Гудлайн — личный кабинет вход, мои данные по номеру договора

Гудлайн – провайдер, работающий с 2002 года. Компания занимается подключением интерактивного телевидения, интернета, видеонаблюдения. Всем клиентам Гудлайн доступен личный кабинет. Через него удобно управлять услугами. Пользователи могут проверить состояние лицевого счета или внести абонентскую плату. Учетная запись выдается после заключения договора.

Вход в личный кабинет

Нажмите ссылку «Личный кабинет» вверху страницы. Перед вами откроется новое окно с двумя пустыми строками. Напишите логин и пароль. Щелкните «Войти».

Обратите внимание! Вы можете поставить галочку слева надписи «Запомнить меня». Тогда строки будут заполняться сами. Это сэкономит время на вход.

Как создать личный кабинет Гудлайн

Посетители не могут зарегистрироваться самостоятельно. Учетная запись выдается только после составления договора с компанией. Чтобы отправить заявку – нажмите зеленую кнопку «Подключиться». Затем напишите номер телефона. На него позвонит сотрудник компании и ответит на вопросы. Согласуйте время приезда мастеров и пакет услуг.

На следующий день после отправки заявки приедет сотрудник. Он проведет кабель, настроит беспроводный маршрутизатор и поможет заключить договор. После подписания документов вы получите логин с паролем. Храните учетные данные в безопасном месте. Они нужны для посещения учетной записи.

Восстановление доступа

Иногда попытка входа оборачивается неудачей. Система пишет, что строки заполнены неправильно. Попробуйте изменить клавиатурную раскладку и набрать пароль заново. Возможно, вы допустили ошибку. Если проблема не исчезла – нажмите ссылку «Вспомнить пароль». Провайдер предлагает два способа восстановления доступа:

• По номеру договора. Напишите номер документа, который был выдан после подключения услуг. Выберите способ получения пароля – по СМС или на электронную почту. Щелкните «Выслать». Через несколько секунд вам придет сообщение.
• По адресу. Найдите в списке свой город, улицу, дом. Если по указанному адресу подключены услуги, система предложит выбрать вариант получения пароля. Можно принять сообщение на телефон или письмо на электронную почту.

О провайдере Гудлайн

Гудлайн – это крупный интернет-провайдер, работающий в Кемеровской области. Пользоваться телекоммуникационными услугами могут жители более 15 населенных пунктов. Компания предлагает подключение скоростного интернета, кабельного телевидения и видеонаблюдения.

Провайдер уделяет большое внимание работе с абонентами. Потенциальные клиенты могут получить информационную консультацию. Специалисты проверят возможность технологического присоединения по адресу проживания абонента. А еще – назовут подробные условия обслуживания. Даже если пользователь не разбирается в мегабайтах и тарифах, сотрудники компании расскажут обо всем доступным языком. Гудлайн подключает новых клиентов в течение суток. В каждом районе города находится инженерная база.

Абоненты Гудлайн получают только качественные услуги. Технический отдел работает круглосуточно – даже утром 1 января. После звонка на горячую линию менеджеры отвечают в течение 20-ти секунд. Клиенты могут проконсультироваться или пожаловаться на поломку. Любые неполадки быстро устраняются техническим отделом. Пользователи провайдера никогда не остаются без телевидения и интернета.

В настоящее время Гудлайн продолжает расширять зону деятельности. Также увеличивается список доступных услуг.

Контакты Гудлайн

Клиентам доступно несколько способов связи:

1. Горячая линия. В Кемерово работает телефон +7 (3842) 45-25-93. Если проживаете в другом населенном пункте – выберите его название вверху главной страницы. Справа появится номер контактного центра. Позвоните по нему и проконсультируйтесь.
2. Обратный звонок. Если не получается дозвониться самостоятельно, попросите специалистов перезвонить. Кликните «Заказать звонок» внизу страницы. Напишите свой телефон. В ближайшее время вам поступит входящий вызов.
3. Электронная почта. Напишите письмо на почту support@goodline.info. В письме расскажите подробности проблемы. Рекомендуется пользоваться таким способом связи для решения несрочных вопросов.
4. Онлайн—чат. Нажмите кнопку справа страницы. Через несколько секунд с вами свяжется оператор. Напишите текст вопроса и кликните «Отправить».

The following two tabs change content below.

Дата: 17 апреля 2017 | Обновлено: 26 января 2023 | Автор: Igor F.

before–>

Раньше, уезжая за границу по разным причинам: в отпуск на теплые моря, на шоппинг в Европу или в командировку по рабочим вопросам всегда остро вставал вопрос дороговизны мобильной связи, интернета и смс в роуминге, но с появлением на рынке оператора сотовой связи Гудлайн ситуация значительно улучшилась и у многих людей появилась возможность экономить в роуминге. Чтобы разобраться в этом вопросе необходимо подключить личный кабинет Гудлайн, а как это сделать мы и расскажем чуть ниже.

Содержание скрыть 1. Что такое Личный кабинет Гудлайн 2. Как зарегистрироваться в личном кабинете Гудлайн 3. Видео об операторе Гудлайн 4. Как пополнить баланс карты Гудлайн: видеоинструкция 5. Как зарегистрироваться в личном кабинете Гудлайн владельцам iPad с DATA-картой p, blockquote 1,0,0,0,0–> p, blockquote 2,0,0,0,0–>

Что такое Личный кабинет Гудлайн

h2 1,0,0,0,0–>

Личный кабинет Гудлайн позволит абонентам получить доступ к проверке баланса, истории проведенных платежей, просмотру подключенных услуг, а также детализации звонков, сообщений и интернет-трафика.

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

Данный сервис поможет всегда контролировать свои расходы, а также выяснить, за какие услуги списываются средства. Последнее является очень важным, ведь очень часто абонент платит за услугу, подключенную случайно, а пользы от нее не получает.

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

Как зарегистрироваться в личном кабинете Гудлайн

h2 2,0,0,0,0–>

Для подключения сервиса «Личный кабинет Гудлайн» необходимо заполнить соответствующую форму на официальном сайте. Вам следует указать свой почтовый адрес, придумать пароль, а также оставить контактные данные в виде номера мобильного телефона, имени и фамилии. Также обязательными для заполнения пунктами являются: страна, город, адрес, дата рождения.

p, blockquote 5,0,1,0,0–>

После этого на ваш почтовый ящик придет сообщение с ссылкой, по которой необходимо пройти для завершения регистрации.

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

Теперь вы с помощью своей почты и пароля попадаете в личный кабинет. Чтобы начать пользоваться сервисом необходимо добавить один из своих номеров «Гудлайн» в личном кабинете. Делается это очень просто: вы вводите свой номер в виде +372ХХХХХХХХ, после этого вам приходит смс-сообщение с кодом подтверждения. Данный код следует ввести, перейдя по ссылке «Ввести проверочный код».

p, blockquote 7,0,0,0,0–> h2 3,0,0,0,0–> p, blockquote 8,0,0,0,0–> h2 4,0,0,0,0–> p, blockquote 9,0,0,0,0–>

Как зарегистрироваться в личном кабинете Гудлайн владельцам iPad с DATA-картой

h2 5,0,0,0,0–>

Если вы используете DATA-карту в iPad, то для регистрации номера необходимо установить данную карту в айпад, перейти в браузер на этом устройстве, где в адресной строке следует ввести data.goodline.tel.

p, blockquote 10,1,0,0,0–>

В открывшейся web-форме следует пройти регистрацию. Важно указать в строке e-mail именно ту электронную почту, на которую вы регистрировали сервис личный кабинет. После этого номер DATA-карты автоматически добавится в ваш личный кабинет.

p, blockquote 11,0,0,0,0–>

Если вы хотите зарегистрировать номер DATA-карты, но личный кабинет вы еще не регистрировали, то вам необходимо установить карту в ваше устройство, после чего ввести в адресной строке браузера data.goodline.tel.

p, blockquote 12,0,0,0,0–>

Далее следует пройти регистрацию, указав адрес своей электронной почты в графе e-mail, и личный кабинет будет зарегистрирован автоматически, останется только подтвердить его, сообщение с нужной ссылкой придет вам на электронную почту. Ваша карта добавлена в личный кабинет!

p, blockquote 13,0,0,0,0–>

Актуальные тарифа ГудЛайна можно посмотреть здесь >>>

p, blockquote 14,0,0,0,0–>  Загрузка …after–>

Сотовый оператор «ГудЛайн» начал первым выпускать стартовые пакеты для выгодного общения в роуминге. Услугами компании пользуются частные и юридические лица. Причем количество абонентов постоянно увеличивается благодаря низким тарифам. Расходы на роуминг уменьшаются до десяти раз по сравнению с другими операторами. Такая экономия обусловлена сотрудничеством компании со многими поставщиками телекоммуникационных услуг.

Чтобы пользователи могли самостоятельно управлять своими услугами и контролировать состояние баланса, был разработан личный кабинет. Посетить персональный раздел могут авторизованные пользователи.

Содержание

ГудЛайн: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете «ГудЛайн», откройте главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет». Сервис попросит указать логин с паролем. Логином здесь выступает электронный адрес почты, а паролем является секретная комбинация символов, придуманная при регистрации.

Если не получается авторизоваться, сначала проверьте раскладку клавиатуры компьютера и выбранный регистр символов. Если пароль действительно забыт – воспользуйтесь восстановлением доступа. Укажите электронный адрес и получите письмо с детальной инструкцией.

Возможности личного кабинета ГудЛайн

Главное преимущество кабинета – круглосуточная работа. Теперь для уточнения информации или подключения услуги достаточно воспользоваться домашним компьютером. Больше не требуется звонить на горячую линию оператора. Такая возможность экономит время потенциального абонента и одновременно освобождает персонал компании от дополнительных обязанностей. Личный кабинет позволяет:

• Просматривать состояние баланса;
• Получать детализацию звонков, сообщений, потребления интернета;
• Подключать и отключать дополнительные сервисы;
• Пользоваться выгодными предложениями;
• Просматривать историю платежей;
• Пополнять баланс пластиковой картой;
• Настраивать автоматический платеж;
• Читать новости компании.

Дополнительная возможность – калькулятор стоимости обслуживания, посредством которого можно подобрать привлекательный тарифный план. Калькулятор будет полезен пользователям, затрудняющимся выбрать подходящие условия обслуживания при поездке за границу. Для поиска подходящего тарифа рекомендуется открыть вкладку «СИМ-карта» на сайте и выбрать пункт «Стоимость звонков».

Система предложит заполнить небольшую форму. Здесь потребуется указать направление совершаемых звонков. В результате будет автоматически рассчитана предполагаемая стоимость вызовов и отображена на экране.

Также абонентам доступна оплата телекоммуникационных услуг из кабинета. В качестве платежного средства можно воспользоваться электронным кошельком или банковской картой. Поддерживается перевод денег с баланса другого сотового оператора.

Регистрация личного кабинета ГудЛайн

Регистрация кабинета осуществляется за несколько минут. Разработчики сайта постарались, чтобы пользователи смогли быстро обзавестись персональным разделом и самостоятельно управлять услугами компании. Для создания учетной записи система предложит заполнить небольшую анкету личной информацией. Указывайте все данные правильно, чтобы не столкнуться с проблемами:

1. Имя, фамилия;
2. Электронный адрес;
3. Номер телефона;
4. Пароль.

Перед регистрацией система предложит ознакомиться с условиями обслуживания и поставить галочку напротив пункта об обработке персональной информации. Последний шаг – отправка заявки. На почтовый ящик пользователя поступит письмо с подробной инструкцией.

Удаление личного кабинета

Чтобы отключить кабинет, рекомендуется посетить представительство сотового оператора и написать соответствующее заявление. Сотрудники компании отключат персональный раздел, в нем больше не получится авторизоваться.

Можно удалить кабинет самостоятельно. Авторизуйтесь на сайте и откройте настройки. Здесь присутствует пункт для деактивации учетной записи. Нажмите по нему и согласитесь с условиями. Кабинет будет заблокирован навсегда.

И третий вариант – обращение в техническую поддержку. Напишите подробное письмо в адрес администрации проекта. Сотрудники обязательно рассмотрят просьбу и удалят личный кабинет. Вместе с учетной записью будет очищена вся информация о пользователе.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт ГудЛайн: http://goodline.ru Личный кабинет: http://new.goodline.ru/user/ Телефон горячей линии: +7 495 22-55-777 8 800 100-00-18

Гудлайн – интернет-провайдер, равно как поставщик других телекоммуникационных услуг, который действует на территории Кемерово и Кемеровской области. Интернет проводится в разные населенные пункты области, например, в Новокузнецк, Белово, Киселевск и другие. Компания имеет большую историю своего существования, поэтому обладает достаточным опытом, чтобы предоставлять своим клиентам лучшие услуги. Также организация взаимодействует не только с физическими, но и юридическими лицами.

Чтобы клиентам было удобно пользоваться сервисом, например, дистанционно производитель оплату услуг или менять тарифы, для них открываются персонализированные разделы. Сразу после подключения можно выполнять вход в личный кабинет GoodLine, чтобы начать удаленно управлять возможностями.

Содержание

Регистрация учетной записи

Для создания аккаунта на сервисе Гудлайн, пользователям потребуется подключиться к услугам. Для подключения сначала заполнить заявку. Процедура выполняется быстро и просто:

1. Открывают https://goodline.info/.
2. В верхней части страницы кликают на кнопку «Интернет».
3. Выполняется переход в раздел https://goodline.info/start/internet/how-to-connect.html.
4. В нижней части раздела под описанием указывают свой номер телефона.
5. Кликают на «Оставить заявку».

Далее по указанному номеру с клиентом свяжутся работники компании. Они проконсультируют потенциального клиента, равно как расскажут, как именно выполняется процедура подключения. После этого выбирается дата и время, когда на объект приедут специалисты, чтобы заняться работой по подключению нового абонента. Они же привозят с собой договор, который клиенту потребуется прочитать и подписать. Всего есть два экземпляра, один из которых остается клиенту, второй – забирают работники компании.

После подключения и подписания договора клиенту выделяют реквизиты, чтобы он смог авторизоваться в личном кабинете Гудлайн.

Внимание: отдельно покупать модем или другое оборудование для использования интернета не придется, поскольку компания предоставляет своим абонентам технику в подарок или аренду – в зависимости от условий сотрудничества.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться на сервисе Гудлайн, пользователям предлагается использовать следующую инструкцию:

1. Открывают главную страницу.
2. Справа над верхним блоком с разделами располагается кнопка «Личный кабинет», на которую потребуется кликнуть.
3. В новой вкладке браузера загружается страница https://lk.goodline.info/auth.
4. Указывают в идентификационной карточке свой логин и парольную комбинацию.
5. Используют опцию «Запомнить», если требуется. Здесь галочка стоит по умолчанию. Однако если приходится авторизоваться с постороннего устройства, рекомендуется снять эту галочку.
6. Кликают на «Войти».

Восстановление пароля

Если у пользователя возникают проблемы с авторизацией в личном кабинете Гудлайн, им предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

1. Открывают страницу для входа на сервис https://lk.goodline.info/auth.
2. Кликают на активную красную надпись «Вспомнить пароль», которая располагается над «Войти».
3. Загружается раздел https://lk.goodline.info/auth/reminder, где указывают свой точный адрес, а также номер договора.
4. Кликают на «Найти».
5. После непродолжительных поисков система попросит подтверждение.
6. После подтверждения клиенту будет представлен новый пароль, с помощью которого он сможет авторизоваться на сервисе по стандартной инструкции.

Важный момент: во время восстановления пароля необходимо указывать только те реквизиты и другие сведения, которые изначально использовались при регистрации личного кабинета. В противном случае система не распознает пользователя, из-за чего восстановить доступ самостоятельно не получится.

Функционал учетной записи

В личном кабинете можно сменить тарифный план, оплатить услуги или подключить дополнительный сервис.

Мобильное приложение

Чтобы клиентам было удобно пользоваться возможностями личного кабинета на смартфоне, для них разработано специальное мобильное приложение. Ссылки для загрузки софта:

1. https://apps.apple.com.
2. https://play.google.com.

Контактные данные для связи

Если нужно связаться с работниками компании Гудлайн, то пользователям предлагается использовать следующие способы:

1. Электронная почта для направления обращений в техническую службу: support@goodline.info.
2. Единый номер для консультирования и технического информирования абонентов: 8-384-245-25-93.
3. Кнопка «Заказать звонок», расположенная на официальном сайте.
4. Официальные группы и каналы в социальных сетях: http://vk.com/good_line.

Местоположение офиса компании: город Кемерово, пр. Кузнецкий, 18.

GoodLine (ГудЛайн) — оператор связи в Кемеровской области. Зона покрытия распространяется на Новокузнецк, Юргу, Киселевск и другие населенные пункты. Занимается подключением домашнего интернета и кабельного телевидения. Корпоративным клиентам доступен расширенный набор услуг. Сюда относится фиксированная телефония, облачное видеонаблюдение и продукты 1C для предпринимателей. Компания успешно работает более 20 лет. За эти годы она выработала собственную стратегию развития, которая позволяет расширять целевую аудиторию.

Абоненты GoodLine могут войти в личный кабинет для управления услугами. Он позволяет проверять состояние счета и выполнять многие другие задачи Войти в личный кабинет

Содержание

ГудЛайн — регистрация в личном кабинете

1. Нажмите зеленую кнопку «Подключиться» внизу главной страницы.
2. Напишите номер телефона.
3. Получите звонок от сотрудника абонентского отдела.
4. Назовите свой адрес проживания.
5. Если подключение возможно — оператор известит вас об этом.
6. Договоритесь о времени приезда сотрудников.
7. После подписания договора получите логин и пароль.

Войти в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете

1. Откройте страницу «Личный кабинет».
2. Напишите логин и пароль.
3. Войдите.

Обратите внимание! Вы можете сохранить пароль. Поставьте галочку возле пункта «Запомнить меня».

ГудЛайн — восстановление доступа

Нажмите кнопку «Вспомнить пароль». Система предложит вам два варианта восстановления доступа:

• По номеру договора. Напишите номер лицевого счета, полученный от сотрудников компании. Нажмите кнопку «Найти» и следуйте подсказкам.
• По адресу. Выберите название населенного пункта. Ниже напишите название улицы, номер дома и квартиры. Нажмите кнопку «Найти».

Возможности личного кабинета

• Проверка счета. Вы можете посмотреть сумму, которая находится на вашем счете.
• Оплата. Откройте личный кабинет и напишите сумму, которую собираетесь внести. Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза. Возможно, понадобится подтвердить перевод путем получения одноразового кода. Деньги поступают через несколько секунд.

• Автоматический платеж. Если забываете вовремя вносить оплату — лучшим способом станет подписка на услуги. Откройте учетную запись и сохраните номер банковской карты. Ниже напишите CVC код и срок действия. Компания будет самостоятельно списывать необходимую сумму для оплаты услуг.
• Отсрочка платежа. Вы можете получить небольшой кредит на использование услуг связи, если не успеваете вовремя внести оплату. Услуга предоставляется на несколько дней. За это время нужно успеть пополнить лицевой счет.
• Смена тарифа. Компания стремится удовлетворить клиентов с разными потребностями и финансовыми возможностями. Поэтому создано несколько вариантов обслуживания. Они отличаются между собой скоростью подключения и абонентской платой. Для смены тарифа откройте личный кабинет и нажмите кнопку напротив подходящего варианта. Новые условия обслуживания вступят в силу после начала нового расчетного периода.

• Получение помощи. Новичкам доступна страница FAQ с популярными вопросами. Если неполадку не получается устранить самостоятельно, рекомендуется воспользоваться «Удаленным помощником». Вам понадобится установить программное обеспечение TeamViewer и разрешить специалисту подключиться к своему устройству. Сотрудник выполнит за вас все необходимые задачи, связанные с настройкой компьютера. Главное условие — это наличие стабильного доступа к интернету.

ГудЛайн — мобильное приложение

Провайдер создал программу для смартфонов.

Скачать приложение можно из каталога AppStore или Google Play. Оно позволяет пользоваться личным кабинетом на любом мобильном устройстве. Назовем основные возможности:

• Проверка состояния лицевого счета.
• Получение финансовой детализации за любой период времени.
• Смена тарифа.
• Оплата услуг единственным нажатием.
• Автоматический платеж.
• Получение технической поддержки.
• Вызов инженера.
• Оплата за родственников.
• Отсрочка платежа.
• Чтение справочной информации.
• Просмотр новостей компании.
• Получение Push-уведомлений.

Контакты для связи

• Горячая линия. Наберите номер 8-384-245-25-93 и расскажите сотрудникам о своей проблеме.
• Роботизированный помощник. Нажмите кнопку «Нужна консультация» внизу главной страницы. Напишите вопрос в диалоговом окне и получите моментальный ответ. Робот отвечает только на простые и кратко составленные сообщения.
• Обратный звонок. Откройте страницу «Заказать звонок». Напишите свой номер телефона. Через несколько минут вам позвонит сотрудник компании.
• Чат. Добавьте в контакты официального бота. Он работает в мессенджерах WhatsApp и Telegram.
• E-mail. Напишите письмо на электронный адрес support@goodline.info. Обязательно укажите имя, детали вопроса и номер договора. По необходимости добавляйте вложения — они могут помощь специалистам быстрее решить проблему.
• Социальные сети: