Инструкция, как оплатить страховку по ипотеке в Сбербанке Онлайн и с помощью мобильного приложения: комиссия и сроки оплаты

При заключении ипотеки оформляется страховка на предмет залога. Приобретать страховку заемщик должен ежегодно, пока ипотечный кредит не будет погашен. Оформить продление, заявить убыток или получить консультацию можно через личный кабинет (ЛК) застрахованного клиента.

Доступ в ЛК может получить клиент Сбербанка после оформления страховки. Разберем, какие договоры являются обязательными при подписании кредитного договора и как их оформить. Особое внимание уделим вопросу урегулирования убытка и ответим на часто задаваемые вопросы.

Содержание

Что надо страховать при ипотеке в Сбербанке?

Согласно ст. 31 ФЗ-102 «Об ипотеке (залоги недвижимости») при оформлении ипотеки происходит заключение обязательного договора страхования. Добровольный полис оформляется по усмотрению заемщика. При отказе от страховки кредитор может начислить штрафные санкции за нарушение условий кредитного договора.

Начисляется неустойка в размере ½ от процентной ставки за каждый день действия кредита без страховки.

К примеру, если сумма задолженности 2 000 000 р., кредит оформлен под 10% и ежемесячный взнос 20 000 р., то сумма неустойки в месяц составить 8 219 р.

Обязательно ли страховаться?

Ипотечная страховка – обязательный договор, который заемщик обязан оформить до подписания кредита.

Выделяют два обязательных вида ипотечного страхования:

1. Конструктивных элементов приобретаемой недвижимости.
2. Титульное страхование.

Не нужно обязательно страховать:

• жизнь и здоровье;
• имущество и внутреннюю отделку;
• гражданскую ответственность.

В редких случаях страховка жизни приобретается в обязательном порядке. Такое бывает, если заявку подает гражданин с ограниченными возможностями.

Что предлагает Сбербанк страхование ипотеки

Специалисты Сбербанк страхования заинтересованы в оформление максимального пакета услуг для своего клиента. В результате этого при подписании договора заемщику предлагают не только страховку квартиры, но и жизни.

Жизни

При покупке договора страхования жизни кредитор уменьшает ставку на 1%. В случае смерти застрахованного лица или потери трудоспособности долг погасит страховая компания. При этом имущество остается у клиента или переходит наследникам по закону, в случае смерти.

Примерная стоимость:

Сумма задолженности	Мужчина	Женщина
1 000 000 р.	5 180 р.	3 440 р.
3 000 000 р.	25 900 р.	10 320 р.
7 000 000 р.	36 240 р.	24 080 р.

Примерный расчет сделан при условии, что застрахованным лицам 35 лет. Изучив его, становится ясно, что стоимость полиса для мужчин выше.

Точные расчеты можно загрузить через калькулятор на официальном портале компании.

Страхование залогового имущества

По договору страхуются конструктивные элементы приобретаемой недвижимости. В квартире конструктивные элементы это:

• стены;
• окна;
• перекрытия;
• двери.

При страховании частного дома (строения) это еще крыша и фундамент.

Оформляется полис на 12 месяцев и продлевается при условии, что долг по ипотечному кредиту не погашен.

Примерная цена полиса:

Стоимость	Квартира	Дом
1 000 000 р.	2 250 р.	3 150 р.
3 000 000 р.	6 750 р.	9 450 р.
7 000 000 р.	15 570 р.	22 050 р.

Страхование титула

Титульное страхование оформляется при покупке недвижимости на вторичном рынке. Страховой риск – защита от утраты права собственность на приобретенный объект.

Страховая компания компенсирует понесенные убытки, если клиент потеряет имущество в результате:

• незаконно проведенной сделки (к примеру, продавцом выступит недееспособное лицо);
• были подделаны документы;
• продавец продал квартиру под давлением;
• незаконно проведенной приватизации прежним собственником;
• отсутствия согласия на сделку, со стороны супруги(а).

Стоимость рассчитывается персонально. В среднем компания берет от 0,10 до 1% от суммы задолженности. Оформить полис нужно минимум на 3 года.

Что выгоднее страховать при ипотеке в Сбере?

Перед подписанием договора любого заемщика интересует, как сэкономить на страховке. Поскольку ипотечный договор оформляется на длительный срок, то надо думать не только о финансовой выгоде.

При подписании договора важно просчитать все риски и подумать, как будет происходить погашение в случае утери работы или трудоспособности.

Просчитав стоимость кредита с учетом страховки, становится ясно, что выгоднее заключать комплексный договор в одной компании. Выбор компании останется за клиентом. Главное, чтобы она была аккредитованной в банке.

При комплексном страховании банк дает скидку на процентную ставку. Получив договор, клиент может быть уверен в том, что квартиру не заберет банк, если нечем будет платить ежемесячный взнос.

Согласно закону вернуть полис добровольного страхования жизни или жилья можно без потери стоимости в течение 14 дней, от даты оформления. Возврат денег при расторжении после 14 дней может не производиться.

Как оформить договор ипотечного страхования через Сбербанк Онлайн

Ежегодно заемщик должен оформлять полис ипотечного страхования. Приобрести бланк можно дистанционно. Предлагаем ознакомиться с пошаговой инструкцией оформления.

Как оформить:

1. Перейти на официальный сайт ДомКлик от Сбербанка.
2. Войти в раздел «Ипотека» – «Обслуживание полученной ипотеки».
3. В разделе «Популярные услуги» выбрать «Оформить или продлить полис».
4. Выбрать программу из предложенных и кликнуть «Рассчитать».
5. В открывшемся окне указать запрашиваемые данные и получить расчет. После отобразятся несколько предложений (Ингосстрах, Сбербанк, Абсолют страхование). Можно выбрать, где дешевле, и перейти к оформлению.
6. Заполнить электронное заявление. После заполнения кликнуть «Купить». Оплачивается страховая защита банковской картой.
7. По итогам оплаты получить электронный бланк договора на указанный email.

Продление страхового полиса

Клиент должен покупать страховку на новый срок до тех пор, пока не погасит долг по ипотечному договору. Купить полис можно в любой аккредитованной компании.

3 способа продления:

1. Через офис, после предъявления полного пакета документов.
2. На официальном сайте, предварительно рассчитав цену онлайн.
3. Через личный кабинет.

Перед покупкой полиса можно сделать мониторинг цент и выбрать где дешевле. Это поможет сэкономить.

Возможности Личного кабинета

Клиенты, после покупки ипотечного полиса в Сбербанке могут пройти регистрацию и получить доступ в ЛК. Функционал личного кабинета позволяет:

1. Ознакомиться с информацией по действующим договорам и продлить их.
2. Следить за статусом урегулирования убытка.
3. Консультироваться с менеджером онлайн-чата.
4. Получать информацию о действующих продуктах, акциях и скидках.
5. Изменить персональные данные и координаты для связи;
6. Купить добровольную страховку.
7. Узнать, куда отправлять полис, оформленный на новый срок.

Можно ли оформить полис через личный кабинет?

Продление полиса на новый период действующим клиентам доступно через личный кабинет компании.

Для покупки договора нужно:

1. Авторизоваться в ЛК.
2. Выбрать «Продлить» и рассчитать, сколько стоит страховка на новый срок.
3. При необходимости внести изменения в заявление и перейти к оплате.
4. Получить новый полис на email.

При оформлении через личный кабинет клиент может рассчитывать на скидку, если в течение года не было страховых случаев. Поэтому специалисты рекомендуют не подключать автоплатеж, для оплаты продления полиса.

Как подать заявку при страховом случае?

ООО СК Сбербанк делает выплату после получения и рассмотрения полного пакета документов. Инструкция, что делать в случае наступления страхового случая:

1. Вызвать экстренную помощь, чтобы зафиксировать ущерб.
2. Позвонить специалисту компании по номеру 8 800 555 555 7. Потребуется озвучить ФИО клиента и номер договора.
3. Уточнить список документов и куда их отправлять.
4. Подготовить документы и предоставить их специалисту компании лично. В качестве альтернативного варианта можно отправить пакет документов заказным письмом, по адресу: 115093, г. Москва, ул. Павловская, дом 7.

Следить за статусом рассмотрения обращения можно через личный кабинет. 

Изучив отзывы можно заметить, что страховщик не принимает документы через форму «Обратная связь».

Faq по ипотеке Сбербанка

Получить ответ на вопрос можно через форму «обратная связь» или по телефону горячей линии. Рассмотрим ответы на часто задаваемые вопросы, которые задают клиенты при покупке ипотечной страховки.

Можно ли отказаться от страховки по ипотеке? Нет, в рамках закона клиент обязан страховать залоговое обеспечение. Отказаться можно от добровольной страховки. Добавить в закладки Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.   Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Можно ли в режиме онлайн застраховать ипотечный кредит, взятый в Сбербанке?

Клиенты Сбербанка имеют возможность оформить страховку не только в отделении финансового учреждения, но и с помощью интернет-сервиса «Сбербанк Онлайн». Логин и пароль для авторизации в системе можно получить в одном из отделений финансового учреждения.

Внимание! С 8 ноября 2019 года страхование объекта ипотечного кредитования, оплата и продление срока действия полиса доступно и в мобильном приложении. Его можно скачать с помощью Google Play или App Store.

После авторизации в системе «Сбербанк Онлайн» необходимо пройти аутентификацию путем введения одноразового кода, полученного посредством СМС-сообщения.

На главной странице личного кабинета можно увидеть информацию о банковских счетах и картах пользователя. Немного ниже находится значок «Платежи», с помощью которого можно оформить полис страхования недвижимости по ипотеке.

Плюсы и минусы

Оформление полиса ипотечного страхования в «Сбербанк Онлайн» имеет следующие преимущества:

1. Выгодные тарифы. Стоимость полиса зависит от остатка задолженности по ипотеке.
2. Простота оформления. Процесс занимает несколько минут.
3. Удобство. В завершение процедуры клиент получает полис на электронную почту. Копия договора страхования в электронном виде автоматически поступает в банк.

Недостатки данного способа:

1. Возможность сбоев операционной системы. В данном случае рекомендуется обратиться к оператору технической поддержки.
2. Возникновение ошибки в работе сервиса, в результате которой средства со счета клиента списываются, а полис страхования на электронную почту не поступает. В таком случае заявление о возврате денег нужно подавать в отделение банка в письменном виде. Следует отметить, что такая проблема возникает редко и является исключением.

Как оформить страховку в режиме онлайн?

1. Зарегистрироваться в системе.
2. Войти в личный кабинет.
3. Активировать опцию «Платежи».
4. Войти во вкладку «Прочее».
5. Перейти в раздел «Рекомендуем».
6. В перечне услуг выбрать «Страхование».
7. Перейти в раздел «Покупка».
8. В открывшемся списке выбрать пункт «Страхование ипотеки».
9. Ознакомиться с правилами и условиями предоставления услуги.
10. Нажать кнопку «Перейти к расчету».
11. Ознакомиться с данными по кредиту.
12. Нажать кнопку «Купить полис».
13. Выбрать способ оплаты.

После подтверждения операции со счета будет списана сумма, равная стоимости страховки. Весь процесс оформления занимает не более 2 минут.

Внимание! В процессе оформления страховки не нужно вводить личные данные о плательщике. Вся необходимая информация содержится в системе. Это не только экономит время клиента, но и помогает избежать ошибок в расчете платежа.

Какие потребуются документы?

Для оформления страховки по недвижимости на условиях ипотеки потребуются следующие документы:

• паспорт заемщика;
• договор кредитования;
• отчет по оценке жилой площади;
• документы, подтверждающие право собственности на недвижимость.

Скан-копии документов следует прикрепить, кликнув на поле «Добавить файл» и выбрав соответствующие изображения из папки, хранящейся в памяти устройства. Пакет документов может различаться в зависимости от страховой компании, в которой оформляется полис.

Внимание! После оформления полиса в режиме онлайн предоставлять документы в отделение банка или в страховую компанию не нужно.

Как продлить: рекомендации по продлению полиса

Ипотека, как правило, оформляется на длительный срок. Период кредитования может достигать иногда 25 лет. А срок действия страховки по ипотеке составляет 1 год. Поэтому продлевать услугу приходится не единожды. Данную процедуру не сложно выполнить в системе «Сбербанк Онлайн». Для этого нужно:

1. Войти в личный кабинет.
2. Перейти во вкладку «Продление полиса».
3. Заполнить анкету. В соответствующих полях нужно указать данные о полисе и остатке задолженности по ипотеке.
4. Отправить заполненную форму.
5. Дождаться результатов рассмотрения анкеты.
6. После поступления уведомления о продлении полиса оплатить страховку, указав полученные в сообщении реквизиты.

Как оплатить полис: инструкция по оплате

Чтобы оплатить страховку через «Сбербанк Онлайн», нужно:

1. Войти в личный кабинет.
2. Перейти во вкладку «Платежи».
3. Выбрать раздел «Страхование и инвестиции».
4. Если полис оформлялся в «Сбербанк страхование», следует выбрать соответствующий пункт. В случае оплаты услуги одной из аккредитованных организаций нужно перейти в раздел «Другие страховые компании» и найти страховщика в списке (можно воспользоваться функцией поиска по ИНН).
5. Активировать опцию выбора вида страхования.
6. В выпадающем списке отметить соответствующую услугу.
7. В поля открывшейся электронной формы платежного поручения ввести недостающие данные о плательщике и страховом полисе, т.к. часть реквизитов формируется автоматически.

С учетом необходимости ежегодного продления страховки целесообразно настроить автоплатеж. Данная функция также служит в качестве напоминания плательщику об окончании срока действия полиса.

Внимание! Срок поступления платежа — 1 сутки. Но в большинстве случаев средства перечисляются мгновенно.

Согласно законодательству, залоговое имущество по ипотеке должно быть застраховано. Предварительное оформление полиса через «Сбербанк Онлайн» поможет сэкономить время при подписании кредитного договора. Затем страховку нужно оплатить, после чего продлевать ежегодно в течение всего срока ипотеки.

Данные функции также предусмотрены в интернет-сервисе Сбербанка. Деньги зачисляются в течение суток. По желанию заемщик имеет право дополнительно оформить полис страхования жизни.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:   8 (800) 302-76-94

Это быстро и

бесплатно

!

«Сбербанк Страхование» – один из крупнейших страховщиков Российской Федерации. Организация, относящаяся к системообразующим российским предприятиям, постоянно работает над улучшением процесса взаимодействия с клиентами.

Один из результатов этого – создание сервиса «Личный кабинет», позволяющего управлять страховыми полисами в дистанционном режиме.

«Сбербанк Страхование» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

Сервис доступен всем клиентам страховой организации. Чтобы создать аккаунт в системе пользователю необязательно иметь оформленный полис компании.

Все, что потребуется – иметь устройство с доступом к интернету, сотовый телефон и электронную почту. Кроме того, нужно держать возле себя паспорт (данные из этого документа потребуются во время заполнения форм).

Вход в Личный Кабинет — «Сбербанк Страхование»

После регистрации аккаунта пользователь автоматически перенаправляется на страницу профиля в «Личном кабинете». Однако для повторного использования сервиса потребуется пройти процедуру авторизации (после каждого выхода из системы). Сделать это можно сразу несколькими способами.

• Первый метод – использование номера сотового телефона. Необходимо:

1. Перейти на страницу авторизации.
2. Ввести номер телефона, который использовался во время регистрации.
3. Получить сообщение с кодом (придет на указанный сотовый).
4. Ввести полученные данные в открывшееся поле.
5. Нажать на кнопку «Продолжить».

Если указаны правильные данные, система перенаправит пользователя в «Личный кабинет».

• Второй способ – использование логина и пароля, полученных после оформления страхования. Для этого необходимо:

1. Перейти на страницу авторизации.
2. Нажать правую стрелку, находящуюся под надписью «Авторизация».
3. Ввести логин и пароль.
4. Воспользоваться кнопкой «Войти».

• Третий способ – использование профиля в «Сбербанк Онлайн». Алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Перейти на страницу авторизации.
2. Нажать на левую стрелку.
3. Воспользоваться ссылкой «Войти через Сбербанк».
4. Ввести логин и пароль от профиля в форму на открывшейся странице.
5. Нажать на кнопку «Войти».

После авторизации пользователь будет перенесен в профиль «Сбербанк Страхование». Использовать этот метод авторизации смогут только те пользователи, которые зарегистрированы на сайте «Сбербанка».

«Сбербанк» — Восстановление Пароля от Личного Кабинета

Даже если пользователь забыл пароль от сервиса, он сможет воспользоваться авторизацией через номер мобильного телефона. Этот способ входа в систему не предусматривает использования паролей. Все, что потребуется пользователю – иметь под рукой сотовый, с помощью которого был зарегистрирован аккаунт.

Если доступ к устройству потерян, а пользователь не имеет аккаунта в «Сбербанк Онлайн», получить доступ к профилю можно будет только после сбрасывания пароля. Для этого необходимо позвонить по номеру горячей линии компании (8-800-555-55-57), после чего сообщить сотруднику кол-центра о возникшей проблеме. Последний идентифицирует клиента и восстановит доступ.

Регистрация в Личном Кабинете — «Сбербанк Страхование»

Если у пользователя еще нет аккаунта, придется его создать. Алгоритм действий для регистрации в системе выглядит следующим образом:

1. Перейти на сайт страховой организации.
2. Выбрать вкладку «Кабинет» в верхней правой части страницы.
3. Перед пользователем откроется новая вкладка с формой ввода телефона. Необходимо прописать номер сотового, после чего нажать на кнопку «Регистрация».
4. Откроется новое окно с анкетой. Ее нужно заполнить для создания аккаунта. Потребуется указать личные, паспортные и контактные данные (телефон, электронную почту), адрес регистрации.

Также нужно прочесть пользовательское соглашение, после чего подтвердить свое ознакомление с ним. Сразу после этого на телефон пользователя будет отправлено сообщение, содержащее специальный пароль. Его необходимо ввести в появившееся поле анкеты, после чего нажать на кнопку «Продолжить».

Если пользователь ввел правильный код, аккаунт будет создан сразу после нажатия на кнопку «Продолжить». Перед клиентом компании откроется интерфейс «Личного кабинета», станет доступен функционал сервиса (количество возможностей зависит от продуктов, оформленных пользователем).

Граждане, обладающие профилем в системе «Сбербанк Онлайн», могут обойти процедуру заполнения формы. Для таких клиентов кабинет создается после первого входа с использованием «Сбербанк ID».

Личный Кабинет «Сбербанк Страхование» — Услуги, Профиль и Полисы

«Личный кабинет» – удобный, безопасный и бесплатный сервис для управления страховыми полисами в дистанционном режиме. С помощью профиля в данной системе пользователи могут:

• Сообщать о наступлении страховых случаев.
• Выбирать сервисные услуги.
• Вносить изменения в личные данные.
• Вносить изменения в оформленные страховые полисы.
• Продлевать сроки действия договоров.

Это лишь часть опций, доступных пользователям сервиса после создания аккаунта в нем. Функционал «Личного кабинета» дает возможность решать возникающие вопросы в дистанционном режиме, без визитов в офисы компании.

«Предложения»

После входа в «Личный кабинет» перед пользователем откроется окно с несколькими разделами. Первая вкладка – «Предложения». В данном разделе можно ознакомиться с продуктами, подобранными компанией для клиента, специальными предложениями и скидками.

Если у пользователя нет полисов, вкладка будет пустой (система подбирает подходящие варианты страхования основываясь на договорах, заключенных с клиентом).

«Полисы»

В этой вкладке содержатся детальные сведения о полисах, оформленных пользователем. С ее помощью можно проводить следующие операции:

• Проверять срок действия полиса, личные данные.
• Вносить изменения в персональную информацию.
• Пролонгировать сроки действия страховых договоров.
• Подавать заявку на досрочное расторжение договора страхования.

Все операции проводятся в дистанционном режиме. После оформления нового полиса он отобразится в этой вкладке. Если какого-либо документа нет в перечне, решить вопрос можно через телефон горячей линии или форму обратной связи.

«Обратная связь»

Для решения вопросов, связанных с продуктами компании, можно воспользоваться горячей линией компании. Однако удобнее использовать форму обратной связи, размещенную в отдельной вкладке «Личного кабинета».

Для подачи запроса необходимо сделать следующее:

1. Войти в «Личный кабинет».
2. Перейти во вкладку «Обратная связь».
3. Выбрать пункт «Связаться с поддержкой».
4. Заполнить открывшуюся форму. Потребуется указать тему обращения и написать сам запрос. В случае необходимости, к обращению можно прикреплять текстовые и графические файлы.
5. Нажать на кнопку «Направить».

Время обработки запроса зависит от его сложности. Обычно эта процедура занимает от нескольких часов до нескольких дней. Ознакомиться с ответом сотрудников компании можно в этой же вкладке.

Пользователь также имеет возможность прочитать ответы на запросы, отправленные ранее. Для этого необходимо выбрать пункт «Закрытые» в левом верхнем углу вкладки «Обратная связь».

«Профиль»

Чтобы изменить настройки «Личного кабинета» нужно воспользоваться меню «Профиль». Доступ к нему можно получить, нажав левой клавишей мыши по синему значку в верхней правой части страницы. После этого действия перед пользователем откроется контекстное меню, состоящее из следующих категорий:

• «Нужна помощь». Эта ссылка переведет пользователя на ту же форму обратной связи, что и в предыдущем случае. Для получения консультации придется заполнить ее, после чего отправить запрос.
• «Профиль». В этом меню отображаются личные данные пользователя, указанные им во время регистрации. Клиент может добавить адрес проживания, документ, контактную информацию. Через эту вкладку также указываются банковские реквизиты.
• «Настройки». Через этот пункт можно настроить способ входа в систему (к примеру, сделать обязательным использование сервиса «Сбербанк Онлайн»), а также параметры отправления клиенту уведомлений о проводимых операциях.
• «Выход». Очевидно, что основное предназначение этой опции – выход из «Личного кабинета». Для его повторного использования придется заново проходить авторизацию.

Таким образом, с помощью меню «Помощь» пользователь сможет настроить функциональность «Личного кабинета» под себя. После завершения работы с сервисом рекомендуется всегда пользоваться кнопкой «Выход».

«Сбербанк Страхование» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?

Для изменения личных данный необходимо воспользоваться опцией «Профиль», описанной выше. С помощью этой функции пользователь может добавить:

• Личный документ.
• Адрес жительства.
• Контактные данные.
• Банковские реквизиты.

Поменять ФИО и ряд других важных сведений через «Личный кабинет» нельзя. Для этого необходимо позвонить на горячую линию и сообщить сотруднику страховой о желании внести изменения. Сделать это также можно в одном из офисов организации.

Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «Сбербанк Страховании»?

Опция «Личный кабинет» будет доступна пользователю во время всего срока действия полиса. Однако даже после того, как договор станет недействительным, клиент все равно будет иметь доступ к ресурсу. Поскольку в системе хранятся личные данные пользователей, может возникнуть потребность в удалении профиля в сервисе.

Сделать это самостоятельно невозможно. Единственный способ удаления – обратиться к сотруднику компании. Для этого можно лично прийти в один из офисов организации, либо же воспользоваться номером горячей линии. В последнем случае придется сначала пройти идентификацию (предоставить паспортные данные).

«Сбербанк Страхование» — Как Оформить Электронный Полис Жизни?

Некоторые продукты компании можно оформить в дистанционном режиме, через официальный сайт. Проходить авторизацию в «Личном кабинете» при этом необязательно, хотя это действие позволит быстрее подать заявку благодаря автоматическому заполнению части форм оформления.

Порядок действий для приобретения полиса в дистанционном режиме выглядит следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт страховой компании.
2. Выбрать вкладку «Купить онлайн».
3. В открывшемся контекстном меню подобрать подходящую программу (в качестве примера будет использоваться продукт «Страхование путешественников»).
4. На открывшейся станице нажать на кнопку «Купить online».
5. Заполнить появившуюся форму, после чего нажать на кнопку «Оформить».
6. После заполнения всех полей – оплатить полис при помощи банковской карты или «Сбербанк Онлайн».

Полис будет отправлен на электронную почту пользователя после поступления средств на счет компании. Ознакомиться с данными договора можно также через «Личный кабинет» (во вкладке «Полисы»).Таким образом, клиенты компании «Сбербанк Страхование» имеют доступ к дистанционному сервису управления полисами «Личный кабинет». После регистрации пользователь сможет проверять данные договоров, пролонгировать срок их действия знакомиться с индивидуальными предложениями организации. Через сервис можно также подавать запросы сотрудникам организации и решать ряд других проблем.

Коротко

Название организации	ООО СК «СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ»
Название сервиса	Сбербанк Страхование
Преимущества	Большой спектр страховых услуг; Надежная компания;
Сервисы и услуги	Жизнь и здоровье; Инвестиции; Кредит; Сбербанк Премьер; Сбербанк 1; Корпоративным клиентам; И другие.
Вход в личный кабинет	Ссылка на вход
Мобильное приложение	Нет

Полный обзор «Сбербанк Страхование»

Контакты

Официальный сайт	sberbank-insurance.ru
Телефоны	8 800 555-5595 8 499 707-07-37
Электронная почта	cs@sberinsur.ru

Задайте вопрос или отавьте отзыв

Похожие статьи Как зарегистрироваться войти в личный кабинет ВТБ Страхование? Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ВТБ Онлайн? Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет «БПС-Сбербанк»? Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет электронной Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет НПФ Сбербанк? Как зарегистрировать аккаунт и войти в личный кабинет в Сбербанк Комментарии (0)

Каждый страхователь стремится найти надежную страховую компанию. Сейчас их много, и о каждой в интернете написано немало отзывов, которые приходится анализировать, сравнивать. Услуги страхования предлагает и крупнейшая кредитная организация России – Сбербанк. Для этого была создана дочерняя фирма «Сбербанк страхование жизни», работающая с физическими и юридическими лицами. Ознакомиться с условиями обслуживания, уточнить вопросы по услугам можно на официальном сайте предприятия. Для удаленного управления услугами страхования был разработан личный кабинет – пользовательская среда с множеством функций. Зарегистрировать его может любой желающий, достаточно иметь под рукой устройство с доступом в интернет.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Завести личный кабинет несложно – процедура классическая для многих компаний. Откройте сайт Сбербанк Insurance перейдя по ссылке:

https://sberbank-insurance.ru/

На указанный номер мобильного телефона придет СМС с одноразовым кодом. Введите его в соответствующее поле и жмите «Продолжить». Все, личный кабинет на Сбербанк Иншуранс.ру создан.

Стоит отметить, что для регистрации ЛК у клиента должен быть страховой полис. Если страховки нет, посетите отделение компании, заключите договор или продлите имеющийся.

Придумывая пароль, постарайтесь сделать его сложнее, чтобы исключить вероятность несогласованного доступа третьих лиц. Для этого используйте большие и маленькие буквы, цифры, символы (какие можно – указано при заполнении анкеты). Если пароль будет слишком простым, об этом уведомит система и не даст завершить регистрацию. Защитные коды не рекомендуется хранить на компьютере.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Сбербанк Страхование, используйте стандартную пару «логин-пароль», придуманные при регистрации. Если детальнее, откройте сайт компании:

https://sberbank-insurance.ru/

Чтобы убедиться, что защитный код введен правильно, поставьте галочку рядом с «Отобразить текст пароля».

Если данные для входа введены верно, перекинет в личный кабинет, где отобразится актуальное состояние страхового полиса. Здесь же можно увидеть выгодные предложения, акции, доступные скидки, поэтому рекомендуется почаще авторизовываться на сайте, чтобы их не пропустить.

Альтернативный способ попасть в ЛК – при помощи учетной записи портала Госуслуг или по Сбер ID. Функционал и интерфейс сайта при этом остается неизменным.

Возможности личного кабинета

ЛК – пользовательская среда, в которой клиент управляет уже имеющимися полисами и покупает новые. Преимущества кабинета:

• простой для восприятия интерфейс, без множества кнопок;
• зайти в него можно с любого гаджета (ПК, ноутбук, смартфон), имеющего доступ в интернет;
• для решения вопросов, связанных с полисами, услугами, не нужно лично приходить в отделение компании;
• обслуживание 24/7, независимо от того, где находится клиент;
• сервис бесплатен.

Личный кабинет разработан с той целью, чтобы клиенту было легче взаимодействовать с компанией. Что сможет пользователь после регистрации:

• оформлять полисы. Есть ряд страховых продуктов, которые оформляются дистанционно, без физического присутствия клиента. Делается это напрямую через сайт или в ЛК. Второй способ предпочтительней, так как часть пользовательских данных при оформлении заполняются автоматически;
• продлевать срок действия действующих полисов. У договоров есть срок действия, и если он подходит к концу, на сайте есть функция «Пролонгации»;
• проверить полюс. Информация обо всех продуктах, заказанных клиентом, отражается в его ЛК. Тут указывается: до какого числа действует договор, тип страховки. Также в пользовательском разделе можно увидеть список застрахованных лиц, страховые риски;
• оплачивать договоры. Есть программы страхования, предусматривающие поэтапную оплату. К пользовательскому разделу уже подключена платежная система, что значительно экономит время;
• подать заявку, если наступил страховой случай. Уведомление страховой компании в дистанционном режиме – удобная функция. В личном кабинете при этом будет отображаться статус заявки, на каком она этапе;
• пользоваться другими сервисами, включенными в полюс. Речь идет об опциях «Телемедицина», «Образовательный консьерж» и других.  

По всеми этим вопросам, конечно, можно обратиться и в отделение банка, но куда удобнее управлять продуктами удаленно.

Разновидности страховых программ

Сбербанк классифицирует полюсы по базовым категориям: жизнь, здоровье, имущество, дети, семья, путешествия и другие.

Какие программы доступны физическим лицам:

• защита дома. Если жилье затопят, взломают и украдут имущество, случится пожар – страховая компания возьмет на себя ущерб. Убытки соседей также покрываются. Сумма выплат – до 5 миллионов рублей;
• защищенный заемщик. Это функция страхования ипотеки в личном кабинете. К рискам относится смерть или получение инвалидности 1, 2 группы. Цена пакета зависит от суммы кредита;
• для путешественников. Этот тариф будет интересен тем, кто часто путешествует. Банк возмещает ущерб в разных ситуациях: потеря багажа, получение травмы, отмена или задержка рейса и так далее. Тем, у кого есть карта Сбербанк Премьер часть убытков возмещается бесплатно;
• защита близких +. Оформив эту программу, можно будет покрыть сумму на лечение и восстановление при получении травм;
• накопительное страхование жизни в личном кабинете. Эта программа не только страхует, но и помогает накопить средства.

Это не весь перечень услуг, предлагаемых страховой компанией. Со всем списком можно ознакомиться перейдя по ссылке:

https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram?filter=%D0%92%D1%81%D0%B5%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%8B

Что такое СмартПолис

СмартПолис в личном кабинете – интересное предложение, которое стоит рассмотреть детальнее. Его особенность в том, что клиент вкладывает средства в особый фонд, а оттуда они перенаправляются в «Гарантийный» и «Рисковый» фонды.

Те, что лежат на гарантийном, приносят клиенту доход, который также можно использовать, чтобы застраховать жизнь. Средства, которые уже накопились, можно вернуть.

Рисковый фонд позволяет получить максимальный доход от инвестиций в личном кабинете. Но здесь многое зависит от рыночной ситуации, что стоит принимать в расчет.

СмартПолис оформляется на долгосрочное время – минимум 5 лет.

Как написать заявление о страховом случае

Уведомить банк об этом можно удаленно, воспользовавшись функционалом пользовательского раздела. Сотрудники организации увидят заявку и рассмотрят ее в ближайшие сроки.

Чтобы получить компенсацию, надо предоставить банку доказательства наступления страхового случая. Например, если получили травму на отдыхе, необходимо обратиться в медучреждение и получить справку, подтверждающую это.

Откройте сайт Сбербанк Страхование:

https://sberbank-insurance.ru/

Скачайте, распечатайте, заполните и отправьте обратно заявление:

https://sberbank-insurance.ru/upload/5f/5f528ca2969c720af28c7e8ae1f1716a.pdf

Список документов, которые требуется прикрепить, зависит от оформленного полиса.

Также можно лично обратиться в офис и передать все бумаги на рассмотрение. Или отправить их Почтой России. Но в этом случае оформляется заказное письмо с уведомлением и описью, а сами бумаги придется заверить у нотариуса, что довольно хлопотно.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться на сайте, в первую очередь проверьте, правильно ли вводится пароль, возможно, включен CapsLock или выставлен другой язык клавиатуры. Если оказалось, что пароль утерян, можно получить новый.

Откройте окно авторизации:

https://lk.sberbank-insurance.ru/

В следующем окне выберите, куда будет отправлен одноразовый код: на телефон или e-mail. Укажите данные и кликните «Восстановить». Введите код в соответствующее окно, после чего сможете задать новый пароль.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов была разработана программа для смартфонов «Сбербанк Онлайн». В ней можно:

• переводить деньги;
• оплачивать ЖКХ, мобильную связь, интернет и другие услуги;
• открывать вклады, оформлять кредиты и так далее;
• просматривать баланс по картам;
• обменивать валюту;
• пользоваться сервисом Госуслуги;
• оформлять страховые полисы и многое другое.

Скачать приложение для телефонов на Android и ознакомиться со всем перечнем возможностей можно по ссылке:

Для телефонов фирмы Apple тоже было создано аналогичное приложение:

Контакты

По всем вопросам можно позвонить по номеру:

+7 495 500-55-50

Короткий номер для звонков с мобильных на территории РФ:

900

Чтобы получить детальный ответ, назовите личные данные и номер полиса.

На сайте собраны ответы на популярные вопросы по основным продуктам:

https://sberbank-insurance.ru/answers

Если не нашли ответа, откройте форму обратной связи:

https://sberbank-insurance.ru/about/contacts#feedback

Укажите ФИО, телефон, е-мейл, регион, выберите тему обращения, сформулируйте вопрос, поставьте галочки, соглашаясь с обработкой персональных данных и жмите «Отправить».

Похожие статьи

ОТП Банк – вход в личный кабинет Русфинанс Банк – вход в личный кабинет Хоум Кредит – регистрация и вход в личный кабинет