовать антивирусное программное обеспечение, внося оплату помесячно.
• Завести электронные почтовые ящики на домене провайдера.
• Передавать заявки о неисправности.
• Проводить онлайн платежи.
• Отслеживать начисления и проведенные платежи через журнал денежных операций.
• Обратиться к электронной версии договора и правовым документам.
• Подписаться на получение новостей оператора по SMS и e-mail.
• Получить информацию о возможных перебоях в услугах на время проведения технических работ.
• Сменить пароль к личному кабинету.
• Уточнить имя, контактный телефон и email персонального менеджера.
• Поучаствовать в партнерской программе «Подключи офис» и получить бонусные начисления на лицевой счет.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ в закрытый персональный раздел статистики предоставляется абонентам через официальный сайт Инсис. Посетив его главную страницу, пользователь выбирает вкладку «Для дома», если пользуется услугами оператора как частное лицо, или «Для офиса», если является клиентом корпоративной программы, после чего щелкает по кнопке «Войти в личный кабинет» в меню и попадает в раздел авторизации.

Вход в сервис защищен логином и паролем. Учетные данные указаны в договоре, переданном клиенту на руки после оформления услуги. Если пароль или образец договора утерян, восстановить пароль, а в случае необходимости и логин, абоненту поможет персональный менеджер. Связаться с ним можно по телефону или электронной почте. К менеджеру следует обращаться при любых проблемах с авторизацией.

Альтернативным способом вернуть доступ в личный кабинет Инсис является личное обращение в абонентский отдел. В этом случае для идентификации частного клиента потребуется только паспорт, тогда как представитель юридического лица должен дополнительно предъявить доверенность от руководителя компании.

• Официальный сайт: https://www.profintel.ru
• Личный кабинет: https://www.profintel.ru/dlja_doma/autorization/
• Телефон горячей линии:
  • 8 800 755-05-55
  • +7 343 287-07-07 — Техническая поддержка

«Инсис» — один из интернет-провайдеров, чьи услуги представлены в Свердловской области. Интересно, что изначально организация представляла собой небольшую домашнюю сеть, а спустя несколько лет своей деятельности смогла вырасти до крупнейшей телекоммуникационной компании региона, число абонентов которой на сегодняшний день превышает 50 тысяч человек. Провайдер работает как с физическими, так и юридическими лицами. Хотя каждый абонент при заключении договора получает персонального консультанта, благодаря личному кабинету можно управлять состоянием лицевого счёта самостоятельно.

Стоит сказать, что «Инсис» не только предоставляет услуги по подключению скоростного интернета, кабельного телевидения и IP-телефонии, но и работает в Web-сфере: например, занимается регистрацией доменов в интернете и IT-аутсорсингом, разрабатывает приложения для местных организаций.

Регистрация и вход в в личный кабинет «Инсис»

Так как личный кабинет пользователя интегрирован в официальный веб-сайт провайдера, для доступа к системе потребуется зайти www.profintel.ru. Далее будет необходимо открыть раздел «Для дома» или «Для офиса» (для физических и юридических лиц соответственно) и щелкнуть по экранной клавише «Войти в личный кабинет». Выполнив указанные действия, абонент окажется на станице с формой авторизации.

Чтобы войти в учетную запись, необходимо ввести логин и пароль, которые прописаны в бумажной версии договора между абонентом и провайдером. Данный документ выдаётся монтажником после проведения в квартиру или офис клиента интернет- или теле-кабеля. Пользователю не потребуется проходить процедуру регистрации в системе — анкету с персональными данными заполнят сотрудники «Инсиса». При желании авторизировавшийся пользователь может изменить стандартный пароль на собственный.

В случае, если абонент забудет пароль или логин, для восстановления доступа к системе потребуется связаться с персональным менеджером и запросить новые идентификаторы. Обратиться к консультанту можно с помощью телефонного звонка или по электронной почте.

Также восстановить логин и пароль от ЛК можно при помощи посещения офиса провайдера. При обращении в отделение потребуется предъявить паспорт (для частных лиц) или доверенность от главы компании (для юридических). В данном случае сотрудник офиса сбросит учетную запись и выдаст абоненту копию договора со старыми логином и кодом доступа.

Функционал личного кабинета «Инсис»

С помощью личного кабинета пользователь может:

1. проверить баланс лицевого счёта и заказать детализацию расходов за конкретный период времени;
2. следить за промо-акциями и специальными предложениями от провайдера;
3. получить подробную статистику по объёму загруженных и выгруженных интернет-данных за любой расчетный период;
4. ознакомиться со всеми актуальными тарифными планами от «Инсиса» и самостоятельно изменить условия контракта;
5. активировать или отключить дополнительные услуги от провайдера: например, взять доверительный платёж;
6. оформить ежемесячную подписку на антивирусный софт;
7. зарегистрировать личную электронную почту на домене «Инсиса»;
8. оплачивать услуги провайдера с помощью банковской карты или электронных денег;
9. связаться с техподдержкой провайдера и подать заявку на устранение технических неисправностей на линии;
10. ознакомиться с историей внесения денежных средств на лицевой счёт;
11. получить электронную версию контракта с провайдером и ознакомиться с политикой компании в сфере конфиденциальности;
12. оформить подписки на рекламную и новостную рассылки по SMS или электронной почте;
13. узнавать о перебоях в системе провайдера и запланированных профилактических работах на линии;
14. повторно запросить номер телефона и адрес электронной почты персонального консультанта.

Также в личном кабинете можно подать заявку на участие в программе «Подключи офис» и получить право на льготное обслуживание. Данная акция проводится только для юридических лиц.

Контакты и телефон

При возникновении каких-либо проблем с доступом к системе клиенту рекомендуется связаться с техподдержкой по номеру 8 (343) 287-07-07 или позвонить на горячую линию компании по 8 (800) 755-05-55.

Официальный сайт: https://www.profintel.ru Личный кабинет: https://www.profintel.ru/dlja_doma/autorization/

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.