Инструкция по регистрации и работе в личном кабинете ПАО «Костромской сбытовой компании» для юридических лиц

image
image

Пользователи могут авторизоваться перейдя по ссылке “Личный кабинет” на домашней странице сайта «Петроэлектросбыт».

  • Окно входа в онлайн-сервис для юр.лиц располагается на странице “Личный кабинет для юридических лиц” – https://lk.pesc.ru/login;
  • Введите в поля “E-mail / логин” и “Пароль” данные для входа в учетную запись;
  • Нажмите “Войти” для перехода в кабинет.

Получить доступ к сервису можно перейдя во вкладку “Регистрация” (гиперссылка https://lk.pesc.ru/login/register) и заполнив специальную анкету.

Обратите внимание! Войти в систему теперь можно не только с использованием логина, но и по email (адрес электронной почты). Авторизация по логину будет отключена в ближайшее время.

С новым приложением «Петербургской сбытовой компании» можно прямо на мобильном устройстве получать информацию о платежах, следить за состоянием лицевого счета, передавать показания и просматривать историю переданных данных, оплачивать электроэнергию и пр.

Для входа в приложение используйте логин и пароль личного кабинета для юридических лиц и предпринимателей АО «Петербургская сбытовая компания».

AppStore: https://apps.apple.com/ru/app/id1487773069GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.lk wordpress plugins crackedfree download wordpress pluginsfree download wordpress pluginsdownload wordpress pluginswordpress plugins nulledwordpress plugins crackedwordpress themes crackedfree download udemy tutorialudemy tutorial free downloadudemy course free downloadvclub.ccvclub suvclub.ccclub ccvvclub shopvclub.su new domainvclubshop linkvclubshop telvclub cc shop

Офисы АО «Петербургская сбытовая компания» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ПСК»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ПСК»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (812) 303-69-69, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи https://pesc.ru/contacts/appeal/#form.

Источник: https://pesc.ru/

АО Петербургская Сбытовая Компания (сокращенно – ПСК) и ПетроЭнергоСбыт (ПЭС) занимается энергетическим обеспечением граждан Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Она взаимодействует с бытовыми потребителями и бизнес-клиентами, предлагая многообразие виртуального сервиса.

Чтобы воспользоваться функционалом системы, нужно сначала создать свой личный кабинет ПСК/ПЭК. Именно через него выполняется сотрудничество с ПетроЭлектроСбытом и Петербургской Сбытовой компанией.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет физического лица, необходимо следовать инструкции:

  1. Зайти на официальный сайт в раздел бытовых потребителей по ссылке: https://pesc.ru/?person=individual.
  2. Нажать «Личный кабинет», кнопка находится справа в шапке сайта.
  3. Выполняется переход на https://ikus.pesc.ru/login, где вводится номер телефона и пароль.
  4. Нажать «Войти».

Внимание: зарегистрированным пользователям также предлагается авторизоваться через учетные записи в социальных сетях. Этот способ удобен, если имеются соответствующие привязки на аккаунте.

Вход для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет ПСК для юридических лиц, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

  1. Зайти на официальный сайт по ссылке: https://pesc.ru/.
  2. Нажать кнопку «Личный кабинет», распложенную с правой стороны в шапке сайта.
  3. Выполняется переход на https://lk.pesc.ru/, где вводится логин и пароль.
  4. Нажать «Войти».

Важно: необходимо проверять, какая версия сайта запущена: для бытовых потребителей или корпоративных клиентов. Сделать это можно на главном экране, если обратить внимание на левую сторону в шапке сайта. Здесь выполняется переключение между разделами.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета pes.spb.ru (этот адрес уже устарел, сейчас все клиенты ПЭС переведены на обновленную версию сайта) физического лица, руководствуются следующей инструкцией:

  1. Зайти на страницу https://ikus.pesc.ru/login/register.
  2. Задать номер телефона и пароль.
  3. Нажать «Зарегистрироваться».
  4. Подтвердить пароль.
  5. Завершить процедуру создания учетной записи.

Теперь можно выполнить вход в персональный раздел, чтобы воспользоваться представленным функционалом.

Регистрация юридического лица

Чтобы зарегистрироваться на сайте Энерго ПетроСбыта юр.лицу, необходимо руководствоваться инструкцией:

  1. Зайти на https://lk.pesc.ru/login/register.
  2. Ввести адрес почты и пароль.
  3. Нажать «Зарегистрироваться».
  4. Подтвердить адрес почты.
  5. Завершить процедуру создания учетной записи.

Важно: в отличие от физического, юридическому лицу недостаточно зарегистрировать личный кабинет, чтобы получить доступ ко всем функциям, ориентированным на корпоративных клиентов. К примеру, чтобы пользоваться опциями электронного документооборота также потребуется устанавливать КриптоПро, затем использовать сертификаты через ключи современного стандарта.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если не удается войти в ЛК, бытовым потребителям надо перейти по ссылке: https://ikus.pesc.ru/login/recover, где восстанавливается доступ через номер телефона. Используется только тот номер, который ранее указывался при регистрации и привязывался к персональному разделу.

Если у ЮЛ СПб возникают проблемы со входом, они переходят на https://lk.pesc.ru/login/restore, где восстанавливают пароль через адрес электронной почты. Опять-таки, он обязательно должен быть привязан к персональному разделу.

Функционал личного кабинета

Физ. и юр.лицам предлагаются следующие возможности:

  • Передавать показания приборов учета;
  • Подключать одновременно несколько счетчиков, и отслеживать общую статистику, равно как каждого прибора в отдельности;
  • Оплачивать счета без комиссий доступными банковскими картами;
  • Просматривать историю;
  • Получать электронные квитанции на почту (не обязательно, опцию можно отключить в ЛК).

Корпоративным клиентам предлагается ряд дополнительных функций, помимо перечисленных выше:

  • Мгновенно получать счета, чтобы выводить их в бухгалтерскую отчетность;
  • Выбор вариантов оплаты. Можно оплачивать всю сумму в соответствии с договором, либо распределить ее на весь месяц;
  • Действовать в системе с высоким уровнем безопасности. Доступ определяется руководителем или уполномоченным представителем предприятия.

Мобильное приложение

Физические лица могут загрузить мобильное приложение по следующим ссылкам:

ПСК — это аббревиатура Петербургской сбытовой компании, работающей в энергетической сфере, начиная с 2005 года. Организация сотрудничает как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами. Однако доступ к персональному аккаунту предоставляется исключительно для юрлиц, а также граждан, у которых во владении есть нежилое помещение. Для получения доступа к возможностям учётной записи следует предварительно заключить контракт о предоставлении услуг. После этого юридические лица смогут использовать все функции личного кабинета.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Для создания нового пользовательского профиля клиент ПСБ должен перейти к форме авторизации, найти кнопку «Регистрация» и нажать на неё. Затем в появившуюся регистрационную форму записать такие данные:

  • Электронный почтовый адрес, используемый в последующем для связи с сотрудниками организации и получения новостной рассылки.
  • Секретную комбинацию, выступающую в последующем в качестве пароля, с повторным введением в следующем окне. При составлении пароля также рекомендуется использовать цифры в сочетании с буквами и символами.

Затем нужно нажать «Зарегистрироваться». На этом регистрационная процедура считается завершенной.

Для начала использования возможностей персонального аккаунта на портале ПСК требуется наличие персонального активационного кода. Он добавляется в договоре и используется в последующем для получения необходимой информации.

Для получения этого кода клиенту ПСК следует обратиться в центральный офис по обслуживанию абонентов либо в ближайшее представительство энергосбытовой компании. С адресами представительств можно ознакомиться, посетив официальный портал предприятия.

Выдача кода осуществляется на руки абоненту после предъявления паспорта или других документов для удостоверения личности. В некоторых условиях выдача кода осуществляется представителю потребителя, но в этом случае требуется оформление нотариальной доверенности. К тому же, доверенному лицу требуется при получении кода предоставить любой документ для удостоверения личности.

По завершении регистрационной процедуры система автоматически перенаправит абонента на основную страничку персонального аккаунта ПСК. Здесь и понадобится наличие кода, поскольку для получения полноценного доступа к возможностям онлайн-сервиса требуется добавление договора, заключенного со сбытовой организацией.

На основной страничке необходимо найти зелёный плюс, который надо нажать. После нажатия на эту кнопку откроется специальная форма для добавления договора. В ней следует указать:

  • 14-значную цифру, выступающую в качестве номера контракта;
  • ввести активационный код, выданный сотрудниками предприятия.

В завершение нужно кликнуть по надписи «Добавить». Следующим шагом будет обновление страницы для введения изменений.

Добавленная информация появится во всплывающем списке. В одном персональном аккаунте может быть добавлено до нескольких контрактов.

Важно! Когда регистрационная процедура завершена и добавлен договор, рекомендуется прочесть «Руководство пользователя». Оно доступно в аккаунте клиента.

Как войти в личный кабинет

Чтобы авторизоваться на портале ПСК, надо следовать инструкции:

  1. В поисковую строку вписать адрес https://pesc.ru.
  2. Кликнуть по клавише «Личный кабинет», находящейся на сайте вверху.
  3. В появившихся строках указать логин с паролем, составленный при создании профиля.
  4. Нажать на кнопку «Войти».

Система проверит правильность введённых идентификаторов и при их корректности на сайте появится основная страничка индивидуального аккаунта.

Функциональные возможности учётной записи

После входа в личный кабинет на официальном сайте Петербургской сбытовой компании абонентам становятся доступны для выполнения в дистанционном режиме такие действия:

  • просмотр и получение финансовой документации и квитанций к оплате с последующей распечаткой;
  • отслеживание появившейся задолженности;
  • передача в онлайн-режиме показаний со счётчика.

Важно! В аккаунте доступен просмотр информации относительно начисленного платежа за потребляемую электроэнергию.

Контактная информация

В случае появления каких-либо вопросов по поводу работы сбытовой компании или использования функциональных возможностей личного кабинета рекомендуется позвонить по одному из номеров телефона:

  • в единый контактный центр 8-812-303-69-69;
  • в справочную службу 8-800-100-69-69.

Как аннулировать личный кабинет

После расторжения контракта на обслуживание с ПСК сведения относительно данного договора по умолчанию аннулируются из клиентской базы компании. Когда из «Списка договоров» будут удалены все пользовательские соглашения, прикрепленные к персональному аккаунту, работа с ним будет прекращена.

Потребитель сможет посетить основную страничку учётной записи, но работать с её функционалом не получится.

Главная ЖКХ

Обновлено: 22.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК) выполняет задачи по поставке электрической энергии на объекты, расположенные на территории г Санкт-Петербурга, Ленинградской и Омской областях. Занимает 92% местного рынка. Количество потребителей, пользующихся услугами компании – не менее 3 миллионов, юридических лиц в разы меньше – около 70 тысяч по данным официального сайта. У компании открыто много офисов в городе и области. Полный список и карта их размещения расположены на сайте. Дополнительно к электроэнергии ПСК реализует иные услуги, начиная от установки счетчиков электрической энергии, заканчивая монтажом сложного электрооборудования.

www.pesc.ru — официальный сайт Петербургская сбытовая компания

Передача показаний счетчиков, а также оплата потребленных услуг производится клиентом удобным для него способом. Один из наиболее подходящих сервисов для каждого – личный кабинет ПСК.

Возможности личного кабинета

  • Передача показаний и оплата услуг через личный кабинет ПСК;
  • Ознакомление с историей переданных показаний, заявок, совершенных платежей и т.д.;
  • Редактирование личных данных профиля – контактной информации, пароля, уведомлений;
  • Получение новостей от компании;
  • Обращение в клиентскую поддержку за помощью;
  • Управление подписками;
  • Удаление и добавление абонентского номера и т.д.

Личный кабинет ПСК объединен с ЛК АО «Петроэлектросбыт». Это сделано для удобства клиентов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Перейдите на официальный сайт компании — pesc.ru, выберите вкладку «Личный кабинет». Обратите внимание, что авторизация в личном кабинете ПСК возможна через социальные сети, иконки которых расположены под формой входа.

ikus.pesc.ru — переход в личный кабинет ПСК для физических лиц

Выберите раздел «Регистрация».

Заполните открывшуюся форму:

  1. Укажите действующий адрес электронной почты;
  2. Придумайте и повторите пароль;
  3. Нажмите «Зарегистрироваться», автоматически согласившись с лицензионным соглашением.

Объединенный кабинет АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт»

Для завершения регистрации дождитесь поступления письма на электронную почту. Перейдите по ссылке в письме. Если браузер предложит сохранить пароль к сервису, нажмите «Да». В следующий раз вводить пароль от личного кабинета не придется.

После подтверждения регистрации и активации личного кабинета ПСК система предложит добавить нового абонента или перенести уже существующего, если ранее потребитель имел личный кабинет в компании «Петроэлектросбыт», или в «Петербургской сбытовой компании», но старой версии.

ikus.pesc.ru/login — личный кабинет ПСК Петербургская сбытовая компания

Для переноса абонента:

  • Перейдите по стрелке;
  • Выберите из раскрывающегося списка поставщика услуг («Петроэлектросбыт» или «Петербургская сбытовая компания»);
  • Укажите свой логин и пароль на прежнем сервисе. Пароль всегда можно восстановить (ссылка ниже).

Добавление абонента

Для добавления нового абонента:

  • Перейдите по стрелке;
  • Укажите номер абонента;
  • Введите дату и сумму последнего платежа;
  • Нажмите «Отправить».

С этого момента лицевой счет привязан к личному кабинету ПСК и по нему доступны все действия. После переноса или добавления абонента система предложит воспользоваться онлайн-помощником для инструктирования. Нажмите «Да», чтобы посмотреть экскурсию по сайту, или «Нет», чтобы отказаться от этого.

https://lk.pesc.ru — личный кабинет ПСК для юридических лиц

Как передать показания счетчика

На главной странице личного кабинета «Петербургской сбытовой компании» расположены 3 блока:

  1. Оплата;
  2. Показания;
  3. История.

Чтобы передать показания, в поле «Круглосуточные» центрального блока введите нужное значение и нажмите «Отправить». Если в квартире установлен двухтарифный прибор учета потребленной электроэнергии, значения введите в поля «День и «Ночь». Нажмите «Отправить». Переданные показания отобразятся в центральном блоке, а также в разделе «История».

Оплату электроэнергии можно выполнить сразу после отправки значений в компанию (по предварительному расчету). Для этого нажмите «Оплатить». Сумма отражается в поле «К оплате». Произойдет переход на платежную форму, где потребуется завершить платеж. Если вы не планируете вносить денежные средства, нажмите «Закрыть». Показания будут приняты, а начисления сформируются в конце месяца.

Чтобы клиент не пропустил показания, в личном кабинете действует система оповещения. Сообщение «Необходимо заявить показания» отображается на оранжевом фоне, а напротив лицевого номера появляется восклицательный знак.

Как обратиться в клиентскую поддержку?

Чтобы это сделать через личный кабинет ПСК нужно выбрать раздел «Помощь». В нем доступно руководство пользователя, также есть список часто задаваемых вопросов. Поищите ответ там перед обращением в клиентскую поддержку. А чтобы все действия сопровождались подсказками, нажмите ссылку «Интерактивный гид».

Номера телефонов для населения и юридических лиц расположены на главной странице сайта, в правой его стороне (для физических лиц – 8 (812) 678-96-00). Там же – в шапке сайта, размещены разделы «Обратный звонок» и «Задать вопрос».

Информационно-справочная служба +7 (812) 303-69-69, е-мейл – office@pesc.ru.

Официальный сайт: http://pesc.ru

Личный кабинет: https://ikus.pesc.ru

Телефон горячей линии: 8 (812) 678-96-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

ПСК – это Петербургская сбытовая компания. Основное направление деятельности – заключение договоров купли-продажи электроэнергии с клиентами (физическими и юридическими лицами). Клиентами компании являются все промышленные предприятия, социальные и общественные организации, образовательные и медицинские учреждения. Для юридических лиц был создан удобный личный кабинет на сайте ПСК.

Содержание

Регистрация учетной записи

Для регистрации аккаунта применяется такая инструкция:

  1. Нужно открыть основную страницу официального сайта ПСБ, для этого в поисковике любого браузера следует указать адрес https://pesc.ru.
  2. В правом верхнем углу расположена активная вкладка «Личный кабинет», на нее нужно нажать.
  3. В форме авторизации в самом низу расположена строка, выделенная синим шрифтом. Она отмечена надписью «Регистрация», на нее нужно нажать.
  4. Далее система запрашивает адрес электронной почты и пароль (его нужно придумать самостоятельно).
  5. В завершение следует принять пользовательское соглашение, согласиться на получение рекламно-информационной рассылки и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация аккаунта юридического лица выполняет по инструкции:

  1. Нужно открыть в браузере ссылку https://lk.pesc.ru/login/register.image
  2. Указать электронную почту и пароль.
  3. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  4. Помимо этого, юридические лица должны установить на устройство программу КриптоПро. Она необходима для использования всех функций по электронному документообороту.

Вход в личный кабинет

Алгоритм входа одинаковый для всех категорий пользователей – и физических, и юридических лиц. Нужно выполнить такие действия:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта ПСК по адресу https://pesc.ru.
  2. Нажать на активное окно «Личный кабинет», расположенное в правом верхнем углу.image
  3. Форма входа содержит две строки. Первая строка предназначена для логина (чаще всего пользователи указывают адрес электронной почты, это исключает проблемы с запоминанием). Вторая строка создана для пароля.
  4. В завершение нужно нажать кнопку «Войти».

Важно! В аккаунте доступен запрос выписок по передвижению средств на лицевом счете. Можно заказать выписку за любой период с момента открытия личного аккаунта.

Восстановление пароля

Пароль является тем параметром, который пользователи часто забывают или теряют. На сайте ПСК предусмотрена возможность для самостоятельного восстановления пароля. Для этого необходимо зайти в форму авторизации по прямой ссылке https://lk.pesc.ru/login. Здесь следует выбрать активную строку «Вспомнить пароль» и нажать на нее.

image

Далее система запрашивает адрес электронной почты. Его нужно указать в специальной строке, а затем нажать кнопку «Восстановить». На почту сразу же направляют письмо, в котором содержится ссылка. Переход по ней автоматически сбрасывает старый пароль, после чего пользователь должен придумать новый и подтвердить его.

Функционал учетной записи

В аккаунте доступны такие опции:

  • Оплата основных коммунальных платежей. Это потребление электроэнергии и вывоз ТБО. Оплата осуществляется без комиссии. Также через сайт ПСК можно оплатить услуги Ростелекома, Фонда капремонта, ВЦКП Жилищное хозяйство и ЕИРЦ Ленобласти, но эти платежи идут с комиссионным сбором.
  • Передача показаний приборов учета. Это делается в строго определенный период месяца для того, чтобы система успела сделать начисления и выставить счет к следующему периоду. Если показания своевременно не передаются, то начисления делаются по действующим нормам.
  • Подключение автоплатежа. Таким образом можно оплачивать и вывоз ТБО, и потребление электроэнергии. В нужное время средства списываются со счета карты, прикрепленной к персональному аккаунту. Для того чтобы подключить автоплатеж, нужно выставить дату списания и максимальную сумму платежа (даже если начисления будут больше, спишется только заданная сумма). При необходимости автоплатеж можно отключить в любой момент.
  • Изучение истории платежей. Все они сведены для удобства в таблицу.
  • Получение электронных квитанций на почтовый электронный адрес. Эту опцию можно отключить.

image

Важно! В профиле доступно прикрепление нескольких лицевых счетов к одному аккаунту. Это очень удобно для физических лиц, имеющих несколько объектов недвижимости, а также для юридических лиц. По всем счетам можно передавать показания и оплачивать услуги в одном аккаунте.

Корпоративным клиентам предлагаются дополнительные опции: получение счетов для ведения электронной отчетности и выбор способов оплаты.

Контактные данные для связи

По всем возникающим вопросам можно обращаться в единый контактный центр на номер телефона 8-812-303-69-69.

В правом нижнем углу главной страницы есть кнопка, с помощью которой можно заказать обратный звонок. Есть также кнопка «Направить обращения». С ее помощью принимаются письменные обращения, требующие приложения документов.

Информация о компании

Компания была создана в 2005 году для осуществления государственной программы по реформированию электроэнергетики. С момента создания ПСК была и остается гарантирующим поставщиком электроэнергии. В зону ответственности входят сам Санкт-Петербург и вся Ленинградская область.

Петербургская сбытовая компания вошла в список системообразующих предприятий города. В 2018 году она была признана лучшей энергосбытовой компанией и лидером среди фирм из сферы энергетики.

ПСБ ведет активную благотворительную деятельность – поддерживает науку, образование, спорт. Фирма оказывает помощь ветеранам (бывшим работникам энергетической отрасли), спортсменам-паралимпийцам, студентам с ограниченными возможностями здоровья, детским учреждениям и детскому хоккею.

Огромное значение уделяется повышению качества предоставляемых услуг – в этом направлении ведется постоянная работа. Для максимально удобного взаимодействия с клиентами был создан удобный сайт компании.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий