Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет Роснефть Семейная команда

Программа лояльности «Семейная команда» запущена компанией Роснефть и партнерами. Суть данной программы заключается в том, что при заправке бензином на АЗС ТНК и Роснефть, приобретении у партнеров товаров и услуг, начисляются бонусные баллы.

Для зачисления бонусов, всем участникам программы выдают электронные карты, на одного человека 3 штуки. Все выданные карты привязываются к одному лицевому счету. Участник программы может использовать только основную карту, а остальные – любые знакомые. Комплект из 3-х карт выдается при заполнении анкеты на любой АЗС ТНК или Роснефть совершенно бесплатно и активируется через личный кабинет карты. Начисляется 1 балл за приобретенные 2 литра топлива и 1 балл за потраченные 20 рублей при оплате иных покупок. При оплате баллами 1 рубль равен 1 баллу.

«Семейная команда» Личный кабинет

image

Вход и регистрация карты Роснефть «Семейная команда»

Провести регистрацию бонусной карты  в личном кабинете можно на сайте https://komandacard.ru. В регистрационной форме заполняются все предложенные пункты, необходимо согласиться с условиями системы от Ростнефть и подтвердить, что не являетесь роботом.

image

Контакт-Центр

Если у клиентов возникают вопросы, то можно найти ответы в «FAQ» https://komandacard.ru/home/faq.

  • Официальный сайт: https://komandacard.ru/
  • Личный кабинет: https://komandacard.ru/login
  • Телефон горячей линии: +7 (800) 775 75-88
  • E-mail: vopros@komandacard.ru

Выполнив авторизацию в личный кабинет команда Роснефть ✅ используя номер телефона на сайте компании или в мобильном 📱 приложении, пользователь получит доступ ко всем функциям программы лояльности.

Вход в личный кабинет семейная команда Роснефть

На официальном сайте компании komandacard.ru Через мобильное приложение на смартфоне

После удачной авторизации клиент получит полный функционал системы.

Вход в личный кабинет Роснефть по номеру телефона

Зайти в ЛК используя номер телефона, может только зарегистрированный пользователь. Для этого клиенту необходимо выполнить следующие действия:

  • Перейти на сайт komandacard.ru
  • Нажать кнопку «Вход/Регистрация» (находится в правом верхнем углу главной странице)
  • Ввести телефон и пароль (которые вводили при регистрации)
  • Нажать кнопку «Я не робот»
  • Нажать «Войти»

После успешного входа клиент сможет: посмотреть баланс бонусной карточки, все выполненные транзакции по карте, получить информацию о действующих акциях и спецпредложениях и получить помощь от службы поддержки.

Вход в личный кабинет Роснефть по номеру карты

Войти в систему используя номер топливной карты нельзя. Данный номер карточки понадобиться клиенту при регистрации в программе лояльности на сайте АЗС компании или в мобильном программном обеспечении на смартфоне.

Войти в личный кабинет Роснефть через приложение

  • Открыть программу на смартфоне
  • Ввести телефон и пароль
  • Нажать «Войти»

После авторизации владелец смартфона кроме функционала как на официальном сайте получит доступ к виртуальной карточке.

Регистрация личного кабинета в программе Роснефть Семейная команда существенно упрощает контроль денежных вложений и бонусов. Обзавестись персональной страничкой несложно, достаточно пройти авторизацию на официальном сайте.

Содержание

Возможности личного кабинета Роснефти

Выделяют несколько факторов:

  1. Оформление на портале позволяет зарегистрировать, а также активировать карточку программы лояльности.
  2. Легко контролировать отчетность по денежным средствам основного дисконта, накопление и списание баллов по дополнительным.
  3. Можно в любой момент узнать, где находятся ближайшие АЗС Роснефть и ТНК, чтобы залить бензин.
  4. В личном кабинете размещена информация о партнерах Семейной Команды.
  5. Здесь получают сведения о специальных акциях, участие в которых приносит больше бонусов.
  6. При необходимости через портал обращаются в службу технической поддержки.
  7. Можно провести не только активацию пластика, но и блокировать в случае потери, менять настройки.

Владелец персональной странички, воспользовавшись интернетом или телефоном, моментально получает данные о состоянии счета по Семейной команде.

Процедура регистрации личного аккаунта

Схема действий:

  1. Клиент сначала входит на komandacard.ru.
  2. Кликает на «Присоединиться».
  3. В открывшееся окошко вводит необходимую информацию: номер карты Роснефть Семейная команда, размещенный с обратной стороны дисконта, телефон.
  4. Располагает в соответствующем поле пароль, дублирует.
  5. Соглашается с обработкой личных данных.
  6. В капче проставляет галочку и отвечает на вопрос программы, подтверждая, что не является роботом.
  7. Вскоре придет сообщение с указанием кода. Его необходимо разместить в окне, тем самым завершив процедуру.

Если не интересуют рассылки, от них просто отказываются, меняя настройки.

Регистрация в личном кабинете через мобильное приложение

Благодаря этой функции пользователь в любое время оформляет ЛК, даже не имея под рукой стационарного подключения к интернету:

  1. Для начала необходимо скачать программу и зайти на портал.
  2. Кликнуть «Регистрация». При наличии кабинета использовать кнопку «Войти».
  3. Ввести соответствующий пароль и телефон.
  4. Ознакомится с условиями и нажать «Далее».
  5. Разместить в окошках номер мобильника и основной карты Роснефть Семейная команда. Первые 6 цифр не нужны.
  6. Получить код смс и проставить в приложении.
  7. Заполнить личные данные – ФИО, пол.

Посмотреть информацию в кабинете можно, пользуясь мобильной программой. Его функционал практически не отличается от официального сервиса.

Авторизация

В этом случае понадобятся:

  • номер карты семейная команда;
  • пароль и кодовое слово;
  • контактный телефон.

Процедура осуществляется несколькими способами:

  1. Отправить сообщение на 7588. Ответ придет спустя 5–7 минут.
  2. Воспользоваться услугой входа в личный кабинет Роснефть – ввести номер дисконта в окошко.
  3. Бесплатно позвонить на горячую линию – 8 800 775 75 88. Оператор самостоятельно выполнит активацию.

При утере пластика необходимо связаться с техническим центром либо заблокировать карту самостоятельно. Взамен будет получена новая с уже внесенными персональными данными.

Приложение Роснефть для входа в личный кабинет

Программа разработана для платформ Андроид и iOS. Скачать можно, используя ссылки, размещенные на официальном ресурсе, либо через PlayMarket или AppStore, введя в поисковую строчку «АЗС Роснефть».

Приложение предусматривает информацию о ближайших топливных заправках, но нет возможности менять данные в настройках. Отмечается нестабильная работа – иногда клиенты жалуются на проблемы с отображением баланса и расчетом оптимального маршрута.

Вход в личный аккаунт

Чтобы попасть в кабинет, выполняют следующие действия:

  1. Предварительно регистрируются на komandacard.ru.
  2. Посещают страничку авторизации.
  3. Вводят пароль и телефон.

Если данные забыты, легко быстро восстановить обращением в техподдержку.

Функции личного кабинета

Открываются такие возможности:

  1. Страничка статистики позволяет проверить баланс, просмотреть историю накопления, а также списания баллов. Информация детальная – указываются даты, суммы, названия партнеров Семейной Команды Роснефти.
  2. Заглянув в Адреса, легко отыскать ближайшую станцию для заправки топливом.
  3. Можно получить список компаний, участвующих в программе лояльности.
  4. Управлять как основной карточкой, так и остальными – блокировать, активировать.
  5. Узнавать об акциях, позволяющих пополнить количество баллов.
  6. Отправить сообщение в техподдержку.
  7. Изменить – ФИО, номер телефона, email, пароль.
  8. Отписаться от ненужных рассылок или, напротив, обеспечить их поступление.

При замене мобильника нужно получить и новый номер верификации.

Ошибки и проблемы при входе в личный кабинет

Порой пользователь не может посетить персональную страничку. Наиболее часто сталкивается с описанными ниже ситуациями.

Неверные данные авторизации

В этом случае введена некорректная информация. После размещения правильных сведений личный кабинет открывается.

Карты с указанным номером не существует

Скорее всего, ошибочно проставлены неверные данные. Если информация точная, но кабинет недоступен, звонят на горячую линию – 8 800 77 57 588.

Как восстановить пароль?

В личной странице имеется специальная функция.

Алгоритм действий:

  1. Нажимают «Забыли пароль», вводят номер мобильника, указанного во время регистрации на портале. 
  2. Кликают «Далее».                                                                               
  3. Получают смс.
  4. Код размещают на следующей страничке.
  5. Проставляют новый пароль дважды.

По завершении процедуры в личном кабинете доступ к программе Семейная команда Роснефть откроется.

«Семейная Команда» — программа лояльности для клиентов сетей АЗС «Роснефть» и «ТНК». Физическое лицо старше 18 лет может присоединиться к ней и получить карты-идентификаторы для накопления бонусов. Все накопления зачисляются на единый бонусный счет, наблюдать за пополнением баланса которого удобно через личный кабинет Семейная Команда на сайте программы и в мобильном приложении «АЗС Роснефть». Основную карту участник программы оставляет себе, в то время как дополнительными могут пользоваться его семья и друзья, принося бонусные баллы на счет.

Бонусы копятся не только при оплате на заправках организаторов, но и при совершении покупок у их партнеров — в магазинах, кинотеатрах, кафе. Тратить накопления можно на оплату до 100% стоимости топлива, услуг и сопутствующих товаров на заправках сетей АЗС «Роснефть» и «ТНК».

Возможности личного кабинета

Работая в системе через личный кабинет Семейная Команда, участник программы лояльности:

  • Проверяет бонусные накопления онлайн.
  • Ведет учет покупок, приносящих бонусные баллы.
  • Отслеживает акции, по которым можно получить больше бонусов.
  • Активирует функцию списания баллов с основного или дополнительного идентификаторов.
  • Уведомляет оператора об утрате любой из карт.
  • Обновляет персональные данные при возникновении в них изменений.

Регистрация и вход в личный кабинет

Участником программы лояльности становится клиент, который, совершая покупку на АЗС «Роснефть» и «ТНК», обратился к оператору для заполнения анкеты на участие, в результате чего получил комплект карт-идентификаторов. Одна из карт является основной и по желанию клиента может быть банковской, остальные — дополнительными. Карты активируются оператором при выдаче комплекта путем считывания штрих-кода с анкеты.

Получив комплект с обычной основной картой, клиент может обратиться за комплектом с банковской картой в качестве основного идентификатора. Новые карты будут привязаны к существующему бонусному счету участника, дополнительных карт при этом останется не более четырех.

Имея на руках комплект идентификаторов, можно зайти на официальный сайт Семейная Команда и зарегистрироваться, чтобы получить возможность пользоваться личным кабинетом. При регистрации участник Семейной Команды сообщает системе:

  • Номер с оборотной стороны основной карты-идентификатора.
  • Личный номер мобильного телефона.
  • Новый пароль для входа в личный кабинет Семейная Команда.
  • Повтор пароля.

Регистрация считается выполненной после подтверждения прав на мобильный номер путем ввода кода проверки из пришедшего на него смс. При указании в блоке авторизации номера телефона (10 знаков без кода страны) и пароля открывается вход в сервис.

Зарегистрированный в программе номер сотового используется и в том случае, когда нужно восстановить пароль. После того как пользователь укажет мобильный номер в поле формы восстановления и нажмет «Далее», ему придет смс, ввод которого на сайте подтвердит запрос. Если смс не было доставлено, можно заказать его еще раз. При вводе верного кода подтверждения система выведет на страницу восстановления форму для создания нового пароля.

  • Официальный сайт: https://komandacard.ru
  • Личный кабинет: https://komandacard.ru/login
  • Телефон горячей линии: 8 800 775-75-88

Содержание

komandacard ru личный кабинет регистрация. Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет Роснефть Семейная команда минимальный размер заработной платы;.

Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет Роснефть Семейная команда

Для того чтобы выгодно покупать топливо и необходимые товары АЗС «Роснефть» предлагают автолюбителям подключиться к программе лояльности «Семейная команда».

Чтобы получать бонусы и оценить все преимущества карты, необходимо авторизоваться на сайте. Ниже рассмотрим подробно процесс регистрации, чтобы не возникало возможных сложностей.

Зарегистрированные пользователи подметили удобство использования карты после авторизации на сайте. Это один из способов активирования и контролирования состояния бонусов на счете.

Для того чтобы стать участником программы «Семейная команда» обращайтесь к операторам автозаправочных станций «Роснефть» и «ТНК». После заполнения данных в анкете выдается комплект карт, состоящий из 3-х экземпляров. Вы сразу же получаете первые бонусные баллы на счет.

А после полной активации на сайте станет доступна функция обмена бонусов на топливо. Начисление баллов происходит при каждой покупке бензина, товаров или использовании партнерских услуг.

Зачем регистрироваться на сайте бонусной программы?

После регистрации на сайте, автовладельцам открывается весь функционал партнерской карточки:

  • Регистрирование, активирование карты;
  • Контроль бонусов;
  • Оповещение о получении, снятии баллов;
  • Карта АЗС, поиск ближайших автозаправок;
  • Участие в акциях, специальных предложениях;
  • Настройка, изменение собственных данных (функция доступна только в личном аккаунте);
  • Блокировка, смена пароля в случае кражи или утери карты;
  • Возможность обращения в службу поддержки при возникновении вопросов или трудностей;
  • Управление дополнительными карточками.

Кроме того, можно узнать всю необходимую информацию о магазинах – партнерах, включенных в программу лояльности. Воспользовавшись их услугами, автовладельцу начисляются дополнительные бонусы. Многих волнует вопрос – можно ли зарегистрировать карту, используя телефон?

Регистрация возможна только с помощью интернета. Активация проходит через телефон, на который поступает проверочный код подтверждения. После чего происходит начисление или списание баллов, а также обладатель карты может пополнять баланс.

Внимание! Изменить персональные данные о владельце карты возможно именно через личный кабинет.

Картой можно пользоваться без регистрации на сайте, но в данном случае функции будут ограничены. Например, вы не сможете контролировать состояние счета, получать бонусы и скидки.

Этот удобный способ активации полноценного перечня услуг позволит эффективно экономить, а также получать удовольствие от совершенных покупок, вести учет расходов. Читайте полноценную статью по активации бонусной карты.

Регистрация на KomandaCard.ru и возможности личного кабинета

При помощи СМС и индивидуального номера карты можно получить доступ к полноценному функционированию бонусной программы. Так как сделать это можно только на сайте, рассмотрим процесс поэтапно:

  1. На сайте komandacard.ru видим кнопку «Присоединиться», кликаем на нее. Вас перекинет на страницу для заполнения данных.
  2. Указываем номер карточки, расположенный на обороте, мобильный телефон.
  3. Придумываем надежный пароль, повторно вводим его в поле ниже.
  4. Ставим галочку, тем самым подтверждаем согласие с условиями программы и обработкой данных.
  5. Далее необходимо подтвердить, что вы не робот. Для этого ставим галочку в соответствующем поле, откроется новая вкладка, где нужно пройти задание.

Нажимаем далее, после чего на ваш телефон придет уникальный код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле. На этом регистрация окончена, и вы можете войти в свой личный аккаунт как через сайт, так и с помощью приложения на телефоне.

Следует отметить, что указывая свои данные, вы автоматически подписываетесь на новости программы, которые будут приходить на почту или телефон. Отказаться от этой функции можно в личном аккаунте в поле «Настройки».

Теперь вы можете наблюдать за статистикой поступления баллов, бонусов за каждую покупку, пополнять личный счет, следить за акциями и партнерами программы.

Регистрация в личном кабинете Семейная команда через мобильное приложение

Зарегистрироваться на сайте можно с помощью телефона, установив мобильное приложение. Функции здесь такие же, как и на обычном сайте. После скачивания и открытия приложения делаем следующее:

  • Если аккаунт уже есть нажимаем кнопку «Войти» и вводим идентификационные данные;
  • Если аккаунта еще нет, кликаем на кнопку «Регистрация»;
  • Читаем условия программы, соглашаемся и жмем «далее»;
  • Вводим номер своей карты и телефона;
  • Придумываем пароль (лучше его записать);
  • Вводим проверочный код, который придет на ваш номер.

Теперь с помощью номера мобильного телефона и пароля можно войти в свой личный кабинет и пользоваться преимуществами сайта в полной мере в любое время.

Авторизация и возможности личного кабинета приложения Роснефть

Для удобства существует мобильное приложение, с помощью которого обладатели карт могут проверить состояние счета, воспользоваться остальными функциями прямо со своего телефона. Достаточно зайти в PlayMarket для владельцев Андройд устройств, или в AppStore для IOS.

В поиск вводим «АЗС Роснефть» и устанавливаем приложение. После чего проходим регистрацию. Это позволит вам отслеживать состояние баланса, найти ближайшую заправку, посмотреть информацию об акциях или партнерах программы, если нет поблизости компьютера.

В мобильной версии доступны практически все функции, например, можно контролировать баланс или найти ближайшую автозаправку. Но недоступна опция смены личных данных. Пользователи отзываются о приложении нейтрально, жалуются на нестабильную работу, требуют улучшения и доработки.

Ошибки и проблемы при входе в личный кабинет

Случается, что владельцы не могут зарегистрироваться на сайте или войти в аккаунт. На это может быть несколько причин:

  1. Неверные данные авторизации. Это говорит о том, что при авторизации была допущена ошибка. Следует заново внимательно ввести информацию, тщательно проверив данные. Если проблема осталась, воспользуйтесь опцией «Забыли пароль?» для восстановления.
  2. Карты с указанным номером не существует. Когда выдается данная ошибка, следует проверить корректность введения данных карты. Если все верно, но ошибка осталась, обращайтесь в службу поддержки для решения проблемы.
  3. Что делать если забыл пароль? В данном случае имеется функция восстановления. Кликаем на кнопку «Забыли пароль?», заполняем номер мобильного телефона в соответствующем поле. После введения проверочного кода, можно задать новый пароль.

Если после тщательной проверки данных вы все равно не можете войти в свой кабинет, отправляйте запрос в службу поддержки клиентов. Вам помогут с проблемой в кратчайшие сроки.

Процесс получения и активирования бонусной карточки достаточно прост, выполняется в кратчайшие сроки и абсолютно бесплатно. Это выгодное предложение от «Роснефть» позволит вам существенно экономить на бензине и других товарах.

Плюсом использования является то, что программа сотрудничает со многими сервисами и организациями. Зачисление баллов, бонусов, проведение специальных акций и мероприятий, безусловно порадуют автовладельца.

Мы подробно показали, как можно зарегистрироваться на сайте командакард.ру, а также описали какие ошибки могут встретиться и как их решить. Надеемся, наши инструкции были полезной информацией.

Если у вас возникли вопросы или пожелания, можете оставить комментарий или воспользоваться горячей линией 8-800-775-75-88. Наши операторы с удовольствием предоставят консультацию.

Личный кабинет Семейная команда: регистрация, активация карты и использование бонусов

Семейная Команда – программа лояльности, которая была разработана предприятием РосНефть. На данный момент среди прочих подобных предложений других нефтедобывающих, перерабатывающих и поставляющих топливо в отделения розничной торговли компаний, это является наиболее выгодным. Суть программы заключается в том, что люди заправляются в сети АЗС РосНефть, либо покупают продукты и различные товары у партнеров, за что им начисляются бонусы. Впоследствии они смогут их потратить на разные товары или топливо.

Чтобы пользователям было удобно отслеживать свою историю и проверять количество накопленных баллов, предлагается создание специального персонального раздела на официальном сайте. Для этого нужно зарегистрировать личный кабинет Семейная Команда от РосНефти.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете Семейной Команды, необходимо руководствоваться инструкцией:

  1. Перейти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: https://komandacard.ru/.
  2. Нажать кнопку «Вход/регистрация», расположенную в правом верхнем углу.
  3. После перехода на страницу https://komandacard.ru/login нужно указать номер мобильного и пароль.
  4. Решить капчу «Я не робот».
  5. Нажать «Войти».

Важно: на стартовой странице коротко описываются условия взаимодействия зарегистрированных пользователей с порталом командакард.ру. Однако подробнее изучать функционал удобнее после регистрации и авторизации в личном кабинете.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, нужно действовать по инструкции:

  1. Получить карту. Ее можно приобрести в сетях АЗС РосНефть.
  2. Активация. Чтобы активировать карту, ее потребуется привязать к мобильному номеру. Если не хочется заниматься вопросом самостоятельно, разбираться, как правильно это делать, нужно попросить менеджера на АЗС выполнить все самостоятельно.
  3. После активации зайти на официальный сайт, затем с него перейти на страницу авторизации https://komandacard.ru/login.
  4. Здесь бегунок с раздела «Вход» переключается на раздел «Регистрация».
  5. Ввести номер карты и мобильного телефона.
  6. Придумать и продублировать пароль. Пароли должны совпадать. Пока этого не произойдет, продолжить регистрацию не получится.
  7. Принять условия использования бонусной программы.
  8. Пройти капчу «Я не робот».
  9. Нажать кнопку «Далее».
  10. Подтвердить номер телефона и карты.
  11. Завершить создание учетной записи Семейной Команды.

Важно: в процессе регистрации нужно использовать тот номер телефона, который ранее был привязан карты. Поскольку именно с помощью него выполняется активация, то нельзя использовать другие номера для того, чтобы зарегистрировать свой личный кабинет.

После этого пользователь сможет сразу авторизоваться в личном кабинете Семейной Команды. Рекомендуется настроить и откорректировать профиль, чтобы компания имела представление, с кем она взаимодействует.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета на странице https://komandacard.ru/login нужно нажать на кнопку «Забыли пароль». После этого открывается форма, куда нужно ввести номер телефона. Затем на него придет сообщение с кодом, который снова вводится в открывшуюся форму.

После этого будет доступна авторизация в персональном разделе, затем пользователю потребуется задать новую секретную комбинацию символов.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета Семейной Команды от РосНефть стандартные. Здесь можно:

  • Проверять баланс топливной карты. Кстати, такой способ покупки топлива является более выгодным, чем пользоваться наличными или обычным банковским пластиком;
  • Пополнять баланс картами различных банков, не обязательно партнеров РосНефти;
  • Добавлять дополнительные карты. Основная регистрируется автоматически. Поскольку система рассчитана на семейное использование, нужно привязывать и другие карточки, чтобы начисление бонусов было максимально быстрым;
  • Просматривать историю и корректировать личные данные.

Совет: несмотря на то, что предлагаются широкие возможности для пополнения баланса, рекомендуется все-таки использовать партнерские предложения, поскольку в этом случае комиссия будет предельно низкой.

В личном кабинете можно отслеживать акции или подписаться на уведомления, если появятся новые бонусные предложения. Все текущие события находятся на странице https://komandacard.ru/promotions/azs.

Мобильное приложение

Можно скачать мобильное приложение по ссылкам:

    Функциональные возможности мобильного приложения немного шире. Здесь можно заказывать и регистрировать виртуальную карту. Все остальные особенности такие же, как в личном кабинете на официальном сайте.

    Контактные данные для связи

    Связаться с консультантами или техническими специалистами можно по многоканальному номеру 8-800-775-75-88. Также есть возможность отправить запрос в службу поддержки, либо задать свои вопросы непосредственно из личного кабинета в прямом чате.

    источники:

    https://komandacard.com/

    Как создать личный кабинет на сайте Семейная команда

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    4,8
    Материал подготовил
    Егор Новиков
    Наш эксперт
    Написано статей
    127
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий