Инструкция по регистрации кассового аппарата ЭВОТОР

  • Бесконечное обновление после окна “Начать работу”
  • Как подключить Эвотор к другому аккаунту
  • Первый запуск терминала

Как подключить Эвотор к другому аккаунту

Если вы уже активировали смарт-терминал раньше

  1. Зайдите в личный кабинет. Используйте номер, на который регистрировали смарт-терминал.
  2. Откройте раздел «Терминалы».
  3. Нажмите на смарт-терминал, который хотите зарегистрировать. Откроется подробная информация о смарт-терминале.
  4. Нажмите «Редактировать терминал».

Далее есть 2 способа отвязать СТ от ЭВОТОР – со сбросом до заводских настроек и без сброса до заводских настроек 

Способ 1. Если на номер может поступить СМС

  • Нажмите “отвязать терминал от аккаунта”

image

После выполнения данной процедуры придёт смс на номер телефона. После ввода кода из смс, будет отправлена команда на смарт-терминал до сброса на заводские настройки.

После чего можно будет активировать терминал на любой номер телефона

Способ 2. Если номер телефона утерян

  • Нажмите «Удалить резервные копии».

image

После выполнения данной процедуры, вы сможете зарегистрировать смарт-терминал на новый номер телефона. Если не удалить резервные копии (привязку к ЛК), при регистрации возникнет ошибка «Что-то пошло не так». 

Отключить терминал от аккаунта

  1. Зайдите на Эвоторе в раздел «Ещё» → «Настройки» → «Аккаунты».
  2. Выберите учетную запись, которую хотите удалить:
  3. Откроется окно с названием учётной записи и номером телефона, на который она зарегистрирована. В правой верхней части окна нажмите на значок с меню:
  4. Выберите «Удалить аккаунт»:
  5. Подтвердите удаление аккаунта. Чтобы вернуться в меню, нажмите треугольник.
  6. После удаления аккаунта запустится сброс настроек. 

Привязать Эвотор к другому аккаунту

  1. Зайдите на Эвоторе в раздел «Ещё» → «Настройки» → «Аккаунты».
  2. Нажмите «Добавить аккаунт»:
  3. Примите пользовательское соглашение и добавьте номер телефона, к которому будет привязан Эвотор.
  4. Мы отправим на этот номер смс с кодом проверки. Введите код, и мы привяжем Эвотор к новому аккаунту. 

Готово! Теперь вы знаете, как подключить Эвотор к другому аккаунту.

Если смарт-терминал раньше не активировали

Если при регистрации нового смарт-терминала после ввода кода из смс появляется ошибка «Что-то пошло не так»:

  1. Ни в коем случае не обновляйте смарт-терминал до версии 3.9.7.
  2. Активируйте смарт-терминал.
  3. Укажите дату и время.

После ввода даты и времени смарт-терминал самостоятельно перезагрузится. Это главный признак того, что проблема решена.

Если ошибка сохраняется, выполните сброс смарт-терминала в режиме Recovery и попробуйте активировать его снова. Если сброс по Recovery не привел к положительному результату, следует обратиться в техническую поддержку.

Если нужно изменить номер телефона личного кабинета

Если нужно изменить номер телефона для входа в личный кабинет, т.е. изменить номер самого личного кабинета, то воспользуйтесь инструкцией

Согласно изменениям в Федеральном законодательстве РФ, с 1 июля 2017 года на смену привычным кассовым аппаратам пришли современные смарт-терминалы, передающие отчеты в налоговую в режиме онлайн. Под влиянием требований ФЗ-54 появилась система Эвотор – полноценный инструмент для малого бизнеса, включающий в себя онлайн-кассу, сервис с магазином приложений и личный кабинет предпринимателя. Поговорим о том, в чем преимущества проекта и как начать работу с терминалом Evotor.

Содержание

О системе Эвотор

Эвотор – это дочерняя компания Сбербанка, которая берет свое название от словосочетания «эволюция торговли». Основной задачей компании является внедрение простых и функциональных систем для управления бизнесом. Производимые компанией системы Эвотор включают в себя:

  • смарт-терминалы, внесенные в реестр налоговой службы и работающие со всеми операторами фискальных данных;
  • сервис Эвотор, позволяющий подключить базовые программы для разных бизнесов (товароучет, бухгалтерия);
  • личный кабинет для удаленного доступа к Эвотор терминалам и отслеживания показателей бизнеса в режиме реального времени.

Эвотор от Сбербанка обладает следующими преимуществами:

  • обладает простым и понятным интерфейсом;
  • подстраивается под потребности пользователя;
  • позволяет быстро создать справочник товаров с помощью сканера штрих-код;
  • функционирует без интернета – в районах с плохой связью поддерживается работа кассы Эвотор в автономном режиме;
  • подходит для торговли алкогольной продукцией и табачными изделиями;
  • благодаря компактным размерам помещается на любом прилавке;
  • бесплатно подключается к торговой технике;
  • позволяет следить за выручкой с телефона.

Базовое программное обеспечение подключается бесплатно. В широком доступе находятся инструкции по эксплуатации Эвотор терминалов. Через сайт компании, терминал и личный кабинет пользователь всегда может связаться со службой технической поддержки.

При покупке терминала Эвотор, ИП на патенте и ЕНВД имеют право получить налоговый вычет до 18 000 ₽ и вернуть стоимость кассы.

Возможности личного кабинета

Управлять бизнесом в удаленном режиме помогает личный кабинет Эвотор. Этот практичный инструмент позволяет не только контролировать кассовые устройства и вести отчетность, но также получать актуальные сведения об изменениях в законодательстве. Основные функции личного кабинета:

  • составление карты магазинов;
  • добавление информации о списках товаров, сотрудниках;
  • удаленное управление Эвотор терминалами;
  • распределение ролей сотрудников с возможностью ограничения их доступа к некоторым функциям Эвотора;
  • анализ продаж и прибыли компании;
  • изменение настроек ЛК, персонализация.

Личный кабинет платформы Эвотор может подстроиться под потребности пользователя, достаточно перенести важные кнопки на главный экран сервиса.

Основные разделы личного кабинета:

  • Отчеты. Данный пункт меню отображает исчерпывающую информацию о количестве продаж, размере среднего чека и скидок, оформленных возвратах. Отчеты составляются в разрезе периодов. Пользователь может посмотреть общий отчет или выбрать определенную кассу.
  • Чеки. Раздел демонстрирует данные о каждой транзакции: способ оплаты покупки, сумму, размер скидки, возврат.
  • Магазины. В разделе составляется карта магазинов с описанием групп товаров и сотрудников в нем. К магазинам привязываются онлайн-кассы, на которые автоматически переносится вся указанная информация о торговой точке.
  • Терминалы. Этот пункт личного кабинет позволяет контролировать работу касс: здесь отражаются данные о прошивке устройства, текущее состояние, информация о последнем появлении в сети. Также в разделе доступно изменение реквизитов Эвотор терминала.
  • Сотрудники. Здесь можно назначить сотрудникам роли, расширяющие или ограничивающие их доступ к функционалу смарт-терминалов Эвотор. Например, пользователь вправе закрыть товароведу доступ к отчетности по прибыли магазина или запретить кассиру принимать возврат без основания (чека).
  • Настройки. Раздел позволяет сменить авторизационные данные для доступа в личный кабинет.

Информация об управлении личным кабинетом описана в руководстве пользователя Эвотор, доступной на странице поддержки Эвотор ру . Разработчики компании регулярно добавляют в систему новые функции и упрощают настройки.

Регистрация в ЛК Эвотор

Рассмотрим подробнее процесс регистрации в личном кабинете Эвотор:

  1. Наберите в любом веб-браузере lk.evotor.ru и заведите новый аккаунт, нажав соответствующую кнопку диалогового окна.
  2. Введите номер телефона, на который зарегистрированы кассовые терминалы Эвотор, придумайте пароль и повторите его.
  3. Дождитесь прихода на введенный телефон СМС с кодом входа и введите его в новом окне.
  4. Нажмите «ОК» или в случае долгого ожидания “Перевыслать”.

Пользователи могут выполнять вход в личный кабинет Эвотор через официальный сайт компании, нажав соответствующий значок в правом верхнем углу экрана.

После регистрации вход в кабинет осуществляется после введения в открывающимся окне номера телефона и пароля:

Пользователям доступна регистрация и вход в Эвотор через аккаунт социальной сети ВКонтакте. 

Начало работы с терминалом

Перед первым включением Эвотора необходимо подготовить устройство:

  • вставить в разъем терминала кабель и подключить к розетке 220В;
  • используя USB-порты и дополнительные разъемы осуществить сопряжение устройства с другим внешним оборудованием для торговли: банковским терминалом, сканером штрих-кодов, принтером ценников, и т. д.;
  • установить чековую ленту в специальный отсек;
  • вставить сим-карту, если отсутствует подключение к wi-fi;
  • запустить устройство и нажать кнопку Начало работы с Эвотор.

Подробно о подготовке устройства читайте в статье “Подготовка терминала к работе”

Далее следует провести регистрационные мероприятия, чтобы торговля осуществлялась по правилам ФЗ-54:

  1. Приобрести сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре по одному из доступных адресов.
  2. Поставить смарт-кассу на учет в личном кабинете Федеральной Налоговой службы http://nalog.ru/ и получить регистрационный номер машины – РНМ.
  3. Подключить устройство к оператору фискальных данных (ОФД) на сайте http://platformaofd.ru/.
  4. В меню «Обслуживание ККМ» на смарт-терминале вбить данные РНМ, порт и адрес ОФД, ИНН и заводской номер устройства. Пробить первый чек.
  5. Внести данные из чека в личном кабинете ФНС и завершить регистрацию кассы.
  6. Подтвердить подключение устройства на сайте оператора фискальных данных.

Более подробную информацию о настройке и регистрации смарт-кассы можно получить из инструкции по работе с Эвотор, раскрытой в статье “Регистрация в налоговой” и “Настройка работы с ОФД“.

Предварительные настройки

Прежде чем приступить к торговле, необходимо настроить терминал, сформировав справочник товаров и наполнив его информацией об остатках. Воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • обмен с облаком Эвотор, в котором ранее формировались данные из других смарт-касс;
  • заполнить данные вручную;
  • использовать сканер штрих-кодов.

Для работы в ручном режиме необходимо войти в меню «Товары/список товаров». Также в этом разделе ККМ Эвотор можно добавлять/удалять группы товаров и вносить изменения при приемке/инвентаризации.

Подробное руководство по эксплуатации Эвотора и работа с группами товаров описана в статье “Ведение учета товаров на Эвотор“.

Эвотор – незаменимый помощник для индивидуальных предпринимателей, представляющий собой онлайн-кассу, использование которой позволяет проводить расчеты с клиентами, а также направлять отчетную информацию в ФНС с целью соблюдения требований ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники».

Чтобы начать пользоваться сервисом Эватор, предпринимателю достаточно зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет.

Содержание

Получение учетной записи

Регистрация ЛК проводится в несколько последовательных этапов, и чтобы получить персональный профиль на сервисе Эвотор, предпринимателю нужно:

  1. Перейти на главную страницу сервиса, воспользовавшись ссылкой https://market.evotor.ru.
  2. В верхней правой части сайта кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
  3. Под окном авторизации нажать «Завести личный кабинет».
  4. Заполнить регистрационную форму, указав:
  • контактный номер телефона, к которому привязан Эвотор пользователя;
  • e-mail;
  • пароль, включающий не менее 8 символов, цифры, буквы верхнего и нижнего регистра.
  1. Нажать «Зарегистрироваться».

После отправки регистрационной формы пользователь будет перемещено в персональный аккаунт, и пользоваться полным функционалом ЛК.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы войти в персональный аккаунт, пользователю нужно выполнить следующие действия:

  1. Воспользоваться прямой ссылкой https://market.evotor.ru/store/auth/login для перехода в окно авторизации пользователя.
  2. Указать номер мобильного телефона и пароль, зарегистрированный в системе.
  3. Нажать «Войти».

Внимание! Если авторизации проводится исключительно с персональных устройств, то для упрощения процедуры можно воспользоваться функцией запоминания пароля. Такая опция избавит от необходимости каждый раз вводить идентификационные данные.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если пользователь потерял идентификационные данные для входа в персональный профиль, то в такой ситуации необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля, выполнив следующие действия:

  1. Перейти по ссылке https://market.evotor.ru/store/auth/restore, чтобы попасть в окно сброса пароля и возобновления доступа в ЛК.
  2. Указать зарегистрированный в системе номер мобильного телефона.
  3. Дважды указать новый пароль.
  4. Нажать «Восстановить».

Следуя дальнейшим подсказкам системы, завершить процедуру сброса пароля и возобновления доступа в ЛК.

Возможности личного аккаунта на сервисе

Персональный аккаунт на официальном сайте онлайн-кассы Эвотор позволяет пользователю в ЛК:

  1. Формировать график выручки.
  2. Просматривать перечень наиболее популярных товаров на основе показателей продаж.
  3. Формировать отчетность по чекам и прибыли.
  4. Проводить аналитику действующего бизнеса.
  5. Дистанционно контролировать работоспособность онлайн-кассы по каждой точке.
  6. Анализировать покупательский спрос.

Мобильное приложение

Для удобства использования сервиса Эвотор пользователь может скачать мобильное приложение и управлять процессами онлайн-кассы со смартфона. Программное обеспечение предоставляется клиентам бесплатно, а установить его можно практически на любое мобильное устройство, работающее на базе iOS и Android.

Чтобы войти в ЛК через мобильное приложение, заново проходить регистрацию не нужно. Достаточно использовать уже имеющиеся идентификационные данные.

Скачать приложение бесплатное приложение можно в интернет-магазине мобильного устройства:

  1. GooglePlay – для владельцев телефонов на базе Android.
  2. AppStore – пользователям продукции компании Apple.

Внимание! Для удобства авторизации в приложении, рекомендуется после входа в ЛК установить PIN-код или доступ по отпечатку пальца. Это упростит процесс идентификации пользователь и избавит от необходимости каждый раз вводить логин и пароль.

Контактная информация для пользователей

Если требуется консультация технической поддержки или возникли проблемы с использованием сервиса, то можно воспользоваться одним из предложенных номеров горячей линии:

  1. 8-800-700-59-07 – с любых телефонов на территории страны
  2. 8-495-933-44-51 — для связи с технической поддержкой за пределами РФ.

В данной статье рассмотрим работу приложения Маркировка на ККТ Эвотор 5

Что нужно для работы с Маркировкой на ЭВОТОР

Первое, что нам необходимо сделать, это зайти в личный кабинет на сайте эвотор макрет и в строке поиска вбиваем «Маркировка».

После этого нам необходимо приобрести приложение для маркировки.

Далее указываем промокод: 12598 и U5967. Данный промокод может дать вам скидку на продукт, либо закрепление за вашим партнером, который сможет помочь при работе с покупаемым приложением.

Стоимость приложения на год составляет 6000 рублей.

После оплаты скачиваем и устанавливаем на кассовый аппарат данное приложение. При установке данного ПО онлайн касса должна быть подключена к сети интернет.

Следующим шагом заходим в раздел «Маркировка» и начинаем поэтапную регистрацию.

На этапе прохождения регистрации у Вас должна быть в наличии электронная подпись.

На следующем шаге происходит проверка электронной подписи

Далее выбираем кассовый аппарат и нажимаем кнопку «Продолжить»

В данный момент мы можем выбрать только одного оператора документооборота. Чуть позже можно будет выбрать и других операторов. И заполняем реквизиты организации.

После того как все поля были заполнены, нажимаем кнопку «Далее»

На следующем шаге нас перекидывает на сайт Честного знака внутри личного кабинета.

Нажимаем кнопку продолжить и проверяем настройки нашего рабочего места. Если все настроено корректно, то в каждом поле будет отображена информация в виде зеленого кружочка с галочкой. Нажимаем кнопку «Продолжить»

Выбираем электронную подпись.

Когда заявка будет отправлена, ее можно будет проверить. Одобрение заявки сейчас проходит очень быстро, буквально несколько минут.

Если заявка подтверждена, то мы можем войти в личный кабинет.

После авторизации, необходимо будет пройти 3 шага:

  • Выбрать являетесь ли вы импортером
  • Выбрать оператора ЭДО (ID участника можно указать позже)
  • Указать товарную группу (в нашем случае это розничный магазин обуви)

Следующим шагом заполняем анкету участника.

На следующем этапе нам необходимо проверить всю информацию и после проверки перейти на новый этап.

В Честный знак пока не обязательно вводить реквизиты расчетного счета. Это будет необходимо делать, если Вы будете заказывать коды маркировки за деньги. Маркировка остатков обуви бесплатна до 1 марта 2020 года с документами которые подтверждают отгрузку до 1 мая 2020 года.

Переходим к следующему шагу и выбираем оператора ЭДО. Сейчас можно выбрать несколько операторов электронного документооборота.

Основным оператором ЭДО сейчас необходимо выбрать Такском и указать ID участника.

ID участника можно взять на сайте компании Такском. Для этого переходим на главную страницу оператора ЭДО и регистририруемся. Указываем свою электронную почту, на которую будут отправлены Логин, Пароль и ID участника.

Чтобы найти ID участника, необходимо зайти в меню «Настройки», которое находится вверху справа.

Копируем данный код и переходим на кладку – эвотор маркировка, где завершаем настройку приложения.

После выбираем галочкой пункт «Основной оператор ЭДО» и нажимаем кнопку продолжить.

Следующим шагом необходимо снова авторизоваться в системе Честный знак.

Видим, что обувные товары находятся на рассмотрении. Ожидаем подтверждения рассмотрения заявки.

Настройка и подключение кассового аппарата

Первое, что нам необходимо сделать, это обновить прошивку. Это можно сделать как через партнеров компании Эвотор, так и самостоятельно, но при этом надо быть внимательным и не допустить ошибки.

Заходим в настройки аппарата Эвотор

Спускаемся в самый низ меню и выбираем пункт «Дополнения для Эвотора»

В этом меню видим, что маркировка табака пока отключена. Чтобы устранить данный недочет, возвращаемся обратно в меню и выбираем пункт «Обслуживание кассы»

В данном меню Вы видите версию прошивки. Если версия ОС ниже 3.9.8.4.1, то ее необходимо обновить.

Чтобы обновить прошивку, ее необходимо скачать.

Форматируем обычную флешку, на которую будем заливать прошивку и закидываем файл прошивки. После того флешку с прошивкой вставляем в ККТ. Будет выдано уведомление, что обнаружена новая версия прошивки. Нажимаем кнопку «Проверить и обновить» и ожидаем окончания установки.

В процессе установки может возникнуть ошибка проверки файла. Если такое произошло, то необходимо переподключить флэш накопитель и повторить процесс обновления.

Нажимаем кнопку «Отменить установку» и повторяем процесс обновления.

Проверка успешно пройдена. Теперь можно обновить ПО вашей кассы

Нажимаем кнопку «Установить» и ожидаем обновления системы. В процессе обновления ПО касса может быть перезагружена.

После обновления онлайн кассы приложение по маркировке будет автоматически подгружено с сервера Эвотор.

Для более корректной и стабильной необходима версии программы маркировки 1.0.8-22

Первый запуск приложения маркировки

Электронные подписи которые работают с маркировкой:

  • Рутокен ЭЦП 2.0
  • Обычная флешка с стандартной КЭП

Если работа производится с обычной флешки, то необходимо устанавливать лицензию КриптоПро на сам Эвотор.

Устанавливаем флешку и ЭЦП в ККТ и заходим в приложение маркировки.

После входа в приложение, необходимо выбрать сертификат

Далее будет отображена информация о том, что лицензия на действующее ПО КриптоПро не найдена. Вводим ключ от продукта в следующем окне.

После того как код лицензии будет введен, нажимаем кнопку «Сохранить»

После проделанных действий можно извлечь флешку с подписью из ККТ.

В данном разделе будут отображаться все документы, также документы от поставщиков.

Работа документооборота через ЛК Эвотора

При входе в личный кабинет, необходимо произвести обновление, нажав кнопку «Обновить»

Также видим как отображаются документы.

Так выглядит счет фактура внутри

Также мы можем принять данный товар, нажав кнопку «Подписать»

Чтобы подписать документы, необходимо указать сведения о подписанте.

Также при работе через рутокен в самом кассовом аппарате нам необходимо внести информацию о подписанте. Т.к. у нас используется юридическое лицо, то указываем, что все действия производятся на основании Устава.

После этого можно начать сверку, отсканировав товар, который к вам пришел. Можно действовать и без сверки, но тогда такие действия вы производите на свой страх и риск.

Добавление товаров

Заходим в раздел «Товары», который находится на главном экране

Нажимаем кнопку «Добавить товар».

Из списка выбираем группу в которую будем добавлять нужные нам товары. В данном случае нас интересует группа «Маркированная обувь».

Далее нам необходимо либо сосканировать штрих код с продукта, либо ввести его вручную.

Нажимаем кнопку «Пропустить» и в появившемся окне вводим коды товара и их наименование.

Для продажи выбираем товар из списка

Указываем цену

Нажимаем кнопку «В чек»

Следующим шагом ККТ просит нас считать код маркировки

Сканируем штрих-код

После сканирования можно переходить к оплате товара.

В текущей версии можно добавить в 1 чек только один маркируемый товар по одной номенклатуре. Эвотор уже дорабатывает эту проблему и в следующих версиях можно будет внести несколько товаров в один чек.

По закону в чеке должна быть указана еще буква М, но ее пока нет. Ее добавят в следующих обновлениях

Возврат маркированной обуви

На главном экране нажимаем кнопку «Возврат»

Выбираем нашу продажу

Далее необходимо считать код маркировки нашего товара.

После сканирования кода будет предложено перейти к возврату

На следующем экране у нас есть выбор каким способом вернуть денежные средства. Выбираем Наличные

Заходим на сайт Платформа ОФД, и вводим данные для авторизации.

Далее переходим в раздел «Чеки» и находим тот чек, по которому делали приход

В новом окне нажимаем кнопку «Показать Чек»

Задвоение продажи. Как решить?

Заходим в пункт «Продажа»

Добавляем товар

Выбираем товар

Указываем цену и нажимаем «В чек». Считываем код маркировки.

Проводим оплату.

Один и тот же код маркировки запрещено продавать два раза. Двойное выбитие не должно происходить.

Повторяем процедуры продажи товара и видим, что Эвотор дал продать один и тот же товар дважды. Это ошибка. Внимательно следите чтобы не сделать данную ошибку.

Как сделать возврат, если код маркировки испорчен или утерян.

Выбираем продажу, указываем «Без чека»

Далее надо добавить новый товар без признака маркированная обувь. Таким образом можно будет сделать возврат. А возврат товара в оборот можно сделать вручную через сайт честного знака.

Чтобы защитить себя от задвоения продажи, нам необходимо установить приложение «Продажа Табака». Оно будет бесплатным, т.к. у нас уже установлено приложение маркировки

Также не забываем указывать промокод 12598. Он позволяет обращаться бесплатно за помощью и консультацией ы нашу компанию Калуга Астрал.

Также можно установить приложение «Реквизиты покупателя на чеке». Оно позволит указать данные покупателя на кассовом чеке. Данное приложение также является бесплатным если у вас подключен сервис «Смарт-терминал Плюс».

Далее приобретенные приложения появляются в личном кабинете

Переходи в смарт терминал и пытаемся сделать двойную продажу по одному штрих-коду.

Проделываем все операции по продаже и повторно сканируем наш код.

Теперь повторно сканировать один и тот же код маркировки нельзя. Делаем вывод, что приложение «Продажа табака» ставить нужно обязательно!

Зайдем на сайт Честного знака и убедимся, что товар который был задублирован, выбыл из системы

Чтобы отгрузить товар юридическому лицу, нужно создать УПД на отгрузку.

Далее заполняем базовую информацию о покупателе

Также надо заполнить поле «Код региона»

Заполняем также данные о продавце

После указания всех данных, переходим к добавлению товара.

Код товара мы можем взять в разделе реестры

Копируем указанный код товара и вставляем его в поле «Код товара»

Также копируем и вставляем наименование товара. В поле «Единицы измерения» указываем штуки (ШТ), количество 1, налоговая ставка без НДС, в поле «Цена» указываем нашу цену – 1,11р.

Добавляем сведения о маркировке. Значение указываем с DataMatrix кода товара, который хотим добавить. ID транспортной упаковки мы не указываем, т.к. эта информация нам не нужна. После нажимаем кнопку «Добавить»

Нажимаем кнопку «Сохранить»

Далее переходим к подписанию.

Указываем необходимые данные.

Еще есть важный момент: либо у получателей должен быть один и тот же оператор ЭДО или же между данными организациями должен быть настроен Роуминг.

Эвотор – это российская компания, которая занимается разработкой смарт-терминалов и автономных онлайн-касс для малого и среднего бизнеса. Для юридических лиц предусмотрен личный кабинет, благодаря которому можно управлять бизнесом.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользователь мог отслеживать аналитику по выручке, прибыли и расходам, а также получать информацию о том, как работают сотрудники, требуется зарегистрировать личный кабинет Эвотор:

  1. Перейти на официальный сайт компании https://evotor.ru/.
  1. Допускается переход по прямой ссылке: https://market.evotor.ru/store/auth/login.
  1. Указать номер мобильного телефона с кодом.
  2. Написать адрес электронной почты.
  1. Продублировать пароль.
  2. Принять условия обработки персональных данных.
  1. Нажать «Открыть личный кабинет».

Авторизация в личном кабинете

Вход в личный кабинет эвотор.ру:

  1. Открыть главную страницу https://evotor.ru/.
  1. Указать номер мобильного телефона и ключ доступа.
  2. Чтобы не вводить повторно данные для авторизации, отметить пункт «Запомнить меня на этом устройстве».
  3. Нажать «Войти».

Восстановление доступа к учетной записи

Если пользователь забыл пароль, то предусмотрена опция восстановления доступа:

  1. Перейти по ссылке на страницу авторизации https://market.evotor.ru/store/auth/login.
  1. Указать номер мобильного телефона.
  2. Придумать новый ключ доступа и продублировать его повторно.
  3. Нажать «Восстановить».

Возможности личного кабинета

После регистрации пользователю будет доступен следующий набор функций:

  • статистика выручки и прибыли;
  • просмотр зарегистрированных смарт-терминалов;
  • информация о магазине и количестве работающих сотрудников;
  • база данных сотрудников и администраторов;
  • магазин приложений;
  • подключение платных подписок;
  • просмотр истории платежей и квитанций;
  • подключение эквайринга.

Структура учетной записи

Описание основных разделов ЛК:

  1. Терминалы. Информация о смарт-терминале, который используется в магазине.
  1. Товары. Проведение инвентаризации, ведение документации, списание цен и изменение ценника. Пользователи могут добавить штрихкод, выставить запрет на реализацию, оформить возврат поставщику.
  1. Заявки. Список заявок на выпуск банковской карты и подключение безналичной оплаты.
  2. Транзакции. Просмотр транзакций по безналичной плате за выбранный период по каждой торговой точке.
  1. Плати QR. Подключение оплаты с помощью QR-кода к РКО Сбербанк.

Все функции расположены в боковом меню, что упрощает навигацию. В шапке расположена корзина, чтобы поместить туда товары из магазина приложений, а также здесь находится значок оповещений о бонусных программах и настройки профиля.

Подключение к платформе ОФД

Эвотор предлагает пользователям подключиться к платформе ОФД Mailer. Платформа автоматически проводит фискализацию и отправку электронных чеков:

  1. Для работы программы требуется в учетной записи оператора фискальных данных активировать опцию отправки электронных чеков.
  1. После инсталляции платформы в терминале появится новая вкладка «Приложения».
  2. Запустить платформу и ввести ключ доступа от Эвотор.
  3. Программа готова к работе.

Мобильное приложение

Предусмотрена мобильная версия ЛК. Пользователи могут просматривать выручку, графики продаж, изучать спрос на популярные товары, получать оповещения об изменении законодательства и проведении вебинаров.

Google Play:

image  

App Store:

image  

Вход в учетную запись через приложение

Вход в личный кабинет:

  1. Указать номер мобильного телефона.
  2. Ввести ключ доступа.
  3. Нажать на кнопку «Войти».

Структура мобильной версии ЛК

Внизу на панели инструментов расположены следующие разделы:

  1. Лента. События и персональные предложения.
  2. Приложения. Магазин приложений Эвотор. Предусмотрена опция поиска в базе данных доступных для скачивания программ.
  1. Поддержка. Связь со службой техподдержки в личном кабинете. Чтобы начать чат, требуется нажать на кнопку «Оставить сообщение». Указать номер мобильного телефона, электронную почту и написать само обращение. Нажать «Отправить».

Техподдержка

Если не получается войти в ЛК Эвоттор или не работает смарт-терминал, то нужно  обратиться в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии:

8(800)700-59-07

или

+7(495)933-44-51

Предусмотрен дополнительный канал связи – электронная почта:

info@evotor.ru

Пользователи могут обратиться в поддержку, заполнив форму обратной связи:

https://support.evotor.ru/hc/ru/requests/new

Как отправить запрос:

  • указать телефон, на который зарегистрирован терминал;
  • ввести заводской номер терминала;
  • выбрать, в качестве кого зарегистрирован пользователь;
  • в выпадающем списке выбрать причину обращения;
  • при необходимости указать ID партнера;
  • прикрепить файл;

Личный кабинет Эвотор поможет пользователям контролировать бизнес, смотреть графики прибыли, выручки. Дополнительно предусмотрена опция установки сервисных приложений, которые упростят работу с бухгалтерией.

Похожие статьи

Эксплуатация главстрой личный кабинет Электронный журнал барс 33 Ситилинк личный кабинет вход петрозаводск JTI Partner.ru – вход в личный кабинет

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий